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越南難民女 靠YouTube打造美妝王國 網路教化妝、賣試用包 吸百萬粉絲

2016-05-09  TWM

現在沒有品牌不會在臉書、YouTube上打廣告、做行銷,但是能夠精確的把你在網路上的追隨者轉換成生意,需要精確的策略。一個越南難民之女,做起來卻毫不費力。

潘蜜雪(Michelle Phan)的視訊在YouTube吸引十億觀賞人次、八百萬的訂閱,靠著她在社群媒體累積的名聲,她創辦自己的美妝線上通路Ipsy,目前估值逾八億美元。

但是,這個女孩原本很害羞,父母是一貧如洗的越南難民,在加州坦帕念中學的時候,還曾遭到霸凌。

現年二十八歲的潘蜜雪回憶說,「我不知道怎麼融入文化……怎麼與人相處。」不過她很早就知道怎麼賺錢。她家買不起電腦──她爸爸愛賭,逼得媽媽常將付房租的錢,藏在她的泰迪熊裡──於是她向同學兜售糖果,用賺來的錢買了一部電腦。二○○三年,她開始在亞裔美國人早期社交網路Asian Avenue上發表部落格,教人怎麼用簡單的黑色T恤做忍者裝,怎麼用磨成粉狀的阿斯匹靈做萬聖節面具。

美妝講座 點閱率最高

○七年,她把注意力投入YouTube,開始張貼各種短片。她注意到,「吸引最多觀眾的,總是我的美妝講座」。

YouTube當時辦了一項專案,讓視訊製作人可以利用廣告賺錢,潘蜜雪加入了。一開始,她一天只能賺五分錢,但她了解YouTube可以迅速營造品牌,是一種提供創業的新跳板,重點是完全免費。於是,就在美國深陷不景氣陰霾之際,還在念大學的潘蜜雪,辭去每周末在壽司店當服務生的兼差,賣力在YouTube推出美妝講座,還要跟隨者上她的部落格,看更深入的文章。

潘蜜雪知道她的觀眾要什麼,因為他們和她一樣。由於掌握社交媒體的生態運作,迅速成為第一代YouTube貴族。

《富比世》雜誌估計,她在一五年從YouTube賺了三百萬美元(她說其實沒那麼多)。不過她真正的事業,還是自己創辦的線上通路。

一一年,潘蜜雪運用她的線上名氣,共同創辦美妝產品訂購服務Ipsy。每個月,她幫訂戶精心挑選美妝樣品包,月費十美元,寄送到府。目前Ipsy已經擁有一百五十多萬訂戶,並且舉辦美妝講座,每張入場券一五○美元。去年Ipsy還得到一億美元融資。

但Ipsy之所以讓人佩服,不是因為它有這麼多客戶,不是因為它的估值高達八億美元,也不是因為它去年營收超過一億五千萬美元,而是它幾乎在賣出第一個樣品包的時候已經開始賺錢。潘蜜雪說:「我們不需要打廣告。」Ipsy在加州有座一萬平方英尺的尖端科技工作室,它的一萬多名視訊部落客,可以在這裡製作影片、上傳網站給他們的跟隨者。(當然,你不難在這些影片上見到Ipsy的名字。)Ipsy還聘了八位駐店造型師,為每個月樣品包打廣告,業績好的造型師,可以領到六位數薪酬。任何美妝小品牌,只要能出現在Ipsy的樣品包,就能立即大賣。

設在加拿大蒙特婁的Trust Fund Beauty創辦人薩馬拉•葛蘭諾斯基(Samara Granofsky)說,「其他地方根本找不到這樣的曝光機會。」Trust Fund Beauty的指甲油,去年八月進了Ipsy樣品包,之後一個月的線上銷售量,超過前半年的銷售總和。

自潘蜜雪第一次破解社交媒體奧祕以來,社交媒體的樣貌已經變了。她說,「Z世代不再那麼勤上YouTube,他們現在喜歡上Snapchat。」她在Instagram也有兩百多萬跟隨者。不過潘蜜雪與她的部落客適應得很好。

重視粉絲 分享小故事

無論潘蜜雪與部落客選用什麼平台,她都很重視與粉絲的關係。談到這些關係,她能歷歷如繪、告訴你許多感人的故事:有一位男性觀眾,媽媽因接受化療身體太虛弱,沒辦法自己化妝,他看了潘蜜雪的影片後,學會怎麼替媽媽化妝,在她臨終前最後一段日子,這段經驗拉近了母子倆的關係。潘蜜雪說,「無論用什麼編輯程式都無法再造真情」,用真情「你可以感動人生」。

撰文 / 作者•Zoe Henry 譯者•陳曉夫

越南 難民 YouTube 打造 美妝 王國 網路 化妝 、賣 試用 吸百 百萬 粉絲
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滬迪士尼兩個月吸百萬遊客

1 : GS(14)@2016-08-11 05:59:54

【本報綜合報道】美國迪士尼去季業績過關,純利多賺5%至25.97億美元(約202.5億港元),攤薄後每股盈利1.59美元。行政總裁艾格指,上海迪士尼樂園於今年6月16日開園後,迄今吸引逾100萬名遊客入場,酒店入住率維持95%。截至今年7月2日止財年第三季收入按年升9%至142.77億美元,營運收入按年亦升8%,錄得44.56億美元。流動現金勁增51%至24.89億美元。去季影視娛樂收入按年升40%至28.47億美元,營運收入飆62%至7.66億美元,主因《美國隊長3:英雄內戰》及《海底奇兵2》電影賣座,抵銷外滙因素影響。迪士尼為加強體育頻道ESPN內容,斥10億美元購入美國職棒聯盟(MLB)賽事轉播公司BAMTech之33%股權。樂園和度假村業務表現亦佳,收入按年升6%至44億美元,營運收入按年增8%至9.94億美元。公司指香港迪士尼樂園去季削減成本奏效及樂園遊客開支增加,抵銷上海迪士尼樂園開幕前成本遞增。





來源: http://hk.apple.nextmedia.com/financeestate/art/20160811/19731670
迪士尼 兩個 月吸 吸百 百萬 遊客
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