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懷舊厚排 混搭古早味

公關小兵玩混搭　攻占搜尋網頁頭條

當微博混搭電商

http://magazine.caixin.com/2012-02-17/100357847_all.html

　微博+電商，過去兩年互聯網領域最火的兩個概念，如果將它們融合到一起會怎樣？以「微 博架構+購物分享」為主要形式的美麗說、蘑菇街等網站，過去一年間迅速崛起，受到互聯網及投資界人士追捧。在創業者啟發下，一些平台級網站也開始類似的嘗 試：新浪、騰訊等微博平台在不斷尋求與電子商務企業的合作；人人網、開心網等社交平台向各家電子商務網站開放API接口；淘寶的SNS（社區）化也被馬云 視為重點戰略。

　　有人將這種融合稱為社會化電子商務。根據維基百科的解釋，這是電子商務的一個新形態，用社會化媒體來增加網絡銷售過程中的人際交流、互動和用戶 參與。消費者通過社會化媒體形成社區，分享評論相關商品和服務的信息，幫助購買決策及發現新的商品；而通過好友或粉絲之間的分享和互動，在某種意義上則形 成了新的購物信息鏈條。

　　「這是未來的一個趨勢，社會化將成為電子商務的潮流。」貝塔斯曼亞洲投資基金董事總經理龍宇認為，社會化媒體所帶來的新的信息傳播方式，將改變現有的網絡購物模式，甚至會進一步影響人們的生活方式。

　　在很多投資人看來，這也正在成為互聯網領域的新一波機會。定位為女性時尚購物分享社區的美麗說，在2011年11月宣佈完成第三輪2000萬美元的融資，估值達到1.5億美元。

　　越來越多的人開始研究、談論社會化電商，但是還沒有人能夠清楚地描述其未來的具體形態。不同的公司有著不同的基因和背景，理解各不相同，由此而 來的定位及發展道路也不盡相同。「這裡的機會很大，但是還沒有一條清晰明了的道路。」美麗說CEO徐易容接受財新記者採訪時表示，創業者從不同角度去探 索，也許會「條條大路通羅馬」。

電商新入口

　　過去一年，微博在中國爆發出驚人的能量，到2011年年底時，新浪微博註冊用戶數突破2.5億，騰訊微博更是超過3.1億。急劇增長的用戶及流量，令以微博為主體的社交網絡正成為基礎的互聯網入口，並有超越搜索引擎成為互聯網首要入口的趨勢。

　　另一廂，電子商務網站也大量湧現，各路資本頻頻進入電商領域。但電商行業，特別是B2C網站，很快打起價格戰、品牌戰，以低價和密集廣告轟炸來吸引客戶，成為名符其實的燒錢行業。

　　「不缺平台，也不缺商品，更不缺用戶，但是很多電商或賣家都無法產生較好的成交額。」電商行業資深人士吳傳斌表示，對大多數電商企業而言，缺乏 的是一個更好的、更精準的營銷和推廣渠道。如何利用微博的巨大人氣和流量，以及社交網絡所具有的精準性，與電子商務相結合來解決現有的問題，很自然地成為 互聯網企業、創業者和投資人探索的方向。

　　美麗說就是在這種背景下誕生的。「美麗說的業務模式，是站在了電子商務和社交網絡的交叉點上。」紀源資本副總裁胡磊認為，結合這兩個領域，有著極大的市場空間。紀源資本在2011年11月領投美麗說C輪融資，胡磊在其後進入美麗說董事會。

　　美麗說2010年4月正式上線，現在每天登錄的IP數達190萬，每日PV（點擊數）數超過5600萬。據艾瑞諮詢發佈的報告，美麗說2011年以20.3%的複合增長率排在中國十大熱門網站的第二名。

　　徐易容將美麗說定位於一個女性時尚的新型購物分享社區。它採用微博的產品架構，借鑑了海外的瀑布流式呈現方式，在此基礎上加入「分享鏈接+馬上 買到」的功能。用戶可以關注、分享，還能通過喜歡、推薦、評論等方式互動交流。美麗說鼓勵用戶發佈購物鏈接，並在後台通過技術手段直接抓取商品頁面的圖 片、價格、標題等關鍵信息，然後以圖片微博的形式呈現出來。用戶只需幾次點擊，即可完成從喜歡到購買的過程。女性是網購的主體，美麗說的主要客戶基本都是 電商。

　　在此基礎上的商業模式也相對清晰：直接收入是來自各電商網站的交易分成，另外，通過對社區的運營形成一定用戶規模和黏性，可以獲得精準廣告的投放。簡單地說，這是一個網絡升級版的時尚電子刊。

　　徐易容稱，目前美麗說有超過600萬用戶，與近40家電商企業合作。在美麗說用戶分享的商品，80%左右指向淘寶的店舖。徐易容透露，美麗說每個月給淘寶貢獻的交易額達7億元。徐稱這個數字來自淘寶開放平台的數據，但數字如此之大，令頗多業內人士都難以置信。

　　另一個同樣聚焦於女性時尚的購物分享網站——蘑菇街，則希望做成女性時尚購物的入口。「我們希望解決一個淘寶解決不了的問題，即『買什麼』的問 題。」蘑菇街合夥人、首席市場官李研珠向財新記者分析，電子商務發展至今，淘寶基本解決了「在哪買」和「怎麼買」的問題，網上購物及支付辦法成為一套標準 化動作，但淘寶一直試圖解決但沒有解決好的，就是「買什麼」的問題。

　　蘑菇街的思路是，先建立一個社會化平台，把喜好相似的人組織起來，根據群體的行為和決策，對商品進行排序、分類和陳列，幫助用戶迅速發現心裡想要的東西。

　　表面看，蘑菇街的網站架構與美麗說非常相近，都採用了微博的基本架構，引入了豆瓣的小組，同樣借鑑Pinterest瀑布流的圖片呈現方式，能 直接抓取商品鏈接的關鍵信息。但互聯網圈內的評價大多是：「美麗說的媒體屬性更強一些，而蘑菇街的電子商務味道更濃一些。」不過，無論哪種發展方向及商業 模式，實現基礎還是用戶規模及活躍度。因此，美麗說和蘑菇街在2012年最重要的事情依然是發展用戶、優化用戶體驗、加強社區感的培養，以及無線端的應用 拓展。

　　李研珠告訴財新記者，目前蘑菇街90%以上的鏈接均指向淘寶，每天大概為淘寶帶去400萬元交易額，轉化率在6%-10%。每天蘑菇街通過淘寶客鏈接分成的收入在10萬元左右。

　　「從本質上看，這是電商的一種營銷渠道，也是用戶網購的入口。」蘑菇街CEO陳琪認為，在未來，電子商務公司一定會青睞於性價比、轉化率都很高的渠道。

　　中國電子商務協會高級專家、空間網創始人莊帥也認為，社會化電商未來將成為電子商務非常重要的入口之一，「社會化電商上游可以引導、整合幾大社交平台的用戶，中間層是分享互動、排序展示，下游則是淘寶京東等基礎電商平台。」

　　與傳統的網絡營銷方式相比，社交網絡在凝聚人氣、增強用戶黏性等方面確實更有優勢，能夠提高電子商務的轉化率和用戶黏性。在社會化媒體的環境 下，消費者的購買行為正在發生改變，他們擁有更多的資訊，不再完全受制於銷售資料的影響。社交網絡上的朋友、同行、網友都能提供各類消費建議，口碑和效仿 成為影響消費決策的關鍵因素，而社交網絡則將口碑和效仿規模化，同時還能通過數據挖掘來精準地影響消費者的購買決策。

　　此外，現階段看，社會化電商與電商平台間的分成模式，也有望能解決一直困擾電商企業的「客戶獲取成本太高，轉化和保留率過低」等難題。在評價美 麗說時，阿里巴巴集團執行副總裁、參謀長曾鳴曾說過：「淘寶等美麗說模式整整等了兩年。不僅在女性領域，阿里希望在各個維度都出現『美麗說』。」

美麗說現象發酵

　　美麗說一度成為互聯網界的一個現象。「投資人聚會的時候，經常會提到美麗說。而且，美麗說的模式被大量模仿複製。」徐易容說。

　　徐認為，美麗說的快速發展離不開幾個大的趨勢。「一是整個互聯網的社會化趨勢，內容生產已經被社會化媒體顛覆，交易行為等也無法避免；另一個是互聯網的開放大趨勢，幾大平台均採取開放策略；再者，移動互聯網時代的到來。」

　　隨著微博平台的開放，微博已經成為一個互聯網應用的基礎平台。美麗說和蘑菇街的大部分用戶均來自於新浪和騰訊兩大微博平台，少部分來自於淘寶、 人人網的賬號登錄。「它們從大微博平台中拿走了高購買力的女性用戶，她們經常在網上消費，而且每次消費的金額還不低。」騰訊微博開放平台工作人員徐志斌表 示。

　　這種現象也受到各大平台公司的關注。騰訊微博推出企業級微博產品「微空間」以及與電商企業合作的「微賣場」，用戶同樣可以購物、分享和推薦，類 似一個電子商務社區，未來可以搭載推廣費用、交易分成、搜索廣告等盈利模式。「基於社會化營銷、社會化電子商務、開放平台的企業級服務平台」，將是騰訊微 博在2012年探索商業化的主要路徑。

　　此前，新浪CEO曹國偉在談及微博的商業模式時，也重點提到了電子商務平台。新浪與京東商城在2011年展開合作，用戶可以通過京東商城設在新浪微博的窗口實現購物、分享和推薦。

　　近期，人人網推出「人人逛街」，開心網的「逛街」產品也在內測之中。淘寶平台則在「淘江湖」「哇哦」等產品之後，也推出了「愛逛街」，直指社會化電子商務。

　　從理論上講，電商企業需要到人多的地方賣東西，微博也需要找到合適的方式將人氣及流量變現。二者的合作是水到渠成。常見的做法是電商將部分商品 擺到微博平台上，以期獲得轉化訂單，但這種合作在初期取得一定效果之後未能持續，因為電商企業在微博平台的轉化率持續降低。一些電商網站計劃2012年將 微博上的重點重新轉移到品牌建設上。

　　大的社交平台與電商的結合，其模式仍在探索之中。徐志斌認為，現階段微博平台自身還無法解決一些問題。如Twitter的創始人提出的命題：將 合適的內容在合適的時間，給到合適的人。這其中，漏掉了重要的一環——「以合適的方式」。這注定將給第三方提供極好的機會。「用戶不會在人聲嘈雜的菜市場 聊大買賣，也不會在音樂廳進行商務談判，總要找到合適的場景。」美麗說CEO徐易容正是這樣想的：「一個愛美的女孩子，在新浪微博可能就看卡扎菲了，而在 美麗說則可以盡情談論穿衣打扮。」

　　淘寶向SNS方向的拓展也面臨類似問題。淘寶平台中買家與賣家的關係一直沒能很好的建立起來，「淘江湖」的效果很不理想。同時，淘寶的分享社區 「太過繁雜，不夠精細化」。「購物的分享、推薦是需要一定的場景和社區感才能激發出來的。」蘑菇街合夥人李研珠說。正是基於這一點，美麗說和蘑菇街把目標 人群都對準了女性——在淘寶的4000億元交易額中，與女性時尚相關的品類佔比近25%。

　　「垂直化將是一個很好的機會，用社會化的思路去重新構建垂直領域的業務模式，也是未來互聯網界的潮流。」徐易容指出。就連挑起韓寒代筆爭論的麥田，近期也推出了「寶寶淘」購物分享社區，聚焦於母嬰這一垂直領域。

　　徐易容總結說，投資人很看好一些細分領域，衣、食、行、娛樂等垂直領域都將有很大的機會，「可能會產生十億美元以上的公司」。紀源資本副總裁胡 磊也證實，投資圈近來很關注垂直領域的社會化電商。除美麗說之外，紀源資本近期還投資了豆果美食，一個聚焦於美食領域的分享社區。

　　騰訊的徐志斌直言，「就像大門戶之後的垂直網站當道一樣，歷史將在微博上重演。」但是，各個領域的垂直化操作，將令微博平台面臨考驗，即高價值的用戶可能不斷被垂直類微博分流、抽離。

　　對此，平台方有可能會選擇在自己平台內部進行垂直化分類，但是平台方需要探索出更好的方式來創造「合適的場景」。另一做法，則是進一步開放，做 平台級的橫向拓展，利用第三方的發展來完善平台生態。徐志斌透露，他在騰訊內部發表的文章即是這個思路。「放手鼓勵外界來做，但這一類的價值又很好，怎麼 辦？那就資本支持，對好的創業者，騰訊用開放平台、資金來支持，同時也佔有一定的股份，這樣就能享受到自己發展的果實。」

　　談到與平台方的關係，徐易容表示，縱向垂直化網站與橫向的平台級網站更多是合作的關係，他打了個比方：「犀牛和大像是PK的，但我們是小鳥，為大犀牛剔牙。」

靠創新賣全球．鐵金鋼讓傳統燒餅大變身的產品力 好點子混搭 把滯銷鳳梨變黃金

如何打造一場投資界與娛樂界混搭的新聞發布會？

上半場創投發布會：談融資  講情懷  

為什麽投馬東？李開複：第一看趨勢，第二看人

李開複向馬東贈送金蛋

李開複現場發表講話稱，投資馬東，主要看兩點，一看趨勢，二看人。他認為，內容為王時代已經到來，誰有最棒的內容，就有巨大的價值。資料顯示，創新工場在娛樂產業上已經投資20多家公司，基於這種布局，創新工場投資一家視頻內容團隊是一件很自然的事情。

 第二個重要原因，創新工場看中了馬東在視頻內容制作上的多年經驗，李開複表示，馬東在央視當過多年主持人，還當過春晚導演，加入愛奇藝的近三年時間里，對互聯網視頻的套路也十分熟悉。另外，李開複認為，馬東本人有著強大的藝人關系網，這點不可多得，他稱“這樣的經驗是罕見的”。

徐小平講段子，龔宇談合作

徐小平到場祝賀馬東創業

 發布會中途，晚到的真格基金創始人徐小平出現，由於沒有參與投資，他的登臺演講基本由段子組成。他首先表示沒有看過奇葩說，但隨即稱，如果奇葩說有關於婚外戀方面的話題內容，他可以作為反方嘉賓參與討論，為了提前表示感謝，馬東表示到時將安排柳巖坐在他旁邊。

 接著馬東對自己漫長的職業生涯（馬東為60後）進行了一番回顧，從央視《挑戰主持人》開始，講到主持春晚，再到加盟網絡平臺愛奇藝九百多天，簡單回顧之後，愛奇藝創始人龔宇登臺，來了一段單口相聲，談了自己近三年和馬東合作的趣事。他稱，最初得知馬東要從央視離職到網站的時候很是驚訝，“這麽高大上的主持人突然和我有關系了，真的是意外”，也表示現在馬東去創業第二次超出他的意外，龔宇也在現場宣布和奇葩說第三季達成合作。

創投部分結束，發布會轉換到娛樂圈頻道。以下嘉賓出席名單也可以驗證投資人之前說的“馬東藝人關系很好”的結論：蔡康永、金星、柳巖、賈玲、郭德綱、歐弟、馬佳佳…… 

下半場娛樂發布會：吐槽  說相聲  集贊

蔡康永出席發布會

 端正的創投新聞結束後，馬東的藝人好朋友們相繼登臺，以命題作文的方式談談了這些年，自己和馬東發生的一些關系。蔡康永作為到內地發展的知名主持人，和奇葩說欄目有著很大的緣分，前不久他和小S共同亮相奇葩說，就給這檔大陸很火的網絡自制劇帶來不少尖叫，看過那一集的觀眾都曾在評論中表示，馬東真是很少能hold住臺灣綜藝風格的大陸主持人。

馬東的搭檔之一金星隨後登臺，她對本次發布會獻出了最高溢美之詞，她認為馬東是央視創業主持人里目前做得最好的。這番講話贏得“米未傳媒”團隊熱烈的掌聲。

柳巖、郭德綱出席

 郭德綱上臺講相聲，瞬間將發布會現場變成德雲社劇場。之後柳巖、賈玲、歐弟登臺，一輪大咖集中亮相，比拼單口相聲實力。

作為一場投資界和娛樂界都關註的新聞發布會，最後亮點也引人註目，玩法供創業公司參考：

主辦方最後設置“隨份子”環節，現場突襲到場嘉賓，讓大家現場捐贈自己隨身攜帶之物，最後搜集到的贊助頗為奇葩，展現一下：郭德綱的臺卡、柳巖的頭發，美特斯邦威高管的人民幣和品牌LOGO，投資人隨身攜帶的現金，金星的神秘寶物，以及，蔡康永的鞋子……

如何在發布會上優雅地展示團隊？

黑馬哥多次參與創業公司各種發布會，里面總有團隊集體亮相環節。此次米未傳媒用目前很火的“對嘴視頻”方式亮相，比較新穎，可做參考。

團隊選曲當下很火的TFBOYS那首“左手右手慢動作”進行表演，介紹團隊的環節由一個鏡頭組成，圍繞公司內部進行拍攝，不過其最大特點還是剪輯流暢，出演者有表演張力。——這是一只做視頻內容的團隊。

綜上所述，想要打造一場成功的跨界新聞發布會，請到朋友圈標簽為“大咖投資人”和“知名藝人”的朋友們前來捧場，你必須要在行業內待夠一定的年頭，取得許多經驗。同時，你需要做出一個王牌的產品，至少對某個特定群體來說具有高認知度。

對於未來的內容規劃，馬東沒有透露太多，他在發布會結束之後說的一句話大意是：說太多也沒有意義，接下來看我們做什麽吧。

一個在央視幹了十幾年的主持人，離職去了某個知名視頻網站，做了一檔王牌產品之後決定離開，為的是專心做更好的內容，同時他也強調自己不想做大公司，只想和一群好玩的人做喜歡的事。——這就是目前有了新身份的創業者馬東，在人生路上的幾個關鍵選擇。

以下是馬東在發布會上的內容分享，由i黑馬整理：

我想和大家分享一下，我們為什麽要做這樣一個決定。

有個朋友告訴我，人生有三大自由，第一，時間的自由，但我不想要這個自由，因為我覺得要把時間用在有意思的地方，也許更快樂。第二，財務自由，我留在愛奇藝，是能夠讓我實現這個自由的，但我是一個不“作”不行的人，所以我離開了。第三，角色的自由。我用了這樣一張面目模糊的照片，就是想跟大家說，人生只活一次，盡可能多地去體會一些角色，可能會增強心中的幸福感。

坊間很多傳聞，離開愛奇藝有各種各樣的“撕”，但你們知道真心沒有。我感謝愛奇藝和龔宇博士，給了我這麽一個重新開始的機會，感謝我們的領投方，創新工場李開複博士和他的投資團隊，感謝娛樂工場各位投資的大哥們給了我們很多很多幫助，讓我們有勇氣邁開這一步。 

創業這個詞，我前兩天想了想，這詞很熱，其實跟“革命”這詞差不多。創業需要三種元素：身邊有人，兜里有錢，腦子里有主張，知道你要去幹什麽。 

做內容的人心中都有六個字，不牛逼，毋寧死。我們對其它東西關註少，對內容關註多，我們願意為做內容付出更多的時間、精力和生命，因為那是我們的價值所在，我希望我們做內容的原始好奇心能一直保持下去。

今天的時代，有無數的興趣等待垂直領域的深挖。每一個領域，每一個垂直通道，都是深不可見的，這是我們對這個時代傳播方式的理解。我們打造的是一個垂直的內容生態，這樣我們才能立足這個市場。

最後，我想跟大家說，今天很多人都在談論自媒體，但是目前還沒有單獨的自媒體成為成功範例，我們將繼續加大在這方面的嘗試。我們相信一個自媒體的矩陣平臺，會出現在不遠的將來。 

版權聲明：本文作者吳丹，i黑馬原創。如需轉載請聯系微信號zzyyanan授權，未經授權，轉載必究。

Line促銷、熱面搭冰淇淋，比快也比混搭 拆解超商和麵店的抗暖冬戰略

快時尚品牌提前打折、大閘蟹貴四成，原來都是因為暖冬！除時裝、餐飲業遭波及外，連國際大廠耐吉、可口可樂也頭痛。

今年，優衣庫（Uniqlo）提前打折、冬天吃不到大閘蟹、烏魚子將變貴，竟然都是因為暖冬。

今年十一月平均氣溫為六十九年來同期最高，嚴重的暖冬現象，正對產業展開經營風暴。

服飾業》冬衣滯銷、庫存變多羽絨、發熱衣銷量少三成

快時尚產業最先感受，為了降低冬衣因為滯銷產生的庫存成本，Zara跟優衣庫在十二月十七日提早展開最大一波冬季特賣，Zara下殺五折，後者羽絨衣打四折，折扣打得比去年低，數量更多，特價商品之多，連店員都搞錯價格。

優衣庫一年秋冬兩季的稅後淨利，占全年約六八％，成長就在這一役。然而，天氣冷熱不定，優衣庫公關經理潘御琳指出，行銷團隊常常到前一日還在依據市場反應調整特惠商品的內容。

一位台灣前三大網購品牌高層透露，羽絨與發熱衣的銷量比去年減少三成，只能提早打折出清，預計今年的淨利，全都被打折吃光光。

餐飲業》產量大減、單價更貴大閘蟹、烏魚子食材難找

衝擊，還延燒到餐飲業。

中國太湖地區蟹商在今年八月正式宣告，今年將是大閘蟹的「小年」，暖冬讓大閘蟹生長受影響，蟹商估計會減產六成，連帶影響台北亞都麗緻天香樓的招牌菜大閘蟹美饌，延後月餘上市。

「若是大年，大閘蟹平均一季可賣到一萬隻以上，但受到暖冬影響，今年大閘蟹成熟得晚，當令只能產出四千隻，」大閘蟹進口業者龍鵬行負責人華海如指出，今年好蟹難找，重量七兩以上的大蟹，價格更是三級跳，價格比平常貴上三成至四成。

甚至，即將進入新曆年，我們買烏魚子也要多付代價。烏魚子達人、育豐商行負責人莊國勝擔憂的說，暖冬不利於烏魚生長，導致烏魚子減產至少兩成。

當所有的生意盤算，因為氣候的變化，而導致獲利一夕間被吃掉，我們該如何看待，氣候對商業的影響？

Gap、阿迪達斯、Zara的針織布供應大廠旭榮集團執行董事黃冠華直指，暖化帶來的影響，不只是打折促銷戰而已，還將對產業競爭帶來變化。

對服裝業而言，黃冠華認為，冬天的布料，沒法改到夏天使用，品牌廠為了避免庫存，現改為下小單、多次追加的策略；過去從訂購到上架最快約四十五天，現在則縮短到一個月。

他說，「未來紡織廠只有『很大、很快、很怪』者生存。」「很大」指有產能優勢，「很快」指回應急單快，「很怪」就是走利基市場，其他的都可能會被淘汰。

零售業》模糊性季節商品更多組合被、冷熱食組合熱賣

對零售業來說，面對暖化也有決策的兩難。

全家便利商店公關經理林翠娟認為，長期挑戰是，應該開發多少比例如關東煮、沙拉、涼麵等氣候敏感商品？何時推出？這是超商面對氣候變遷最苦惱的問題。

一旦面臨暖冬，關東煮就會賣不好，而如果夏天不熱，涼麵也可能乏人問津。現在如7-Eleven，開始嘗試推出溫野菜沙拉，就是希望透過這類模糊性的商品，解決兩難。

現在，各行已經開始摸索應變之路（見表）。

今年百貨公司的被子營收，普遍較去年減少一五％，但是特力集團的被子營收卻逆勢成長一○％，這項成績正是因為今年它減少厚重被子的比重，增加適合四季、可拆卸的輕薄透氣被，夏天可做涼被，只要扣上一層被子就可抵禦冬天寒冷，以及含有膠原蛋白、銀離子的功能被。

特力集團商品管理部執行副總經理李雅惠認為，暖化現象會一直存在，短期內可調整產品與賣場陳列刺激買氣，但是長期的策略則是降低對氣候影響商品的依賴，特力屋已經轉向研發小宅、銀髮宅需要的商品，希望降低氣候帶來的影響。

晶華飯店也有新做法：吃牛肉麵配冰淇淋。晶華麗晶集團行銷公關副總經理張筠表示，以往中式套餐的甜點多半搭配芝麻糊，今年其打破產品組合的慣性。

「每十位來店的客人當中，就有六、七位會加價購買冰淇淋，」彈性調整後，加購甜點的來客數提升一成，也推升牛肉麵概念店的業績，坪效穩居信義微風的四樓之冠。

應戰》搶氣溫「頭香」天氣一冷就賣發熱衣用Line送優惠，業績增九倍

林翠娟指出，「這不是溫度問題，是速度問題。」既然天氣忽冷忽熱，他們就必須學會「搶氣溫頭香」。

林翠娟指出，體感溫度比實際溫度更重要，天氣由熱突然轉冷的第一天，人們對於冬季商品的需求強度最大。

以發熱衣為例，全家今年就結合Line，在寒流時發送發熱衣特惠券，限時三天，銷量比過去促銷期間成長九倍。天氣每降溫或是升溫時該主打哪些商品，這都是靠全家累積過去二十七年氣溫與銷售狀況的系統，提供資訊。

應戰》種地瓜改看報告挑最適區與耕種時機讓作物產量年增二五％

過去，全家夯番薯供應商瓜瓜園都是看農民曆種番薯，但是隨著極端氣候打亂了規律，自去年初起，瓜瓜園旗下將近七百名契作農民，改看氣候分析報告。「農民曆放一邊，看每月的天氣報告才是王道。」瓜瓜園農場事業部副總經理邱裕翔說。

地瓜最怕雨多，旗下的契作農民會依據氣候報告，盤查各產區的天氣變化，找出該區域最適合的種植時機。今年瓜瓜園產出三萬公噸地瓜，產量比去年多出六千公噸，年增二五％。

「不再（被動）看天吃飯，而是善用資訊、順應天時，找出最好的耕種時機，讓土地發揮最大效益。」邱裕翔說。

懂得如何「與多變氣候共舞」，確實將成為新競爭力。美國前財政部長包爾森（Henry Paulson）就曾在《紐約時報》為文指出，「我們正看到氣候為環境與經濟帶來巨大的風險，危機近在眉睫，卻少有人注意。」

從獲利被氣候一夕吃掉，甚至未來會無貨可出，現在全球跨國企業，都把氣候變遷列為營運最大風險之一。如可口可樂發現乾旱，會影響契作的原料蔗糖與甜菜的生 長，因此開始投資節水技術。耐吉（Nike）在財務風險報告書裡寫著，「乾旱正減少市場的棉花供應，導致價格上漲、市場波動……。」

這場暖冬效應，確實提醒著我們：氣候與經濟間的利害關係，比你想得還密不可分。

【延伸閱讀】冬夏都能用組合被，業績年增1成—企業因應暖冬行銷及生產策略

●行銷及生產策略：提前特賣、打折．提前1至2週開始折扣．提前1個月開始針對冬天產品打折●企業：優衣庫、PChome24h購物●成效：?暖褲一度斷貨、羽絨衣銷量衝上前10名?電毯、電暖器銷量較10月同期成長5倍

●行銷及生產策略：「模糊性」季節商品研發可拆組合被、4季可用透氣被●企業：特力屋●成效：業績年成長1成

●行銷及生產策略：搶氣溫「頭香」寒流當天以Line訊息即時促銷●企業：全家便利商店●成效：發熱衣銷量比過去促銷期間成長9倍

●行銷及生產策略：氣候列為戰情資訊依據氣候報告找出地瓜最適栽種時機●企業：瓜瓜園●成效：地瓜年產量成長25%

●行銷及生產策略：開賣混搭商品．套餐甜點由芝麻糊改為冰淇淋．冬夏家電一次擁有●企業：晶華冠軍牛肉麵、PChome24h購物●成效：．坪效居微風信義4樓之冠．電毯、電暖器銷量較10月同期成長5倍

整理：林淑慧、曾如瑩

撰文者曾如瑩、林淑慧

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