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改寫「中國製造」印象 更新比蘋果、hTC、三星快四倍 小米機靠軟實力凝聚百萬粉絲打正規戰

2012-02-13  TWM




「小米手機」比二○一二世界末日逃難用的船票還難買到。這是春節期間,在中國各大網站廣為流傳的一句話。雖然是一句玩笑話,卻不難看出才踏進手機產業短短 兩年的小米科技推出的手機,在三個月內狂銷百萬支,讓小米手機成為全中國最夯的手機。

撰文‧翁書婷

剛過完農曆年,北京小米科技創辦人雷軍又有新動作。二月初雷軍在自己的微博上公開宣布,中國電信CDMA版的小米手機已開發完成,三月底上市後,將正式攻 入中國電信三六○○萬的3G用戶市場!令人意外的是,研發CDMA版手機不是雷軍的決定,而是小米粉絲公投的結果,究竟這是噱頭?還是另一種創新模式?

小米手機推出後一機難求,成為中國去年最紅火的手機,連中國第二大電信商中國聯通最少訂購一百萬支。相較年銷量超過五千萬支的蘋果、三星、宏達電等大廠來 說,二百萬支還構不成大威脅,但小米科技僅是一家一○年才成立,員工五百人的小公司。創辦人雷軍軟體出身,沒有手機硬體製造經驗,卻在短短三個月內暴紅, 除了主打高硬體規格、中價位的「物有所值」策略成功外,小米手機大賣,其實背後另有原因。

中國製造,通常代表硬體便宜,售後沒有服務,更沒有加值的功能,但是小米科技大膽推翻這個傳統。

精耕市場 周周更新系統對於用戶改善手機使用不順、電話簿功能再精進、增加新功能等要求,其他手機公司改進回應的速度通常很慢,蘋果iPhone、宏達電、三星可能 要一個月或一季才會回應,但是小米科技從谷歌、微軟、摩托羅拉網羅的六十位工程師團隊,只要一周就能公布最新的版本,這才是小米手機的「軟實力」!

當大家把眼光放在小米機仿蘋果iPhone,硬體如何先進之際,小米卻悄悄把重兵放在售後服務上。每周五下午,大批小米手機用戶盯著手機或電腦,時間一 到,小米科技就會公布最新版本操作系統,只要在手機上按幾個鍵,就有上百項功能更新。周周更新從不間斷,相較其他國際手機巨人速度快上四、五倍。

而將小米機的競爭力從硬體轉向軟體的,正是創辦人雷軍,當宏達電、三星採用機海戰術,約四個月就推一次旗艦機種,並且都在硬體規格大車拚,推出3D、4G 等螢幕解析度更高更大、上網速度更快、機身更輕薄的產品時,雷軍卻採用「軟體機海」,無微不至的服務小米手機用戶,精耕大陸市場,讓死忠用戶成為小米手機 的最佳推銷員。

手機熱銷後,戰爭進入第二階段,雷軍成立論壇與用戶直接溝通,吸納用戶的各種建議作為改進系統的參考。去年底,雷軍高興地宣布小米手機操作系統 (MIUI)的捷報,「已有上百萬名使用者,支持二十三國語言,在十六國有粉絲站。」「不像其他公司都是關起門來自己做,我們會真的採用網友意見。」小米 科技財務長喻銘鐸說。手機不只是小米科技的商品,用戶及網友也可以參與改進及轉型,而當自己的意見被採用時,更是異常的興奮,努力尋找更多待解決的問題。

除了主動反映意見,小米論壇會不定期舉行「你最希望小米系統改進或增加的功能?」投票,諸如改進相機成像效果、增加隱私信箱等,都有機會成為下一次更新的 目標,「辛苦了,加油!」網友還會在論壇裡給開發工程師打氣。這樣特別的開發方式,讓小米手機的使用族群不只是撿便宜的學生和科技狂,「普通的上班族中年 人也占了很大部分。」喻銘鐸強調。

資策會MIC行動通訊資深產業分析師林伯齊認為,小米手機採用OTA模式(over the air,指可不用再以纜線連接電腦,而直接以無線上網方式更新系統),廣受普通上班族歡迎。小米手機不只在價格、規格上很親民,和阿里巴巴創辦人馬雲一 樣,從創辦小米的第一天起,雷軍就和網友「搏感情」,塑造群眾魅力。「網友的疑問只要雷總自己能解答,都會親自回應,非常注重網友的意見。」喻銘鐸說。

小米科技網站中的論壇,更是雷軍常駐足的地方,不像其他手機廠創辦人高高在上難以接近,相反地他放下身段,就像賈伯斯號召蘋果迷一樣,雷軍也培養出百萬名 「米粉」,把網友牢牢「黏」住。

申請軟體專利補硬體不足

不斷更新系統,對手機系統的穩定度是一大挑戰,微軟營運暨行銷事業群副總經理葉怡君就說:「密集更新操作系統,穩定度就是重要考量,資料如果沒有備份完全 就糟了。」手機代工廠華冠副總經理洪一峰更說,「手機系統更新若有問題,輕微的照相機不能用、音樂不能聽,嚴重的整支手機當機不能用,整批手機都會被退 貨,很可怕!」但正因為小米科技還是小公司,彈性十足,雷軍才敢挑戰蘋果、三星宏達電等大巨人不敢做的事。

當外界批評小米機是山寨機、沒有任何專利時,雷軍及小米團隊選擇沉默以對,在「軟實力」建構完整後,小米科技悄悄在作業系統布局,建立軟體防護網,「現有 五十項關於MIUI和系統軟體專利申請中。」喻銘鐸透露。小米科技仍在不斷進化中,值得外界關注。

北京小米科技

成立時間:2010年

創辦人:雷軍

資本額:1億4千萬美元

主要業務:智慧型手機品牌廠

財務狀況:尚未轉虧為盈


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從搜狐視頻內耗看團隊凝聚力

http://www.iheima.com/archives/53114.html

搜狐視頻CEO鄧曄和COO劉春之間的矛盾從劉春空降搜狐的那一刻起持續了兩年之久。據搜狐視頻內部人士透露,當時劉春加盟搜狐時,帶來許多鳳凰衛視以前的部下,希望通過其在電視領域深厚的資源發展搜狐視頻 。但是搜狐視頻的前身是搜狐娛樂,也是搜狐視頻CEO鄧曄資源所在。從鳳凰衛視跳槽去搜狐視頻的人員受到排擠,導致搜狐視頻內部形成了COO、CEO兩個派系 。

而內耗的結果則是劉春一直受鄧曄擠壓。最終,劉春選擇對搜狐視頻徹底不管,轉去負責搜狐門戶事務,重心開始轉向總編輯的工作。除了劉春與鄧曄之間的矛盾,2012年搜狐視頻高管頻繁離職也是搜狐視頻內部動亂的一個重要表現。最後在企業運營上呈現的結果就是:搜狐的營收業績是在是差強人意。

好在今年7月份張朝陽親自掌舵擔任搜狐視頻CEO,劉春成為搜狐總裁,鄧曄的職位則從CEO變成了COO,張朝陽表示:「搜狐視頻『不能再走一點彎路』,畢竟,如果再次出現高管頻換、內部戰略搖擺這樣的事情,在現在的競爭環境下,對搜狐視頻而言則很難超趕,最終可能在行業漸行漸遠。」

搜狐視頻雖然也算是創業企業,但是畢竟他有搜狐這個「好爸爸」,劉春後面好歹站著張朝陽,因此即便高管內耗,即便人事動盪,他們仍然具備絕大部分創業公司無法比擬的優勢。但是不具備這樣的優勢的絕大部分創業企業,卻隨時需要解決類似的問題。

2012年中國中小企業數量已經達到了5651萬家,其中大部分都是白手起家,他們沒有馬云、李彥宏這般一呼百應的影響力,也不具備跟阿里、搜狐、華為這種企業搶人的硬性條件。好員工難招是問題,招進之後員工流失率大、團隊不穩定更是問題。團隊凝聚力關乎生存,創業公司如何在條件有限的情況下解決好這個問題?

林彥廷的意見

黑馬營學員林彥廷先生是北京微吼時代信息科技有限公司的創始人,他的公司於2010年成立,屬於典型的創業企業,但已經為IBM、微軟、西門子、惠普、神州數碼、EMC、卡夫、德勤、中美史克、拜耳等眾多世界500強的企業和機構提供服務。

他的觀點對於國內5000多萬家中小企業而言,似乎更具有參照價值。

一、提升企業的凝聚力關鍵在於核心團隊對創業願景的高度認同。

如果你不是雷軍,那你的創業企業恐怕不會有歡呼的粉絲和萬眾矚目的舞台,有的只是寒風中孤獨前行的堅韌。缺乏凝聚力的團隊,一定不是一支能打硬仗的隊伍,也一定不是一支能爬出雪山草地解放全中國的隊伍。提升企業的凝聚力關鍵在於核心團隊對創業願景的高度認同。當終極目標高度一致的時候,即使遇到磕磕絆絆,溝溝坎坎,團隊也能明白星星之火可以燎原,一切困難都是暫時的,隊伍不會散掉。其次,核心成員需要在企業中獲得團隊的信任,像戰友一般可以彼此託付身後事的信任,就是在相信願景的前提下,相信這個核心團隊一定能帶領大家把事做成。最終,一切的基礎還是創業企業發展速度要快,企業的發展速度要超過員工個人需求增長的速度,並且要樂於與團隊分享一切的勝利果實。

二、招我們能招到的最好的人,付給他我們能負擔的起的最好的待遇

核心團隊成員待遇都很低,但對於員工,我們招我們能招到的最好的人,付給他我們能負擔的起的最好的待遇,然後建立嚴格的業績考核,對表現突出的人員和團隊,全體員工推選成為每月的團隊之星和明星團隊,我們會以獎金,以至期權進行激勵。公平公正,獎勤罰懶,不讓雷鋒吃虧,是我們激勵制度的核心,是讓激勵制度產生激勵作用的基礎。

三、團隊調整是必不可免的,對於不同的員工需要制定不同的方法。

世上唯一不變的是變化,大的團隊組織架構調整我們會儘量減少,但小範圍調整不可避免。對於波及到的員工,如果工作態度端正,學習能力強,勇於擁抱變化,我們會全力支持,安排一切必要的條件幫助他們適應新的崗位。如果確實沒有合適的位置,那麼我們也會在物質上儘可能的補償,並積極利用我們的人脈資源幫助推薦到其他公司。對於儘管耐心說服但仍心懷不滿的個別人,企業也應充分的理解和尊重。但如果有個別員工因此而作出傷害集體利益的事,傷害還在團隊中艱苦創業的兄弟姐妹的利益,我們的原則是絕不姑息手軟。

四、互聯網最核心的資產就是人

軟件互聯網企業最核心的資產就是人。當每天下班所有的員工回家後,企業的核心資產就是零,每天清晨所有員工重新進入公司上班,企業才再次重新擁有了核心資產。對於軟件互聯網類企業來說,員工的管理和激勵不僅僅是人力資源的事情,而是企業的生死命脈,是應該讓創業企業CEO日思夜想的最核心問題。所以創業團隊管理我們認為沒有最大的問題,一切問題都是大問題,需要從戰略的高度認真對待,如屢薄冰。

周鴻禕曾說過「我想最重要的實際是團隊,所有東西都會變,市場會變、用戶興趣愛好會變,真正最重要如何打造有凝聚力的隊伍,有這樣隊伍才能長征中不論過雪山、爬草地堅韌不拔的走下去。每個人都會碰到困難,當有人問中國互聯網三個問題的時候,實際是偽命題,遇到怎麼辦?我也沒有辦法,但是最關鍵的時候是團隊,一個人力量有限,但是如果你有強大的團隊,你可以不畏懼任何對手。」

搜狐 視頻 內耗 團隊 凝聚力 凝聚
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先凝聚人心重建之路才會順

2014-08-18  TCW
 
 

 

車子經過南投,越過丘陵、穿過彎曲的產業道路來到中寮鄉。仲夏的午後,中寮永平老街上一派優閒,三、五老人家聚在走廊上閒聊,幾隻小狗互相追逐,大家可能忘了,眼前這座寧靜的山中小城,正是九二一大地震受災最嚴重的鄉鎮。

走在重建後的老街上,短短七百公尺,一整排復古斜屋頂造型的兩層樓紅色樓房,加上拱形騎樓走廊,在遠處青山白雲襯托下甚是美麗,昔日斷垣殘壁已不復見。

參與永平老街重建計畫的建築師朱國華表示,地震前,街道的兩旁,密密麻麻蓋滿了房子,這些房屋的建材,大多是一般磚造(柱子、牆全部是磚造)或加強磚造(柱子是鋼筋混凝土、牆是磚造),也有部分木造的房子。由於磚造房子,沒辦法抵抗水平的地震力,加上房屋蓋得太密集,逃生不易,老街居民死傷慘重。

一場災難給中寮永平老街一個重生的機會,更徹底從結構上改造了這個鄉鎮。

硬體:整排房屋退後1.5公尺拓寬道路,方便緊急事故逃生

為彌補以上缺失,重建規畫上,除了外觀設計須按照重建準則,呈現斜屋頂、拱形騎樓、磚紅色的老街風貌外,建築師團隊特別把兩排房屋各後退一.五公尺,讓門前馬路的寬度從原先的九公尺增加到十二公尺,屋後也開了一條約六公尺寬的新道路。

「這條屋後的新道路,平常方便開車民眾停車,萬一又發生緊急事件,前後的空地夠寬,也方便逃生,」朱國華說。沒有經歷過災難,不會知道原來生活空間有如此多的陷阱,一場地震讓人們覺悟,風險擺在第一位的空間規畫該如何進行。

至於建材選擇上,由於中寮在災後被列入一級地震區,新屋要求的抗震係數達到○.三三g(地表重力加速度),全國最高,所以重建後老街的房屋,不僅柱子比過去加粗,隔間也從過去的磚砌變成鋼筋混凝土,「這樣的設計,建造成本比用磚砌增加超過一倍,但換到的是結構安全性,可抗規模七以上強震,」朱國華說。

軟體:人的整合走前面協調產權爭議,房子才能重蓋

房子蓋好,民心也安了,但重建的路不好走。前九二一震災重建基金會執行長、台大生機系教授謝志誠不諱言,錢(重建經費)的問題比較好解決,但民眾意見整合卻最困難。

「人心要凝聚,其他工作才能進行下去,」謝志誠說。

永平路一帶土地產權持分複雜,除了共同持分的私有土地,還有國有地,個別重建困難,於是南投縣政府主動將永平老街附近地區劃定為七個更新地區,推動住宅重建。

當時成大、中原、東海等建築系所組成的專業團隊也參與協助永平老街重建,至於要透過權利變換計畫才能重建的區域,更找來在地方上受敬重人士協調,地方耆老陳金彬就是其中一位。

陳金彬古道熱腸,在地方上向來受鄉民敬重,他在幾經說服下點頭出面整合複雜的重建工作,而他就負責土地權屬最複雜的單元四區塊。過去老街上有多處地籍與房子的位置不合,在重建工程進行的過程中,最先涉及的就是地權與物權合一,因此在地籍劃分上,也容易有爭議,當時陳金彬就飽受街坊的蜚短流長所苦。「那時候有人話講得很難聽,刁難、檢舉的都有,真的讓我很灰心,」他回憶說。

「真的很難過,一天清早,我就自己一個人走到村子的土地公廟前,跟土地公說:『土地公啊,這中寮鄉的土地應該都歸您管,我今天來幫忙老街重建這件事,如果您覺得這件事是對的,您要保佑我完成重建的使命』。」陳金彬一邊說一邊回憶當時的情景。

「結果三天後,重建基金會執行長謝志誠就來到永平老街,把之前沒辦法突破的問題解決,重建的路也比較順利。」陳金彬說。甚至到現在,高齡七十八歲,卸下理事長的他,言談中念茲在茲還是為中寮未來的發展憂心。

因為地震過後,中寮的倒塌房屋雖然慢慢蓋回來,但漫長的重建過程中,搬出去到城市找工作、討生活的年輕人卻不肯再回來家鄉了,這幾年中寮人口已從地震發生前的一萬七千多人,減到一萬五千多人,創九二一地震以來新低。

重建路漫長,經濟活動減弱、年輕人口流失,似乎是除了建築外觀更堅固外,另一層須考慮的問題。「中寮的香蕉又香又好吃,柳丁也很棒,應該要發展觀光,推廣出去,年輕人才會回來,」陳金彬說。

這次高雄發生氣爆事件,永平老街每戶都捐了一萬元,因為他們知道,正處災難中的同胞渴望外界伸出援手的心情,之前受各界幫忙才有今天,重建後復原再生的活力,透過傳承,中寮民眾把這股力量傳送到高雄。

凝聚 人心 重建 之路 才會 會順
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(年終特刊)滕泰:供給側改革重新凝聚改革共識

來源: http://www.yicai.com/news/2015/12/4733007.html

(年終特刊)滕泰:供給側改革重新凝聚改革共識

一財網 王玉鳳 2015-12-30 20:07:00

滕泰認為,在這個時間點推動供給側結構改革,不但抓住了經濟運行的主要矛盾,而且起到重新凝聚改革共識、扭轉經濟頹勢的戰略性作用。

最近幾個月以來,“供給側”這個經濟新名詞頻見報端,中央層面也多次提及供給側改革。有觀點稱,這意味著中國宏觀經濟政策思維已經出現重大轉向。

供給側改革強調從供給環節發力,提高供給體系質量和效率,為經濟持續增長提供動力。那麽,供給側改革的內涵是什麽?如何為解決中國經濟當前面臨的問題提供新的思路?近日,《第一財經日報》記者就這些問題采訪了中國新供給主義經濟學代表人物滕泰。

滕泰認為,在這個時間點推動供給側結構改革,不但抓住了經濟運行的主要矛盾,而且起到重新凝聚改革共識、扭轉經濟頹勢的戰略性作用。

他說,供給側改革旨在刺激新供給、創造新需求,應該放開金融抑制,對企業大規模減稅,增加企業的活力,並且打破壟斷,促進市場自由競爭。

未來在五大“軟財富”領域

第一財經日報

:對於不少人來說,“供給側”還是個比較新的概念。供給側改革的內涵和推行路徑是什麽?

滕泰:

刺激新供給、創造新需求,這是新供給主義經濟學的微觀理論基礎,也是供給側改革的基本出發點。

未來的新需求和新供給在五大“軟財富”領域,即知識財富、信息財富、文化財富、金融財富以及其它的社會服務業。

這五大軟產業的主要財富源泉不是地球資源,而是人類的思維和活動,這代表了未來發展方向。這五大軟產業在美國整個產業中占79%,而在中國只占49%,差30個百分點,未來我們大有可為。

硬財富的制造業也要通過轉型升級,培育更多的軟價值。全美國的公民都開著底特律生產的汽車,但是底特律的經濟一片蕭條,而與底特律汽車相關的產業,比如說汽車裝潢、汽車4S店、汽車金融、汽車廣告都在賺錢。

不過,奔馳和特斯拉這兩家汽車商是賺錢的。因為與傳統汽車制造業不同,這兩家企業與其說賣的是交通工具,不與說是藝術品,是環保和時尚,這就是新供給創造新需求的案例。

針對產能過剩的現狀,有效的做法是通過“放松供給約束”的系列政策大幅度降低企業生產成本,打破生產銷售僵局,讓市場通過成本價格傳導機制快速消化過剩產品,在較短時期內恢複均衡,並通過要素轉移更新供給結構。

新供給創造新需求,不僅在宏觀上是恢複經濟均衡的必然循環,在微觀上也一樣。比如iPhone手機,在喬布斯創造出iPhone手機之前,世界對它的需求原本是不存在的,而一旦iPhone手機面世,新的需求就被源源不斷地創造出來。一旦資本、資源、勞動開始向新供給集中,老產業的產能過剩將自然消除,整個經濟不但恢複均衡,而且將開始新的增長。

日報

:近期,中央層面頻頻提及供給側改革。在你看來,在此時間點強調供給側改革的必要性有哪些?

滕泰

:這是扭轉經濟頹勢、重聚改革共識的戰略選擇。2008、2009年兩年,中美兩國的經濟都比較艱難,但為什麽在2010年以後,美國和中國的經濟走勢出現了明顯的不同:美國經濟迅速走出衰退,中國經濟卻連續五年下行。

實際上,盡管美國搞了量化寬松,但真正推動美國經濟走出衰退的,是以蘋果產業鏈為代表的新供給、新需求、新動力。2010年以後,以蘋果手機為代表的智能產業和移動互聯進入全面的新供給擴張階段,帶動了美國消費、投資的複蘇以及出口比較大的反彈。所以2010年以後,美國經濟逐步走出了衰退,走出了危機,進入一個上升周期,重新成為拉動世界經濟的火車頭。

反觀中國,2008年推出了以“4萬億”為代表的需求擴張政策。雖然2009年短暫快速反彈,但是2010年以後就進入了持續5年的經濟下行周期。中國經濟欲振乏力的原因是太多的產業處於供給成熟和老化的階段。

十八屆三中全會以後,大家對改革充滿了期待,但是搞了兩年以後,很多人對未來改革的方向有一點迷茫,改革的深度和力度都沒有達到市場的預期。無論是土地流轉,還是人口戶籍制度、科技創新體制、金融體制的改革,或者壟斷行業的改革,都沒有達到兩年前的預期效果。

這個時候推動供給側結構改革,不但抓住了經濟運行的主要矛盾,而且也能起到重新凝聚改革共識,扭轉經濟頹勢的戰略性作用。

放松供給約束,打破壟斷

日報

:供給側強調從供給角度實施結構優化,以解決中國宏觀經濟遇到的問題。中國當下的供給處於什麽樣的情形?如何改變?

滕泰

:當前中國經濟受到三大供給約束:高行政成本、高融資成本和高稅收成本。

2013年上半年,我們重點呼籲放松高行政成本約束,主張讓政府減少行政審批,放松壟斷、放松管制。新一屆政府近年來這方面做了很多工作,大力降低企業居民生活和創業的行政成本,取得了一些進展,但是在放松壟斷方面,還有很長的路要走。

2013年“錢荒”以後,新供給主義的政策主張重點轉向降低融資成本。2014年5月份,國務院常務會議提出來降低融資成本,11月份真正降息。不過,從今年3月份到7月份,才開始看到融資成本有所降低,但與國際比較的話,仍然偏高。

此外,應該大規模減稅,放松高稅收成本約束。在李克強總理的座談會上,我提出減稅3萬億,減輕企業負擔,激發投資和消費活力;同時發債3萬億,吸納社會閑置成本,解決現在資產配置荒的問題;同時還可以在未來還債時降低經濟過熱,熨平宏觀波動,可以說是“減稅發債,借力未來,一箭三雕”。

日報

:供給側改革如何破解備受關註的就業、房價和醫改等難題?

滕泰

:關於房價問題,應該擴大房地產的有效供給,包括增加保障性住房供給、增加房地產土地供給、改善房地產供給結構,這樣才能從根本上解決城市居民住房問題。

就業、醫改等問題的根本解決辦法,是公平分配、打破壟斷、促進市場自由競爭。要遏制公共權力直接或間接參與財富分配。從未創造任何財富的行政權力參與財富的分配不僅是腐敗的源泉,也會影響到其他要素創造財富的積極性。

要減少壟斷對財富的瓜分。很多看似利潤豐厚的企業,其實是靠壟斷獲取財富,這也是非常嚴重的收入不公平問題,所以反壟斷、放松管制,促進市場自由化、產權民營化,不僅是“放松供給約束、解除供給抑制”的必然要求,也是促進民營經濟發展、促進就業的必要措施。

控制利用公共資源過度獲取個體收入的現象。比如對於在經濟制度不健全的階段通過各種方法占有的土地和礦產資源、公共設施資源、海洋空間資源等等,應通過以資源稅為代表的稅收政策予以調節,促進公平和效率。

對於創業企業或雇員人數、銷售收入較小的小微企業應大範圍免稅。比如,可以考慮對符合某些條件(如雇員在20人以下、銷售收入在100萬元以下)的創業型企業在一定的創業期限內全部或部分免除所得稅。只有這樣才能刺激新供給、創造新需求。扶持大批小微企業成長、做大以後,政府的稅收總額甚至還會增加。

像醫療、教育、能源等供給抑制和壟斷、管制越厲害的地方,供給側改革就越有意義。

降低企業融資成本

日報:

如何看待及破解制造型企業及其他企業的發展難題?

滕泰

:除了減稅之外,還要放開金融抑制。目前,我們的居民儲蓄和外匯儲備全世界第一,利率卻偏高。有民營企業家以親身經歷比較了中美兩國的制造業成本,最便宜的國內借款成本為年利率6%,是美國的2.4倍。

每個企業都有地租成本,但是現在土地價格高漲,使得很多企業背負了沈重的壓力。有數據顯示,今年三季度末,全國105個監測城市的地價,綜合地價已經達到了240萬元/畝,商業用地447萬元/畝,住宅用地361萬元/畝,工業用地也有50萬元/畝,在北京一般用途的土地價格有很多達到每畝千萬元以上。這麽高的價格,企業很難負擔得起。

此外,企業社保保險等成本偏高。假設企業給員工發2萬元薪酬,可能到他手里只有1.4萬到1.5萬,那幾千塊錢在當期就沈澱下來了。經濟低迷的時候,卻又有大量當期收入沈澱在社保或保險賬戶,變成幾十年以後才能使用的消費,對企業和整個經濟來說都是損失。如何降低企業在社保或者其它方面的繳費比例,也應該進行研究。

日報:

目前大多數發達國家,正在用數量化的貨幣政策代替財政政策,你能談談中國的情形嗎?也有觀點稱,財政政策取代貨幣政策將成為趨勢,你的看法呢?

滕泰

:西方國家和成熟市場經濟國家基礎設施完善,呈現“大市場和小政府”的格局,政府的財力有限,財政政策的空間不大。這兩年無論是歐洲還是美國和日本,都是靠寬松的貨幣政策來刺激經濟增長。

而中國由於有龐大的中央財政,赤字率比較低,所以過去幾年利用財政政策擴大投資比較多,而且西部的基礎設施投資還有很大的潛力。

貨幣政策或財政政策都屬於擴張需求的政策,不屬於新供給主義的範疇。不過,供給側改革不能同需求側的改革對立起來。我們認為貨幣政策和財政政策都能發揮作用,但是邊際效應正在遞減。

未來要重點推進供給側結構性改革。當然貨幣政策和財政政策也要發揮必要的作用,但是要結合供給側改革做些必要的調整。比如說財政政策的重點是推進中西部基本建設投資和民生工程,而貨幣政策的重點不在於數量,而在於如何通過各種方法降低企業融資成本。

編輯:任紹敏

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年終 特刊 滕泰 供給 改革 重新 凝聚 共識
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凝聚社區的企業經營術

2016-02-22  TWM

城市與鄉村的經商方式差異甚大,都市著重業務效率,地方喜歡深耕感情;而日本大里不動產則將地方活動視為工作,解決各種社區問題,讓居民自然而然上門。

一家不動產公司經營者,要怎樣讓公司變更好,是勉勵業務勤跑客戶,還是引進虛擬實境的「數位宅妝」,讓客戶可以便利賞屋?

這個問題沒有標準答案,但在日本千葉縣的鄉下地方,人口僅約五萬人的大網白里市,卻有一家以「解決地方課題」為職責的「大里不動產」公司,員工人數僅約五十名,年營業額也只有五億日圓左右,卻是當地社區貢獻度最高的企業,在一年的三六五天當中,就能設計出將近三百個地方活動,高度凝聚了當地居民的心。

在城市與鄉村,做生意的方法截然不同,都市人喜歡快刀斬亂麻,不必與業務往來對象有太多情感牽扯;但鄉下地方卻要博感情,如果只是為了銷售辦活動,人們反而會有「只是為了生意吧!」「最終還是要我們掏錢」的負面想法。

但大里不動產的經營之道卻是不計較私利,真誠地想辦法解決各種社區問題,自然地讓地區居民都變成顧客,在早上六點半的車站,可以看見穿著大里不動產背心的員工,站在狹隘的車道上指揮交通;颱風過後的早晨,社長野老真理子會帶著社員到海邊淨灘,結束才到公司上班,這並非偶發活動,每個月,大里員工都會定期清掃道路、海岸、車站,將地方活動視為工作的一環。

每一天,社員都要花上三十分鐘一起打掃辦公室,因為辦公室就是社區活動中心,每周有兩天會舉辦午休音樂會,還能當作閱讀室、社區教室,所以居民不只是買屋、賣屋時會上門,平常日就常到大里不動產聚會,有比這更「黏」的顧客群嗎?

一個小型的民間企業,為什麼願意付出心力貢獻社區?野老真理子認為工作的本質應該奠基於感謝,金錢只是附屬品,希望大里不動產的員工都能發自內心感受到感謝的本質,理解服務的精神,其實也是一種員工教育。

服務業的根本就是提供好的商品、好的服務,讓別人快樂,積極付出的同時也能讓自己受益,像大里不動產一樣,創造顧客、員工、企業與地方的四方共好。

(本專欄隔周刊出)

撰文 / 徐重仁

凝聚 社區 企業 經營
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把開會變有趣 玩出職場創新腦 不同領域員工如何凝聚創意?

2016-04-11  TWM

專門設計、建造醫院等特種建築的公司艾迪塔(Aditazz),幾位共同創辦人近年來煩惱不堪。建築師主張,設計建築物時,動線都只朝一個方向;公司執行長、電子與電腦工程師出身的狄帕.艾崔西(Deepak Aatresh),則主張運用電腦,做到同時兼具內、外雙向功能的設計。 諸如此類看來解決不了的衝突還多得很。艾崔西說,「我們知道我們都用心良善,都非常聰明,也都想把事情做好;但想推動進展真的很難。」衝突感,換個角度變助力對神經學者、阿提曼創投(Artiman Ventures)合夥人,同時也身為艾迪塔董事的阿吉.辛哈(Ajit Singh)來說,這類衝突很常見。歸根究柢,原因就出在腦子。想創新就必須結合不同領域的人一起工作,但不同領域的人思考方式往往也不同。所謂右腦控制創意、左腦控制邏輯的概念,經證明並不正確;不過研究顯示,左腦確實對語言較有反應,空間處理與注意力則是右腦的專長。辛哈解釋說,「人不選擇職業,是職業選擇人。」這種思考方式的差異,會對決策形成干擾。過去每在專案展開之初,艾崔西一定先與負責推案的團隊開一小時會,討論重要決策;但一小時很快過去,會議卻往往一點進展也沒有。

於是他找上了專門研究大腦的辛哈,問他決策應該花多少時間。辛哈說,「我也不知道。不過我們不要規定時限,試試看。」他們想出一個解決辦法:在公司開闢一個休閒區,擺幾張很舒服的座椅,讓員工可以三五成群坐在一起。會議通常於下午六點在休閒區展開,會中不僅提供酒品、點心,會議也不預定結束時間,有時一直開到凌晨一點才散會。艾迪塔一些最有創意的點子就在這樣的會議中誕生了。

安全感,有助好決策艾迪塔這套作法適用於各式各樣場合。它所以有效,是因為它造了一個讓員工可以放心大膽、無拘無束、合作共事的環境。

《對話的智慧:偉大領導人如何營造信任與卓越成果》一書作者茱蒂絲.葛拉瑟(Judith E. Glaser)認為,讓員工做出優秀決策的關鍵,就是讓他們「有安全感」。

因為一旦失去安全感,「我們會採取保護行為,腦部主管情緒與本能的『杏仁體』就會接管,理性的『前額皮層』隨即關閉。」葛拉瑟說。

杏仁體與人的恐懼反應與快樂有關;前額皮層則主管移情作用、直覺、較高層社交技巧與三維思考,並且「能讓我們以一種至今仍無法解釋的方式,將創意發揮到破表。」葛拉瑟在會議展開時,會先要求與會人士形容成功像什麼樣子。當有人聽到另一人的說法與自己的看法不謀而合時,腦部職司社交決定功能的中間突起前額皮層就會受到刺激。葛拉瑟解釋,「中間突起前額皮層會說,『讓我們交朋友吧,我比你想像的更像你。』」認同感,可提升溝通效率辛哈囑咐艾崔西,要與建築師會面時,彼此先向對方表示,了解對方的想法與自己不同。辛哈說,「這好像是在幼兒園教小朋友一樣。但過了一段時間以後,我發現他們之間比過去更能溝通了。」艾崔西因此改變了自己的行為。他說,「當工程師的人動不動就跑到白板前面。我發現,這麼做很讓那些講究直覺的人擔驚受怕,因為他們一見到你這麼做,就知道你又要迫使他們根據你畫的那些方塊來思考了。」現在的艾崔西會拋下白板,走進休閒區。他總是發現那些與會建築師在紙上塗鴉,工程師卻在一旁勤做筆記。他說,「多年來我一直認為,開會時在紙上塗鴉的人是在浪費時間,現在我才察覺,在紙上畫草圖,與在紙上畫出內心想法,其實是有關聯的。」具備4條件,你也可以有企業家的腦

心理彈性大

《一針見血的解決:以腦為根據的優化業績作法》(The Sharp Solution)一書作者海蒂.漢納(Heidi Hanna)說,企業家最擅長迅速變換工作。

她說,「這可能是因為他們必須在同一時間做太多的事,也或許對他們的成功而言,能不能同時做許多事比對其他人更重要。」

抗壓性很高

漢納說,「大多數成功企業家都說,他們承受高度壓力,但壓力越大越讓他們鼓舞。」她的團隊在下階段研究中,將觀察生物標示,看看企業家會不會因為壓力緊張而受傷。

想法很積極

所謂積極性偏差(positivity bias),指一種你認為你很安全的無意識假定;那些懷有消極性偏差(negativity bias)的人,會認為到處都充滿威脅。將偏差度從消極到積極做一個從1分到10分的表,一般人可以拿5.5分,但企業家平均可以拿到6.5分。

準確而敏捷

企業家的運動肌肉協調能力比一般人強。漢納起先認為這一點不重要,但她之後發現這可能與一種關鍵特質有關。「我與企業家們討論他們何以與眾不同,他們自認決策速度很快,如果事後發現決策錯誤,他們也很有自信,相信自己能夠加以更正。」

一堂神經課》

提升表現 從3處著手

留心無意識舉動

MyBrainSolutions.com執行長伊維安.戈登(Evian Gordon)博士說,「人會用肢體語言表達強有力的訊息。我們會在無意識狀況下,用五分之一秒表達這類訊息。我們在感覺受到威脅時,無意識模式就會冒出來。如果有人說,「但我很關心」,說著把兩臂交抱在一起,這人已經在無意識狀況下表達一個訊息,說他準備不玩了。

平心靜氣很重要

想取得成功,在發表演說或出席會議以前先讓自己平心靜氣。

例如,紐約市神經領導研究所(NeuroLeadership Institute)研究部主任、《絕妙兩小時:用有科學根據的策略駕馭你最寶貴的時間,做好你最重要的工作》(Two Awesome Hours: Science-Based Strategies to Harness Your Best Time and Get Your Most Important Work Done)一書作者喬西.戴維斯(Josh Davis)就建議,可以先做20分鐘溫和的運動。在感到壓力很大時,不妨想一些讓人平靜的東西,例如一束花或風景等等。

讓人感覺到舒適

奢侈電器產品零售商、設在新澤西州的Pirch,用神經科學創造空間,讓消費者覺得安全而自得其樂。Pirch的共同創辦人吉姆.史都華(Jim Stuart)說,「我們會選在一家店、而不在另一家店裡買東西,還會找出這麼做的理由。但事實是大腦邊緣系統(limbic brain)劫持了腦的皮層(cerebral cortex)。對無意識模式的腦來說,第一要務就是避開風險,尋找相對安全的選項。」撰文 / 作者•Minda Zetlin 譯者•陳曉夫

開會 有趣 玩出 職場 創新 不同 領域 員工 如何 凝聚 創意
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民意收集日 凝聚留守者共識

1 : GS(14)@2014-11-13 23:08:46



【本報訊】過去46日的佔領,衝與不衝?撤或不撤?留守者意見紛陳,惟缺乏溝通渠道,爭論不休令人憂慮內部撕裂。有人聯合金鐘大部份物資站,發起大型民意收集日,冀通過理性討論凝聚留守者共識,共同研究運動下一步對策。發起「雨傘民意日」的港大法律系學生鄭諾銘(Jason)表示,一直有熱心人收集各種意見,但規模較小,接觸的人有限,容易分散焦點。經過多日游說,他成功聯合金鐘佔領區26個物資站,協助舉辦民意收集活動,希望所有支持佔領行動的人,可集中討論未來運動方向。



問題圍繞四大主題


民意日在周五起一連三日舉行,意見書問題圍繞四大主題,包括進一步升級行動、退場條件、第二輪對話及佔領者身份認同問題,例如留守原因等,全部設開放式選項供寫下不同意見,預計最少收集1,000份意見書,亦會在銅鑼灣及旺角佔領區同時進行。
Jason強調民意日不是要作任何決定,而是要激發起市民討論及思考,故會設立討論區,豎起白板自由發表意見,建議先討論再填寫意見書。所有意見書會先由義工拍攝記錄,再放在收集區供現場人士翻閱,全面公開透明,「睇吓唔同人嘅諗法,了解多啲,縮窄分歧」。
Jason不認同民意日會淪為「左膠式小組討論」,認為每個人的意見都應得到尊重,「呢個運動冇大會,靠討論去傾下一步係必須嘅,唔同意佢意見你咪提出嚟囉」,未來將繼續舉行多次民意日。清場消息越吹越烈,Jason稱若佔領區不復存在,實體民意收集行動勢必夭折,或會轉為網上形式,但認為這樣的討論是勢在必行,「政府對民意視而不見,即使你用行動清場,呢個問題始終存在,隨時會再佔多次」。




來源: http://hk.apple.nextmedia.com/news/art/20141113/18933528
民意 收集 凝聚 守者 共識
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【飲食籽】大牌檔靠凝聚力 舊區就可以犧牲?

1 : GS(14)@2017-04-10 23:36:32

康哥18年前跟老婆接手外母的牌檔,還在牌檔前後多租兩個舖位做小炒。



【飲食籽:識飲惜食】舊區有大牌檔因地區問題而將不獲延續牌照,只好捱貴租入舖謀生。若果有一天這些童年回憶被人收走,真難想像我要用多久時間去接受這個殘酷現實。



「如果大牌檔只剩下一檔兩檔,也生存不了。因為你沒有了那份凝聚力,別人感覺那裏是一堆的,才一起走去吃,你單打獨鬥,只得一檔也是沒意思。」增煇藝廚老闆康寶明說。康哥18年前跟老婆接手外母的牌檔,還在牌檔前後多租兩個舖位做小炒,以為他想越做越大,但原來一切都是被迫的,「第一,食環要罰款;第二,客人正在吃東西,他們連枱收走,甚麼都搬走,客人就不會埋單,我根本做不到生意,難聽點叫趕盡殺絕!剛巧有個店位在後面,我就索性出牌營業。」康哥回想起往日那境況,都忍不住嘆了口氣,「大牌檔不是我的,牌照是不能轉名。我知深水埗區一定不能轉名,但聽聞中環那邊是可以轉名的。」這個不公平的待遇,有人說笑是一牌兩制,中環是遊客區,所以要保育,那深水埗是舊區,難道就可以犧牲嗎?「這個世界好像沒有公平的。我外母年過90歲了,她百年歸老後,我們就甚麼都沒有,所以鋪後路是對的。」康哥無奈地說。我們電郵至食環署查詢相關牌照的法例,但他們只是電話回覆:「詳情請看網站及文件。」另外亦電話訪問了長期研究香港小販政策的梁志遠:「這是當時的政策,很久了。他們是想取締大牌檔,所以當然是傾向盡快令大牌檔消失,如果牌主死了,牌照不能續,就是最快了。」對於所謂政府有酌情權批出牌照的標準,梁志遠說:「永遠都沒有,酌情就一定沒有標準。酌情才有續牌,那就即是沒有,重新發牌都可以,政府是最大的。」至於幾時會再見不到大牌檔,康哥就說:「我相信十年後應該沒有大牌檔,現在的牌主最年輕都七十多歲,十年後都八十多歲了。」或者政府到時會說保留綠色鐵皮可以做保育,但只剩下外貌,而沒有半點風味的大牌檔,又是否仍有意義呢?



增煇藝廚老闆康寶明

理工大學應用社會科學系專任導師梁志遠

入舖後,環境舒適了,枱凳也放多了。

增煇藝廚深水埗石硤尾街31-33號地舖



記者:黃子卓攝影:劉永發、鄧鴻欣編輯:梁浩維美術:孔文彬




來源: http://hk.apple.nextmedia.com/su ... t/20170410/19983063
飲食 大牌 檔靠 凝聚力 凝聚 舊區 區就 可以 犧牲
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