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一人公司 營收3年從零到千萬元

2013-06-03 TCW
 
 

 

愛看健康主題的談話性電視節目的人,大概會對一位乍看下有點靦腆、解說卻口條清晰的藥師印象深刻。過去只當過台灣藥廠職員、開過一家小型藥局的高啟峰,如今出版三本健康書,創立保健食品自有品牌,甚至成為電視上講解藥學知識的小名嘴,靠的就是網路人脈的力量。

從二○○四年經營部落格開始,他已發表九百多篇文章,每日平均點閱率達三千多頁次(pageviews),單一文章曾創下獲兩千多部落格轉貼紀錄;他的臉書粉絲頁有一萬多人喊讚,Twitter帳號跟隨者(follower)達一萬二千多人,比旅遊節目主持人Janet謝怡芬、部落客酪梨壽司還要多。

龐大的網路人脈,讓他敢毅然結束台北市的小藥局,透過網路販售自有品牌保健食品,並搬到台南就近陪伴中風的父親。他校長兼撞鐘一人經營公司,將產品郵寄銷往香港、澳洲、加拿大、美國等地,短短三年內,年營收從零跳至今年約千萬元。

然而,他自承並非天生萬人迷,網路人脈不是水到渠成,而是來自「用心」。

一小時付一萬元,學設搜尋關鍵字

當大多數台灣部落客都還不知什麼是SEO(Search Engine Optimization,搜尋引擎最佳化)時,他甫設部落格就以一小時一萬元的代價,找高手上了好幾個鐘頭的課,學習在網頁程式中埋設關鍵字,將網站結構調整成Google的最愛。

現在到Google、雅虎搜尋「葉黃素」、「蔓越莓」、「膠原蛋白」等熱門保健成分,高啟峰的「活力藥師網」總能打敗許多大型企業網站,出現在搜尋結果第一頁。當網友搜尋資料,他的部落格也在Google上名列前茅。「這個投資真的很划算!」他一點也不心疼這筆高額「家教費」。

發訊詢問滿意度,買家揪甘心

目前「活力藥師網」有八成流量來自搜尋引擎,由於內容扎實、文章每週更新,網友扭頭就走的「跳出率」只有五%。

比起在部落格上衝刺文章的質與量,他在臉書上著力的,則是一對一聊天,解答任何傳訊過來的疑難雜症。他分析,健康牽涉隱私,臉書又是具名身分,網友們較偏好私下傳訊息問問題,而不是在粉絲頁公開提問。「透過臉書私下聊天很方便,就像在巷仔口藥局跟藥師聊天一樣。」他說。

他深知自己缺乏大品牌奧援,賣的又是要吞到肚子裡的保健食品,亟須消費者滿意度做背書。他會在寄出貨品一個月內主動關心,發訊息詢問使用心得,讓消費者「揪甘心」。若得到熱情回應,他會進一步詢問消費者願不願意在臉書、部落格留言推薦。

在沒有任何贈品、折價誘因下,依然有一%到二%的客戶相挺具名背書,「曾有客人告訴我,他在臉書上觀察了我兩年,才敢買我的產品。」他說。

他也沒想到,好的售後服務竟幫他釣來一位經紀人。民視《第九堂課》、《愛情ATM》節目製作人陳行潔,原來只是他的眾多客戶之一,「他會主動問說,好用嗎?不像其他網路購物很商業化,所以就跟他多聊了一下。」陳行潔說,聊開了,知道他想要找經紀人,就自告奮勇幫他接洽上節目、演講,去年春天簽下經紀約後,電視曝光率大增。

在社群網路,陌生人也能變貴人,虛擬與實體世界交互作用,更能滾出倍數人脈。

高啟峰從臉書找到的貴人不只一位。美妝達人牛爾回憶說,因為與高啟峰有網路共同朋友,兩人進一步結為臉書好友,當出版社問他願不願意為高啟峰的第三本書背書,他馬上答應。有趣的是,從網路結緣的兩人,到現在都還沒見過面呢!

「我的品牌完全是因為有臉書才做起來的!」他說。

從網路起家,他密切注意各種網路平台人氣的興衰,這也是他用心耕耘Twitter的原因,包括微博、最近被雅虎購併的新型社群網站Tumblr,他也早早開好了帳戶,因為,他要確保,「哪天部落格、臉書退燒,我還有地方可以繼續交朋友啊!」

【延伸閱讀】高啟峰八爪章魚交友術??熱門工具全登錄,把客戶變貴人!

臉書1.臉書一對一私訊2小時內必回覆,像在社區藥局做諮詢2.主動傳訊息關心產品購買者,邀對方留言見證3.拒絕僵屍粉絲,刪除長期不互動的朋友與粉絲

Blog1. 花大錢找家教,學習搜尋引擎排名提升秘招2. 勤寫部落格文章每週更新,主題緊抓最夯議題3. 回應網友留言速度要快 Twitter1. 定時道早安,發信感謝Twitter follow(追隨)的人2. 購買現成程式,每天follow1千人,增加曝光度3. 每天一定轉貼笑話,讓大家想要follow

布局最新網路平台如Tumblr、Pinterest,註冊招牌帳號、預先熟悉操作方式

整理:蔡靚萱


一人 公司 營收 年從 從零 零到 到千 千萬 萬元
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德國央行2013年從美法運回37噸黃金

來源: http://wallstreetcn.com/node/69603

德國央行總裁魏德曼昨日接受報紙采訪時稱,該央行今年從紐約和巴黎運回了近37噸黃金到法蘭克福,未來幾年計劃運回更多。 冷戰期間出於安全考慮,德國央行在美法兩國存有黃金,按照可以獲得的最新數據,截至2011年底,德國共持有3396噸黃金儲備,市場價值約1764億美元,規模僅次於美國。其中31%保存於德國央行金庫,45%保存於美聯儲,13%和11%分別保存於英國央行和法國央行。今年年初央行曾表示,計劃將54000塊價值270億歐元的金條從巴黎和紐約轉移至位於法蘭克福的總部,這是有史以來公開披露的規模最大的黃金運輸計劃之一。 據德國畫報報導,今年運回的黃金價值約11億歐元(約合91億人民幣)。 “未來幾年,我們將增加每年運回國內的黃金數量,”魏德曼稱,“取回這些黃金是為了配合審計局對境外黃金儲備的檢查,一家安全公司會將一部分每塊中12.5千克的金條熔化,然後通過飛機和載重汽車運往法蘭克福。運輸方面是一大挑戰,但一切進展順利。
德國 央行 2013 年從 美法 運回 37 黃金
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【獨家】“蜜芽寶貝”獲6000萬C輪融資,看白領媽媽如何3年從淘寶小店做到上億?

來源: http://newshtml.iheima.com/2014/1215/148381.html

你能想象嗎?一個集裝箱的尿不濕,蜜芽寶貝一個小時就能夠搶購完畢,只因為是花王。

如果你是一個新媽媽,你一定知道花王這個名字。這兩個字幾乎代表了嬰兒尿不濕里的“最高”品質和“最高”價格。劉楠,現在身家上億元的女企業家,起家靠的就是賣花王。

這個北大畢業的外企高管媽媽,從只賣花王的淘寶小店做起,一路攀升到四星皇冠,再到組建創業團隊,完成重度垂直的母嬰電商網站,用了僅僅3年。

12月15日,蜜芽寶貝創始人兼CEO劉楠告訴黑馬哥,她的團隊剛剛完成了6000萬美元的C輪融資,由H Capital領投,上輪投資人紅杉資本和真格基金繼續跟投。此次融資距離7月份的B輪2000萬美元的融資不到半年。

對於創業成功的秘籍,劉楠接受黑馬哥專訪,總結只有以下三點:“堅持賣真貨、堅持賣好貨、堅持說真話。一切就都能返璞歸真。”

來源:i黑馬

作者:劉惜墨

\角色的轉變與初試淘寶

從小學到大學,我都是網上流傳的父母眼中的“別人家的孩子”,品學兼優,學霸類型。2002年以我們省第三名的成績考入北大,因為我一直都很欣賞“鐵肩擔道義,妙手著文章”這句話,所以學得是新聞專業。後來2006年被保送研究生,繼續讀書的過程中,我漸漸發現,做新聞是沒法真正擔道義的,只是評道義,說道義。而我想成為那個真正“擔道義”的人。

畢業後,我想了解實業是怎麽賺錢的,於是留在了陶氏化學,做的是業務拓展工作,偏向於政府方向。做了兩年,基本上將這個各個板塊怎麽運作了,但是這個真的不是我擅長的,相反是我的短板,我傾向於跳躍的,消費的,市場的,不擅長針對一個組織機構。於是我就出來了。

恰巧這時候懷孕了,我就在家待產。這時候原來的學霸基因又開始作祟,我當時非常焦慮。因為迎接一個新生命,要準備的東西太多了。我就開始在EXCEL上列清單,並開始研究那些東西。因為國產的東西質量那幾年鬧得人心惶惶,我只看用英文描述的東西。那時候在QQ群上有一群準媽咪和媽咪天天聊這些東西,我就把我研究出來的東西分享給她們。

從懷孕,到寶寶9個月,接近一年半的時間,我每天都研究這些,最後其他媽咪們都很信任我。當時大家都買的一款花王紙尿褲,覺得水特別深。2011年花王才進入中國市場,之前大部分都是水貨和貿易貨。我就覺得一款紙尿褲能有多神秘,正好朋友中有花王的高管,可以給我供貨,出於興趣和讓更多人用到好的紙尿褲的意願,我就在淘寶上開了個店,只賣5款不同型號的花王紙尿褲,因為沒打算做成生意。但是一天時間,我賣掉了18萬,並且還常常賣斷貨,這讓我不得不開始拓展其他品牌。這樣,蜜芽寶貝憑借進口母嬰產品在兩年內變成4皇冠店鋪。

在這里我要提一句我的新聞專業出身,給我很大的幫助。因為我知道怎樣與消費者溝通才是最高效、最合宜的。

首先,要賣真品,這是整個生意的核心,不需要贅述。

第二,要說實話,不需要誇得天花亂墜,而是要用數據證明,世界上沒有完美的產品,要從綜合指標進行考量選出最好的。

第三,要持續和消費者進行溝通,將消費者培養成自己的粉絲。

徐小平主動投資,3個月糾結後決定將興趣做成事業

2013年6月份,徐小平老師打算給我投資,但是這件事情,讓我糾結了3個月。因為之前我做淘寶只是把它當成一個興趣,而不是事業。如果我接受了小平老師的錢,我必須要全面調整自己,從全職媽媽變成一個要到不分性別的戰場上去拼殺的創業者。

這個事情我考慮了三四個月,首先是考慮自己是否能承擔起那份犧牲和壓力,因為創業就意味著不能balance家庭和事業。其次是,是否想把自己感興趣的事情做成事業。

最終讓我決定接受投資有以下幾點原因:

首先,我相信這個市場。母嬰市場足夠大,並且發展還很不充分。我在這里面有機會做到前面的位置。尤其是在中國母嬰市場一片混亂,很多媽媽為購買嬰兒用品焦慮的狀態下,我希望能做一點事情。

其次,我對這個行業太了解了,之前在淘寶的經驗,一個集裝箱50萬的貨物,蜜芽寶貝可以做到一個小時就搶購完畢。因為,用戶無非就是想買一些放心的,價格優惠一些的產品。

再次,我熟稔整個流程和供應關系。開淘寶店的時候我就經常以淘寶店主的身份去世界各地參加產品大會,對這個品牌和對應的產品、操作方式非常熟悉。

掌握著如此多的優勢,並且自身對這個項目非常感興趣,我就決定接受徐小平老師的投資,並且又拉上了華興險峰這兩家曾為聚美優品投資的企業共同作為蜜芽寶貝的A輪融資。

蜜芽寶貝的三個里程碑

蜜芽寶貝發展到今天,有幾個比較大的標誌性階段。

第一階段為從5款花王紙尿褲到2年後擁有4個皇冠的淘寶店。這階段,我主要是根據自己的興趣和優勢,以一種輕松的心態去參與這件事情。

第二個階段是,經過深思熟慮,我決定拿投資人的錢,將興趣做成事業。是我開始廣招人才,努力打造一支正規軍,開始踏上創業征途的時候。

我個人的體驗是,找人才比找錢還要難,自從肩負一個企業,我60%的精力都花在尋找人才方面。對於管理人才,我從毫無經驗到今天管理百人公司也總結出一些心得,供大家參考。

首先,初創團隊一定要靈活,偏重執行,強調結果,而不要有那麽明確的層級或者很森嚴的組織架構,沒有必要。

第二,年輕人的團隊,大家基本上沒有什麽不好說的。蜜芽寶貝大部分是85後,所有的事情都可以拿到臺面上說。

第三,大膽啟用更年輕的人,新人,高層要舍得放權。

蜜芽寶貝的第三個里程碑,我覺得會是當一個中國的媽媽懷孕了,她不再感到焦慮,知道去哪買放心好用的產品。甚至是她懷孕的時候,她第一反應終於能去蜜芽上買東西了。第三個里程碑看似遙遠,但是我認為堅持以下三點就會很快實現。堅持賣真貨、堅持賣好貨、堅持說真話,返璞歸真。

黑馬點評:

2014年3月,以“精品+正品+限時特賣”模式的蜜芽寶貝網站正式上線,直接切入以中高端母嬰人群,上線當月GMV過千萬,隨即成為資本市場關註的焦點。上線短短8個月已擁有百萬級用戶,10月份GMV超過1億人民幣,移動端銷售占比75%,並一直保持高客單價和高複購率。

劉楠表示:“跨境進口只是一種供應鏈模式,並不是商業模式。商業模式的核心是抓住中高端垂直人群的需求,蜜芽寶貝的快速發展,實際伴隨了中國中產階級家庭消費升級這一過程”。

此外,今年上半年垂直母嬰電商炙手可熱,下半年跨境電商風起雲湧,憑借精準的人群定位,蜜芽寶貝得到了雙重風口的助力。“境外供應鏈整合+移動端+社會化”是蜜芽寶貝區別於其他競爭者的重要優勢。

劉楠表示:“本輪融資6000萬美金,將會用於全球供應鏈的升級,以及加強用戶體驗,紮實地搭建蜜芽寶貝的護城河。目前市場過熱,資本寒冬不會太遠。不打嘴仗,修煉內功,實實在在的創造用戶價值,是蜜芽寶貝的價值取向。”

盡管電商巨頭頻頻強攻,但整個母嬰市場依舊由線下渠道把持,不過在業內看來,電商線上渠道的紅利期才剛剛開始。


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獨家 蜜芽 寶貝 6000 融資 白領 媽媽 如何 年從 淘寶 小店 做到 上億
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愛爾蘭6年從歐洲乞丐變歐洲矽谷 誰怕明星產業崩潰!

2015-12-14  TCW

歐債危機期間,愛爾蘭主要產業幾乎全面垮台,之後卻在短短幾年內迅速復甦,歐豬變珍珠,它做對了什麼?

每個產業聚落都有隕落的時候,一國政府該如何看待產業興衰,成功養出下一波競爭力?愛爾蘭,這個曾窮到被《經濟學人》稱為「歐洲乞丐」的故事,值得借鑑。

二〇〇八年,愛爾蘭陷入債務危機。二〇〇〇年王二〇〇七年,金融與營建業占愛爾蘭國內生產毛額

(GDP)的一五%。但一場金融風暴,讓該國主要產業幾乎全部崩潰,被譏為「歐豬五國」。二〇〇九年愛爾藺經濟成長率負七.六%,以台灣標準來說,愛爾蘭應該早玩完了。

但今年上半年,愛爾蘭的經濟成長率已回復到六.五%,預計今、明兩年,它都是歐元區成長最快的經濟體,關鍵在於它有了新的成長動力——今年第一季愛爾蘭的 經濟成長,營造業以外的工業部門就貢獻近四成,其中以生技及科技業為主。如今,愛爾蘭不但被稱為「歐洲矽谷」,也被《富比世》譽為「全球最適合經商的國 家」,更是愛爾蘭美國商會口中,「美國企業在海外最賺錢的投資地」,超過一千二百家公司把歐洲總部設在愛爾蘭。

愛爾蘭只做了一件簡單的事,就是該國投資發展局(IDA Ireland)執行長沙納漠(Martin Shanaban)所說:「將你的國家打造成一個容易做生意的地方。」

一致性:長期低稅率

30年來政權更迭,稅率政策仍延續產業變化太快,政府沒有能力判斷並決定讓國家長出什麼新產業。唯一可以著力的是,努力讓土地變得「肥沃」,機會就隨時可能萌芽。

要做好,愛爾蘭只用了一個很基本的原則:一致性。

先看政策。基德蘭(Finn E.Kydland)與普雷斯科特(Edward C.Prescott)是二〇〇四年諾貝爾經濟學獎得主。他們的研究成果是:政策一致是影響一國發展的關鍵。他們用來驗證其理論的兩個實例,就是愛爾蘭與阿根廷。

阿根廷在二戰前還是全球最富裕的國家之一,但一九八〇年代開始,該國面臨惡性通膨、貨幣貶值、存款凍結,但更重要原因是基德蘭所說:「(阿根廷)政府的承 諾無法兌現,投資者不再信任政府,紛紛選擇撤離。」此後資本流入持續下降,阿根廷勞動生產力大幅下滑,經濟一落千丈,被稱為「失落的十年」。

相形之下,一九九〇年以前,愛爾蘭是歐洲最窮國之一,但後來卻大幅成長,這要歸因於愛爾蘭政府長期一致的低稅率政策:一九八七年起,愛爾蘭建立外商、金融 租稅特區,優惠稅率一〇%,公司稅率也從一九九〇年的四成,一路降至目前的一二.五%,是經濟合作暨發展組織(OECD)國家中最低。

近三十年來,愛爾蘭政局雖有更迭,但企業低稅率大方向始終不變。

愛爾蘭政府對企業減稅,又撙節支出,公務員減薪與福利縮水,曾激起部分民意反彈,該國的「反撙節聯盟」(Anti- Austerity Alliance),就是在這種氛圍下出現。然而和希臘等國不同,反撙節勢力在愛爾蘭,始終未贏得極大影響力。

國際貨幣基金(IMF)總裁拉加德(Christine Lagardc)推崇愛爾蘭「堅定落實改革政策」。沙納漢說:「因為,這是愛爾蘭政府的承諾。」該國把所有的資源花在刀口上,以維持其政策的一致性,其在 金融危機後,嚴格控制公共支出,資源沒有如台灣般,用來鼓勵民眾買家電、辦旅遊,而是用來鼓勵企業創新:愛爾蘭的《財政法》規定,企業研發支出,可抵免二 〇%稅負,最高可沖銷研發支出近三分之一,以鋪陳未來。

基德蘭認為,投資者一旦對政府失去信心,要重建就非常困難。但只要政策一致,窮國的成長「絕不只是一%、二%;而是一千倍、兩千倍的成長。」要養成一個容易做生意的國度,除了一致性的稅率政策外,優質勞力的提供,也必須穩定。

為了維持人力水準,愛爾蘭對外來人才很友善。

包容性:對移民最寬容的國家留學生畢業後,工作四年可獲綠卡留學愛爾蘭費用約為英國的六成,學生在愛爾蘭畢業後,若找到年薪三萬歐元(約合新台幣一百零六萬元)的工作,可獲兩年工作簽證,連續工作四年可獲綠卡,和愛爾蘭公民享同樣待遇。

根據二〇一五年的「全球繁榮指數」(Legatum Prosprrity Index),愛爾蘭是榜單上對移民最寬容的五個國家之一。

結果反映在愛爾蘭的勞動市場,據OECD統計,以美國為基準一百,愛爾蘭勞工每小時創造的GDP是美國的一一一%,這比歐元區乎均只有美國的八二%高很 多。正因有高質量勞力,才能吸引Google、PayPal、臉書等跨國公司把海外總部設在愛爾蘭,僅低稅率,是無法對這些跨國公司有如此吸引力的。

台灣擔心開放外來人口會搶走工作機會,對外來人口,愛爾蘭境內也有反對聲音。二〇一五年七月,一個名為「認同愛爾蘭」(Identity Ireland)的組織成立,鼓吹反外來移民。不過,愛爾蘭就業市場並不算糟,對比「歐豬五國」的西班牙失業率超過二〇%,愛爾蘭目前失業率不到一〇%, 民眾沒有「移民搶走工作」的危機慼。再來,愛爾蘭人民教育程度較高,知道開放更有利國家競爭力。

三來,當地有不少人受雇於跨國公司,反外來人口等於是在砸自己飯碗,因此「認同愛爾蘭」至今得到的支持有限。

當然,每個路線選擇都必須付出代價。

以低稅率政策來說,該國允許跨國公司將主要市場的利潤,經由愛爾蘭轉到稅率很低的其他國家。這種「雙重愛爾蘭」(Double Irish)的手法,近年來因為被蘋果等跨國公司用來避稅,引起歐、美等國的批評。二〇一五年十月的《經濟學人》也指出,有不少資金是先過境愛爾蘭再流 出,目的就是避稅。

另據中國騰訊科技旗下企鵝智酷分析師徐安娜研究,Google、臉書等國際企業雖選擇愛爾蘭落腳,但國際級私募基金及風險投資機構,卻幾乎都未前進愛爾 蘭。即使愛爾蘭新創企業與人才不乏創意,但能完成A輪或B輪融資,甚至最後走到公開發行上市的企業仍少之又少,反映其新創企業融資環境仍待改善。

當然,世上沒有完美的選擇。愛爾蘭在危機後數年就迅速復甦,但要在國家中養出真正如美國矽谷般的聚落,仍有段路要走。但至少它走出了低谷,養出了新契機。

經濟成長沒有捷徑,對台灣來說,與其擔心竹科被賣,經濟成長後繼無力,不如想想我們對穩定的制度環境,願意付出多少承諾。愛爾蘭的經驗告訴我們,經濟成長 沒有捷徑,當台灣成為「容易做生意的地方」時,市場自會挑選出下一個明星產業。唯有先想好不變的點是什麼,變化,才可能真正發生。


愛爾蘭 愛爾 年從 歐洲 乞丐 矽谷 誰怕 明星 產業 崩潰
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