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中環在線:盈進揾邪牌米奇吸客 李華華

2009-07-17  AppleDaily






 

之 前曾經同過幾套電影做crossover嘅盈進(1386),今次又有新嘢,就係同迪士尼嘅鎮山之寶米奇老鼠做crossover。盈進執行董事兼財務總 監朱賢文話,佢哋喺今年3月,先同迪士尼開始傾呢單嘢,用咗4個月就出街,連迪士尼都讚佢快手。盈進行政總裁喬維明話,今次同旗下品牌 「acupuncture」合作嘅米奇老鼠,唔係大家見慣見熟嗰隻,係一隻個樣邪邪哋嘅新設計,project名叫做「BLOC28」,專搵一啲藝術家重 新設計過隻米奇。朱賢文就補充,啱晒嗰啲大個咗又鍾意米奇嘅人喎。喬維明話批鞋賣700至1600元,但居然係1600元、鑲晒碎石嗰款最受歡迎,香港每 日最少賣出兩對。



中環 在線 盈進 邪牌 米奇 吸客 華華
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全聯社八折賣報吸客 穩固超市一哥寶座

2011-10-31  TWM




國內連鎖超市龍頭全聯社十月中開始賣報紙,一向訴求商品低價的全聯社董事長林敏雄,逆勢打出「定價八折」折扣戰;以《 中國時報 》為例,只要八元,《 蘋果日報 》則只要十二元,在通路間點燃戰火。

全聯社最早只賣乾貨,近幾年才開始販售生鮮食品,直接搶傳統超市、量販店的生意。如今連便利商店也不放過,搶著賣便宜報紙。全聯社表示,因應消費者需求, 近日開始銷售報紙,不過既然要做,就要比同業便宜才有賣點,所以打出定價八折的行銷策略,未來還會有促銷活動,價差將自行吸收。

隨著閱報人口逐漸下降,台灣報紙發行利潤已被壓縮到極限。一份報紙經過發行商、送報系統之後,報社回收只有一點多元,就算零售通路賣報紙也只有微薄毛利。 但報紙對於便利商店依舊有「帶路貨」的功能,可以刺激消費者單筆購物金額提高,全聯社就是著眼此一商機。

在便利超商與量販業的積極搶市競爭中,夾在兩者間的超市,只能靠不斷轉型生存。由於全聯社目前已有六百家店的規模,對報社來說,也是一個不可忽視的零售系 統。如今林敏雄祭出打折賣報這招,創造雙贏局面,就是要穩固「超市一哥」的寶座。

(梁任瑋)


聯社 八折 賣報 吸客 穩固 超市 一哥 寶座
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揭密!吸客祕招 讓他們狠狠甩開對手好市多 到底在賣什麼?

2015-01-26  TWM  
 

 

好市多 到底在賣什麼?

它只賣別人十分之一品項,客人卻從開門排到關店;它從不打廣告,還要收年費,但每10個人就有1人甘願成為會員;它徹底執行「賺少一點」戰略,營業額卻衝到同業第一。

在電子商務大行其道的年代,實體通路的台灣好市多逆風而行,登上台灣量販業龍頭寶座,我們為您揭開好市多大賣的祕密!

撰文‧劉俞青 研究員‧黃家慧 攝影‧吳東岳這是一個神奇的賣場!當所有的老闆都在追求毛利率不斷成長之際,只有在這個賣場裡,業者整天在想如何可以「賺少一點」,今年毛利率一○%,明年能不能只賺九.五%,後年賺九%就好?

當所有的業者都在錙銖必較,希望cost down的年代,只有在這裡,給消費者試吃不計成本,唯一的指令是,「再大塊一點」、「再多給一點」。

當許多賣場都設下門檻,要求「退換貨只限七天之內」,甚至頻頻刁難之際,只有在這裡,退貨不問原因、不限時間,重點是,只要「你不滿意」,就隨時可以退貨。

這裡像是一個把許多行銷企管理論反其道而行的異想世界;賣的是來自全世界的商品,除了好品質,更要求最漂亮的價格,他們不是在賣「便宜貨」,而是要給消費者「最高價值」的商品。

如果,你還不知道這個賣場在哪裡,那麼,歡迎來到台灣好市多(COSTCO)。

年創六百億營業額 台灣量販業新龍頭「我們最多的客訴就是,消費者抱怨排隊排太久,這一點,好市多深感抱歉。」台灣好市多總經理張嗣漢一開口,就先道歉。

因為毛利率不斷被壓縮、再壓縮,換來的,就是滿坑滿谷的消費排隊人潮。精打細算的消費者,從白天到晚上,從星期一到星期天,不斷湧進台灣好市多,停車場在每天開店十分鐘之後,就宣告客滿,業績不斷創下新高。二○一四年,台灣好市多的業績飛越六百億元大關,超越家樂福等許多同業,登上台灣量販業的龍頭寶座。

九七年在高雄開第一家店,歷經十八年努力,好市多由北到南一家家慢慢開,在全台灣也只開出十家店。比起同業家樂福有七十多家店,大潤發的二十三家店,好市多店數並不多,但它把每一家店做到最好。光是台北內湖店,一四年營業額接近九十億元,獲利超過兩億元,不輸一家小型上櫃公司的規模。

出色的表現不在話下,其中的靈魂人物,就是十八年來沒有換過的總經理|| 張嗣漢,連好市多在台灣最重要競爭對手之一,大潤發的老闆尹衍樑都說:「他聰明地把好市多的消費族群,從原本只是『有過美國生活經驗的精英分子』,成功擴大成『想要成為』有美國生活經驗的精英分子,是成功的關鍵。」十八年不換總經理 台灣經營團隊成績亮眼如今在全世界好市多共六七一家店中,台灣的內湖店、台中店與中和店成績名列前茅,都擠進全球好市多單店獲利前十名。

一三年八月嘉義店開幕,好市多美國總公司執行長傑利尼克(Craig Jelinek)特地從美國飛到嘉義主持開幕;三年多前桃園店開幕,好市多從創辦人、董事長、執行長到總裁等一級主管,全員到場,可以想見對台灣經營團隊的成績很滿意。

寫下好成績,美國總公司當然開心,一三年進一步拍板決定,已經觀望十多年的中國市場,「時候到了!」總公司決定由台灣團隊張嗣漢領軍登陸,目前已經在上海、北京、廣州等看了幾塊地,預估將於三年左右在中國開出第一家店。

在台灣,「好市多迷」非常多,網路上的「好市多粉絲團」人氣高到可以分版,各種新商品上架、折扣、比價,甚至是代購,都引來「好迷」熱烈討論。超夯的業績也衍生許多奇特現象,例如,在國外的消費者都開車去購物,在台灣因不耐排隊等待停車位,消費者乾脆搭計程車,造就了好市多門前竟有計程車排班的景象。連陸客都風聞台灣好市多,指名要排入購物行程,旅行社為此還特別蒐集親朋好友的好市多會員卡,由導遊帶隊去「參觀」。

這個鐵皮搭起來的賣場底下,到底有什麼神奇之處,讓這麼多人趨之若鶩?連美國好市多都不得不重視台灣這小小一塊海外分公司?

走進賣場,四千坪面積的鐵皮屋看似簡單,但光是撐起八米二(接近三層樓高)樓高的鐵皮,造價就要新台幣十億元,因為必須處處精細,才能承載起這個結合「倉庫」與「賣場」的重量。例如地上看似普通的水泥地,是經過特殊灌漿,每平方英寸能承載二百磅重量,是一般水泥地承重的十倍之多。

走近貨架,常逛好市多的消費者一定知道,比起其他量販業,好市多的商品項目少了許多。例如面紙只有兩種品牌|| 舒潔和五月花,鮮奶只有味全、統一和好市多自有品牌KS(Kirkland Signature,簡稱KS)三種,全賣場加起來「只有三千六百種商品」。台灣好市多採購處處長章曙蘊說,這個數目,不到一般賣場的十分之一。

「『量』與『效率』,是量販業成功的兩大關鍵因素,好市多累積了相當的經驗,幫消費者提前做了選擇!」台灣大學管理學院前院長、會計系教授柯承恩一語道破台灣好市多成功的最大祕密。

柯承恩說,量既然少,好市多必須「選得好」,消費者才願意來,而消費者只要來了,選擇不多,拿了就走,就達到「效率」的目的。而同業家樂福的發言人何默真也直言,零售業是最敏感的,任何微小變化,都會反映在消費者行為,也考驗採購的功力。

好市多神祕﹁大腦﹂ 百人採購團隊幫你省為此,《今周刊》採訪團隊跨進台灣好市多從未曝光過的採購部門,並參與好市多的採購會議,為消費者一窺這家神奇賣場的核心禁地。

台灣好市多採購部門高達一百多人,可能是全台最大規模的採購團隊之一,每一樣在架上的商品,都要經過這個會議審核通過,才會出現在消費者面前。

「這個商品比市價至少節省二四%!」在台上報告的採購組組長拿著一五年第一季將要上架的遙控飛機,一邊操作模擬,並報告出最重要的資訊:價差。台下的好市多一級主管排排坐,對每樣商品都仔細端詳、討論,張嗣漢更是戴起眼鏡,認真操作起來。

這個閉門會議一個月開一次,無論是採購商品或挑選進口商,整個採購團隊嚴陣以待。以每天在好市多美食區熱賣的凱薩沙拉為例,沙拉最大的風險就是蘿蔓生菜上的大腸桿菌孶生,這一點要由進口商來確保,因此採購部門挑選蘿蔓進口商時,必須要求廠商每個月檢驗,而好市多自己又逐批檢驗,一旦生菌數超過一定比例,進口商就必須換人。

接著,每位採購利用大數據,精算出新商品或新廠商可能帶來的預期業績、建議採購數量還有價差。

採購部門是整個台灣好市多的「大腦」,透過這個精英部隊,和一般量販業一樣,都是從十餘萬種,甚至更多的商品中篩選,只是,別人選出四萬種商品,而好市多只從中選出三千六百種。「採購沒有速成之道,經驗的累積、不斷檢驗、然後徹底執行,就是選出好商品的關鍵。」章曙蘊說。因此在好市多,無論是上百萬元的鑽石或九十七元的桌曆,都必須是價格合理、品質保證的好貨。

按照柯承恩的邏輯,這個部門「選得好」,消費者就不會站在貨架前猶疑不定,很快就能做出選擇,然後迅速轉向收銀台,掏錢買單離場。台灣好市多估計,平均每位消費者從進場到出場約為四十五分鐘,比起同業足足少了三成,商品好、動線流暢,結帳後迅速離場,賣場就能吸納更多人進場,創造更大的業績,就能達成柯承恩口中的第二關鍵|| 效率。

要做到「效率」並不容易,除了產品選得好,細微處還要有其他服務的配合,例如在好市多結帳時都有個收銀助理,會貼心地幫消費者把商品疊好,讓結帳動作更順暢。每一個人力都是成本,收銀助理亦是,但台灣好市多顯然在成本與效率之間拿捏精準,也是其中成功的關鍵。

薄利多銷是規定 毛利不得超過一四%在全世界的好市多裡,都藏著一個「十四」的神祕數字,這代表所有的商品毛利「不得超過一四%」,如果根據美國好市多總公司去年的財報來看,毛利率只有一○%多一點,比前年一一%還要低。

和同業相較,好市多一三年毛利率一○.六二%,而在港股掛牌的高鑫國際(大潤發)的毛利率則是二一.五九%,而其他量販零售同業的毛利率恐怕還要更高一些,顯示出好市多在價格上的競爭力。

以鴻海In Focus六十吋大電視為例,好市多一台只賣三萬三千元,張嗣漢證實,毛利率不到五%,讓原本好幾家高掛「三萬五千元」的賣場都賣不下去,連線上購物都跟進,但卻也標示「售完補貨中」,消費者想要以三萬三千元真正買到貨,只能到好市多。

「一件保暖的外套今年賣六九九元,明年希望賣更便宜一點,六八九元就好。可是今年我們賣一萬件,明年可能下單一萬五千件,同樣的品質,我們希望給消費者最好的『價值』。」張嗣漢點出其中的關鍵:薄利多銷。這個連菜市場裡賣菜小販都懂的觀念,在好市多這個神奇賣場裡,應用到極致。

堅持收取會員費 續卡率卻逼近九成好市多還有一個重要特色,就是每年必須收取會費一千二百元,從第一家高雄店開幕至今,儘管美國已經漲過兩次,但張嗣漢始終堅持沒漲價。

台灣過去也有收會費的量販店,但最後都撐不住,只有台灣好市多始終堅持如一。如今全台發行二二○萬張卡,等於每十人當中就有一人是會員,如果以一張卡片平均三人使用計算,等於至少三成以上的國人都是好市多會員,再加上每年續卡率逼近九成,好市多堪稱是全台灣收取會員費人數最大的企業。

「我們從來不認為收會員費是障礙!」台灣好市多財務長尤民安是最早的員工之一,他說收會員費的壓力「其實是在好市多身上,不是消費者」。「當會員走進好市多,還沒買東西前他已經付錢了,你能不準備好嗎?」所以台灣好市多的採購,必須為會員挑出最好的商品、談到最漂亮的價格,提供最好的服務。這就是張嗣漢口中會員費的「價值」||最好的品質,最便宜的價格(good quality,cheap price)。

其實在好市多的算盤上,商品的毛利率只夠支付人事、行銷等費用,會費才是賺進口袋的錢。換算下來六百億元的營業額,可以賺取約十五億元的獲利,淨利率低到不能再低,只有二%多。

「追求營收還是追求獲利,是經營量販業不同的思惟。」何默真說,近年來台灣家樂福業績沒有顯著成長,就是因為公司希望能夠把重心放在獲利上。

反觀好市多則是用「量」來彌補微薄的淨利率,這就是薄利多銷的概念。

因此過去五年來,台灣好市多業績以每年二位數的成長率快速往上衝,五年下來,營收成長已經超過一倍,而且這個成長速度,還未停止。

此外,在台灣好市多的賣場角落裡,還藏著許多祕密,都是促進業績不斷快速成長的激素。會員應該不難發現,每次去逛好市多,相同的東西卻都擺在不同的地方,「我本來只想買盒雞蛋就走,誰知道找來找去,推著推車轉一轉,不知不覺就花了一萬多元。」賣場裡一位何太太說。這一招,也是好市多獨有的尋寶密技之一。

善用飢餓行銷 僅賣一檔﹁看到就搶﹂「我到好市多看到喜歡的東西一定立刻買,因為下次可能就沒了!」消費理財專家夏韻芬表示,好市多善於利用「飢餓行銷」,許多暢銷品、季節商品可能只進一檔,例如之前造成話題的九十三吋大熊,而前幾天她也搶到很漂亮的聖誕禮盒,還順便買了烤雞、披薩、濃湯回家開趴,方便又不貴。

「只是我每次買回家後都要分一半給媽媽、姊姊。」夏韻芬接著說;好市多的「大包裝」的確讓許多小家庭的主婦頗為困擾,因此這幾年許多產品改以「大包裝小包」的概念,也就是產品買回家打開後,裡面可能有四個、六個小包裝,以順應消費者需求。

好市多還常把熱賣品擺在不起眼的角落,例如自有品牌KS綜合堅果,一個月可以賣好幾千萬元,卻常擺在非食品區的角落,會員常要繞一圈才找到。

好市多另一項吸客祕密就是試吃攤位。好市多規定廠商試吃分量要夠大、不怕客人吃,因此經常引來長長的排隊人龍,這其實就是每年幾乎不打廣告的好市多最好的廣告行銷。例如近來天冷大賣的KS美國進口無骨牛小排,根據內部人員透露,只要有試吃,當天該商品營業額就大幅成長三倍以上,難怪廠商大方辦試吃不手軟。

還有,全世界的好市多都可以無條件退換貨,甚至連吃了一大半的餅乾、用過的電器都可以退;其實好市多利用這個零售業罕見的退貨方式,一來讓消費者更敢放手消費,帶進更多業績,二來可以透過退貨對所有供應商再做一次檢驗,被退貨太多的供應商自然造成壓力,一舉兩得。

不僅貼近民眾需求,好市多也提前看見市場的趨勢,不惜拿「空間」換取「時間」,最好的例子就是現在每家店都可以看到的「聽力中心」。乍看之下會很意外,處處要精算「坪效」的量販店裡,怎麼會賣起助聽器?好市多採購處長黃一林表示,台灣逐步邁入高齡化社會,對助聽器需求與日俱增。台灣好市多在四年前首創聽力中心,業績開低走高,這裡販售的助聽器只有市價的一半,造福許多聽力障礙的會員。

網路好市多將上線 打造全通路零售模式靠著散落在賣場角落裡的行銷密技,這家不打廣告的神奇賣場,賣的不只是商品、服務、價值,還有,最重要的是「會員與業主之間的彼此信任」。會員願意花一千二百元,好市多必須奉上對得起年費的「商品」和「服務」,這都建立在彼此信任的基礎上。

近年來,零售通路業正在進行一場大革命,一個全新的全通路(Omni-Chanel)時代已經來臨。著名的麻省理工學院︽史隆管理評論︾(MIT Sloan Management Review)曾指出,現在已經進入「全通路」零售時代,「實體與網路店面之間的界線會逐漸消失,世界變成一個沒有隔牆的展示間」。

八年前,張嗣漢預先看到這個趨勢,率所有量販業之先建立商業配送服務,設立物流系統,幫中小企業送貨,如今商業配送已占台灣好市多的一成業績。

好市多當然也沒有在電子商務風潮下缺席,一四年的光棍節,台灣好市多在美國總公司授權下,首次登上阿里巴巴旗下「天貓國際」,才兩周就賣出十萬罐、九十噸的KS綜合堅果,一度讓台灣店裡的堅果斷貨,引來許多客戶嚴重抗議。

因此,台灣好市多向《今周刊》預告,一五年開始,網路好市多即將正式上線,「好迷」們很快可以透過網路,買到比實體好市多更多的商品。

各種新形態的通路縱橫交錯在生活環境中,但實體賣場的台灣好市多依然以每年兩位數的成長挺進,證明「沒有不景氣,只有不爭氣」的硬道理。尤其在許多實體百貨公司業績衰退,甚至被迫轉型之際,張嗣漢將其在運動場上的心智磨練,花十八年的時間,打造出「台灣好市多奇蹟」,這個令所有零售業通路都敬畏三分的團隊,繼續打造下一個不可能。

開紅盤!—— 台灣好市多成績單2014年營收突破600億元大關,成為台灣量販店龍頭。

美國COSTCO總公司正式拍板,由台灣好市多經營團隊登陸中國市場,預估 2018年將開第一家門市。

內湖、台中、中和3家分店,擠進COSTCO全球671家賣場的獲利前 10名。

會員卡數達220萬張,每年收取年費15億元,是全台擁有最多收費會員的企業。

18年一步一腳印 歡喜收割—— 台灣好市多大事紀1997年 第一家台灣好市多在高雄成立。

1999年 第二家店在台北市內湖區誕生。

2001年 北上!總公司從高雄遷到台北。

2006年 率先開發商業配送服務,後續許多同業跟進。

2007年 第五家台灣好市多在台中誕生,開幕人潮創下許多紀錄。

2011年 首家「聽力中心」成立,業績開低走高。

2012年 內湖店創下全球好市多單店業績第二名佳績。

2013年 好市多中央倉儲成立。

第十家好市多在嘉義誕生。

藏在賣場裡的「大賣」祕密!

台灣好市多的商品好、動線流暢,結帳後客人也能迅速離場,讓賣場能吸納更多人進場,創造更好的業績,靠的就是以下九大祕訣︰惦惦養金雞 願意花時間培養冷門市場,例如「聽力中心」販售超值的助聽器,就是因應高齡市場所需。

就是不漲價 台灣好市多成立18年來,美食區的熱狗麵包套餐(含免費飲料無限暢飲)只要50元,從未漲過價。

降價超有感 一年兩次「會員護照」行銷活動,每樣商品都是真實降價,例如西雅圖即品咖啡打折後,與市價差最多曾超過兩成。

飢餓行銷術 許多熱賣商品限量一檔,賣完就沒了,例如93吋的大熊,成功製造消費者「看到就要搶」的習慣。

讓你占便宜 美食區提供免費洋蔥和酸黃瓜,堅持給消費者「占便宜」,可有效降低客訴,是最好的口碑行銷。

獨家商品秀 採購團隊市場嗅覺敏銳,常向供應商建議新包裝、口味的獨家商品,例如三層的舒潔抽取式衛生紙。

三倍釣魚法 試吃商品分量夠大,例如近來大賣的KS無骨牛小排,試吃當天該商品營業額大幅成長3倍。

貨架星移法 即使是長銷商品,也經常更動擺放位置,希望會員有尋寶的驚喜,間接提高消費金額。

退貨買更多 全球好市多皆可無條件退貨,甚至連吃了大半的餅乾也可以退,讓消費者更敢放手消費。

10大人氣商品

讓「好迷」為之瘋狂

1.Kirkland Signature(KS)無骨牛小排肉片 choice等級冷藏牛肉片,深受會員喜愛。

2.KS無調味綜合堅果 台灣好市多團隊建議增加「無調味」口味,推出後全球熱銷。

3.桂格養氣人蔘 包裝大器還加送贈品,送禮體面。

4.KS全脂鮮奶 以特殊保鮮技術從美國進口的鮮奶,在食安風暴後造成搶購。

5.西雅圖即品拿鐵 好市多長銷商品,常有餐廳廚師採購。

6.舒潔抽取式衛生紙 三層抽取面紙,廠商為好市多設計的獨賣商品。

7.幫寶適尿布 以箱為單位的尿布,比市價略便宜。

8.美食區凱撒雞肉沙拉 雞肉量多,生菜豐富,單店一日可賣上千個。

9.優鮮沛蔓越莓乾 比市價便宜許多。

10.葡萄醣胺 市場上葡萄醣胺相關產品的先驅。

美國好市多股價直飆

台灣等海外分公司貢獻大

好市多是一家美商公司,美國總公司的執行長傑利尼克(Craig Jelinek)2013年受訪時,曾稱讚台灣、日本、韓國等海外分公司的表現相當成功,他自己也曾多次來台灣,參加好市多新店開幕等許多活動,對台灣一點都不陌生,對於台灣好市多的淨利率高居全世界之冠的表現更是滿意。

如今好市多是全美、也是全球第二大的零售商,緊追在沃爾瑪(Wal-Mart)之後,家樂福與特易購(Tesco)分別為第三與第四,更曾被美國《彭博商業周刊》譽為全球最便宜、也是最快樂的公司。

一開始,好市多的創辦人辛尼格(Jim Sinegal)是在1976年成立全球第一家會員制的倉儲賣場,名叫Price Club;到了1983年,辛尼格與布洛特曼(Jeffrey Brotman)在美國西雅圖成立第一家好市多,並於1997年與Price Club合併,一度更名為PriceCostco (普萊勝),最終於1999年定名為Costco Wholesale Corporation(好市多)。

在美國股市掛牌的好市多,常被華爾街的投資報告抨擊毛利過低,不夠在乎股東的利益。但股價會說話,過去三年,好市多獲利節節攀升,股價漲幅高達7成,證明市場對好市多的未來相當樂觀。反觀它的最大對手沃爾瑪在過去三年成長不到5成,特易購的股價更近乎腰斬,相形之下,更顯出好市多的好表現。

(黃家慧)

好市多在全世界共671家

西班牙 1

美國474

加拿大88

墨西哥34

英國26

韓國11

日本20

台灣10

澳洲7

秒殺的5大驚奇

「暴動」搶商品 2006年推出時,搶購葡萄糖胺液的人潮可以「暴動」來形容,會員購買量以推車為基本單位,開啟國人認識這項保健產品。

會員搶辦卡 2007 年台中店未開店已徵得6萬會員,創下好市多全球單店開店前會員平均數2萬的最高紀錄。

5分鐘秒殺 2009年法國松露巧克力一上架,開店前2小時出現排隊人龍,5分鐘內秒殺。

7天就完售 2013、2014年53吋、93吋大熊進貨十幾櫃,不到7天售完。

轟動登「天貓」 2014年台灣好市多經營團隊登上天貓國際,兩周就賣出10萬罐、90噸的「綜合堅果。

好市多下一家店開在哪裡?—— 網路傳言實在太多,張嗣漢一次說清楚2015年中壢店 2016年關渡店 2017年新莊店 2018年北台中店、預計中國開出第1家店

幕後神祕股東:

高雄大統百貨吳家

台灣好市多來台設點近20年,其實一直採合資模式經營,除了美商好市多國際持股55%,其餘45%,長期由高雄大統百貨吳振華家族掌握。

18年前,吳家主動開啟這項投資,起因大統百貨販賣美國量販店Price Club的清潔用品,吳家主動邀請Price Club來台開設量販店,促成台灣第一家COSTCO在高雄設立。吳家隱身在幕後擔任股東,18年來還兩次增資經營團隊在台擴點。

這個神祕的高雄零售家族,是南台灣最老牌的百貨集團大統集團,成立逾50年,以保守低調作風聞名,最為人所知的是坐落高雄市五福三路的「大立精品」頂級購物中心,以及位於和平一路的大統百貨,可以說是高雄市精華地段大地主之一。

特別的是,已故大統集團創辦人吳耀庭為了讓子女永不分家,早期就將家族持有的百貨公司土地與建物登記在不同房的子女名下,因此,許多建設公司主動敲門打探,但吳家始終都無處分打算。

吳家近20年來最划算的投資,莫過於台灣好市多。多年來,吳家對張嗣漢領軍的台灣好市多非常放心,完全授權專業經理人管理,單純地當個快樂的大股東,而張嗣漢也端出優異的成績單,讓吳家能以高雄在地的百貨集團,坐享台灣量販龍頭好市多豐碩的果實。(梁任瑋)

揭密 吸客 客祕 祕招 他們 狠狠 甩開 對手 好市 市多 到底 在賣 什麼
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OPPA吸客 岩漿芝士飯月賺$50萬

2015-03-19  NM 
 

 

「我無諗過開一個月就賺五十萬!」酷愛韓風、今年二十二歲的馮泳琳(Sugar),和韓國籍男友、廿八歲的金丙鎮(Jim),今年一月在尖沙咀金巴利道開設韓式餐廳Oppa Coffee Bar。此店賣點,在於效法韓國濟州島近火山口的餐廳,將泡菜炒飯放在熱辣辣的鐵板上,淋上特製芝士汁,猶如熔岩奇觀。

一個賣點並不足夠。在韓國大學修讀廚藝的Jim,專程在韓國招募一批韓仔Oppa做生招牌。這批年輕韓仔負責服侍客人,偶然一句唔鹹唔淡廣東話:「炸雞要有骨定無骨?」女客即時暈得一陣陣。開業兩個月,每日賣出三百份岩漿飯。不過一份岩漿飯賣一百三十八元,芝士排骨要二百多,網上開始有評論「難食」及「回水」,如何走落去是Oppa餐廳面對的最大問題。

Oppa Coffee Bar開在尖沙咀「韓國街」,附近七間韓式餐廳,好處是慳番宣傳,但同時競爭激烈。原本Sugar將餐廳作coffee bar經營:「韓國人好興收工一齊飲酒,所以到處係coffee bar,而香港韓式餐廳最多就係BBQ!」可惜開張首週,生意慘淡:「剛有幾份飲食雜誌來訪問,火山岩漿飯宣傳,意外爆紅。之後開始出現人龍,最誇張試過有一晚出面排三百個人,最後因為唔夠貨要提早收鋪!」

賣點一:韓男吸客

步入Oppa餐廳,開宗明義,見到的就是一個二個Oppa。韓文Oppa的意思是「哥哥」,一般韓國女士對男友或心儀對象,都稱呼為Oppa。Sugar透過男友Jim在韓國大學廚藝部的人脈關係,招募一批有意來港發展的學弟來餐廳工作:「阿Jim每半年返一次母校,教師弟妹煮。好多韓國人想試海外工作,都肯報working holiday來港。」這班正宗Oppa,身形高大威猛,雖然無韓劇男神咁靚仔,但一樣受港女歡迎。他們在餐廳除了擔任廚師,更充當侍應招呼客人:「我歡迎客人光臨同上菜,都係用韓文。如果客人叫炸雞,Oppa就會用半鹹淡的廣東話問:『要有骨定無骨?』」現場所見,不少女客對Oppa表現受落,Sugar更稱曾有客人用餐後要求廚師到樓面合照。Sugar亦鼓勵Oppa們多學廣東話,用更多招數吸引食客。不過Oppa們亦來去匆匆,Sugar指因為餐廳剛開業,暫不能簽發正式工作簽證。根據入境處資料,來港工作假期的韓國配額每年只有五百個,而且不得為同一僱主工作超過六個月,故Sugar要半年換一次「新貨」。

賣點二:原汁韓味

除了熱賣的火山岩漿飯跟足韓國本土製作,其他食物亦保持原汁韓味,「好似炸雞咁,我堅持入口新鮮雞。我炸雞師傅韓國做十幾年,曾經俾客投訴味道太辣。我試過整甜,番香港人口味,但最終都係決定賣番原來版本。」至於熔岩飯,Sugar稱所有原材料都跟足韓國規格,再研究配方,外間難以複製:「我個飯用Mozzarella芝士,配合韓國大豆醬油整成汁,單係點令芝士拉得起,已經用好長時間研究。」餐廳開業頭一個月,確實吸引大批食客貪新鮮試食,但熱潮過後,記者採訪多日,發現不少潛在問題已暴露出來。

問題一:食水深

近日網上不少食客都對餐廳作出批評,內容不外乎:「價錢貴、分量少、鐵板唔夠熱。」記者試過熔岩飯及炸雞,發現熔岩飯分量不多,但由於芝士夠濃及夠多,吃了半碟已飽肚。但問題是價錢頗貴,售價一百三十八元,而成本只需四十多元,毛利高達七成!而一份炸雞及芝士排骨,售價竟超過二百元,一份韓式三文治要八十八元。對此Sugar解釋:「有客同我講,價錢同韓國食開差好遠,由於我餐廳食材都係跟足韓國規格,但係韓國租金平好多;如果香港賣同一個價錢,好難維持落去。」至於不夠熱問題,Sugar解釋倒上飯的汁沒有預熱,經攪拌後可能出現降溫情況,會繼續研究如何解決。

問題二:人工成本高

Oppa有價,對比起本地員工,韓國員工還要提供住宿、機票等費用,令營運成本上升。Sugar稱:「除宿舍租金之外,我仲會每個月將營業額百分之十分俾佢,作為佣金。」除了以佣金留Oppa,餐廳租金亦是一大問題。餐廳位於俗稱「韓國街」的尖沙咀金巴利道,鋪位每月租金達十一萬,有蠶食盈利跡象。但Sugar表示好鋪難求:「呢條街好多鋪位都係同一個業主,佢想引入新鮮感,唔想租俾舊客,先租俾我咋!」

問題三:菜式選擇少

餐廳開店近兩個月,仍未有酒牌。採訪當日更有食客向記者表示,餐牌上食物似是用來伴酒,但第二次光顧仍未有酒賣,要自己攜帶。Sugar解釋:「因為上一手租客在簷篷僭建一個支架,拆除後就可以拎到酒牌。」而餐牌除了招牌熔岩飯、鐵板芝士排骨及炸雞外,其餘選擇並不多。面對網上劣評,Sugar處之泰然:「善意批評我一定會聽,食物有進步空間我會改。但如果係惡意批評,我相信食客一定會分得到。」她也坦言,繼續月賺五十萬元是無可能,但對前景仍有信心:「今個月keep到有上月七成利潤,就已經好滿足。我除盡快拎到酒牌外,亦準備引入韓式甜品,之後仲會研究午市菜單,其實韓國仲有好多好食,係香港食唔到!」

開業資料

(1/2015)裝修及牌費$500,000租金*$450,000入貨$200,000雜費$350,000合計$1,500,000*三按一上

營業資料

(2/2015)營業額#$900,000租金$110,000員工宿舍租金$30,000人工$185,000材料、雜費$70,000盈利$505,000#因營業額理想,Sugar決定將營業額的10%分給員工作為獎勵

一點意見

辛安東元祖奶奶雞負責人Kenny,經營韓國食肆多年,自言得悉鐵板炒飯風潮,也特意前來一看。其後向記者直言:「收得太貴啦!好似鐵板排骨咁,呢度賣成二百幾,我餐廳都係做緊百幾蚊!」Kenny直指韓風在香港未必持久,更大膽預言「韓流」可能在數年內減退。「韓菜始終唔及茶餐廳同小菜,又唔似日本菜咁可以香港玩到三十年,我自己都開始轉型做茶餐廳啦!」他表示現時很多新開的韓國餐廳,營運模式都是:「投資百幾萬,幾個月就維到本,賺夠咪走人囉!」他對剛入行的Sugar有以下建議:價格、款式要調整1. 「我餐廳只係賺一至兩成。食賣得太貴,普羅大眾唔會,而高消費班又唔會同你排隊,變最後做做去都係同一批客。」他直指不能「獨沽一味」靠芝士來維持經營:「就算飯同排骨,都係同一種味,而且來來去去都係加芝士,客好快食厭。」2. 平衡港人口味及韓國原味「遷就邊一種口味,係客人覺得食同唔食關鍵,唔食自然會網上批評。」他建議Sugar要平衡每一款出品的「灰色地帶」,到底堅持原味能否令港人接受。3. Oppa難以維持Kenny指出,如一間食肆大部分員工皆來自working holiday,根本不合適,「俾我都唔會請working holiday後生仔,俾我知我都炒佢!佢做得幾耐?點維持?」

港女識韓仔攻略

Sugar跟韓國男友Jim已拍拖兩年,很多港女都想認識Oppa型男做男友。Sugar就給香港女仔一個攻略:「KakaoTalk呢個app,前幾年香港hit過,但其實韓國仲好hit,當地就好似香港人用WhatsApp咁,幾乎一人都有一個account!」Sugar更稱韓國男仔都很喜歡香港女仔:「佢覺得韓國女仔比『港女』更『港女』,隨時因少少事辭職等男友養,反而覺得香港女仔更溫柔體貼。」

OPPA 吸客 巖漿 芝士 飯月 月賺 50
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App、多元社群網站經營 W飯店跨螢吸客新利器 手機就能辦妥入住、訂餐 「時訊達人」雙語發文

2015-11-30  TWM

「設計、時尚、音樂」三元素,讓台北W飯店成為台灣時尚飯店至尊,現在更推出兩支超潮App,加上多元社群經營領導風潮,讓W飯店登台四年,榮登台北觀光飯店房價王。

用手機訂房、繳費不稀奇,你用過手機開房間嗎?「祕密入住行動」正式發起,從Check-in到退房,不用經過任何櫃枱人員,用智慧型手機就能搞定。這樣的服務,目前全台只有最潮的台北W飯店才有!

登台四年,台北W飯店身價可說是步步高升,狠甩寒舍艾美和加賀屋,去年平均房價拉升至九八五一元,名列台北觀光飯店龍頭。根據二○一五年《今周刊》商務人士理想品牌大調查發現,台北W飯店是商務人士最愛的五星級飯店之一。

以濃烈的時尚、奢華、夜店風迅速脫穎而出,成功的品牌定位不是台北W飯店唯一的黏客武器,「跨螢吸客」才是最新撒手鐧;兩支App、多元社群網站經營,是 它透過螢幕牢牢黏住顧客忠誠度的利器,同時在今年九月,二度獲選資策會創研所FIND團隊「科技創新力調查」十五大品牌(去年為十大品牌),成為飯店業中 的科技模範生。

全台唯一!

手機當房卡,啟動「祕密入住」任務一四年起,W飯店母集團喜達屋集團(SPG)選出全球W飯店在內的三個品牌系統,進行「無鑰匙方案〈SPG Keyless〉」。

在今年四月,台北W飯店耗資八百萬元,重新裝修全館四○五間房門、六台電梯的「無鑰匙」行動正式啟航,只要是喜達屋集團會員,利用SPG App就可在W飯店訂房、繳費、Check-in,到達飯店之後,開啟手機藍牙,對著電梯感應器比畫三秒,電梯就帶你直達住宿樓層、站在房門前,手機一 掃,客房就能「芝麻開門」!

喜達屋集團在全球擁有十一個品牌〈W飯店為旗下品牌之一〉、一千兩百家飯店,其中,有一半以上入住過的房客是SPG俱樂部登入會員,迄今共累積會員二一○○萬人次。

除了會員能累計點數和其他優惠,飯店也會將會員的資訊記載在SPG平台,例如有些客戶愛吃熱食、進飯店一定要先來一杯紅酒配起司等,提供客製化服務。

「他們知道我喜歡做菜,有一次進房間,桌上已擺滿食材,香菇、煙燻鮭魚……,還放了一頂廚師帽。」安永諮詢服務供應鏈負責人李依潔是台北W飯店的忠實客 戶,旅居美國的她表示,回台灣一定下榻台北W飯店,而且總是能得到意外的驚喜。她說:「老公都沒有這樣!你已經知道W的服務能做到這樣,又為何要去別的地 方?那會有失落感的。」即時點餐!

人在千里之外,也能請W客吃好料讓台北W飯店穩坐飯店業科技龍頭的還有另一支App「W Hotels Worldwide」,目前在iPhone、iPad和iPod touch皆可下載。W粉(編按:台北W飯店粉絲)除了可以在上面預定住宿,還可以採買飯店專用的床具、盥洗用品等W牌產品,這支App還能讓你在千里之 外即時點選全館餐點。

如果你人在高雄洽公,一位重要客人客宿台北W飯店,而你想表達心意,用SPG App點一盤紫艷中餐廳的「愛爾蘭黑啤燴和牛尾」、WOOBAR才買得到的「五啤酒」,服務生就能使命必達送到台北W飯店的任何角落,讓你來自遠方的貴客大快朵頤。

這麼重要的App,也融入W飯店熱情元素之一的「音樂」。「音樂是一種感受,W粉下載W Hotels Worldwide,變得更依賴W飯店。」台北W飯店總經理康儒革表示。W飯店全球首創「音樂總監」一職,有專人為飯店規畫營造氣氛的音樂,當W粉在離開 飯店後仍留戀館內的熱情音樂, App上也提供上千首由全球W飯店精選的曲子,讓W粉隨時都可以在平台上免費聆聽,千首音樂供你免費下載,用創新的方式,讓時尚的形象深植人心!

凡招必有三,台北W飯店跨螢黏客的最高招,非社群網站莫屬!「我們臉書的粉絲人數與W飯店也是搏鬥很久,他們的Instagram經營也非常強!」晶華集 團行銷公關部副總經理張筠對於對手的表現也不吝讚美,雖然晶華的臉書粉絲高居飯店業之冠,但這樣的成績卻是在晶華「栢麗廳」今年重新整修開幕之後,人氣才 一舉超越台北W飯店的十一萬二千粉絲。

多角經營!

針對客人地域,強化網路媒體溝通「我們製造話題……,我們鼓勵員工或朋友轉貼這些訊息。」康儒革透露,今年十月底W飯店舉辦萬聖夜派對「殭屍哪有那麼帥╱ 美」,在臉書上早早釋出活動訊息,所張貼的每一則訊息照片都經過設計,成功撩撥客人呼朋引伴參與的興致,湧進十四萬人次瀏覽,一晚為台北W飯店帶進一七○ 萬元收入。

台北W飯店每天的發文可不隨興,需要經過層層把關。行銷公關副總監李尚瑜表示,除了內容必須符合熱情三元素「時尚、設計、音樂」,數位行銷團隊還必須在每 周五,將所有下周將發表的文章提案,經過副總經理、總經理審核。另外,台北W飯店獨創的職位「時訊達人(W Insider)」Joyce,也會照片分享社群Instagram貼上台北巷弄的「吃喝玩樂」,提升國內外旅客造訪台北城的欲望。

雙語發文風格,是台北W飯店臉書發文的另一風格,去年住客數高達十七萬多人,歐美人次高達兩成、亞洲其他區人次也近四成,國際形象定位使社群平台也需要多 層面出擊,譬如歐美人愛用Instagram、日韓客群愛用LINE群組、中國客人用微博,針對不同地域客人的使用管道投射訊息。十月中旬,飯店請來二十 位熱愛攝影的Instameet Taiwan成員進行飯店體驗,並透過攝影呈現,之後又將作品放在Instagram。康儒革透露,一周Instameet Taiwan分享了一四八張照片、讓自家Instagram多了三百多位新粉絲。「我們的客群是重度使用社群平台的一群,所以我們特別強化網路媒體的溝 通!」康儒革表示。

根據《今周刊》商務人士理想品牌大調查結果,喜好台北W飯店的客群以年輕族群為主,三十歲以下支持率達四成,就連康儒革自己都說:「那些擁有年輕心智的,就是我們的客群。」台北W飯店的成功「跨螢吸客」行銷,其實正顯示著跨螢時代的來臨。

W飯店「無鑰匙」行動正式啟航,只要使用SPG App,站在房門前用手機感應馬上就能打開房門。

穩坐飯店業科技龍頭

台北W飯店用App黏住粉絲的心人就算不在飯店內,W粉也能用W Hotels Worldwide App幫客宿飯店的好友點一頓豐盛的大餐!

撰文 / 黃家慧


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美國百年超市 養「教練團」大吸客

2016-04-18  TCW

日前,美國雜誌《財星》拿全國連鎖超市品牌之首的威格曼(Wegmans)對比總統候選人川普(Donald Trump):謙遜、顧員工、愛顧客有如愛己。這番評語恰似呼應年初它宣布進軍北卡羅萊納州,當地居民熱烈歡迎好似果粉喜迎新iPhone景況。

搭配食譜App,帶動銷售

《財星》觀察,上述優勢的代言人之一就是專設的「教練群」。每間威格曼都會配一位蔬菜教練,專責傳授選蔬果的秘訣,還會現場示範各式食材的料理方式,對重視吃得健康營養卻不善拿刀弄鍋的消費者來說,好比免費偷師廚藝速成班。

不過,即使消費者在現場讚嘆連連,卻經常是過目即忘,威格曼抓住這個特點,一邊在陳列架上擺出完整的食材懶人包,一邊也設計一款App,可隨時下載蔬菜教練的食譜,讓記不住食材組合、料理步驟的顧客衝著便利性就願意掏錢。

威格曼並將蔬菜教練的概念拓展到海鮮、肉品等部 門,使得原本就奉行道德採購的形象更上一層樓。《富比世》說,所有與威格曼做生意的肉品供應商得定期接受第三方檢驗,唯合乎人道飼養標準的業者才能成為合作夥伴。海鮮供應商亦然,業者得遵循一套永續漁獲準則,每個品項還須提供第三方永續認證及溯源管理。

近來,「多吃食物、少吃食品」的趨勢越來越顯著,「教練團」便是去年威格曼打敗知名度更高的勁敵全食(Whole Foods),拿下消費

市場權威刊物《消費者報

告》(Consumer Reports)評比冠軍主因。市場專家麥考莉(Dana McCauley)直指,千禧世代不僅採購而已,他們更想了解入口的食物怎 來、有何用,加工品多被他們拒絕門外。

威格曼發跡於美東,今年將滿百歲,常以重視員工、永續環境為人稱道,自《財星》公布年度最佳雇主排行榜以來,幾乎年年入榜前十名。不過,即使每年都收到超過四千封的展店請願書,家族經營團隊仍堅持,一年展店最多三家,粉絲只能在網路疾呼:「跪求超市之神快來吧。」

撰文者柳定亞

美國 百年 超市 教練團 教練 大吸 吸客
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WOW!法國 沒輝煌歷史也能撈觀光財?帶你秒回中世紀 自製古蹟吸客30萬

2016-07-18  TCW

今天的小點子,明天的大生意!

沒有輝煌歷史,少了動人美景,就沒有本錢發展觀光?原來,「古蹟」也能自己製造!

法國勃艮第的小鎮上,出現一座完全依循古法建造的城堡,遊客不但能「穿越時空」,目睹十三世紀的建築工法,更能親自試做古工藝品,每年吸引超過三十萬人造訪。

不論是以水車引來潺潺流水,還是透過人工滾輪將石塊往樓上吊起,這裡看不到任何現代化的機具。這座名為吉德隆(Guédelon)的城堡,從一九九七年開始興建,預計費時二十六年完工,目前整個建造團隊約兩百人,包括石匠、木工、鐵匠等。

在英國國家廣播公司(BBC)眼中,吉德隆城堡是「世界上最大的考古學實驗」,除了觀光外,在古工藝保存或推廣上極富教育意義,更保證遊客每一季來訪都會有不同的體驗,現在則以一座運作中的中世紀麵粉磨坊做為主打活動。

【延伸閱讀】

1.就地取材:

城堡坐落在一片7公頃的森林地,附近是一座廢棄的採石場。

2.仿古風情:

所有工作人員都穿著中世紀服飾,並用古法建造城堡,彷彿親眼見證歷史。

3.自給自足:

建造經費來自門票與活動,目前一張門票約10歐元起跳。

撰文者趙維孝

WOW 法國 輝煌 歷史 也能 能撈 觀光 帶你 你秒 秒回 中世紀 中世 自製 古蹟 蹟吸 吸客 30
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新形態平台撼全球,巴西奧運也想靠它吸客 小吃攤、大企業都能賺的「皮卡丘+」商機

2016-07-25  TCW

「宅在家打遊戲」,這句話在任天堂推出手機遊戲《Pokémon Go》(簡稱寶可夢)後,將徹底被改寫。

過去,能夠風靡世界的電子遊戲,都打破當時遊戲的想像空間,而寶可夢打破的不只是手機遊戲的遊玩區域限制,玩家為了抓到寶可夢裡的卡通人物皮卡丘,打破了虛擬世界與實體世界間的界線,帶來新的巨大商機。

讓實體店人氣狂飆

披薩店花300元吸引玩家,業績增75%

你,現在可能還沒機會下載寶可夢,也不知道在街上抓皮卡丘的魅力在哪裡。但,八年前,你可能曾經坐在辦公室裡,用電腦螢幕登入臉書的遊戲《開心農場》,偷過你座位對面的同事,在他田裡所種的紅蘿蔔。

在臉書這個平台上的《開心農場》,開啟了社群遊戲的互動風潮,只是所有玩家得坐在電腦螢幕前。

你只要想像:當電腦螢幕變成手機螢幕,螢幕裡的虛擬農田變成公園,紅蘿蔔變成皮卡丘,更特別的是,你跟臉書網友就一起出現在公園裡抓皮卡丘。虛擬世界的想像,在實體世界發生,它帶給玩家的樂趣,不只是幻想成真,一隻皮卡丘在實體世界帶來的商機,更打破了傳統的商業規則。

場景,來到美國紐約。寶可夢只推出不到一週,日活躍用戶就達二千一百萬,看好這股熱潮,紐約一家披薩店L'inizio Pizza Bar,僅花十美元(約合新台幣三百二十元),在寶可夢的遊戲內購買誘餌在店內投放,讓遊戲中的精靈到店裡聚集,競成功吸引玩家上門捕捉精靈,並順便消費,一個週末下來,業績競暴增了七五%。就連王建民所屬的美國大聯盟皇家隊也來參與寶可夢商機,已預告未來的主場比賽,玩家將有機會在球場內抓到更多的精靈。

場景,再轉到巴西,四年一度的奧運八月將在里約舉辦,但受茲卡病毒影響加上政經情勢不穩下,門票嚴重滯銷,也讓里約市長帕亞斯(Eduardo Paes)在臉書上公開向任天堂喊話,希望寶可夢趕快到里約開放,期望能多刺激一下門票買氣。

這些例子,就是讓任天堂成為日本新飄股,八個交易日漲幅逾一倍的真正原因。

打造O2O生態圈

商品在遊戲中曝光,帶動實體消費

全球網路世代的遊戲,在《開心農場》打開社群概念到顛峰後,隨蘋果推出iPhone而進入手機遊戲世代,玩家焦點從電腦移王手機。曾被《財星》雜誌封為史上最佳App的《憤怒鳥》,或是全球擁有近五億玩家的《Candy Crush》都曾紅極一時,但這些遊戲的商業模武,不外乎一次買斷或月費制,再者就是免費遊戲,讓遊戲廠商從廣告客戶手中賺錢,一切都建立在虛擬世界內,且大多只是遊戲廠商或平台賺到錢,連帶的實體消費相當有限。

寶可夢做到了過去熱門遊戲辦不到的事情:它不僅只是一個遊戲,它將打破「手機遊戲與實體世界」的界線,讓所有的人都能分享其中的商機。

想像你現在帶iPhone出門,許多業者的活動都要求你下載App。App改變了實體世界的行銷與交易模武,而寶可夢就是一個新的蘋果App Store。

蘋果iPhone的成功,最關鍵的因素是推出了App Store。在這個平台裡,所有的人都可以當App開發商,製作出手機應用程式在平台上供使用者下載。蘋果掌握平台的開發與經營權,負責將應用程式的銷售給蘋果手機的使用者,並且研究使用者的需求,指導開發商定價或用不同策略經營,再將從使用者身上收取到的費用分成給開發商。

在經濟學上有個名詞,叫搜尋成本(Searching Cost),指買賣雙方尋找最合適的交易對象所付出的花費,可以是實質的金錢,亦可以是所付出的時間成本等。

App Store形成一個三方互利的循環生態圈,大幅降低開發商與使用者之間的搜尋成本。對使用者面言,可直接在單一平台找到所有需求,且應用程式在開發商成本大幅下降的情況下,可能更便宜,選擇更多樣化;對蘋果來說,它不需要負責應用程武的開發工作,只要建構平台就能滿足手機使用者的需求,同時賺入極大利潤。

若以App Store來類比,寶可夢就像一個連結虛擬與現實的平台,玩家就是使用者,而真實世界的店家就像把產品上架到App store的開發商,而且消費行為是發生在真實世界之中。

寶可夢帶來的生態圈,就是O2O(Online To Offline,指線上行為帶動線下消費)商業模武的最佳實證。

它的優勢讓消費者於真實世界中有實體消費行為,不論是和披薩店、球賽、甚至觀光景點的合作,一樣成了一種三方互利的平台。從最基本的商家在遊戲內購買虛擬道具,吸引玩家上門,順便進行實體消費,乃至於未來商家可以與遊戲開發公司洽談更全面性的合作,像是在特定景點推出專屬的精靈,或全新的捕捉方法等等。

美國支付平台TrialPay(編按:二〇一五年已被Visa收購)的執行長倫沛爾(Alex Rampell)在二〇一〇年時提出O2O的概念,並認為這種商業模武才是未來的康莊大道。根據數據顯示,即使在電子商務最發達的美國,仍有九二%的比率是實體消費,這表示以現況而言,短期內電子商務仍比不上龐大的實體消費經濟。

倫沛爾舉例說:「日普的網路購物者每年花費約一千美元,假使普通美國人每年收入為四萬美元,那麼剩下的三萬九干美元到哪裡了?答案是,大部分都在本地消費,人們會把錢花在咖啡店、酒吧、健身房、餐廳、加油站、乾洗店和髮廊。」

平台本身賺到玩家與實體店家的錢,玩家得到有趣的遊戲體驗,也為實體店家帶來客流量,這正是O2O商業模式的真實體現。咖啡店、酒吧、健身房、餐廳等實體地點,都是皮卡丘可以出現的地方,也是寶可夢可以吸引人潮前往,進而將人潮變成錢潮的關鍵。

帶動手遊新熱潮

如何讓用戶出門,成開發商新挑戰

看準寶可夢暴紅熱潮,而且玩家必須一直開著GPS定位才能玩此遊戲,網路流量與信號穩定就變得相當重要,腦筋動得快的美國電信商T-mobile就送給用戶一年內免費的寶可夢流量,只要因玩這款遊戲產生的數據費用,通通放送,這對沒有網路吃到飽服務的歐美市場玩家,確實是個不小的誘因,也成T-mobile搶市占的噱頭。

由於這款遊戲偵測到玩家移動太快的話,精靈便不會出現,於是像分類廣告網站Craigslist上,就出現專車武的服務,專人開車慢慢帶你到各地去捕捉這些精靈,這款遊戲甚至取代了部分約會軟體的功能,也有不少夫妻和情侶把出門一起玩這款遊戲當作一種約會的選擇。

與任天堂合作,開發出寶可夢的Niantic 執行長漢克(John Hanke)接受英國《金融時報》專訪時指出,未來寶可夢將開放商家在特定地點置入贊助廣告成為精靈的聚集點,置入廣告後,能透過GPS得知產生多少的人流量,並藉此跟商家收費。

同時也觀察市場反應,這等同於把過去網路上的廣告以流覽量收費的方武實體化,而且更準確也更有效,印證了O2O模武的閉環理論,將線上虛擬世界的行為,帶動線下實體消費,再從線下反饋回線上。

寶可夢透過AR(擴增實境)概念,利用手機相機鏡頭,讓玩家角色可以投入在遊戲世界中,增強實體感受、也更能融入遊戲環境。這樣的概念,勢必將帶動未來的手遊程武,必備的元素都將要能帶動消費者的實體行為,像是運動競技遊戲要有誘因,讓玩家去運動用品店添購裝備;食譜App要讓消費者能在上面直接訂購食材,但所考驗的就是這個乎台能否讓消費者有對寶可夢一樣的黏著度。

漢克表示,這款遊戲將推行到逾兩百個國家。這代表,寶可夢現象也許不久後將延燒到台灣,更代表這樣的模式將改變未來網路與實體世界的商業交易法則。

撰文者趙維孝

形態 平臺 臺撼 全球 巴西 奧運 也想 想靠 靠它 它吸 吸客 小吃攤 小吃 、大 企業 都能 能賺 賺的 皮卡丘 皮卡 商機
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姊妹檔炮製通便茶劈價三成吸客

2016-08-18  NM

常言道:「靚女唔屙屎!」此真的是大錯特錯,消化排泄為身體重要機能之一,如果靚女長期排不出糞便,會引發健康各種大小危機,分分鐘連靚女也做不成。曾經擔任連卡佛買手的林佩詩(Lisa)正是曾深受便秘之害,結果在朋友介紹及姐姐林佩芝(Pat)的鼓勵下接觸了發酵茶,大大改善了身體健康之餘,更改變了她一向鍾情時裝的方向,創立了「Taboocha大杯茶」,讓生產及推廣發酵茶變成她生活及事業之重要部分。時裝美女轉型教人正視身體問題

姐姐Pat笑說:「你睇我阿妹個頭再加佢嘅一身衣著就知佢有幾fashion啦!」沒錯,今年二十八歲的Lisa雖然身穿圍裙,身處充滿家庭式工廠味道的廚房,但她比Rocker更有型的剷青短髮及一身爛牛配布鞋的打扮,仍然散發着陣陣「潮味」。在美國修讀時裝課程的Lisa曾於國際品牌做採購,但原來在美輪美奐的靚衫靚鞋工作背後,真的是有苦說不出。「當時因為工作上各種原因導致壓力好大,結果最先浮面嘅問題就係便秘。」她指最嚴重那時要三、四天才能成功排便一次,而且過程還極之痛苦。「都市人壓力大,好多時都有便秘問題,但基於尷尬又唔敢講。」壓力大更令Lisa出現失眠問題,排不到便又睡不好令皮膚敏感,令她反思到要真正的「靚」起來,身體健康比一切也重要。在喝發酵茶及減少吃加工食品的幫助下情況才得以改善。「後來開始去到廁所,雖唔係每日都有,但至少兩日有一次,已經係好大進步,感覺都舒服咗好多!」目前她成為了全素食者,主張吃生機食物(raw food),即是以不高於攝氏42度烹調食物,以完整保存食物中的天然酵素。

營養價值受肯定但港人口味未摸清

飲用發酵茶成功為Lisa的健康帶來一場逆轉勝。「開頭係因為需要而飲,後來因為家姐好鍾意發酵茶嘅味道,先慢慢由需要變成欣賞。」發酵茶因帶有茶字而經常被冠上傳統中國茶的形象,其實是帶微酸的有氣飲品,具清香之感。發酵茶英文名字為Kombucha,一般被稱為「茶菌」,而菌種就是進行發酵的最重要主體。目前大杯茶在生產時會進行兩次發酵,主要以綠茶及紅茶作茶底,在第二次發酵時會加入果汁及香草等。現總共有七種口味,包括有茉莉花、杞子薑、青檸羅勒、紅菜頭、黃薑菠蘿、洋甘菊及香草味。「發酵茶嘅優勢就係有益生菌和酵素幫助腸胃消化,而呢樣係菜汁同果汁提供唔到。」為了讓更多人願意嘗試發酵茶,大杯茶在今年頭特意把批發價減百分之三十,並設建議零售價為三十八至四十四元,以更接近一杯咖啡的價格。「有人飲完後話好似菠蘿炒飯、咕嚕肉。不過我估係因為試咗我哋個黃薑菠蘿味。」雖然發酵茶的味道對港人來說有點太「新鮮」,但Lisa指茉莉綠茶口味的清新一直以來也很受男女歡迎。「男士可能比較多飲青檸羅勒,可能佢哋對酸味的接受程度較高。女士就鍾意杞子薑。」Pat指某些人會認為發酵茶太酸,她認為是因為市面上飲品含糖量較高,導致香港人口味普遍也偏向太甜。

有姐的孩子像個寶

Lisa主力生產及研究新口味,經常靜靜地站在「養」着無數母菌的數十個巨大玻璃樽前專心細看它們的情況,而Pat則不時因與記者討論得太興奮而七情上面,兩姊妹雖也留着短髮,卻有種另類對比。「佢成日話自己係總統而我則係佢嘅首相,負責有效咁實踐佢嘅想法。」Pat原先是事務律師,做了七年因而儲得一筆積蓄,在妹妹決定辭去正職創業時用以投資作支持。後來因父親快要退休而需接管家族建材生意而離開律師的本業,轉為學做生意人。「本身主要以投資者身份支持Lisa,後來睇到佢愈嚟愈忙決定喺家族生意中抽出時間幫佢。」由從中環打滾變成每天進出荔枝角;從於法庭為別人抗辯轉為在不同的市集向人介紹發酵茶,轉變實非一時三刻可習慣。「以前打工每個月都有一定現金喺手,但而家做生意唔係話幾日就可以回本有賺,成個生活方式都改變咗。」她笑指現在不能再像以前般隨便地在中環喝杯百多元的飲品,每使一分一毫都會「諗過度過」,但她指一切也值得,起碼換來和家人更多的相處時間。「我倆成日都嘈,始終我做了佢姐姐咁多年難免好易就責怪佢。」Pat指兩人其實是很合拍,認為妹妹是個很有創意、對產品很執着的一個人,所以相信她所作的決定。二人在訪問時不時「互表不滿」,笑對方笨手笨腳,但轉個頭又會攬作一團。Lisa得戚地說:「我就知道佢絕對唔會離棄我。」指正因為大家都夠坦誠,才不會有所謂心病,大吵大鬧後依然不會「分手」。

本土意識強小店互撐增銷量

目前大杯茶主要作批發商,每月生產二千多瓶發酵茶批發給香港約二十個品牌,總共有約四十多個零售點,當中位於上環的小店OHM HK就是其中一間。負責人阿珊指:「知道佢哋係用公平貿易得來的茶葉做茶底,大部分都係用有機及本地材料,覺得好符合我哋鋪頭嘅理念。」OHM HK每月也會購入四十支大杯茶放在店內寄賣。除了健康飲食外,二人也擁有很多相同理念,包括今次以大杯茶名義贊助萬五元予何韻詩的演唱會。「我哋支持好多嘢,例如收養流浪狗、支持本地音樂又或是言論自由及環保。」Pat指早前以律師身份參加過白皮書遊行,如果人們也不再發聲就沒有機會。「好多人睇今次贊助覺得有政治因素,但我哋睇嘅好簡單,就係支持每個人都有實踐自己計劃嘅權利。」

開業資料(05/15)裝潢及器材$250,000容器及雜費$70,000總投資$320,000

營業資料(07/16)營業額$50,000租金$10,000薪金#$17,000雜費開支$20,000盈利$3,000

#包括Lisa全職薪金及一名兼職薪金

專家意見:要小心發酵過程出現害菌

養和醫院營養師柳慧欣也認同發酵茶的益菌確實有利腸道健康,特別是對便秘或肚瀉的人有幫助。「某些人食少少乳糖都會肚瀉,又或係唔鍾意乳糖製品嘅味道,就可以用發酵茶代替。」不過她補充,若製造過程中處理得不好,不單會產生了益菌更會有害菌,加上發酵過程會釋放小量酒精,因此建議抵抗力比較弱的人如孕婦、老人家和小孩就要小心飲用。「如果想自己品牌更好,長期嚟講每一批貨都可以攞小量去化驗睇吓有冇害菌,以證明產品安全性達標。」

撰文:黃綺敏攝影:鄭樹清、關永浩攝錄:廖健昌ed_bn@nextdigital.com.hk

姊妹 炮製 通便 茶劈 劈價 三成 吸客
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名人微博營銷術 港品牌零成本吸客

1 : GS(14)@2010-10-31 16:18:20

2010-10-23 iM
  可知道近期在內地爆紅的社交媒體新浪微博上,長期佔據人氣關注榜首位的微博客,擁有多少粉絲?答案是超過330萬,是屬於內地人氣第一女演員「微博女王」姚晨的微博,緊隨其後的台灣女藝人小S都有逾300萬粉絲,排第三位的是憑電視劇《環珠格格》「小燕子」一角紅到今天的趙薇,也有280多萬。

  一個帳戶已經可以擁有數百萬名粉絲,禮貌說一聲「早安」,便動輒有萬多個回應,發一句簡單的信息已有幾萬個轉發,可見微博在內地的滲透力有多強大。相比起港人玩到瘋狂的 Facebook,雖然全球註冊用戶已突破5億(截至今年9月),香港佔約340萬個名額,但「340萬」這組數字,卻原來只不過是人氣微博客當中,一個帳戶所擁有的粉絲數量而已。

  微博在全國擁有6,800萬個用戶,平均每秒發放40條信息,當有全球盛事或大事發生時,例如今年7月舉辦的世界杯,決賽當晚,最高紀錄便創造了每秒3,000條信息的發放。信息可以如此大量且迅速地轉發,能接觸到的內地網民又這麼多,微博自然就變成了商戶必用的宣傳好工具。

  近年積極進軍內地市場的香港企業,如剛成功爭取到瘦身產品代理的藝人伍詠薇、I.T(00999)服裝王國、海港城商場等本地品牌,都不放過這條既免費,覆蓋率又高的宣傳捷徑,紛紛開立帳戶,把微博經營得更有「睇頭」,最重要是註冊只此一家的「V」認證,提升名譽和地位,爭取更多粉絲,創造更多轉發,吸引更多高消費力的內地客。

明星晒靚衫 I.T免費宣傳

  在微博上搜尋香港品牌,可以找到時裝潮牌I.T的「V」身份認證帳戶,今年4月才在微博開戶,半年間已獲得近4萬名粉絲關注,成為香港少有擁有過萬粉絲的品牌。潮流品牌也登入微博,全因其市場部經理Anna在微博上開設個人帳戶時,嘗到一晚之內獲逾千名粉絲關注的甜頭,促使她要為公司與微博牽綫。

明星效應一晚粉絲過千

  Anna自己在微博擁有個人帳戶,開戶日期僅比I.T早一點。令她開博的原因是始於今年4月,她到上海公幹,巧遇電視音樂頻道「Channel V」的人氣主持人李晨,向她推介微博。回港後,她便開設個人帳戶,並同時關注李晨,李晨一收到Anna的關注,就隨即在微博上發信息,向關注自己的30多萬名粉絲介紹Anna:「她是我在I.T公司裏的一個好友,大家可以關注她。」然後一夜間,Anna便收到1,000名粉絲的關注,令她驚訝於微博的傳播威力,遂於翌日叫同事為公司建立微博帳戶。

  用微博來宣傳,對於香港的企業來說仍是新鮮事,要怎樣使用和發放哪些信息,都需經過不斷的嘗試。I.T開博至今已半年了,總結他們使用微博的經驗,所發放的信息主要是,品牌宣傳活動舉辦前後Behind the Scene的照片和新聞,以及與Lifestyle相關的趣聞。

  使用品牌活動的材料,可直接達到宣傳效果;但當用到與品牌沒有直接關係的軟性資訊,技巧便需要運用得宜,Anna解釋說:「我們會選擇一些適合企業形象,或具有話題性的趣聞。」但她認為目前使用小趣聞只作平衡內容之用,暫時未能跟品牌連繫上,所以她希望在未來可藉此植入品牌的信息。

  她舉例:「比如我在說Lady GaGa的豹紋衫,然後說『咦!怎麼讓我發現I.T有件衣服跟那件豹紋上衣那麼像呢?』,Social Media,正正是那些不太官方的東西,才可以讓人製造話題,並產生互動。」她認為這樣將趣聞與品牌信息相互結合,粉絲受落,才可引發更多的轉發。

  信息轉發量多,是否就能為品牌帶來宣傳效果?Anna透露,他們是有數據支持的,每有明星出席品牌的宣傳活動,但凡他們穿過的衣服,之後都特別暢銷,可見他們的顧客群十分受明星效應影響。她分析,微博可說是以明星為主導的網上平台,由於粉絲會受他們所關注的名人明星影響,當明星能與品牌的形象配合,並且將他們出席品牌活動的照片發放在微博上,便能增加宣傳效果。

建團隊專做互聯網宣傳

  首次讓I.T見識到微博的威力,是有一次品牌推出自家設計的iPhone 3Gs機殼時,「我們在還未推出市場前,先送了給幾位藝人,藝人們收到後,立即把照片放上微博,之後店舖職員便收到很多查詢來電。」

  經過多次不同的體驗,令Anna發現,「微博的滲透性,別的社交網站如Facebook也比不上。微博的一條信息可以轉發再轉發,而且就算那些人沒有關注你,也可以看到你的信息。」

  因為微博,令他們察覺到網絡宣傳的效果愈見顯著,品牌遂於個多月前,特別成立網上宣傳部門,就連Anna原本是效力傳統市場部的,也要跳出來,轉而專做網上宣傳。Anna稱,新成立的部門共有7名成員,香港有4名,上海有3名。

  團隊中除了一人專門負責品牌旗下網站的設計與維護外,其餘各人的分工,分別為兩人專做宣傳活動前後的分析與檢討,其他則負責度蹺,包括如何在網上引發多些互動及回應,也要主動去認識不同的人氣Bloggers及有影響力的網絡人,邀請他們與品牌合作做一些軟性的宣傳,Anna解釋,「在社交網站很難去 Hard Sell,所以希望有些有影響力的人去評論我們的衣服和廣告。」

  除了職責所在,自己也醉心於玩微博的Anna,更會將個人的經驗運用到經營品牌的微博上,像是她留意到於早上7、8時發放信息會得到較多的回應,又每當她在微博上發現一些人氣飈升的新博客時,都會提醒同事多加留意,看看有沒有合作機會,而自從Anna自己取得「V」認證後,更多了不同的人與她聯絡,她笑說:「那些可能是商機,以後可能有合作機會。」

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品牌微博名稱:ITHK

 開博日期:2010年4月

  微博宣傳心得:

 ˙多放Behind the Scene照片,減低頁面商業性

 ˙多放明星出席活動照片,利用明星效應作軟性銷售

 ˙發放與品牌沒直接關係的Lifestyle相關趣聞,平衡內容

 ˙盡量製造討論話題,與粉絲產生互動

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伍詠薇 香港開舖 微博吸自由行

  與I.T同期在微博上開戶的,還有藝人伍詠薇(Christine),她除了開設個人微博外,更為她從日本取得代理的瘦身產品,特別申請了「V」認證的品牌帳戶。由於生意屬小本經營,所以不能像大企業般成立一支團隊打理微博,但她寓工作於個人消閒的微博宣傳之道,卻可給小企業作為借鏡。

  伍詠薇的這盤生意,始於她3年前到日本,無意間發掘到這款瘦身產品,,便於去年成功爭取其代理權後,向TVB請了一年長假,專注發展業務。由於預算不多,她用盡所有低成本宣傳法,除了以自己作生招牌外,還打人情牌邀請藝人好友當代言人,更利用互聯網、電子郵件、Facebook,總之想得出的她都用上,近期內地爆紅的微博,她又怎會放過?

  「剛開始做這盤生意時,我和我的團隊商量,微博是不是一個好的宣傳渠道?」令她猶豫的原因是,產品暫時只在香港發售,內地未有得賣,他們不禁疑惑,以內地為主要服務對象的新浪微博成效大不大?

  「我們的最後結論是,不管那麼多,開了才說。內地人雖然未有機會用到我的產品,但可以先跟他們接觸。」她希望內地顧客或會在自由行期間來港購買她的產品,即使不買,也能預先接觸到相關的資訊,同時更可以利用微博,測試內地市場對產品的接受程度,為日後品牌進軍內地鋪路。

發放信息時間要部署

  於是在今年4月,產品尚未正式推出市場前,伍詠薇預先為品牌開設微博帳戶,更申請了「V」認證,接着便為微博宣傳進行規劃。

  對於發放的信息內容,她指一切與品牌有關的資訊,基本上都會發放,但發放的時間則會有部署,除了確保每日更新外,更需要根據公關公司安排好的時間表進行。這樣做,一來是為了避免與傳統媒體於發放同一信息期間,在時間上產生衝突,二來也可保證發放同一信息的廣告及報道時,在任何渠道都可同時看到。

  「例如報紙預定於某天會刊登那段報道,我們就會配合,待報道出街後,我們才於同一天在網上發出相關的信息。」

  身為知名藝人的伍詠薇,當然不會放過利用自身的優勢為產品宣傳,於個人微博上為產品造勢,她的個人微博粉絲也不少,有超過14萬名(截至10月21 日),藉此亦可得到更多轉發的機會。此外,她也善用在演藝界的人脈,把產品送給相熟的藝人好友,再透過他們把自己與產品的自拍照放在微博上,又可令產品信息發放得更廣更遠。

黃金周產品銷量倍升

  出盡法寶,品牌帳戶建立至今已有4,000多名粉絲。雖然粉絲數量不算龐大,但伍詠薇卻深信微博的宣傳效果,會是她想不到的好。每逢內地假期,產品銷量都會突然飈升,而在剛過去的「十一黃金周」,銷量更有超過雙倍的增長。她如此肯定這是微博宣傳的成效,是由於能接觸內地市場的宣傳渠道,她就只用了微博,故凡有內地客幫襯,可完全歸功於它。

  為了再證明微博的宣傳效果,伍詠薇再做了個小測試,看看來自微博的買家多不多。在10月初的一次戶外宣傳活動前,她在微博上留言,邀請粉絲來到現場後,告之自己有用微博。結果,到活動舉辦期間,短短30分鐘內,就有10多個人過來拍拍她說:「我有用微博。」

  利用微博宣傳,伍詠薇稱,本來沒期望能一下子便有鋪天蓋地的宣傳效果,畢竟產品尚未進軍內地市場,但在微博世界裏小試牛刀後,卻已見識到其威力,因而更推動她好好經營微博上的品牌帳戶,逐步改善現在的不足,例如不僅只將品牌資訊放上,還會漸漸加入美容及健康等資訊,也會做得更生活化,與粉絲們分享自己的生活態度。

品牌微博名稱:美人專門Bijinsenmon

 開博時間:2010年4月

 微博宣傳心得:

 ˙利用自身作為藝人的優勢,為產品作軟性宣傳

 ˙將品牌資訊分階段發放,確保每天都有更新

 ˙產品進入內地市場前,先利用微博測試市場的接受度

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海港城 微博測試內地客口味

  玩微博的香港品牌中,該要數海港城的經驗最資深。今年1月尾正式在新浪微博建立品牌帳戶,成為香港首批在微博開戶的品牌之一,如今累積粉絲超過13萬人,利用微博宣傳的招數,已達專業級。

  海港城推廣及廣告高級經理譚嘉瑩指出,根據公司統計顯示,2003年在商場內消費的顧客,使用銀聯卡消費的金額折算為港元,為4億多元,但2009年便已躍升至53億元。6年間超過10倍的升幅,讓海港城明白到內地市場的重要,而新浪微博有接近7,000萬名內地用家,可說是絕佳的內地宣傳渠道,她便馬上為海港城註冊成為「V」帳戶。

找網絡紅爆名人合作

  譚嘉瑩指出,在微博上,最重要的是互動,所指的,不光是品牌與自家粉絲間的互動,品牌本身當然要盡量回應粉絲們的詢問與意見,但更重要的,是透過與人氣高的微博紅人合作,利用這種合作關係與其他微博客的粉絲產生互動。

  「我們會看微博上有哪些藝人與粉絲的互動很強,其中一個是周筆暢。」憑參加「超女」比賽當上內地紅歌手的周筆暢,雖然在香港報章雜誌娛樂版的見報率不高,但她在微博上卻擁有超過150萬名粉絲,而且她與粉絲的互動亦做得十分好。譚嘉瑩笑說:「她隨便說一句早晨,就有萬多個轉發,羨慕得我們口水直流。」

  於是,海港城於國慶日請來周筆暢在商場內舉行簽唱會,只一個多小時的活動,無論舉辦前到結束後,在微博上都得到數以萬計的關注和轉發,但這只是表面看到的,背後的運作卻可以演繹成一傳十,十傳百,以幾何級數遞增的轉發。粗略估計,若以每個轉發帳戶都有10名粉絲計算,那麼在周筆暢到訪海港城那天,就得到了過10萬人的關注,而實際上的數字絕對不止於此。

別忽視平民百姓威力

  除了重視明星名人外,海港城也會特別留意一些竄紅的「草根帳戶」,雖然他們在現實世界並不著名,但在微博世界卻人氣鼎盛,而且擁有大量的粉絲,便可提供機會給海港城接觸到不同層面的粉絲群。譚嘉瑩透露與他們聯繫的方法,原來很簡單,「我們會給他們留私人信息,希望他們幫忙發放一些消息,當中有些真的會回應並幫忙。」

  接觸微博的粉絲層面夠廣,自然可以爭取更多關注,但要討得網民歡心,海港城跟服裝品牌I.T一樣,也要做到避免微博頁面太過商業化,所以海港城也會不時發放一些與商場消費無關的趣聞,除了用以平衡內容外,也期望藉此為品牌爭取更多的轉發。

  別以為很無謂,有時這類信息卻會出現意想不到的效果,就像於今個月初,海港城便發放了一條微博:「今年10月原來有5個星期五、5個星期六和5和星期日,要相隔823年才出現1次呢!」結果得到過萬個轉發。

  又像另一次,海港城為I.T出品的Hello Kitty化粧袋發放微博,結果亦得到近千個轉發,他們才發現,原來內地人都很喜歡Hello Kitty,凡是有Hello Kitty的信息,轉發率都奇高。就是無心插柳的發放信息,也可以成為探測內地人口味的試味劑。

品牌微博名稱:香港海港城

 開博日期:2010年1月

 微博宣傳心得:

 ˙利用與明星合作,增加微博信息的轉發率

 ˙與當紅草根帳戶加強聯繫,邀請他們幫忙轉發品牌信息

 ˙發放能引起微博用家注意的趣聞,平衡品牌微博內容之餘,亦可增加轉發率

微博賺錢之路

  新浪微博成立剛滿一年,已吸納了6,800萬名用戶,雖然至今尚未加入任何商業元素,但長遠發展下去,可說是商機無限,根據微博老大哥「Twitter」的經驗,便會窺見當中的商業可能也不在少數:

1. 推出廣告平台

  商業品牌現時透過微博平台,發放消息是毋須繳費的,故此未來微博可以增加要廣告商付費的廣告的宣傳平台。

2.潮流主題增設廣告板

  由於潮流主頁的點擊率較高,故此可以考慮將品牌網頁連結或廣告插入潮流主題中,吸引用戶點擊。

3.數據分析

  微博上每天的信息流量相當龐大,可與數據分析公司合作,推出分析工具,並拓展至微博信息的分析中。

4.商用帳號收費

  目前為止,商業品牌在微博開設帳戶毋須付費,因此才吸引數以萬計的商業品牌開戶宣傳自家產品。微博在經營得更趨成熟後,可考慮向註冊商戶收費。

5.營銷工具

  Twitter中設有工具Hawk,允許任何企業向所有涉及特定關鍵詞的Twitter用戶自動發送信息,再按所發送的信息量收費,與Twitter運作模式相近的內地微博,也可考慮效法。

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微博宣傳5大秘技

  香港地方小,人口只得700萬,港人經常瀏覽的大型網站,來來去去只得那幾個,品牌想做網上宣傳,選擇也較集中,反觀內地,光看社交網站就數以百計,想利用互聯網為品牌宣傳,比香港困難得多。Louise與Eden分別經營網上數據與社交網絡的分析公司,主要教導客戶如何巧用互聯網做宣傳打入內地市場,關於微博,也有不少秘技:

1. 特別時段發放信息

  一天當中,並非24小時都適合發放信息的,在內地,網民上網有4個高峰期,早上7時至8時的開工時段、中午11時至12時午飯前的時段、下午3時至4時的下午茶時段,以及晚上7時至8時的下班時段。此外,不同行業應選擇不同的高峰期發微博,例如餐飲業,午飯前發放信息就最適合,這可吸引網民立即前往光顧。

2. 趣聞廣告梅花間竹

  品牌帳戶雖以宣傳產品為主,但亦應營造得有個人帳戶的風格。個人帳戶不會只說某樣東西,所以品牌帳戶也不應只一味發放產品資訊,選擇把與產品有間接關係的趣聞放在微博上,可增加關注度與轉發率。而品牌資訊與相關趣聞的發放比例最好為7比3,發放資訊量也須計算,Louise建議,每天最好確保可發放最少兩條微博信息,最多不要超過10條。

3. 三類博客助建微博圈

  雖然不是個人帳戶,但擁有關注你的粉絲與你關注的人,是微博的一大特色,也是有助宣傳的重要元素,故建議品牌帳戶亦應挑選特定類別的用戶加以關注,包括下列3大類:第一,幫助品牌代言、經常出席品牌活動,以及風格與品牌接近的名人;第二,品牌內部員工和高層,有助建立公司內部文化;第三,對品牌死忠的粉絲,他們經常轉發及討論品牌,這有助品牌的宣傳及帳戶的經營。

4. 邀請微博紅人宣傳

  Eden透露,他們內部有一張定期更新的微博紅人名單,記錄不同行業及範疇的人氣博客,方便客戶挑出合適的人選洽談合作機會,以配合品牌宣傳。微博紅人發出的每個信息及相片,將會有數百萬的粉絲看到,加以轉發的話,就更加威力無窮。品牌與他們合作,得到的宣傳效果,絕對是超乎想像,像是「微博女王」內地演員姚晨,便列於名單之首。

5. 切忌強迫轉發宣傳

  Louise說,曾有客戶設計了強迫轉發的宣傳計劃,即是要求粉絲作指定數量的轉發,以換取小禮品。這種強迫性的方法,反而會嚇走粉絲;軟性推銷才可說是微博上永遠的王道。

新浪名人認證

新浪微博靠「V」竄紅

  新浪微博的原型來自Twitter,但Twitter未能在香港走紅,反而是微博大受歡迎,對此,新浪網香港區總經理李婉明指出原因有二。首先,新浪微博十分本土化,不但有繁簡字體的中文版,每次可發表140個字的信息外,還可附加圖片、短片及表情符號等,「相比Twitter,我們是一個很大的進步。」

  至於第二個原因,是因為新浪微博以明星帳戶作為主打,且所有明星帳戶都由新浪團隊親自驗明真身,再蓋上「V」印章,證明所有「V」帳戶都是由明星名人親自經營,「當資訊傳遞得這麼快的時候,影響力可以是正面,也可以是負面,一個認證了的帳戶,會令大家更信任地去關注。」

認證核實身份保障聲譽

  新浪網本已有經營得十分穩定的新浪博客,博客累積了大量的明星名人帳戶,當新浪微博開通後,這些帳戶便可馬上轉移過來,而新浪也不必去幫這些名人帳戶作特別宣傳,「我們一給出『V』認證,便會有大批粉絲主動關注這些帳戶。」

  假如你成為名人、在某公眾領域內有一定知名度和影響力、知名企業的高層管理或重要新聞的當事人,希望申請「V」認證來避免遭人魚目混珠,影響聲譽,也可以申請這個「V」。手續不算複雜,帳戶持有人只須向新浪提供能驗明正身的資料,例如公司名片、聯絡電話及電郵地址等,等待新浪有關部門審核。

  李婉明透露,期間他們會循不同途經查證,例如你說是某知名企業的高層,我們會致電向該企業查詢,確實無訛才批出認證。審批過程,由兩日至三日到一星期不等。

微博大戰

  香港人玩微博,可能只會去新浪網,但其實在內地設有微博的網站不只新浪一家,還有搜狐、網易、騰訊,幾乎所有數得出的內地知名網站,都設有微博功能,全國網民人數3億8千萬,各網站都想將之據為己有,為搶奪微博用戶,大家都出盡法寶。

  內地網站的微博產品,其實都是取材自於2006年創立後,迅速於歐美等地走紅的Twitter。在中國最先創立微博的,是「飯否網」,當飯否因內容審查問題而遭停站後,突圍而出的便是新浪微博。

  能夠成功上位,新浪微博憑藉的是其星光熠熠的明星用戶。其他網站看新浪微博取得空前成功,於是紛紛加入戰團,搜狐聲稱自己在娛樂、體育等頻道的名人數目不落後於新浪,於是與新浪採取相同策略,以「名人微博」作招徠,而網易及騰訊,則分別主打平民路綫,及以自己原有的5億QQ用戶群作招徠。看來各大微博網站已如箭在弦,「微博大戰」將一觸即發。

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微博潮語錄

  內地人人玩微博,一些微博用語也就自然形成,香港人要玩微博,就得學習一、兩個微博用語旁身,才能融入微博世界:

1.童鞋

  「童鞋」一詞,絕對已成為今年最紅的網絡潮語,當初有人見「童鞋」與「同學」發音相近,一時覺得好玩便用「童鞋」代替原字放在微博上。

2.鴨梨

  取詞語「壓力」的諧音。「我們有鴨梨」也就是「我們有壓力」的意思。

3.搶沙發

  「大家一起來搶個沙發吧!」是甚麼意思?就是指搶做第一個回帖的人。每天在微博上都會出現不少原創信息,當一個原創信息被發放出來之時,第一個作出回應的人,就是成功搶佔「沙發」的人。新浪微博更設有「搶沙發」勛章,成功搶佔指定數量的「沙發」便可獲得。

4.Wedia

  是對微博成為新媒體的致意。由「Media」而來,把「M」倒過來變成「W」,是因為微博的拼音是「Weibo」。傳統媒體自主性低,並只集中由少數人經營,但微博的每個個人帳戶,都像是個人Media,而這個Media,就是「Wedia」。
名人 微博 營銷 品牌 成本 吸客
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港商新智慧 廠房+酒店概念吸客 增高端時裝競爭力 抗平價時尚

1 : GS(14)@2010-11-01 22:15:50

http://www.hket.com/eti/article/ ... 8-567188?category=m


行政大樓屋頂全鋪上草坪、鮮花以隔熱。總設計師王滔說:「紡織廠用水量大,有設備將廢水循環,用來澆水。空調製冷採用水儲,晚上結冰,日間產生冷氣,減用電壓力。」(被訪者提供)
酒店走精品路綫,由Vince Mark Owen操刀,共有106間房,會議室、展廳及康樂活動室,每層主題不同。6層高的蓮花牆由3.8萬枝長短不一的鼓棍鋪成,是酒店一大影相位。(吳曉怡攝)

辦公大樓外牆是再生木百葉,可隔熱2至3度。另室內有多個小窗口,連接另外兩幢大樓的冷氣出風口,即使沒有空調設備,室內也保持通爽。(吳曉怡攝)


港商新智慧 廠房+酒店概念吸客
增高端時裝競爭力 抗平價時尚

海外客到中國的廠房落單看樣辦,在工廠忙完一整天後還要搭車回酒店,令人累透。做高端紡織OEM的思宏集團,上月中在中山新落成的概念園,除了有工廠車間、員工宿舍及辦公大樓,園內起了6層高的精品酒店,予供應商和客戶免費入住,打破工廠傳統以來的梗局,可說是全國首家。主席蕭玉妍指:「市場新的需求講求創新、速度和質量。」客戶在辦公大樓傾完公事,行幾步過隔籬就可上酒店休息,她預料,新營運智慧可帶動生意長遠增長。

中山的酒店大多坐落市區,與工業區相距約個多小時車程。以往,海外客由酒店到思宏的舊廠房,來回就要約3小時。自板芙鎮的新基地落成後,步程短至幾分鐘。蕭玉妍指:「客戶毋須再擔心住哪裏及交通安排,而且起辦、睇辦都可在園內快速進行,工作更緊密,幫助客戶加快決策。」

名牌鍾情 獨家技術

廣東省幾年前力推工業「騰籠換鳥」政策,要求勞動密集型企業外遷,騰出空間,換上高增值廠家,加快產業升級。3年前,正值思宏的舊廠房租約快完,蕭玉妍斥 2億元搭建具環保元素的新廠房,將年產量增至180萬件,保持在針織、梭織及毛織的優勢,力抗低端「平價時尚」。如其研發的Cashair技術,用獨特羊絨材料製成毛衣,比頂級的Cashmere更輕薄;另有毛織外套用上立體珠片技術交織,從不同角度望去,珠片呈不同顏色,令歐美大客嘖嘖稱奇。

據中國紡織工業協會數字,雖然受原材料價格上漲及人民幣升值等壓力影響,今年上半年中國累計紡織品出口服務仍有913.45億美元,同比增 22.26%,6月單月同比增長更有34%。蕭玉妍賣的是高價貨,不過在金融海嘯席捲全球時,業務卻絲毫無損。「過去10年,業務每年平均增長逾 20%。」在思宏的OEM客戶名單內,不乏Chloe、Agnes B、Max Mara及Miss Sixty等大牌。

她不諱言:「行業競爭好大,但我永不滿足於現狀。」當97年亞洲金融風暴打到工業界殘缺不全,受成本壓力紛紛要低價求生時,她堅持向中、高檔走去,卻又遇到前所未有的考驗。一方面資金極度緊張,同時間,兩位銷售主管又另起爐灶,挖走思宏大部分主要客戶和員工,可謂「屋漏兼逢連夜雨」。

由生意崩潰到年出口千萬件

事發時,她人在美國,剛誕下女兒。知道公司幾乎崩潰,蕭玉妍僅僅在醫院休息了3天,20天後,帶着未滿月的女兒,回到香港「善後」。回憶這段驚濤駭浪,蕭玉妍說:「像五味架一樣,心情複雜。」捱過這一刀,她決意將客戶結構重整,提速開發新產品,加快華南、華東及華北的基地建設,在供應鏈上,包辦原料、設計、生產、物流及零售的一條龍配套。單是09年,其4家廠房便向70個海外客戶,出口1,000萬件紡織服飾。

廠家從OEM走向OBM是大勢所趨,思宏也不例外。去年開設零售品牌SIU和SIU Sparkling,前者優雅,後者奢華,同樣講究手工,「定位是成衣藝術,每一件都限量生產。」自家品牌及旗下代理品牌包括法國Les 100 Ceils、意大利Margherita Ovi及西班牙Armand Basi,全都瞄準具消費能力的大都會職業女性。「打開衣櫃,從消閒服到上班服,消費者都可找到心水。」她正力攻end to end市場,未來3年,預料零售店可擴至50家。

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環保廠房回本期10年

在Google搜尋「廠房+酒店」的工業概念,只彈出由工廠改建的酒店,或提供酒店用品的工廠。思宏廠+酒店園區堪稱全國以至全球首家,其歐洲式環保工廠建築,在廣東省也是絕無僅有。從設計到落成需時4年,既是思宏中山基地建築總設計師,也身兼中山市城市規劃委員會委員的王滔坦言:「中山目前的環保建築不到10%。」商家追求眼前回報,長綫考量不夠,都令中國環保廠房停滯不前。

2億元不是小數目,然而現實是,很多廠家為了升級改造,寧將資金投放硬件設備,增加產能,迎接出口及內銷的下一浪升勢。蕭玉妍坦言:「投放大量資金做環保廠,短期內很難收回成本效益。」王滔更直接:「環保廠房成本比傳統高出50%,收回成本,至少需時10年以上。」

撰文:吳曉怡 中山直擊
港商 智慧 廠房 酒店 概念 吸客 增高 時裝 競爭力 競爭 平價 時尚
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國缳積金跑輸 劈價吸客 引入星級基金鄧普頓 管理費減至0.99%

1 : GS(14)@2011-01-20 22:35:32

  2011年1月20日

【明報專訊】國缳信託(AXA)的強積金表現落後大市,為了一洗頹風,昨日宣布撤換基金管理人,由原來國缳旗下的IPAC,改為任用鄧普頓基金,並將基金管理費「大劈價」減至0.99%(按管理資產徵收之比率),平均減幅高達46%,唯保證基金、保守基金及貨幣基金收費率為1% 不變。而減價優惠只適用於新客戶,優惠期只限首5年,之後恢復正常收費水平。




駿隆強積金顧問公司早前統計,強積金成立10年,哪10隻基金表現最好、最差?結果顯示,國缳的「倍易」保守基金排名為倒數第五位,10年的回報只有3.37%。國缳的強積金現時市佔率3%,排名第10。

僅優惠新客 為期5年

國缳(AXA)香港首席退休及中介人銷售拓展總監李秉熙,剛接手強積金業務。他昨日坦言,旗下強積金表現強差人意,為了吸納更多新客,並給予客戶信心,首先會撤換基金管理人,新引入鄧普頓基金。他指IPAC資產管理公司,過去幾年的管理表現都落後大市。是次引入鄧普頓,希望爭取基金表現可以與大市同步,甚至跑贏大市。

另一賣點是減價,新引入的基金現時收費為2%。為吸納新客戶,由現時至6月30日加入者,管理費劃一為0.99%,但適用於優惠只限首5年,之後恢復正常水平。而舊客戶享有的減幅較少,收費為1%至1.9%。

5年目標 管理資金百億增至400億

李秉熙有信心於2015年前,AXA的強積金業務管理資金額 由100億港元增加至400億港元,而市場佔有率則由現時3%增至6%,晉身成為全港五大強積金服務商之一,現時排第10位。

現時市場佔有率第五大的銀聯,對於國缳推出減價吸客,其信託董事總經理及行政總裁劉嘉時回應稱,留意到最近有強積金公司推出新計劃,以低收費吸引新客戶。但現有成員只維持原來價格,若要享有較低收費,便要將原有計劃的資產轉到新計劃,買入新的基金單位。「銀聯會定時做內部分析,以訂定收費策略;當然我們會留意市場發展,於適當的時候採取適當的行動。」

業界:半自由行勢掀減價潮

而近年進軍強積金市場的長實旗下AMTD尚乘資產,行政總裁曾慶麟表示,已作好減價準備,暫時會留意減價對業務幫助,相信強積金半自由行落實後,會掀起更多減價戰。至於美國友邦信託首席行政總裁謝佩蘭稱,暫不會推出新優惠及減價打算,主要是其投資在系統龐大,故沒有減價空間。

去年推出「超低價」強積金計劃的中銀保誠,個別基金收費低至0.7%。行政總裁陳禹昌指出,以國缳在港的規模,將強積金的行政、基金管理工作外判,反映該公司對強積金業務信心薄弱,「外判出去,比起自己一手一腳做,成本更高,(目前減價)分分鐘做蝕本生意!」他又相信,未來會有更多受託人因為市場壓力而減價。

研富資產管理(RCM)去年初已調低收費,相關費用是市場整體偏低的水平,現未有減價計劃。亞太區行政總裁康禮賢指中介人為增加市場競爭力,相信會有減價空間。

(明報記者龍彩霞、陳健佳、李家欣報道)
2 : GS(14)@2011-01-20 22:36:45

增加基金選擇 回報多勝大市
  2011年1月20日

【明報專訊】國衛新人事、新作風,劃一基金收費0.99%,兼由新的資產管理人接手,是否值得轉會呢?駿隆強積金顧問蕭美鳳表示,強積金「半自由行」尚未實施,現時只有強積金保留帳戶才可轉會。她指0.99%的管理費,在市場屬於低水平。而新加入的基金,過去表現不俗,新計劃有一定吸引力。

0.99%收費 屬偏低

綜觀市場的強積金受託人,中銀保誠去年劈價,12項基金收費由0.7%至0.99%,0.7%屬於追蹤指數基金、保守基金0.79%,其他都是0.99%。國衛是次同樣推出0.99%「新客戶」收費價,只限首5年。不過保證、保守基金及貨幣基金的基金管理費維持1%。對於此收費水平,蕭美鳳指頗為吸引,而強積金收費減價成為未來趨勢,「5年後,此收費水平未必會返轉頭,可能會繼續減下去。」

另外,國衛換基金管理人之餘,同時有新的基金選擇,例如﹕富達環球股票基金、富達亞太股票基金、鄧普頓環球股票基金、鄧普頓日本股票基金、RCM香港基金。蕭美鳳指這幾款基金過去的表現都優於大市,可以考慮。根據MorningStar資料,富達香港及富達亞太股票基金一年度的回報,分別為15.04%及9.73%。
國繯 積金 跑輸 劈價 價吸 吸客 引入 星級 基金 普頓 管理費 管理 減至 0.99%
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駕院廉價吸客 收費半年不教車

1 : GS(14)@2011-11-28 23:12:14

http://hk.apple.nextmedia.com/te ... 104&art_id=15841025
【記者胡仲邦報道】運輸署牌照部門附近經常有人拉客,可見學車生意仍具競爭。以藝人喬寶寶代言及有多間分店的「全港駕駛學校」,用超低價招客後遭學員指斥問題多多,有人付款後一直約不到師傅學車,以及未向運輸署約考期,該校 facebook有不少學員留言有相同遭遇。苦主認為學校存心收錢後「唔做嘢」,以諸多藉口拖延,頂不住的學員一旦放棄追討,便可將錢「袋袋平安」,有學員曾告上小額錢債審裁處獲勝訴,指學校仍「賴死」不還款。
「全港駕駛學校」於去年 10月開張,現時全港共 14間分店,以低價招徠,聲稱初學課程全港最平,又有藝人代言,頗受歡迎。其中私家車及客貨車全包課程, 1,699元有 16堂駕駛課,每堂 45分鐘,平均每堂 106元。

http://hk.apple.nextmedia.com/te ... 104&art_id=15841025
業內意見
貪平學車 毫無保障

對於有駕駛學校以廉價招客,九龍汽車駕駛教師公會主席羅啟新提醒,駕駛學校用低價吸引學員難有質素保證,「駕駛學校同學車公司通常五五分賬,如果學一堂只係百零蚊,每個鐘分番畀師傅嘅只係得幾十蚊,佢哋都未必有心教啦」,他建議學車人士應選擇有口碑的師傅學車,「最好有跟過師傅學車嘅朋友介紹,但千祈唔好貪平!」
羅表示駕駛學校以廉價「人入局」,「學生上十幾堂只係學到基本嘢,邊有把握考路試!但係學員報讀後好少會轉其他駕駛學校,其後都要加鐘,有機會得不償失」,他表示駕校多覷覦「學神」考路試前的租車費,「租車費要 800蚊再加一堂課,加埋差唔多成千蚊,但考車只係用大約半個鐘,走幾轉不知幾好賺!所以好多駕駛學校都用廉價搶客。」《蘋果》記者
2 : GS(14)@2011-11-29 23:25:31

今日爽報有呢間野的廣告,好搞野,昨日鬧完...
駕院 廉價 吸客 收費 半年 不教 教車
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農曆新年賭城增百家樂枱吸客

1 : GS(14)@2012-01-29 12:58:11

http://hk.apple.nextmedia.com/te ... 335&art_id=16020925
雖然拉斯維加斯的全球最大賭城之名,近年已被澳門搶走,但當地賭場仍有很多中國和亞裔賭客捧場,他們最愛玩百家樂,美高梅大酒店賭場( MGM Grand)日前來了六名大賭客,在百家樂貴賓枱上,每鋪下注 10萬至 20萬美元,即使輸了也面不改容。 20萬美元相當於美國大部份家庭的全年收入。
美高梅為吸納這批大豪客,特別在新春期間將百家樂賭枱的數目增加一倍,結果證明招數奏效,所有百家樂賭枱都客似雲來。美高梅賭場高級副總裁納頓( Debra Nutton)直言:「今時今日要在博彩業賺錢,沒有百家樂幾乎是不可能。」

60%收入來自百家樂

儘管 21點仍是拉斯維加斯賭場的主流賭枱,但百家樂的吸金能力卻非常驚人,已超越 21點成為當地賭場的主要收入來源。以美高梅賭場為例,去年有接近 60%收入都是來自百家樂賭枱。


拉斯維加斯有賭場佈置龍形雕塑,吸引中國遊客在農曆新年前來光顧。美聯社
農曆 新年 賭城 城增 增百 家樂 吸客
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大閘蟹內地半價吸客 港未受惠 中央減公費豪宴 生意大跌

1 : GS(14)@2013-10-10 23:05:14

http://www.mpfinance.com/htm/finance/20131010/news/ea_eaa1.htm

主要在江浙一帶經營的上海菜館小南國發言人對本報稱,今年反貪政策對公款吃喝的豪客有明顯的抵制作用,因此自9月底推出的「蟹宴」套餐,特別強調要行平民路線。記者翻查去年小南國推出的大閘蟹價目表,每隻單獨出售的大閘蟹價格高達118元至238元,遠高於今年主推套餐中每隻大閘蟹均價50元。她表示今年大閘蟹產量受天氣影響減少,推高市場採購均價,小南國得益於與供應商的良好關係,才免於遭受原材料成本上漲,故在市場中更勝一籌。

小南國去年每隻逾百元 今年半價

小南國發言人表示,今年由於天氣因素,上月25日才開賣,較去年遲推出一個星期。但在截至本月7日的兩個星期,小南國在內地的大閘蟹銷售額較去年推出首3個星期上升11%,反映大眾食客對大閘蟹的需求旺盛,而且呈現逐年增長的趨勢,「為配合大眾食客需求,我們在北京和上海推出298元套餐免費送貨上門服務,使今年堂食和外賣的銷售額都有明顯增長」。

緕福樓:入貨價升兩成 品質普通

內地食客享受平價蟹,本港市民就暫未有此口福。緕福樓執行董事黃傑龍表示,今年天氣太熱,大閘蟹不但品質普通,而且在香港的入貨價比去年貴15%至20%,故目前入貨比往年更謹慎,預計會觀望至10月底,若蟹的品質好轉再增加入貨。在菜式價格方面,主推的蟹粉豆腐、蟹粉蝦餃等,亦會相應提價,每款菜式將在150至200元區間。黃傑龍稱緕福樓主要做本地客生意,並不受內地反貪影響,預計今年整體生意與去年相若。

韜哥:價格貴毛利低

元朗大榮華酒樓董事總經理、食評家梁文韜(韜哥)則認為大閘蟹價格貴但毛利低,「四⒂的入貨價要47元,但最終在酒樓僅以50元賣給食客」。他表示會適時調整銷售策略以保持利潤,如一隻大的大閘蟹入貨成本高,但食客未必鍾意,這樣就「吃力不討好」,客人情願給同樣價錢,吃一公一母兩隻細蟹。

明報記者 陳子凌、魏嘉儀
2 : GS(14)@2013-10-10 23:05:29

http://www.mpfinance.com/htm/finance/20131010/news/ea_eaa2.htm


【明報專訊】雖然內地大閘蟹市道受反貪倡儉風氣所影響而大平賣,但本港大閘蟹代理商指出,今年供港大閘蟹的來貨價仍較去年高,陽澄湖蟹因天熱關係,當造一批要重陽後才有收穫,目前難以預測會否因內地滯銷而令供港「靚蟹」增加,但普遍期望不大。

江浙高溫 成熟期延後產量減

由於今年江浙一帶持續高溫,嚴重打亂大閘蟹上水周期,令陽澄湖大閘蟹的成熟期比正常推後至少半個月。本港大閘蟹老字號「永富」負責人陳錦輝表示,當造的陽澄湖蟹要重陽後才上水,來港估計是15天後,雖然他也有聽聞內地因反貪影響大閘蟹銷情,但認為香港難以受惠。

「天氣熱令蟹不願進食,脫殼也遲了,六⒂以上的大蟹預計今年產量減少,何早就定好訂蟹量,所以供港數量不會有很大變動」,價錢方面,陳錦輝稱,現時五⒂半的也要500元左右一斤,比去年貴15%,「過去當造蟹上水,因為有內地人搶,會令來貨價再推高一成,所以說今年內地反貪,不用搶蟹的話,對我們可能有利的是減少了這一成成本,但實際情如何還要等重陽後才知」。

內地人需求大 反貪未必利蟹價

代理牧牛湖大閘蟹的另一本港代理商興隆食品董事伍智聰更直言,內地反貪令香港饕餮受惠只是一廂情願,「就算沒有送禮或宴請,內地私人需求仍然旺盛,所以很難會有更多靚蟹『漏』來香港」。
3 : GS(14)@2013-10-10 23:05:40

http://www.mpfinance.com/htm/finance/20131010/news/ea_eaa3.htm
話你知﹕戴防偽戒指 保證來源地
  2013年10月10日

【明報專訊】位於中國江蘇省的陽澄湖及太湖,產出的大閘蟹深受食客歡迎,但同時吸引大批不法商人以其他來源的大閘蟹冒認。

目前兩地的大閘蟹均會在蟹身或蟹鉗加上防偽戒指,上面更列明鐳射標籤及編號,消費者可致電確認大閘蟹的真偽。

另外,近年市面出現由外國進口的大閘蟹,而在香港亦可買得來自荷蘭的野生大閘蟹。有指在1930年代部分幼蟹隨輪船被帶到歐洲地區,因為沒有天敵,在歐洲湖水極速繁殖,更曾危害當地生態。外國人不好吃大閘蟹,直到近年才有商人引入賣給華人食客。
大閘蟹 大閘 內地 半價 吸客 港未 受惠 中央 公費 豪宴 生意 大跌
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奇招出租率計租金 兩折吸客 尖沙嘴劏舖月租$4,740

1 : GS(14)@2014-03-10 23:53:20

http://hk.apple.nextmedia.com/financeestate/art/20140310/18650942


                              【本報訊】新界「劏場戰」如箭在弦,三大拆售商場項目,包括元朗又新街、屯門青山坊華樂大廈及天水圍新北江竹下通,近500劏舖或同期搶客。兩個正招租劏場見勢不利以奇招吸客,其中尖沙嘴首都廣場以每層出租率計算租金,假設每層僅兩成租出,實收兩折租金,如月租23,700元,實交4,740元。

                有「劏場大王」之稱的尹柏權,於去年拆售的尖沙嘴首都廣場(前身是百樂酒店商場)約600個劏舖,現沽剩3間,舖位的骰,最細的實用面積30方呎,最大約130方呎,實呎最高達10萬元。

首都廣場放租反應差

                  合約訂明保證買家首兩年獲5厘租金回報,可惜放租多時,反應欠佳,惟以奇招吸租客。
據悉,首都廣場租金按每層出租率計算,例如每層出租率20%以下,每舖租金實交20%,如此類推,當到每層出租率達80%至100%,才收足十成租金。目前暫放租1樓樓面,全層約200間劏舖,暫租出約10間舖,出租率不足兩成,以其中一個已租出的1樓單號面積43呎舖為例,月租面價訂為23,700元,現交兩成租金,每月實交4,740元。不過租客須遵守營運要求,必須由中午12時營運至晚上8時,若違反超過3次,業主有權即時取消租約。代理指,此舉無非以「有機會低水」的租金吸納租客,期望谷旺個場,帶來人流。記者在上周六現場所見,1樓劏舖十室九空,還有地產代理以免租半年宣傳作招徠。
同樣由尹柏權持有的荃灣地皇廣場則用半年免租期作招徠,目前租出13間舖,例如該層1樓雙號舖,實用面積40方呎,月租20,200元,原本全年租金242,400元,現收121,200元,平均月租10,100元,呎租252.5元。



元朗天水圍劏舖快放售

                資深投資者林子峰今年初斥資近1.48億元購入的元朗又新街37至51號富祐閣地舖及1樓,計劃分拆逾140個舖出售,按總樓面面積約1.17萬方呎計,每個舖位平均面積約80方呎,目前正等待批則,市場估計入場費約170萬元至180萬元。另外,由資深投資者陳秉志持有的天水圍新北江商場竹下通,據悉,計劃拆售約100個劏舖,估計入場費約100萬元。
至於由佳寶及有關人士,去年從華懋手上以約3.4億元買入的屯門青山坊華樂大廈地下入口及1樓,據悉亦計劃拆售,料劏逾200個舖位。                                                        
奇招 出租率 出租 租金 兩折 折吸 吸客 沙嘴 月租 740
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租金見頂 尖沙嘴銅鑼灣吉舖湧現 自由行威力減 業主劈價四成吸客

1 : GS(14)@2014-03-18 23:14:03

http://hk.apple.nextmedia.com/news/art/20140318/18660204




                【本報訊】內地自由行最愛到銅鑼灣、尖沙嘴「掃貨」,令旺區商舖租值狂升,不少老店難捱加租結業。但隨着內地打貪,自由行威力逐步減退,被譽為全球租金最貴的銅鑼灣率先「失守」,波斯富街、白沙道及利園山道等,半年內出現多達20個吉舖,個別業主更「劈價」減租四成吸客。尖沙嘴加連威老道,每10間舖就有一間吉舖。地產業界指旺區加租潮已「見頂」。
記者:譚靜雯 梁德倫

                差估署根據去年10月1日的租值,重估應課差餉租值。全港約310萬個物業的業主,本月底至下月初將收到2014/15年度新差餉及地租通知書。重估結果顯示,銅鑼灣多個一線街舖租值明顯放緩,舉例時代廣場對面的金朝陽中心A及B1舖及1樓A舖,下年度租值雖然高達6,480萬元,按年升15%,但增幅較前一年度升一倍,已大幅放緩。曾經因業主大幅加租宣告結業的駱克道利苑粥麵專家舖位,下年度租值900萬元,按年下跌5%。

銅鑼灣半年現20吉舖

                被譽為最貴呎租的銅鑼灣景隆街2號A舖,下年度租值高達345.6萬元,按年微升5.1%,增幅較前一年度62%放緩。但若以該舖總面積約80呎計算,平均每呎月租3,600元。但業主為增租金收入,將A舖一拆二。A1舖上年由玉器店承租,但近月已經轉為短期租約,售賣手袋及衣服等。消息指業主加租不成,又無新租客承接,只好改為短期租約,每月租金便宜四至五萬元。另A2舖則繼續租予找換店,該店呎租達4,525元,成為全港最值租的地舖。
旺區商舖租值狂升的「神話」將逆轉,記者連日來巡視銅鑼灣、尖沙嘴及旺角等地區,發現人流暢旺的波斯富街,不少商舖都貼滿招租廣告,短短幾百米已有近10間吉舖。與波斯富街交界的富明街只有50米更有逾半地舖空置,猶如死城,另全港最貴呎租的景隆街也出現三至四間吉舖。

業界:名店不再瘋狂搶租

                地產業界人士透露,波斯富街57號地下連閣樓空置近半年,近日以約48萬元租出,該舖前租客是運動鞋店,業主原叫價約80萬元,最終劈價四成,以48萬元租出。尖沙嘴也出現不少吉舖,如加連威老道每10間舖就有一間是吉舖。業界分析銅鑼灣區如羅素街、波斯富街等內地旅客掃貨熱點租值已「見頂」,「成個旺市已經行到最盡,會開始走下坡,名店不再瘋狂搶高租金,而家根本做唔到,因為自由行旺丁唔旺財」。業界相信租金狂升高峯期結束,銅鑼灣一線街舖租值以往最多倍升,未來將跌5至10%。                                                        
2 : GS(14)@2014-03-18 23:14:24

http://hk.apple.nextmedia.com/news/art/20140318/18660207




【本報訊】近幾年自由行旅客消費帶動下,跨國名牌、珠寶金行及藥房等紛紛進駐銅鑼灣,租金搶高變相趕絕老字號食肆,包括以生滾粥馳名的森記粥麵專家、利苑粥麵專家、富臨飯店等,相繼敵不過瘋狂加租潮,已結業或搬遷。在波斯富街扎根逾30年蛇王二,租約原定下月到期,但於吉舖潮效應下,業主加租幅度大為收斂,幸運地逃過結業命運。
「點解香港步伐咁快速?」

與利苑相距200多米的老店蛇王二,位處人流極旺的波斯富街,以蛇羹和燒味飯馳名,該舖在現址經營超過30年,劉青雲夫婦、吳鎮宇也是座上客。店長羅長熙見證銅鑼灣變遷,他指以前仍有茶餐廳、粉麵店等地道餐廳,約五年前,熟悉的店舖慢慢消失,被金舖、鐘錶等佔據,「其實好可惜,如果個勢一直咁落去,一個旅遊購物區會冇咗特色,日本、台灣其實唔會咁,點解香港步伐咁快速?」
羅稱現時店內逾半食客是自由行,同時令區內舖租加幅驚人。但自去年下半年起,波斯富街開始出現吉舖,「搬走咗之後,續租能力就冇兩、三年前咁好,以前一間走,另一間就入嚟,而家明顯放慢咗」。在吉舖潮下,業主加租幅度只有單位數,「我哋同業主關係好好,佢嘅觸覺又比較貼近市場,加租都唔係飛擒大咬,有人情味,慶幸今年張約(租約)搞掂」。但他坦言受通脹、人工及租金影響,每碗蛇羹將來要加兩至三元,但都未能回本。
同樣在波斯富街售賣涼果零食的上海么鳳第三代負責人司徒永信表示,內地自由行生意佔七成,「以前佢地落嚟一斤一斤咁買,每個人買3、4,000蚊,但最近可能係半斤、四分一斤,買少咗」。他慶幸在吉舖潮下可以繼續留低,「我哋今年都見到好多吉舖,我哋同業主講咁多吉舖,所以有議價能力,同埋業主好好人,只喺加咗好少(租金)」。
租金 見頂 沙嘴 銅鑼灣 銅鑼 吉舖 湧現 自由行 自由 威力 業主 劈價 四成 吸客
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昂坪360盼扭虧 增新景點吸客武打片經典場面搬上舞台

1 : GS(14)@2014-08-26 02:33:49

■邵信明表示,昂坪360新增設施如「360舞臺」等,旨在希望可開拓更多非纜車業務收入。 楊柏賢攝



【專訪】港鐵(066)旗下的「昂坪360」,營運近八年尚未有盈利。纜車公司近月豪花逾3,000萬元,在昂坪市集增加兩個收費景點,其中一個以「港產片」為主題,以吸引海外旅客。公司董事總經理邵信明坦言,冀開拓更多非纜車業務收入,扭轉長期虧損局面。記者:鄭柏齡



下月18日踏入八周年的昂坪360,近日一口氣開放昂坪市集內「360舞臺」及「360動感影院」兩個新設施,邵信明接受專訪時透露,兩項目投資額逾3,000萬元,為公司營運以來最大規模投資,「要維持產品新鮮感,待新鮮感減少先做就太遲」。



■昂坪360下月18日踏入八周年,昂坪纜車全年載客量有望再創新高。

5D影院介紹大嶼山景點

兩個新景點實際上取代原有的「靈猴影院」,邵信明解釋「舊嘅影院得2D,旅客滿意度一般;想要加入新元素,影院由2D升級到5D,介紹大嶼山景點」;他又指,原有的「靈猴影院」僅吸引5%纜車乘客入場,預計新景點推出後,可吸引最少10%乘客到訪。「360舞臺」則以港產片為主題,據介紹,長約半小時的演出將由香港武打師傅,重演李小龍電影、《白髮魔女傳》及《葉問》等經典電影場面,「參考韓國用電視劇拍攝地點吸引遊客,香港電影好多好題材,但無得朝聖」,故產生劇場念頭。兩個新景點中,舞臺項目收費118元,動感影院收費為88元,皆比舊有的靈猴影院貴逾倍,另有其他套票選擇。港鐵年報顯示,昂坪360及昂坪市集去年收入3.16億元,邵信明透露,纜車公司營運以來持續蝕錢,「如果淨係計現金經營盈利(EBITDA),差唔多做到收支平衡,但計埋折舊就需要一段時間」,他補充,現時絕大部份收入來自纜車門票,公司大方向是冀拓展更多元化業務,盡快扭虧為盈。


逾三成乘客來自內地

多元化業務另外一個方向,為拓展旅客導賞團。公司在2010年成立「360假期」,專門帶團遊覽大嶼山,「我哋係史上第一間旅行社,帶人晏晝遊大嶼山,夜晚仲去觀星」,他指的「黃昏寫意導賞團」每日出發,成人收費最平680元,「雖然係新產品,但3、4月起開始多人報名,希望越來越受歡迎」。目前,昂坪纜車逾三成乘客來自中國,逾四成為西方及東南亞遊客,餘下為本地客,去年日均人流約5,100人次。邵信明指,按年初至今的數據推算,昂坪纜車全年載客量有望再創新高。




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焦點故事:新盤月租最低1.2萬瓏門II平價吸客 天晉II交通方便

1 : GS(14)@2014-10-18 22:59:06




■屯門瓏門II提供一房間隔,是平租新盤的主要來源。




下半年將有多個新盤陸續入伙,新界區的新盤規模普遍較大,租盤選擇亦較多,其中包括已收樓的將軍澳天晉II、元朗區的爾巒及Residence譽88等,而本月稍後入伙的屯門瓏門II,亦紛紛推出預租放盤,全新一房單位月租入場費低至1.2萬元,年底前則有壓軸大盤元朗溱柏登場,平住新盤的選擇陸續有來。記者:陳阮素攝影:李家皓



在下半年多個已入伙的新界新盤當中,以天晉II規模最大,共有784個單位,交通方面亦最就腳,毗鄰港鐵將軍澳站。美聯馬立成稱,陸續收樓的天晉II暫時有約40個租盤,最平月租2萬元。客源主要來自區內及港島東。現正租住毗鄰天晉I的原君傲灣租客,因想住新樓,打算待租約期滿後,加多數千元轉租天晉II。由於天晉II入伙初期租盤供應較多,現時租金比天晉I便宜一、二千元,即約5至7%。


爾巒兩房1.45萬入場

元朗新入伙的爾巒,是錦田北一帶少有的大型屋苑,至於Residence譽88,則與另一大型屋苑尚悅為鄰。利嘉閣莫家進稱,正在收樓當中的爾巒,暫時有30餘個放盤,集中三房,兩房放盤較少,最平兩房月租1.45萬元。Residence譽88租盤較多,約有60個,多屬兩房,最平1.4萬元。兩盤客路不同,Residence譽88較近元朗市中心,吸引喜歡方便的租客。爾巒位置則較偏遠,環境相對獨立。供應900餘個單位的瓏門II快將收樓。美聯梁浩文稱,業主以用家居多,有別於瓏門I集中投資客,相信瓏門II租盤會較少,暫時有30餘個預放租盤,大部份兩房,入場費1.3萬元,實用485方呎。一房最平1.2萬元,實用373方呎。今年底前,還有多個新盤入伙,包括位於元朗洪水橋的蔚林,以及座落十八鄉、採中低密度設計的溱柏。另外,粉嶺亦有兩個新盤預計收樓,分別是聯和墟的單幢樓瓏山1號及香港小輪發展的逸峯。馬鞍山則有迎海.星灣。當中,以溱柏規模最大,共提供1,620個單位,將會是租盤主要來源。



■剛收樓的將軍澳天晉II,是新界區大型屋苑。

■位置較偏遠的元朗爾巒,吸引愛靜的租客。




觀月.樺峯料月尾交樓

【規模較大】相比新界區,下半年到目前為止,市區已入伙的新盤不算多,主要包括旺角麥花臣匯及銅鑼灣曦巒。未來近10個新盤將陸續入伙,但全部屬於單幢樓,當中以觀塘觀月.樺峯規模最大,供應近300個單位,其餘新盤只有數十個至百餘個單位不等。



■觀塘觀月.樺峯是市區焦點新盤,單位總數接近300個。

麥花臣匯主打細單位

銅鑼灣極少新樓供應,位於希雲街38號的曦巒,是區內最新物業,剛開始入伙。物業最大賣點是距離港鐵銅鑼灣站只有約5分鐘步程,吸引不少在鄰區上班的中產人士。中原劉新培稱,近期承租的租客,有灣仔及中環上班的外籍人士。物業共有約60個租盤,平均實用呎租約65至70元,入場租盤是極低層一房戶,以2.5萬元放租。位處旺角鬧市的單幢樓麥花臣匯,於上月收樓。香港置業麥志盆稱,現有20餘個租盤,逾六成屬一房,其餘為開放式及兩房。開放式單位最平月租1.65萬元,實用293方呎。目前租盤叫租平均每方呎約51至55元。租客當中,有中環上班族,亦有月入六至七萬元高薪人士,看淡樓市決定「租住先」。至於備受關注的觀月.樺峯,預計本月尾交樓。中原洪金興稱,觀月.樺峯暫時有10多個預租放盤,兩房月租2.2萬元起,三房月租由2.8萬至3萬餘元。




來源: http://hk.apple.nextmedia.com/financeestate/art/20141018/18903360
焦點 故事 新盤 月租 最低 1.2 萬瓏 瓏門 II 平價 吸客 天晉 交通 方便
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港兌人幣撤限 高息勢吸客

1 : GS(14)@2014-11-14 10:04:29

http://www.mpfinance.com/htm/finance/20141113/news/ec_gaa1.htm




【明報專訊】滬港通於下周一啟動,香港人每日兌換人民幣的2萬元上限亦將於同日撤銷。金融管理局總裁陳德霖昨日宣布,經過與內地人民銀行多番商討,最終決定把兌換業務由在岸(即內地)市場搬至離岸人民幣市場進行,變相取消了這個設了11年的兌換限制。銀行公會指這項措施是一舉三得,可滿足市民需求,又能鞏固香港的離岸人民幣中心地位,以及推動人民幣國際化發展。


近年低息環境持續,資金存放在港元接近零息,但人民幣定期存款普遍達3厘(見圖),同時有機會賺取匯率升值,可謂「財息兼收」,因此港人鍾情人民幣產品,或更甚於買樓及炒股,奈何兌換人民幣一直存在每天2萬元的限額。據悉中港相關部門去年已討論放寬限制,陳德霖亦表示,曾經研究把限額放寬至10萬元,但最後決定全數取消,方法是把港人辦理人民幣兌換業務而產生的頭寸,在離岸人民幣市場進行平盤。

不再日限2萬 兌換轉離岸市場

人民幣是不自由流動的貨幣,分為在岸及離岸兩個資金池。香港自2004年初開展人民幣業務以來,由於離岸人民幣資金池尚小,居民兌換的是在岸(內地)人民幣,並有每日限額。2009年起人民幣業務擴至企業和機構,離岸人民幣資金池開始大幅增加,至今已超過1萬億元,因此金管局決定把居民兌換轉至離岸市場進行,而離岸市場則沒有限制。

部分結構存款年息逾6厘

匯豐香港區總裁馮婉眉表示,這標誌香港作為全球最大離岸人民幣中心的發展里程碑,亦有助市場日後拓展更多不同種類的離岸人民幣產品。事實上,昨日宣布撤限後,部分銀行已乘勢推出高息定存或人民幣投資產品,部分結構性存款年息更超過6厘,遠高於內地現時一年定存的3厘息。

過往內地人民幣存息較本港高,但德盛安聯資產管理高級基金經理鍾秀霞指出,這是由於以往離岸人民幣市場供大於求,預料未來隨需求增加,無論人民幣債券或者定存的息率亦會貼近在岸人民幣水平。澳新銀行高級經濟分析師楊宇霆同樣認為,受撤限消息刺激,港人對人民幣需求將會增加,銀行為了吸客,會推高人民幣定存息。

人民幣兌美元自從2005年匯改以來已升值35%,但市場認為還有升值空間。星展銀行財富管理產品主管及執行董事莊希看好人民幣一年後會升值2%,兌美元將升至6.07。但楊宇霆認為,市場低估了人行可能出手干預的政策風險,人民幣在未來一兩個月可能會出現調整。

升值神話破滅 年初曾貶3.6%

事實上,人民幣的升值神話已在今年初破滅,匯價曾意外貶值,兌港元由1月高位至5月低位貶值了3.6%,5月至今又升值約2%。匯豐昨日發表報告指出,內地持續推進人民幣國際化並不意味人民幣會持續升值,當人民幣不再被視為遭低估,以及其交易機制變得更加市場化,它的波動性將更接近其他貨幣,意味港人兌人民幣賺高息的同時,要留意匯率波動風險。

■明報報料熱線﹕inews@mingpao.com / 9181 4676
2 : GS(14)@2014-11-14 10:04:45

http://www.mpfinance.com/htm/finance/20141113/news/ec_gaa2.htm



離岸資金池規模細 匯率波動風險增


2014年11月13日





【明報專訊】現時人民幣資金池分為在岸(即內地)及離岸,過往港人兌換人民幣,是從超過90萬億元人民幣的在岸資金池提取,亦促使離岸資金池急速增長。然而,下周一起改為在只有約1萬億元人民幣的離岸市場兌換,有業界指出這無疑是「塘水滾塘魚」,由於離岸資金池較小,匯率可能較波動,日後兩個市場的匯價更可能出現較大偏差,引發「套戥」交易。


所謂「套戥」,是指某種資產出現兩種價格時,市場會買入較低價格一方並在較高價一方賣出,以賺取差價,情跟現時港股炒作A、H股差價相似。在岸及離岸人民幣匯價過往曾出現較大差距(見圖),例如2010年,境外市場對人民幣需求急速增加,導致離岸價較在岸價高2.6%,但2011年由於需求回落,離岸價較在岸價低接近2%。

分析師:料溢價相當輕微

澳新銀行高級經濟分析師楊宇霆指出,港人兌換人民幣的交易改為在離岸市場進行,會刺激離岸市場對人民幣的需求,推高離岸人民幣匯價,使其從現時較在岸價少許折讓,改為較在岸價高。但他估計溢價只會相當輕微,大概只有0.1%至0.2%,因為差距擴闊時便會立刻出現套戥,收窄差距。而且港人需求增加後,離岸人民幣資金池會出現緊張,銀行便會透過清算行(即中銀香港)在上海兌換在岸人民幣,補充離岸資金池。

另外,是次放寬的是香港居民每日兌換限制,但涉及與內地跨境資金流動的人民幣業務,包括跨境貿易結算或匯款業務,仍要繼續符合內地法規,例如港人匯款至內地仍限每日8萬元人民幣。金管局總裁陳德霖稱,如果業界要求放寬,亦會與內地當局磋商。

明報記者
3 : GS(14)@2014-11-14 10:04:58

http://www.mpfinance.com/htm/finance/20141113/news/ec_gaa3.htm



撤限下周一實施 120億人幣國債同日發行


2014年11月13日





【明報專訊】下周一將是本港人民幣業務的重要里程碑,除了滬港通「通車」、港人可買內地A股外,港人每日兌換人民幣限制亦在下周一取消;同日財政部亦會在港發行120億元人民幣國債,其中90億元人民幣針對機構投資者,30億元人民幣可讓香港居民認購。


本地銀行成大贏家

另一方面,港人兌人民幣不再有限制,銀行將更方便推出各款人民幣投資產品。這項措施除了方便港人及推動人民幣國際化外,銀行亦不容忽視會成為大贏家,因為將有更多人選擇在銀行兌換人民幣,而在參與滬港通時,銀行亦不再較券商「輸蝕」,在推出人民幣產品時不再綁手綁腳。

大新零售銀行處銀行產品及巿務部主管鄧子健指出,比如人民幣保單,以往若有10萬元的保單,銀行要分5日替客戶兌換,增加成本,現時沒有限制,推新產品不再有顧慮。現時銀行有許多類型的人民幣投資產品,例如與匯率表現掛的結構性存款,及受股價表現影響的股票掛投資等。

市民洪先生對本報稱,以往有找換店不受兌換限制,故一直使用找換店兌換人民幣,而且價格相宜,他沒有因為銀行之前有限制而減少兌換所需人民幣,因此亦不會因為撤限而兌換更多人民幣。不過,他認為銀行的操作更安全和方便,日後會考慮多用銀行兌換。
4 : chenzhen(39156)@2014-11-15 12:45:02

隻86615 領野見過鬼都怕
港兌 兌人 人幣 幣撤 撤限 高息 勢吸 吸客
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