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昔日網路輸家打造下個興櫃股王

2012-9-3 TCW




五九一、八五九一、八八九一、一○一,這些不是股票代號,也不是發票中獎數字,而是下一個興櫃股王的獲利密碼!

這家公司叫作數字科技,全台灣有三百萬人使用過,但卻從沒有一個人了解,提供給他服務的,究竟是一家什麼樣的公司。

這家向來低調神秘網路公司,首次在媒體前曝光,接受《商業周刊》獨家專訪。數字科技營業額每年成長三至四成,每年賺逾一個股本,即將於九月三日登錄興櫃, 認購價二百五十元,去年每股稅後盈餘(EPS)達十四元,比現任興櫃股王——瓦城泰統去年EPS不到十元還高,可望一登錄就挑戰興櫃股王地位。

上述四組數字,都是數字科技創造出來的交易平台,從虛擬寶物交易、房屋出租、賣中古車、賣T恤等,堪稱網路世界的「超級店長」,也是全台最大的虛擬交易平台。

這是三十六歲數字科技總經理吳聰賢帶領的數字科技,在二○○○年網路泡沫化,燒掉一千五百萬元創業資金後,悟出來的網路世界「簡單成功學」。

網路泡沫衝擊領悟做生意,就是在買賣間賺差價

不愛念書,育達商業科技大學資管系畢業,二十三歲就開始投入網路業的吳聰賢,名聲沒有當時念台大商研所的網路金童、前資迅人執行長賀元等人響亮,但是網路 泡沫後,所有的網路新貴一夕間消失。當年數字科技的前身艾德網科技,經營交友網站、商店街等十多項網站,也面臨網路泡沫化的衝擊。

為了求生,艾德網科技只好將員工從二十多人裁到只剩三個人,公司從南港搬到三重,房租從每月十二萬,減到三萬,轉型做節費電話求活路,卻讓他們領悟到「做生意,就是在買賣之間賺差價」。

從事節費電話兩年後,二○○四年,艾德網科技決定重返網路世界,讓一組員工成立台灣論壇(BBS),再試水溫。台灣論壇上許多網友的討論,讓他們發現在許多的討論項目中,網友有買賣的需求,興起建立「交易平台」的念頭。

全台最大生活資訊分享平台愛評網執行長何吉弘形容,數字科技做的是「配對遊戲的媒合」,讓使用者用標準規格把資訊刊登出來,有需求的人自動上去找,這種簡單的配對、分眾的平台經營,只要抓住需求,生意可長可久。

暴雨策略:一年半砸五千萬廣告,打響知名度

二 ○○七年數字科技正式成立,把電信業務切割出去,全心投入網路業,推出第一個平台是「八五九一寶物交易網」,但營運了半年,才撮合第一筆一千元交易,數字科技則只收到六十元手續費。真正讓國內網路界注意到數字科技的,是第二個交易平台:五九一房屋交易網。

二○○七年六月,五九一房屋交易網(編按:包含租屋、中古屋等交易)剛成立時,一天刊登量達一千二百筆,半年後開始收費,如果每筆收兩百元,一天就可進帳二十四萬元。

為了這每筆兩百元的租屋刊登費,吳聰賢在一年半內,大膽砸下五千萬元廣告費,這數字等於當年公司獲利的一半,以「暴雨」策略攻占電視和公車廣告,快速打開五九一知名度,這個金額之高,讓數字科技名列當年全台前十大廣告主。

只是砸下五千萬元廣告費,可以換來多少筆兩百元的刊登費?

第一天,從早等到晚,業績竟然掛零。

吳聰賢還以為是系統當機,忍不住跑到便利商店儲值了兩百元,一回到公司,同仁興奮的對他說:「有了,兩百元。」他心想,完蛋了!

第二天,還是空等一整天,直到傍晚才真正收到第一筆錢:兩百元。

四個客服,七手八腳服務一個客人。「怎麼這世界那麼殘酷啊?」投五千萬,才回收兩百元!讓吳聰賢上了一堂震撼教育課。

第三天收到六百元,第四天收到兩百元……。漸漸的,觀望的房東變少,加上持續打廣告,業績漸漸上來,大約花一年半時間,才達到損益兩平。

為了做兩百元的生意,五九一房屋交易網總共砸了上億元廣告費,單憑一股傻勁,比許多家大公司,更敢花錢在會員數上。

等到五九一房屋交易網做大,原本不把租屋市場看在眼裡的房仲業者如永慶、信義才發現,租屋網也是有利可圖的,但五九一房屋交易網已搶下先機,如今,反而是大型房仲業者跑來五九一房屋交易網刊登出租和出售廣告。

減法策略:網域、廣告詞、網頁,都走簡潔風

相較於雅虎等入口網站的包山包海,之初創投合夥人程九如指出,數字科技屬於垂直性網站,專注於一種簡單的資訊媒合,但是卻能深度掌握使用者的心態和行為,既能向使用者收費,也做得比雅虎還大。

在同業眼中,數字科技的不簡單,就在於「簡單」,挑對一個市場,專注把簡單的事做好,反而因簡單而做大。

吳聰賢形容,「簡單是一種減法。」數字當域名,就是為了簡單、好記。例如五九一,是「屋交易」的諧音,讓年紀大、不懂英文的房東容易記憶。廣告策略也很簡 單,只傳達一個印象,就是「五九一」等於租房網,廣告口號是俗擱有力的「就是快!」讓消費者一想到租屋,就會搜尋五九一,做到網站品牌化。

網站介面設計也很簡單,很多同業在網頁上提供琳琅滿目的資訊,塞了出租、出售、中古屋等,消費者必須開很多頁面,但五九一房屋交易網卻簡單到,消費者只要在首頁就可搜尋到要租或買的房子,且配對準確率高。

贏者策略:把流量衝到最高,買賣家就會進來

數字科技找到有交易需求的品項,從賣家和買家的交易中賺到錢。這種使用者付費的模式,看似簡單,但真正的門檻在前置成本很高。「網路,是贏者全拿。」吳聰 賢說,流量通常會集中某個網站,人流就是錢流,賣家想賺錢,就會到流量最高的網站,當賣家從交易中賺到錢,願意付費後,數字科技再投入更多廣告,帶更多買 家進來,交易就更熱絡,啟動正向循環。

吳聰賢透露,很多人以為註冊會員是免成本的,其實都要花成本。五九一房屋交易網花上億元廣告費,八五九一寶物交易網也投入五千萬元,換算下來,八五九一寶物交易網的會員成本約五百元,五九一房屋交易網的會員成本達一千元至一千五百元,這些前期投入的資金就是門檻。

吳聰賢在二○○七年加入數字科技後,當時他看到電視劇《朱元璋》,軍師對開疆闢土的朱元璋說了三句箴言:「廣積糧,高築牆,緩稱王」,深受啟發。他開始廣 積糧的建立虛擬寶物、租屋或中古車等平台,更勇於砸大錢做廣告,築起了門檻和優勢,後進的競爭者難以超越,終於讓數字科技達到「緩稱王」,打造出台灣最大 虛擬交易平台。

【延伸閱讀】台灣每8人就有1人是它的會員——數字科技旗下網站

8591寶物交易網創立:2004年11月會員數:171萬日均訪問人次:37萬台灣最大線上遊戲寶物交易平台

591房屋交易網創立:2007年6月會員數:103萬日均訪問人次:22萬台灣最大租屋交易平台

8891汽車交易網創立:2009年8月會員數:12.9萬日均訪問人次:4萬台灣第二大中古汽機車交易平台

101原創T恤創立:2011年11月會員數:14萬日均訪問人次:3.9萬台灣唯一原創T恤網路品牌

註:數據截至2012年8月20日資料來源:數字科技

 
昔日 網路 輸家 打造 下個 個興 興櫃 股王
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