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創業者反思:3次創業2次失敗,那些困境與教訓

來源: http://new.iheima.com/detail/2014/0120/58088.html

i黑馬分享的這個案例,生於86年的創業者蔣暉,大四創辦公司,09年兩家公司一起倒閉,2009年再次創業做互聯網在線教育,銷售額近千萬,但由於新產品未跟上,公司被出售。2012年第三次創業,年銷售額1年內達到2000萬。在3次創業過程中,他都遇到過哪些困境?收獲了哪些經驗?以下為創業者蔣暉口述:我的創業經驗主要分為三段。一、大四創業的困境與無知2007年看到分眾傳媒在國內特別火,當時無論是地鐵傳媒、醫院傳媒、公交傳媒、LED全部跟著火起來,都夢想能夠做出一家上市公司。而我當時無知者無畏,正好也有一個機遇,拿到了一家蘇州地產集團往文化產業投資的300萬資金。當時之所以能夠拿那麽高的投資,是因為跟我們同時起步杭州一家企業,拿到了軟銀、鼎暉的千萬美金投資,而我們去杭州考察時,我們設計的模式跟他們幾乎一模一樣,就是把視頻放在商鋪中(美其名曰“都市時尚媒體”),然後賣廣告。杭州這家企業說將在全國鋪10萬個視頻,成為又一個分眾傳媒(分眾也是軟銀投資的)。而當時分眾是按視頻的數量來收購的聚眾傳媒,所以我們想,我們沒有機會成為分眾,但應該有機會成為(被收購的)聚眾傳媒吧。所以拿到300萬我們就開始“在南京的各大商鋪中設置500個視頻”,甚至還有朋友考察我們後,跟著我們在太原、長沙等城市也鋪了視頻,爭取聯合起來讓杭州的那家企業來收購。當時我在想,軟銀鼎暉應該比我們有能力分辨好項目或差項目吧!可惜這個商業模式有天生的“缺陷”,視頻容易鋪,但是廣告主不買賬。杭州那家企業在全國砸了數萬個視頻後(巨資已經投下去了),發現了這個問題!而我們也曾經作過努力,很少廣告主認同我們的廣告效果。最終,在09年我們先後倒下。後來我分析當時的失敗,寫了一篇文章叫做《年輕人創業的困境與無知》,網上轉載了N萬次。第一次創業遇到的那些坑:1、項目本身是在一個成熟的行業中,不在風口上。最本質的可以看到,分眾當時已經不鋪視頻了。如果是真的好項目,分眾應該會來主動搶占;2、經營企業,資源的重要性極重要。我們沒有考慮分眾傳媒有一個很重要的成功基因,就是江南春做廣告業10年,手上有大量的廣告客戶,沒有這些廣告客戶作鋪墊,他是不敢全國發展的。3、投機的思想不能用來做企業。當時我們其實中途就知道這個模式廣告主不認,但是一來已經投下去了,二來還是幻想著對方收購我們(後來我們的確有談過合並)。只有投機,不懂得贏得客戶,不算真正的做企業。4、成本控制能力差。當時不懂得賺錢,只知道拿了投資,拼命花錢,拼命招人。這個錯誤,在後來的創業成功後賺錢後,又犯過一次。倒下後,我和我的合夥人把公司撐了下來。後來我們還是圍繞廣告行業,開始賣廣告媒體。通過一些努力,接到一些客戶,但也只是養活公司而已,沒有前景的。當時我意識到:做公司一定要站在行業的風口上。所以我和我的合夥人分工,他繼續在廣告行業,我去找一個新行業,看看未來有沒有機會。二、二次創業,“超級教育產品”的成與敗09年中,我選擇了互聯網。通過09年下半年的研究與學習,掌握了互聯網的營銷技術。由於我以前廣告公司的經歷,我比大部分當時我接觸的技術型互聯網人更懂商業。當時研究最好的技術是SEO。所以09年底開始,我通過SEO營銷技術賣成功了很多東西。比如把“廣告公司”優化到百度第一,然後還賣保健品,賣一些本地服務,幫別的企業做SEO……後來我算了一下,累計通過SEO技術賣產品,累計賺了超過50萬元,算是掌握了一技之長,生存問題得已解決。在通過SEO技術賣產品的過程中,很多人跟我學習怎麽用SEO賣產品(個人也比較高調,當然高調的目的也是為了吸引資源)。後來因為分享效果極佳,他們又介紹了非常多的人來和我學習。我就無形創造了一個“超級教育產品”――如何通過SEO銷售產品。於是我慢慢做成了一家專業的教育公司,我把以前積累的營銷能力和管理能力全用了起來,在SEO行業產生了很大的影響力。光2010年一年,學員人數達到1.2萬,人均收費200元。當時我就是求影響力,沒有考慮利潤。這個產生的影響力到今天我都非常受益。當時其實基於的市場背景很簡單,由於2010年前會SEO的人非常少,而且很多人賺了大錢,但不分享SEO方法,很多人想學,但市場收費很貴。同時很多商業長尾關鍵詞非常容易出排名,所以基本上學一學,1個月內排名就出來,匹配相應產品,就會出利潤。但是危機不知不覺中產生了。第一,行業的坑。因為SEO越來越難做,SEO行業風口過了。我在2010年時其實預料到這點了,所以也一直在找第二個“超級產品”。後來我們開發了建站培訓,外貿培訓,淘寶培訓,服務器培訓等等,都賺錢,但是沒有一個達到SEO培訓的規模量級。2012年我們的SEO培訓又做了300多萬元的規模(當年達到1.6萬學員),其它培訓都是數十萬銷售額級別。同時我們還開拓了自己通過SEO銷售產品的業務,規模都做到數百萬,但是還是沒有出現像SEO培訓產品的規模化利潤,也沒有非常持續的生命力。第二,不夠專註的坑。其實回過頭來看,當時我看市場都是非常準的,但是由於希望快速發展,每個市場都沒有吃透,只是橫向的發展,沒有培養出或找到足夠強的產品經理。後來,在外貿在線培訓領域,當時我們找的合作夥伴自己出去專註做了,現在也是做到了外貿在線培訓第一品牌,年銷售額估計也有500萬。包括我後來再重新做了淘寶在線培訓,也做到了年數百萬元的規模市場。還是當時產品沒有吃透的緣故,當然也與當時企業的制度設計有關。第三,盲目擴張的坑。由於之前的經營太過樂觀,我們招的員工過多,而做SEO培訓的人越來越多,所以SEO培訓業務的利潤率也在下滑。再次,因為之前一年積累了很多的現金流,我們又做了一些激進的投資。導致,銷售額比前一年增長數倍(各項業務加起來有800多萬),但是利潤反而還不如之前。第四,股權分配的坑。經營SEO培訓的過程中,我們在2010年中引進了一位有傳統商業經驗的新的合夥人作為最大股東,後來雖然我管產品,但失去控制權。後來2011年下半年開始,由於我和他的經營理念和發展方向發生了沖突,最終發展成我們中一位必須退出企業。應該說股份制度的失敗設計,是我們後來出現若幹問題的很大原因。2012年,我賣出了股份,又一次站到了創業的起點。三、第三次創業:創立電商培訓“富網店”+淘寶網店運營,一年從0到2000萬電商培訓:再次創業後,我發展起了電子商務人才培訓項目。通過幾年的在線教育經歷,我認為中國的在線教育里“中低價的人才職業教育”會先火起來。同樣是基於“風口理論”,因為預料到中國的電子商務要爆發,會大量缺少電子商務人才。但是當時市場上的電子商務培訓是非常不專業的,很多都是些做淘寶失敗或是沒有做過淘寶的人在講課。定位好後,我準備了近半年才正式推出來“富網店”,我自認為是一個不錯的“產品經理”,這幾年也打造出了不少“成功的產品”,所以在產品上很下功夫。比如課程只讓做成功淘寶店並且有理論總結能力的人講課,每位老師每句話我都審核,親自跟大多數學員交流等等,所以口碑也是做得非常好。也因此30%的學員是老同學推薦而來。2012-2013年,累計4000人參加學習。如我所料,2012年以後有大量的人想學電子商務,大量的淘寶賣家也需要專業的淘寶培訓,我們的培訓項目獲得了較大的成功,客單價也到了近2000元。網店運營:2012年我們又與傳統企業合作電子商務,邊做教育,邊自己實踐。目前建立了4個電商項目,包括女裝,做到50萬,保險櫃做到70萬,內衣做到40萬,珠寶10多萬,都是跟別人合作,自己平均占30%。2013年我們自己做電子商務這塊的銷售額近2000萬,主要基於淘寶。考慮到單一職業教育產品有可能衰退,尤其是電子商務這麽快速發展的行業。所以我們還是選擇了自己做電子商務這塊市場。給自己多個定心丸。作為2012年前還不懂電商,2013年就做到2000萬這個規模,我還是比較滿意的。對於我們未來的挑戰:電子商務的最高速發展期即將過去,機會減少。我們需要把原先的粗放式經營,落實到未來的更加精細化的經營,不再盲目追求高速發展的機會。 相關公司: 數據來自 創業項目庫 作者:創新派 | 編輯:kongmingming | 責編:韋
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進擊的鋼鐵巨人:鋼鐵電商的探索與困境

來源: http://new.iheima.com/detail/2014/0120/58074.html

作為能源產業之一的鐵老大,從國有到轉型民營,幾十年來一直穩穩把握國內眾多行業的各項指標之首,然而近幾年鋼鐵行業遭遇了前所未有的危機,自2008年至2013年,國內鋼價的波幅一度下降到690元/噸。尤其是剛剛過去的2013年,對鋼鐵行業而言是難熬的一年,國內鋼價重心在2012年的基礎上繼續下移,同時受房地產等國家宏觀調控政策的影響,鋼鐵行業遭遇了幾十年來的第一個寒冬,近幾年來一直處於行業微利的狀態。在這個背景下,行業不約而同的把目光瞄向互聯網,鋼鐵電商的導火索被引爆了,而鋼鐵行業的競爭也從線下轉移到了線上。為什麽鋼鐵電商會出現井噴之勢鋼鐵電商是從2013年進入的大眾視線的,在這之前大眾觀點認為鋼鐵行業作為傳統企業,與其他行業一樣難以逾越電商這堵巨墻,然而讓人大跌眼鏡的鋼鐵行業一鳴驚人,2013年出現井噴之勢,一眨眼已經出現了120多家鋼鐵電商平臺,令人匪夷所思。總結起來,鋼鐵電商出現井噴之勢的原因至少有以下幾點:1、信用缺失問題,讓整個鋼鐵行業迫切需要一個重新建立信用體系的平臺;2、資本市場的推動,迅速膨脹的互聯網金融、物流等行業迫使作為能源產業之一的鋼鐵產業快速向互聯網靠攏,尤其是銀行在鋼鐵交易融資中的推動;3、從事鋼鐵交易服務的商家看到了鋼鐵交易服務市場的缺失,第三方電商平臺正好可以為賣家和買家搭建一座橋梁;4、部分商家在交易中需要金融保障,一方面雙方在與銀行的金融對接方面比較複雜,通過分析交易的數據,可以幫助銀行迅速進入融資流程;另一方面也可以控制貸款風險,並降低鋼貿商的融資成本。5、行業發展困境迫使鋼企向互聯網靠攏。幾個數據可以看出鋼鐵產業的基本情況,相關數據顯示,2008年國內鋼價的最大波幅達到2550元/噸,2010年為960元/噸,而到2013年為690元/噸。僅僅5年的時候,差額達到1860元/噸,不斷收窄的鋼價波幅使得傳統的盈利模式再無優勢,銷售體系迅速崩潰,鋼企們急需一個平臺來實現線上線下的融合。鋼鐵電商現狀及分析鋼鐵行業首先是在各行業都試水電商的背景下,也是在行業進入比較窘迫的狀態下,反逼向互聯網的,電商化速度之快令人稱道。據不完全統計,當前的鋼鐵電商已從2013年4、5月份的40多家快速擴張至170多家,僅僅2013年上線的鋼鐵行業平臺就有120多家,其中工信部跟蹤的鋼鐵電子商務平臺服務商有30多家,熱情還在繼續高漲,工信部公布的2013年電子商務集成創新試點工程中,16個鋼鐵項目入選。這個情況的出現,意味著鋼鐵行業的競爭由線上轉戰到網絡,由於鋼鐵電商發展時間較短,商沒有摸索出更好地運營及盈利模式,導致現有電商平臺同質化嚴重,眾多平臺照搬一個運營思路勢必會造成同類型平臺之間的融合,“百鋼大戰”的局面已然形成。1、電商模式需要重新定位當前的鋼鐵電商平臺看起來更像是行業網站的深耕之作,少數平臺實現了在線交易。如線下傳統企業一樣,若鋼鐵行業對電商的理解是通過網絡獲取供需方信息,然後再進行線下交易,顯然這沒有實現電商而是基於網絡的推廣。對於鋼鐵企業的自建的電商平臺,不提倡向大而全的行業性B2B平臺靠攏,事實證明一個行業不可能需要數以百計的B2B平臺,整個行業成整合之勢,因此這些企業應該考慮B2B之外的電商模式,譬如針對線上線下交易的O2O模式,以及整合行業下遊小賣家資源針對中小買家的B2C資源,以及部分平臺能否脫離鋼鐵平臺,專業針對鋼鐵交易環節的金融電商平臺,鋼企們應該圍繞鋼鐵交易各環節探索更多的領域,實現多元化的電商模式。目前來看,今後鋼鐵電商在格局上一定會是高大全的B2B平臺為主,細分的其他電商平臺為輔,當然前提都是以服務為主。2、三方都做平臺,融合成為趨勢整個行業從上中遊看上了電商平臺,另有第三方也看到了鋼鐵市場在交易中的巨大需求,因此產業鏈的上遊及中遊的商家都搭建了自有電商平臺,試圖從電商平臺來解決銷路及銷量的問題。一個行業不可能整個產業鏈都做平臺,那些資源多渠道廣的平臺將會有更大的競爭力,早晚會整合行業資源,融合其他平臺。3、商家、企業、平臺之間的競爭鋼鐵企業們所做的這些電商平臺,解決了商家尋找到貨源並購買的問題,諸多商家會入駐這個平臺,為了提高銷量,會有各種促銷戰略,也有可能產生價格戰,這對經營電商平臺鋼鐵企業並不能算是好事,低價也會觸及到自有鋼鐵產品的價格,這個應該如何應對呢 ?鋼鐵電商平臺的競爭並不只是行業內各平臺的競爭,同時也有與大型B2B平臺的競爭,像阿里巴巴、中國制造及慧聰網這類的B2B平臺,發展比較早,在用戶、資源等方面都有很大的優勢,鋼鐵電商們應該如何考慮這個問題呢?4、免費模式會拖垮小的平臺免費的模式可以給廣大商家一個大大的紅利,長期免費也會增加各電商平臺的消耗,對於不缺錢的鋼鐵企業而言這或許只是九牛一毛,對於第三方平臺以及其他一些小的電商平臺而言就是一種負累了,不是每個平臺都能燒得起這麽多錢的。5、無法為用戶提供更多服務鋼鐵電商可以做的事情很多,B2B平臺更多的是為供需雙方提供買賣的信息,采購雙方交易之後這筆買賣就算完成,賣家為買家提供的服務止於此,購買產品後的商家若有新的需求,基本上無法跟蹤繼續提供的。這個服務缺口,這也就是前文所提到的今後會不會出現B2C這一類的平臺,如果這個假設成立,這個領域的前景是不可限量的。6、鋼鐵電商與金融前文已經得知,人們都在討論互聯網企業轟轟烈烈做金融的時候,鋼鐵企業卻逆襲到互聯網電商平臺做金融,自然這是行業內的一種需求,可以為廣大買家與賣家提供更快速便捷並且降低風險的服務。據悉,我國每年的鋼鐵交易金額達到上萬億元,鋼鐵電商平臺介入金融服務環節,相當於銀行櫃臺前移,這種被稱作“在線供應鏈金融”的模式”發展前景廣闊。說句題外話,以往我們在解讀互聯網金融的時候,一般會說線上向銀行入侵,通過鋼鐵電商這個案列,大家能看到銀行已經通過很多行業實現了互聯網金融的第一步,甚至這一步走在了互聯網金融前面。鋼鐵電商物流的建設的重要性傳統的鋼鐵銷售,在物流方面的監管是非常脆弱的,行業內京城會有鋼貿商跑路的事件。電商平臺在物流方面的需要做的,首先是提高對物流的監管能力,加強對物權的控制,避免倉單重複質押或空單質押現象;其次是根據自身條件創建有特色的配套物流,無需借助第三方物流的配貨等供給來完成發貨,這樣可以更大的回避風險。2013年被稱為鋼鐵電商元年,我們看到了太多的鋼鐵電商平臺帶著他們的夢想迅速崛起,就如評論而言,他們的機遇與挑戰並存。從資本角度看,只要發展過快的產業就意味著泡沫化的產生,在沒有清晰的行業運營模式之前,每個鋼鐵電商平臺都是摸著石頭過河,本身不缺錢以及外來資本的投入,會讓這些電商平臺急速膨脹,競爭或者惡性競爭會讓很多不具實力的平臺死去。或許,這一天的到來已經不遠,今後無論是幾家獨大還是多家爭鳴,我們希望的是整個行業能夠越做越大,更多的商家因為這些平臺而受益。我的微信號是mcjave,QQ是188283156,歡迎大家加我,一起探討互聯網話題。 相關公司: 數據來自 創業項目庫 作者:王吉偉 | 編輯:wangjingjing | 責編:王靜靜

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美國傳統零售業遭遇困境,出現大規模裁員和關店潮

來源: http://wallstreetcn.com/node/73773

2014年對於美國零售業來說註定是艱難的一年。據此前彭博社橙皮書信心指數反映,今年美國經濟的複蘇形勢很可能不及市場預期,而首當其沖的就是零售行業。 沃爾瑪周五表示將讓2300名Sam's Club員工下崗,占員工總數的2%,這一規模創下2010年以來最高。 周二,Sears百貨公司宣布將於今年四月關閉其位於芝加哥市中心的旗艦店,而這已是Sears集團自2010年以來關閉的第三百家門店了。而就在月初,美國主要的百貨公司J.C Penny和Macy's百貨也接連宣布了關店的消息。 Target百貨公司宣布將在全球範圍內裁員475人,包括其設在明尼蘇達州的總部,同時也不計劃填補目前空缺的700余個崗位。 但專家表示,現有的這些表現不過是冰山一角罷了,此後零售業還要經歷長達數年之久的衰退過程——在接下來的五到十年內,消費者可能會發現整個零售業規模縮減了三分之一乃至一半之多。 1月是典型的關店高峰,根據國際購物中心委員會(ICSC)的統計,自2010年以來,一年中44%的關店聲明都在一月發布。不過在今年有新趨勢出現了,一些門店不是被簡單地關閉,而是轉向了網絡。 根據comScore公司的數據顯示,在上個假期中,美國通過固定設備完成的網上交易額增長了10%,而在計入移動設備後該數字上升至了12%。另據ShopperTrak公司的統計,隨著假期的縮短及天氣的突然轉冷,在聖誕和新年期間,將近15%的消費者從傳統商場轉向了網絡購物。 Belus咨詢公司的分析師Brian Sozzi在接受采訪時說道: 我預測在未來15年內傳統零售模式的市場份額會不斷地縮減,不得不說,那些將自己的未來押在電子商務上的商家很聰明。 Sozzi表示,盡管傳統商店在上個假期的消費高峰內實現了盈利,但其結果還是低於市場預期的。而很快,零售業就將面臨第二次關店潮的來襲。而第一次則是在經歷了“節日跳樓價消費季”的2008年。 根據ICSC的數據顯示,在上次衰退中,商場閑置率從5.5%增長到了11%,而到目前為止也只恢複了不過2.1%而已。 在Sozzi看來,即便是J.C. Penny在上周關閉了33家,它的旗下的門店還是太多,就更別提其他家了。而在美國,這樣門店過剩的商家真是數不勝數:American Eagle,Aeropostale,Wal-Mart…… 而Wells Fargo公司的分析師Payl Lejuez則表示,J.C. Penny公司的關店策略算是摸對了門,但高層對於危機的認識還不夠深刻——他們不清楚究竟要關掉多少才算完。 “零售行業從來沒遇到過這樣的挑戰,這可能是一次徹底的改革,而J.C. Penny必須做出選擇——我並不是說要他關掉所有店——但為了提高公司運營效率,即便是犧牲幾百家門店也是值得的,不過這個過程很難一蹴而就。” 而Caruso Affiliated公司總裁Rick Caruso的觀點則更加極端:“如果沒有一次徹底的改革,那麽很快傳統商城就會走向滅亡。” “而且從2006年開始我就再沒見過任何新建的大商場了。”他補充道,“如果一件產品停止生產,那最好的解釋就是:消費者對它失去了興趣。” 不過零售商們並不準備就這樣認輸,在今年美國零售聯合會上,一個最主要的議題就是如何挽救實體商場。會中提出的“拯救方案”包括了發放移動贈券或是在店中使用高科技的配件來挽留那些可能投入網上商城的顧客。 “他們還沒有完全放棄。”Birnbrey總結道。
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SENSE隨筆140205醫生的困境 掌門天地

http://www.tangsbookclub.com/2014/02/05/sense%E9%9A%A8%E7%AD%86120405%E9%86%AB%E7%94%9F%E7%9A%84%E5%9B%B0%E5%A2%83/

「無事忙中老,空裡有哭笑,本來沒你我,生死皆可拋。」聖嚴大師 入滅法偈

SENSE隨筆140205
醫生的困境
執筆人:蟬

名生物學家 古爾德Stephen Jay Gould在40歲時被診斷患上腹腔間皮瘤,一種罕見且無法醫治的癌症,該病的存活時間中位數為8個月。 古爾德在證實患病後三年發表文章《The Median Isn’t the Message》,指出該中位數背後的數據相當兩極化,而他一直希望自己位於兩極中較長壽的一端。 果然,古爾德在患病後20年才去世。

他在文中說過:「對我來說,“默默接受死亡等同於具有尊嚴” 是過於新潮的想法。….. 我寧願將死亡視為我的最大敵人,這種想法應該不會惹來任何讉責吧。」

醫療的目的
趨生避死,人之常情。 近世人類的平均壽命幾乎逐年都在上升,主因是醫療科技進步, 眾多前此視為絕症的都研發了有效的治療手段。 即使無法根治的惡疾,也有延緩病情的藥物,或以人造器官取代失效器官。種種手段的目的只有一個:延長人的壽命。

然而延壽究竟有何代價? 以一個典型的肺癌病人為例。在癌細胞還沒有擴散的階段,可以透過手術將之移除。但施術後由於肺部體積縮減,體能會受到相當影響。 假若復發,便要施行電療radiotherapy和化療chemotherapy,過程苦不堪言。除了病人自己,身旁親友也承受著相當大的精神和情感傷害。

即使科技先進,肺癌的「預後prognosis」(註:醫學術語,表述統計上的治療預期結果。) 還是令人相當失望,在美國肺癌病人的 “5年存活率5-year survival ratio”大約為15%。

開支與預期
根據統計,美國四分之一的醫療開支用於5%病人臨終前1年的花費。***

以乳癌為例,03年平均每位病人花費約54,000美元。但是不治的病人單去世前半年的平均開支即為63,000美元,當中包括深切治療病房費用。

這種開支模式不禁令人反思:在患病末期花費鉅額金錢試圖力挽狂瀾的心理儘管不難理解,但這種做法對病人而言是否最佳選擇呢?

08年美國一項研究指出,末期癌症病人的「生活質素Quality of Life QoL」(醫學上指病人受病情和醫療手段影響後的生活質素)大幅降低,照顧者患上抑鬱症的機會提高3倍,家人還可能要背負沉重的財政開支。

人類過往歷史上, “死亡dying”是個相當短促的過程,由於缺乏護理知識和醫療手段,由患病到死亡往往只需數天。相對現今病人預期的存活時間,有著極大的落差,醫療科技進步使人類變得不懂如何適應死亡。***

而走在醫療最前沿的醫生們更面對著前所未有的困境:新型的藥物和手術使醫生在對應不同的病況時有了眾多選擇,即使統計數據極之不利,卻因為不能抹殺痊癒的“可能性”,醫生極之傾向於為病人和家屬提供成功率極低的治療建議。***

哈佛研究員Christakis在一個涵蓋約500名絕症病人的研究中指出,約63%的醫生對病人壽命作出過度樂觀的估計,而錯估幅度比實際高出5.3倍。超過40%腫瘤科醫生不認為即將施行的療程能扭轉病情。

新類型的醫療:善終服務
「善終服務hospice」是醫療進步的副產品。 傳統醫療的目標是透過犠牲當下的QoL來換取更長而較有質素的壽命。 善終服務則利用各種資源,如醫生、護士和社工等,為病人當下可能享有最佳的生活質素而努力。****

一般人的印象認為善終服務會縮短病人的壽命,結果恰恰相反。 美國一項研究追踪四千多名絕症病人,發現選擇善終服務與傳統醫療,在平均存活時間上面並無差別。*** 個別種類的病人,如胰臟癌、肺癌和心臟衰竭等,選擇善終的人存活時間反而比採取傳統醫療的要多出數周至數月。

既然善終服務甚有效益,為何不獲病人選擇呢?

大部分絕症病人即使清楚知道自己行將死亡,幾乎沒有人願意接受現實。*** 選擇善終會被視作懦弱,而“正確”的態度是積極與病魔抗爭。 其實與病人抗爭的並不是疾病,而是死亡;而死亡終必勝利。

醫生的意見在病人的決策過程非常重要,正因為難以在灰色地帶替病人決定他們的命運,醫生甚少建議病人放棄傳統治療。

美國保險公司Aetna在04年針對這個問題,為一撮預期壽命少於一年的絕症病人,在毋須放棄傳統醫療的同時提供善終服務。實驗發現該組病人使用善終服務的比例由以往的26%升至70%。期間急症室使用量減半,深切治療病房使用量下跌三分之二,而總費用則下降四分之一。

Aetna繼而進行另一個測試計劃,病人必須從傳統醫療與善終之間作出選擇,但在選擇善終之前相關的護士會定期與病人聯絡並作出建議。 實驗發現即使需要放棄傳統醫療,使用善終服務的比率仍然急升至70%,深切治療的使用率更下降85%,病人與家屬的滿意程度亦大幅上升。

Aetna的結論是:病人最需要的是一個有經驗和知識,並且能夠支援他生活需要的人,即一個傾訴的對象。***

參考:
Letting Go  from 《The Best American Science and Nature Writing 2011》, Atul Gawande

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【敗局】標致家族失去公司控制:一家百年汽車老店為何陷入困境?

來源: http://new.iheima.com/detail/2014/0219/58801.html

據悉,中國東風汽車集團和法國政府將分別向標致公司註資8億歐元,並分別獲得14%的股權。至此,標致家族、東風和法國政府將形成三方等量持股的局面,且三方均沒有足夠投票權行使否決權,這也意味著標致家族失去了對自己公司的控制。PSA的前身標致兄弟公司成立於1810年,從生產小型金屬零件起家,之後逐漸進入汽車制造領域。1975年,標致同雪鐵龍合並,形成了今天的PSA標致雪鐵龍――法國第一大汽車集團,僅次於大眾的歐洲第二大汽車集團。然而,在2008年全球金融危機發生之後,嚴重依賴歐洲市場的PSA迅速下墜,短短五年多的時間,就成為了這副模樣。PSA做錯了哪些事情,導致了今天這種局面?跟著i黑馬來看一下。不及時的國際化很多企業的最終失敗都是因為沒能跟上行業潮流。比如,諾基亞、因特爾是因為沒有跟上移動互聯網潮流而陷入困境;Nike, Adidas因為沒能跟上“快時尚”潮流而受到了影響。PSA的問題在於,它沒能盡早、大規模的國際化。大眾每十輛車里,只有大約兩輛半是在德國制造的;產品有一半以上銷往歐洲以外的地區。與之相反的是,每十輛PSA生產的汽車中,居然有四輛在法國生產;產品也只有不到四成銷往歐洲以外。這一點在中國體現的更為明顯。大眾是在華最早設立合資工廠的國際車企。1978年,大眾方面就開始同中國談判,尋求設廠;1985年,上海大眾成立,為了在中國市場中獲得先機,大眾方面甚至允許中國人出任正職,甚至允許合資工廠發動機出口,以幫助中國獲取外匯。而1988年,PSA和東風的合資企業神龍汽車才立項,之後又因為兩國外交波折中斷,等到1992年,神龍汽車才正式成立。大眾在華建立合資企業之後,保持著很快的產品推出頻率。然而,神龍汽車的新產品更新速度緩慢,甚至慢於法國推出新產品的速度,以至於到了2004年,神龍汽車的銷量還有超過一般來自富康。在華運營22年的時間中,神龍多年出現虧損,這在汽車爆炸式發展的中國,實在不可思議。“法國人感覺,自己把最好的產品拿來了,中國人就該買。”一名曾經為PSA工作過的人士曾經對記者說。PSA的傲慢直到2009年雪鐵龍C5上市之後才得到緩解。仍未進行的聯盟化現代汽車工業都采取平臺化生產,也就是不同車型其實采用同樣的骨架。另外,汽車公司內部也在進行垂直的零件共享,也就是一種車型中的部件,其它車型也可以使用。這種方式可以有效平攤研發成本。在這種環境下,汽車公司的規模就顯得十分重要。如果規模不夠大,就不能有效分攤成本,在競爭中處於劣勢。所以,菲亞特汽車公司CEO塞爾吉奧 . 馬爾奇奧尼在2008年,如果達不到每年600萬輛的產量,汽車公司就很難生存。豐田、大眾、通用等本身擁有龐大的產量,而一些自身規模較小的車企,就必須采用結盟或者發展合作夥伴的辦法,組成聯合艦隊,形成規模效益。其中,最著名的案例是雷諾-日產-伏爾加汽車聯盟。1999年,雷諾收購當時經營困難的日產,成為其大股東,建立雷諾-日產聯盟,2010年又與戴姆勒建立合作關系,2013年,繼續入駐俄羅斯伏爾加汽車公司。三家汽車企業之間共享技術和基礎設施,以此和豐田等巨擘在工業上抗衡。同時,雷諾又可以從合作夥伴那里得到利潤分成。所以,盡管雷諾本身發展也遇到了一些問題,但得益於盟友的強大表現,雷諾去年凈利潤仍有17.35億歐元。2014年初,菲亞特完成對克萊斯勒的並購,形成菲亞特-克萊斯勒聯盟,也是處於這個原因。PSA2013年銷量為281.9萬,規模並不算大。但是也長期沒有尋找合作夥伴。直到2013年,處於困境中的PSA才與通用聯盟。姍姍來遲的高端化同時,汽車品牌需要及時向上突破,推出高端品牌,進入品牌溢價較高的區間,保證汽車集團未來不會在低端市場的價格戰中消耗自己。但PSA的高端化努力嚴重滯後。過去,PSA原本擁有一款行政級豪華車王牌――DS車型,但伴隨著雪鐵龍被標致收購,DS也宣告停產,直到2009年,PSA陷入危機,DS才重新被祭出。DS的車型目前產品線仍略顯單薄,目前只有DS3,DS4,DS5三種兩廂車和DS 5LS一款三廂車。而且,作為PSA旗下的豪華品牌,因為長期停產,DS品牌積澱並不深。這讓未來DS的運營增加了很多困難。慶幸的是,2009年出任CEO的菲利普?瓦蘭(Philippe Varin),已經為複興這個品牌的確做出了諸多努力。在他的任期期間,PSA先後宣與寶馬和通用的合作,同時也提高了歐洲以外市場占PSA銷量中的比例(盡管還不夠高)。在過去的幾年中,推出的標致508、3008,雪鐵龍C5、新愛麗舍等車型也受到了不錯的市場反饋。2014年晚些時候,瓦蘭將被雷諾的COO卡洛斯?塔瓦雷斯(Carlos Tavares)接替。外界認為,這將為PSA的進一步國際化提供動力。當然,冰凍三尺非一日之寒,PSA目前的困局解決,還需要時日。 相關公司: 數據來自 創業項目庫 作者:陸慧泉 | 編輯:kongmingming | 責編:孔明明

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【小敗局】維基百科的危機與困境:被「革了命」該往哪走?

http://www.iheima.com/thread-5009-1-1.html
如果你不止一次看到維基百科的募捐廣告,你就會意識到,這個數字時代的「亞歷山大圖書館「有多麼脆弱,同時又是多麼堅不可摧。
「讓人類所有的知識百川匯海」——這個夢想如啟明星一樣照耀在維基百科十三年的歷史之上,使之成為互聯網時代大規模知識協作的一個「奇蹟」。然而,在存量知識已經漸漸「顆粒歸倉」,而增量知識又因為支離破碎而無法撿拾,在時間線上隨著不斷的刷新朝生暮死,維基百科正在離成立之初的雄心壯志越來越遠。
  
維基百科的危機
  
《The decline of wikipedia》、《維基百科,前路何在?》《維基百科過時了嗎?》......自2012年以來,對於維基百科的唱衰之聲如野草般在網絡上潛滋暗長。從MIT Technology Review、《The economist》到國內的《南方週末》、果殼網,維基百科的遲暮景象被放在顯微鏡下逐一探討。而關於維基百科遭遇的危機,可以概括如下:
  
編輯隊伍萎縮:英文版編輯在過去年下降了三分之一。
  
在移動端毫無建樹:只有1%的內容通過移動端編輯。
  
官僚主義愈演愈烈:在維基中,流行的是「被管理員欺負的故事」以及「反抗管理員的故事」
  
激勵機制失去吸引力:Facebook、Twitter、Snapchat……層出不窮的移動應用正在奪去人們的時間和關注。
  
理想主義的光環總是容易遮蔽人們的眼睛,在進入互聯網編年史之前,維基百科先要被媒體的「祛魅」扒一層皮麼?
  
實際上,維基百科的危機並不起於近幾年,而是與生俱來。維基百科誕生之初的革命性自不必多說,然而其保守性也成為發展中的侷限。
  
「維基百科在2001年是完全合乎時宜的,但從那以後就開始過時了。」或許只有當局者看得最清,維基百科委員會蘇加德納欲言又止的話值得深思。
  
回顧維基時代,依然是一件激動人心的事情。2001年維基百科橫空出世時,熱情歡呼的人群只注意到了它身上散發出的青春荷爾蒙般的反叛氣息。人人都可以編輯的百科全書,將正襟危坐在人類知識頂端的那一群老頭子(例如大英百科編輯委員會)踢下去,發動「無組織」的組織力量,讓知識的汩汩細流通過千萬道互聯互通的光纜匯於一處,免費供任何人隨時隨地「取一瓢飲」。
  
2001年,互聯網還是一片蒼涼荒蕪的知識荒原,人類歷史上90%以上的知識游離在互聯網之外,被囚禁於封面、封底之間,散落於大地四方。那時候,剛成立兩年剛站穩腳跟的Google還來不及發佈其野心昭然的「Google 圖書計劃」;而亞馬遜還沒有從「高台跳水「的餘悸中緩過神來,為了用盈利證明自己而全力衝刺,無暇他顧;已經緩慢推進30年的古登堡計劃尚未積累1萬本數字圖書。而移動互聯網則在人們舉目眺望的地平線之外。
  
這個時候維基百科的「振臂一呼,云集響應」就不難理解了。互聯網早期的網民都被一種「拓荒者」的激情所裹挾,能夠為互聯網的知識大廈添磚加瓦,在這座「亞歷山大圖書館」中留下自己的名字,該是一件多麼激動人心的事。維基百科的志願者們心甘情願做「知識搬運工」,人肉掃瞄儀,義務網絡編輯,當然還有「知識的仲裁者」——去偽存真——信息的過濾者。
  
然而,這群從互聯網的各個角落發起衝鋒的志願者,雖然成功地將專家學者們趕下神壇,卻在做著與他們相似的事情。
  
實際上,創始人威爾士遠沒有媒體報導的那樣渾身逆鱗,他不得不一次次扯掉外界給他披上的「戰袍」。他從來不承認維基百科是「自下而上」、無政府主義的,他延續了「條目」這種信息組織方式,他以「中立主義」為維基百科的生命線,追求言必有據——正是這些從舊時代繼承過來的傳統理念塑造了維基百科的形態。
  
而這些理念顯然會與「人人都可編輯」的理想難以兼容。
  
民主的困境
  
如果你想知道世紀初的網站長什麼樣子,看看維基百科就好了。它就像是一個「江流石不轉」的時間膠囊,自誕生到現在幾乎沒有變換容顏。正如魯迅所說的「在中國搬動一張桌子就會導致流血事件」,100萬編輯過詞條的維基人都把自己視為維基百科的「主人」。網站一絲一毫的變動都要經過曠日持久的討論和爭辯,就連威爾士本人也沒有權利拍板下決定。
  
2007年以來,為了應對維基百科的內憂外患,維基委員會做出了各種改進的努力:例如推出可視化編輯器,模仿Facebook引入「點贊」按鈕等,然而推進起來舉步維艱。
  
Quora上wikipedia標籤下有一個熱門問題:維基百科糟糕的用戶界面為何不見一點改進?
  
維基基金設計師Brandon Harris的回答是:
  
我們一直在努力,但收效甚微,一個主要原因是:我們不是私人公司。Facebook可以頂著用戶山呼海嘯的反對聲浪對網站「動手術「,而我們不能。(其他原因包括:薪酬無法吸引頂尖程序員,只能儘量僱傭志願者;370種語言,覆蓋全球的網絡架構牽一髮而動全身,「This is an enomous task。」)
  
2010年中文維基首頁改版時候,就曾有互聯網人士發起討論「設計的民主和獨裁問題」。
  
人人皆可編輯」之不可能
  
開放、人人平等、去中心化——這些被寫進《維基經濟學》、《眾包》,被視為維基百科「成功密碼」的理念在成立幾年之後開始黯淡失色,為了保證條目的「客觀中立」不得不被迫讓步、犧牲。
  
任何一個開放系統都難以避免混亂、錯訛、破壞者的闖入,枝蔓橫生,但是以大英百科為榜樣的維基百科卻無法容忍這些,需要在第一時間將雜草刈除乾淨,有無數雙挑剔的眼睛在拿著放大鏡緊盯這個闖進知識界的「野蠻人」,每一處差錯都會變成唱衰者手中的武器。
  
對偽造、惡作劇、造謠中傷、夾帶私貨等信息的生殺予奪造就了維基百科的權力階層——管理員小組,圍繞著對評判標準的爭論,管理層內部又不斷分化裂變,出現了「刪除主義維基人協會」及針鋒相對的「收錄主義維基人協會」,還有「不主張對條目價值做出一般性判斷,贊成刪除某些特別糟糕的條目但不代表我們屬於刪除主義的維基人協會」。
  
各個派別會在一些看似無關緊要的地方爭論不休,寸步不讓,維基百科著名的「編輯戰「由此得名。2006年底,關於該把養貓的人叫做貓的「主人」、「照料者」,還是「人類伴侶」,「貓」這一條目的編輯們爭執不下。三週後,他們展開的長篇討論足夠裝滿一本書。
  
權力階層除了意味著圍繞「編輯器」的爭奪戰,還意味著普通維基人的不平等和對新人的排斥。為了打擊惡意編輯行為,管理層推出了一系列編輯工具和繁瑣複雜的標準規範,還啟動了可以「一鍵刪除」可疑條目的「機器人」,初來乍到錯誤難免的新人一盆盆冷水迎面而來,辛辛苦苦編輯的條目轉眼之間消失得無影無蹤,卻往往申辯無門。
  
有人建議維基百科應該更新它的格言:不再是「任何人都能編輯的百科全書」,而是「任何理解標準規範、善於社交、能繞開冷冰冰的半自動化駁回城牆而仍想要自願貢獻自己的時間和精力的人都能夠編輯的百科全書。」英文版維基百科的活躍編輯數量在2007年一度達到5.1萬以上的峰值,隨後由於新人青黃不接,這個數字一路下滑。到去年夏天,只剩下了3.1萬。
  
維基百科的管理員們當然不是故意要和新人過不去,他們只不過是一支無力一一排查千萬詞條只能「寧可錯殺,不可放過」的糾察隊。長達5000字的編輯規範、層層設障的提交程序,以及成為很多潛在維基人面前「攔路虎「的wikitext編輯器,都不過是為了提高「搗亂者「的成本而已。
  
「人人皆可編輯」——維基百科的這塊基石已經搖搖欲墜了。
  
「中立主義」吃力不討好
  
而「中立主義」也正在成為束縛維基百科自由生長的一個囚籠。
  
如果說大英百科的「客觀中立」依靠業內專家的一致意見來實現,那麼對於維基百科來說,「當一個條目的內容趨於穩定,各方意見的爭鋒塵埃落定時,我們可以說它達到了中立狀態。」(威爾士語)
  
「我們贊同公平地表現每一個重要的觀點,且不去斷言哪一觀點是正確的。這便是在此種意義下讓一篇條目『無偏見』或『中立』的秘訣。「維基百科「中立觀點」條目給出了關於「中立」如何實現的官方說法。
  
然而,這並不意味著許多人理想中的「擱置爭議,相安無事,共同呈現。
  
完全基於內容本身所表現的觀點,而將文字或內容『隔離』到不同位置或子章節的作法,可能導致非百科性的條目結構……更加中立的做法應該是將爭議寫入敘述性的內容中,而不是將它們提煉成單獨的章節,無視對方的存在。」
  
紛芸多歧的觀點「統一於」單一的文本中,這就是維基百科之所以叫做「百科」而不是「觀點PK台」的原因。這也是硝煙瀰漫的「編輯戰」的一根導火索——各方都想儘量把自己的「私貨」塞到正文中。
  
雖然威爾士希望各方觀點能夠通過理性溝通協商,達成共識,最後根據其在「可靠來源「中的流行程度確定各自在條目中所佔比重,但往往事與願違,凡是熱門的條目都佈滿了煙硝和彈痕。
  
陸港台三地青年共同參與的中文維基百科可謂是「編輯戰」極端化的一個縮影。「兩岸歷史和現實的複雜性讓爭論變得頻繁而瑣碎,就連一個方框都能成為戰場。中文維基要編一個中國朝代年表,但到1949年後,台灣維基人要求台灣並列在大陸旁邊,而且表格大小要一樣。大陸維基人則表示反對,認為應按兩岸實際面積大小來劃分。「解放戰爭」、「第二次國共內戰」、「平型關戰役」等條目都成為一場場拉鋸戰的中心。戰火從單個條目演變為「罷免管理員」的治理危機,沸沸揚揚到讓威爾士一度動過關閉中文維基的念頭。
  
「編輯戰雙方如果長期無法形成共識,造成『封了就停,解了就打』的尷尬局面,怎麼辦?」這不僅僅是中文維基面臨的問題。
  
在大英百科時代,學界就某個詞條該怎麼寫達成共識並不是件難事。因為知識高度集中於一小撮專家學者手中,只要他們坐下來吃喫茶、談談天,各讓一步,大不了由委員會一錘定音。什麼,不滿意?等下一次修訂再說吧。而在互聯網時代,「茶杯裡的風暴」變成了「人民戰爭」,每個人都可以找到一千條論據來支撐自己的觀點,隨著新信息的不斷湧現,「偏見守衛戰」將永遠沒有結束的那一天。「Filter bubble「更是會把人們困在一個個彼此隔離的「氣泡」內,讓偏見得到更多瘋狂生長的養料,讓人們只看到口味相符的信息,只需和氣味相投的人廝混在一起。
  
四平八穩、各方都不討好的「中立主義」已經隨著傳統媒體的沒落走向窮途末路,維基百科的「中立主義」理想的吸引力還能持續多久?
  
關於維基百科最著名的隱喻就是數字時代的「亞歷山大圖書館「,浩瀚恢宏、一眼望去不見盡頭,維基百科的一切設計都圍繞著這個終極目標。在這裡,人人都只是搬運工和泥瓦匠,人們的名字都隱沒於這項工程的熠熠光輝中而渺小不可見。雖然維基人的數量達到了千百萬級,但這卻是一張「蟻群「一般的匿名社群,從中延伸不出來社交關係網——因為這裡不是以人為中心,而是以條目為中心。
  
這就讓維基百科無法順利地轉型成為一個類似於Facebook那樣的高黏性社交網站,當互聯網「拓荒時期「的理想主義不再有鼓蕩人心的感召力,當「there isn't a lot of low-hanging fruit「,編輯門檻越來越高之後,如何激勵更多的用戶參與進來?
  
克萊舍基曾經在《人人時代》中對維基百科陌生人之間的協作力量不吝讚美,但是現在他不得不承認:時代變了。如今的人們更關注與維護以自我為中心的信息流,從點贊、互動中獲得持續不斷的瞬時激勵。
  
後維基時代的知識圖景
  
讓我們來看一下後維基時代的知識圖景是什麼樣子的吧。
  
1、圍繞人而產生。維基百科延續了傳統的知識生產方式,將知識從人們的生活中抽象、抽離出來,分門別類地歸置於一檔檔「文件夾」中,供人取用。在社交網絡及移動互聯時代,知識隨時隨地圍繞著人而產生,不能脫離生產者而獨立出來。「誰說的」有時候比「說什麼」更為重要。
  
2、碎片化而非結構化。知識的結構化是古登堡時代的產物,當書籍這種知識組織方式已經隨紙張一起走入故紙堆時,維基百科將所有相關內容都收納於一個個「條目」的做法也就隨之out了。(君不見維基百科的條目有越來越長的趨勢,很多條目已經長成了一本書的樣子。)碎片化信息並不代表著沒有價值,只是等待用大數據的方式聚合、整理、分析、使用,也會在有獨立思考能力的頭腦中凝聚、提煉為可供使用的「知識」。如果說過去的結構化知識是少數人為所有人調配好的「知識菜譜」,那麼,現在,每個人都可以利用「碎片化」的原料烹飪出自己的「知識大餐」。
  
3、多種形式而非僅僅只是文字、圖表。維基百科的公益性決定了它注定沒有能力在條目中插入音頻、視頻、信息可視化等多媒體內容。離開了這些,它還如何能理直氣壯地宣稱自己「彙集了人類所有的知識呢」?
  
4、不再追求標準答案。正如甲之蜜糖乙之砒霜一樣,知識不再是可以打開所有鎖的「萬能鑰匙」。想在一個條目中歸納出一個問題的「標準答案「成為一件吃力不討好的事情。比如對於自由主義、福利社會這些左右派火力交鋒的「焦點」,怎麼可能寫出一個讓所有人滿意的「標準答案」呢?這也難怪維基百科的自然科學條目的質量明顯高於政治、經濟等社會科學條目。
  
我們當然不是否定維基百科的價值,就像大多數人都會承認的那樣——它仍是我們所能擁有的最好的百科全書。只是「百科全書」這種沉重的形式已經無法在互聯網浪潮中繼續溯流而下了,而是慢慢沉降、觸底,不再前行。
  
在互聯網誕生至今的二十多年間,有無數url已經成了永久的「死鏈」,比特海中沉入最深處無法打撈的遺蹟,維基百科上早期的很多鏈接就指向這些「知識的黑洞」。多虧了維基百科為我們保存了2001年至今的互聯網信息檔案,互聯網知識庫增長路線圖(雖然形式萬年不變,但是每個條目的每一次編輯記錄卻都被保留了下來。)
  
我們不能肯定維基百科是否能一直存在下去,但是起碼到今天為止,維基百科已經成為網絡時代的「日用品「,互聯網底層的「基礎設施」,將「公認」的知識變成計算器上「=」鍵那樣觸手可及的東西。
  
而維基百科壯志未酬的事業則有待後來者接過大旗繼續走下去。
  
如何將散落在各個「圍牆花園」中的知識碎片歸攏起來,再圍繞人們隨時隨地的需求聚合起來,為人所用?如何避免信息隨timeline的刷新不斷被覆蓋、埋葬,消失不見的命運?如何激勵人們將個人知識分享出?如何讓「知識眾包」躍過社交時代的龍門,進化得更有效率、更有吸引力?
  
算法編織的知識圖譜
  
一前一後誕生於世紀之交,Google和維基百科曾是一對相生相促的好「基友」。Google用Pagerank算法讓互聯網上的浩瀚信息「排排站」,隨時隨地供人調遣使用;而維基則則通過「螞蟻雄兵」將互聯網的link機制運用到極致,編織了人類歷史上最大的一張縱橫交錯的知識網。維基百科的條目常常會出現在Google搜索結果的第一頁上,Google也是維基百科的贊助人之一。
  
但是,隨著「信息煙塵」越來越遮天蔽日,丟給用戶一大堆密密麻麻的鏈接的做法已經無法讓搜索者滿意,他們需要一個現成的答案,Siri、Facebook等競爭者的出現加深了Google的危機感。Google Konwledge Graph於2012年5月正式發佈,它會用「語義網」將用戶搜索關鍵詞這一點周圍的「知識譜圖」展現出來,使用戶一步到位地獲取想知道的所有相關知識。Konwledge graph被認為下一代搜索引擎的核心——提供的是答案,而不僅僅是鏈接。在Google Konwledge Graph這張網絡上,維基百科只是數據來源之一。相比於維基百科在單一站點內人工編織的知識網絡,Knowledge Graph是一張更為恢弘壯麗的覆蓋整個互聯網的知識「全景圖」。
  
在維基百科這項「底層設施」之上,Google正在做超越維基百科的事情。維基百科是面向所有人的百科,而Google Knowledge Graph則會在每個人面前展現出獨一無二的知識圖譜。
  
然而,互聯網上正在誕生一個個將Google爬蟲拒之門外的「圍牆花園」,Facebook就是最大的一個。不僅如此,Facebook還正在通過把「like」、「send」按鈕安插到互聯網各個角落的做法,試圖顛覆Pagerank的遊戲規則,從而動搖Google帝國的根基。
  
正如我們在前文提到的,後維基時代,知識圍繞著人而產生,Facebook的「like」、「send」按鈕就是人們對網頁、人、地點、事物的一次次投票(當然,好友的投票會有更高的權重),直接決定了知識的重要程度和與用戶關係的遠近,、這比Pagerank把網頁按照鏈接數量的多少排序這種「冷冰冰」的做法User frendly多了。
  
扎克伯格把2013年初推出的Graph search稱之為「第一個巨大的產品」,雖然他聲稱該產品並非劍指Google,但明眼人一看便知Graph search絕不甘心只做一個Facebook站內的社交搜索,而是要用社交關係鏈重新構建互聯網的知識圖譜,為信息增加「人」的維度。Facebook在自己10億用戶的「地盤」上可以自己說了算,但是開放平台覆蓋的範圍顯然還難以企及Google爬蟲掃過的土地。扎克伯格深知「萬里長征才走了第一步」,5月6日在接受《連線》採訪時,他說「Graph Search還處在初期階段,甚至都還沒推出移動版,而大多數用戶都會通過移動端使用我們的產品。」
  
「在Facebook網站上發佈的帖子中,有5%到10%是人們向其好友提出五花八門的問題,如『這段旅程中下一步我該去哪兒』或者『誰該做我樂隊的鼓手』,諸如此類。而在傳統的搜索引擎中,你是不會問這樣的問題的,但存在於我們的體系中的知識很可能將給你帶來指路明燈。如果我們能做到這一點,那麼就能改變人們對社交網絡的看法,也就是社交網絡不僅僅是與通信有關而已,還能帶來知識和解答問題。」在扎克伯格眼裡,Facebook顯然不只有自拍照片、流言八卦而已,它也將成為社交網絡一代的知識來源。
  
移動互聯網和傳統互聯網是兩個完全不同的世界。在那裡,網頁靠邊,應用當道;在那裡,圖片、視頻、位置、健康狀況等個人化的信息每時每刻都在被創造出來,分散於數十萬個封閉的應用中,令Google等搜索引擎難以染指。而Facebook的send、like按鈕則可以輕而易舉地接入應用之中,從而共享其中的海量數據。(至於Google+,Facebook的Party都已經開始了,誰還想挪地兒呢?)
  
無論是Google還是Facebook,關心的顯然都不是「人類知識向何處去」,而是如何推送出更精準直達的廣告。正如有些人哀嘆的「我們這一代最聰明的人竟然都在思考著怎樣讓人們去大量地點擊廣告」,似乎與維基百科的志願者們有雲泥之別,但是Google、Facebook卻在無心之中繼續著維基百科未競的事業,而且走的更遠。
  
後維基時代」的知識協作
  
然而,短時期內,Google、Facebook算法所依靠的語義網還無法像維基志願者一樣在不同的信息之間建立準確的鏈接,也就是說,人類在分類、歸納、聯繫等方面複雜幽微的思維能力機器還只學會了皮毛而已。碎片化的知識已經在如雪崩一般轟炸而來,我們手中卻還沒有可以馴服它們的武器,只能不斷提高大腦這個「信息處理器」的運轉速度,連和菜頭這樣的「資深網蟲」都感到「力倦神疲」,落荒而逃了。
  
從博客時代開始,各家社交網絡不約而同地採用了以「時間線」倒序、實時更新的信息組織方式,讓信息如過眼煙云般前赴後繼,除了滿足即時的消費需求,很難沉底下來。之所以如此,不過是因為「時間線」不需要人工的干預,不需要複雜的算法而已。
  
很顯然,在後維基時代,我們仍然需要人工的知識協作,只不過再也不會出現一個像維基百科那樣聚集千萬志願者的超大平台了。
  
Quora這樣問答網站就是為那些Google不到結果、在維基百科上查詢不到的問題的問題尋找答案。這裡就像是一個知識市集,各行各業的人交換著經驗、知識和看法。一個問題就是一群知識的集合,答案按照得票多少而非時間先後呈現。在暖暖的燈光下,流傳著勵志故事、公司內幕、行業觀察、親身科普……這裡沒有標準答案,有的是圍繞某個問題的智力風暴,呈現的是一件事情的多個面向而不是「標準照」。
  
在問題之外,Quora也在嘗試著用「領域」、「話題」、tag的方式將分散在各個問題中的知識組織起來。與此同時,因為回答問題而成為某一領域專家的用戶也會成為一個個知識的「節點」,一本本「活的」行業百科。有人曾經吐槽維基百科「最熱情,最能耗,最有時間的用戶貢獻/維護了最多的詞條,而不是最有專業知識的。」與此相比,問答網站上的專家則要貨真價實的多,絕不僅僅是精力旺盛的「搬運工」,比如關於量子力學的問題會有大學物理教授來回答,而關於Google的問題則會有內部員工來「爆料」,這些非標準化的知識是維基百科所無法提供的。
  
與維基百科相比,問答網站的社交屬性更強,每一個認真的回答都會收穫一個個「贊同」,增加回答者的聲望,從而產生比「理想主義」更為有效的激勵作用。用戶之間的互動交流不僅有助於問題持續深入的討論,形成的社區氛圍也會讓更多志趣相投的人留下來。
  
曾經一手創立了Blogger、Twitter的Evan Williams希望借Medium打破「時間線」一統天下的局面,它更像是《赫芬頓郵報》和Blogger的進化版,用主題為核心的內容組織方式來聚合內容、用用戶投票的眾包形式進一步精選內容、用精美的網站模版來加強頁面的結構化。
  
Medium就像是對這個社交為王、碎片紛飛的時代殺出的一記「回馬槍」,一次反動逆。這裡甚至不鼓勵讀者評論,讀者有話想說可以在作者的文章中添加批註——Medium的協作性正是體現在這裡。《喬布斯傳》的作者艾薩克森 艾薩克森已經在上面寫作一本關於60年代計算機文化的書,他希望借眾人之力使這本書更為豐富、準確。
  
而最近低調上線的寫作者社區「十五言」——這個Medium的「像素級」山寨者則有著更為ambitious的願景。
  
果殼網的創始人姬十三在《用十五言完成系統知識的眾包》的文章中中寫道:「前幾年曾想過做一個產品,用眾包來完成知識地圖的系統化整理。各種原因擱淺了。維基百科當然也可以完成類似工作,但維基淡化個人品牌和風格,整體注重嚴謹卻可讀性不強。我更希望看到的是,一夥人,甚至是一夥沒有協作經驗的人,在優秀的產品機制組織下,快速完成一定份量的內容,既能讓讀者對這個領域的知識有全貌瞭解(系統化整理),又有一定可讀性,相當於一起出一本書。」
  
不過,從代碼原封不動照抄Medium這點來看,姬十三可能只是說說而已,並不打算當真。

文章來源:鈦媒體
作者:Lonelist
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=99649

互聯網公司巔峰期過後維穩問題:身處困境的Twitter如何自救?

http://www.iheima.com/thread-42947-1-1.html
以下是文章全文:

幾週之前,Twitter股價驟降,市值暴跌40億美元,而且其內部員工以及早期的投資人在6個月的禁售期過後開始紛紛拋售它們手中的股票。6月5日,Twitter財務副總裁盧卡·巴拉塔(Luca Baratta)以每股31.44美元的價格拋售了9285股Twitter股票,套現29.2萬美元。這是個極其危險的信號,因為最能看清公司前景的人卻出售了自己持有的公司的股票,這無疑給Twitter的未來打上了一個大大的問號。

從去年12月份到現在,Twitter的市值已經蒸發了一半,總跌幅達到了驚人的180億美元。用戶們正在放棄使用Twitter的產品,Twitter的增長變得停滯不前,有社交媒體圈兒的權威專家表示,Twitter正在變得可有可無。

正如之前的AOL,在互聯網領域紅極一時之後又迅速步上了下坡路,最終彈盡糧絕倒在原來站起來的地方。故事的開頭是如此的雷同,當Twitter初入社交媒體領域便掀起了一陣浪潮,具備了無與倫比的影響力,但是故事的結局也在趨於一致,因為現在Twitter這艘巨艦已經進入減速道,除非來個華麗的轉身,或者在像印度這樣的潛在市場渠道巨大的成功,否則Twitter的光環將會褪去。

大起大落

根據研究,Twitter能夠變得流行起來很大程度上要歸因於大型媒體上連續不斷的免費廣告推出。2008年,美國有線電視頻道CNN成為第一家在節目中整合Twitter的大型新聞傳播媒體,並且開始在電視屏幕上顯示相關推文動態。此舉大大提高了Twitter的曝光度,漸漸的開始流行開來。

尤其是在2008年11月份印度孟買發生恐怖襲擊時,用戶開始在Twitter上發佈事件的即時信息和傷亡細節,海量信息迅速充斥在了整個網站,讓人們第一時間能夠瞭解到事件的實時進展。就這樣,人們開始發現,Twitter上的信息報導要比主流媒體來得更及時。主流媒體也意識到了這一點,開始紛紛與Twitter展開合作。一時間,「請關注我們的Twitter」成為每一家主流媒體的口頭禪。再加上社會名流們的推波助瀾,Twitter流行起來也就成了自然而然的事情。

但是主流媒體的免費廣告以及社會名流們的推波助瀾也是一把雙刃劍,成為其目前危機的原因之一。到目前為止,幾乎每一家機構都會通過Twitter來向大眾發聲,這導致了大量不必要的垃圾信息充斥了整個網站。Facebook也同樣面臨這個問題,但是Facebook卻能找到有效的辦法避免這樣的問題,比如說他們通過新聞流的方式為不同的人推送他們可能感興趣的信息。

Twitter沒能做到這一點,所以當我們登錄Twitter賬戶之後會發現,Twitter上的評論就像一鍋大雜燴,各式各樣,五花八門,但是我們真的需要這些信息嗎?當然這要取決於你關注了誰。但是不管怎樣,Twitter在這一點上做的不夠好,缺乏有效的搜索功能,讓用戶找到自己感興趣的推文。慢慢的,用戶開始厭倦了這些對自己毫無意義的推文,而且這些信息在其他網站上都能看到,所以用戶開始減少了來這裡的次數,直到淡忘它。

更糟糕的是,我們已經習慣性的變成了媒體和名人的推文的被動「接收器」,甚至忘了自己也能在Twitter上發佈自己的推文。而且,一想到當自己的推文一旦發佈出去之後整個世界都能看到時,我們中的大部分人在發不發一條不超過140個字符的推文這個問題上變得猶豫起來。慢慢的,我們就學會了在Twitter上沉默是金。

我蒐集到的一組數據可以證明Twitter的問題有多麼嚴重。推文的中值只有1個(比如說「大家好,我來了」),而且推文的發布者只是一少部分人:Twitter的10%的活躍用戶製造了90%的內容;相比之下,Facebook的10%的活躍用戶製造了40%的內容。所以,我們中的很多人會往返於Facebook,和他們的家人以及朋友來分享各自的圖片、生活的瞬間、觀點和看法,當然還有視頻。但是在Twitter上,我相信我們中的大部分人是不發聲的。即便有人試圖在Twitter上分享點什麼的話,他也會很快發現,自己剛剛發佈的推文瞬間已經被大量毫無相干的信息淹沒了。慢慢的,Twitter的用戶粘性也就沒了。

自救機會

所以現在,當我們想到Twitter時,我們首先想到的往往是其令人印象深刻的小鳥Logo,而Twitter這個產品本身已經變得沒有什麼吸引力了。而且Twitter的主要流量來源——其他主流媒體——已經無法為Twitter帶來足夠的新用戶。那麼,Twitter能否抓住最後的救命稻草嗎?在我看來,亡羊補牢為時不晚,Twitter有兩個自救的辦法:第一,發現新的流量來源;第二,升級和優化產品。

但是,在美國市場尋找新的流量來源非常困難,美國市場已經接近飽和,基本沒有增長的機會。如果我是Twitter的老闆,我會將印度作為目標市場,因為那裡有2.5億潛在用戶群體,但目前Twitter在那裡卻只有3000萬註冊用戶。

如果能夠在印度引起主流媒體的注意,Twitter將會獲得大量新用戶,但時不我待,如果Twitter要這麼做的話就需要抓緊時間了。因為在印度,WhatsApp將會是個強大競爭對手,它之前又剛剛被Facebook以190億美元的價格收購,其用戶數量是Twitter兩倍。

還有一個方法是在產品本身上做文章。Twitter需要儘可能多的做產品改進和體驗優化。目前擁有2.5億用戶Twitter或多或少會出現自滿情緒,忽視了初期用戶是如何體驗「Twitter時刻」的——為彼此陌生的人建立溝通的橋樑,發佈一條推文並得到對方的積極回應——這就是用戶喜歡上Twitter的原因。

但是就像AOL那樣,在走上巔峰之後安於現狀並最終走向沉淪,如果Twitter不能重新擁抱「Twitter時刻」的話,Twitter勢必也將步入AOL的後塵,被淹沒在浩瀚的互聯網大潮中。

也許重新抓住用戶的心,並獲得一大波新的用戶還為時不晚,但是請注意,機會的窗口正在快速關閉。

來源:騰訊科技
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=103103

《撒錢競賽》解讀「超級馬力歐」的非典型救市 歐洲祭出負利率猛藥 能擺脫通縮困境?


2014-06-16  TWM
 
 

 

人口老化、經濟疲弱,是成熟國家共同面對的難題,當經濟體質往負面發展時,貨幣刺激政策竟是唯一解方?

在美、日狂撒鈔票的帶領下,歐洲央行也進一步加入資金派對!

撰文‧乾隆來

歐洲中央銀行(European Central Bank, ECB)總裁馬力歐‧德拉吉(Mario Draghi)再度出手救市了!

兩年前一席喊話

連歐豬國股市都暴漲13%兩年前,他神乎其技地將瀕臨死亡邊緣的歐元搶救回來,讓歐洲經濟回到普通病房調養身體;不幸的是,兩年過去了,病人卻始終無法下床出院,而且老是昏睡不醒。

德拉吉這回又打了幾針令人驚呼連連的強心劑,而且誓言「還有厲害的招數在後面!」這位被媒體稱為「超級馬力歐」的「非典型央行總裁」,這次用負利率以及新台幣十六兆元的長期低利資金,逼迫不願放款的銀行增加放款,用藥與用量都超乎市場預期。

如果說,兩年前德拉吉成功救回了因為心肌梗塞而瀕死的歐洲,那麼這次德拉吉的任務是要處理複雜的高血壓、糖尿病、胃炎加上大腸癌的綜合併發症。超級馬力歐開出的特效藥有多強?新穎且劑量加倍的雞尾酒療法,能不能讓歐洲病人下床走路?應該不用太久就會有答案了。

二○一二年的七月二十六日,歐債危機仍狂風吹襲,歐元遭逢史無前例的崩潰壓力,德拉吉選擇在英國倫敦一場投資機構會議中,以最高分貝向全世界的投資人大喊:「歐洲央行將在職權範圍之內,用盡一切方法,來捍衛歐元!」敏感的投資界以及財經媒體立刻體會到,超級馬力歐將要啟動「超級大水車」、「無敵火箭炮」來消滅看衰歐元的敵人。

德拉吉一言九鼎,一刀終結了狂吹兩年多的歐債危機。

在德拉吉發表演說後,歐洲金融市場立即全面大漲,處境最艱困的西班牙,股價指數在三個交易日暴漲一三‧五%,十年期政府公債利率則從七‧六六%的歷史高點,瞬間大跌(債券價格大漲)至六‧六%,利率跌幅高達一個百分點。

不只是重災區的西班牙、義大利股市大漲,北邊的德國、法國、瑞典,甚至老是站在歐盟對立面的英國,股價都全面回升,泛歐Stoxx 600指數一週內大漲六%,全因為德拉吉這句「用盡一切方法來捍衛歐元」的保證。從德拉吉就任至今,代表歐洲股市的Euro Stoxx 50股價平均數已上漲六○%,戰果極其輝煌!

經歷兩年休養生息,歐洲股市出現罕見的連續第四年多頭榮景,德國DAX股價指數更強勢挑戰一萬點,但是,超級馬力歐卻又在六月五日的歐洲央行理事會後,宣佈史無前例的龐大貨幣刺激方案,包括將銀行轉存央行的隔夜資金利息降到「負○‧一%」;直接以向銀行買入私人債權的方式,向銀行體系注入高達四千億歐元、相當於新台幣十六兆元的長期低利資金;另外搭配極具指標意義的再融資利率,由○‧二五%降至○‧一五%。

創新雞尾酒方案

想解決經濟、政治雙重困境德拉吉降息的雞尾酒式方案中,領先所有OECD(經濟合作暨發展組織)國家採用負利率,以及調降再融資利率,都是具有強烈指標意義的政策,傳達央行「極度寬鬆」態度的訊息;而四千億歐元的長期再融資方案,則是實質水淹市場的「大水喉」,而且由於這筆長期資金金額龐大、採取固定利率,期限又延展到二○一八年,等於告訴市場「未來四年利率不會上揚!」這還沒完,德拉吉在宣佈寬鬆救市政策的記者會中說:「寬鬆政策到此為止了嗎(Are we finished)?」「當然還沒。」德拉吉說,只要有必要,央行還有更厲害的招數在後面等著出手。

讓超級馬力歐再度出手啟動救市按鈕的時機,一個是五月二十六日的歐洲議會選舉,非主流、以「賭爛」為共同語言的邊緣派議員,竟然獲得總計三○%的席次,歐洲選民已經表達對現狀高度不滿的抗議聲;另一個就是六月三日公佈的通貨膨脹率,五月的消費者物價指數比起四月竟然下跌了○‧一%,年增率也降至○‧五%,再度創下金融海嘯以來的新低。

歐洲的困境非常明顯:雖然歐洲股市不斷上漲,實體經濟與貨幣貸放卻反向沉淪。

如今歐元區整體失業率高掛在一二%,通貨膨脹率在二○一一年還有三%,現在卻只剩下○‧五%,全體銀行的貸款餘額與去年相比下跌三%,貨幣供給額M2年增率只有二‧五%,而且由於銀行不斷償還央行的救市借款,歐元基礎貨幣餘額與去年同期相比下跌一四%。

趨勢擺在眼前,歐元區失業率居高不下、投資與放款停滯不前、貨幣面的需求疲弱……,期待中的經濟復甦,根本遙遙無期。

複製華爾街作風

被主流媒體痛批獨裁、偷竊通貨緊縮的現象,對於債台高築的歐洲企業與個人來說,又是一個不願面對的警訊。因為在通貨緊縮的時期,負債相對膨脹,不利於債務的償還,疲弱的需求與就業,更讓負債纍纍的歐洲年輕人無力償債,三年前引爆歐債危機的政府、企業與個人債台高築問題,不僅無法隨著時間消化,甚至可能舊病復發。

總部位在美國加州的古根漢資產管理公司投資長閔納德認為,歐洲央行已經成為歐盟的救世主,在政治與經濟力量快速崩解的現狀下,超級馬力歐的表演,成效不只在總體經濟與金融市場,更是維持歐洲政治統合不可或缺的主角。

但是,閔納德的說法過度樂觀,他其實只對了一半。

德拉吉的超級寬鬆救市方案,實際上並沒有獲得歐洲內部一致的同意。德拉吉出生在義大利,在美國MIT(麻省理工學院)獲得經濟學博士,指導教授是新凱因斯學派泰斗、諾貝爾獎得主莫迪吉安尼(Franco Modigliani)。德拉吉曾經在華盛頓的世界銀行工作五年,一九九一年回到義大利拯救瀕臨破產的政府財政,做到義大利財政部長,離職後立刻被高盛證券網羅為副董事長。他的貨幣政策,充滿了美國華爾街的色彩,雖然獲得股市投資機構的掌聲,卻與德國古典學派格格不入。

就在德拉吉宣佈新一步寬鬆政策的當天,德國儲蓄銀行聯合會主席費倫雄(Georg Fahrenschon)就強烈批評,ECB的低利率政策,「將會摧毀歐洲資產價值」,而且「猶如在整個退休金體系的安全網上戳洞」,是「偷竊儲蓄者」的惡劣行徑。

不只保守派反對德拉吉過度寬鬆,連一向立場自由的媒體《明鏡》(Der Spiegel)也用了驚悚的字眼,說是「資本主義的末日」(End of Capitalism);主流媒體《世界報》(Die Welt)更血腥,直接用社論指名德拉吉是「歐洲的俾斯麥」、「一個無法控制的獨裁者!」

砸錢變成殊死戰

央行靠舉債解決「過度舉債」《明鏡》、《世界報》以及德國金融圈對德拉吉爆發強烈的批評,說明了超級馬力歐與央行超級寬鬆貨幣政策的極限。畢竟金融海嘯以來,雖然各國中央銀行已經使出渾身解數,貨幣寬鬆政策數量龐大、時程永無期限,連使用的工具都像變魔術那樣不斷創新,但是全世界的經濟復甦卻還是氣若游絲。

舉例來說,美國聯準會前主席柏南克(Ben Bernanke),一手將聯準會的總資產從一兆美元狂吹到目前四兆美元,巨額美元淹沒全球股市,美國經濟復甦至今仍然是二次世界大戰以來最微弱的一次。日本央行違背所有經濟金融教科書的警告,主動從市場買進財政部發行的債券,金額高達每年五十兆日圓,是日本政府全年支出的二分之一,如今看到通膨上揚,經濟復甦卻還沒跟上。

至於歐洲,德拉吉兩年前啟動的超級救援,雖讓歐元區躲過崩潰危機,卻逃不出通貨緊縮的陰影;而在全球央行聯手印鈔下的金磚四國,中國、印度、巴西與俄羅斯,經濟表現也像地層下陷般步步下滑。

對包括德拉吉在內的全球中央銀行總裁來說,這次真的是再無退路的生死決戰,世界經濟的疲態,根源於過度的舉債,而央行總裁們則試圖用更多的債務、更大的刺激,期盼藥到病除,仰賴插管的病人能夠健步如飛。

其實,不論是日本、美國或是歐洲面臨的問題,都有高度的相似性。在人口老化、戰後嬰兒潮退休的大環境下,政府為了社會安定不斷加碼失業補助,老人拿了退休金卻省吃儉用,年輕人有失業補助而不願積極工作,中年勞工則躲在層層保護的勞工法令下,沒有提高生產力的壓力,企業主面臨過度保護的勞工政策,以及實際沒有增長的消費市場,不願投資展店。

「人口結構、勞工保護、市場需求」影響經濟基本體質的動能都逐漸減弱,光靠央行的貨幣刺激政策,能有多大的成效,著實在未定之天。

歐洲的德拉吉、日本黑田、美國柏南克真的很認真了,比起布魯塞爾(歐盟總部)、東京霞關(日本政治中心)、華盛頓(美國白宮)那些光說不練的政客們,央行總裁們不只使出渾身解數,還把自己的歷史地位都拿上了賭桌,他們的努力的確讓人動容,贏得尊敬。

這場央行砸錢比賽的生死決戰,最終答案即將揭曉,日本黑田的貨幣化、歐洲德拉吉的負利率、接任柏南克的美國聯準會主席葉倫的量化寬鬆,都將在不久後交出成績單。

(本文作者為紐約大學金融碩士,曾任金控公司副總經理)

「超級馬力歐」連發3箭

向通縮宣戰

—— 歐洲央行總裁6月5日震撼市場的談話重點1.負利率 歐洲央行對一般銀行放在央行的存款收取額外利息,逼銀行將大量資金放貸至市場,而非留在央行。

2.16兆元銀彈 銀行將獲得歐洲央行規模4000億歐元(約合新台幣16兆元)為期四年的超低利息貸款,前提是要將這些貸款用來向私人部門放貸而非購買國債。

3.暗示QE 他宣示寬鬆行動尚未結束,正在準備大規模資產購買,若有需要將會使用非常規工具,倣傚美、日央行的QE(量化寬鬆)作法。

整理:楊政諭

馬力歐的戰功與挑戰

戰功〉歐債危機期間捍衛歐元德拉吉2011年11月接任歐洲央行總裁,釋出巨額資金,央行總資產半年內暴增1兆歐元(約膨脹50%,圖中箭頭所示),終結了歐債危機,創造出長達36個月的歐美股市多頭市場。

挑戰 1 〉通貨緊縮

歐洲投資低迷、失業率未降、經濟復甦若有似無,不斷上漲的股票讓富豪荷包飽飽,基層民眾卻無法受惠,2013年初以來,通膨率無法突破2%,德拉吉祭出「負利率」的電擊療法,試圖再創奇蹟。

挑戰 2 〉美國拚命印鈔由於銀行持續償還救市資金,使歐洲央行總資產從2012年的高點3兆歐元一路下跌,今年3月縮至2兆1,848億歐元,回到希臘倒債危機時的水準;美國聯準會卻持續印鈔票造成總資產膨脹,歐元兌美元匯價不斷升值,加劇歐元區通貨緊縮的壓力。

整理:乾隆來

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困境反轉股的三種類型 證券市場紅週刊

http://xueqiu.com/2994748381/29801903
作者:小小辛巴

困境主要有三種:
  (1)行業順境,但個股營收與利潤增長達不到預期,所導致的猜疑困境
  行業仍在成長,但是,優秀的龍頭企業卻因為一些意外因素,而暫時放緩了增長步伐,營收增長放緩(甚至出現不太嚴重的負增長),而利潤增長幅度更是大幅下滑,遠遠低於行業分析師的預期,讓分析者認為企業出現了嚴重問題,發展遇到瓶頸,業績造假,前景困難,導致股價暴跌。
  比如說數字城管行業的龍頭企業——數字政通,2008年到2010年連續三年的營業收入與淨利潤都保持30%以上的增長,而到2011年,營業收入增幅放緩,只有26.46%,淨利潤增速更是下滑到只有3.75%,儘管公司解釋稱,因地方政府換屆選舉,所以導致暫時訂單不如預期,可是市場卻認為這個企業的成長前景到頭了,估值立刻被打到非常低。而到了2012年,公司很快就恢復了高增長,股價又大幅反彈。
  對於這種困境機會,需要對行業的發展階段有比較準確的判斷,如果仍處在行業成長期,那麼這種反轉就比較快,一般來說半年或一年就會反轉;如果判斷錯了,是行業遇到成長陣痛,那麼反轉時間就會比較長,可能會長達兩三年,這個時候能夠保護交易者的,就是足夠低的股價了。
  (2)行業遭遇的整體困境
  行業遇到困境的話,通常是各種因素長期積累所致,與經濟背景有關,它的危機爆發形式多樣,給行內的眾多企業帶來相當大的困難,反轉用時較長,通常得兩三年以上,這期間,政府調控的主導作用很關鍵,反轉時機主要看政府的救援意願與實際投入。
  比如說,2008年乳業爆出三聚氰胺事件,整個行業的知名企業如伊利、蒙牛等,基本上無一倖免,因處理問題牛奶,導致大部分乳業公司都被st,股價暴跌,市場甚至謠傳所有乳業公司都會倒閉。在這種情況下,政府機構一方面加強管理,一方面對乳業採取了扶持態度,所以,整個乳業恢復得很快,只用一兩年時間就恢復了,而伊利則開始了十倍上漲之旅。
  又比如說,2011年高鐵爆出了「7·23動車追尾事件」,本來一直很興旺的高鐵建設立刻受到影響,政府也改變了支持立場,延緩了高鐵建設,多個大型項目停建,導致整個高鐵板塊由景氣轉向蕭條,一直到2013年,雖然建設投入有所恢復,但是,高鐵概念股卻大多欲振無力,只有佳訊飛鴻這樣的領頭羊開始了反轉。
  再比如說,2013年白酒塑化劑事件,很多高端白酒,包括茅台、五糧液都出現了塑化劑問題,雖然其實質影響微乎其微,但是,因為整個行業已經到達繁榮末期,且政策調控是要打擊公務消費與奢侈之風的,所以,以這個事件為契機,並在多種負面因素影響之,整個酒業都進入深度調整期,兩三年都很難緩得過氣來。
  對於這種困境機會,既要看行業的發展階段,更要看行業與國計民生的關聯程度,比如說乳業,雖然已比較成熟,但是,老百姓平時都經常要喝,不趕緊施救是不行的,所以,加強管理後,很快就能反轉,機會把握得時間要早一些,類似的例子還有雙匯的2011年瘦肉精事件,只是影響沒有那麼大而已。而對於白酒,少喝一些也不會死人;高鐵,延緩點建設,最多就是買火車票擠死人而已,政策救急的迫切感就很少,反轉時間就很長,機會的把握就得拖長些時間。
  (3)個股困境,主打產品被滅
  最慘的是行業欣欣向榮,自己的主打產品卻完蛋了,這是極度悲催的。一般來說,我們選擇好企業,是要特別強調那些專注於自己主打產品的,但是,天有不測風雲,很多時候不是專心致志就一定有回報的,更糟糕的是,主業被滅後,原來的技能積累與相關資源也都沒有了,想要轉型或復甦都非常的困難。
  比如說沃華醫藥,主打產品是治療冠心病、心絞痛的中成藥——心可舒片。但是2010年國家實施基本藥物目錄製度,而心可舒未能進入國家基本藥物目錄,導致當年巨虧近億元,雖然在2012年開始進入增補目錄,但是,之前的陣痛仍在,到2013年,淨利潤仍未實現恢復增長。
  又比說康芝藥業,主打產品原來是瑞芝清(尼美舒利顆粒),但是,尼美舒利2010年在兒童安全用藥國際論壇上受到專家質疑,2011年2月14日,媒體報導後,尼美舒利一度被稱為「奪命退燒藥」。隨後,國家食品藥品監督管理局發出通知,修改尼美舒利說明書,禁止尼美舒利口服製劑用於12歲以下兒童,對康芝藥業造成沉重打擊,當年營收與淨利潤都大幅下滑,陷入經營困境,到2013年才慢慢擺脫該事件的影響。
  對於這種困境機會,要看行業屬性和企業質地,相對而言,在醫藥、消費行業等有長遠前景的行業裡,企業財務狀況良好的,現金較多的,管理比較規範的,就能活得下來,還有轉折機會。而一些民營企業,沒有現代管理制度,負債又高,那就很容易徹底覆滅,比如說當年的傻子瓜子,就是管理混亂,欠錢太多,自己毀了自己的。
  手中有錢,心中不慌,如果落難江湖,一分錢也能難倒英雄漢。
  總體而言,困境還有多種表現形式,事實上,大多數成功的企業在成長的過程中,都會經歷各種各樣的挫折和危機,度不過去就是毀滅,度過去了就是新生。
  危機,危機,危中有機,對於交易者而言,在控制好價格風險的前提下,選擇那些有較強抗災能力的好行業中的好企業,危機往往是最好、最安全的良機。
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=103270

互聯網公司巔峰期過後維穩問題:身處困境的Twitter如何自救?

http://www.iheima.com/forum.php?mod=viewthread&tid=42947
以下是文章全文:

幾週之前,Twitter股價驟降,市值暴跌40億美元,而且其內部員工以及早期的投資人在6個月的禁售期過後開始紛紛拋售它們手中的股票。6月5日,Twitter財務副總裁盧卡·巴拉塔(Luca Baratta)以每股31.44美元的價格拋售了9285股Twitter股票,套現29.2萬美元。這是個極其危險的信號,因為最能看清公司前景的人卻出售了自己持有的公司的股票,這無疑給Twitter的未來打上了一個大大的問號。

從去年12月份到現在,Twitter的市值已經蒸發了一半,總跌幅達到了驚人的180億美元。用戶們正在放棄使用Twitter的產品,Twitter的增長變得停滯不前,有社交媒體圈兒的權威專家表示,Twitter正在變得可有可無。

正如之前的AOL,在互聯網領域紅極一時之後又迅速步上了下坡路,最終彈盡糧絕倒在原來站起來的地方。故事的開頭是如此的雷同,當Twitter初入社交媒體領域便掀起了一陣浪潮,具備了無與倫比的影響力,但是故事的結局也在趨於一致,因為現在Twitter這艘巨艦已經進入減速道,除非來個華麗的轉身,或者在像印度這樣的潛在市場渠道巨大的成功,否則Twitter的光環將會褪去。

大起大落

根據研究,Twitter能夠變得流行起來很大程度上要歸因於大型媒體上連續不斷的免費廣告推出。2008年,美國有線電視頻道CNN成為第一家在節目中整合Twitter的大型新聞傳播媒體,並且開始在電視屏幕上顯示相關推文動態。此舉大大提高了Twitter的曝光度,漸漸的開始流行開來。

尤其是在2008年11月份印度孟買發生恐怖襲擊時,用戶開始在Twitter上發佈事件的即時信息和傷亡細節,海量信息迅速充斥在了整個網站,讓人們第一時間能夠瞭解到事件的實時進展。就這樣,人們開始發現,Twitter上的信息報導要比主流媒體來得更及時。主流媒體也意識到了這一點,開始紛紛與Twitter展開合作。一時間,「請關注我們的Twitter」成為每一家主流媒體的口頭禪。再加上社會名流們的推波助瀾,Twitter流行起來也就成了自然而然的事情。

但是主流媒體的免費廣告以及社會名流們的推波助瀾也是一把雙刃劍,成為其目前危機的原因之一。到目前為止,幾乎每一家機構都會通過Twitter來向大眾發聲,這導致了大量不必要的垃圾信息充斥了整個網站。Facebook也同樣面臨這個問題,但是Facebook卻能找到有效的辦法避免這樣的問題,比如說他們通過新聞流的方式為不同的人推送他們可能感興趣的信息。

Twitter沒能做到這一點,所以當我們登錄Twitter賬戶之後會發現,Twitter上的評論就像一鍋大雜燴,各式各樣,五花八門,但是我們真的需要這些信息嗎?當然這要取決於你關注了誰。但是不管怎樣,Twitter在這一點上做的不夠好,缺乏有效的搜索功能,讓用戶找到自己感興趣的推文。慢慢的,用戶開始厭倦了這些對自己毫無意義的推文,而且這些信息在其他網站上都能看到,所以用戶開始減少了來這裡的次數,直到淡忘它。

更糟糕的是,我們已經習慣性的變成了媒體和名人的推文的被動「接收器」,甚至忘了自己也能在Twitter上發佈自己的推文。而且,一想到當自己的推文一旦發佈出去之後整個世界都能看到時,我們中的大部分人在發不發一條不超過140個字符的推文這個問題上變得猶豫起來。慢慢的,我們就學會了在Twitter上沉默是金。

我蒐集到的一組數據可以證明Twitter的問題有多麼嚴重。推文的中值只有1個(比如說「大家好,我來了」),而且推文的發布者只是一少部分人:Twitter的10%的活躍用戶製造了90%的內容;相比之下,Facebook的10%的活躍用戶製造了40%的內容。所以,我們中的很多人會往返於Facebook,和他們的家人以及朋友來分享各自的圖片、生活的瞬間、觀點和看法,當然還有視頻。但是在Twitter上,我相信我們中的大部分人是不發聲的。即便有人試圖在Twitter上分享點什麼的話,他也會很快發現,自己剛剛發佈的推文瞬間已經被大量毫無相干的信息淹沒了。慢慢的,Twitter的用戶粘性也就沒了。

自救機會

所以現在,當我們想到Twitter時,我們首先想到的往往是其令人印象深刻的小鳥Logo,而Twitter這個產品本身已經變得沒有什麼吸引力了。而且Twitter的主要流量來源——其他主流媒體——已經無法為Twitter帶來足夠的新用戶。那麼,Twitter能否抓住最後的救命稻草嗎?在我看來,亡羊補牢為時不晚,Twitter有兩個自救的辦法:第一,發現新的流量來源;第二,升級和優化產品。

但是,在美國市場尋找新的流量來源非常困難,美國市場已經接近飽和,基本沒有增長的機會。如果我是Twitter的老闆,我會將印度作為目標市場,因為那裡有2.5億潛在用戶群體,但目前Twitter在那裡卻只有3000萬註冊用戶。

如果能夠在印度引起主流媒體的注意,Twitter將會獲得大量新用戶,但時不我待,如果Twitter要這麼做的話就需要抓緊時間了。因為在印度,WhatsApp將會是個強大競爭對手,它之前又剛剛被Facebook以190億美元的價格收購,其用戶數量是Twitter兩倍。

還有一個方法是在產品本身上做文章。Twitter需要儘可能多的做產品改進和體驗優化。目前擁有2.5億用戶Twitter或多或少會出現自滿情緒,忽視了初期用戶是如何體驗「Twitter時刻」的——為彼此陌生的人建立溝通的橋樑,發佈一條推文並得到對方的積極回應——這就是用戶喜歡上Twitter的原因。

但是就像AOL那樣,在走上巔峰之後安於現狀並最終走向沉淪,如果Twitter不能重新擁抱「Twitter時刻」的話,Twitter勢必也將步入AOL的後塵,被淹沒在浩瀚的互聯網大潮中。

也許重新抓住用戶的心,並獲得一大波新的用戶還為時不晚,但是請注意,機會的窗口正在快速關閉。

來源:騰訊科技
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