大量客製化、工廠建立更有效率生產線不輸美、德日企果敢挑戰工業仙

物聯網、雲端、大數據，正滲透到一般傳產，由德國發起的新一代工業革新，流傳到全世界，不只大企業，小工廠更該用「智慧製造」改變現況。

透過網路連結實體物品的物聯網，不只是科技業競逐的領域，近來也越來越多工廠導入，稱為「工業4.0」，為製造業帶來了革新。工業4.0發源地在德國，由政府主導，德國為了鞏固在工業領域的地位，結合產官學界的計畫正如火如茶進行著。

相對於德國將工業4.0定位在長期戰略計畫中，日本卻瀰漫著一股「別跟不上流行腳步」的焦躁感。今年五月以來，光是「效仿德國」的官方及民間團體便一個接一個相繼誕生，但都缺乏具體方向.甚至還有團體發問卷調查，詢問企業「下一步該做什麼？」

德商企管顧問巨擘羅蘭貝格公司（Roland Bergcr）日本聯合代表長島聰表示:「企業合作固然重要，但若只是大家靠在一起取暖就失去意義了。」為了不讓日本的工業4.0僅止於流行風潮，可以從下列三個工業4.0關鍵字實例，來思考企業能怎麼做。

關鍵字一：大規模訂製紡織廠用平板，做客製衣服

身上穿的連身洋裝，就顯示在眼前的螢幕上，只要滑動手上的平板電腦，就能改變螢幕上洋裝的顏色或花色。

這問約二十坪、位於福井市的服飾店Viscotecs，店內雖然只陳列了三十套洋裝，但是透過螢幕操作，卻能「試穿」高達一萬五千倍的四十七萬種款式洋裝。

一旦顧客選定喜歡的花色，訂單資料就會以半自動方式跑遍工廠的每個製程。大約三週後，顧客所訂製的洋裝就會送貨到府。秋冬季服飾每件約六萬日圓（約合新台幣一萬六千元），雖然有點貴，但是讓客製化商品能在短期內交貨的生產體制，正是工業4.0中所謂的大規模訂製系統（Masscustomization)。

儘管不是知名品牌，卻因全新概念而獲消費者青睞，今年九月在東京兩家高島屋百貨分店設專櫃。

推出這項品牌的，是中型紡織企業世聯（Seiren）。該公司今年三月發布的二〇一四年度財報顯示，合併營收為一千零三十七億日圓（約合新台幣二百八十億元）。世聯專門生產布料供貨給世界連合、恩瓦德樫山等服飾大廠，也承攬服飾加工OEM業務，即所謂的「幕後功臣」;現在這個幕後功臣卻自創品牌，走向台前。世聯的會長兼執行長川田達男說：「透過和顧客直接面對面，我希望做出『會大賣的商品』，而不是

『可能會大賣的商品』。」

川田在一九六二年進入世聯時，當時的世聯還只是一家下游廠商，川田負責的工作就是乖乖聽從客戶指示，進行染色與加工業務。

由於當時紡織產業是日本的命脈，光靠加工就能從中獲利，然而當時還是新人的川田卻認為：「不能自己企畫開發，怎能稱得上是企業？」心中滿是無奈。

一九八七年他當上社長，開始拓展縫製與編織等周邊事業，同時開發名為Viscotecs的生產系統。利用像列印機一樣的機械，只針對需要的範圍進行花色印製，在當時可是劃時代的生產架構。

當時川田認為：「是時候該進行變革了，」於是勇敢的從B2B進軍到B2C。

雖然世聯也曾歷經轉型生產零售業者（SPA）失敗的教訓，但川田深信，其他競爭同業所沒有的大規模訂製系統，如果能好好運用成賣點，也許可打開全新的事業出口，因此就在今年投入自有品牌服飾的行列。

從加工廠變成製造廠，再從製造廠變身為品牌服飾商。正因為有明確的目標，才不覺得投入三百五十億日圓（約合新台幣九十四億五千萬元）在IT設備與生產技術上是一件痛苦的事，也因此才能提早完成大規模訂製系統。預估三年後，光是Viscotecs品牌事業就能每年貢獻二十億至三十億日圓的營收。

關鍵字二：大數據挖土機裝威測器，施工更順

多台建機在原地旋轉、運作，揚起一團風沙，這裡是東京都某個大樓的施工現場。東急建設從今年秋天開始，運來多台裝有慼測器的挖土機等建設機具，在此實地運轉以進行新的實驗。

實驗用的建機總共有五台，以外掛方式裝上GPS（全球定位系統）等各種感測器與通訊晶片。這些裝置會自動將建機的所在地、運作情況、二氧化碳排放量，以及氣溫和下雨與否等所有數據，統統蒐集起來形成大數據資料庫。如此一來就能隨時線上查詢、分析，讓施工更有效率。

東急建設二〇一四年度營收二千六百二十八億日圓，營業利益也高達六十億日圓，連續兩年成長，往後在東京奧運與東急集團澀谷再開發案的帶動下，預估將可參與許多大工程。但是在景氣熱絡的同時，也浮現出一個棘手的問題，就是人手不足。

東急建設土木本部環境技術部課長高倉望說：「過去有許多靠經驗計算出建機數量、運作情形及確切成本的人才，但這樣的人才正在逐漸減少。現在透過建機物聯網的技術活用，希望即使缺乏資深人才，也能精確算出成本價格。」

關鍵字三：智慧工廠機器連網，監督生產免在場

總公司在川崎市的JKB，是一家專門生產醫療儀器所需精密金屬沖壓零件的公司。其位在山形縣的工廠裡，所有沖壓機械全都連網到公司的生產系統。

沖壓師傅上班時，依照生產指令內容，將金屬模具安裝到沖壓機上，接著再將模具上的條碼及自己名字上的條碼讓機器掃描後，裝好材料就可以開始生產。生產數量不須人工輸入，沖壓機上的厭測器會自行記錄產量。

因此，無論在川崎辦公室或山形工廠，每個人都能查詢工廠生產的即時情況。這麼做的最大好處就是在多數人的監督下，不僅能改善交期延宕的情形，也可隨時因應客戶的各種查詢。

JKB是一家年營收數億日圓、作業員只有三十人左右的中小型企業。即使沒有雄厚的資本也能完成智慧工廠，背後是會長平井和夫所堅信的理念：「機械能夠做的事，就盡量讓機械自動化去做;剩下的事情就交由人類的智慧與努力來完成。」

物聯網很好用，但該怎麼用，企業在一窩蜂追求工業4.0潮流之前，該好好思考想達成什麼目的。（Nikkei Business （c）2015 Nikkci Business Publications,Inc.）

預知土石流、暴雨　日企辦到了小工廠到電信商都做，防災商機逾2.2兆

2015-12-21 TCW

天災無法避免，卻可人為把傷害降到最低，無人機、App、大數據這些科技名詞，套用到防災上，連幾點會下雷雨，都能立馬告訴你。

日本列島近年來出現了各種天災，火山爆發、密集豪雨及隨之而來的洪水、土石流，還有暴風雪、龍捲風等，特別是近年來，還常發生因地殼變動或氣候異常所釀成的創紀錄災害。

為減少災害程度，有企業挺身而出，活用小型無人空拍機或最新的無線通訊技術，開創防災領域新事業。

新創公司派空拍機去火山口

今年初，鹿兒島縣的櫻島火山就觀測到山體膨脹，頻繁發生伴隨地震的火山爆發：到了八月，警戒級別一度提升到須準備避難的四級，讓周邊縣市等相關人士都提心吊膽。

當時為了觀測火山的活動狀況，無人空拍機發揮了極大作用。今年五月，距離櫻島火山口三公里遠的黑神地區觀測站，派出了一架空拍機，前往觀測濃煙滾滾的櫻島昭和火山口。在有關人員的注目下，空拍機上升王一千二百公尺的高空，朝著火山口奮勇前進。到了火山口上方，開始停懸，拍攝火山口內部的樣子。整個調查飛行時間約十五分鐘，空拍機最後安全回到觀測站。

日本氣象廳將櫻島山頂半徑兩公里內劃定為禁止出入區域，在人員無法進入的火山口附近，只能靠空拍機拍下詳細狀況。

執行這個觀測實驗的是以東北大學為首的研究團隊，使用的是埼玉縣富士見野市的新創企業enRoute研發製造的空拍機。該公司承接了西之島、箱根山、御嶽山等許多火山活動調查的案子，除了具備災害調查相關技術能力，空拍機飛航技巧也素有好評。所以越來越多政府單位和企業透過測量公司等找上該公司協助調查。

該公司社長伊豆智幸特別強調災害調查的飛航專業技術重要性：「我們累積了安全抵達天災位置的飛航所需資料，也持續改良電池與相機等設備選擇。」

除了火山爆發，近年來土石流也越來越多，二。二二年伊豆大島、二0一四年廣島土石流災害，都奪走了不少條寶貴人命。

NEC「算出」土石流爆發

全日本約有五十二萬處斜度三十度以上、長五公尺以上的土石流危險坡面，N E C開發了資料解析技術，能在意外發生前算出這種坡面的危險程度。今年六月開始在島根縣津和野町進行實驗，預計明年三月前進入實用階段。

該技術是在坡面中埋入水分計和振動慼測器，根據土石重量、水壓、黏著力、摩擦等數據，來判斷危險度。實驗時預測的誤差最短只有十分鐘，一旦進入實用階段，應該可以在土石流災害發生前幾小時，就知道危險即將發生。

N E C消防防災解決方案事業部主任阿部健太表示：「過去土石流很難事先預測。我們希望這種技術成功開發後，政府機關能積極導入。」

40人小廠做出火山避難所

另一方面，造成五十八位登山客死亡、五人失蹤的岐阜縣御嶽山火山爆發王今已一年，開發避難設施、保護登山客不受火山灰侵襲的腳步不曾停歇。大阪市的防災機器製造商藤原產業，打造出筒狀避難所，利用內部直徑一.四公尺、鋼鐵厚九毫米、內含隔熱材等的堅固外壁守護登山者安全。該公司的主力事業為開發、製造淨水廠設備，這是一個成熟市場，業績已穩定，於是選定防災設備做為新事業。二00三年它開發出鋼骨打造的海嘯避難設施「自救塔」，第一座安裝於三重縣志摩市，之後越來越獲得日本各地方政府機關重視，現在已安裝了四十二座。

藤原產業是中小型製造商，員工僅四十人，年營收十三億日圓(約合新台幣三億五千萬元)，社長藤原充弘說：「防災設備是需求很高的利基型市場，今後我們將活用中小企業的機動性，繼續生產大企業無法仿效的新口品。」

氣象公司用App算下雨時間

要防患末然，就必須提高預測精準度，提供氣象情報服務的氣象新聞公司(wcathernews)利用市民提供的龐大資訊，透過大數據分析，預測豪雨何時發生，盡早提供可能的災害狀況等資訊。

該公司透過旗下App的使用者，招募「大雷雨防衛隊」，請隊員們拍攝天空中的雲，並傳送形狀、顏色等資訊，weatherncws本部分析資訊，提供二小時內東京都港區會下雷雨」等精確預測。

今年七月，該公司再精進功能，除了分析手機拍攝的畫面，同時導入氣象衛星向日葵八號的觀測資料：截至今年九月底，共有十二萬名隊員傳送四十五萬筆報告，以平均值來看，全日本各地都能在大雷雨發生的五十分鐘前收到通知。

該公司的減災專案領導人宇野澤達表示：「隨著手機功能進化，我們可以收到使用者傳來更詳盡的氣象和災害狀況，我們也努力將此服務推廣到各地方，做為減少氣象災害的工具。」

也有企業利用現有的基礎建設來協助防災，例如電信商NTTDoCoMo就在無線基地台安裝環境、氣象慼測器，提供資料給地方政府或氣象相關公司等。目前六萬座基地台裡已有四千座完成安裝。

另外，還有企業嘗試改變行銷手法，銷售現有產品做為防災用途。今年六月電通公司祭出了「+有備無患專案」，除了做專用於防災的產品與服務，旗下的一般飲料、食品、日用品等，也強調其適合防災的功能，以促進銷量。

日本防災技術開始賣到海外

市調公司富士經濟預估，日本防災等危機管理相關事業，二0一六年的市場規模可望達到一兆九千二百億日圓，比起發生三一一大地震那年，成長率高達三一％。另外，電通總研則估計有助於防災的商口叩如食口叩、日用口品等，潛在市場規模上看六兆三千八百一十四億日圓，基本商機與潛在商機合計超過八兆三千億日圓(約合新台幣二兆二千七百億元)。

再者，防災市場不只有日本國內，也可以進軍海外。高知市防災機器製造商Osasi注意到這一點，旗下的地滑防災機器等商品賣到烏茲別克、衣索比亞等全球超過十五國;二0一二年全球最大商用直升機製造商—法國空中巴士直升機公司，也在神戶市新增防災直升機的研發據點，同時培訓駕駛員，未來除了日本外，也計畫開發中國或東南亞市場所需產品、培訓當地駕駛員。

日本因為地形複雜、多天災，又被稱為災害列島，但換個角度看，也表示其孕育出的防災技術可適用於全世界。防災產業的商機，可望由日本延伸到海外。

李貞慧

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