蔣友柏連八年下午兩點下班 事業大九倍兼顧天倫樂
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創業第一年,年營收近千萬元,每 天下午兩點下班;創業第七年,營收破一億元,還是下午兩點下班。手上隨時都有五、六十個案子在跑,案子從幾十萬元到上千萬元都有,這都沒有改變橙果董事長 蔣友柏累積八年的習慣:準時下班。
九月六日一早,蔣友柏從台北直飛北京,參加他在中國發行兩本新書的發表會。兩個小時的活動結束後,蔣友柏 立刻直飛回台北,一分鐘也不多留。
不去應酬,婚禮都紅包到人不到
今年三十五歲的蔣友柏,每天早上五點半起床(週末也不例 外),接著餵狗、遛狗,準備早餐、送小孩上學,八點半進辦公室,下午兩點下班,去健身運動,接小孩下課。
他說,從創業第一天,他就決定維持 極規律生活的習慣,八年來幾乎沒有例外。做生意的人,總有些婚喪喜慶要出席,為保持習慣,他找出應變之道:朋友婚禮,紅包到人不到;更不用說應酬或玩樂 了。
「有時候覺得自己活得像苦行僧,不過也沒什麼不好,習慣了就好,」蔣友柏覺得人的所有一切都是可以設計的;而他的成功之處就在於,可以 慣性的設計自己。
為何要給自己設計這種極規律的生活?「規律的目的是,我要生活盡量保持簡單,照表操課。」蔣友柏說,因為設計是一個「買空 賣空」的行業,以客戶的時間為主,「我們這行沒有一定的時間表,所以要從規律開始。」
一直自稱是「生意人」而非「創意人」的蔣友柏認為,要 有規律作息,才能做出適合的創意,「比較規律就不會胡思亂想,」他說,只要把腦袋訓練到可以隨時靜下心來處理問題,這樣自然就有創意。
很多 做創意或設計的人,常會有「沒靈感」的時候,蔣友柏覺得這是一個偷懶的講法,「如果創意是隨興和靈光一現,就不可能變成生意,很多設計公司為什麼會倒閉? 因為都在等靈光來。」
言下之意,可以管理時間,就能管理創意;規律非但不會和創意產生矛盾,反而是創意的源頭。
規律的作息除 了是保持簡單生活外,最大原因其實是為了能有足夠的時間與家人相處。所以,蔣友柏自己訂下每天下午兩點準時下班的規定。如此一來,公司員工找得到董事長, 小孩也找得到父親,這樣的設計就找到了均衡。
靠著近似強迫的時間管理,蔣友柏把工作和家庭的時間分配切割得很清楚;表面上看,業績增加,投 入的時間相對也要更多,蔣友柏的做法反而是投入時間不變,而是逼自己必須在工作時更專注,把每分鐘的工作效率、生產力發揮到最極致。
因此, 每天一踏進辦公室那一刻起,他就讓自己的大腦立刻切換到「上班模式」,只做公司的事。
同時想兩件事,絕不浪費上班時間
甚至, 他訓練自己一次想兩件事情以上,「我的腦袋很少在空轉,腦本來就是越用越發達,當我覺得時間不夠用時,我就會硬ㄍㄧㄥ,把腦分成兩到三個。」
也 許蔣友柏的「腦部分拆作業」不一定每個人都做得來,但是他的精神在於,精準而有效率的利用每分鐘、每個想法。舉例來說,同一個創意發想,加入不同趨勢、應 用在不同產業,就可以拉不同的主軸出來,用在不同客戶身上。
「當然會累啊,但時間只有這麼一點,你就要這樣用(腦),」蔣友柏除了讓自己工 作效率發揮到極致,公司資源也沒有一分浪費。打破一般設計公司比稿接案的慣例即是一例。
他說,很多設計公司費盡心力每天到處比稿,卻不一定 接得到案子,「為什麼一樣要照圈內人的規矩來?我從來沒比過稿,你只要證明你有價值,就不用照規矩來。」蔣友柏把所有能量集中專注在設計上,而他也的確用 自己的方式走出一條不同的路,三十五位員工編制在設計公司來說算是大規模;○八年成立上海分公司,去年又新成立另一家品牌行銷顧問公司。
生 意可以越做越大,兩點下班的習慣絕不動搖,晚上等到小孩都睡了,他還是可以擠出時間處理工作的事。「一定有時間,看你願不願意而已。」
曾經 有想放棄或中斷的時候,他就靠意志力控制。他驚人的意志力,可以從戒酒這件事情看得出來,過去愛喝酒的他,自決定的那一刻起,每一年只有在公司尾牙時喝一 次,平時則完全滴酒不沾。
「習慣了,就真的覺得沒什麼。」蔣友柏一派輕鬆的說著。
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郭廣昌最新內部講話:要想活得好,做好這兩點
來源: http://new.iheima.com/detail/2014/0117/57990.html
i黑馬觀察到,作為一家國際性的投資公司,複興集團在互聯網時代依舊發展穩健。複星集團董事長郭廣昌最近在內部講話中闡明了複星集團未來的戰術和打法,他提出兩個觀點值得每一個企業家好好思考:一、作為一個投資集團的建設,一定要全球化思維。第二,要趕上時代的步伐。做好這兩點,你才能活下去,活得好。以下為複星集團董事長郭廣昌(正和島島鄰)口述:複星集團的定位,我們現在很清楚,是定位成為一個立足於中國、但是在全球發展,具有綜合金融能力的投資集團。隨著複星不斷發展,運營的產業越來越多,在面臨多產業運營的時候會帶來一個問題,就是多元化和專業化的問題。這里很簡單的說,當你運營兩個產業的時候,三個產業的時候,你還可以說是一個多元化、多元產業運營的公司。但是,當你有四個、五個產業的時候,你應該非常清楚,你是在做投資,其實你已經是一個投資集團。所以,複星也是在這種爭論過程中我們非常明確的感覺到,我們已經是一個投資集團。複星的專業非常清楚,就是我們要做投資,我們要非常集中的培養我們的專業的投資能力。當認識這個問題的時候,我們就在思考,全世界最好的投資集團是誰?怎麽樣做一個好的投資集團?為什麽複星這麽推崇巴菲特的模式?最主要一個原因,巴菲特投資的資金來源,主要是利用了保險公司的浮存金。而且,因為他保險公司管得特別好,所以他的資金其實是負成本、負利率的。另外一個,作為一個投資集團來說,最重要的一個能力,就是你的投資能力。你能不能抓住資產錯配的機會,做好的一個投資。認清這個模式之後,複星這幾年,就是緊緊圍繞這樣兩個輪子的建設在運營。一個輪子,就是你怎麽樣盡量拓展多元化的融資方式;第二個輪子,就是提升我們的投資能力。就提升投資能力的思考來看,我覺得有幾樣事情是比較重要的。尤其是圍繞最近的一些思考,跟大家做一個報告。第一個,這幾年複星力求在做的,就是全球化。要變成一個在中國有投資競爭力的投資集團,在這麽幾年過來,我們的感覺是必須全球化。要成為一個中國的舉足輕重的投資集團,必須具有全球化的眼光和能力。第二個,就是註重研發能力。我非常敬佩華為,華為很早就在研發上幹大頭。而中國很多企業包括複星來說,以前走的一個一直突破不了的怪圈,就是研發上不敢投入,因為投入的話,就會影響上市公司的當期利潤。跟國外企業比,人家動不動投資幾億美金在研發上,而對我們來說投幾千萬人民幣或是幾億人民幣,都是很大的數字。但是,你一旦全球看的時候,角度就改變了。因為你全球組織資源,面對的市場是不一樣的。所以無論是作為一個投資型企業,還是運營型企業,你全球去看、去組織資源時,就會發覺完全不一樣的格局,大的格局就出來了。所以這幾年,受益於全球化,我們感覺到面臨的市場不一樣了,我們動用的資源不一樣了,應該說上了一個層次。全球化第三點,全球去看,你就會發覺我們面臨的利率市場是完全不一樣的。如果全球眼光去看利率,你就知道未來中國應該怎麽去發展,什麽是合理的。當然,不可能一天就達到那邊的水平,但是這就是成熟市場應該做的事。所以,一旦全球化之後,你的視角、視野,就會不一樣。當然,我們說全球化的時候,尤其我們要到海外投資的時候,我們有一個戰略,叫“中國動力嫁接全球資源”。什麽意思呢?我覺得我們全球化非常好,要去看、要尋求機會,但並不是說忘了你的根在哪里。複星的根在中國,複星一定不要忘了,為什麽人家願意跟你合作的根本原因,是你的根在中國,你有在中國運營產業的能力,有非常強的中國動力作為發展的支撐。如果忘了這個邏輯,你就把本忘了。所以,我們在所有的海外投資的時候,都講一個原則,我們不是簡單的作為一個投資,而是能夠代表中國,帶動你在中國的發展,而且這個事情不是看你怎麽說,關鍵看你怎麽做。當我們投了地中海俱樂部的時候,人家不一定相信;後來我們又投了Folli
Follie、St.John、以色列的激光美容設備Alma,每一個都帶動他在中國的發展。這時候大家就相信你了。所以現在越來越多的海外企業願意找複星合作,當你把品牌建立起來了,他願意找你。當然,這個是需要過程的。這是第一個。作為一個投資集團的建設,一定要全球化思維。第二個,要趕上時代的步伐。一直有一句話,中國30年的發展,濃縮了海外成熟國家一百年發展的歷程。所以我們是不是太快?別人是先有石油大王,有火車大王,再有計算機大王,然後再有Facebook,然後再一個個過來。我們呢?在同一天都出現了,都來了,都一起來了。所以這個時候,如果你沒有更強的學習能力,你不能隨著中國經濟的發展快速的轉型,快速的學習提高,你就沒有機會,你就沒有希望。作為一個投資集團,必須有非常強的敏感性,去觸摸你的神經。我們是巴菲特模式的一個忠實的學習者,但是千萬不要誤解巴菲特模式,以為價值投資就是越便宜越好。其實價值投資也離不開投資的一個基本規律,投資是投資未來,你一定要把未來成長性算入你價值評判里面。如果離開這一點,那你只能是一個做利差投資的人。投資未來,你就要跟上未來的發展。所以,在複星的發展過程中,我們也抓住了中國鋼鐵業的蓬勃發展,我們也抓住了中國房地產業的蓬勃發展。那我們現在更感興趣的,是中國的老齡化帶來的機會,中國旅遊大爆發帶來的機會,中國金融,互聯網金融帶來的機會。所以我們的投資,必須隨著中國經濟發展不斷轉型,而且這種發展一定要站在全球眼光去看。我們看美國、歐洲,某種角度,你就可以知道中國會往哪里去。當你站在今天的中國看印度,你可以看印度會到哪里去。所以我們要看印度,也要看美國,更主要我們要看中國未來在哪里,我們未來在哪里,要抓住未來的發展趨勢。當然,在所有這些發展趨勢里,現在最最重要的趨勢是什麽?我想是互聯網和傳統產業的結合,尤其是移動互聯網。如果互聯網是電的話,移動互聯網是電燈,每家每戶都會用上,再不用,你真的是要被淘汰了。複星尤其是到今天我們思考的一個非常重要的問題,就是我們在移動互聯網時代怎麽轉變,包括我們的金融產品怎麽轉變?未來如果不能在移動互聯網層面生存的公司,都面臨極大的問題。移動互聯網最核心的是什麽?我還是比較同意馬雲的講法,最根本的是消滅信息不對稱。通過信息不對稱來賺錢的時代過去了。信息會越來越透明。未來一定是要靠產品力,要麽你有非常好的品牌,你有附加值,要麽你非常便宜,要靠你的實實在在的競爭。會把整個信息不透明消滅掉。在這樣的時代,複星必須要重新整合我們的產品。對我們來說,有幾個現實的意義。第一,我們會更多的投資有互聯網和移動互聯網優勢的企業。第二個,我們在所有複星本身的管理架構上,提出移動複星的概念。虛擬經濟他是通過一個虛擬的流量讓大家上網賣給你,我們實體經濟呢?有流量,沒管理,浪費掉了。其實實體企業他是有流量的,但以前沒有一個很好的工具加以管理,互聯網技術來了,移動互聯網來了,才是互通的。這個時代,正在到來。(本文為1月12日郭廣昌在易居沃頓高級研修班課堂上的講話)
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作者:郭廣昌 | 編輯:weiyan | 責編:韋
夜晚九點的維園,和深夜兩點的金鐘,兼一個占中者的自白 思想花園
來源: http://sixianghuayuan2.blogspot.hk/2014/10/blog-post_20.html
夜晚九點的維園
草坪上,有2000多市民聚集,“反占中,撐警察”,場面氣氛感人,不少發言者,年長的,年少的,聲淚俱下,痛心香港現在的局面。
發言者均操純正粵語,身形外貌似真正港人,現場沒有主辦單位和標語,樸實無華。
在自由派話語體系中,反占中者不是“左膠”、“黑社會”、就是“真心膠”,總之,不是具備獨立思考判斷能力的人。然而,這些市民,很明顯不是“真心膠”,不是被人操控。
我對朋友說,“只要是真心的,我都支持,不管是反占中還是占中。”
反占中者的道理其實更充分,占中者的道理艱澀難明,但一路都是反占中打輸輿論戰,原因就是之前反占中陣營的行為太不堪。種種所謂愛國勢力的表演,起了很大負面作用。
維園聚會,因為是真心,自發的,所以才能感人。只要愛字頭不要出來領功,發展下去,在民意導向上,是可以瓦解占中陣營的。
深夜兩點的金鐘
(1)
然而,我義無反顧地,還是站在占中這邊的。
維園市民的很多指控,我是不能認同的。
“占中是暴動,動亂。”你見過一場連一塊玻璃也沒爛的暴動嗎?
“曾健雄抵打,鋤奸七警是英雄。”極不認同。
“黃之峰收錢,英美勢力策劃。”把猜測作為指控,只會削弱說服力。
“警察受了天大委屈,太辛苦了。”警察是專業的,待遇全球領先,這本來就是工作一部分。何況,他們都是OT,事後有補鐘的。
總而言之,指責的都是一些比較形而下,生活層次的東西。他們的道理,無法打動我。
所以在看完維園聚會後,又再往金鐘過夜。
事實上,這就是占中者和反占中者的根本區別。
反占中者,只是在公園聚會了兩小時,喊幾句口號就散。占中者卻是日以續夜,睡在街頭,核心的組織者,已經做好了坐牢的準備。大家的付出和承擔,是兩回事,占中者如何會被一些交通、經濟這樣的理據打動。
受影響的零售業,之前受惠自由行,本身就是因政策受惠,但代價要其他階層承擔,現在因政治面臨風險,是很公道的事。在有人罵“蝗蟲”的時候,零售業沒有挺身而出,只想受益,不想承擔。
同樣,如果反占中者能去一個公園長期紮營,展示自己的理念,而不是喊幾句口號,我會覺得他們的說服力才能更大一些。
(2)
旺角留守和金鐘留守的主體構成非常不同,前者“江湖”的味道多一些,是將來社會學很有意思的議題。
10.17日深夜兩點,我在龍和道現場。學生一波波作出衝擊馬路的姿勢,令警方大為緊張。之後的幾天,這裏又風平浪靜。
事後我想起,學生當時的行為,是在牽制警方在旺角的行動。最後警方在旺角收兵,學生在金鐘息鼓,雙方心照不宣,達致新的局勢均衡。
在這背後,何等高超的軍事策略和技巧!
我還觀察到,在抗爭的現場,龍和道隧道兩頭,有不同批的學生看風,互通警方部署。這說明存在不同的“chain of command”,確保戰場指揮體系的存活。
現場的物資分派,亦是井井有條。
在手機充電站(可以免費充電,中學生模樣的管理員以電話號碼登記,併發登記編號,讓人歎為觀止),我見到有一個中年人探頭探腦,中學生相當警覺,馬上喝止,中年人離開,馬上有人說,“吊住佢啦”,意味要派人跟住。只是中學生,就有了防諜反間意識。
我在想,經歷9.28以後,“雨傘革命”的一代極速成長,有了豐富的街頭鬥爭經驗。在一個民主國家,他們是極大的財富,因為他們組織力強,理念堅定,能量強大,可以凝聚社會,推動整個社會前進。
但在一個非民主的社會,他們卻有可能成為很大的不穩定因素,福禍難知。
大眾點評和美團合並給創業者帶來的兩點思考
來源: http://www.iheima.com/news/2015/1014/152344.shtml

互聯網領域的一些事件演變越來越像娛樂界,借用美團網CEO王興的話來說:“從相殺到相愛轉變只需一個長假,從愛情到婚姻事業必須長期經營”。想必這件事情大家都有所關註,就是10月8日,美團和大眾點評完成了中國互聯網發展史上的又一次神奇合作,兩家殺的你死我活的團購網站在一夜之間“結婚”了,雙方共同成立一家新公司。這是繼“滴滴快的”、“58趕集”、“攜程藝龍”之後,今年互聯網行業的第四樁由資本推動的合並案。
團購模式的消費者錯覺
在談這次事件之前,或許我們需要從營銷的角度先了解下“團購”這種模式的本質。團購模式之所以吸引用戶,無非是讓用戶覺得通過團購平臺能夠獲得價格上的優惠。那麽這些團購網站到底是不是新時代的雷鋒,為了讓消費者享受更具性價比的消費,建立了團購網站?難道它們自身不從中漁利,而是提供了一個平臺讓大家一起參與其中來以數量的優勢進行砍價?答案顯然是否定的。
從表面來看,這種模式似乎為消費者創造了價值,至少在價格上獲得了不同程度的讓利。但深入觀察其模式會發現,原來團購並不是雷鋒,而是一種生意。一邊打著低價旗號吸引用戶,一邊平臺要獲取利潤,不論是廣告的形式或是高額的抽成,這個時候我們需要借助於一個簡單的數學題來理解這個模式。比如一個雞蛋本來是賣1塊錢,商家可以獲取3毛錢的利潤,結果與團購網站合作之後銷售價格變為9毛,另外要支付團購網站1毛錢的抽成,此時商家的利潤由3毛變成了1毛。當然,團購網站給出的理由無外乎是“我可以給你帶來更大的銷量”,因此對於商家而言可以理解為薄利多銷。
這種商業邏輯有沒有可能成立?當然是有可能的,不過前置條件是消費的總需求是可以持續放大的。也就是說本來這個市場的雞蛋消費需求是10個,結果由於價格從1塊變成了9毛,於是消費需求就放大到了15個,那麽在這種情況下商家與團購網站合作的“薄利多銷”邏輯是能成立的。但是如果一個市場的雞蛋消費需求總量並沒有因為雞蛋的價格從1塊變成了9毛,從而發生了明顯的需求放大效應,此時對於與團購網站合作的商家而言,這個薄利多銷就是個“坑”,或者說就是個美麗的謊言。
當然,也不是說這種模式完全不能為商家創造效益,從理論階段來看是完全有可能為商家創造邊際效益。舉例來說本來A餐館的餐桌是20桌,客流量是15桌,多余了5桌,此時通過團購的價格敏感度吸引一些本來在家里吃飯的人群到A餐館吃飯,這個時候空置的5桌就變成了團購行為所產生的邊際效益,但現實情況中這種行為發生的可能性只是偶然概率。另外一種則是商場中有N家餐廳,其中A跟B是競爭對手,只有A與團購網站合作,於是A就借助於團購網站的變相降價來吸引消費者,這在理論上也是可行的。但如果A與B都跟團購網站建立了合作關系,從經濟學的角度來理解就是“高跟鞋效益”,也就是說當所有的女性都穿上高跟鞋的時候,其實與所有女性都不穿高跟鞋的效果是一樣的,也就意味著他們的競爭優勢又處於平衡線上。
總之不論以上何種情況,在現實商業交易中,團購並沒有從真正意義上為商家創造價值,反而剝奪了商家原有的合理利潤,加劇了商業的價格競爭敏感度。顯然,做為商家也不是吃素的,當然明白團購模式的套路,當商家在銷售價格被拉低,以及變相給團購網站支付回扣之後,其正常利潤必然受到影響。此時,商家要想維持原有的利潤,必然會朝著以下兩個方向演變:一是在產品銷售價格不變的情況下,如果超過了邊際效應,其結果必然是降低產品品質或服務,簡單一點理解就是偷工減料;另外一種就是變相地提高產品的銷售價格,然後再以團購的方式讓消費者覺得自己通過團購網站占到了便宜,這也是當前電子商務屢禁不止的虛假促銷行為。
不論以上哪種方式,其結果對於消費者而言,從本質上來說都沒有占到什麽便宜。唯一能讓消費者占到點便宜的是在大眾與美團在合並之前,由於各自借助“瘋投”的錢在瘋投,各自砸錢能讓消費者占到點便宜。但在這次合並之後,對於消費者而言,標誌著由團購模式所帶來的“便宜夢”已經結束了。盡管這個“便宜夢”已經結束,不過這次大眾與美團的合作事件,在我看來至少給我們創業者帶來了兩點非常重要的思考。
1、要成為價值創造者,而不是價格破壞者。今天的大部分創業者,尤其是打著互聯網旗號的創業者,通常想的事情就是如何借助於互聯網實現快速致富的夢想。但很多時候我們的這種夢想並沒有真正意義上推動社會的商業進步,更多時候呈現的是一種“殺雞取卵”式的破壞。比如大眾點評與美團的這種團購模式,從本質意義上來說並不能創造新的商業價值,更像是過去互聯網初期黃頁的升級版本。借助於互聯網這一信息流動工具將不同的商家信息進行匯總並展示出來,而與黃頁不同的地方在於團購網站借助消費者認知中所建立的團購與“低價”之間的那種聯系,通過與商家談判或是自己砸錢將這種關系對等起來,在短期內迅速吸引一部分價格敏感用戶。
但對於任何一位商家而言,包括一種模式而言,真正有意義的是為消費者提供有價值的產品,要成為價值的創造者,而不是價格的破壞者。商品交易市場中的價格並不需要通過這種極端的競爭模式來推動,價格在商品交易市場中只要不是壟斷行業,其本身就會隨著供需之間變化而自動變化。對於創業者而言,當我們選擇進入一些行業創業的時候,更多的是思考如何為消費者提供一種新的更優質的服務,或者一種新的更具美好使用體驗的產品,通過為消費者創造價值來為自己實現價格的轉換。我們需要的是借助於創造更優質的服務或者產品,從而來開辟新的市場機會,而不是采取激進的低價方式來破壞商業體系。阿里股價的暴跌就是一個活生生擺在眼前的例子。
2、拿人家的手短,吃人家的嘴軟。今天很大一部分的創業者都在做著融資的夢,希望借助於一個故事來吸引資本的進入。但當我們在看到資本進來的美好一面時,卻忘記了資本的冷酷無情。為什麽這麽多曾經相互競爭的對手最終都無奈地走到了一起?這並不是他們沒有各自的夢想,不是他們各自戰略的缺失,也不是他們本身就“相愛”,而是他們的夢想在資本的利益面前啥也不是。我們的老祖宗教導我們說:拿人家的手短,吃人家的嘴軟。互聯網領域不斷發生的合作事件告訴我們:拿了資本的錢最終是要付出代價的,並且這種代價並不會因團隊的意誌為轉移。
在“瘋投”出現以前,融資創業並不是什麽新鮮的事情。過去的傳統創業融資通常是三步曲,第一步是先“騙”親戚朋友的錢,對親戚朋友鼓吹自己的項目,借此獲得起步的資本;接著第二步就開始“騙”銀行的錢,由於親戚朋友的錢在天使輪已經被壓榨了,此時創業的項目需要更大的資金支持,於是就以各種理由開始向銀行貸款,不論是A輪、B輪、C輪;最後輪不下去了,於是第三步就開始謀劃上市,“騙”股民的錢。不過在傳統的融資創業過程中,企業的控制權與話語權大部分是掌握在創始人手中。
而今天更直接了,直接向資本方要錢,但對於創業者而言,其付出的代價就是廉價的賤賣,再搭上企業控制權與話語權的喪失。觀察今天大部分的互聯網創業項目,只要是獲得了“瘋投”進入的項目,不論做的成功與不成功,所面臨的處境都不美好。對於還沒有上市的企業而言,大眾美團的事件讓我們看到資本已經越來越沒有耐心了,它們需要更快速的獲利。在資本逐利本性的驅使下,通常的路徑是借助於故事不斷地拉新的資本進入,從而將這個故事越吹越大,最後快速推進上市。之後呢,資本通過資本市場放大之後開始退出,留給創業者與企業的只有一家被大量放血之後的上市公司。
因此,今天大眾美團的事件給了我們創業者一個非常深刻的啟示,那就是不要總想著拿投資人的錢。如果有自己的夢想,在資源、資本有限的情況下,或許可以讓夢想小一點,讓夢想發展的慢一點,至少有一天破滅的也慢一點。只要我們所做的事情具有獨特的價值,在互聯網的今天將很快被大家所知道,市場就會賦予相應的商業價值。但是當我們不具備駕馭資本的能力的時候,最好的辦法就是腳踏實地做好一項產品,然後讓資本來追我們,而不是我們去求資本。資本只是我們創業過程中的工具,而不是我們夢想的主人。
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兩點半行情成A股“魔咒” 尾盤殺跌釋重磅信號
來源: http://www.yicai.com/news/2015/12/4723811.html
兩點半行情成A股“魔咒” 尾盤殺跌釋重磅信號
一財網 一財網綜合 2015-12-10 15:29:00
從盤面上看,熱點板塊可持續性較差顯示出市場參與度不高,且市場在沖高後回落的概率極高,誘多跡象較為明顯。周五市場將開啟新股申購,打新潮臨近使得市場很難有所作為。所以盤面上量能的萎縮,既是如打新股等行為造成,更是主力選擇用時間換空間的模式,是一種調倉換股的方式。
周四,滬指早盤沖高回落,3500點關口能量不足,徘徊不前。午後開盤,兩市穩步走高,一度帶動創業板重回2700點。臨近尾盤,滬指小幅跳水。
截止收盤,上證指數報3455.50點,跌16.94點,跌幅0.49%;深成指報12181.03點,漲1.20點,漲幅0.01%;創業板指報2695.51點,漲27.60點,漲幅1.03%。
板塊方面,網絡安全、公交、迪士尼等板塊漲幅居前,國防軍工、充電樁、小金屬等板塊跌幅居前。值得註意的是,受註冊制時間落地影響,券商板塊一度沖高帶動滬指上沖,不過在新股抽血的壓力下,股指再度回落。分析認為,隨著註冊制時間的落地,近期市場利空已基本釋放,不過明日起新股將開啟新一輪申購,短期在抽血壓力下,預計資金仍將呈現流出的態勢。
分析認為,從盤面來看,在管理層呵護市場下,兩市雖然量能依舊陽痿,但存量資金在盤中卻仍掀起了局部火爆的行情。註冊制獲超預期推進,顯示出管理層對資本市場改革的決心,長遠來看能增加股權類資產配置比例,是一件好事情,這不僅能優化市場資源的配置,助力中國經濟轉型與升級;但短期來看,註冊制推出將加大股票供給預期,這將大大分流了場內資金,對當前中小市值高估值題材股無疑構成巨大利空,這從今日兩市眾多題材股仍殺跌分化,創業板反彈依舊無力便可看出。所謂炒股炒的是未來,在註冊制推出臨近下,高估值的創業板指必將率先被波及。而創業板指若被波及的話,必然拖累那些漲幅巨大、估值過高的題材股。
在資金面上,A股市場將在2016年雙向擴容。興業證券指出,從需求層面來看,一是2016年註冊制、上交所的戰略新興板以及新三板發展都將有顯著進展,從而加大對資金的需求;二是重要股東“減持禁令”將在2016年年初到期,屆時將加大二級市場資金壓力。從供給層面來看,一是銀行理財產品和保險資金等為代表的負債驅動型資產加大對股市的配置;二是居民財富向A股市場配置熱情仍在;三是從全球財富配置的角度看,A股市場目前嚴重被低配,隨著人民幣國際化和資本市場對外開放,未來A股市場和債券市場都將迎來大擴容、大發展;四是,養老金入市將給股市帶來千億以上級別的增量資金。
在政策面上,改革力度加大,有破有立,導致風險溢價提升,但政策托底又使得系統性風險可控。國泰君安認為,信用風險在2016年可能出現上升,或使A股市場面臨風險,但其中將孕育更高回報的買點。
有券商認為,A股市場在有保有壓的情形下,2016年大概率是個“小年”。慢牛格局盡管被萬眾期盼,但真正來臨仍需要時間。
編輯:羅懿
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視頻移動直播為什麽會在2015年得以爆發?其實道理也很簡單,這是一個水到渠成的過程。最關鍵的原因,是隨著智能手機硬件的長足進步和無線網絡的改善,制約視頻移動直播的技術瓶頸得以突破。新潮好玩的功能,遇上了愛玩求酷的90後、00後等新生代消費者,快速催生了這個新興市場。
視頻移動直播和用戶碎片化不相兼容
雖然視頻移動直播方式新穎、即時快捷,但遇到最大的困難是追求實時性的它,本身卻很難與用戶碎片化使用習慣兼容,無法全面推廣到社交場景之中。
由於智能手機用戶的使用時間呈碎片化特征,可以即時響應,但難以保持實時在線。文字、圖片、小視頻等,由於吻合碎片化的使用特性,因而非常容易被用戶接受,人人都成為內容的生產者和接收者。
而視頻移動直播要求生產者必須隨時在線,且對生產者的能力要求比較高,比如說要具有專業特長、顏值或者人氣。這樣使得大多數人不具備生產內容的能力,或生產出的內容無人關註。而視頻移動直播的本質是一種表演,內容生產者需要有觀眾才有動力和熱情,否則就是自嗨,毫無意義。普通用戶的參與感很弱,很難實現常態化,這是視頻移動直播難以持久的一個重要原因。
可能也許有人會持不同觀念,17難道不是很成功嗎?的確,17在年輕人中非常受歡迎,但他們正處於人生社交最活躍的階段,對新奇事物最感興趣、經濟上沒有什麽負擔,且有著充裕的閑暇時間。還有一個重要因素,17是在剛剛興旺在上升期就遭遇到監管風波,被迫在應用商店下架,並沒有真正得到時間的檢驗。
國內還有個例子可以佐證。花椒上線之初,為了區別於其他應用,主打全民直播來擴大用戶群體和市場。雖然前期轟轟烈烈,連投資人周鴻祎都不惜親自上陣宣傳,但熱鬧之後用戶仍然難以留存,後來不得不悄然轉型為美女秀場直播。這從側面證明了,視頻移動直播本身並不具備全民性,很難適應普通用戶的碎片化習性。
秀場模式難持久,視頻社交有挑戰
幾乎在目前所有的視頻移動直播軟件中,用戶關註度均以達人為目標,以興趣為分類,美女、網紅、逗比等倍受年輕人推崇喜愛。無論打賞還是平臺包養方式,主播的收益都與秀場達人經濟類似。不管自身是否承認,目前國內視頻移動直播多數走的是移動“夜總會”秀場模式。
盡管“夜總會”秀場模式的效益不錯,且有著PC端的成功案例,但視頻移動直播想以此為主業來做大做強,卻是不容樂觀。
除了主播達人優質資源稀缺發展存在邊界外,限於消費習慣和法律法規,無論線上線下,“夜總會”在娛樂消費市場的份額比較有限。如旗下擁有YY和虎牙直播兩大平臺的歡聚時代,贏利能力雖然還不錯,但營收和市場規模都遠遠落後於其他互聯網巨頭,話語權並不大。一些互聯網巨頭公司也有自己的秀場產品,如新浪的9158、網易的BOBO、愛奇藝的奇秀,但均非旗下有影響力的業務版塊。
也許都意識到秀場直播的市場有限,可以用來拉新,但無法保證未來,為了更好描繪前景,很多視頻移動直播應用紛紛把未來目標定義為視頻社交。不過,觀察人士普遍認為視頻社交的說法為時尚早,一是視頻移動直播的信息的非對等性,二是視頻移動直播能否成為未來主流應用有待驗證。
用戶的關註始終停留在主播身上,用戶之間的溝通互動非常少。由於優質的主播達人資源有限,視頻移動直播應用相互競爭非常激烈。以遊戲直播為例,主播對用戶的影響,遠遠大於平臺對用戶的影響,少數知名主播的離去可能造成大量用戶的流失。在這種情況下,平臺想促成社交的可能較小。如果視頻移動直播容易做成社交的話,那麽之前那些成功的PC端秀場項目,都早就有望利用移動化的大趨勢,來實現轉型為新型社交應用的夢想了。而事實上,我們並沒有看到類似的成功案例和相關跡象。
從縱向來對比,一些短視頻應用如美拍、小咖秀等,取得了相對比較成功的成績,但也沒有能如人們所想像的那樣成為顛覆型應用,取代微信、QQ等成為新的社交之王。甚至它們的發展,至今仍寄生於微信、微博等社交平臺之上,以此來獲取用戶和推廣內容。
強調一下:視頻移動直播不是社交溝通的有效方式,也不是用戶的剛需。想僅靠視頻移動直播一項功能,就做成視頻社交應用的挑戰難度不小,還需要在產品層面上作出調整。
或許也意識到這點,少數視頻移動直播應用在主打視頻移動直播功能的同時,也沒有舍棄傳統的圖片和文字,比如17和光圈直播正是這麽做的。在視頻直播之外,用戶同時可以對主播或其他用戶的圖片、文字等動態,以點贊、評論的方式溝通互動。光圈直播甚至還開通了聊天、私密圈子等特色功能,以此來提高用戶黏度和活躍度。
當然這種方式,能否幫助視頻移動直播軟件實現對現有社交應用的逆襲,最終仍有待於未來市場的檢驗。
內容決定視頻移動直播的未來
那麽,假如不做視頻社交的話,視頻移動直播還有沒有未來嗎?
當然有。除了秀場模式為代表的娛樂方向之外,視頻移動直播其實還有更多的場景應用。比如商品發布會、娛樂體育賽事、技能培訓、在線教育、新聞資訊等等,與在線夜總會相比,這些場景應用商業化的前景更加清晰,潛力可觀,值得挖掘。
比如,遊戲直播行業就非常紅火,前有鬥魚、虎牙、戰旗,後有國民老公的熊貓TV加入,電子競技的龐大用戶,和遊戲愛好者特有的忠誠度,使得遊戲直播得到迅速發展。再如,現在一些美妝應用主打的視頻移動直播教學,也做得有聲有色,在突破了技術和網絡瓶頸後,受到了廣大美妝用戶的歡迎。
隨著互聯網商業形式上的相對固化,內容正日益成為競爭的焦點。BAT三大巨頭紛紛涉足網文、影視、媒體等內容產業,而在內容上競爭力不足的優土(現在叫合一集團了)雖然仍處於份額領先,但明顯後勁不足,有被愛奇藝、樂視、搜狐視頻超越的可能。
視頻移動直播行業也是如此,前期用戶被秀場模式吸引而來,但之後便會漸漸失去新鮮感,如果沒有其他有價值的內容讓用戶繼續留下來的話,用戶流失便在所難免。可以預計,視頻移動直播在經歷前期的秀場拉新之後,即將迎來內容競爭的時代。各公司應盡快從盲目圈用戶的誤區中走出來,加大內容和版權的投入,以吸引用戶和廣告主。
花椒的全民直播破產,表明依靠純粹的UGC模式在視頻移動直播內容生產上是走不通的。也讓後來者吸取了教訓,作出了一些有益的新嘗試。比如光圈直播就采取了自制生產內容和合作引入兩種方法:前者有微真人秀播霸24小時、全國校花大賽和cosplay+節目等;後者有與旅遊衛視聯合打造的一檔時尚脫口秀周播電視節目——美麗運動館等。映客也在不久前簽下了臺灣知名自媒體《翎芳魔境》,將與其合作打造國內首檔手機直播美食生活類節目。和現在視頻網站大戰自制劇一樣,未來視頻移動直播應用之間很可能在自制節目上展開激烈角逐。
視頻移動直播的內容生產將逐漸專業化、職業化,形成PGC和版權合作成為主流、UGC為補充的生產機制。而行業本身的競爭,也將從獵奇和好玩轉向註重用戶的需求和價值,凡是不能滿足需求或創造價值的視頻移動直播,在度過燒錢階段之後都難免會被淘汰出局。
視頻移動直播面向企業服務或是條好出路
拋開社交這個偉大的願景不說,視頻移動直播未來還可以向兩個方向發展:一個方向是平臺化,視頻移動直播應用通過免費服務或購買版權的方式聚攏各種各樣的內容,成為直播流媒體的平臺,以流量廣告來獲得變現;這點前面已經有所涉及。另一個方向則是工具化服務化,為企業或個人提供視頻移動直播的軟硬件解決方案。
前者的重要性,一些應用的決策層已經開始意識到了,如前面提到的映客、光圈直播紛紛在內容上開始布局發力。值得指出的是,視頻移動直播應用成為平臺甚至於生態的可能,也面臨著傳統視頻網站和同行的雙向競爭,前者將不可避免地進行內容擴展,增加直播頻道,而後者主要是針對用戶展開的激烈爭奪。
絕大部分的視頻移動直播都把目標瞄準了生活類市場,但忽略了更有潛力的企業服務市場。其實企業服務市場才是未來的藍海,而且更容易快速實現商業化,獲得營收和利潤。
眾所周知,視頻移動直播的實現需要相當的技術和硬件投入,對於普通企業而言都是不小的開支,獨力開發成本高、周期長。而企業有著不少現實的需求,比如說遠程會議、產品發布會、安全監控,甚至員工考勤等,目前該市場剛剛起步,稱為空白也不為過。視頻移動直播應用可以從中找到蓬勃的商機,為企業提供性價比合理的視頻移動直播服務。
2015年“互聯網女皇”的瑪麗·米克爾公布了一份報告,與往年社交服務、生活服務類新興互聯網企業霸占潛在獨角獸全部名單不同,這次共有14家服務於企業的新興企業入駐榜單,其中的Slack,作為企業級溝通工具軟件成立1年多就估值28億美元。
未來在中國,能否像產生類似Slacks這樣專業提供企業視頻移動直播服務的獨角獸呢?
只要抓住細分市場,致力於幫助企業提高生產力,體現企業價值,這是完全有可能的。以釘釘和滴滴打車為例,它們一個致力於企業即時通訊業務,另一個則順勢從消費市場進入企業用車市場,都得到了市場的良性回應。那麽在同樣充滿著強勁需求的視頻移動直播企業市場上,又有什麽不可能呢?
最後總結一下,視頻移動直播市場的繁榮是大趨勢,其前景看好,但目前整體陷於秀場模式和業務同質化,有待於差異化競爭。試圖實現視頻社交的概率不是很大,但仍存在逆襲的可能。而真正決定未來競爭的關鍵,是視頻移動直播應用如何去滿足用戶需求、為用戶創造價值。平臺化和企業服務則是它們將來的發展方向,未來的勝利者也終將在這兩個市場中產生。
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本文作者螞蟻蟲,文中所述為作者獨立觀點,不代表i黑馬立場。
在華德企為何能經營逆勢增長?靠得就是這兩點
來源: http://www.yicai.com/news/5015633.html
在中國國內經濟放緩、工業企業利潤增速下滑時,在華德國企業卻逆勢增長,這得益於其擁有的兩大核心要素。不少德企繼續看好中國經濟前景,對華投資還在加碼。
德企對中國經濟有信心
江蘇省太倉市聚集230多家德國企業,有著“在華德企之鄉”美譽,也成為觀察在華德企重要窗口。
根據太倉市政府提供的數據,自2010年來,在太倉的德企中有90%都在持續增資。其中,去年首個進入太倉的德資企業克恩—里伯斯集團剛投資擴建1萬平米新廠,該集團董事會主席漢斯—傑克姆·斯坦姆表示,沒有什麽比新廠擴建更能代表公司對中國市場環境的信心和對中國未來發展的信心。
經常與德企打交道的上海德國中心首席執行官夏建安(Christian Sommer)告訴《第一財經日報》記者,很高興看到中國經濟沒有之前兩位數的高增長,因為中國政府已經發現過去高增長帶來的很多問題。雖然經濟有所放緩,但按照中國目前的基礎條件,哪怕經濟增速放緩到6%其實也不用擔心。
德國中心是專門為德國企業進入國際市場而建立的研究招商中心,向入駐中心的客戶提供辦公用房、市場咨詢、律師服務等全方位服務,被譽為“德國之家”。目前中國有3個德國中心,分別在北京、上海和太倉。
“過去德國經濟高速增長帶來了很大的負面影響,希望看到中國發展經濟時能避免德國出現的那些問題。經濟長期保持兩位數增長,會讓企業生產率和效率難以保持同步增長。而經濟放緩,會使得勞動人口提高自身技能素質,從而使得經濟保持良性循環”,夏建安稱。

漢斯—傑克姆·斯坦姆認為,雖然中國經濟增速下滑到7%,但這一增速相比歐美等其他國家還是很高的。而且中國的市場廣大,如果中西部地區發展起來,能夠帶動中國經濟增速維持在6%~7%,所以他對中國經濟發展很有信心。
2016年春季,德國工商大會駐外代表處“經濟展望報告” ——中國區特別調查結果稱,德國在華企業並沒有因為經濟結構的轉型、經濟增速的放緩以及投資環境的改變而撤離中國。相反地,在華德企認為自身業務發展趨勢要好於中國整體的經濟形勢。超過一半的受訪企業認為,中國本土繼續攀升的銷售市場是自身在華發展的最大機遇。
太倉德國中心董事總經理馬悌思(Matthias Muller)告訴《第一財經日報》記者,中國全球第一大市場,而德國是出口大國,不少德國公司很有興趣來中國投資。
馬悌思告訴本報記者,今年6月份太倉德國中心將正式運營,幫助德國中小企業在華發展。
擁有核心技術的“隱形冠軍”
受需求不足和工業品價格下降等因素影響,去年全國規模以上工業企業利潤總額比前一年下降3.2%。而太倉不少德國企業卻逆勢增長。
主營機床的德企通快(中國)有限公司總經理顧永麟告訴《第一財經日報》記者,過去十年公司在中國的銷售總額年平均增長26%,雖然近些年中國經濟增速放緩,但銷售額仍保持20%以上的增長,這在同行業中遙遙領先。
提供信息服務的德企迅捷公司技術經理林昀告訴本報記者,近些年公司業務發展飛快,從最初的3家客戶發展到目前的60多家,每年公司營業額翻番。
德企逆勢增長的一大原因,在於擁有核心技術。
據太倉市政府官員介紹,德企以精密機械加工、汽車配件制造為主體產業,技術含量普遍較高,部分德企在智能制造技術方面有相當高的水平。
而且,德資企業大都是家族式的中小企業,它們不貪大、也不盲目擴大規模或者跨界經營,而是守住一個細小領域做精、做深、做透,成為了行業內的隱形冠軍。
比如,通快公司的母公司德國通快集團具有90多年的機床生產史,作為德國機床行業代表進入德國工業4.0委員會,成為20個委員之一,其生產的激光加工中心是世界最好的機床產品之一。克恩—里伯斯集團專業生產的汽車安全帶卷簧,產品占據全世界70%的市場份額。克朗斯公司是一家專業的灌裝設備生產企業,世界上每4瓶飲料中就有一瓶是由克朗斯設備吹瓶、灌裝、包裝的。托克斯公司生產的沖壓設備,在同類產品的國內市場份額中占90%以上。而類似的“隱形冠軍”在太倉並不少見。
顧永麟告訴本報記者,正是擁有核心技術,通快集團在2008年金融危機銷售額出現明顯下滑後,第二財年快速反彈,此後保持強勁增長,而不少同行業公司銷售額仍低迷,至今未超過金融危機前一年的水平。
工業4.0助力
德國企業采用工業4.0技術,也是帶動德企快速發展的一大原因。
作為德國工業4.0委員會成員企業,通快公司工作人員向《第一財經日報》記者展示了通快公司花費5年研發的工業4.0成果:從客戶咨詢到生成訂單,再到生產、發貨等企業運作全過程,不需要一張紙質的生產單,全程采用計算機程序控制。機器基本上可以全年實現無人自動化連續生產。
通快工作人員點開iPad的“TruTops Fab”的生產管理軟件,輸入相關產品參數,下好訂單——一個iPad金屬支撐架。然後工作人員在iPad上點開這個訂單,整個產品工序依次顯示出來,每一道工序生產都有實時視頻,而且生產過程中的機床上也安裝有上述生產管理軟件,生產調度人員可以調用程序,通過二維碼來讓機床按照指令生產。完成後自動轉入下一個程序。生產管理者可以坐在辦公室里,通過一個ipad或者智能手機來對訂單進行實時管理、監控生產過程。

顧永麟告訴本報記者,工業生產大批量時代已經過去,未來是定制化、個性化時代,而傳統的生產方式不適應這一時代,工業4.0技術就解決了這一問題。它通過數字聯網減少了很多生產中間環節,能夠讓生產者實時了解機床運行情況,並對采集的生產信息進行分析,減少了產品準備時間,從而使得生產定制化產品有利可圖。
他表示,正是工業4.0技術讓企業實現差異化競爭,而且也契合當前中國轉型升級的需要,能夠提高全要素生產率,激光機床能實現高精度加工,滿足客戶需要,因此產品的需求在不斷增加。
為什麽我會對俞軍的產品方法產生這兩點懷疑?
來源: http://www.iheima.com/zixun/2016/1228/160569.shtml
為什麽我會對俞軍的產品方法產生這兩點懷疑?
三節課
本文系三節課(微信ID:sanjieke)授權i黑馬發布
最近兩周,我用兩篇文章(《用戶不是人,是需求的集合!》&《產品經理的天賦論和後天養成》)來和大家分享了俞軍的3條產品方法和俞軍對產品經理成長的看法。
俞軍老師後來發微信告訴我,說我對產品方法的理解從第一條到第三條的理解深度分別為:7成、5成和3成。(我想應該是10分制吧,如果是100分制……)
他認為我對產品價值的理解算是7成,對用戶樣本量的理解是5成,對懷疑精神和叠代思維的理解是3成。
這大概是和我個人的理解能力和產品經驗相關的。
自己的內力修為尚淺,洪七公的降龍十八掌使出來我也只能領悟到皮毛的感覺就是這樣吧。
但本著“輸出是最好的輸入”的原則,我也試著對俞軍的產品方法和產品經理的成長方法進行了一些反思,也發現了其中的一些悖論和認知陷阱。
需要說明的是,這不是為了批駁而批駁,而是我在理解的過程中遇到了一些疑惑和邏輯悖論,希望通過這種反思把我的一些想法梳理出來。
一、關於產品方法方面
產品用戶價值=(新體驗-舊體驗)-換用成本
這是俞軍產品方法的第一條:產品用戶價值。正如我在第一篇文章里提到的,這個公式可以從感性的角度來模擬產品價值的正負。也就是有讀者在留言中指出的:這個公式可以告訴我們這件事該不該幹!
但其核心問題也在這里,它只能模擬價值的正負,但無法穩定地評估具體的產品價值,這樣的結果是產品的用戶價值因人而定、因時而定,無法給出穩定的預期。極端地說:會陷入到用戶價值不可知的境地。
這主要是因為以下幾個問題:
1. 你無法用感性體驗來減去理性的成本
新體驗和舊體驗都是感性的體驗,因場景和心態而改變,換用成本則是一個偏理性的成本,這兩者邏輯不一致。
你無法用感性體驗來減去理性的成本。
在這里,俞軍把用戶的感性體驗和理性體驗放在了一起,但我們知道人是複雜的,至少在三個層面需要解讀:
作為經濟學意義上的人,理性、自利,就像博弈論里表現的一樣。每個人都希望自己的利益最大化,這在邊沁的《功利主義》里面就說的很清楚,人是功利的,而國家是最大的功利體。
作為社會學意義上的人,又具有烏合之眾的大眾心理學特征,具有很強的群體特性、從眾心理,這點我在後面還會展開分析。
作為心理學意義上的人,則可能根據過往的經驗、當前的環境甚至一些莫名的情緒來做出決策。
這個公式里,其實我們沒有看到一個統一的邏輯,所以我個人認為,用戶價值到底該如何算,其實是很難操作的一件事。
2. 換用成本因人而異,甚至習慣有時候是最大的換用成本
比如以我自己參與的百度新首頁的例子來分析:百度新首頁對於用戶的價值是什麽樣的?
先看看新首頁:

老的頁面:

看起來新首頁簡潔大氣:負責UI設計的總監告訴我,百度一下的按鈕用了中國人最喜歡的“藏青藍”,是8000多位用戶反饋的最喜歡的顏色,整個視覺是經過4個月的調研修正之後出來的。
上線前經過上百萬用戶的測試,可以說完美無瑕,用戶太愛了!所以,新的頁面體驗理論上是大於老的頁面體驗的。
但真的是這樣嗎?
在新首頁上線後的一段時間,我們從用戶反饋系統看到的數據是這樣的:每天大約3000個feedback,其中穩定的有10%的用戶,也就是200-300的反饋是負面的。
並且,他們特別不喜歡新頁面,希望我們加一個按鈕“回到老版本”
然後,他們自己去搜索“百度舊首頁”就出現了如下的內容:

大家覺得百度首頁夠炫、夠漂亮,但不習慣!
再來看一下這個公式:產品用戶價值=(新體驗-舊體驗)-換用成本
在這個案例中,新體驗是大於舊體驗的,換用成本是習慣,習慣因人而異,有些人對改變習慣的成本接近無窮大,有些人就還好。但你能得出這個產品的價值就是負的嗎?
這顯然也很片面。
因為從用戶的使用數據來看,新首頁的效率、大批量用戶調研的反饋給出了正向的答案。
其實,我一直對這樣的產品價值是模糊的,我並不知道百度新首頁做的是對還是錯。我經常在很多場合被人噴說百度新首頁好垃圾,但從大量的用戶數據來看,其實還是正向的。
當然,俞軍的公式,這里也沒有答案。
我們後面通過一些運營活動來引導用戶的喜愛程度,比如在用戶過生日的時候把百度首頁logo加上蛋糕和蠟燭,讓用戶感受到溫暖。
再過了一年,大家已經不再討論這個頁面了。
另一個例子可能更加有意思:微信的朋友圈廣告

在社交網站中看到廣告,你一定是很排斥的。
按照產品用戶價值=(新體驗-舊體驗)-換用成本來看,朋友圈看到廣告理論上感覺很不好,所以是新體驗<舊體驗,換用成本是0(因為不需要用戶換用任何東西),所以結論是價值是負數,這個產品不可行。即使做,也是為了商業目的,會損害用戶體驗。
這可能是其他社交網站,比如陌陌、貼吧和豆瓣最怕的事情,但微信給出了一個另一個答案。
微信通過給不同用戶推送不同廣告的方式,讓不同用戶看到可口可樂、寶馬和vivo手機,從而開始討論自己的社會地位“為什麽給我推可口可樂?給他看寶馬?”
事實上,微信通過一種差異化廣告運營,勾起了人性中的比較心態,讓理論上的體驗被忽視了。
從上面兩個案例中,我自己的感受是,俞軍的產品用戶價值是一個抽象的概念,並且剝離了運營在產品價值傳遞、改變上的重要性!這是我認為的大問題。
我記得快刀青衣在三次元年終聚會的演講里說了一句話讓我印象深刻,他說“2016年初,大家都說不要做APP了,做APP沒有前途的,但我們還是堅持做了。你們做沒有前途,不代表我們做也沒有前途!”
得到和蜻蜓FM、懶人聽書是非常相似的,但他們通過內容的調性和運營讓這些產品看起來完全不一樣了。
所以,運營在產品價值上具有很強勢的正向或者逆向作用,而俞軍顯然沒有將這點考慮進去。
“是什麽”和“用戶感受到的是什麽”之間往往有很大的鴻溝。
3. 用戶即需求?
這個觀點在簡約上來說,非常具有美感,但這個觀點將陷入過度簡約的認知陷阱中。太簡單了有時候也不行,無法解釋複雜的人類。
上面提到,用戶是有經濟性、社會性和心理學特征的綜合體,所以用戶即需求在很多時候就存在問題了,比如:
如果“用戶樣本量”是一種理解需求的方法,那麽“烏合之眾”里提出的“群體意識無知、群體道德低下、群體智商被抹平”是否可以理解為需求?
讓我來回顧一下烏合之眾里提到的“群體特征”:當個體進入群體中後,個體的個性將被湮滅,個體的智商將被群體抹平、個體的道德水平也將趨於平均。同時群體的行為也表現出排斥異化、極端化、情緒化和低智商化的特點。
我認為俞軍說的“用戶不是人,是人在某種特定場景的需求表現”是很有穿透力的,但這種集中表現是否就是需求呢?或者說是否是那種自帶的成本、商業屬性的需求呢?
比如“大家都在用,我也要用,我不用就像我out了,其實我不喜歡用”。
就像很多社交網站里一時火爆的產品:比如足記、魔漫相機,朋友印象等,其實是大家都玩,我也要玩的代表,但他們真的代表了需求嗎?
這些用戶和特定場景下的需求,不能說沒有成本和商業屬性,但本質上還不能稱為需求。
所以,在這一點上,“用戶、場景、需求”的核心串聯起來的點可能還是價值本身,而且是長期可以被認可的價值。
4. 偉大的產品就一定是偉大的商品嗎?
俞軍把需求設置了成本和價格屬性。所以基於需求的產品其實就具有了商品屬性。那我的一個問題是:
是否可以說產品就是商品?是否存在偉大的產品不是商品的現象呢?
我想,產品是有價值的,而其價值被發現並且定價可能是需要社會化和商業化的。我用很多小眾的產品,甚至豆瓣這樣的產品,它其實是好產品,但未必是好商品。
如果按照產品≈商品來看,其實是完全進入到商業價值論之中了。
5. 懷疑精神:自我叠代?
這點我完全同意。但千萬不要陷入不可知和不可信的“為了懷疑而懷疑”,那不是懷疑精神,而是疑心病。
我想俞軍說的一定是懷疑作為一種反思手段而存在的思維方式,不是對任何事情都懷疑,對任何人都懷疑的“疑心病”。
理論是灰色的,但生活之樹長青。
產品的價值其實是產品解決了多大範圍內的問題而定,並且可能會通過運營手段放大或者縮小。
我個人認為,產品價值具有動態性和可分離性。
就像我在我的書里提到的,用戶的微笑價值和商業價值是可以剝離的,用戶的微笑價值是第一價值,商業價值是第二價值。
而運營則是讓微笑價值和商業價值傳遞出去的手段,是產品價值最大化的方法。
二、關於產品經理天賦與成長方面
俞軍關於產品經理特性和後天培養的核心問題是天賦論和“產品時”的矛盾。
如果一個天賦上不適合產品經理特性的人,瘋狂地做上1萬個小時的產品又會如何呢?
讓一個不具有很強天賦的產品經理去觀察、使用、分析產品的結果會如何呢?
有人說:觀察是一種聚焦,也是一種創造的能量。觀察者決定觀察結果,而不是事實本身。
那如果這個觀察者是不具備產品核心要素的時候,他的一萬小時是否也起作用呢?要知道,觀察總是被汙染的,觀察總是不可信的。
俞軍認為產品經理在精不在多,是驅動力和發動機,所以核心是誰來做基礎的工作?誰來做用戶訪談、PRD撰寫、需求管理和產品的版本管理?
三節課最近做了一個年度調查(完整的調查報告將會在這兩天推出),發現這些操作性的工作,事實上占據了大部分產品經理的時間。

把產品經理作為一個造物者還是工程師?這在業界一直是有爭議的。
很多人把產品經理放的太高,看的太重,認為產品經理必須是一招致命、力挽狂瀾的牛人,否則就不是產品經理。
在這種觀點中,產品經理是不可以培養的,甚至是不可以改變的。
但我一直認為產品經理其實很像一個工程師,他負責把用戶、市場的需求,翻譯成可以實現的技術語言,並且控制整個實現過程的質量。
當然,必要的心理學和社會學基礎以及行業認同感都是必備的。但執行力更重要!
我不贊成產品經理天賦說,也不覺得每個產品經理都需要有天賦精神,產品經理的成長不是像王陽明一樣對著一片竹子去“格物”,格了幾天也沒格出結果。
產品經理的學習是需要有效產品時的,我非常同意這個觀點,但核心是通過先積累認識,然後去分析還原其中的機理,最後獲得自己的創造機會。
我認為這種產品時的積累可能是有一套看起來更加科學的方式來做的,這也是三節課在嘗試做的。
三、總結
以上的一些觀點,都是在通過這篇文章和俞軍老師做探討。
作為產品的晚輩,限於才疏學淺,經驗不足,可能很多地方非但不對,甚至是誤解了俞軍老師的意思。
這里先拋磚引玉,希望大家批評指正!
最後想說的是:
1. 我認為產品的價值源於解決需求的深度和廣度
產品價值可以有很多的評估手段,但核心還是解決需求面的廣度和深度。產品不一定非要是商品,但如果是有商業價值的或者當時就產生商業價值的產品,一定是最棒的!
2. 心懷價值,手持套路
產品需要有價值,也需要運營的套路傳遞出有效的價值。
三節課一直說這是一個產品和運營驅動的時代,更嚴格地說是一個運營驅動的時代。產品本身具有價值是毫無疑問的,但離開運營,很多產品的價值甚至是沒法實現的。
更加極端地說:在不同的運營手段和套路下,同一個產品會表現出完全不一樣的價值,比如得到和懶人聽書。
3. 充滿好奇
充滿好奇、增加有效產品時間真的是好的方法!
但產品經理是解決問題的一環,這一環銜接了需求和實現,銜接了老板、用戶市場和技術工程師,很重要,但不是不可以培養的。
最後,前兩篇送大家的話“願你出走半世,歸來仍舊少年”
這次換一句送給大家:
少年,願你鮮衣怒馬,丈劍天涯!
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產品經理
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GS(14)@2016-01-23 19:27:02【對鏡自拍】■翁靜晶細女劉幸儀常在Ig騷肌肉相,翁靜晶認為從健身角度看冇猥瑣感覺。
翁靜晶與亡夫劉家良育有兩女兒,細女劉幸儀日前被媽媽爆料,將與拍拖兩年的意籍男友Roberto(蘿蔔)訂婚。幸儀雖然已在英國完成法律系學位,但興趣和職業都是健身,在她的Instagram內發現不少揭衫騷肌肉相,清晰見到苦練得來的腹肌和馬甲線,其中一張更大膽將衫掀高至胸上位置,僅用心心遮住兩點。
「梗係想佢包到實」
翁靜晶昨日在電話中似乎冇晒符,嘆謂:「佢係似男仔,所以結到婚我都好高興!」囡囡是否太性感?她說:「做阿媽梗係想佢包到實,好似女仔咁着住公主裙啦,但佢唔係呢種人,就係鍾意晒紋身、騷肌肉,佢哋睇身上嘅肉係冇猥瑣感覺,注重人體肌肉比例,佢係健身教練,自己係一個辦嚟。佢之前騷過手臂,仲粗過男仔大髀呀,搵到個同佢一樣鍾意健身,又肯娶佢咪好彩囉。」
【腰腳紋身】■幸儀展示健身成果,僅以心心圖案遮胸,最近又與男友在腳紋情侶梨形紋身。
【鏟青型女】■早前幸儀剪了一頭鏟青punk髮。
■幸儀遇上惜花男,與意籍男友Roberto將訂婚。
■大女萬儀(中)和細女幸儀(左),均遺傳父親劉家良的好動及媽媽翁靜晶的聰慧,文武雙全。
幸儀還將右邊秀髮鏟青勁punk,手臂、背脊、腹部均有紋身,而最新一個就是與未婚夫一齊紋的啤梨圖案,翁靜晶沒好氣說:「Pear即係pair喎,你話暈唔暈?」幸儀遺傳父親好動個性,還有媽媽的聰明才智,她早前打算升讀博士學位,可惜希望研究課題太偏門找不到合適學校,翁靜晶解釋:「佢篇碩士論文係研究比特幣點樣可以成為一種合法及流通貨幣,論文登晒上周刊,可惜英國嗰邊導師通常都係舊學者,冇人可以指導及同佢一齊研究。」是否希望女兒能成為律師?翁靜晶大講反話:「我希望佢做健身教練,練多啲肌肉出嚟,多啲紋身,繼續喺Ig騷多啲,因為知佢最鍾意倒轉嚟做㗎嘛!我諗有一日我都變成銅皮鐵骨,佢就會變番做一個真正嘅女仔,佢喺我心中係藍寶石公主。」採訪:嵐山
來源:
http://hk.apple.nextmedia.com/entertainment/art/20160123/19463408
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