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最年輕的傳奇:中國互聯網10年紀事

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近日,中國互聯網信息中心發佈的報告顯示,截至2012年6月底,中國網民數量達到5.38億。

從第一家互聯網公司出現到今天不到20年,但互聯網無疑是中國經濟中最為「年輕」的重要行業。

2011年,整個互聯網產業的總體規模超過2600億元人民幣,預計到2014年將突破7700億,過去10年裡,中國互聯網經濟的平均增速在 60%以上,是國家GDP增速的5倍以上;2000年,中國互聯網上市公司只有4家,總市值僅4.2億美元,到了2011年,這個數字已經超過了40家, 上市公司的市值總額也超過了1460億美元,增長近350倍……

2001—2002年最壞的日子最好的時光

2001年夏天,因為剛剛做完一次不小的手術,李彥宏有了一段難得的「休息」時間。

雖然平靜地躺在深圳的病床上,但李彥宏的腦子一刻都沒有離開北京的百度公司:怎麼才能賺到錢讓公司活下去?

彼時,百度成立剛剛一年多,主要的商業模式是「做出最好的中文搜索引擎,賣給門戶網站」。搜狐、新浪、ChinaRen等中國當時主流的門戶網站,使用的大多是百度的搜索服務,而百度的盈利主要就是從門戶網站那裡獲得的「服務費」。

可是,2001年對於全球的互聯網產業來說,都是一場難熬的寒冬。2000年年底,美國納斯達克股市突然崩盤,股指跌去大半,一直虛火中燒的網絡泡沫也在一夜之間破滅。衝擊波很快就到了中國。隨著投資人的斷糧,前一夜還風光無限的互聯網新貴們開始出現大量的倒閉。

日子越來越難過,曾經出手闊綽的門戶網站也開始大幅壓縮成本,這其中當然也包括付給百度的「搜索服務費」,很多網站要求的折扣越來越高,而且還常常拖欠。

「商業化、賺錢、活下去。」李彥宏反覆思量著這些問題,他決定使百度從幕後轉向台前,要做獨立的搜索引擎網站,然後通過搜索結果排名的「競價」實現廣告盈利,這就是後來廣為人知、在一段時間內為百度帶來巨大收益的「競價排名」模式。

於是,李彥宏開始拖著帶病的身體與散佈在美國、新加坡、北京的董事們「溝通」自己的新想法,更準確地說是「爭吵」,因為幾乎沒有董事支持他的想法。

一向溫和、謹慎的李彥宏卻表現出異常的堅定和強硬,百度深圳分公司總經理劉計平後來回憶:從來沒有見過李彥宏如此激動,溫文爾雅的他甚至說了髒話,連電話都摔了。最後投資人因為李彥宏的「態度」而不是「論據」,勉強同意他去「試一試」。

在和董事會「吵架」的還不止李彥宏,張朝陽和王志東吵得更加激烈,王志東甚至吵掉自己位置,黯然從自己創立的新浪離開。因為搜狐和新浪的股票在納斯 達克已經淪為估價只有幾十美分的垃圾股,而且遲遲不見起色。當時中國互聯網的「五大掌門」中另一位王峻濤,也在這一年,「辭去」8848董事長的職務。

丁磊倒是不需要與董事會吵架,因為他一直在忙活著把網易這塊「燙手的山芋」賣掉,就在他馬上就要「成功」的時候,網易的財務卻出現了重大問題而導致交易無法進行,股票也在納斯達克遭遇了長達數月的停牌。

如果說丁磊是沒賣掉,那深圳青年馬化騰就是賣不掉,因為他一直在為OICQ(後改名為QQ)苦尋買家,但始終沒人憐愛。整個互聯網都在過冬,誰有心 情去買一個小軟件公司?2001年6月,一家南非的美國上市公司MIH慧眼識珠,以3000萬美金入股,為騰訊備足了過冬的糧食。時至今日,MIH仍是騰 訊的最大股東。

這一年的冬天確實格外寒冷,但是春天還是如期到來了,互聯網的「剩者」們迅速看到了新的曙光。

2001年8月,Baidu.com上線,乾淨清爽的首頁界面雖然像極了Google,但極富特色的中文名字和可愛的爪印獲得了網友們認可。

出於成本的考慮,丁磊把網易的總部從北京遷回了廣州,但沒想到在這裡竟然遇到了天賜良機。2002年是中國「短信大爆炸」的一年,大把大把的現金流 入運營商和SP們的腰包,而身處中國移動最前沿市場——廣東的網易抓住了這次良機,網易短信曾經一度佔到整個移動夢網業務量的兩成,這是一個非常驚人的數 字。

2001年底,網易推出的網絡遊戲《大話西遊》也取得了空前的成功。這兩項業務使得網易低迷的估價一飛衝天,甚至一度三個月內一路從不到10美元飆升至近36美元,網易也從一個燒錢公司成為一家暴利企業,並幫助丁磊成為2003年的「中國首富」,這一年他32歲。

2003—2007年第二春到來

SP(無線增值服務商)成了無數互聯網公司,特別是幾大門戶網站的救命稻草,但畢竟拿大頭的還是運營商;而且,種種不規範的操作和常常處於灰色地帶的盈利模式,也給這一商業模式埋下了重重隱患。

真正而純粹的互聯網產業發展的動力來自於網遊和電商。有兩款遊戲是一定要寫入中國互聯網發展史的:網易的《大話西遊》和盛大的《傳奇》。迄今為止,這兩款遊戲都是中國網遊史上最賺錢、生命週期最長的兩個產品。

陳天橋,這個復旦畢業的上海青年在2003、2004年成為中國互聯網最為耀眼的角色,他的《傳奇》一度在線人數超過60萬人,在中國擁有 65%以上的市場佔有率,高峰時期曾創下平均一天賺1000萬的奇蹟。2004年,盛大在納斯達克上市,31歲的陳天橋成為比丁磊還年輕的中國首富。

另一位逐漸走到舞台中央的大人物就是「英語老師」馬云。2002年開始,中國加入世界貿易組織的「WTO效應」逐漸顯現,國際貿易進入了爆發性的發展期。在這場外貿出口大潮中,定位於為中小企業出口貿易服務的阿里巴巴成為最大的受益者。

但中國電子商務的真正春天卻得益於中國一次非常大的不幸——非典。北京、廣州、上海,這些互聯網發展的重地充斥著濃濃的消毒水的味道,悶在家裡的人們一邊喝著板藍根,一邊開始「被迫」每天使用互聯網。

而阿里巴巴另外一個足以改變整個互聯網面貌的網站——「淘寶網」就誕生在這個危難之時。2003年5月10日晚上8點整,秘密籌備26天的淘寶網正 式上線。因為「非典」,馬云沒有搞任何的慶祝儀式,而是靜靜地躺在自家的床上,倒上一杯紅酒,默默舉過頭頂,虔誠地祝福淘寶今後的日子能夠一帆風順。 2011年,淘寶網單日成交額最高達到43.8億元。

互聯網「冰河季」終於過去了,2004年開始,一切開始變得生機盎然,甚至可以開始狂歡了,因為中國互聯網迎來了第二波上市熱潮。

2004年3月5日,手機服務供應商掌上靈通在納斯達克公開上市,成為首家完成上市的中國專業SP;3月10日,TOM在線同時在納斯達克和香港聯交所掛牌;5月13日,盛大登陸納斯達克,融資額超過1.5億美元……

而這場「中概股」旋風以百度的上市達到最高潮。2005年8月5日,36歲李彥宏帶著5歲的百度敲響了納斯達克的大鐘,之前對二十幾美元的估價就已 經非常滿意的他沒有想到,上市首日,百度股價收於122.54美元,市值39.58億美元,並成為第一隻股價突破100美元的中國概念股、美國歷史中上市 當天收益最多的十大股票之一……

李彥宏並沒有振臂歡呼,但一向內斂沉靜的他已經淚流滿面。在之後的慶祝會上,李彥宏只說了一句話:Thank you!

2008—2012年新貴登場

隨著中概股們的資本神話不斷上演,「網絡富豪」們的創業經歷和傳奇人生成為人們最為津津樂道的話題之一,但是更值得我們關注的,則是他們背後那個正在以驚人速度崛起的大市場。

第一代互聯網以門戶為核心,第二代以搜索為核心,第三代的核心則是社交。這個趨勢5年前就有人看到了,只是大多數人時點沒有算準。陳一舟屬於走快了的那一種。

陳一舟, 絕對算得上是中國互聯網的標本級人物和模範老兵,1999年,在第一波互聯網浪潮中,他創辦了當時中國互聯網上人氣最旺的社區 Chinaren,並在寒冬之前將其賣給了搜狐。2002年國內互聯網漸漸有了新起色,陳一舟開始二次創業,並給新公司起名為「千橡」,理由是母校斯坦福 大學的校園裡有很多橡樹,他希望公司如橡樹一樣快速生長、百年常青。陳一舟門下一度曾集合了互聯網上各種各樣新奇的概念和玩意,但他一直專注於社區和社 交。

2008年,陳一舟終於等到了自己的春天,也是所有社交網站的春天。這一年,和奧運一樣熱鬧的是「偷菜」,但這只是SNS社交網站火爆的一個側面而已,開心網、陳一舟的校內網(後來的人人網)無疑是當年最炙手可熱的互聯網新寵。

時間又過了一年,互聯網的主題一夜之間變成了團購,從百團大戰到千團大戰,美團、滿座以及陳一舟旗下的糯米個個人氣爆棚。但是,這些以社交為基本的「新玩意」還未能得到資本市場的認可。

2011年5月5日,人人網在美國紐交所上市,首日市值達到71.2億美元,僅次於騰訊、百度、阿里巴巴,成為國內第四大互聯網公司,社交概念終於得到了主流資本市場的肯定。

這家公司怎麼了?從CEO到普通員工,見人的第一句話都是「您來新浪開個微博吧!」馬云是眾多頂不住「壓力」而開通新浪微博的社會意見領袖之一。實際上,新浪幾乎是靠「人拉人」這種最原始的方式,形成第一批最具價值的微博用戶群。

2009年開始,憑藉基於社交屬性的新產品——微博,本來不再時髦的老牌門戶新浪重新回到互聯網舞台的中心,甚至變得「Cool」起來。 2012年5月,微博女王姚晨的新浪微博粉絲數量突破2000萬,僅次於LadyGaga和賈斯汀·比伯成為全球第三名,甚至將「小甜甜」布蘭妮、美國總 統奧巴馬都甩在了身後。

騰訊、搜狐、網易等其他網站也隨後加入戰局,微博無疑是時下互聯網上最重要的制高點,而且它的發展太快了。在微博剛剛推出時,其用戶覆蓋率只有 14%,現在微博在中國網民中的覆蓋率已經超過了60%,滲透率從5300萬提升到2.41億。與實名SNS社區、博客或者即時通訊相比,微博在過去的一 年成長速度是最快的,給這個市場帶來的變局是最大的。

儘管微博還不能為新浪帶來足夠的收入,但新浪遠高於盈利能力的股價和市值規模足以說明市場對其未來前景的篤定。更為重要的是,微博所引發的不僅僅是互聯網格局的變化,其深度和廣度可能會遠超過我們的想像。


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互聯網對一些行業的顛覆性衝擊 laoba1梁軍儒

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早在2000年互聯網第一次泡沫期,很多人已經提出互聯網是革命性的行業,但隨著網絡泡沫的破裂,互聯網發展進入低谷,其顛覆性被逐步淡忘。近幾年隨著互聯網特別是移動互聯網的高速發展,它的顛覆性潛移默化、不知不覺地滲透到越來越多的領域。

    互聯網具有互動性、即時性、全天候性、跨地域性、信息透明度高的特點,隨著網民數量的爆發性增長,對互聯網的使用不斷滲透、深化,未來這種趨勢只會不斷強化,互聯網將越來越成為媒體、社交、購物的主流渠道之一。

    互聯網的便捷性可以讓消費者在極短的時間內,完成實體店可能花費一天甚至更長時間的品牌、型號挑選和價格對比。比價網的出現更是使這種快速達到極致,消費 者也許在一分鐘內就能完成這樣的工作,團購為價格戰煽風點火。因此零售業和商業流通領域受到網購首當其衝的衝擊。網購讓生產商跨過多層經銷商甚至終端直接 面對消費者成為可能,這促使渠道的扁平化。很多行業原來省級-市級-縣級-終端多級代理模式可能逐步瓦解,取而代之的是經銷商層級、數量大幅減少,甚至被 直銷完全替代,大量中間流通企業面臨倒閉的風險。

    由於不同產品具有不同特性,因此零售業不同細分子行業、不同商業模式所受衝擊不同。標準化程度高、單件產品價值較高、易於包裝遞送或者虛擬的、服務性的產 品比較適合網購,現階段圖書、家電、數碼產品、旅遊、訂票、訂房、服裝、化妝品、音樂、軟件信息的網購發展最為迅猛,大量書店、唱片公司已經倒閉,對於經 營高價值商品為主的百貨業所受衝擊也較大,而經營差異化較高、品類繁雜、價值較低商品的大型綜超則幾乎沒有衝擊。隨著網民的快速增長,消費習慣的逐步形 成,網購未來會滲透到越來越多的領域,例如日用品、珠寶、建材、服務性行業等,隨著互聯網新商業模式的層出不窮,互聯網的影響可能延伸向任何的商業領域, 很多傳統的商業模式會消失。當然網購也有很多缺陷,例如不能提供實物體驗,難以象實體店那樣提供詳盡、人性化的導購,不適合價值過低的商品,遞送過程具有 一定的不確定性,難以提供感性的購物樂趣等。因此並非所有產品都適合網購,也並非傳統零售業都會被替代,對於大部分子行業而言只是多了一種渠道和商業模 式,市場份額不同程度的減少。但對於投資者而言,仍然需要重視這種衝擊,並分辨對投資標的的長期影響。

    傳統媒體行業是另一大受害者,電視、報紙、出版社越來越不景氣,大量企業盈利倒退,甚至倒閉。從2008年到2010年,美國有8家主要報紙宣佈破產,數 十家城市報紙關門,《華盛頓郵報》股價從2007年至今5年跌幅過半,《紐約時報》跌幅超過70%,最近巴菲特收購的報紙的Media General公司的股價只有5年前的1/10,Lee公司股價只有5年前的1/20。具有兩百多年歷史的大英百科全書停止印刷,轉而提供電子版本的百科 全書。金融方面阿里巴巴旗下的小額信貸業務,利用其龐大的B2C、B2B平台以及信用系統,為在線商戶提供融資的巨大平台,依託原有系統,阿里金融具有海 量、靈活、低成本、快速、信用評估可靠等優勢,2010年以來小貸業務已經累計投放了280億元。雖然這個模式具有一定的侷限性,離開了阿里巴巴平台難以 在其他環境運作,但足以讓我們想像未來一切皆有可能。

    除了對以上行業具有明顯的影響,互聯網對生產型企業的定價策略也會產生影響。實體店銷售由於信息不對稱,價格可以出現較大的差異化,而且消費者收集產品信 息、價格具有地域障礙,定價時可以通過品牌溢價、地理差異獲取更高的利潤。但網購信息高度透明化,價格一目瞭然,價格戰在網購競爭已經成為最重要的手段, 低價在網購消費者意識中也已經根深蒂固。網購時消費者常會更理性,感性因素大為降低。在實體店很多名牌打折極為有限,但在網購中的折扣往往比實體大很多, 例如七匹狼、利郎在實體店打折很少低於八折,但網購常常出現四五折。除了品牌極為強勢的企業,大部分企業網購定價體系都會低很多。隨著網購佔比越來越高, 逐步壓低產品的整體價格,品牌的溢價作用可能被削弱,品牌強度不足的企業越來越難以獲得品牌溢價。這種定價的影響還處於初級階段,未來也許會從廣度、深度 影響更多的行業和企業,投資者應該跟蹤研究這種影響。

    現在很多消費品生產商開始進入網購,初期可以通過更低的價格和更廣的傳播獲取更多的客戶,實現階段性的薄利多銷,但當其他競爭對手也發展網購時,網購就成 為消費者獲取低價商品的工具,企業除了售價降低外幾乎毫無得益。就如一個企業率先採購了一種新設備,設備可能會為企業帶來一定的額外受益,但競爭對手也開 始使用後,企業除了增加額外資本支出外不會帶來任何額外好處。

    大部分受互聯網影響的傳統行業或被替代,或市場份額損失,或被迫降低售價,總體偏負面。因互聯網而獲益最多的是消費者,物流和移動支付等與電子商務密切相 關的新興行業。互聯網大大提高了社會和生產效率,降低了成本,同時價格的高透明度影響生產商的定價策略,大大壓縮了銷售商和生產商的利潤。物流業因為網購 的興起獲得了前所未有量的爆發性增長,但這只對行業整體和其中的優勢企業有利,速遞業務門檻低,競爭仍極度激烈,網購零售商本身利潤極其微薄,因此物流業 大部分企業生存仍然十分困難。

    以上也許只是互聯網衝擊的部分行業,未來隨著網絡的全民覆蓋,技術的日新月異,新互聯網商業模式的不斷湧現,互聯網將對越來越多行業和商業模式的長期發展產生深遠影響。作為投資者應該思考的是在互聯網大潮中那些行業受益,那些行業是受害者。

 

梁軍儒20120904


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互聯網力量撬動教育金礦:國外模式難複製

http://news.cyzone.cn/news/2012/09/10/232296.html

在國外,互聯網碰撞教育已經產生巨大金礦,投資者聽到了變革的呼聲,胸懷遠大的創業者也聽到了變革的呼聲。但是,當互聯網碰撞中國的應試教育,現狀並不樂觀,而國外的很多模式也很難複製。

近一兩年來,在線教育現在可謂是一個炙手可熱的領域,一批在線教育公司的融資新聞不斷傳來,幾乎每隔一段時間就會有一個提供在線課程的創業公司宣佈獲得百萬美元級投資,而且這些網站用戶活躍度極高,堪稱叫好又叫座。

據不完全統計,規模在千萬美元以上的融資達近十起,如美國網絡教育服務商2tor獲得2600萬美元的巨額融資,欲讓在線教育和學校教育平起平坐, 挑戰哈佛、耶魯等常青藤盟校;創業公司TheMinervaProject則獲得2500萬美元的巨額種子投資,意圖打造「在線版哈佛大學」。此外還有 UniversityNow總計獲得了1730萬美元投資、Codecademy籌集到的資金達到了1000萬美元、Echo360獲得高達3300萬美 元的融資、Coursera總計籌集約2000萬美元的資金……

在線教育可能是一場學習的革命。知識曾經作為一種特權,只有少部分人能獲得;今天,通過網絡教育,優秀的內容得以廣泛傳播。在國外,互聯網碰撞教育 已經產生巨大金礦,投資者聽到了變革的呼聲,胸懷遠大的創業者也聽到了變革的呼聲。但是,當在線教育碰撞中國的應試教育氛圍,現狀並不樂觀,而國外的很多 模式也很難複製。

反觀國內在線教育網站,實際上只是將傳統教學的模式數字化,但在教學方法上並沒有很大的突破,也容易把傳統教學的弊病帶到線上。我們更關心的是新時代的模式,在PC或移動客戶端包含富媒體效果、社交性、遊戲機制、實時互動等元素的教育類網站或應用。

模式創新多樣,國內難以複製

值得注意的是,十年前,一些美國大學的在線教育項目遭到了失敗。2001年,芝加哥大學、密歇根大學和其他大學參與的哥倫比亞大學商業性的在線教育 項目Fathom啟動,但兩年後就夭折了。耶魯大學、普林斯頓大學和斯坦福大學合作開發的非營利性在線教育項目AllLearn也在2006年也被迫終 結。

不過,仍有許多美國教育專家卻對新的在線教育項目寄予樂觀的希望。哈佛大學董事會現任成員勞倫斯·S·巴考(Lawrence.S.Bacow)博士指出,傳統大學未來必須與新技術整合在一起,不然就將走向末路。

毫無疑問,互聯網的出現和爆發,正是這個不可或缺的新技術。在最具價值的高等教育方面,國外在線教育從業者創造出了多種多樣的新模式。

第一種仍然是是大學自身創辦的。哈佛大學和麻省理工學院要在麻省理工學院去年底啟動的在線教育項目MITx平台的基礎上搭建edX,提供理工科和人 文社會科學的課程。麻省理工學院和哈佛大學的相關負責人稱,他們不僅將利用edX這個平台建立一個龐大的全球性在線學習社群,而且還將研究教學方法與技 術。

edX由位於波士頓市劍橋鎮的一個非營利組織負責運營,哈佛大學和麻省理工學院平等共有。兩校將各投入3000萬美元來啟動該項目。edX的前身起 源於麻省理工學院去年12月宣佈實施的在線開源學習項目MITx。通過新的交互式學習平台,MITx讓在線學習的學生出席模擬實驗室,與教授和其他學生互 動交流,完成學業的學生將獲得正式證書。麻省理工學院表示,在其網絡開放課程計劃十週年之際,他們認為需要採用技術改進來打破高等教育的門檻。

對比一下便能發現,交互、個性、社交、富媒體等要素,成為大學在線課程的新模式和新方向。

第二種是與大學合作,為大學提供工具、技能、資金等來幫助大學創建並管理同學校教育同等重要的在線教育項目。在線大學教育先驅2tor正是憑此獲得了2600萬美元的融資。

目前2tor已經有了一些具體的成功案例,主要集中在研究生教育階段。比如其與USC的Rossier教育學院合作創建了教育學碩士的在線項目。在 這些項目的創建中,2tor的角色主要是開發可以讓教授們分享材料、提供教案和交互性課程以及幫助學生的網絡平台。另外該平台目前已經拓展到了移動領域, 學生們可以下載2tor的iPhone、iPad和Android應用通過攝像頭和3G網絡隨時隨地參與學習。

當然這些在線項目每一個都需要花費巨資。創始人Jeremy就表示他們要為每一個具體的項目進行平台定製、同教師合作、設計校園社交網絡和同步視頻 系統,這使得每一個項目的花費都達到了1000萬美元。不過值得欣慰的是2tor創建的首批3個在線學位項目目前已經共有來自30多個不同國家的3500 名學生。而為了保證在線學位項目的質量,這些項目都採取了和學校教育相同的考核體系。這樣畢業出來的學生將真正和在學校獲得教育的學生一樣。

當前,2tor的盈利模式主要是和各大學合作夥伴共享學費收入,不過2tor本身不介入大學的招生和教學工作,仍由大學自己完成。

同樣堅持此模式的還有在線教育產品的公司Echo360,憑藉成立四年多來積累的超過100萬學生,其「混合式學習解決方案」獲得了超過3100萬美元的融資,如今服務已經覆蓋了全美高校10%的學生。

第三種,則是直接想要取代大學的計劃。獲得高達2500萬美元的種子投資的TheMinervaProject的野心是,構建一個虛擬的在線哈佛大學。

據瞭解,TheMinervaProject將採用2tor搭建的實時網上教學系統來完成學生們的核心課程教育。同時其還將和許多在線教育培訓機構 進行合作使用這些教育機構的教學內容作為延展學習的資源。這些都算不上什麼,真正彰顯其野心的則是它真的想要取代大學,成為一種新的權威教育渠道,是優質 的師資、生源和足夠出色的畢業生,這也成為其達成野心的保證。

為此,TheMinervaProject將和傳統的大學教育一樣,採用4年學制,且全部在互聯網上完成。學生們第1年將在自己所在國家或所住地完 成基本的核心課程學習,這樣所有的學生無論語言背景都具備了相同的學術基礎。隨後從第2年開始直到畢業,學生們要到一個新的國家至少是一個新的城市去學 習,,至少掌握2門外語才能順利畢業。

最重要的是,TheMinervaProject將學術能力作為篩選學生的唯一標準。它希望自己的申請人篩選過程和傳統的大學完全不一樣,他們不會 考慮親屬、運動員、國家、宗教以及家庭背景等因素,唯一篩選的標準就是你的學習能力有多強。而在教師方面,TheMinervaProject甚至打算創 建一個教師領域的諾貝爾獎「TheMinervaPrize」,用於獎勵當前最頂尖的大學教授幫助其創建課程。課程創建好 後,TheMinervaProject則會聘用博士畢業生來為學生們講授這些課程。最後在畢業後,TheMinervaProject也不會像傳統的大 學一樣把畢業生們僅僅當作校友資源(潛在的捐助者),他們還會積極幫助畢業生尋找志同道合的夥伴以及各種資助金和機會。

這就是TheMinervaProject的龐大野心。如果說以往的互聯網教育還只停留在課外輔導或者培訓上,那麼TheMinervaProject這樣的項目的真正崛起將創造與現實大學平起平坐的局勢。

當然,以上這些多是模式上的差異,具體到實現上,各種新鮮技術的應用和體驗都十分不錯。此外在其他技能型和中低年齡層次的突破上,可汗學院以及Lynda都十分優秀。除了這些,海外在線教育領域的創業者們還創造了許多其他新模式,並漸次站穩腳跟開始擴張地盤。

技術撬動政策的可能?

不過,在教育資源極度壟斷、教育理念陳舊迂腐的中國,這些模式恐怕都難以走得通。事實上,國內的在線教育問題很多,包括怎樣應用最新科技、解決優秀 師資缺乏、課程創新等,統一的權威平台等。那麼,究竟有沒有一種可能性,依靠互聯網的技術力量,撬開應試教育和資源壟斷的桎梏,為國內更廣大更迫切需要知 識和技能的用戶提供真正的在線教育?

我們知道,許多大學也都在開展在線教育。從1999年國內開展遠程教育試點以來,共有69所高校被授權開設網絡教育學院,通過網校獨立招生、授予文憑和學位,一些網校還將精品網絡課程、優秀教學資源等免費向社會開放。

不過,第一代在線教育公司以及知名大學的網校,只是做到了教材的電子化,很少能夠應用靈活豐富的互聯網資源和技術進行真正創新。具體的,國內目前互 聯網與教育結合的一些主要形式包括:將教師的教學過程錄製下來,放在互聯網上供學校或學生選取;或通過門戶網站的形式,將教育資訊、學習資源和各種教材放 在網站上;再者像上海市在推廣的「電子書包」,學生可從學校服務器下載電子課件、輔導材料和作業等。

我們可以看看蘋果公司走的終端突破的進軍曲線。

憑藉iPad的流行,蘋果依靠iTunesU也切入了在線教育領域——這些年來,蘋果從1000多所大學收集了超過50萬份視頻和音頻教學文件,總 計下載量達到了7億次。不過教師公開發布課程仍然還需要得到蘋果的認證。但是,其近期發佈的升級版iTunesUApp已經允許任何教師在上面發佈教學內 容。

蘋果這次新版的功能主要針對在教室使用iPad進行教學的K-12教師,允許他們建立多達12份的私人課程。在每份課程裡,教室都能指導學生使用各 種主要由蘋果驅動的媒介課程如iBooks、教科書、App、視頻、Pages以及Keynote文件。新的iTunesU還提供了新的工具,允許學生在 視頻上做筆記。

而與其他專注於提供內容的在線教育不太一樣,蘋果不僅有來自全球的教師為其提供教學內容,還擁有iPad這個終端設備。因此它在這個演變過程中既能充當傳統教育裡的課堂「教學工具」,也將人們的行為習慣逐漸向在線教育培養。

而當前,隨著Web2.0以及移動互聯網時代的到來,一些新興的、更具個性和效率的模式也逐漸顯現出來,紛紛取得小範圍突破。

最容易吸引用戶的還是重編教材,並資源取勝富的平台,包括可汗學院也屬於這一類。事實上,有些網站的視頻是自主製作的,如剪切電影片段放在課程中, 或者借鑑國外課程時間短、內容精簡的方式;美國網站TED-Ed甚至允許學生對視頻做自主編輯、刪減,再推薦給自己的同學。而另一部分網站用蒐羅的辦法, 如CourseHero就是將YouTube上的教育視頻整合起來。此外,實用的工具類應用、豐富社交屬性、「契約式」DIY學習甚至「拜師」式學習、 「傻瓜式教學」等方式都在國外取得了一些成功的案例,國內方面也有許多較為出色的實踐者。

另一方面,考慮到其實在美國,在線科技的主要途徑仍然還是免費或收費視頻,而這些加上電子郵件、社交網站等工具基本上能夠完成,這樣看來也許太過先 進的技術工具並不是很必要。而如果把精力和資金放在開發課程內容、引進教學資源、擴大開放性等方面,且結合當下互聯網的公開課平台以及其他資源共享平台, 完善互聯網體驗,增強學習成果的認可程度,並真正用互聯網慣行的服務思維來進行推廣運營,也許是另一種「技術性」突破。

至於國內用戶有沒有這麼大的需求,僅僅提供有限的大學課堂視頻的各種公開課,已經十足火爆了。


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傳統企業沒互聯網基因 slamnow

http://blog.sina.com.cn/s/blog_6a54e96a01014ykz.html
傳統企業沒互聯網基因

今天純屬實驗性質準備網上預訂出租車

非常的失敗

1.大眾
http://www.96822.com/

SB竟然要我用座機號註冊,有座機的還會使用網上預訂出租車?真是神奇!
老年人才用座機的好伐。
土鱉+農民

2.海博
竟然讓我填寫好所有資料,伊剛沒預訂的。及時訂車也沒有。白相我。

3.強生
http://www.qiangshenggroup.com/carorder/OrderManager_OrderQuery.do

還算好讓我總算填寫完所有資料,伊剛竟然我要預訂的時段沒車子。冊那曉得沒車子你讓我白填那麼多資料有病呀。
他們的插件還不支持chrome我靠。見過SB的沒見過這樣SB的

所以傳統企業就算了你丫就不是互聯網基因省省吧。少給我扯淡。沒用的。
不過再說了出租車網上預訂這樣的事情也只有我這樣吃飽了沒事幹的人才會做的。哈
所以他們本來就不適合擁抱互聯網。唉。

PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=37334

互聯網手機全靠屌絲撐?市場前景未被看好

http://www.21cbh.com/HTML/2012-9-14/0ONDE1XzUyMjE0OA.html

21世紀網 亮點不多,創意不足,是在互聯網大會上很多人詬病iPhone5的一點。不管是我們的期望過高,還是庫克的風格使然,蘋果所引發的手機產業變革,已經被推向了極致。

從去年開始,互聯網企業也進入了手機行業,小米、360、百度、盛大、阿里巴巴都摩拳擦掌的推出自己的手機品牌。與傳統手機商相比,互聯網企業製造手機更加看重的是人的聚合。

不過,儘管在互聯網大會上各位大佬說的熱鬧,市場對於此類手機的認可度並不高。「除了小米靠著先發制人與炒作得到了很多關注之外,像盛大手機出貨量都是極低的。」業內人士對21世紀網表示。

合作大於競爭

事實上,我們總是談論互聯網手機,但除了價格低廉之外,這些由互聯網企業主導生產的手機到底與傳統手機的區別在哪裡呢?

奇虎360副總裁李濤在互聯網大會上表示,互聯網手機有四大特徵,一是手機的商業模式的互聯網化、二是產品定義的互聯網化、三是宣傳的互聯網化以及第四,手機的銷售渠道的互聯網化,也就是電子商務化。

正是因為與互聯網的深度整合,所以,這些互聯網手機並不存在與傳統商的競爭。

「我們和傳統硬件廠商之間,我們是合作為主,很少的競爭。」果殼電子CEO郭朝暉表示。

郭朝暉進一步闡述稱,在我們眼裡,手機並不是一個手機,是一個數字內容的一個商店,是我們數字內容的一個分銷渠道,所以我們是兩件事同時在做,又做我們自己的手機,又和其他的手機廠商合作,包括蘋果、三星、華為等等。

郭 朝暉以蘋果手機為例表示,蘋果手機它的分銷渠道也是兩條,它會有自己的APP Store,同時它也會去找國美、蘇寧,把自己的產品跟三星、華為放在一塊兒,供消費者做選擇。我們的想法也是一樣,我把我的遊戲、電子書放在我自己的 Bambook手機上,作為我的數字內容專賣店,所以,我們兩件事都要做,一方面,因為盛大就是一個內容的分銷,我又有專門店的渠道出去,又有市場渠道出 去。

目前,互聯網廠商製造一般分為兩類。一類是像小米、盛大等親自造手機的公司;另一類是360、百度等與傳統手機廠商合作造手機的公司。

易觀分析師王穎對21世紀網表示,這些互聯網企業主要拼的還是軟件服務,硬件需要依賴別人,他們並不是以手機製造為主要方向。

屌絲撐起一片天?

在談到市場前景的時候,郭朝暉表示,屌絲支撐了中國互聯網的一片藍天,三四線 市場的這些用戶支撐了這樣一片藍天。他認為,在中國互聯網發展的歷史中,比較大的中國互聯網龍頭企業,實際上它的支柱客戶並不是使用高端手機所謂的商界精 英的這一群人,他們用iPhone,如果你仔細看一些數據,iPhone高端人士看看郵件,看看股票就沒了,然後收錢的、付費的這些應用他們實際上用得非 常少,連免費的可能都懶得下載。但是反而是中國所謂的3D人群,包括屌絲用戶。

這種觀點得到了易觀分析師王穎的贊同。王穎對21世紀網稱,中低端智能手機走的是運營商渠道,鋪到了這些三四線城市,而且為了在這些城市拉攏3G用戶,往往手機的性價比比較高、促銷活動也比較多。而一線還是以三星、iPhone手機居多。

根 據數據顯示,今年第一季度國內智能手機市場中,700元人民幣和1500元人民幣之間價格的智能手機佔據約64%份額,而一年前同期這個比例不足45%。 同時,第一季度價格在1500元人民幣至2000元人民幣之間智能手機佔據智能手機市場份額,則從去年的22%下降至14%。

不過,儘管互聯網大佬們紛紛喊著「微利」,僅就手機製造一項而言,其利潤也基本達到了國內手機行業的正常利潤水平。

根據推算顯示,目前一台小米手機的成本應該在1500元左右,由此計算,價格為1999元的小米手機,每台利潤為四五百元,利潤率在20%左右。

王穎對21世紀網分析稱,智能機手機價格是隨著時間和新品的推出而不斷下調的,就跟電腦一樣,更新的頻率是非常快的。不過,因為產品發佈和銷售存在半年的時間差,在銷售時,實際上硬件的價格已經下來了。

「另一方面,互聯網企業對於手機的運作成本很低,不用養生產線,都是外包的,再加上互聯網宣傳方式,運營成本並不高,像小米這樣的廠商還跟運營商合作、存在話費的分成等。」王穎進一步表示。

市場前景不被看好

雖然互聯網大佬談論的熱鬧,但是對於其未來發展的前景,人們普遍表示不看好。

手 機程序員趙明則對21世紀網表示,手機的技術門檻還是很高的。以諾基亞為例,為什麼諾基亞的手機待機時間長?那是因為他們做手機做了很多年,在電池技術 上,有很深的積累,懂得如何在操作系統層面以及軟件層面優化電池的使用。而互聯網公司踏入製造業,是一個很大的轉行。缺乏製造業的基因,也缺乏技術積累。

王穎則對21世紀網表示,在過一段時間之後,會有一批互聯網退出,定製化的模式會更多一些,如果是互聯網企業自己做手機,還是不太靠譜的。

而就在剛剛過去的9月12日,Facebook創始人扎克伯克也公開對媒體表示,Facebook不會做手機。「打造一款手機對我們沒有任何意義,它不解決我們的任何問題。」扎克伯克稱。

除此之外,擺在互聯網企業的另一大難題是,如果想要自建系統,可能會面臨著谷歌、微軟等公司的強勁阻擊。

搭載了阿里云手機操作系統的宏碁「CloudMobileA800」智能手機就在9月13日取消了發佈會,其原因正是來自谷歌的直接壓力,如果宏碁選擇與阿里合作,那麼谷歌將會解除與其Android產品的合作和相關技術授權。

有業內人士表示,目前谷歌的Android操作系統在全球手機市場中擁有60%左右的市場份額,對於廠商有著強勢話語權。如果面臨著「二選一」的場面,手機廠商必然會毫無懸念的加入到Android陣營。

不過儘管如此,為了搶佔移動互聯網的入口,企業還是不願意落於人後。

「對小公司來說,看的是增長。不在乎我現在有沒有盈利,在乎的是這個行業的年增長率,以及自己的關鍵業務指標的增長率。投資者投的也是增長率。現在大家都看好移動互聯網的增長率,所以儘管現在用戶數少,但是都在拚力去做。」趙明對21世紀稱。(21世紀網 戴閏秒)


PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=37452

激辯互聯網新金融模式

http://magazine.caixin.com/2012-09-14/100437720_all.html

  互聯網興起,讓一些傳統行業式微。如數字音樂之於唱片業,電子書之於實體書店……現在傳統金融業是否正在滑向同樣的命運,為無傳統中介、無壟斷利潤、無交易成本的互聯網新金融模式讓路?

  這是中國投資有限責任公司副總經理謝平的最新觀點(相關報導見本刊2012年第24期「互聯網新金融模式」)。他以2011年中國銀行業、證券 業利潤1.1萬億元,員工薪酬1萬億元等數字為例,認為這是社會為現行金融模式付出的極為昂貴甚至有些多餘的交易成本,而互聯網新金融可以消減這些交易成 本,提升全社會的效率。

  謝平認為,以移動支付、云計算、社交網絡和搜索引擎為代表的互聯網信息技術,將在20年後形成一個既不同於商業銀行間接融資、也不同於資本市場直接融資的第三種金融運行機制。

  謝平不是第一位觀察到互聯網新金融模式的人,卻是當下中國首個提出這個新模式會顛覆傳統金融形式、現有支付結算甚至貨幣政策體系的人。以謝平曾多年擔任央行研究局局長的身份,帶來互聯網引致金融脫媒時代到來的宣告,更顯重磅。

  是顛覆還是改變?8月12日,學術界、金融界、IT界的主流人士們就此論斷展開了一場頗為激烈的辯論。

  IT界人士自覺受到鼓勵躍躍欲試;傳統金融界人士則提出,互聯網金融不能代替貸款風險的主觀評估、亦無法創造貨幣;來自央行、銀監會的官員們贊同技術變革給金融業帶來便利,但也謹慎地提出,互聯網新金融的系統性風險很難避免、也很難實施貨幣政策助力宏觀調控。

  中國銀聯創始人、國泰君安證券董事長萬建華認為,互聯網此前被銀行、證券作為技術工具,未來不乏可能反客為主,主宰未來的金融業,自金融、自投資、自融資的方式將是主流。

  中國寬帶資本基金董事長田溯寧直言傳統金融業人士過於保守,並以自己在電信業的經歷坦承過去犯的最大錯誤就是想像力不夠,他提出,應該選取幾家創業公司試點,給互聯網新金融模式充分的試驗空間。

  謝平強調:現在談互聯網新金融模式,主要是要解放想像力。

  這樣的觀點開始逐漸影響到了傳統銀行業人士。9月12日,招行行長馬蔚華在天津達沃斯論壇上表示,傳統銀行業要有變革的緊迫感,否則,未來「人人可以做金融」。

替代者

  什麼是互聯網新金融模式的理想狀態?

  謝平稱,搜索引擎、大數據、社交網絡和云計算極大降低市場信息不對稱程度、資金期限匹配和風險分擔的成本,銀行、券商和交易所等中介可以消失, 貸款、股票、債券等的發行和交易以及券款支付直接在網上進行。這個市場可以充分有效,接近瓦爾拉斯一般均衡定理描述的無金融中介狀態。

  謝平的結論無異於拋出了一顆殺傷力巨大的炸彈,「在互聯網金融模式下,支付便捷,市場信息不對稱程度非常低,資金供需雙方直接交易,不需要經過銀行、券商和交易所等金融中介」。

  十年前,微軟的創始人比爾·蓋茨公開宣稱,銀行是21世紀最後的「恐龍」,並計劃收購銀行,但被美國花旗銀行等遊說國會而以擔憂壟斷之名反對,微軟網絡銀行的嘗試以失敗告終。如今,這一設想在中國有了載體,如阿里巴巴旗下的阿里小貸。

  「如果監管者批准發給阿里小貸商業銀行牌照,那麼阿里的小額貸款有可能超過民生銀行、招商銀行。」謝平說。

  截至2012年2月末,阿里小貸已經累計為10.3萬戶小微企業發放信用貸款,累計放貸超過260萬筆、170億元,不良率為0.9%,遠低於 商業銀行的同類貸款,被認為是目前最賺錢的小額貸款模式。阿里小貸以網上交易數據庫為基礎,來評估發放小額貸款。每一個阿里巴巴店主在阿里網上經營的信用 記錄、交易、投訴糾紛情況等百餘項信息,都被阿里小貸納入評估系統中計算分析,作為貸款的評價標準,這解決了傳統金融業對個人及小企業貸款存在的信息不對 稱、流程複雜等問題。目前阿里小貸還會在網站上公佈建設銀行授權發佈的違約企業名單。

  一位資深監管官員認為,銀行的存在是處理信息,積少成多,形成集聚;如何面對信息不對稱,通過信息搜索整理找到成熟的客戶,「我認為互聯網技術可以替代實現銀行的這一條功能。」

  Lending Club、Prosper是美國網絡借貸業的開創者,自然人之間通過互聯網平台彼此提供借貸,無需通過銀行作為中介。中國也有一些類似公司出現,如人人貸、宜信(相關報導見本刊2011年第33期「貸款脫媒試驗」)。

  不光商業銀行的借貸功能、支付功能可被互聯網公司替代,保險公司的銷售功能也被互聯網銷售部分替代。8月24日,平安集團董事長馬明哲確認,阿 里巴巴董事長馬云、騰訊董事長馬化騰及他本人,三方已成立了網上保險公司,試水互聯網金融,馬明哲在新公司中佔15%股份。「三馬」公司雖尚未營業,但帶 來的無窮想像,引起業內轟動。上海大家保網站在創立一年內,成為上海瀏覽量最多的保險搜索和定製網站,估值1億元。

  相對而言,投資銀行的功能尚未在國內找到合適的替代案例。但謝平提到美國已出現,即CrowdFunding(眾籌融資)。於2009年4月成 立的美國Kickstarter公司,通過網上平台為設計、音樂、電影、遊戲等領域的創意項目融資,到2012年年中已為2.4萬個項目籌資2.5億美 元,共吸引了200萬名投資者。

  2012年4月,美國通過JOBS法案(Jumpstart Our Business Startups Act),允許小企業通過crowdfunding方式獲得股權融資,可在12個月內融資不得超過100萬美元,並且投資人的每份投資不得超過2000美元或本人年收入的5%,以減輕欺詐和倫理風險。



如何脫媒

  傳統銀行業認為,風險評估本身有一定主觀判斷的成分,不能完全依賴互聯網數據庫來評估信用風險。銀行業人士表示,金融的本質是人和人之間的關係,傳統銀行業要求看著你的眼睛,握著你的手放款,企業主家裡的親戚是否涉及黃賭毒,信貸員都應該很清楚。

  高盛研究部的董事總經理馬寧認為,互聯網完全代替目前金融業模式還是過於理想化,因為並非所有人都會用電腦,而且信息不對稱的現象不能完美消除,計算機的數據不能完全替代人的行為,計算機的數據也不能完全預測整個經濟的行為和金融行為。

  國泰君安首席經濟學家林采宜認為,互聯網金融不是第三種金融模式,只是給資金供求雙方提供脫媒的條件。「不管在哪個時代,金融不完全是一個技術實現的問題。商業銀行也好,投資銀行也好,都有自我更新能力,腐而不朽,垂而不死,次次新生,次次蛻變。」

  「人人貸(P2P)的自融資時代,怎麼解決融資過程的風險評估?如果個人和機構來借款,怎麼瞭解對方信用資訊?資信擔保問題怎麼辦?云計算和社 交網絡時代怎麼獲得這些信息而且共享呢?一個人貸過多少款,他有沒有違約的記錄,他現在有多少貸款,貸給誰,資金怎麼使用,這些信息怎麼公開化?」

  不過,互聯網金融公司認為自身的信用評估流程在不斷建立和完善中。一些獲得阿里小貸貸款的企業主,在貸款前經過了阿里金融網上視頻約談、現場到 訪、供應商和代理商電訪等流程。阿里巴巴中國供應商會員、賜成紡織的總經理陳園園說,她申請第一筆50萬元貸款時,阿里金融的工作人員通過視頻訪談來提了 很多企業財務的問題,還到訪了企業庫房,並電話聯繫了她的大客戶確認,此後她才獲得了貸款42萬元。

  互聯網的數據挖掘和分析行業正在興起,可能深刻地改變社會的組織和管理方式,工銀瑞信的首席經濟學家陳超如此預言。田溯寧則介紹說,美國個人信 用評分FICO系統、Acxiom公司還有Spokeo網站等一些數據提供商,正是從事數據挖掘和數據分析,收集個人的電話、住址、收入、消費行為、貸 款、工作等各種信息來判斷個人的工作生活狀態,並據此分析以幫助企業更好營銷和社會公共產品建設。

  知名天使投資人薛蠻子為最大股東的海銀資本一位人士說,他們已經投資了數家數據挖掘公司,有的公司正在挖掘上市公司高管的個人日常信息,如財產 狀況、經營情況、消費習慣、信譽行為等,以分析其勤奮工作指數,並以此預測上市公司股價和盈利前景。微眾傳媒一位人士表示,該公司基於微博的數據來幫助小 米手機成功營銷,從而發現了數據挖掘行業的寶藏,目前該公司估值1億元。

支付新未來

  銀監會一位高級官員說,如果給支付寶十年自由發展時間,中國的銀行業的支付結算功能可能就被替代了。

  在謝平的這套構想裡,更認為憑藉央行在2011年整體上線的超級網銀系統,可能取代目前商業銀行提供的支付結算服務甚至改變貨幣政策傳導機制,無異於石破天驚。

  無論是支付寶還是超級網銀,都帶來了支付方式的革命。謝平認為,首先是支付便利,互聯網金融模式以移動支付為基礎,個人和機構都可在中央銀行的 支付中心(超級網銀)開賬戶(存款和證券登記),即不再完全是二級商業銀行賬戶體系;證券、現金等金融資產的支付和轉移通過移動互聯網絡進行;支付清算電 子化,替代現鈔流通。

  而移動支付則更幫助這種支付形式脫離了傳統的銀行業。浦發銀行在最近的一次定向增發中引入了中移動,引發外界對二者合作的無限遐想。浦發銀行戰略與發展部總經理李麟表示:「移動支付是個好技術,但會不會就此替代銀行?這是我最擔心的。」

  「電信才是銀行業共同的敵人。」一位銀行界人士如此引用國外銀行家的觀點,並認為未來互聯網和移動支付替代銀行櫃檯的那一天,不是沒有可能。世界第一大銀行卡組織VISA的大中華區總經理張楷淳也表示,銀行卡未來的共同對手是移動支付。

  移動支付在一些發展中國家已經超越了銀行。M-Pesa是目前全球接受度最高的手機支付系統,由肯尼亞最大電信商Safaricom推出。截至 2011年末,M-Pesa的用戶已達到1400萬。在肯尼亞,M-Pesa的匯款業務已超過其國內所有金融機構的總和。M-Pesa需要身份證或護照認 證,資金存放在銀行,移動運營商提供提現和轉賬服務,沒有特殊硬件要求。「因為手機滲透率超過了正規金融機構的網點或自助設備,以及移動通訊、互聯網和金 融的結合,手機銀行的功能已從手機支付延伸到存貸款等基本金融服務。」謝平說。

  央行一位官員評價互聯網會為金融業帶來支付、供需匹配和風險評價等便利,但是他認為,超級網銀並非互聯網金融模式所必需。「清算銀行的模式比超 級網銀的模式好。終端用戶在清算銀行開戶,清算銀行在中央銀行開戶,每一個商業銀行都可以利用互聯網的平台提供金融服務,未來商業銀行形態會有變化,不單 是吸收存款放貸款,可以讓客戶自動地匹配供需,匹配完了銀行幫辦資金轉移支付的手續。」

  中央銀行的貨幣調控政策在互聯網新金融模式下怎麼實施?上述官員表示困惑。「以前是人民銀行通過對國有企業貸款,或者收購糧食、收購金銀、買賣外匯,把貨幣投放出去了。在未來超級網銀模式下,中央銀行的貨幣怎麼投放?給誰貸款?」

監管之憂

  2011年8月,銀監會曾公開發布通知提示人人貸風險,要求避免銀行資金通過網絡借貸流向民間借貸體系。這被看作是對互聯網金融風險的防禦性表現。

  阿里巴巴至今也沒有得到夢寐以求的那張網絡銀行的牌照。對此,有銀監會官員回憶說:「我們當時的考慮是,已經有這麼多商業銀行,幹嗎還需要一個網絡銀行?」

  「無論有沒有牌照,阿里現在能做的業務都可以繼續做,為什麼一定要拿一個商業銀行的牌照?」另一位銀監會官員告訴財新記者。

  互聯網新金融既然具備傳統銀行業的一些功能,有負債經營的特點,就有道德風險和較強外部性,監管是必要的。

  「現在每個大中型銀行,有六七百億的交易量是來自支付寶的。一旦支付寶出問題,銀行就出現壞賬了。」

  互聯網金融模式利用云計算、歷史數據建立風險評價的模型,問題是產生了風險以後怎麼吸收風險?這位官員說,現代金融體制就是各個銀行自己風險撥備自己吸收風險,保險公司和存款保險制度作為公共的吸收平台。

  「互聯網新金融,也應解決風險吸收問題。應該設立有公用準備金,一旦出現系統性風險,出現損失,按照何種的條件吸收損失要規定好。如果有競爭性 的平台,每個競爭性平台也要提供一定額度的損失準備,萬一發生業務損失需要自己彌補。」上述官員表示,如果互聯網金融公司能夠具備損失保險制度,有風險應 對體系,這會減輕監管者的擔憂。

  互聯網存在的各種風險,監管者比較擔憂。「現在銀行實現數據大集中,但還是非常脆弱的,太難了。存儲會帶來很大的成本,還有很難找到成熟和穩定 的外存電量。網絡收集的信息,應該有徵信條例來保護個人隱私,包括膚色、指紋、資質,因為從支付清算過渡到信貸,如何識別有效客戶,如何反洗錢,都充滿了 不確定性。這些不確定性反過來就是風險。」

  謝平則表示,「我去馬云那裡做過調研,支付寶上沒有出現過毒品交易、槍支交易、人體器官交易。一發生這種交易電腦會終止,也就是說電腦技術可以做到甄別異常交易。無論交易者用什麼暗號,支付寶監管方可以判斷出來,而且在不斷做技術改正,可以制止一些非法交易。」

  萬建華表示:「關鍵是監管部門應該給這些新的金融模式、金融機構合法地位、名分。否則,互聯網金融創新有可能被說成在搞破壞,破壞金融秩序,隨時可以被打壓。如果確認了這是未來的方向,監管者應起草新規和調整舊規給予互聯網金融創新者以合法地位。」

  目睹這場激烈辯論的一位觀察人士說:「作為可能為中國最普通民眾提供便利、為幾十萬小微企業提供低廉金融服務的互聯網新金融模式,理應得到監管者的支持。」■


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小米科技總裁林斌:我們是怎麼做互聯網營銷的

http://www.yicai.com/news/2012/09/2099184.html

林斌表示,首先,在產品的設計過程中,小米創新性的引入了用戶的觀點。在小米手機論壇上,每週都可以看到兩三千篇用戶反饋的帖子,其中不乏一些深度的使用體驗報告。在一些重要功能的確定上,小米工程師通過在論壇上發起投票等方式收集用戶反饋,最終確定產品功能形態。林斌說「有大量的功能討論是用戶參與的功能討論,在我們的論壇上進行的「。

其次,小米在各種的媒體論壇上,都是0距離的貼近用戶的。林斌表示,包括雷軍在內的小米合夥人每天都在做一系列的客服的工作,親自解答用戶的一些提問。

此外,林斌還重點強調了微博傳播的功效。林斌表示,貼近用戶最核心的優勢是能夠第一時間掌握用戶對小米產品的反饋,微博最大的價值是能夠產生很大量的用戶對產品的真實意見。小米團隊每天都會在微博上搜索相關信息,收集用戶反饋。

通過微博營銷也可以很好的為企業節約成本。林斌舉例說,小米青春版發佈時,由於沒有足夠的宣傳經費,他們選擇了微博營銷的方式。幾個合夥人花了一下午的時間拍了一組與青春有關的照片,在微博上短短兩天達到了轉發200多萬次,評論90多萬條的成績。

林斌對這樣的結果非常滿意,他說「我們能不能用傳統的方式能夠做到兩三百萬的用戶,真正的看到我們產品的宣傳?除了花了天文數字的廣告費之外,效果能不能像微博這麼好都是問號」。

林斌表示,互聯網上做推廣不是賣廣告,廣告是沒有傳播性的,更多的是帶有一種互聯網化的創意加一點惡搞、屌絲文化和有趣是各種各樣的結合,只有這樣的帖子才能有傳播性。最核心的是如何能夠有一種非常強的互聯網文化的創意,能夠在微博上流行起來。

最後,林斌總結道:

「第一、作為一家互聯網的創新公司創新是根本,離開了創新的產品,無論有多強的推廣的能力、忽悠能力,別的方面的創新都沒有。產品是核心。產品的技術和產品的創新是整家公司的核心。

第二、小米雖然取得了一點小成績,但是我們是很幸運的,我們是站在互聯網潮流快速發展中的一員,兩年多我們走下來還有很多地方做得不好,產品、質量、售後和公司內部的管理上有很多不完善的地方,我們也在全力彌補這些不足,希望將來越做越好,不足的地方也請大家諒解。

第三、移動互聯網是個很大的產業,我們覺得這個產業只憑小米一家是不可能做起來的,我們希望很多的公司跟我們一起來把產業做大,大到能夠足以容納下非常多的很成功的企業,這些企業互相促進、互相競爭,把整個產業做起來,才能一起成長」。


PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=37681

移動互聯網時代:創業者搶食百億汽車出行市場

http://news.cyzone.cn/news/2012/09/24/232880.html
几类典型的汽车出行APP汇总

幾類典型的汽車出行APP彙總

一邊是旺盛的出行需求和擁堵的道路,一邊是低效、空駛的車輛,創業者們希望用互聯網的方式從巨大的出行市場中分一杯羹,他們能成功嗎?

「市場總是喜歡新鮮的詞彙,去年是SOLOMO,今年是O2O。現在市場對電商失望了,規模似乎不能解決電商的問題。接下去的熱點,我想應該是 M2O(Mobile to Offline,從移動互聯網到線下)。」談起自己公司的商業模式,易到用車創始人周航顯得頗為興奮。

在他看來,M2O領域共有三種主要的商業模式。第一類是團購,一個做起來非常困難的行業。「團購的支付和消費是不同步的,讓用戶通過預付的方式購買非當前消費的服務是多麼困難啊,所以必須要有非常高的折扣。」

第二類是優惠券模式,例如丁丁優惠、布丁優惠等,但是這種模式不能鎖定用戶,只能引導消費,所以作用很弱,現在基本上演化成了廣告模式,商家按照展示廣告付費,而不能按效果付費。

第三類是渠道預定,比如攜程和酒店管家,一個基於位置的酒店預定APP。不過這種模式只介入了營銷層面,沒有參與服務本身,在產業鏈中處於比較被動和弱勢的地位。

「很多酒店不願意把房源給攜程這樣的渠道,他們甚至會在用戶到店後跟用戶說『下次從官網預定更便宜』。」周航解釋說,因為攜程要拿走一部分分成,降低了酒店的利潤率。

「不論是攜程還是酒店管家,他們都只是一種營銷渠道,很容易被取代。因此,易到用車不想僅僅成為渠道,而是想成為服務的一部分,這樣才能具備不可替代的價值。」周航說。

易到用車的「混合模式」

易到用車正在試圖用互聯網的方式在神州租車、一嗨租車等傳統租車公司之外分到一杯羹。

據羅蘭貝格諮詢公司調查顯示,2011年中國汽車租賃市場規模約200億人民幣,到2015年將達390億,2011年到2015年年複合增長率達到18%。

在官方網站上,易到用車用「中國第一家專業提供專乘約租車服務的電子商務網站」來描述自己。

他們的商業模式是這樣的:在用戶端,用戶可以用手機APP,或者登陸網站,隨時發出訂車需求,距離最近的車輛就會來接他。在車輛端,易到用車並不擁有汽車,而是簽約了上百家專業汽車租賃公司。

用户可以用手机APP,或者登陆网站,随时发出订车需求,距离最近的车辆就会来接他。

用戶可以用手機APP,或者登陸網站,隨時發出訂車需求,距離最近的車輛就會來接他。

易到用車建立了一套撮合和競爭機制,當用戶下單預定車輛後,訂單會被分發到數以百計的公司中,由他們自己選擇是否接單,如果有多家公司接單,易到用車會根據距離、價格、服務質量等權重決定把這個訂單派給誰。

當訂單確定分派給哪輛車後,這輛車的司機使用易到配發的手機終端接單、計費,用戶從易到APP中付費,不必與司機產生現金交易。

新浪科技在易到用車官網看到,目前他們提供中級(帕薩特)、商務(別克GL8)、高級(奧迪A6)、豪華(奔馳/寶馬)四種車型,最便宜的中級車價格是20元/半小時或4元/公里。

「通過我們的參與,深度改變了原來的租車服務模式和流程。」周航說,「易到用車把跨公司的車輛派遣變為現實,我們的技術架構實現了服務過程的監控和後計費的模式,因此成為了服務的一部分。」

周航進一步解釋說:「對於用戶來說,他們面對的就是易到用車一家公司,我們為用戶的使用風險負責。而在後端,易到掌握了訂單的分配權,讓汽車租賃公司之間競爭,通過市場化的機制,提高服務質量。」

「我們既不是很『輕』(僅僅有一個線上平台)又不是很『重』(沒有車輛),而是介於輕重之間的混合模式,我們不想僅僅成為利益的附庸者,而是想成為鏈條的主導者、市場的控制者,這樣才能將商業價值最大化。」周航總結說。

「社會化」打車

在租車之外,還有一個更大的市場,那就是打車。

「國外是買車成本低,打車成本高,因此租車是有競爭力的;國內恰好相反,因為人力成本低,所以打車成本低,比租車更有競爭力,所以我選擇了社會化打車這個方向。」

2012年初,在阿里巴巴有著七年從業經驗的程維殺入移動互聯網領域,帶著幾個兄弟開發了嘀嘀打車。

嘀嘀打車的商業模式是,用戶從APP中通過錄音的方式下單,說出所在地和目的地,系統自動匹配附近的出租車。如果有出租車願意接單,APP會立即顯示司機資料、所在位置和到達所需時間。


「我們剛剛與十幾家出租車公司簽約,目前在嘀嘀打車中已經有上千輛出租車了。」程維介紹說,簽約後已經給每個司機做了專門培訓,並給他們的手機安裝了嘀嘀的後台APP。每次叫車,用戶需要多支付3元,嘀嘀和出租車司機各得1.5元。

程維承認,嘀嘀打車並不能解決高峰期的打車問題,「這不是一個公司能夠解決的事情」。「我們主要是想解決夜間等非高峰時段或者偏遠地段打車的問題。在這些地方,乘客很難打到車,出租車又很難找到客人,有的出租車每天因此空駛100多公里,這就是需求。」

談到拒載,程維說,那些拒載的司機可能已經工作了十幾個小時,馬上要回家了,如果你要打車到相反的方向,他們當然會拒載。「我們要解決的問題就是撮合與他回家方向相同的乘客。」

搖搖招車也是較早進入社會化打車領域的創業公司,CEO王煒建給新浪科技算了一筆帳,北京有6.7萬輛出租車,每輛車每天大約有30個訂單。假如社會化渠道的訂單數量能夠佔到一半,每單收3塊錢,那麼僅北京一座城市,就是每年超過10億元的大市場。

不過,他也坦言,社會化打車模式初期並不好做。「我們現在有1000量出租車,很遺憾,成功率並不高,大約只有50%~60%。因為用戶和車輛都太少了,需求匹配的概率很低。這個模式想要走通必須要堅持,當車和人的數量都上來之後才能有更好的體驗。」

「淺灰地帶」

「我搭車」是另外一種出行APP,它通過撮合車主和乘車人,試圖搭建一個搭車平台,提高汽車的利用率,挖掘汽車空載的剩餘價值。

但是,讓「我搭車」CEO王一禾鬱悶的是,他與易到用車都遇到了相同的問題:政策風險。

「由於要考慮到出租車公司的利益,代駕服務一直處於政策的灰色地帶。」易到用車CEO周航透露,國家並沒有明確說代駕可以做,也沒有明確說不能做,但是需求非常旺盛,現在國內的上萬家租車公司幾乎全做代駕服務。

周航笑著說,如果沒有代駕服務,一年一度的兩會可能都會遇到麻煩,因為他們使用的全是代駕服務。

為了合規,易到用車的解決方法是「租車的租車,租人的租人」。也就是說,易到用車先與汽車租賃公司簽署租賃協議,再與勞務公司簽署勞務合同,相當於簽了一個三方協議。對用戶來說,易到用車是個代理方,同時代理了租賃公司和勞務公司。

「代駕最大的風險就是被交通部門按照非法營運(即黑出租)處罰,但是被判定為非法營運需要同時具備四個條件,在大街上、陌生人、討價還價、以盈利為目的。」我搭車CEO王一禾表示,無論是搭車還是帶駕駛員的租車,都很難同時具備上述條件。

「預計交通部門不久之後就會針對代駕出台相關政策,目前確實是個灰色地帶,但是是『淺灰』不是『深灰』。而『淺灰』往往就是未來的金色地帶。」王一禾說。


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互聯網金融受創投青睞:「送水工」價值的創業之道

http://news.cyzone.cn/news/2012/09/25/232977.html

葉大清最近是個忙碌的空中「飛人」,因為融360的業務已遍及16個城市,「今年的目標是19個城市。」葉大清是融360的創始人,對這個成立不過一年的公司,他坦言沒想到擴張會如此之快。

讓他同樣意想不到的,還有風投們對融360的「閃投」。今年3月,KPCB、光速創投以及清科,就對這家上線才5個月的公司投入了A輪700萬美元。

事實上,融360只不過是VC們青睞互聯網金融的一個縮影。這幾年裡,風投大佬們頻頻現身此領域:IDG注資P2P融資貸款平台宜信,SIG海納基金、軟銀Bodhi投資信用卡營銷平台我愛卡,投資方甚至把關注點延展到了互聯網金融的基石信用,比如軟銀中國投資了第三方身份認證的國政通。

創投對基於信用的互聯網金融偏愛有加加速了對此領域的投資佈局。而互聯網金融,也正逐漸成為VC們青睞的「送水工」。

前移的興奮點

信用所釋放的商業模式並非完全依賴數據。

有人說信用卡的誕生過程,是牛頓發現萬有引力過程的金融生活版本的重現。信用一直存在,只不過除了「牛頓」,別人都沒在意過如何將之變成一門生意。

信用卡的背後,依賴的是銀行對用戶信用的一套數據評估,從而最終形成信用卡的商業模式。「能夠評估用戶信用的前提,是有足夠強大的用戶數據庫。」 IDG副總裁連盟對南都記者說,在這方面,阿里巴巴、敦煌網是例子。阿里巴巴很早推出「誠信通」,建立企業信用檔案,並衍生出「誠信通指數」,對交易雙方 的信用狀況進行「量化評估」。通過這套系統,將企業的基本情況、經營年限、交易狀況、商業糾紛、投訴狀況等等,統統納入到「誠信通指數」。因此,除了 B2B標籤,阿里巴巴自身就是一個信用評估方,和阿里巴巴一樣,敦煌網既是外貿B2B,也能做信用評估。

同樣是基於數據,依託全國公民身份信息系統等第三方權威數據源,國政通成為電子誠信信息服務提供商,專門做身份認證服務。

不過,信用所釋放的商業模式並非完全依賴數據。其實,基於信用這張最好的通行證,它還衍生了「非數據」的生意機會。最清晰的落點,便是信用卡的「親戚圈」,互聯網金融。

上月底,馬明哲、馬云、馬化騰共聚首,「三馬」聯盟看中的不是別的,正是互聯網金融。

從細分領域來看,互聯網金融已四面開花。在這條鏈條上,融資貸款、信用卡銀行卡消費服務、記賬理財、在線支付、在線保險等細分領域,都有創業者或投資者進入,像在線支付的快錢、盒子支付、拉卡拉,記賬理財工具類的挖財、財客,在線保險的中民保險網、好險網等。

尤其值得注意的是,互聯網金融鏈條的「前方」,即幫助用戶消費的前端,融資貸款、信用卡消費服務,近兩年吸引了越來越多投資方的目光。比如,信用卡門戶網站我愛卡獲得軟銀Bodhi的投資;IDG聯合摩根士丹利向P2P信用貸款服務平台宜信注資數千萬美元;今年3月,光速資本、清科等投資了金融版「百度」融360。這些信息都暗示出一個新指向:創投們對互聯網金融的興奮點在前移。

風投都愛「送水工」

中國信用背景調查幾乎空白,國政通作為誠信信息服務商提供的正是這樣的業務。

關於信用的生意,此前南都記者在專訪軟銀中國合夥人宋安瀾時,他說欣賞「送水」類型公司,並以一家頗有意思的公司國政通為例。

國政通主要給微博網站、婚戀網站、求職網站、電信機構、銀行等第三方做身份認證,與公安、廣電、電訊簽訂了四方合同,是公安部門唯一指定的身份認證 服務商。宋安瀾評價說,國政通從事的是「送水」服務。比如在國外,消費者要買房買車,都會由信用評估公司調查信用背景,如果調查結果顯示信用分數低,消費 者所獲貸款的利率就會很高。而在中國,這樣的信用背景調查幾乎空白,國政通作為誠信信息服務提供商,提供的正是這樣的業務。

在互聯網金融裡,「送水工」依然是投資方追捧的角色。

"送水』價值,就是究竟能為用戶帶來什麼。」連盟以IDG投資過的宜信說,如果把銀行比作一個功力強大的水泵,它主要把水從水池抽出輸送到大型國企、政府融資平台以及大企業裡,那麼以宜信為代表的P2P和其他小額信貸公司的操作方式,則是拿一個橡皮管,將水池中一部分水輸送到中小企業和個人用戶上,其價值是擴充了中小企業、個人消費的融資渠道,就像一個「送水工」。

光速資本董事總經理宓群同樣對針對個人和中小企業服務的「送水工」感興趣,今年3月,他剛剛完成了對金融領域裡的「百度」融360的投資。

「我們和創始團隊很早就認識,在公司組建時就有交流。團隊很不錯,市場潛力大,產品模式清晰,所以我們投了A輪。」宓群對南都記者分析說,以前個人 和中小企業融資貸款等需求並未被滿足,將來一定有越來越多的金融機構提供服務,用戶應該怎麼選產品或服務就是個問題。比如,有人想申請房貸,以往的做法是 挨家銀行跑遍,拿回一大堆自己都看不太懂的數據分析比較,即便選定了銀行申請也未見得通過,非常繁雜。而融360扮演的是金融產品服務的搜索平台,只要輸 入需求關鍵詞,它能明確告訴用戶哪個產品更適合你,一目瞭然。

聰明的創業者也深諳踩准「送水工」價值點的創業之道。

希望「讓中國人更有信用」的涂志云是一個代表。這位「海歸」在2005年創辦我愛卡,專攻信用卡市場的網上營銷,後將個人貸款、汽車貸款、小規模貸款一起打包進來,既為消費者提供信用卡的諮詢與服務,也為金融機構找優質客戶。

「錢途」遭遇灰色地帶

互聯網金融有很強的現金流,只要商業邏輯成立,投資回報速度既快又大。

在很多人眼裡,互聯網金融是個一眼看上去絕對「錢途」多多的行業,那麼在投資人看來,互聯網金融的投資回報也是富礦嗎?

在連盟看來,投資要以IPO退出為目標,互聯網金融並不特殊,雖然離錢很久,但它本質是服務業,回報速度不比其他生意快。

也有和他不同的觀點。

宓群說,「金融服務一般交易額較大,互聯網金融的收入模式更容易實現。」他認為,互聯網金融本身實現收入容易,從而讓投資人的回報更快速。

金沙江創投合夥人朱嘯虎和宓群的看法相同,金沙江投資過互聯網金融領域的盒子支付、炒股軟件大智慧等。「我們投資大智慧,它一年就實現了IPO。」他說,互聯網金融有很強的現金流,只要商業邏輯成立,投資回報速度既快又大。

僅以大智慧為例,金沙江2009年以4800萬元認購1462.4萬股大智慧,持股數量佔發行前總股本的2.5%。2011年1月大智慧上市,有人算了一筆賬,以發行價每股23.2元計算,金沙江獲得約3.39億元賬面退出回報,退出回報率為3.24倍。當然,朱嘯虎也強調互聯網金融的概念非常大,包括團隊、商業模式的差別都很大,回報的速度不能一概而論。

誘人回報的背後少不了風險。互聯網金融牽涉的關聯方有銀行、保險公司、借貸公司及其各類產品、各種需求的用戶,關聯方很複雜,這也意味著風險的放大。

「這些複雜性提高了進入互聯網金融領域的門檻,大的互聯網公司優勢也不大,對行業領先的公司是有利的。」宓群說,投資互聯網金融企業需要把政策風險降低。連盟說得更具體,他說P2P融資貸款,國家的政策不明了,處於灰色地帶。

關聯方中銀行等的強勢方也是風險因素。朱嘯虎以盒子支付為例說,它除了有政策監管風險,銀行是其「上方」,與之維護關係也很重要,如同大智慧依賴證交所數據,要維護好關係一樣。

此外,投資人們還把回報的重要風控點一致性地指向了創業團隊。因為做互聯網金融,不僅要求創業者懂互聯網,還要懂金融,如果不能兼顧二者,創業風險大。

「投資融360,創業者背景是我們確定投資的重要參考點。」宓群說,葉大清曾在美國運通全球總部擔任多渠道和互聯網營銷戰略總監,還擔任過PayPal中國市場總經理,包括其整個創業團隊,不少來自阿里巴巴、百度,互聯網、金融都有高手。

創辦我愛卡的涂志云也有深厚的行業背景,在美國時他就任美國FairIsaac(世界頂級信貸風險管理公司)信用局部項目經理,開發了作為美國消費 信貸風險管理行業標準的FICO信用評分,該評分被北美幾乎所有的金融機構採用。擅長銀行消費信貸風險管理,以及同樣模型的針對性營銷的創始人,為我愛卡 獲得投資加分不少。

借貸融入社交元素

隨著facebook的崛起,海外一些融資貸款公司增加了社交元素。

近日,一條招商銀行行長馬蔚華關於互聯網金融的言論被廣為傳播,他說以Facebook為代表的互聯網形態,將影響到銀行的生存。姑且不論他的擔憂是否成真,在海外互聯網金融的成熟模式不可否認,在P2P融資貸款、信用卡消費服務、在線支付等都有成熟的公司。

雖然宓群、朱嘯虎都認為法規政策、資信審查制度、創業環境等不同,海外互聯網金融很多模式不能照搬到國內。比如海外的資信機構類似央行的徵信系統,但前者不是壟斷部門,而是有私營企業參與。

Prosper是借助資信機構成長的例子。2006年成立的Prosper位於美國,是目前世界上最大的P2P借貸平台。它的模式類似eBay,不 同在於eBay拍賣的是商品,而Prosper拍賣的則是貸款:借款方希望尋找願意以最低利率出借的出資人,出資人則希望找到願意支付更高利率的借款人, 而雙方的重要參考指標就是個人信用評分。對信用評分,Prosper的做法是用戶提交社會保險號、駕照等信息,平台會通過一家資信機構調取該用戶的信用, 如果滿足條件才有資格借款。

不過,隨著facebook的崛起,海外一些融資貸款公司增加了社交元素,或許能給國內的創業者提供啟發。

借貸俱樂部(LendingClub)是一個針對美國用戶的私人借貸平台,它就借助了時髦的社交網絡元素,把「給陌生人借錢」變成「給 Facebook好友借錢」,使得用戶很快適應了這種新型的投資方式。同時,Lendingclub在P2P交易方式上與其競爭對手有不同策略,它並不採 用P2P網站通行的一對一競標方式,而是在對不同用戶進行信用等級評定之後,由網站規定相對應的固定利率和固定期限。這大大增加交易撮合成功的機會,也讓 貸款打包設計固定收益產品,對接外部財富管理市場的過程大大簡化。


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搜狐岳建雄:做移動互聯網產品首先要佔有渠道

http://www.yicai.com/news/2012/10/2138187.html
動互聯網從業者正面臨前所未有的機遇。然而,這條路並不平坦。競爭非常激烈,產業環境又處於尚未發展均衡的混亂局面。該從何種角度切入?如何規劃一款產品的發展路徑?怎樣應對多平台多渠道的市場?這些問題困擾著新入行的從業者。

9月28日,搜狐移動新媒體中心總經理岳建雄在做客28期「5G白話」,以搜狐新聞客戶端的發展脈絡為例,講述了他對當今移動互聯網的瞭解。岳建雄 表示,做產品首先要有渠道為王的觀念,其次,產品要有清晰的定位和明確的目標,而針對不同平台,要仔細分析用戶需求,以滿足用戶喜好為第一位。


產品渠道為王

談及搜狐新聞移動客戶端的來歷,岳建雄表示,他認為在中國做一個產品首先要佔有渠道。從搜狐自身來說,作為門戶網站最為人所熟知的就是資訊,產品從 新聞資訊的角度切入會比較容易受到用戶認可。此外,由於安卓系統的開放性,國內很多手機廠商都選擇了搭載安卓平台開發產品,市場佔有率比較大。於是,搜狐 無線率先推出了安卓版搜狐新聞客戶端,並受到國內各大手機廠商的重視和青睞進行了預裝。此後,安卓用戶日漸積累,成為目前搜狐新聞客戶端最大的用戶群。

岳建雄透露,目前搜狐新聞移動客戶端安卓用戶超過3000萬,iOS用戶270萬,WindowsPhone用戶15萬,塞班用戶400多萬。年底 目標是實現總用戶5000萬,日活躍用戶1000萬。他表示,一款新聞類APP的激活用戶要至少達到一億,活躍用戶達到兩千萬,這個平台才有價值。

著名IT評論員、DoNews專欄作家炳叔認為,對於一款APP來說,更重要的不是做什麼內容,而是能否佔領用戶手機屏的前五位、前十五位。這與岳建雄「渠道為王」的觀點不謀而合。

不過,具體到細節上,兩人還有不同的看法。岳建雄表示在渠道為王的基礎下,堅持產品的定位也很重要。他說對於一款新聞客戶端來說,內容是第一位的。「要讓用戶真的離不開你,重要的還是內容。如何讓好的內容都願意聚在你的平台上」。

岳建雄稱,除了把PC上的資訊內容移植過來以外,搜狐新聞客戶端還會通過手機的一些特性定製額外的內容,也更注重產品與用戶的互動性。他希望做到,未來用戶所有的資訊閱讀需求都可以通過搜狐新聞客戶端來實現,而無需再去借助電腦,或者其他的資訊平台。

應對新模式的衝擊

做好內容,對於一款新聞類APP來說也不是易事。傳統的新聞模式在移動互聯網和社會化媒體時代正面臨著衝擊。

DoNews CEO王樂表示,新聞網站的第一階段是信息量為主,信息多了之後搜索的價值開始凸顯,再進一步,社交網絡開始出現。門戶新聞在過去的這麼多年一直沒有顯著的變化,移動時代可能會是一個變革的契機。

岳建雄稱,相比PC用戶,手機用戶有其獨特的特性。比如手機用戶的年齡要比PC用戶小一些,喜歡的東西也不一樣。手機產品的特點是碎片化、移動化、本地化、能拍照、互動性強等。「做移動產品不要考慮原來PC上是什麼樣,只需要考慮用戶需要的是什麼」。

另一方面,社交媒體的興起對傳統的新聞模式是一種挑戰。岳建雄坦言,目前搜狐新聞客戶端最「怕」的競爭對手不是其他同類產品,而是「微信」這樣的社會化媒體工具。

作為一款移動社交產品,微信目前已經累積了兩億的用戶,而且這個平台正在向公眾媒體平台邁進:一些企業和機構已經開通了官方微信賬號,直接面向用戶提供服務。

岳建雄認為,社交媒體將成為用戶瞭解資訊的一個重要渠道。社交媒體黏性非常高,向用戶推薦資訊也比較容易被接受。因此,搜狐新聞客戶端也在嘗試將一些社交化的內容融入其中,比如用戶通過QQ或微博登錄,云同步收藏和評論的信息等等。

除此之外,岳建雄認為個性化的內容訂閱和推送也是未來的一大趨勢。基於對用戶數據的深度挖掘完成個性化服務是搜狐新聞客戶端的未來目標。

不同平台的產品策略

目前,搜狐新聞客戶端覆蓋包括安卓、iPhone、Windows Phone等主流的手機操作平台。談到幾個平台的不同,岳建雄表示, iPhone平台的用戶是高端人群,具有較強的影響力,安卓平台的優勢擁有足夠大的市場佔有量,Windows Phone剛剛起步,機會比較大。

搜狐新聞客戶端iOS工程師叢云旦介紹稱,由於安卓平台的用戶基數很大,而iPhone平台用戶相對較少,搜狐新聞客戶端的一些實驗性功能常常從 iPhone平台開始。從用戶特點上來說,iPhone用戶多是願意探索的,喜愛新奇的,時尚的,因此iPhone上的應用功能一定要不斷的迭代才能滿足 他們的需求。

岳建雄表示,兩個平台的用戶關注的層面也不一樣。比如安卓用戶更關心手機流量,如果一款應用非常耗流量,就有可能被安卓用戶拋棄;而iPhone用戶不太在意流量花費,更注重產品的使用體驗:「高清大圖對安卓用戶是流量大戶,iPhone用戶卻很喜歡」。

談到Windows Phone的發展,岳建雄表示在Windows Phone平台上做應用更有些「賭一把」的味道。Windows Phone平台剛剛起步,用戶量還很少,但是如果此時不重視這個平台,一旦其快速發展起來再去跟進就會落後他人。炳叔表示,iPhone和安卓的產業鏈相 對成熟,應用數量也多,在這兩個平台上很難追上先行者。但賭Windows Phone平台的優勢是,很容易取得成績。

據悉,針對蘋果剛剛推出的iPhone 5手機,搜狐新聞客戶端也已發佈了最新版本支持。叢云旦介紹稱,iPhone 5屏幕拉長了,用戶以前的一些手勢操作不再方便,因此,針對iPhone5的應用交互方式要變,屏幕自適應要變,未來產品可能要重構。

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