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他們的工作內容不像○○七情報員香豔刺激，反而像是緊咬不放的狗仔，用最傳統枯燥的方式，等待貪官露出狐狸尾巴。一切的付出，終於透過驚天動地的合宜住宅弊案，被世人看見。 撰文‧鄭閔聲 「不好意思，我們是ＩＣＡＣ︵香港廉政公署︶，懷疑你們涉嫌一宗貪瀆案件！」當身穿筆挺西裝的香港廉政公署幹員，正氣凜然地走進辦公室，上一秒還氣燄囂張的高官瞬間面色如土，只能垂頭喪氣地接受調查。 類似場景，曾在無數部警匪電影出現，讓許多台灣觀眾因此認識這個鐵面無私的單位。其實，我們的法務部裡也有一個性質近似香港廉政公署，專責反貪、防貪、肅貪的「廉政署」；只不過，如果是在一個月前提起這三個字，多數人應該感到十分陌生。 五月三十日，台北地檢署認定桃園縣前副縣長葉世文疑似收受遠雄集團賄賂，護航遠雄取得八德合宜住宅標案，指揮廉政署官員發動搜索，當場查扣可疑資金；葉世文與遠雄董事長趙藤雄接受檢方偵訊後，皆遭法院裁定羈押禁見。 這起攸關居住正義的採購弊案爆發之後，讓人產生既憤怒又痛快的情緒；而談到鍥而不捨追查兩年，終於揭發整起官商勾結事件的廉政署官員，絕大部分民眾高度肯定之餘，也好奇這個成立近三年的機構，究竟有什麼拿手絕活，能夠「一刀斃命」地揪出政府部門裡的不肖分子。 跟監蒐證是最重要利器 「辦案的絕大多數時間都非常枯燥無聊，不是大家想像的這麼緊張刺激。」主管肅貪調查的廉政官翁國銘說，「官員收賄通常沒有規律性，需要花大量時間跟監、蒐證，或是從幾千份政府公文裡找出可疑的線索。常常好幾個月都在做白工，但還是不敢鬆懈，因為收受賄賂的關鍵證據很可能只有一次，錯過就再也無法補救。」廉政官員口中土法煉鋼的辦案方式，一點也不像電影裡的轟轟烈烈。 以八德合宜住宅弊案為例，廉政署除了詳閱所有採購文書，還得二十四小時監控相關人員行蹤與通聯紀錄；因為人手吃緊，不僅北部地區的廉政官員幾乎全員投入，還須從中南部尋求支援，就是擔心破案時機稍縱即逝。 整起合宜住宅案的「關鍵事證」，就是葉世文與台北科技大學退休教授蔡仁惠五月底在台北的一場餐敘。當天，葉世文取走了一隻由蔡仁惠攜來，疑似裝有大量現金的行李箱，卻不知道兩人會面過程早已被廉政署全程掌握；有了明確事證，檢方隨即在隔天發動搜索。 跟監蒐證是廉政署查案的最重要利器，所有第一線官員，從受訓時期就不斷練習。為了避免引起被調查對象警覺，每次發動跟監時，通常都有多組人馬同時參與行動；每一輛跟監車輛上一般配置三名廉政官，一個人專心開車、一個人錄影蒐證並負責與其他行動成員聯繫、最後一人則伺機而動，以利在突發狀況時下車步行追蹤。 動輒持續好幾個月的調查過程，如果總是使用相同車輛、熟悉的臉孔進行蒐證，勢必會讓目標對象起疑，因此，廉政署官員行動時，通常選擇私人汽車或短期出租車輛。翁國銘還曾因原本步行的目標臨時上車，而改攔計程車執行任務，「我上車以後並沒有說要去哪裡，只是一路緊盯著那輛車，一面告訴司機直走還是轉彎。」 憑藉使命感與熱情撐下去 電影裡的緊湊場景當然可能發生，只是十分罕見，廉政署平時辦案的最大困難，還是來自貪瀆案件不易舉證，「當你知道這個人有一定問題，但就是拿他沒辦法，心裡的感覺就是挫折。」進入廉政署前，就已有十多年政風經驗的許茂吉說。 在二○一一年廉政署掛牌成立以前，分佈在各政府機關的近三千名政風人員，就是公務員廉潔的第一道防線，發現任何可疑現象，都必須向中央回報，由法務部決定是否交檢方或調查局偵辦。 政風人員只負責蒐集資訊，無法參與偵查。若將肅貪形容成一場戰爭，政風就是後勤補給單位，雖不直接上戰場，卻還是能對戰局產生決定性影響。廉政署剛成立時，多數人力就是由各地政風單位轉任。 許茂吉過去任職台北看守所時，曾碰上一起管理員向受刑人家屬索賄案，當時所方握有疑似索賄的監聽譯文，但因家屬矢口否認行賄，全案始終無法移送。苦無對策下，許茂吉抱著姑且一試的心情，找上受刑人懇談，告訴他「只要安分守己，所方一定保障你的人身安全，不必花錢買靠山。」受刑人坦承一切以後，家屬也卸下心防，心甘情願交出匯款紀錄與索賄簡訊紀錄，讓收賄者接受法律制裁。 「政風人員其實沒有什麼權力，憑的就只是一股使命感與熱情；只要肅貪同仁利用這些情資順利破案，我們就有繼續撐下去的動力。」許茂吉說。 正因為這股與貪汙官員「比氣長」的狠勁，才讓廉政署團隊寧願苦守兩年，也非得抓到合宜住宅弊案的違法事證不可。但這次傑出表現，並不足以讓廉政官員志得意滿，「我們就像是政府的風紀股長，讓公務員不敢貪汙，無案可辦才是廉政署最終的目標。」翁國銘說。 法務部廉政署 成立：2011年7月 組織編制：綜合規畫組、防貪組、肅貪組、政風業務組，以及北、中、南三個地區調查組。全署員額共250人，另管轄全國政風人員2500人。 職掌：規畫廉政政策、執行反貪、防貪及肅貪業務重要肅貪成就：高雄地院法官井天博收賄案（2012年）、八德合宜住宅弊案(2014年) | ||||||
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有錢人想的和你不一樣，就連搭飛機時，做的事情都和一般人不太一樣。 像是股神巴菲特、華人首富李嘉誠，至今仍靠著好習慣，不斷開創富足人生，無論如何，學習他們的精神，是成為有錢人的捷徑。 撰文‧施禔盈 看見頭等艙或商務艙有錢人在做的事情，是不是與一般人搭機時所做的事情很不一樣？歸納這群有錢人的三大習慣，從日常生活中就學習這樣的態度與精神，不久的將來，你當然也能升等搭商務艙，甚或頭等艙。 專注力 有如肌肉鍛鍊， 常運作就更茁壯 每年四到八月，是磊山保經首席顧問李佳蓉頻繁飛行的日子，這段期間因為講課邀約、內訓與外訓，她大概每兩週就要搭機一次；但對李佳蓉而言，坐上商務艙的位子後，是享受的開始。 一般來說，不論長程還是短程，她從不闔眼，一上飛機，她會把準備好的水瓶交給空服員裝滿，並要求不受打擾，之後就沉浸在策略思考上。 磊山保經的第一個三年計畫：「成為保險經紀人的典範」，即是她在飛機上細思的結果。現在，她正在構思第二個長期計畫，「答案還沒找到，所以這是我目前搭機時一定要思考的事情。」於是，李佳蓉每每坐上飛機後，就會打開隨身攜帶註記重點的小冊子，然後準備幾張Ａ４紙，開始拼湊片段的思惟，希望盡快擬定公司未來方針。 她強調，機上沒有手機、沒有LINE、沒有fb，沒有任何人與你互動，時間由自己百分之百掌控，「只要一把座位上的頭燈打開，因為燈光直直地投射在筆記上，這時候，我可以完全專注在該做的事情上面。」有趣的是，只要是日常生活中，需要專注處理某些事情時，李佳蓉也會選擇一個不被打擾的時段，僅打開桌上的檯燈，讓燈光帶領她聚焦在重點事情上，「這樣完成事情的品質與效率，都超乎想像。」其實，「專注」絕不是商務艙或頭等艙的少數樣貌，東森行銷整合公司執行董事邱珮琳，曾任大鵬灣國際開發公司董事長，剛接任時，她去了一趟美國辦事，回台的十四小時航程，她一路詳閱公司近四年的會議資料，列出相關問題及重點項目。一下飛機，即進到公司開會，再將問題一一釐清。「當時，與會者都很驚訝我的提問，怎麼可以這麼精準？」她露出自信的笑容說，在機上如此安靜的環境，當然容易聚焦。 十四個小時看完厚達十來公分的資料檔案，邱珮琳早在搭機前，就規畫好這趟航程的重點工作，「對一般人來講，搭飛機很無聊，需要『打發』度過，我反而覺得，搭機時工作很容易進入狀況，並且經常可以三倍速的效率完成事情。」《專注的力量》一書提到，科學已經證明專注力的技巧高低，足以決定我們從事任何工作的優劣，但可怕的是，現在的環境很容易讓人分心，目前美國青少年平均每天送出超過一百則文字訊息，相當於他們清醒時平均每小時發送十則訊息。當專注力匱乏，會導致心思飄移；心思飄移時，談不上效率，更遑論成功。好消息是，專注力的運作方式很像肌肉：不加以鍛鍊會萎縮，好好鍛鍊就會成長茁壯。 知識力 不間斷閱讀， 五分鐘也能充電 理財女王何麗玲搭機時，手上的書本不曾離開過；外資圈天王級分析師楊應超搭機時，如果已經完成工作要撰寫的報告，接著一定戴上耳機聽有聲書。股神華倫．巴菲特搭機或等飛機的空檔，也一定是埋頭讀書，而他最常掛在嘴上的一句話便是，「盡一切可能廣泛閱讀。」「巴菲特根本是學習機器。」巴菲特長達五十年的智慧合夥人查理．蒙格曾說，「我這輩子遇到的聰明人，沒有不每天閱讀的；沒有，一個都沒有。華倫讀書之多、我讀書之多，可能會讓你吃驚。我的孩子都笑我，他們覺得我是一本長了兩條腿的書。」閱讀的力量有多大？它可以讓巴菲特成為世界首富，事實上，華人首富李嘉誠也是閱讀狂，大家都知道，他將「知識改變命運」奉為圭臬，雖然只有小學學歷，卻因閱讀翻轉人生；即使晉陞首富，睡前看書的習慣也從未中斷。終究，大量閱讀才能形成自己邏輯思考判斷的能力。 只是多數現代人「不習慣閱讀」，而是「習慣滑手機」，但習慣是養出來的，當閱讀變成習慣時，你會發現閱讀就像呼吸一樣自然，並且像空氣一般，沒有它會有窒息感。 執行力 搶空檔、排順序，讓時間價值極大化在日本航空服務近十三年、現為開南大學空運管理學系講師的陳莞茜，長期觀察不同座艙乘客的習慣，她發現，商務艙與頭等艙的乘客，有一個極大的共同特色就是：絕對不浪費時間，「可以感受到他們時間跑馬燈的速度，是一般人的五到十倍。」「除了在機上幾乎每個人都專注於自己的事情外，下機前十分鐘，人人也好像上緊發條似的，將一切準備就緒，希望艙門開啟的同時，就可以盡快離去，前往目的地辦事。」陳莞茜說。 《時間，愈用愈有價值》一書作者羅伯．博任退休前曾任全盛資產董事長、富達投資副董事長及總裁，書中有一段話是這樣說的，「雖然我用黑莓機，但還是會帶紙本閱讀材料，足以善用搭機時幾小時的關機時間。我也隨身攜帶小手電筒，以備困在計程車或其他太暗無法閱讀的地方時使用……，不管哪些方式適合你，務必為如何利用預期或非預期的空檔預做準備。」這就是成功人士「搶」時間的最佳寫照，當然，這幅畫面時時在商務艙或頭等艙登場。但要怎麼爭搶時間？除了絕對不浪費時間外，另外就是排定優先順序。以楊應超為例，因為出具具有深度且精準的報告是第一要務，所以搭機時，必定先完成撰寫報告的繁重任務，然後才是充電時間。如果他打算利用中短程約四小時的航程休息，就一定在候機時填飽肚子，然後一上機就戴上眼罩睡覺，不被送餐服務打擾。 每個人一天都只有二十四小時，最終能得到的總價值卻是人人不同，為什麼？這就是時間管理與時間價值的差異，只要愈有效率，時間使用得愈少，就愈有時間去創造更多的價值與未來；當然，財富累積的速度也將高效率化。 3步驟，聚焦不分心〉〉找出最能激發你的強烈動機，例如賺錢、兩年內升職。 〉〉訂目標，但不要太難，像是每天看書一小時、每天寫職場日記。 〉〉循序漸進，以職場日記為例，初期條列三點，慢慢延伸至一頁。 3技巧，天天讀上癮〉〉隨身攜帶一本好書放在包包裡，讓書本隨時跟在自己左右。 〉〉初步選書以易讀、短篇章節為原則，閱讀起來較得心應手。 〉〉遇空檔就拿書出來讀，若每天通勤讀一小時，一個月可讀完一本。 3觀念，達成高效能〉〉待辦清單分輕重緩急，上半部列優先目標，下半部列次要事項。 〉〉講求最終結果，處理複雜問題，先寫下初步結論，才能掌握重點。 〉〉別為小事傷神，次要事項達B+就好，才有時間把優先目標做到A。 （摘錄自《時間，愈用愈有價值》） 書中自有黃金屋 盡一切可能廣泛閱讀，搭機或等飛機的空檔，也不放過。 股神 華倫．巴菲特 把握時間創造價值 憑己力謀經驗很好，但時間就浪費得多了，若知識能應用於工作中，將事半功倍。 華人首富 李嘉誠
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如果說，張世忠是基亞的研發靈魂人物，那麼，他的妹妹張姿玲與妹婿與黃子亮，可以說是這檔股票最佳的推銷員，裡外合作，共同創作了這場「基亞奇蹟」。 撰文‧梁任瑋、周品均 談起基亞，不得不提起的人物，就是基亞董事長張世忠的妹妹張姿玲與妹婿黃子亮這對夫妻檔。他們不只是基亞背後的法人大股東云辰電子的董事長與董事，更重要的是，他們不斷在外談論「基亞的好」，吸引投資人進場。 「他們夫妻對外都是好好先生、好好太太形象，一方面他們是基亞大股東，加上黃子亮涉入股市多年，本身就是股市大戶的多重角色，對投資人來說極具說服力。」一位證券業者指出，張世忠雖然是董事長，但實際上對外強力放送的窗口，都是由人脈廣闊的黃子亮擔綱；而業務出身、作風強勢的張姿玲則負責替基亞穿梭於生技業與創投業之間，夫妻聯手，在基亞營運面具有舉足輕重的地位。 「她很有商業頭腦、具有很明顯的業務特質。」跟在張姿玲身邊多年的云辰電子代理發言人呂麗築說。 張姿玲大一就創業 涉內線交易 云辰營運表現一落千丈一九八○年，當時還在念大一的張姿玲，為了專心創業毅然休學，以一百萬元資本額創立了云辰電子，她不僅是安控業界少數非技術研發出身，也是業界唯一的女性董事長。十六年後，云辰電子在一九九六年掛牌上櫃，當時是安控產業第一家掛牌上櫃的公司，曾經是台灣安控業的先驅。 然而，隨著投入安控產業的公司一家又一家茁壯，包括奇偶、晶睿逐漸佔據商場鼇頭，云辰的產品優勢逐漸下滑，到了二○○三年，云辰更爆出內線交易與炒股弊案。 當時，張姿玲與擔任公司董事的先生黃子亮都曾遭檢調約談，原因就在於云辰一九九六年轉上櫃時股價不到三十元，到二○○○年一度漲到一九三元。爆出涉及內線交易後，再度使股價重挫，○三年最低來到九．五元。云辰內部員工坦言，「當年套牢的股東，到現在還會打電話到公司咆哮。」而近幾年云辰在安控市場的名氣與影響力，更宛如溜滑梯般一路下滑，云辰這兩年的營運表現也相當難看。一二年與一三年的營收和最高時相比，僅剩約四成，分別為九．二二億元、八．七八億元，獲利也只有九九○萬元（此為ＩＦＲＳ之前數字）與五千四百萬元。 更慘的是，云辰今年第一季繳出的成績單還虧損二一五一萬元，雖然呂麗築強調，云辰今年積極佈局連網系統產品將會逐步發酵，帶動營運表現；但有安控業者不諱言，「很少在各種業務場合看到云辰的人出席」。甚至有業者說，「今年安控業每家廠商都相繼端出的最夯產品IP CAM，也從來沒看過云辰的。」但張姿玲個人的領導風格倒是獨樹一幟。云辰員工指出，張姿玲對公司內所有大小事務都要管，「連員工申請文具、單價不到千元的東西都要納入管理系統。」鉅細靡遺的程度，讓員工小有抱怨。 黃子亮資金雄厚 低調「金主型」建商 還有團隊操盤股票相較於張姿玲鮮明的女強人形象，綽號「黃公子」的黃子亮，總是以一派溫文儒雅、耐心十足的模樣現身。 今年五十八歲、從小在新北市板橋江子翠長大的黃子亮，家世背景不差，父親黃萬才是前台北縣農會理事長，掌握充沛的地方資源與政商人脈。板橋地方人士透露，黃萬才原本是板橋農會職員，後來當選板橋農會理事長，在他十年任期中，板農存款從三億元激增至三十億元。 在早年農會仍承辦稻穀收購、毛豬共同運銷、農民貸款等多項重要業務的年代，農會理事長擁有巨額資金可供調度運用，更奠定黃家在板橋一帶穩固的政商勢力基礎。此外，黃子亮家族也是板橋江子翠北側自辦市地重劃大地主，未來土地分配發回後，獲利相當可觀。 黃子亮文化大學觀光系畢業後，並未從事旅遊業，反倒是遺傳到父親經營管理長才，和妻子張姿玲一起創業，成立專營防盜設備的云辰電子，並且進出股票市場投資，累積龐大身家。 「黃子亮一直以來的職業就是各大建案股東！」一位認識他十餘年的建設公司董事長說，雖然黃子亮○五年成立統創建設，事實上，他根本沒有獨自推過任何一宗建案，長期以來都是以「金主」或「地主」身份「插花」個案投資，例如新北淡水紅樹林最貴的豪宅「藍海」、「海納川」，以及台北市市民大道上的「明日博」，皆有統創建設參與的身影。 這幾年，台北市都更市場熱絡，黃子亮也沒有缺席，統創建設專門整合台北市精華地段都更土地，再盤給其他建商從中賺取開發費。不過，曾向統創買過都更案的建商抱怨，「統創整合的都更案都不夠完整，剩下的一○％不同意戶往往都是最難處理的，接手的公司幾乎全部都要重談。」甚至，黃子亮也不惜重金挖角同業到公司擔任專業經理人。他近日就說服國泰建設前協理陳仁澤辦退休後，到統創建設擔任總經理，以借重他建築師的背景在統創建設內成立規畫部，希望好好培養自有品牌，而不是隱身在他人幕後。 黃子亮在建築業始終扮演低調的「金主型」建商，同樣的，他在股票市場也是深藏不露的大戶級人物，不論是五年前熱門的晶電，或三年前最夯的宏達電，黃子亮旗下的投資公司一定躬逢其盛，資金實力相當雄厚。而這次基亞股價飆漲的過程中，黃子亮更扮演關鍵性角色，據瞭解，他與市場上幾位呼風喚雨的重量級金主、主力都有交情，也都有過接觸。 黃子亮很樂於與朋友分享最近關注的股票，對於最新產業趨勢也瞭若指掌，隨口問他任何一檔股票都可以侃侃而談，而且股票佈局充滿產業連動性，連海外個股都有投資。「黃董為了掌握市場動態，他還特別養了一批研究團隊替他蒐集資訊，是非常專業的投資人。」熟識黃子亮的營建同業透露。 夫妻篤信佛教 發給每位員工佛語錄 激勵衝刺事業靠著股票與房地產精準投資，也讓黃子亮、張姿玲夫婦住進台北市信義計畫區知名豪宅「信義富邦」世紀館，與前行政院院長陳沖、群益證券投信前董事長陳欽源、台產董事長李泰宏是同棟大樓的鄰居。 特別的是，黃子亮夫妻篤信佛教，經常向員工強調，工作與生活無處不修行。統創建設每一位員工都有一張黃子亮發的佛語錄，上頭寫著人生每週一定要完成的八件事，就是工作、學習、社交、興趣、家庭、睡覺、運動、休息都要平衡，為的就是有更大的能量做事業。 面對如今基亞因利空罩頂，造成投資人逾千億元的財產損失，黃子亮倒是老神在在，在基亞連吞好幾根跌停之後，他還向統創高層主管透露自己的心境，「基亞本來就是績優生，只不過因為期中考試不及格，不能否定它未來一定不會考滿分。」直到現在，他還是持續看好基亞。 「人在社會上立足，最重要的價值就是誠實！」這句話是黃子亮去年過世的父親黃萬才生前留給他的話，伴隨基亞風暴如滾雪球般愈滾愈大，這句家訓聽在許多基亞小股東的耳裡，恐怕顯得格外諷刺。 黃子亮（左一） 出生：1956年 現職：統創建設董事長 學歷：文化大學觀光系 經歷：金準、旺辰投資公司董事長 張姿玲（左二） 出生：1960年 現職：云辰電子董事長 學歷：英國Sussex College企管系經歷：美國貿易中心翻譯官 云辰電子 成立：1980年 董事長：張姿玲 資本額：21.53億元 主要業務：家用防盜系統、燈控系統、防盜配件主要客戶：B&Q、Honeywell 近兩年營收穫利與持有基亞張數年度 2013 2012 營收(億元) 8.78 9.22 獲利（萬元） 5400 990 EPS（元） 0.24 0.04 持有基亞股數（張） 18463 18224 | ||||||
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在雅雯的選股哲學中，挑中好股票不是重點，重點是能不能在好股票漲勢發動前，漂亮地卡位進場。牛市可能是好股票上漲的重要原因，其次，則在於好股票本身有沒有衝刺的動力。 撰文‧謝富旭 自認數學不好的雅雯說：「數學好絕對不是投資能贏的關鍵。」「投資股票最重要的是聯想、推理與形成看法。」「有看法，還要堅持不動、有耐心。」她分享了一則從《一個投機者告白》一書中讀來的故事：在一個西班牙小鎮裡，一個夜班警衛在市場的崗哨值夜班，漫漫長夜讓他不禁打起盹來。突然，有一道刺眼光線使他醒來，睡意仍濃的警衛，仍捨不得睜開眼睛，心裡開始想著……。 是街燈的光線嗎？警衛直覺這樣想。想想不太可能，因為街燈光線不太可能強到照進屋子。警衛接著猜測會是月光嗎？但這時還只是新月，月光應不可能那麼刺眼。接著警衛把手伸出窗外，外面正下著雨，所以星光也不可能讓他醒來。他腦中一直過濾這些想法，想著想著，突然蹦出一個字：火。發生火災了！ 雅雯說，面對詭譎多變的市場，絕大部分投資人的「能見度」，就像那名西班牙警衛一樣是有極限的。「一件事發生時，我總是在想接下來會發生什麼事？」「推理正確時，很有成就感。」即使如此，數字分析對雅雯而言，也不能說不重要，因為透過財報數字選股，可以大大降低踩到地雷股的機率。就像一個成績一向優秀穩定的好學生，因某些內、外在因素，偶爾會考差，但最差就是從九十幾分，變成六、七十分，突然考不及格或抱鴨蛋的機率就小得多。 好學生股：獲利要維持、配息率六成以上雅雯挑「好學生股」的數學原則很簡單：獲利維持一定水準，即每年的股東權益報酬率（ＲＯＥ，稅後純益÷公司淨值）過去五年平均值能維持在一五％以上，可以有波動，比如有時候一○％、有時候二○％，但不宜過於劇烈。其次，在賺錢之餘，對股東也不能太小氣，配息率要能在六成以上。她對產業沒有偏好，只要財報數字符合上述兩原則，當過老師的她都會給予「好學生股」的評價。 判斷是不是「好學生股」只是最基本的功課，而且這項功課也不困難。如同她在演講所言：「有些投資人喜歡短跑衝刺型的股票，有些則偏好長跑毅力型的股票，而我專挑有機會衝刺的長跑型股票！」準備衝刺的長跑型股票正是雅雯挑選股票的核心所在，挑這種股票，單看財報數字是選不出來的，而是需要上述所提到的聯想力與推理力。而財經新聞與資訊就是發揮聯想力與推理力的最重要素材來源。 雅雯舉二○一二年曾經投資過的信義房屋指出，中古屋房市因受到一一年政府推出的奢侈稅嚴重衝擊，加上歐債危機風風雨雨，即使ＲＯＥ一向表現優秀且配息大方的信義房屋，股價在一一年與一二年亦大幅走軟。 然而，當她讀到奢侈稅閉鎖期（一一年推出奢侈稅，購入須持有二年以上，賣出才不用課徵奢侈稅）將在一三年六月到期，房屋供給將大量釋出，可能令房價雪上加霜的新聞時，她反而認為這是長跑型股票信義房屋，獲利在一三年有機會衝刺的好消息。 她的推理是這樣的：奢侈稅閉鎖期一到，或許兩年前購入的房屋大量釋出會導致房價進一步下跌，但是，信義房屋獲利是以中古屋買賣仲介費為主，房價漲跌並不是其獲利消長重點，重點在於中古屋的成交量能不能放大。因此應該這樣推理：閉鎖期二年到期↓房屋釋出↓房價可能會跌↓但成交量會增↓信義房屋獲利會提高。 從推理獲得結論的雅雯，正好遇到信義房屋股價最疲軟的時候，一二年以僅三十八至三十九元的成本，抱到隔年五十元以上，因奢侈稅出現閉鎖期可能從二年延長至三年的雜音而獲利了結。進行了一次成功的推理式投資。 衝刺機會：找出營收增加或成本下降的線頭過去幾年來，雅雯能成功投資，聯想力與推理力扮演重要角色。如一○年以六十幾元投資的正新輪胎，當時她住上海，看到新聞上對中國汽車年產量衝破一千萬輛，以及中國汽車銷售量超越美國等報導，據此判斷汽車產業將有幾年不錯的光景。經研究後，發現正新輪胎是深耕中國市場最久的台灣輪胎公司，其ＲＯＥ與配股也是屬好學生股等級，而決定大力買進，並持有至一一年的八十幾元，基於大勢可能轉空原因獲利了結。 導致長跑型股票有衝刺機會，有兩大原因：第一是新市場或新產品，上述的信義房屋與正新輪胎是屬於這一類。第二個原因則是，或許營收表現平平，但因某種原因導致成本下降，獲利提升上來，○九年投資的大統益則屬後者。 ○九年雅雯從保單質借出來的現金，押寶的第一檔股票即是沙拉油大廠大統益。大統益除了具有ＲＯＥ穩定與配息大方的好學生股特質外，當時外資大舉湧入台股，新台幣兌美元匯價由貶轉升的趨勢明朗，是讓大統益有機會進行衝刺的重要原因。 大統益的主力產品是沙拉油與黃豆粉，黃豆占了總成本九成以上，而且絕大部分都是從國外進口。如果新台幣兌美元升值，代表大統益可以用一樣的金額，買進更多的黃豆製成沙拉油與黃豆粉，成本得以降低，公司利潤就會提高。 ○九年新台幣兌美元從三十四元一路升至三十二元出頭，大統益獲利明顯提升的同時，股價亦水漲船高，從雅雯買進的二十五元一路漲至隔年的五十幾元（目前已來到七十幾元），雖然賣在四十幾元，錯失後面漲幅，但這是靠自己挑股、聯想、推理而成功的第一檔股票，對雅雯而言別具意義。 當然，並不是所有的聯想與推理都會成功，過去五年來，她曾因看好經濟復甦，推動鋼價回升而投資中鋼；推論石化原物料下跌有助成本下降，而投資南帝化工；推論中國租賃前景佳而投資中租，但均以虧損認賠收場。不過因秉持挑好學生股的原則，又堅持在多頭走勢中操作，即使誤判情勢，虧損也有限。「我總是把虧損視為成本，而且相信下次會贏！」正面思考的性格讓雅雯得以從容面對虧損。 目前雅雯投資重心轉移至上海Ａ股，除了大勢多空原則，更順著以往投資推理脈絡，押寶中國汽車市場大躍進概念的福耀玻璃與寧滬高速、預期煤價跌深後可能止穩而受惠的中國神華，以及打貪導致中小型白酒廠出現倒閉潮，未來可望受惠的貴州茅台等股。一位國文女老師，證明只要有聯想力、推理力、邏輯思考清晰，即使數學不好，也能在股市創造獲利。 如何挑選與操作「衝刺」績優長跑股？ 步驟1.兩大標準判斷是否為長跑股1.獲利好：過去5年股東權益報酬率維持在15%且表現穩定的個股2.配息好：配息率6成以上，以現金為主步驟2.兩大面向觀察獲利短期上 是否有「衝刺」跡象 1.成本因某種原因大幅降低（可能是原物料價格、匯率、製程改善等）例如：大統益因2009年新台幣升值，進口黃豆成本大幅降低2.業績因某種原因可以顯著增加（可能是新市場或新需求、競爭對手 退出、政策等） 例如：正新輪胎因中國車市需求大躍進，業績獲利跟著起飛步驟3.不往下攤平，而是採用60%、20%、20%向上加碼法★即使因上述兩項原因鎖定的個股，買進價格仍須嚴守低於過去3年平均EPS的12倍以下原則★先拿計畫買進金額的60%做第一波買進後，股價如預期上漲5%~10%，再加碼20%資金；如再上漲，再加碼20% 發現衝刺跡象，大膽押寶——雅雯目前所投資的長跑股 股票 名稱 股東權益 報酬率（ROE） 過去5年平均 （％） 2014年股息 殖利率 （％） 投資理由 （衝刺跡象） 股價 （9/16） 信義房屋 (9940) 26.0 8.9（含配股2.2元） 布局中國房仲市場積極，配息好，股價便宜 38.55元 新台幣 貴州茅台 (600519) 39.0 2.8 中國打貪政策導致中國中小白酒廠出現倒閉潮，有利大廠後市 157.46元 人民幣 寧滬高速(600377) 13.4 6.3 中國車輛增長快速，高速公路使用更趨頻繁 6.05元 人民幣 福耀玻璃(600660) 27.6 5.0 中國車輛增長快速，福耀的擋風玻璃業績後市看好 9.98元 人民幣 中國神華(601088) 19.4 5.9 煤炭價格重挫走勢後，跌深反彈有利獲利提升 15.21元 人民幣 | ||||||
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什麼樣的公司可以比剛募得六千六百億元資金的阿里巴巴更受全球矚目？答案是螞蟻金服。名義上，螞蟻金服是一家新成立公司，但實際上，它喝著阿里巴巴奶水長大，從支付寶起家。如今它已做好準備，將在中國金融市場掀起滔天巨浪。 撰文‧何佩珊 阿里巴巴六千六百億元的上市籌資規模，打破美股紀錄，成為全球矚目焦點，但接下來大家更想知道的是，誰可以超越阿里巴巴？答案或許就在馬雲的另外一隻小金雞──螞蟻金服。 十月十六日，螞蟻金服正式定名亮相，它的前身就是阿里巴巴集團裡的小微金融，是一家以提供消費者和中小企業金融服務為主的企業。早期，支付寶、餘額寶，都隸屬於它的旗下，近期更因為拿到網路銀行執照而喧騰一時。 九月在美國風光上市的阿里巴巴，被不少分析師認為，股價有高估之嫌。他們所持的理由正是，最具商機潛力的支付寶等金融服務，不在此次上市範圍內。顯然，阿里巴巴在金融的布局發展備受關注，而此番螞蟻金服的亮相秀，可說是業界眾所矚目的大事。 亮相登場就從十月十六日於北京七九八藝術區的一場會議開始。 用戶數破三億 機會可以比電商做得更大 當天，馬雲金融帝國的關鍵十人團隊首度曝光，率領他們的是阿里巴巴創辦人之一、擁有「馬雲女二號」之稱的螞蟻金服執行長彭蕾。 十年前，馬雲為了解決網購「先出貨還是先付錢」問題，催生了第三方支付工具支付寶；十年後，支付寶實名用戶數逾三億，每日交易量高達八千萬筆，使用支付寶錢包的行動用戶數更突破一．九億戶。 三億，幾乎是中國十三億人口的四分之一。在中國，不論到超市購物、坐計程車，還是繳水電費，都看得到支付寶。 站在支付寶打下的基礎上，餘額寶、招財寶等網路金融商品，一個個問世，逐步建立起螞蟻金服版圖。至今年六月，餘額寶用戶數達一．二四億戶，管理資金規模超過人民幣五七○○億元，而今年四月才上線的招財寶，累計成交金額也超過人民幣一五○億元。 「網路金融可以比電商做得更大，因為金融不只為電商服務。」長江商學院副院長暨金融學教授陳龍一語道破螞蟻金服的未來性與影響力，將會比阿里巴巴更被看好，「這就像你在信用卡普及前，問我信用卡市場會有多大一樣，在事情發生之前，我們都沒有足夠的想像力！」之所以稱為「螞蟻」，正因馬雲的網路金融帝國要瞄準的是中國數以億計的螞蟻雄兵。 這一點，彭蕾再清楚不過，「餘額寶的初衷就是成為大家一個零花錢（零用錢）的管理工具，當發工資的時候，消費者就會多放幾千塊錢進來。」不同於銀行重視高資產客戶，螞蟻金服更關注一般人，每一人只存人民幣一百元，只要有一億個客戶，那就是一百億元，這才是螞蟻金服的威力。 陳龍分析，中國的金融資源嚴重傾斜，多數都給了國企、央企，但貢獻中國ＧＤＰ 六○％的中小企業，卻可能因沒有資產可抵押、缺乏協力廠商的審定報告，申請融資的困難度要高上許多，而馬雲看到這個機會。既然銀行不願借貸給中小企業，何不讓螞蟻金服來？於是成就了「螞蟻小貸」。 支付工具、理財商品，再加上貸款業務，阿里巴巴的金融版圖幾乎與金控公司無異。不僅逐步侵入傳統銀行業務，讓人感受到螞蟻金服的威力，它翻新的服務手法及背後的技術能力，更讓人驚訝。 拿貸款來說，由於這些用戶多半是阿里巴巴電子商務平台的賣家，帳戶數據、經營資料都掌握在螞蟻金服手中，足以讓螞蟻金服用來判斷一家公司的信用狀況。 甚至只要曾在淘寶、天貓等交易過，假設收貨地址長年不變，再加上水、電費的繳納數據，螞蟻金服就能判定你是一個擁有固定住所的人。 三分鐘填表、一秒鐘獲貸 他們用大數據審核你！ 螞蟻小貸的融資最高上限是一百萬元人民幣，他們喊出「三分鐘填表、一秒鐘獲貸」口號，透過大數據與雲端運算平台，貸款過程完全不需人工審核，就能將錢借給你。如此一來，不只消費者受惠、螞蟻金服也用不著養大批行員每天來審你的貸款條件。「我們壓低的不只是借貸成本，也降低了他們對金融的理解成本。」螞蟻小貸客戶經理張奇說。 至今年三月，螞蟻小貸累計貸出的金額已超過一千九百億元人民幣（約合九千五百億元新台幣）。今年九月底，螞蟻金服還取得了網路銀行牌照，最快半年內就能上路。 但馬雲的雄心可不僅於此，事實上，在螞蟻金服的第一場發表會上，螞蟻金服首席財務官井賢棟就明白表示，「支付、理財、融資等業務都只是浮出水面的一小部分，真正支撐這些業務是水面下的雲端計算、大數據和信用體系。」螞蟻金服技術長程立指出，經過十年的技術積累，如今他們的雲端平台一秒可以處理三萬筆金融交易、一天處理十億筆，即時風險控制也已達到毫秒級處理速度，系統可用率達九九．九九％以上。 這些技術實力，螞蟻金服沒打算獨家擁有，相反地，他們要開放這些技術，讓各家業者進駐，只要螞蟻金服做好平台，提供技術，其他業者就能輕鬆地在上面賣金融商品，等於是金融版的阿里巴巴。 研發系統與技術支援平台 助金融機構服務小客戶 面對外界認為螞蟻金服的崛起，將取代傳統金融機構，螞蟻金服金融事業部總經理袁雷鳴強調：「我們要做的不是取代金融機構，而是要去幫助金融機構更好地服務那些小型的企業和投資客戶。」因此，螞蟻金服與傳統金融機構的合作，將多過競爭。 井賢棟解釋，「我們自己做金融產品或金融服務，滿足不了平台上數億用戶多樣化的需求。」但是螞蟻金服自主研發的金融系統和技術支援平台，可以讓更多金融機構一起在上面賣更多創新的商品。 「目前我們還沒有看到跟任何一個金融行業沒有合作空間的。」袁雷鳴說。彭蕾也形容，螞蟻金服的存在就好像是身體裡的毛細血管，是為了補足現有金融體系的不足。 彭蕾甚至當眾對著負責籌備網路銀行的螞蟻金服副總裁俞勝法說：「兄弟，你們得要靠自己！在這個平台上，每個機構是平等的。」螞蟻金服將不會獨厚自家品牌。 「如果自己做，造血功能是有限的。」陳龍認為，從網路公司出發的阿里巴巴，強項畢竟是在大數據，若能結合金融機構，路勢必可以走得更遠。 試想，單靠一己之力，螞蟻金服已經做到逾三億用戶、近兆元貸款，如果其他金融機構將自家理財商品、融資服務統統都放到螞蟻金服平台上，可以想見影響力之大，將會是現在的數十，甚至數百倍。 從支付寶開始，十年孵化後，有了今日螞蟻金服的誕生。「我們又站在一個新的歷史起點上。」彭蕾感性地說，她知道面對未來，網路的開放、分享、自由、流動、透明，要如何和金融的嚴謹、專業、安全，完美地、有機地整合在一起，將是必須面對的挑戰。但她相信，只要團隊能堅持使命，一切都不會是問題。 螞蟻金服 成立時間：2014年 執行長：彭蕾 主要業務：網路金融服務（支付、融資、理財、保險等）股東結構：員工占40%、外部戰略夥伴60% 一秒看懂螞蟻金服 支付平台（支付寶、支付寶錢包） 融資平台（螞蟻小貸） 理財平台（餘額寶、招財寶） 保險平台 信用體系 雲端平台大數據平台 彭蕾是哪一號人物？ 最新一期登上《彭博商業周刊》中文版封面的人就是她──螞蟻金融服務集團執行長彭蕾。 43歲的彭蕾是什麼樣的一號人物？和馬雲一樣，她原本也只是一名教師，後來因為先生孫彤宇（前淘寶執行長）隨馬雲創業，她也跟著成了阿里巴巴的十八位創業者之一，一直在幕後負責阿里巴巴的人力資源工作，備受馬雲器重。 而特別讓人印象深刻的是，不同於多數人總是將馬雲神化，視他為偶像，彭蕾雖然尊敬、佩服馬雲，卻也曾經這麼說：「他（指馬雲）很多事情我都不爽，也不是很看得慣。」或許就是這樣坦白直言的特質，讓她成了馬雲最信任的左右手，並在2010年扮演支付寶救火隊的角色，更為日後阿里巴巴的金融帝國打下基礎。 去年初，馬雲宣布將在5月卸任阿里巴巴CEO時，當時媒體都把焦點放在彭蕾，咸認她是繼任人選。雖然最後繼任者不是彭蕾，她卻接下了一個更具潛力的創新公司──螞蟻金服。 向來低調的彭蕾，鮮少接受採訪，外界對她的認識有限。但隨著螞蟻金服浮出水面，她也開始走向台前，並在這次螞蟻金服的發表會上首度在台灣媒體面前曝光。 這位可能改變金融未來的人物，絕對是繼馬雲之後，一定要認識的一號人物。 | ||||||
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雙十一購物節又來了，這是阿里巴巴第六個雙十一，但也是在紐交所上市後的第一個，因此格外受到各界矚目。為了迎接這次挑戰，馬雲早已做足準備，以二八八五億元的成交金額，再次刷新市場紀錄，也又一次交出漂亮的成績單。 撰文‧簡育棋 「五、四、三、二、一！」十一月十日晚上十一點，在阿里巴巴的中國杭州總部，從世界各地飛來的媒體多達四六○人，他們引頸企盼、高喊倒數；倒數結束的那刻，上頭掛著的黑色大螢幕開始跳動，一個又一個的數字湧了出來。是的，雙十一購物節又來了！ 三十八分鐘過去，激情沒有退去，總部戰情室裡的情緒不斷高漲，因為雙十一購物節才剛開賣第三十八分鐘，交易總額就突破了人民幣一百億元（約合新台幣五百億元）；這個數字在去年是開賣了五個小時後才出現，今年卻不到一個小時就達到了。 這不是阿里巴巴第一次舉辦雙十一購物節了，而是第六年，現在已經演變成全中國、甚至用全球最大的「百貨公司周年慶」來形容，都不為過。可是，今年的雙十一購物節對阿里巴巴來說，意義比前五年都重要。因為九月才在美國成功掛牌上市，寫下美國史上金額最高的募資案，阿里巴巴董事長馬雲的壓力比誰都大，原因無他，因為阿里巴巴的所有股東們都在看，到底馬雲要如何再創雙十一購物節的奇蹟？ 積極對外招商 ＢＭＷ、亞馬遜都加入戰局「現在大家對我們期待特別高，壓力挺大的，因為阿里確實不像大家想像的那麼好。」在雙十一結束前一個半小時，身穿綠色毛衣的馬雲忽然現身戰情室，他抬頭看了看大螢幕上的數字，微微地說了聲：「挺有趣的。」雖然他強調自己並不在意數字有多大，但和阿里巴巴集團執行副主席蔡崇信一樣，都對中國的內需潛力感到震撼。 「今年的雙十一已經不是在比便宜，靠的是新產品和新服務。」馬雲說：「我們是用新奇方法把中國內需挖掘出來。」他相信等到雙十一十周年的時候，全世界都將會因為年輕人的創造力而感到驚豔。 一位電子商務業者就這麼形容，現在說到雙十一，就好像是百貨業的周年慶，或是糕餅業的中秋節一樣，雙十一購物節之於電子商務業者的重要性，不言可喻。去年成交金額一八一○億元超越美國的網路星期一（Cyber Monday）購物日後，雙十一購物節基本上已經穩坐全球最大購物節的地位。 但馬雲的野心可不僅於此，打從今年初起，馬雲就拍板定案最重要的策略，就是要走出中國、向海外拓展。隨著阿里巴巴的規模日益壯大，雙十一購物節自然不能再停留在亞洲，阿里巴巴營運長張勇便直言：「這是第一年，我們想把雙十一從中國消費者的節日，變成全球消費的節日！」為了達成這個目標，阿里巴巴旗下的天貓平台從年初就開始積極對外招商，找的都還是一線的國際級品牌，從國際精品等級的Gucci、Coach、ＢＭＷ，到ＧＡＰ、耐吉，就連美國最大電子商務平台亞馬遜也入駐，賣起自家品牌的電子書Kindle。 根據阿里巴巴官方資料，光是今年新加入雙十一購物節促銷的國際品牌，就超過兩百家，總計今年光是天貓平台上參與雙十一購物節的店家數，就超過二萬七千家。 用大數據預測 預估備貨、物流調度九成準有了國際品牌的加持，自然被雙十一購物節吸引的消費群，也會跟著打開。但是，阿里巴巴要想把產品賣到全球、賺全球消費者的錢，商家數、商品數、消費者數量都跟著爆炸性成長，後續配套如果沒有到位，只會砸掉阿里巴巴在消費者心中的地位，而這次，他們拿出來的法寶叫做——大數據。 「創造這個節日，不是由阿里巴巴一家公司辦到的，要靠整個生態系。」張勇說的，正是造就這上千億元業績背後的龐大力量，除了阿里巴巴出動上萬人，同時間，還有一二五萬名快遞、近百萬名客服人員，在這二十四小時內，進行高張力的作戰。 為了在雙十一購物節再創高峰，阿里巴巴很清楚，他們引以為傲的大數據技術，將會是成功的關鍵。他們要用這個累積十五年電商經驗的大數據技術，幫助商家預測哪些商品會熱賣，幫他們做最精準的備貨量預估，就連各個區域的物流調度，阿里巴巴也用大數據來做預測，讓物流業者可以提前做準備。 參加過雙十一購物節的商家都知道，備戰雙十一，絕對不是一天、兩天的事，最慢從三個月前就得開跑。像是連續六年都參與雙十一購物節的圓通速遞總裁相峰，就好整以暇地坐鎮在上海華東轉運中心，因為早從年初，他就在為雙十一購物節做準備。 圓通速遞運營總監吳建飛指出，今年六月，靠著大數據的預測，阿里巴巴就已經提供他們對雙十一的訂單預測數據，這些數字不只有總量預估，還精細到連各地區的數量都有，讓物流業者可以提前安排。 你一定會懷疑，這個預測會準嗎？「從往年經驗來看，阿里巴巴的預測準確率可以超過九成。」吳建飛說。所以，圓通速遞今年新增了四十一個物流轉運中心，添購六一五輛車，近兩個月更是大量招募、培訓人力，找來三萬多人，都是為了雙十一。 商家戰線拉長 三個月前就備戰 全力衝刺「去年，圓通速遞雙十一的送貨量是一千兩百萬件，今年預估會成長到一千八百萬件。」吳建飛有信心在萬全準備下，今年絕不會發生「爆倉（指物流量太大，卡在轉運中心送不出去）」的窘境。 不只是物流業者做了十足準備，商家更是戰戰兢兢。場景拉到上海吳江的達芙妮電子商務倉庫，十一月十日下午兩點，超過兩萬坪的倉庫，除了滿滿的貨架，一條條新架設好的包裝流水線，同樣也是為了要迎接十個小時後將湧進的雙十一訂單。 「去年我們備了六十萬雙，今年要增加到一三五萬雙！」達芙妮首席運營官胡煥新為了雙十一購物節，早在三個月前就動了起來，整合系統、物流、商品組合和定價策略等各部門人員，甚至還成立雙十一準備小組，就是要抓住雙十一的商機。 胡煥新說，去年就是在包裝和出貨遇到瓶頸。所以他們一改過往用桌台檢裝產品的方式，首度採用流水線設計，還要求在雙十一購物節期間採取兩班制輪班，二十四小時作業。 除了這些實體動作，商家為了衝高業績，連網站上的曝光度、廣告位置與金額，也要搶破頭。像是國內網購女裝大廠ＯＢ嚴選營運長張祐誠就說，他第一年參加雙十一購物節時，天真地以為只要在十一月十一日零點零分把廣告競標金額丟出去，就可以安心睡覺，沒想到隔天醒來才發現，竟然沒有半點廣告曝光，也帶不進購買流量。 一天抵三個月 商家不惜流血降價拚業績 原來，雙十一這天的廣告價位不比平常，每分每秒都在變動，「假設平常買一千人曝光量的成本是人民幣七元，但雙十一購物節可能要出到人民幣一百元！」有了那次教訓，這些年的雙十一購物節，張祐誠都會提前幾天到上海辦公室現場，做沙盤推演，二十四小時緊盯廣告價位，由他親自來做即時競價。否則一不小心，比平常準備更多的貨量，恐怕就要在貨倉等著發霉了。 今年首度參加雙十一購物節的台灣美妝通路業者八六小舖總經理王閔麒就說，「第一年參加本來比較保守，但和天貓溝通完，還是決定打出流血價。」不過犧牲是有代價的，他預期單單雙十一這天的業績，就可抵得過三個月的銷售量。 隨著銷售金額一直向上跳，投資人已經率先在阿里巴巴的股價上表態，雙十一購物節才進行不到一半，阿里巴巴的股價就已經大漲四％，看來是相當滿意雙十一購物節的成績。確實，在時序走到十一日深夜十二點，雙十一購物節的金額來到人民幣五七一億元（約合新台幣二八八五億元），較去年成長近六○％。這一仗，馬雲打得漂亮！ 屢創全球網購銷售紀錄！ 近６年淘寶「雙１１」交易金額 單位：新台幣，億元阿里巴巴從2009年開創雙11購物節起，已邁入第6年，今年交易金額再創新高（左上圖），就連鮮少公開露面的阿里巴巴集團執行副主席蔡崇信（左下圖），也親自接受台港逾50家媒體聯訪。 2009 2.5 2010 45.4 2011 252 2012 926 2013 1810 2014 2885 今年11.11刷新的紀錄 100億元 活動開始 38分28秒，成交額超過人民幣100億元12家 開賣12小時，商家成交額超過人民幣1億元的有12家小米機賣最好 單店銷售前５名：小米（連兩年奪冠）、海爾、華為、優衣庫、林氏木業（截至11/11 20:30） 香港人 最瘋 海外市場 成交金額前５名： 香港、俄羅斯、美國、台灣、澳洲（截至11/11 20:30）註：截至11月11日晚間８點為止，參與雙十一購物節的國家╱區域數達到214個。 資料來源：阿里巴巴 台灣電商跨海取經 提前觀摩「雙１１」 就在全球繃緊神經備戰雙11購物節時，十多家來自台灣的電子商務業者，悄悄地提前飛抵阿里巴巴杭州總部。這不是一般的觀光團體，因為在四天三夜行程裡，他們以朝聖心情，直擊全球最大電子商務公司的總部，聽阿里巴巴高階主管分析趨勢，成了台灣商家的尋夢之旅。 其中，他們賣的產品可不是一般的消費性產品，甚至好幾個都是出身傳統產業，卻在阿里巴巴平台上，走出世界。像是賣舞台燈的商家萬晉，老闆戴經洲投入專業舞台燈具市場已經超過20年，早年台灣藝文中心、展館、攝影棚等舞台燈光，都可以看到萬晉的舞台燈。 白手起家的他，公司全盛時期員工多達30名，卻因價格競爭，國內市場萎縮，最後戴經洲竟只剩下日本市場，員工數更縮減到只剩兩人。戴經洲很清楚，雞蛋不能放在同一個籃子裡，為了走出去，他找到了阿里巴巴，從網頁設計、產品介紹開始學起，最後居然成功讓萬晉的舞台燈賣到法國、美國與阿根廷，營收也從只有200萬元衝到1100萬元。 萬晉不是特例，台灣美妝品牌萊慕思（LA FAON）負責人沈一傑，也從一人公司變美妝品牌，成功把產品賣進加拿大、越南、荷蘭、捷克。看到阿里巴巴在杭州的壯大，更讓他們明白，為何中國電商們會說：「一個人走得快，一群人走得遠。」 | ||||||
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一個念哲學出身的史丹佛法學博士，為什麼會創辦PayPal成為矽谷傳奇創業家？ 並成功投資臉書等多家市值千億元的明星企業？ 他是彼得提爾，一個創業、創投圈都該認識的人。 撰文‧何佩珊 二○一五年最重要的趨勢是什麼？你以為答案大概離不開雲端、大數據和物聯網……，但有個人卻對此提出警告：「當你聽到這些流行語（buzzwords），最好逃得遠遠的。」說這句話的人是PayPal創辦人彼得提爾（Peter Thiel），他也是矽谷科技創業圈最具影響力的人之一。 說到PayPal創辦人，在台灣可能有更多人想到的是現任電動車特斯拉執行長伊隆馬斯克（Elon Musk）。不同於渾身充滿著明星特質的馬斯克，眼前的彼得提爾理著一頭俐落短髮，搭配合身西裝，言談不帶一點誇張肢體動作，最多只是偏著頭思考，好像每字每句都要先在腦中經過一番激辯才能出口，像是一位帶著哲學家氣息的大學教授。 他是PayPal幫靈魂人物在網路泡沫中倖存，從此聲名大噪而他，才是影響矽谷過去十多年來新創科技發展的「PayPal幫」（PayPal Mafia）裡，最主要的靈魂人物。 隨著被譽為「史丹佛改變未來的一堂課」的《從○到一》出版，作者彼得提爾的影響力也跟著從西方蔓延至亞洲，即便是相當成功的亞洲知名創業家，如獵豹執行長傅盛等人也瘋讀這本著作。二月十六日，在彼得提爾亞洲行首站的台北場演說，一樣吸引了包括之初創投林之晨、愛料理（iCook）創辦人蕭上農、台灣首位入選奇點大學的葛如鈞等台灣上百位創業圈名人前來朝聖。 一九六七年出生的彼得提爾，很小就顯現出他的聰明才智，六歲開始學習西洋棋的他，十二歲已是全美十三歲以下等級排名第七的高手，而大學也順利進入美國知名的常春藤名校史丹佛，先是取得哲學學位，後又進入史丹佛法學院成為法學博士。 就像他多數的同學一樣，畢業後他成為紐約一家知名律師事務所的律師。談起這段過往，他忍不住自嘲：「外面的人想進去，裡面的人卻想出來。」這看似順遂的發展，其實是他人生最不快樂的日子。他說，「大家從小就被教育要競爭，從競爭來取得身分認同，卻不知道自己想要的是什麼？」他也是親身經歷後才知道，原來那不是他想要的生活，僅僅待了七個多月就離開。 一九九八年，乘著矽谷網路淘金熱的狂潮，他抱著要用數位貨幣取代美元的夢，與幾位好友共同創辦了PayPal，兩年後，網路泡沫破滅，但他們不僅在這波網路大泡沫中成為少數倖存者，還在二○○二年將PayPal以十五億美元賣給了拍賣網站eBay，從此聲名大噪，成為名副其實的矽谷科技金童。 但真正精采的故事才剛要開始。 在網路泡沫之後，矽谷一時對科技創新好像失去了希望，大量資金開始轉往房地產，但這時的彼得提爾卻是這麼想的：「如果別人都走了，只有你在那裡，那一定是個好地方。」在資本市場普遍對新科技發展失去信心時，只有彼得提爾和其他幾個剛從eBay手上拿到大筆鈔票的PayPal前團隊成員，仍願意投身於新創科技。 他是矽谷傳奇人物 首位臉書外部投資人，投報率達八百倍接下來的幾年，這群有錢又勇於創新的「PayPal幫」，陸續打造出幾家市值超過十億美元的新創公司，包括知名影音串流平台YouTube、評論網站Yelp、商用社交網路平台LinkedIn、太空船公司SpaceX、企業社群網站Yammer、電動車公司特斯拉；至於彼得提爾自己也創辦了數據分析平台Palantir，目前估值高達一五○億美元。 不僅如此，彼得提爾在成功創業家的身分之外，還有個成功創投的頭銜，在他眾多投資案中，最著名的成功案例就屬○四年以首位外部投資人身分投資臉書（facebook）五十萬美元，取得一○．二％股份。這筆投資在臉書於一二年上市時，為他帶進約四億美元收入，投報率高達八百倍，讓外界見識他獨到眼光。 一個攻讀哲學、法律的人，竟是在科技和創投領域發光發熱，更影響了近十年來的科技創業發展，如此傳奇色彩，讓人不禁好奇他的成功之道。而一二年彼得提爾在史丹佛開設了一堂代號為CS183的創業課程，則是給了大家一窺他成功奧祕的機會。 這堂原本只有史丹佛學生可以選讀的課程，因為一位名為布萊克馬斯特（Blake Masters）的學生將筆記放上網，因而吸引全球超過五十萬人瀏覽、超過二四○萬次點閱，後來也才有了《從○到一》的誕生。 「商業世界的每一刻都不會重演。下一個比爾蓋茲（Bill Gates）不會開發作業系統，下一個賴瑞佩吉（Larry Page）和謝爾蓋布林（Sergey Brin)不會推出搜尋引擎，下一個馬克佐克柏（Mark Zuckerberg）也不可能再創社群網站。」彼得提爾在書中自序如此提及，而此行來台他也一再說到：「創業原本就沒有成功方程式。」他說：成功無法複製！ 價值來自於從無到有的創新，而非模仿在他看來，真正的價值是從○到一，也就是從無到有的垂直創新，而不是模仿而來、平行式地從一到Ｎ。其中的差別猶如你看到一台打字機，然後做出一百台打字機；和你看到一台打字機，但從中發展出文書處理機，兩者為世界帶來的價值明顯不同。 然而，成功雖無法複製，卻有共通點。這次來台受訪，他也分享過去自己創辦，以及參與成功新創公司的經驗。如創辦PayPal時，他學到的教訓是，「大家常認為一家公司只要做ABCDE就會成功，但這代表的其實是你沒思考清楚，沒有很強的信念。」他說，「如果做了A，再去做BCD，最後往往會發現是在浪費時間。」包括臉書在他看來也有相同問題，「如果他們一開始就專注在廣告，現在也許會成長得更快。」他說：企業應追求獨占市場！ 別跟著一窩蜂競爭，逆向思考才對此外，他也提到，「企業應該避開競爭，追求獨占市場」、「從服務一小群人的小生意開始」、「找到對的合夥人」等思考方向。而總結來說，「逆向思考」可以說是彼得提爾成功的核心。 這也是為何當被問及對趨勢的看法時，他反而要提出警告，「你應該對趨勢抱持懷疑的態度。」他形容，創業家使用雲端、大數據這類趨勢流行語，就像是玩撲克牌遊戲必須要唬人一樣。他更打趣地說：「如果你聽到大數據和雲端運算這類流行詞，要盡快跑開，因為這很有可能是為了騙錢。」從實際投資布局上，更明顯可以看出他特立獨行的思考。舉例來說，相對於人人爭相投資，估值已經高達四二○億美元的Uber，彼得提爾卻反而更看好目前估值只有Uber三分之一的Airbnb。 「投資人經常喜歡投資自己喜歡的東西，就像很多投資人喜歡坐黑頭車，但不喜歡當沙發客，所以Uber對他們更有吸引力。」但他指出，在舊金山有五百間可出租房間加入Airbnb，代表的就是五百個獨特的資產，這些獨特性會明顯勝過只有五十個房間可出租的公司。相對來說，一家有五百輛車的公司對上一家只有五十輛車的公司，乘客要的只是能夠快速到達，差異化就不那麼顯著。所以他相信Airbnb最終將會是比Uber更有價值的公司。 又或者○八年他和馬斯克談到，上一次美國有新形態汽車公司創立，已是一九四一年的吉普車時；不同於多數人認為，如果一個領域已經六十七年沒人成功，一定不是好主意，他和馬斯克反而覺得興奮，因為這麼久沒人創新的領域，就是最好的機會。 不過彼得提爾強調，逆向思考不代表總是要和大眾唱反調。他說，「多數時候多數人的想法是正確的，就像是沒有人會不同意一加一等於二。」因此對他而言，逆向思考的重點應該是「獨立思考」。「如果聽到有人很認真相信某件事情，或是他的信念很堅持，我就會思考，真的是這樣嗎？」這就是他經常問自己的問題。 「有什麼是你跟其他人有不同的想法，但你覺得很重要的事實？」這就是彼得提爾要告訴你的成功祕密。 彼得提爾（Peter Thiel） 出生：1967年 現職：Palantir創辦人暨董事長、Founders Fund合夥人、Clarium Capital執行長、facebook董事經歷：PayPal創辦人暨執行長學歷：史丹佛大學哲學學士、史丹佛大學法學博士這些明星企業， 都是他的投資版圖 特斯拉 全球最受矚目電動車公司，目前市值272.5億美元。 LinkedIn 全球最大專業人士社交網站，目前市值334.9億美元。 臉書 全球最大社群網站，目前市值高達2236億美元。 Spotify 全球最大串流音樂平台，目前估值約60億美元。 Yelp 美國最大線上評論網站，目前市值34.7億美元。 Airbnb 全球最大線上短期租房平台，目前估值約130億美元。 SpaceX 第一家發射火箭的民營太空公司，目前估值約100億美元。 整理：何佩珊 | ||||||
| 2015-03-30 TWM | ||
義美是台灣最老的食品品牌，八十一年來，他們堅持產品原汁原味，幾乎到了偏執的地步。 過去，它雖然不是市場主流，卻總有一群死忠的支持者；隨著消費者健康意識日漸抬頭，義美已翻身為強勢品牌，業績也跟著大暴衝。 撰文‧許秀惠 提到義美，最先令人聯想到的，可能是最近當紅的豆奶、小泡芙，或是脆笛酥、月餅、巧克力軟糖，又或是紅豆牛奶冰棒、蘇打餅乾這些常銷品；但很多人不知道的是，義美不僅是台灣最老牌的食品品牌，更是台灣數一數二的食品代工廠。 只是這家今年八十一歲的食品大廠，八十一年來總是惦惦地賺，至於究竟有多賺，在各類話題總能口沫橫飛、十分健談的義美董事長高志尚、總經理高志明，碰上營業額、獲利等問題，嘴巴便自動上鎖，從不吐露精確數字。 累積八十一年的產品力 研發逾千項產品 九七％產品自製生產事實上，分析義美的經營實力，自有品牌的自銷自售、代工、外部通路販售，構成義美營運的三隻腳。 在同業眼中，義美是強大的食品製造業，累積八十一年、一千多項產品研發經驗，其中又有高達九七％產品都能自製生產，產品力強大可見一斑。 一位食品公司總經理就點出，食品業屬於FMCG（Fast Moving Consumer Goods，指去化、流動快的消費品，如食品、日用品）產業，他認為，「義美的製造、研發實力堪稱一流，是其最大強項。」譬如義美銅鑼燒冰淇淋，結合日本甜點加上西方冰淇淋的創意產品，一賣二十年不墜；又如，一九九○年代旺旺食品和康師傅進軍中國時，複製不少義美暢銷品到中國上市，以旺仔QQ糖為例，就有義美QQ軟糖的影子。據了解，當年旺仔QQ糖紅遍中國，曾創下超過新台幣二十億元的年營收。 一位曾經待過義美的專業經理人則說，三十年前，義美的營業額就約當二十億元，當時，喜餅是義美最重要的產品，可貢獻三分之一的利潤。隨後，一九八八、八九年，義美進入冰品市場，義美紅豆牛奶冰棒、土豆仁冰棒，以真材實料、本土風情的廣告訴求，成功打進市場，讓「營業額翻一番」。一般估計，如今品牌年營業額約六十億元之譜。 大廠搶著要的代工力 麥當勞、摩斯、漢堡王 都少不了它原汁原味不添加化學成分，是義美產品向來的主訴求，只是過去消費者追求口感，廠商在各類食物中加入添加物，消費者也習以為常；義美以不加色素、添加物作為訴求，許多產品卻一度備受冷淡，甚至黯然退場。沒想到時來運轉，如今健康意識抬頭，「樸實」的義美跟著出頭。 在此之前，代工業務，則是撐起義美營運規模的另一隻腳，是義美工廠能讓生產線終年不停擺，發揮效益的一大關鍵。 義美替很多食品餐飲業者代工。從麥當勞、摩斯到漢堡王的漢堡麵包、奶品；羅多倫咖啡連鎖店裡的蛋糕、餅乾，背後的供應商都是義美；連國賓飯店、晶華酒店等五星飯店也都向義美採購。此外，前幾年，韓國知名品牌CROWN旗下的「Jo.in」三明治餅乾、夾心薄燒、巧克力派，在台灣創下三億元營業額，這些產品也全由義美所代工生產。 尤其，長期為麥當勞代工漢堡麵包，雙方合作長達三十年。當年，麥當勞進台灣原想找義美合資，高志尚曾回憶，當時台式麵包夾肉，也不過賣一、二十元，麥當勞一個漢堡居然能賣上百元，令他很吃驚。義美最後雖一本保守作風未參與合資，卻自此打開代工速食品牌麵包的業務，在速食代工市場占有一席之地。再如，去年全家超商委託義美代工雷霆雪糕，一上市就大賣一百萬支，帶進兩千三百萬元業績；今年四月，全家還有新產品雪酪冰棒請義美代工，主打果汁含量超過五○％的健康概念，預期將是雙贏局面。 後勁超強的展店力 攻進機場、捷運站 目標「一周一門市」在同業眼中，義美的弱點在通路和促銷。很早就開始經營自家門市的義美，一度在門市裡設有座位區，可以坐下來點咖啡，有如現今超商門市翻版，全台最多時候曾擁有逾百家門市；只是在各大超商夾殺下，過去十年陸續縮減門市數量，一度只剩七十多家。一直到近幾年，高家兄弟在食安危機中嗅到義美的大好機會，一改保守的經營作風，開始積極拓展通路。從競標得手、進駐桃園機場航廈開設餐廳，在捷運站設門市，都可以看出高家兄弟展店、鋪貨的引擎早已催下去了。 今年三月，高志明更公開宣布將以「一周一家的速度展店」擴增自營門市，目前家數為八十九家，如果順利，以這種速度，義美門市數量可望在今年底達到一五○家。不僅如此，高志明表示，去年九月以來，門市業績成長五成，再加上諸多通路業績明顯躍進的幅度，義美業績不但已然創下歷史新高，今年顯然還會更上層樓。 過去，義美商品品項多，但鋪貨不足、缺貨率高，銷售推廣保守是明顯的缺點。對義美來說，一旦合格的原料缺貨，寧可不生產，譬如銅鑼燒裡夾著的屏東萬丹紅豆餡如果缺貨，便寧缺毋濫；如果產品售價比同業高，影響賣相，導致通路壓低採購量，義美也只好承受。如今，過去的缺點翻轉成為優點，義美的銷售策略也跟著變得靈活。當消費者意識抬頭，開始尋找非基改黃豆做的豆漿、想要沒有化學添加物，沒有防腐劑的布丁、肉鬆時，義美的機會就出現了。 不僅開始擴增自家門市，外部通路的拓展也展現力道，這次全家超商宣布將在門市設置義美專賣貨架，就是高家兄弟主動出擊的結果。全家超商商品部部長黃君毅說，「當初義美詢問如何擴大合作，目前雙方全通路合作約四十品項，而未來品牌專架上則會有肉鬆、油、米、糕點零食類，共三十五個品項導入貨架上。」 主動出擊的銷售力 把全家超商變夥伴 還跨足餐飲經營與全家的合作，可視為義美在通路上一次成功出擊。以前要辛苦力爭，才能擠上主流貨架，如今，義美在全聯、松青、大潤發等大型連鎖通路都有能見度，再新增全家這個生力軍，對義美全產品品項的鋪貨率與銷售迴轉率，勢必有極大助益。 此外，義美也反攻韓國，從去年起授權通路，在韓國銷售義美商品，初期以餅乾類為主。值得一提的是，二○○九年義美打敗南僑，拿下桃園機場二期航廈的餐飲經營權，同場競標的南僑總裁陳飛龍事後很不服氣地表示，「這是此生最大挫敗。」事實上，義美跨足餐飲經營早就可見端倪，義美南崁觀光工廠的「見學餐廳」、咖啡廳假日生意鼎盛，吃得到義美自家台灣小吃、港式點心等產品，咖啡簡餐也一應俱全，「去年開出的發票數達一百五十萬張以上」，義美總經理室處長蔡永富表示。挺進餐飲業，腳步不躁進而穩健。 出拳搶市場的速度變快了，但本質還是不變，義美還是那個把樸實、勤儉奉為最高價值的老義美；在比砸錢做行銷、賣包裝的時代，義美也還是不太打折、不太促銷，廣告預算摳很緊。錢要花在刀口上的義美，即使啟動企業識別新設計，門市改裝速度依然本著「沒壞不換，老舊才換」的勤儉原則，形成有些門市招牌、裝潢已經粉嫩一新，有些門市卻還是舊模樣的奇特現象，專家們不以為然，義美仍一派自我。 八十一來年，義美把衛生、健康放在第一優先的樸實風格，向來有一票沉默支持者，義美固執地做、默默地賺，在食安屢屢出狀況的今天，凸顯競爭利基，帶來成長動能大爆發，這大概是老董事長高騰蛟始料未及的吧！ 兄弟分工 打造讓人安心的食品王國 義美家族 創辦人 高番王（歿）、 妻子 高陳秀英（歿）高騰蛟（歿）、 高宋秀霞 長子 高志尚 次子 高志明 三子 高志誠 四子 高志遠 義美的食品版圖 公司 負責人 實收 資本額（億元） 義美食品 （生機、牧場） 董事長：高志尚總經理：高志明 21.3 越南義美食品 責任有限公司 （米菓廠、農場） 高志尚 — 越台糖業 高志尚 — 貿易銷售 公司 董事長 實收 資本額（億元） 富美股份 高志尚 1.98 祥美食品 高志尚 2.4 義美股份 高志尚 1.5 台灣聯合物流 高志誠 2.7 義美聯合電子商務 高志明 2.2 整理：黃家慧 從一家小餅店變 「婉君」口中良心企業── 義美大事紀 從大稻埕發跡 1934年 創辦人高番王於民主鬥士蔣渭水設立的大安醫院原址（大稻埕）成立「義美商店」，販賣訂婚禮餅、鳳梨酥等糕餅。 1937年 高番王去世，兒子高騰蛟接掌義美商店。 1946年 義美推出牛奶糖，為台灣第一家生產牛奶糖的廠商，一舉成為暢銷品。 1954年 開始經營牧場、於台北市延平北路設立台北廠。 打造食安品牌 1964年 高騰蛟成立義美食品公司。 1984年 於桃園南崁廠建置「食品安全研究室」。 1990年 創立全台最大冰品生產工廠。 1991年 提出「我們賣的，我們負責回收」理念；門市全面試辦「百分之百責任回收行動」。 1994年 獲台灣「地球日組織」頒發「環保傑出企業獎」；成立義美環保基金會。 積極全台展店 2009年 擊敗統一超、南僑，拿下桃園機場二期航廈５年餐飲經營權。 2010年 高騰蛟逝世，長子高志尚接任董事長、次子高志明任總經理。 2014年 義美80周年，開始全台積極展店。 2015年 與全家超商結盟；義美宣布門市全面停售香菸。 整理：黃家慧 起家店員工： 老闆都敢吃 絕對不是黑心商品一家企業的文化以及給外人的印象，站在第一線的門市人員往往感受最深，為此，《今周刊》走訪了幾家義美的門市，從和門市小姐的閒聊中，我們一窺義美的真實面貌。 在台北市中山北路門市服務十多年的員工Amy（化名）表示，她們每一個要站在門市販售義美商品的人，都得要到工廠受訓，了解自家的商品是怎麼製作的，因此，在這一連串的食安風暴中，許多食品大廠，都有員工出面爆料老闆的黑心情事，義美員工卻對公司用料實在、堅持原味的作法越來越認同，越來越以身為義美人為榮。 Amy說，以往消費者會反映，義美的麵包不夠香、布丁沒別人家的好吃，她只能回答：「我們是真材實料，沒有添加物。」以前，消費者對此無感，等到同業紛紛淪陷，消費者才發現，原來賣相不討喜、口感不好的產品，才是讓人安心的。她進一步指出，位於飯店、婚紗店雲集的中山北路門市，有越來越多觀光客拿著旅遊書，按圖索驥地來買「最安心的食品」，也有即將結婚的新人，退訂原來的，改訂義美的喜餅。 而在義美發跡店、台北市延平北路店當了十多年店員的Tina（化名），談起東家更是與有榮焉：「義美就像這個老店鋪，沒什麼改變，只是你們忽然發現到，沒有經過粉飾的，原來最好！」她還說，這裡是義美的起家店，也是老闆最常來巡視的門市，而每次來，老闆都會帶著店裡的產品回去吃，「你想想，老闆都敢吃，可見絕對不會是黑心商品。」 （李建興） | ||