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2011中國網遊規模將達414.3億 同比增18%

http://news.imeigu.com/a/1323850525158.html

20032013中國網絡遊戲市場規模

【Techweb報導】12月14日消息,艾瑞諮詢最新行業數據統計預測,2011年中國網絡遊戲市場規模將達到414.3億元,較去年增長18.1%。

艾瑞分析師表示,從行業規模發展狀況來看,網絡遊戲的商業模式和用戶消費習慣已經非常成熟,雖然網絡遊戲很難再迎來整體式的高速增長,但是依託於各細分領域市場的擴展和從業公司產品服務能力的提高,其市場容量仍有進一步提升的空間。

本年度,艾瑞將從資本市場背景、行業發展變化和企業戰略佈局三個角度對網絡遊戲行業進行盤點分析:從發展規模上看,頻繁的交易、膨脹的產品、飽和的用戶、不斷湧現的微領域和微創新組成了目前的市場生態環境;

從發展空間上看,廣闊的海外市場、越來越多的開放平台,反應了目前的從業者心態正在走向合作、共贏、開放、獨立;

從表現形式上看,遊戲正在慢慢成為互動娛樂產業的最佳潤滑劑,大量互聯網企業相繼加入網絡遊戲運營和自主開發。強大的用戶變現能力,形成了所有企業看好的挖金地,遊戲已經成為互聯網娛樂必不可少的服務內容;

從產業鏈發展上看,遊戲研發公司、遊戲資訊網站等都在創造獨立的運營環境,形成自有的差異化資源,一部分的企業依託海外市場和多開放平台的機會降低 了對國內市場的依賴程度。但是,市場集中化的趨勢仍然沒有改變,除了各細分領域中的領頭羊,大多數中小企業的生存環境仍然艱難。(恰克)

附:2011年中國網絡遊戲年度四大盤點

盤點一:資本市場千折百轉,私有化與上市並行,遊戲概念股價值波動較小

相關事件一

2011年6月,國內兒童娛樂公司淘米網成功在紐交所上市,股票代碼為「TAOM」, 根據淘米網的招股說明書,該公司在2010的利潤為2160萬美元。淘米公司是中國兒童互聯網產品內容提供商。根據淘米公佈的數據顯示,其擁有1.8億註 冊用戶、活躍用戶達到3000萬-5000萬。

相關事件二

2011年11月,盛大發佈公告宣佈,董事會已經批准私有化退市協議,並將在2012年第一季度末前進行交割。這是赴美上市中國互聯網公司的首例私有化交易。

艾瑞點評

中國網絡遊戲公司在經歷了2004-2007年前後的上市高峰期後,在資本市場上就一度沉寂,網絡遊戲概念股在資本市場上的市盈率普遍不高已成事 實。從2011年的資本市場行情來看,中國概念股面臨巨大的信任危機和做空威脅,根據不完全統計,中國概念股有19家在美國遭遇停牌,有4家企業遭遇退 市。 在這樣的資本大環境下,淘米網選擇頂風上市,而盛大選擇了私有化退市,作為同樣以遊戲產品及服務作為核心收入來源的企業而言,作出截然不同的選擇都符合其 市場特殊性、企業目的性和執行可行性,淘米的上市不是一個時代的開始,盛大的私有化也不是一個時代的終結。

從上市角度講,目前網絡遊戲的行業正在逐步細分化,大型客戶端遊戲市場已經相對穩定,想在華爾街完成一次精彩的路演,取決於那些正在籌備上市的公司 能否在細分領域中獲得足夠的市場份額,並且塑造理想的產品概念,但是即便有新的遊戲公司成功上市,其所能獲得估值和市盈率也很難突破行業現狀。

從私有化退市角度講,大多數中國企業很難效仿,其可行條件主要包括:股權份額、現金流、業務情況、股價和市盈率波動等多個方面。就目前的中概股市場而言,暫時沒有其他企業具備一系列的成熟要件也缺乏充足的利益驅使。

盤店二:海外出口市場擴張,分攤企業運營風險,市場生存空間有所提升

相關事件一:

2011年2月,騰訊對Riot Games的收購正式完成,交易總金額為16.79億元人民幣,交易前騰訊持股22.34%,完成此次交易後持股92.78%。收購完成後工作室仍由原創始人及管理團隊全權負責獨立運營

相關事件二:

2011年10月,巨人網絡今日確認,已正式成立「海外運營中心」主攻海外網遊的代理運營業務,該中心運營由盛大原《傳奇》系列遊戲掌門彭程直接負責。這意味著,以自主研發見長的巨人網絡開始了海外代理業務的突圍之路。

相關事件三:

2011年11月,完美世界和Nexon Korea Corporation(以下簡稱「Nexon」)宣佈,雙方已聯合在韓國成立一家公司,以管理運營兩公司在韓國的在線遊戲業務。

艾瑞點評

隨著行業整體發展進入高度成熟期,在整個產業鏈中的各類型企業,都形成了一些比較一致的發展趨勢,即海外市場的擴張、遊戲細分領域的滲透、跨平台整合以及業務模式上的創新。

在高度集中化和紅海化的大市場背景下,從業者都認識到,光靠一個中國市場無法滿足所有人的發展需要,無論是大型運營企業,還是小型創業團隊,都將自 身的發展佈局放在了遊戲產業全球化的角度下進行思考和規劃,因此,海外出口擴張越來越盛行。就目前而言,中國的網遊出口已經形成了四種模式:即1.自建公 司,獨立運營;2.產品授權,代理運營;3.研發售賣,聯合運營;4.海外投資,子公司運營。

盤點三:細分領域滲透,業務模式創新,粗放市場轉向精細化

相關事件一:

2011年6月,盛大遊戲宣佈執行3A戰略,All-Star,All-Platform,和All-Region(全明星、全平台、全區域)。其 中All-Platform(全平台)戰略致力於覆蓋包含傳統PC、手機平台、社區平台及各類移動終端,開發有深度的高級社交遊戲及手機遊戲。

盛大遊戲董事長兼CEO譚群釗表示,移動互聯網快速崛起,傳統pc終端受到了手機和各類移動終端的蠶食;以網絡遊戲為代表的互聯網內容公司應當緊緊抓住平台開放和全新終端的機遇,廣泛合作,推動各個平台終端上的文化內容大繁榮。

相關事件二:

2011年9月,巨人集團宣佈其網絡遊戲《征途2》將推翻《征途》原有的道具收費模式,試行第三代網遊商業模式「公平遊戲模式」,即徵收玩家交易手 續費。「公平遊戲模式」在免費基礎上,取消商城,官方不再出售道具獲利,玩家通過互相交易獲得裝備道具,遊戲官方靠收取5%交易手續費獲利

艾瑞點評:

正如之前的海外擴張一樣,中國網絡遊戲市場也在從粗放型轉向精細化,細分領域的滲透和介入也成為各大公司的戰略選擇目標。2011年,網頁遊戲、社 交遊戲、移動互聯網遊戲等領域都處於高速發展過程中,大企業通過介入新興和細分領域增加自身的業務結構和收入結構,小企業通過熱門新興和細分領域來降低自 身的從業門檻,獲得更高的利潤空間、發展機會和資本估值。

除了以上兩點,網絡遊戲商業模式的開發和業務服務內容的開發也是所有從業公司的戰略目標,大到收費模式、平台整合,小到遊戲類型、遊戲玩法都已經開始呈現精品化和創新化趨勢,為吸引用戶眼球,贏得用戶忠誠度做出努力。

盤點四:人浮於事,盲目擴張,行業浮躁,用戶透支

相關事件一:

2011年初,久游經歷了一系列高層人事變動和員工裁員,旗下產品也有數個停運。

相關事件二:

文化部印發《文化部文化市場司關於加強網絡遊戲市場推廣管理 制止低俗營銷行為的函》,要求各級文化行政部門和文化市場綜合執法機構應結合《網絡遊戲管理暫行辦法》的貫徹實施,進一步加強網絡遊戲市場管理。

相關事件三

2011年9月, 5173謀求港股上市未果。

相關事件四:

2011年11月,聯游網絡公佈第三季度未經審計財報,其網絡遊戲相關業務已經停止運營,由於股價低迷,聯游網絡正再次面臨退市危機。聯游網絡原董事長唐駿於2011年9月底從聯游網絡董事會辭職,並且已經拋空所持有的聯游網絡股票。

艾瑞點評:

一個行業繁華興盛的背後,必然也存在一些危機和市場風險。網絡遊戲服務的吸金能力吸引了大批企業和從業者的到來。在這樣的背景下,不乏急功近利者希 望在短期內實現收入上的增長,隨之而來的,是低價競爭和低俗營銷帶來的市場環境浮躁,是跑量圈地和山寨同質所帶來的產品的良莠不齊……這一系列影響市場健 康的負面行為,都會引發從業公司洗牌,用戶透支、社會輿論壓力和資本市場信任度降低等不良結果。

總而言之,網絡遊戲行業的興盛也帶動了一系列的無序競爭,尤其是在一些新興行業中更為明顯,小公司小團隊在這樣的環境下很難有自主生存空間,依附大 企業和大平台或者尋求海外發展是比較好的出路。主流的運營商和研發商則需要注重優質用戶的培養和沉澱,塑造品牌價值,延長產品生命週期。

(責任編輯:姜濤)

2011 中國網 中國 規模 將達 414.3 同比 18%
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特寫:一名快遞員感受到的中國網購發展

http://www.21cbh.com/HTML/2012-2-2/yMNDE5XzM5ODcyMQ.html

 每天晚上6點多,忙完一天的送件任務後,24歲的快遞員董忠廷都會返回服務站完成當天最後一項工作,清點自己負責片區淘寶賣家的貨物,然後送往位於東五環的中通速遞總部等待第二天發往全國各地。

  來自山東的董忠廷告訴記者,最近幾天的工作和春節前相比已經「沒那麼忙了」。在最忙碌的春節前一個星期,他每天都是凌晨才結束工作,然後早上五點又要從總部的住處趕到位於北京市西城區的一家中通速遞服務站,開始一天的工作。

  冬日的北京寒風刺骨,但是董忠廷每天早上七點半就要開始工作,騎上電動車,載著幾十斤的貨物,迎著冷風派件取件。他說,雖然有時貨比較多,工作壓力大,但是在工作過程中可以接觸到不同的人,交到朋友,自己還是很滿意。

  面對如此高強度的工作,董忠廷表示已經慢慢習慣了。回憶起自己這幾年的快遞從業經歷,他告訴記者,伴隨收入提高的還有每天的工作量。「我現在每天平均要送150個快件,而兩年前每天最多也就幾十個」。

  從去年11月11日「光棍節」淘寶商城五折促銷引發網絡購物狂歡以來,網絡商家的打折促銷活動一直從聖誕節、元旦持續到春節。網購消費者高漲的購物慾望在刺激著消費的同時,也把無數和董忠廷一樣的快遞人員帶入了無比繁忙的「工作季。」

  在董忠廷看來,這幾年網絡購物的迅猛發展是自己工作量增加的最直接原因。「現在選擇網上購物的人越來越多,我現在每天送的貨物至少70%都是網購的東西。每逢淘寶商城一類的商家打折促銷,我們就忙得不可開交」。

  在董忠廷這樣的快遞員忙碌身影的背後,是中國蓬勃發展的網絡購物市場和不斷增長的網絡購物群體。

   研究機構艾瑞諮詢日前發佈報告顯示,2011年中國網絡購物市場交易規模達到7735.6億,較2010年增長67.8%,佔社會消費品零售總額的 4.3%;預計2012年中國網絡購物市場交易規模將達11840億,同比增長53.1%,佔社會消費品零售總額的比例也將會升至5.3%。

  根據中國互聯網絡信息中心上月發佈的《第29次中國互聯網絡發展狀況統計報告》,截至2011年12月底,中國網民數量達到5.13億,其中網購用戶規模達到1.94億,與2010年相比,網購用戶增長率為20.8%。

  然而,大眾消費習慣的改變和促銷政策下網絡購物的集中性,不僅給中國的快遞行業帶來了巨大的壓力,同時也暴露了當下中國電子商務產業面臨的物流配送困境。

  從中國郵政快遞業務量看,中國雖然已躋身世界前三位,但中國快遞人均量卻遠遠落後國際水平。2010年中國快遞業務量完成24億件,全國人均不到2件,低於國際上4.1件的人均水平,更遠遠低於美國人均26件、日本人均25件的水平。

  每逢節假日各大網絡零售商促銷之後頻繁出現的快遞服務點「爆倉」和快遞變「慢遞」的情況更讓賣家和買家苦惱不已。以今年為例,由於貨運量激增,淘寶上的不少網店在距離春節10餘天就貼出了「快遞公司停止收件,本店放假回家」的告示。

  面對這樣的情形,許多大規模網絡零售商不得不自建物流體系來應對運力不足的問題,解決發展困境。

  去年1月,阿里巴巴公司高調宣佈其物流戰略,準備與合作夥伴共同集資超過1000億資金投資建設電子商務配套的現代物流體系。京東商城也準備斥資百億建立自己的物流系統,並已在北京、上海等核心城市擁有六大物流中心。

  京東商城總裁劉強東表示,沒有好的物流保障,就意味著用戶沒有良好的客戶體驗。

  中國電子商務研究中心研究員莫岱青說:「物流是電子商務的重要組成部分,也是眾多網絡零售商未來的競爭重點。自建物流體系之後,企業可以對商品的下單、出庫以及售後服務等方面進行全面監管,提高服務質量。」

  今年已經是董忠廷來到北京做快遞員的第三年,他也慢慢瞭解到快遞業對網絡零售發展的意義。「雖然我每天只是負責送快遞,但我覺得自己也為電子商務的發展貢獻出了自己的一份力量」。

  談到自己以後的打算,董忠廷說,他希望「通過這幾年的勤勞工作攢一些錢,日後也能開一家快遞服務站」。

特寫 一名 快遞 感受 到的 中國網 中國 發展
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郭台銘愛將出馬 中國網購再起戰端 飛虎樂購充當鴻海第三次轉型急先鋒

2012-5-21 TWM



鴻海集團高調舉行上海中國總部動土典禮,一場中國網路3C產品購物戰火也悄悄地拉開序幕。郭台銘欽點集 團內戰將戴正吳執掌飛虎樂購兵符。重新整軍出發的飛虎樂購,能否充當鴻海集團的馬前卒,搶攻中國高達三兆新 台幣的網路購物大餅?
撰文•賴筱凡 緊鄰著上海黃浦江畔東方明珠塔,這裡是中國從社會主義轉型至資本主義最具代表性的地方。一棟高達二十層樓的建築物即將拔地而起,它將成為富士康中國總部,更是鴻海集團轉型第三階段的啟動里程碑。

「鴻海集團成立三十多年來,從製造的鴻海、技術的鴻海,現在,我們要進入商貿的鴻海。」充當舞台背景的大 紅色背板,被陽光照得發亮,站在台上的鴻海集團總裁郭台銘,話說得更是激昂。他明白,鴻海的營收規模已經達 到三兆元,即使年年成長一五%,也是不小的數字,通路將是鴻海不得不走的路。
然而,就在富士康中國總部動土的三個月前,鴻海集團內部的一場通路事業大整頓,陣痛才剛開始??。 轉型未見成果    改革陣痛先來郭台銘要做通路,已不是新聞。過去幾年,從主攻3C賣場的賽博數碼、與德商麥德隆合資家電賣場「萬得城」,到鼓勵員工返鄉開店的「萬馬奔騰」計畫,以及和大潤發等賣場合作店中店的「敢創數碼」,一直到如今主打網路購物的「飛虎樂購」,各式各樣的通路領域,鴻海都勇於嘗試插旗。「所以鴻海想做客戶的客戶。」巴克萊資本證券下游硬體製造產業首席分析師楊應超點出郭台銘的野心。

然而,做通路豈是易事!嘗試在鴻海財報裡找答案會發現,除了賽博數碼少數分店繳出獲利成績,敢創數碼幾乎 還在虧損狀態,開了四百家店的「萬馬奔騰」,也多數虧損。即使是「飛虎樂購」,也始終跨不出鴻海廠區的大門,還停留在鴻海內部員工團購。

「二○○一年,總裁(指郭台銘)在高盛第一次喊出『CMMS』模式,我們花了十年才做到今天這樣的成績,現在他喊『eCMMS』,當然不能只用一、兩年的成績,就說我們做得不好。」面對外界用放大鏡檢視,鴻海集團主管通路事業群的胡國輝連忙解釋。

但胡國輝沒說出口的是,早在今年二月一日起,郭台銘忍受不了飛虎樂購還在原地踏步,直接點名要旗下大將戴 正吳接手飛虎樂購,甚至將原隸屬於通路事業群的飛虎樂購,劃進戴正吳的消費電子產品事業群裡。

戴正吳身為鴻海消費電子產品事業群副總裁,原本就主掌筆電︵NB︶、遊戲機等消費電子產品線兵符。不久前,生產相機等產品的機光電事業群人事大幅異動,最後也是戴正吳出面接下重任。後來鴻海與夏普攜手結盟,外傳戴正吳團隊功勞亦不小。如今,郭台銘發下豪語要強攻電子商務領域,飛虎樂購又重新由戴正吳整兵,要戴正吳擔任救火部隊的味道濃厚。

通路未﹁飛」    兩大難題待解不過,看在一位曾深耕中國電子商務市場的高階主管眼裡,他還是搖頭,「光是第 一關物流,就可能搞垮他們。」「京東商城為什麼燒錢也要建自己的倉庫、物流中心?因為物流配送成了他們最迫 在眉睫的問題。」一位大陸通路業者進一步指出,大陸消費者上網購物,經常被配送問題氣得半死,「飛虎樂購光 是開放給富士康內部員工使用,上網買的東西多半寄回老家去,其物流合作夥伴是中國郵政,常常東西一寄十天、 半個月,要不就寄丟了。」戴正吳深知物流將是電子商務的首要難題,於是喊出「八大軍區覆蓋全中國」,要靠飛 虎樂購在鴻海中國八大生產據點建立配送中心,「實現一日兩送,甚至一日三送!」只是,這可不比鴻海把組裝好 的貨品送到港口、機場,「電子商務的物流是要送到每個消費者的家裡,中國幅員廣大,就算鴻海的優勢可以組裝 完直送消費者手上,減少倉儲成本,但是物流的複雜度,不是他們能想像。」大陸通路業者說。

另一方面,郭台銘高舉全球最大專業電子代工廠的旗幟,鴻海理當比其他通路更能掌握新品,「現在中國電子商 務網站都在燒錢,我們要做不燒錢的生意,他們都在想辦法找產品,我們手上就有產品。」郭台銘話講得豪爽。

可是,這樣的話聽在通路業者耳裡,卻不甚認同,「消費者要在你的網站上買東西,要的就是安心與便宜。做到 這兩個條件,首先,你的通路品牌知名度要夠高,消費者才會安心。其次,則是通路品牌規模要夠大,才能以量制 價。這些都不是飛虎樂購現在能給(消費者)。」通路業者分析。

戴正吳過去戰績斐然,但郭台銘把這位戰將擺到電子商務的市場來,通路業者還是忍不住皺眉,「做電子商務不 能用做製造生產的思惟,規畫工廠流水線,你可以制式化,可是做電子商務,你要懂消費者的心。」富士康中國總 部動土典禮甫結束,一場中國電子商務的戰事正透著硝煙味。郭台銘能否順利推動鴻海第三次的轉型,打贏這場通 路大戰,端看戴正吳如何帶領飛虎樂購進行突圍了。

飛虎樂購

成立:2009年
初期資本額:9000萬元 董事長:戴正吳 主要業務:3C產品線上購物平台

郭臺 臺銘 愛將 出馬 中國網 中國 再起 戰端 飛虎 樂購 充當 鴻海 海第 第三 三次 轉型 急先鋒
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PayPal報告:逾1/3中國網購消費者在海淘

來源: http://www.yicai.com/news/2015/11/4713752.html

PayPal報告:逾1/3中國網購消費者在海淘

一財網 王玉鳳 2015-11-18 20:03:00

報告顯示,35%的中國網購消費者2015年曾以海淘方式購買商品,而2014年這一比例為26%。這意味著更多中國消費者正在進入全球電子商務市場,其持續增長的購買力將吸引多方關註。

PayPal和調研公司Ipsos18日發布第二屆全球跨境貿易報告顯示,今年中國網購消費者海淘的比例上升了9個百分點。此外,美國和日本消費者對於跨境購物的意願最低,而愛爾蘭、奧地利和以色列消費者的意願最高。

中國全球消費大躍進

這項研究調查針對消費者的在線及跨境購物習慣,涉及29個國家的2300多名消費者。

上述報告顯示,35%的中國網購消費者2015年曾以海淘方式購買商品,而2014年這一比例為26%。這意味著更多中國消費者正在進入全球電子商務市場,其持續增長的購買力將吸引多方關註。

“海淘”是近年來興起的網購消費潮流,指消費者不依賴代購商家,直接去國(境)外網購淘貨。 根據此前中國電子商務研究中心發布的《2014跨境電商調查分析報告》,預計到2018年,中國的海淘人數將達到3560萬,海淘規模將達到1萬億元。

不過上述報告也顯示,中國網購消費者人口的總體增長有限。在過去12個月中有81%的成年網民有網購消費,同比上升了僅一個百分點。

美國出口熱,進口遇冷

和PayPal去年的調研結果一致,“美國制造”在全世界繼續保持影響力。本次調研過程中,25%受訪者表示在過去十二個月曾從美國網站購物。排名第2和第3的是中國和英國,分別有19%和14%的受訪者表示從這兩個國家的網站購物。

然而,美國消費者很少跨境購物。在過去12個月中, 美國網購消費者中從其他國家網站購物的比例為22%,僅高於日本。日本的跨境網購比例最低,為12%。

而最活躍的跨境網購消費者來自愛爾蘭、奧地利和以色列,過去12個月在本國網購消費者中的占比分別高達86%、85%、79%。

在大多數地區,服裝是跨境消費最多的商品,尤其是在東歐。在這一地區,服裝在跨境商品中的比例高達54%。在北美,這一數字最低,但是比例仍然高達42%。

本次調研也顯示,有16%的網購支出在智能手機上完成。在尼日利亞,這一比例翻了一倍多,為37.8%,緊跟其後的是中國和阿聯酋,這一數字分別為34%和31%。

而在移動端購物比例最低的是法國、荷蘭和阿根廷,分別是7%、7%和9%。

成本是關鍵

Paypal本次調研結果也顯示,購買海外商品的成本是影響購買決策的關鍵因素。73%的跨境消費者把價格優勢列為跨境購買的原因,其他重要因素還包括能夠買到本國買不到的商品以及發現新奇有趣的商品等。

運費對於跨境消費者來說,仍然至關重要。幾乎有一半網購消費者表示,如果免運費會讓他們更願意從其他國家網站購物。

由於轉運的費用比國際直郵便宜,此次調研中40%的跨境消費者在跨境網購時使用轉運地址或服務。

PayPal全球商戶與跨境貿易總監Melissa O’Malley說:“通過揭示全球消費者的購買習慣,我們的調研報告幫助更多的企業把握新的全球貿易機會。”

編輯:任紹敏

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PayPal 報告 中國網 中國 消費者 消費 在海 海淘
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中國網購世界第一去年零售額2.7萬億

1 : GS(14)@2015-03-17 02:06:56





內地官方統計顯示,二○一三年中國網購零售額已超過美國,網購總額達一萬八千四百億元(人民幣,下同,約二萬二千八百億港元),成為世界第一網購大國;去年網購零售規模更達二萬七千八百九十八億元,佔內地社會消費品零售額一成;網購人數三億一千萬,超過美國人口總數。由於網購的興起,帶動內地快遞業也訊速發展。至前年為止,內地民間快遞從業人數達三十萬之眾,其中僅首都北京就有十二萬人之多,任何人只要有一部電動三輪車,即可以成為同城快遞從業者,而在北京、上海和廣州等地區,快遞員月入可達到五千至八千元,勤快者更可高達萬元收入,對解決城市就業確是新路。



■另一網購巨頭京東商城去年五月在美國上市,老闆劉強東展臂慶祝。

■網購熱帶旺快遞業迅速發展。圖為內地一個快遞分送點。



阿里巴巴旗下網看齊美網購額

在內地眾多網購電商中,馬雲旗下的阿里巴巴無疑是中國龍頭,二○一三年阿里巴巴旗下的天貓、淘寶和聚劃算三家網站,全年交易總額達到一萬五千四百億人民幣,而同年美國網購交易額約為一萬五千六百六十億,換言之僅阿里巴巴一家平台,全年商品交易額就與美國整體相當。不過,隨着網購業的迅猛發展,隨之而來是網上消費者的投訴與日激增。國家工商總局近日公佈網上監管情況,去年全年收到消費者網購投訴有近八十萬件,較前年增長達到百分之八。投訴內容包括質量問題、名實不符、退貨遭拒、索賠不果以及網網詐騙等。北京市消協去年收消費者投訴近八萬件,其中網購糾紛佔六成。網易/新浪





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中國網 中國 世界 第一 去年 零售額 零售 2.7 萬億
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中國網軍癱瘓日連鎖酒店網站

1 : GS(14)@2017-01-24 03:00:09

■APA酒店因書籍風波被中韓網民抨擊。



日本知名連鎖酒店APA酒店集團,因為在店內放置右翼立場著作,點燃起中韓網民的怒火。風波越鬧越大,隨着酒店社長元谷外志雄拒撤書,中國網軍近日發動突襲,大舉翻牆到該酒店的facebook專頁洗版抗議,其網站亦疑因內地訪客過多而一度癱瘓,風波未有平息迹象。中國旅遊網站暫停預訂其酒店客房。



元谷外志雄

社長現身拒撤右翼書

事件緣由是APA酒店放置大量由元谷外志雄所寫的右翼書籍,書中否認南京大屠殺和韓國慰安婦,引發中韓網民憤怒,APA酒店fb專頁近日被內地網民洗版,酒店最新留言有超過800則內地網友的留言,大多數斥責酒店無視歷史,並貼上南京大屠殺紀錄片的連結,其fb評分降至不足2分。有參與洗版的網民說︰「對這樣的酒店,不弄他們,留着過年啊?」APA酒店官網也被內地網民癱瘓,昨日傍晚才恢復運作。事件令APA生意受影響,中國旅遊網站暫停預訂其酒店客房。此外,札幌APA酒店作為札幌亞洲冬季運動會官方定點酒店之一,亞冬會組委會職員指,已要求酒店「給選手們提供可以愉悅住宿的空間」,但無提出撤書要求。元谷外志雄前日在事發後首次現身,他在活動致辭時宣稱絕不撤書,又認為事件早有預謀。雖然APA業績受影響,但他指:「幾個月後,人們就會忘記發生甚麼事情,只會記得名字,說不定酒店可以靠這個知名度彌補虧損。」《環球時報》




來源: http://hk.apple.nextmedia.com/international/art/20170123/19906028
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