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問對管理諮詢案例系列:中小型企業度過轉型難關

http://www.infzm.com/content/77311

一位問對網網友煩惱於自己的外貿服裝來料加 工小廠的轉型問題。他的工廠主要承接外貿服裝來料加工,一直以來都沒有固定的大客戶,以至於訂單分佈非常不均勻。工廠接到大訂單,有時車間裡需要配備 100多名工人日夜趕工還不一定來得及;接不到大訂單,車間裡剩餘10個工人每天的活還幹不滿8小時。今年國際經濟形勢不好,外貿訂單受到很大的影響,再 加上成本一而再地上漲,以至於工廠只能勉強維持日常的經營,賺不了幾個錢。這位問友也有想過做自己的品牌,但是這非常複雜(需要自己設計、找材料、打版、 打樣等)。

管理諮詢顧問在問對網上為店長提供了以下的建議:

這種情況很普遍,這兩年珠三角、長三角的中小型製造加工企業紛紛破產。相似之處,都是缺乏資金、品牌等競爭資源。外部環境也較為惡劣,貸款融資成本很高、出口及內銷門檻變高競爭激烈。

沒有人可以拿出一個通用型的錦囊解決所有中小企業問題(有就發財了)。倒是有些思路可以請你思考,看看是不是有幫助:

(問對網/圖)

1. 轉型的必要性

缺乏核心競爭力的小廠不可能長期生存。今年單在廣東新塘,倒閉的中小型服裝加工廠就有數百家。大部分情況和案例類似。剩下的大部分也在苦熬而已。買 方不斷壓價,勞動力成本不斷上升,不倒閉才怪。來料加工提供的增值較少,屬於食物鏈的弱勢群體。這種情況下,必須轉型才有生機。

2. 轉型的原則

2.1. 做品牌。長期看,缺乏品牌的企業都無法發展。薄利時代,唯有品牌才能給商品帶來更高的增值。

2.2. 做下游。要離消費者更近,越近越好。純服裝加工企業很難長期維持,最終都成為價格戰的犧牲品,而有銷售渠道的企業發展良好。

2.3. 順應大趨勢。作為企業,根據自身特點尋找適合自己的商業模式很重要。但是在缺乏較強的市場敏銳性時,隨大趨勢更可靠。什麼賺錢做什麼,先從簡單開始。

3. 轉型的方向

根據問對網友工廠的情況,結合以上原則,可以考慮轉向品牌網絡銷售。

3.1. 由於該廠資金並不充裕,需要找一個資金成本較低的切入點,例如在淘寶上開個商舖,專賣自有品牌;

3.2. 這時競爭對手,由現在的其他加工廠轉變為淘寶商舖;

3.3. 和淘寶商舖的競爭,有巨大優勢,因為你們有生產能力,任何新式樣的服裝你們都可以很快上量,比其他商舖有成本優勢;

3.4. 假如對運營網店缺乏信心,可以和現有的網店合作

3.5. 不要在自主設計上投入太多,但是要做到:

3.5.1. 確定品牌的風格。小清新?歐式?

3.5.2. 模仿。聽起來難聽,卻很實用。模仿大品牌的類似風格時裝,抄些淘寶熱賣的類似風格款式。非常適合初期;

3.5.3. 微創新。在別人基礎上做些小改動,宣傳時突出這些優化點,形成品牌的傳統特色。如耐髒防磨舒適的領子。

4. 轉型的實施方案

4.1. 調研。首先確定品牌定位和風格。確定需要找一個目標人群,你們比較熟悉的人群。例如20歲左右的女性,瞭解她們喜歡的風格;

4.2. 確定品牌。根據品牌風格,確定品牌的名稱、圖案、宣傳語等等;

4.3. 店舖準備。問對網上已經有很多關於開淘寶店的問答,可以去看看;

4.4. 備貨。一開始不宜太多,多試試不同的樣式。淘寶網店失敗原因很多,但慘敗多數是從庫存積壓開始;

4.5. 宣傳。網上也有很多問答,學習吧;

4.6. 服務。網購回頭客很多,一定要做好服務,把商品的評分保持在較好的水準;

4.7. 包裝。包裝上要做出特色,至今很多店舖還在用特別垃圾的包裝盒,買了一次絕對不想再買。千萬不要忽視細節!回頭客非常重要,而回頭客是通過一點一滴的細節積累的。

5. 耐心

轉型不可能一蹴而就,給自己一點時間。其中淘寶網店的宣傳推廣是你可能缺乏經驗的領域,和資深人士學習,請他們指導,應該是最有效的途徑。

(感謝管立文為問對網用戶提供的企業諮詢服務。管立文系管理諮詢界資深人士)


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中小企業私募債預警風險

http://magazine.caixin.com/2012-08-03/100419204_all.html

  中國證監會已經做好準備應對中小企業私募債的違約,至少,證監會正在努力向市場發出 這個信號,擺出出這一姿態。

  「地方政府、交易所和承銷商都不會背書,損失需要投資者自己承擔。」 中國證監會債券辦公室副主任霍達強調——雖然中國債券市場20年來從未真正發生過實質性違約。

  自6月8日首隻中小企業私募債由東吳證券承銷的蘇州華東鍍膜玻璃有限公司發行以來,據上海證券交易所和深圳證券交易所7月下旬披露的數據,26 家企業的中小企業私募債通過申請備案並完成發行,總金額為23.33億元。

  在券商、投資者對中小企業私募債抱有超級熱情的同時,監管者希望違約事件能夠為市場明確定位,之後再考慮發展市場擴大規模。

熱情高漲

  中小企業私募債在分割管理的債券市場中最晚出現,市場規模最小,仍引發業內高度關注。

  截至7月23日,共有28只中小企業私募債在滬深交易所分別完成發行,募集資金總計36.33億元,單筆募集規模在1000萬元至2.5億元間 不等,按募集資金規模加權的收益率為8.95%,共有38家券商獲得中小企業私募債承銷資格,符合中小企業私募債承銷資格條件的券商則達66家。

  據上海證券交易所總經理助理夏建亭介紹,目前投資中小企業私募債的投資人以機構投資者為主,有34個機構賬戶,有1個個人賬戶,而單賬戶單只私 募債券認購金額最低為100萬元(信託賬戶持有),最高為1億元(信託賬戶持有)。

  深交所公司管理部副總監蔡偉彬表示,深交所的轉讓情況目前沒有上交所活躍,12家完成發行中的11家在平台完成了轉讓的服務,從6月18日開 始,發生26筆轉讓,轉讓金額3.02億元,主要是一些金融機構之間的轉讓。

  7月23日,上交所專門組織了對中小企業私募債發行的培訓,會議期間,券商最關注的是哪些行業、哪類公司可以被允許發債。夏建亭對財新記者表 示,能夠感受到券商熱情高漲。

  據中國證券業協會場外市場部副主任潘志堅介紹,目前行業熱情很高,中小企業私募債這項承銷業務開展後,對證券公司提高客戶黏性,發揮各業務之間 協同性等方面都有很好的作用。

  「我們感覺目前證券公司還沒有建立一個成熟的運營模式。券商對中小企業私募債業務還處在一個探索過程中。目前承銷費費率在1%-2%之間,因為 有的債券規模比較小,承銷費不能涵蓋成本,還沒有建立起清晰的盈利模式。」潘志堅說。

  不過根據國泰君安非銀行金融分析師梁靜的測算,中小企業私募債能夠給證券公司帶來立竿見影的高收益回報,未來將成為重要業務來源。預期高收益債 業務未來3-5年內將為證券行業帶來約73億-143億元的收入,收入佔比3.4%-4.8%,貢獻度遠超投資等級企業債;遠期來看,收入可達350億 元,收入佔比12%。

  一位券商人士告訴財新記者:「我們發行私募債產品比較多,現在大家都很樂意做這個新產品,比較賺錢。」

關注違約

  加油門,還是充分地風險預警,在對待私募債這一創新品上,監管者力圖展現出一派審慎態度。

  全球私募債近十年違約率為5.14%,金融危機時期,違約率超過11%。「私募債的屬性就是高風險。」上交所副總經理劉世安說。

  霍達表示,要警示中小企業私募債業務風險,澄清對證券交易所或地方政府信用背書的誤解,引導證券公司歸位盡責,切實做好各業務環節的風險防範工 作。「地方政府不會做兜底安排,不要對交易所、地方政府的背書有任何不切實際的幻想。債券發行人違約是市場發行的常態。」

   「20年發展史上無違約,恰恰說明債券市場不夠成熟,承平日久,必生懈怠。」霍達表示,「要提前做好投資者教育工作。中小企業私募債是必然會有違約的,不 要等到真的出現第一筆違約,變成新聞事件才說。」

  不過,由於近期中國債券市場一再出現江西新余政府救助賽維,山東濰坊政府救助山東海龍的案例,很多投資者甚至承銷商都相信,地方政府為了地方信 譽也會出手相救。

  對此,霍達強調,券商應該提高客戶的風險意識,不能發行時呼籲市場化,違約時呼籲行政救助。各方責任要靠司法裁決,損失要靠投資者自擔。

  7月24日,地方政府金融辦和證監會債券辦建立了會商機制並召開了第一次會商會議。證監會希望各地金融辦向券商開放企業徵信系統,幫助券商甄別 企業信用,以減小信用風險。

  對於中小企業私募債的違約處置,匯添富基金固定收益部高級分析師任建華建議應建立違約後處理程序,同時,既然是私募債性質,就出現問題內部協 商,不要公開。

  證監會法律部處長蘇虎超分析了一些極端情況下私募債違約的司法救濟途徑,如訴諸仲裁機制,因為仲裁員相較於法院法官,更為熟悉當事人所在的專業 領域,當事人可以參與組成仲裁員的指定過程。仲裁機制在程序上有簡單快捷的特點,一次仲裁即生效,裁決結果不公開,便於保護商業秘密。

  蘇虎超認為在私募債違約風險管理上,債券受託管理人有三個原則:按約還本付息、建立預警機制、發揮主導作用主持和解等。

  「要建立一個逐步升級的管理機制,不能說債券發行完了,債券受託管理機構就沒責任了,券商還要持續關注,對投資人負責任。」

券商責任

  對於券商要在中小企業私募債中承擔怎樣的責任,監管者和券商之間的看法頗為對立。

  一位券商人士表示:「承銷商把債券承銷出去,找到買家,拿到了承銷費,此後就和承銷商關係不大了。這是個私募產品,為什麼要和IPO一樣承擔持 續督導責任呢?」

  監管者則完全否定這種想法。霍達表示,「中小企業私募債未擺脫公募產品的思維,把更多注意力放在賣方,券商覺得自己主要精力是爭到行政許可,拿 到批文,業務就開花結果了。私募債不是這樣的,除了考慮賣方,還要尊重照顧買方。」

  既想適度寬鬆,又要嚴格把關,監管者試圖把握平衡。潘志堅說:「一方面地方政府、交易所不可能對債項進行擔保,不能保證債券能得到清償。另外我 們也不能不負責任,在不瞭解發行人基本情況的情況下盲目發債。所以這是我們不斷思索的問題。」

  也有監管人士提出,既然地方政府、交易所不背書私募債,那為什麼要放在交易所來做,為什麼還要管呢?

  潘志堅稱:「整個證券市場都在創新。中小企業私募債就是創新的一個體現。如果私募債做得灰頭土臉,那對其他私募類、場外的非標準化產品都會有影 響。」

回歸櫃檯

  雖然目前中小企業私募債由滬深兩地交易所組織管理,但在未來的管理框架上將回歸櫃檯交易,監管者已經開始研究考慮制度設計。此外在具體產品設計 上,監管者也開始討論創新空間。

  潘志堅說:「證券業協會目前準備按照證監會的統一部署,統籌考慮中小企業私募債、證券公司櫃檯市場和新三板市場、區域性股權交易,未來要研究構 建私募債券新的管理構架和制度安排。目前的制度安排,還是依託交易所的市場組織功能,長遠來看,私募債還是要回歸到櫃檯。目前我們已開始研究工作,希望使 以私募債為代表的證券公司的私募業和場外業有長足的發展。」

  已完成發行的中小企業私募債有26家,但同質化現象突出。霍達說:「這些債券樣子長得差不多,都是兄弟,特點不鮮明不充分,要做到契約條款下更 貼近更靈活地符合企業實際需求。」

  中小企業私募債風險高,目前不具備在全國的推廣條件。在當前階段,擔保作為中小企業私募債券的增信措施還是非常必要的,這個成本不能省。

  「可以考慮一定的靈活性,不強求全額擔保,允許一定比例的擔保。」霍達說。

  夏建亭表示,在設計債券增信中,可以使用自身資產抵押質押、應收賬款質押、專項償債基金、分紅政策、優先/次級結構、認股/轉股條款及一些限制 性的特殊條款,例如限制資產抵押給其他方、限制新增貸款、限制負債率、限制出售核心資產等。

  本刊實習記者劉卓哲、彭雨婷對此文亦有貢獻


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降低中小企業資金成本的關鍵 張化橋

http://blog.sina.com.cn/s/blog_50c88c4001017xwr.html

感謝每日經濟新聞和北京大學的邀請。

我的發言的中心思想是,要想降低中小企業的資金成本,政府必須大幅度收縮國有企業在經濟中的比重,減少他們對資金的佔用和浪費,最好把大量的國有企業通過競拍的方式賣掉。

中國的利率就像一個高高的水泥柱。柱子的下端是活期存款利率:年息1%甚至更低。往上看,是定期存款利率(2-5%),基準貸款利率(6%以上)。再往上 看,是銀行實際收取的中小企業貸款利率,為10%左右,小額貸款公司收取的年息18-25%,以及民間借貸利率30%到50%。

每個國家的中小企業貸款利率都大大高於基準利率。這不奇怪。但是,中國利率的這根水泥柱太高。不是因為高利貸業者心狠手辣,而是政府逼出來的市場供求就是 這樣。以小額貸款公司為例。在現有的監管制度下,它們收取客戶18%以下的年息是要虧本的,原因在於它們的監管成本和資金成本太高。為什麼?

(1)小貸公司在規模上受到限制(規模不經濟,於是單位運營成本高),業務在地域上受到限制(本縣,區),導致風險集中,因此風險溢價高。

(2)小貸公司的負債率的上限為註冊資本的一半。它們的借貸成本一般在年息7-13%。小貸公司雖然承蒙政府大力扶持,但是5.65%的營業稅和附加,以 及25%的收入所得稅是無法躲開的。另外,還有營業成本,壞帳成本和起碼的利潤。中國公眾和官員都喜歡看到別人(當然不是自己)做義務工作(即不賺錢), 但是,如果我們把這種願望當作經濟政策的基礎,那就是自欺欺人。

小額貸款公司借入的資金還有閒置成本(不可能在第一天就全部放貸出去)。所有這些加起來,放款的利率無法低於18%。而這個利率對小客戶來講,顯然太高。

小額貸款公司的根本利益和長遠利益是收取低利率,因為高利率伴隨著高風險(更多壞帳),也傷害了客戶,等於竭澤而漁。

同時,政府的政策動機也是把水泥柱上端的利率降下來。當然,利率只是供求關係的反映。要把上端的利率降下來,就必須改善供給。要改善供給,就必須減少國有企業對資金的佔用。

國有企業憑藉它們的身份,佔用和浪費大量資金,加劇了中小企業的資金緊張,抬高了它們的資金成本。我曾經認為解決方案在於政府大幅提高貸款的基準利率,迫 使國有企業放棄一部分低效率的項目。後來,經高人指點,我才理解這個方案不行,因為國有企業對利率的敏感性太低:天高的利率它們也會照樣借,也會照樣浪 費。

為了從根本上解決中小企業資金成本太高的問題,政府必須大幅度降低國有企業在經濟中的比重,減少它們對資金的佔用和浪費,最好把大量的國有企業賣掉。這也許是長治久安的辦法。

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焦慮的中小垂直電商:開始做減法

http://news.cyzone.cn/news/2012/08/30/231836.html

「150多天的準備,大朴網www.dapu.com12點準時上線了。」原庫巴網創始人王治全開始了他新的征程。這一次他不再選擇做垂直渠道電商,而是選擇了自有品牌。

「做了這麼多年的渠道商,我真的是累了。」王治全對新浪科技說,做為一個中小垂直電商,如果沒有自主品牌,只是單獨做平台和渠道,將是非常痛苦的事情。「商品高度同質化,各家之間只能打價格戰;不是你的品牌,你就沒有定價權,這對企業掌控供應鏈的能力是極大考驗。」

王治全說,之所以選擇家紡品類,是因為這個行業規模足夠大,而最有名的牌子卻只有百分之一點幾的市場份額,所以後來者還有非常大的機會。

品類選擇定成敗

像大朴這樣成百上千的中小垂直電商們,正在京東商城、蘇寧等大型綜合電商平台的夾縫中普遍陷入焦慮。後者可以背靠腰纏萬貫的投資人自建物流體繫裹挾供應商、大打價格戰。而前者卻只能重新定位,快速調整,尋找新的生存空間。

畢勝的樂淘就是一例。創業4年的過程中,樂淘2次轉型,從最初的玩具B2C轉型為鞋城,又從代銷鞋子轉型為自有品牌。他曾多次在公開場合直斥電商是 一個不賺錢的騙局,「原來大家認為線上做電商的成本能高於線下,這恰恰是個相反的結論,電商的成本高出線下20%-30%左右。」

「垂直電商若想生存,品類的選擇至關重要。」也買酒CEO袁疆告訴新浪科技,當初之所以選擇酒類就是考慮到這個行業毛利較高、重複購買率高,同時葡萄酒和洋酒是弱品牌電商,產品本身品牌不強,依賴渠道進行銷售。」

在之後的歲月裡,酒類電商價格戰打得就不是很厲害,也買酒也可以保持基本的毛利。「也曾考慮過做全品類的綜合電商,但是後來發現這對整個供應鏈和產品團隊的要求非常高,我們認為不具備這樣的能力,所以就放棄了。」袁疆說。

走秀網CEO紀文泓認為,垂直電商需要具備三個非常重要的要素,即高單價、高毛利和高重複購買。「看上去這三個要素是彼此矛盾的,並且實施當中非常 困難,但是電商物流費是一個繞不過去的彎,雖然有人說客單量上升後物流費用會下降,但是實際上不管是誰,物流費都降不下來。所以走秀一直堅持高單價和高毛 利,這是必須甚至是唯一的道路。」

電商回歸零售

在SK電訊創投副總裁簡江看來,用戶選擇不同品類的時候思考的邏輯不一致,所以品類能夠間接決定電商的成敗。「作為一個中小垂直電商,核心應該是你有沒有一個理由能夠讓用戶不停地重複購買,而且讓用戶一想到這個需求,就會想到你。」

簡江分析說,電商講究「爆款」(個別人氣極高的商品),一家電商90%的出貨量可能是都是那一兩個「爆款」。而傳統的線下零售不是這樣的,他們會把 商品拆成兩種,一種是高重複購買率低毛率的,一種商品是低重複購買率(或者連帶性購買的)但是高毛利,通過這兩種商品平衡自己的綜合利潤。

「整個的線上零售行業發展到現在都在早期階段,往後還有很長的路要走,現在應該特別要向傳統的零售業學習。」簡江總結說,「給用戶一個選擇你的理由,是每一個中小電商平台必須思考的東西。」

王治全也是電商回歸零售的倡導者。他舉例說,美國亞馬遜很重要的一個工作就是追蹤消費者的購買記錄,推薦其真正需要的關聯商品,這其實就是回歸零售該做的事。

「這種方式真正關注了每一個個體的個性,讓消費者感到自己是被關懷、被關注的。」王治全建議,電商企業應該放棄追求高訂單量、行業第一的想法,遵循零售業發展的規律,靠長期努力慢慢發展,用產品本身的品質和設計來吸引用戶。

大刀闊斧做減法

就在電商價格戰的風口浪尖上,一些中小電商正悄悄行動,開始大刀闊斧的做減法。

8月上旬,奢侈品電商網站佳品網突然宣佈裁員200人,比例達到50%。而這家公司5月才剛剛拿到梅西百貨1500萬美元注資。

佳品網的投資人——松禾資本投資總監張春暉向新浪科技解釋說,之所以在一天之內裁掉200人,因為佳品網最有錢。「砍掉一半人一年能省3、4千萬,這樣就離盈利近了一步了。現在這家公司賬上有3000多萬美金,還有梅西百貨的支持,壓力小了很多。」

「有些公司拿了錢之後拚命地燒,動不動就是兩、三千人,企業文化和管理根本跟不上,如果不做減法整個公司就要倒了。」張春暉建議,電商企業拿到融資第一件事情就應該是裁員,再融資再裁員。每一輪拿到錢都要裁員,才能使企業走向正常的發展軌跡。

簡江的看法與張春暉不謀而合。他認為,零售業與互聯網不同,互聯網一般靠產品點爆發,產品做得好就砸錢,然後就爆發起來了,比如微信。而零售完全不同,在規模不同、銷售額不同的時候,對公司的管理訴求完全不一致。

「這個時候,很多互聯網出身的人用爆炸性的思路做在線零售,或者是投資人以投互聯網公司爆炸性的增長來要求零售公司,這兩種邏輯都是不合理的。」簡江說,零售業在「快」和「強」之間應該寧可選擇「強」而不要選擇「快」。

在簡江看來,零售應該是從小而美長到大而美,不能小時候不美,長大以後再塗脂抹粉搞得美,那將是非常難的事情。電商之所以遇到種種問題,很大程度上是源於大家對零售業認知不成熟,所以導致了之前的錯誤做法。

「如果一家電商不能通過產品和服務的提升來吸引用戶,最直接的辦法就只能是打價格戰。打完價格戰之後他會發現雖然規模出來了,但是變成有規模沒經濟,大規模虧損。所以,中小垂直電商絕對不能拔苗助長。」簡江說。


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全柴動力中小股東組團維權 「另起爐灶」起訴熔盛重工

http://www.yicai.com/news/2012/09/2053679.html

一位趙姓深圳投資者向記者表示,「我們曾與興業全球聯繫,但被告知其只為自己維權,因此,我們自己找律師起訴熔盛重工」

熔盛重工雖然撤銷了全柴動力的收購計劃,但是,其毀約的行為卻激起了全柴動力股東的憤慨。除全柴動力機構投資者之一的興業全球已委託律師起訴熔盛重工之外,還有不少全柴動力的中小股東也紛紛組團委託律師起訴熔盛重工。

中小投資者「組團」起訴

據公開資料,自今年7月份以來,包括興業全球、寧波寧電等機構投資者在內,眾多投資者向有關部門反映情況,指熔盛重工虛假陳述、內幕交易。8月23日到安徽地方的相關部門進行了舉報維權,指熔盛重工虛假陳述、證券欺詐。除此之外,還有不少投資者「組團」聘請律師進行訴訟。

來自深圳的全柴動力投資者趙先生向記者透露:「我們與興業環球聯繫後被告知他們是在為自己維權,而不是給中小股東維權,其委託的律師事務所也是只接受公司、法人和社團的委託,不接受自然人的委託,所以,我們自己集資請律師維權。」

據瞭解,包括趙先生在內的深圳的幾十位投資者聯合聘請了南京某律師事務所趙律師,為他們準備相關的起訴資料。此外,國內還有其它律師接到了其它的全柴動力的中小股東的訴訟委託。

「我們現今準備先由一個投資者去江蘇省的南通中院申請立案,一旦立案成功,我們其它投資者也將陸續到南通中院申請。」趙先生說道。據其介紹,由於幾十個投資者一起起訴需要的材料太多,為防止不被立案,所以,準備先由一人去申請立案。

全柴公司的股東起訴熔盛重工可以說是跨企業訴訟,而這是沒有先例的。紀文軍律師表示,熔盛收購全柴案,法律界也是摸著石頭過河,這一案件具有深遠的 示範效應。「不排除南通當地法院不收案不立案的可能。但我們還有第二套預案,如果在南通起訴不能成功,原告將分散、分別在各自所在地法院提起訴訟。」

直接起訴違約

據上述趙先生介紹,他們起訴的內容與興業全球有所不同。

興業全球基金方面委託的律師曾表示,如果熔盛重工以承擔違約責任為對價拒絕履行與全椒縣人民政府簽署的《產權交易合同》,或者雙方另行就此項股權收 購達成諒解而中止此項交易的,則其是可以取消此項要約收購計劃的,即其可以向證監會撤回「要約收購申請材料」。尤其值得注意的是,公司公告中並未提及其已 放棄或終止對全柴集團的收購,涉嫌虛假披露。

依據最高院的司法解釋,以虛假陳述、內幕交易進行起訴,必須以中國證監會的行政處罰或刑事判決為前置條件。

有法律界人士認為,投資者向證監會提起要求對熔盛重工虛假陳述行為進行行政處罰的申請,法律上對虛假陳述的定義為「信息披露義務人違反證券法律規 定,在證券發行或者交易過程中,對重大事件作出違背事實真相的虛假陳述」。但是,截至目前所有公開信息中,沒有直接證據可以證明熔盛重工有違背事實真相的 陳述。

與興業全球等機構的起訴重點不同的是,深圳的投資者們準備直接起訴熔盛重工違約。「如果直接起訴違約的話,則不需要證監會進行裁定,就可以向法院申請。」

此外,山東星河律師事務所紀文軍及其投資者則將訴訟重點放在熔盛重工在合同簽訂過程中的「締約過失」方面,並計劃9月到江蘇熔盛重工所在地南通去提 起訴訟。據全柴動力深圳投資者趙先生介紹,他們已經選好一位投資者計劃在本週趕赴南通中院提出起訴,《證券日報》將對此事進行跟蹤報導。



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廣告反感時代 中小企業如何做品牌營銷?

http://xueyuan.cyzone.cn/yingxiao-cehua/233987.html

中小企業特別是創業企業的資源都非常有限,無論是資金還是人力的安排、使用都要精打細算。創業企業經常犯的忌諱就是太過於技術主導,創始人和團隊把 主要精力都放在產品上,卻對市場推廣重視不足。不要說你的產品有多炫,一廂情願地認為會多受目標客戶歡迎,如果你的產品不為眾人所知,銷售情況不景氣,企 業的生存就很是個難題。也許靠前期的資金投入企業可以熬過一段時間,但市場銷售工作做不好,沒有穩健的收入,企業就很可能一直走不出「白忙活」甚至是倒閉 的陰影。

在電視、廣播、路牌、網絡廣告、顯示屏、移動終端等媒體形式越來越多元化、消費者越來越「刁鑽」、廣告越來越被反感的大背景下,資源非常有限的中小企業該如何做好品牌營銷的工作呢?

創業企業肯定不能像資金實力雄厚的企業那樣砸錢海投,雖然說現在的社交媒體營銷做得風生水起,看起來是個花費較少的推廣宣傳途徑,比較適合中小企 業。但是,我們也要看到,SNS、微博、微信等社交媒體經過近兩三年的飛速發展,已由粗放發展開始轉為精耕細作。不少在社交媒體上頗具影響力的企業或企業 家賬號其實都是聘請專業的策劃、公關公司運作的。中小企業要想在社交媒體營銷上做出些成績,即使不投入大量的資金,也要投入不少的人力成本。先不說中國的 勞動力價格不斷攀升,優秀的社交媒體策劃運營人員,比如微博編輯,也是重金難求。向您推薦以下三個比較可行的低成本品牌營銷途徑

1. 病毒營銷

毒營銷的巨大威力就像一顆小小的石子投入了平靜的湖面,一瞬間似乎只是激起了小小的波紋,轉眼湖面又恢復了寧靜,但是稍候一下,你就會看到波紋在不 斷進行著層層疊疊的延展,短短幾分鐘,整個湖面都起了震盪。這就是病毒營銷的魅力。病毒營銷投入成本少,影響大,但病毒營銷的「度」一定要拿捏好,否則可 能會砸了公司的金字招牌。而且怎麼策劃好一個病毒營銷,也確實是很費腦細胞的一件事。

讓病毒性營銷達到效果要做到以下六點:

(1) 提供有價值的產品或服務

(2) 提供無須努力的向他人傳遞信息的方式

(3) 傳遞範圍很容易從小向很大規模擴散

(4) 利用公共的積極性和行為

(5) 利用現有的資源進行網絡傳播

(6) 利用別人的資源

2.整合營銷

整合營銷是以消費者為核心重組企業行為和市場行為,綜合協調地使用各種形式的傳播方式。中小企業在進行社交媒體營銷、口碑營銷、病毒營銷的同時,可借力第三方營銷平台,將多方可用資源整合起來,使宣傳效果最大化。

針對中小企業面臨的成本控制問題,戴爾公司於2011年推出了為戴爾企業客戶提供服務的線上活動「戴爾金榜題名」(www.dellwall.net ),一年後,該活動已經受到千餘家企業的關注,百家企業報名參與上榜。

據「戴爾金榜題名」推廣活動負責人介紹,在接下來一個很長的階段裡,戴爾公司會通過戴爾官方網站、戴爾官方認證微博,以及和戴爾具有長期合作關係的 30餘家媒體進行廣泛推廣宣傳。近期「戴爾金榜題名」進行了新的版面升級,不僅完善了功能還增強了企業風采的展示效果,還特別邀請了四家電商企業(費拉 拉、好樂買、聚風尚、鐵血網)和一家電商服務商(靈動創新)對自己的推廣頁面進行個性化設計,不僅凸顯了企業特色,而且將自己企業的優勢產品和核心服務展 現的淋漓盡致。該負責人透露,現在已經有很多參與上榜的企業在積極爭取明星排行榜,為自己的企業提供更多更好的展示機會。

「活動進行了一年左右時間,很多企業已經把戴爾金榜題名作為非常重要的推廣渠道,一是戴爾公司在中小企業中的強大影響力,二是眾多品牌上榜戴爾牆, 可以形成品牌聯動效應,接下來通過各種渠道立體式的傳播,更能為企業品牌的迅速提升提供動力。」活動負責人表示將持續性的為參與上榜的中小企業提供宣傳推 廣平台,節約成本,增創收益。

3. 口碑營銷

AC 尼爾森的一項調查顯示,只有 38% 的中國消費者認為可以信任電視、戶外廣告等傳統廣告,這一數字比包括美國、英國和澳大利亞在內的 30 多個國家的平均水平(49%)還要低。另據估計,一個普通的中國城市消費者每天大約會接收到超過 300 多條各種形式的廣告信息,要吸引他們的注意力越來越難。

一個對產品或服務有正面體驗的消費者,會將他的故事告訴至少5個朋友;如果是負面體驗的話,他會告訴至少11個消費者。而那些聽到故事的人又會再告 訴 5~11 個人,依此類推。故事呈幾何級數速度傳播,最終在很短的時間內傳播給大量聽眾。這就是口碑的魅力所在。一次口碑宣傳所產生的廣告記憶度,可以是傳統電視廣 告所產生的廣告記憶度的 40 倍,因為口碑的重點更突出,而且是在更私人的層面與消費者進行接觸。

要做口碑營銷,可遵循以下5個原則:

(1)講一個有趣的故事,如張瑞敏的砸不合格冰箱的故事;

(2)利用普通消費者來傳遞口碑,而不是找 「專家」來幫助促銷產品;

(3)收集反饋信息,並據此改進產品或服務;

(4)衡量效果;

(5)根據生命週期階段進行設計,並與其他營銷工具相結合。

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中國輸銀口袋太淺 餵不飽中小企業


2012-11-05  TCW
 
 

 

日前,中華民國國際經濟合作協會舉行研討會,會中中小企業業主對演講者之一的中國輸出入銀行(簡稱輸銀),如何協助中小企業取得海外訂單,與拓展市場時提供的融資援助,特別感興趣。

輸銀是國家級的輸出入信用專業銀行,任務是配合國家經貿政策,協助廠商拓展外銷市場與分擔貿易風險。在各國政權變動頻仍時,輸銀提供的設廠保險與融資角色,更顯重要。這項資訊讓台下的中小企業業主如獲至寶,決定善用運用。

只是,話鋒一轉,當主持人、國經協會理事長王鍾渝問及輸銀資本額多少?能夠提供多少金援支持中小企業時,熱絡的話題頓時冷了下來。

原來, 輸銀的資本額僅一百二十億元,且依規定,對單一企業最高只能提供九億元的融資保障,算起來,只能援助十三家公司。在政府鼓勵中小企業,拓展海外市場時,輸銀股本卻只贏過高雄銀、京城銀等地方性銀行。就如同戰場上,主帥要軍隊勇往直前、殺進敵營時,糧草都未備足,餓著肚子要如何勝敵?叫中小企業要如何能夠放膽在海外大展身手?


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長谷川榮一:中小企業發展的日本經驗

http://magazine.caixin.com/2012-12-14/100472537.html

  長谷川榮一 東京大學公共政策研究所教授

  舛友雄大 本刊研究員

[對話背景]

  中小企業難是一個世界性現象,並非中國所獨有。當然,比之成熟的市場經濟,中國有其特殊性,中小企業基本上是民營企業,面臨各種體制障礙,在各種資源的競爭中往往處於劣勢。體制改革不易,但還必須看到的是,即使破除這些體制性障礙,由於中小企業自身的特點,它們依然需要克服其他困難。

  成熟市場經濟中的中小企業在面臨哪些困難和挑戰?它們是如何應對的呢?中國的中小企業無疑也在面臨或者必將面臨類似困難和挑戰。別國同行的經驗和教訓,當可提供重要的借鑑。

  本刊專訪曾任日本中小企業廳長官的東京大學教授長谷川榮一,解析中小企業的優劣勢、市場風險與應對之道。有策略、有原則的政府扶持當然也能提供很大的助力,但如長谷川教授所言,提高企業自身經營能力才是王道。

[對話摘登]

  財新:中小企業在日本經濟中的地位和作用是什麼樣的?

  長谷川榮一:中小企業在日本經濟中發揮很大的作用。因為日本中小企業的定義較為寬泛,中小企業佔企業總數的99.7%,承載就業總人數的七成。在日本,中小企業很受尊敬,因為人們認識到中小企業在經濟社會各方面發揮的重要作用,再加上,不管外界環境發生什麼變化,經營者都試圖盡己所能,渡過難關。

  財新:中小企業是如何解決社會就業問題的?

  長谷川榮一:日本的大企業集中在大城市,它們不會把總部設在地方或非縣廳所在地。因此,地方的就業問題主要是由在地方紮根的中小企業解決的。比如,宮崎縣有大企業的工廠,但其員工不取決於當地,而取決於東京總公司的僱傭方針。日本大學生畢業後,很多人希望到大企業工作,但大企業畢竟有限。政府、大學和民間為了更好地解決就業問題,正在深入研究和著手措施,如何讓大學生選擇優秀的中小企業就業。我認為,大學畢業生在中小企業就職的可能性以及中小企業的僱傭能力都會增加。

  比如說,福井縣從事製造業的中小企業有了不起的技術。經營者的煩惱是,他們很想聘用福井縣最優秀的福井大學工程系畢業生,但以前大家都不在福井就職,而是到東京和名古屋這樣的大城市。這類大城市就業的機會正在減少,大學畢業生開始關注這些企業。

  財新:在日本,中小企業和大企業相比各有什麼優劣勢?

  長谷川榮一:中小企業能夠迅速決策,集中在某個領域展開業務,經營者瞭解決策如何被落實,還可以及時得到顧客反饋,並根據反饋決定堅持或者進行策略調整;中小企業機動性強,對方方面面都有很好的控制,也能知道員工的反應。這是大企業做不到的。可以做好產品的、擁有技術的中小企業能夠不斷地增長。大企業規模很大,這是其優勢,但人才可能被分配到不合適的部門而被埋沒,中小企業則不會浪費人才,所有員工都能朝氣蓬勃地工作,效率很高。

  中小企業最大的劣勢在於,無法掌控外在環境,一旦環境惡化,它們應對變化的能力比較薄弱。比如說,雷曼危機導致全球蕭條,中小企業訂單數量急劇下降。此刻,中小企業在確保資金周轉和現金流動方面存在劣勢。現金流匱乏有時會導致公司破產。其次,中小企業定位清晰,往往集中在某個領域,但這也導致它們的領域相對比較窄,不能直接瞭解市場變化。比如說,日本汽車很優秀,原因是零件很優秀,這些零件是中小企業製造的。它們雖然很強,但製造的只是零件,最後由大企業完成最終產品,因此,它們可交易的公司數量可能極少,而且不能直接得到消費者對最終產品的反應。由於只製造零件,它們製造的領域很窄,如何改善質量,或者在進軍新領域之際應該選擇哪些領域,都不能直接瞭解市場的反應。

  財新:大企業和中小企業之間是什麼關係?如何競爭與協作?

  長谷川榮一:傳統上,設計、製造、銷售最終產品的是大企業,爭取訂單、接受顧客反饋、創造新產品的也是大企業。中小企業從大企業手裡承包中間產品的定製。以汽車為例,大企業對某中小企業說,請製造發動機;此企業直接或者間接向更小的企業說,請製造發動機裡的圓筒、適合圓筒的強力材料,等等。傳統上,大企業和中小企業在汽車產業中是垂直系列。IT出現之後,有些中小企業獨自開始開發水平方向的系列,因為它們能夠接觸以前沒有接觸的人,能夠在短期內廣泛瞭解最終產品的動向。這種動向從上世紀90年代前半期開始萌芽。大企業和中小企業的關係原來是單線,但它們的複線化程度正在增加。

  財新:在日本,中小企業的生存和發展是不是難題?

  長谷川榮一:企業情況不一,有存在三四百年的企業,也有不足一年就破產的企業。有時候企業不是破產,而是決定歇業,讓子女從事別的工作。這不容易簡單地分開,但通常,家庭個體經營的不太可能繼承給子女。他們很多時候允許子女成為醫生或是公務員等等。另一方面,有法人資格的中小企業,可以替換社長,但繼承能否順利,業績能否維持,在各中小企業都不一樣。

  財新:中小企業的困難表現在哪些方面?

  長谷川榮一:一言以蔽之,就是不能提高業績。經營者的經營能力不夠強,在沒有確定能大量銷售的情況下就開始投資;在周圍經濟情況不佳的情況下重新借款、擴大企業等。另外,也有經營者無法掌控的情況,比如說因為雷曼危機資金流緊縮,無法維持公司經營等等。

  財新:和世界其他國家的情況,日本的中小企業是否有所不同?

  長谷川榮一:日本市場規模在逐漸縮小。由於人口減少和老齡化,這是必然趨勢。中國也一定會呈現這種現象。我建議擁有優秀經營者和技術的中小企業的是,應對新環境進行技術開發並推出新產品是必要的,更要把擁有的好東西推廣到全世界去銷售,世界各國對優秀產品和技術有龐大的需求。重要的是在國內外都尋找新的發展道路。在這個方面,日本和其他國家的企業都有問題。日本企業最大的問題是語言。會英語的人非常少,無法對外說明自己有什麼優勢。而且對於走出國外、在其他環境下工作一事,他們懶得動彈。

  財新:中小企業融資難似乎是個世界性的難題,日本的中小企業是不是也有這方面的難題?

  長谷川榮一:融資難題比之前有所改善。全球各政府正在增加從央行到民間的資金供給。

  大企業從相當長的一個時期前開始有意識地減少從銀行融資的比例,它們以公司債和股票的方式籌措資金。所以,日本金融機構,尤其是大銀行要尋找質量好、有經營能力的中小企業,把它們當作融資對象。

  財新:地方銀行給中小企業貸款很積極嗎?

  長谷川榮一:當然很積極的。比如,千葉銀行有提高千葉經濟的使命感。因為在地方的企業許多是中小企業,地方金融機構很熱情。隨著借方籌措資金方式多樣化,大銀行為了增加顧客也開始增加對業績好的中小企業的貸款。如果民間金融機構的貸款情況不理想,有政府聯繫的金融機構也可能會貸款。

  財新:中小企業自身又是如何解決這些問題的?

  長谷川榮一:從銀行融資的企業,首先必須提高業績。一兩年間突然提高銷售額、降低成本是不容易的,所以要制定三到五年的中期規劃,給銀行看規劃的實現程度,努力在有利的條件下接受融資。這是過去幾年政府一直呼籲的。若業績不好,企業也會替換經營者。

  財新:政府對中小企業有什麼政策幫助?

  長谷川榮一:雷曼危機後我正在擔任中小企業廳長官。當時,民間金融機構也對貸款持猶豫態度,因為不知道風險到底有多大。但如果什麼都不做,現金流動不足就會導致企業倒閉。因此政府增加向中小企業的融資限度,以不干預民間金融機構的經營為前提,通過信用保證的方式提供抵押,促進民間金融機構去融資。由於中小企業不穩定的風險在提升,如果企業不能付錢,政府來擔保(付錢能力),大幅增加抵押,敦促民間金融機構資金流向中小企業。我們實施的規模相當大。

  財新:除了融資難題,對於中小企業的問題,政府採取哪些幫助措施?

  長谷川榮一:政府幫助措施以幫助企業解決大難題為主,有兩個關鍵問題。第一是企業的繼承問題。企業經營者退休時,資產要傳承,政府為此採取減少相關遺產稅稅率等措施。第二是企業的國際化,擴展世界市場,政府會派出Jetro(日本貿易振興機構)等機構支持貿易交流會和貿易談判,也會舉行相關培訓。

  財新:政府扶助中小企業的過程中,有哪些失敗的教訓和成功的經驗?

  長谷川榮一:我們不談成功還是失敗,而是堅持基本方針,那就是,如果因為資金周轉不夠導致公司經營不順利,那麼政府會提供幫助,但我們原則上不會補貼處於困境的所有企業。我們尊重企業自身的責任,履行自身責任的企業也因此被社會尊敬。另外,政府會造成促進企業與大學合作的空間,研究、評估尚未完成的技術作品等。此外,對於那些想要致力於新技術、新產品的小團隊,我們會提供補助。

  財新:除了政府的扶助,企業自己應該如何提高自己,來更好地應對市場的競爭和其他問題?

  長谷川榮一:為了應對新環境,企業要研發新產品,來提高自己的影響力。企業也會組成不同的集團來致力於此。最近,中小企業聚集的東京大田區,製造商聚在一起,決定製造雪橇。日本隊參加過國際滑雪比賽,但之前沒有日本製造的滑雪工具。這是新產品,也是可以變成象徵性的東西。地方政府也支援他們,這樣可以顯示自己的能力。最近,東大阪的製造商製造人造衛星。為了與他們競爭,東京的中小企業則關注大海之下,試圖製造深海探索裝置。經營者自我意識到問題所在,並且主動應對、挑戰新的東西,擴大自己的價值。這種動向,政府和地方政府都去支援。

  財新:在經濟不景氣的時期,比如最近十來年,日本的中小企業處境如何?他們是如何應對發展困境的?

  長谷川榮一:在經濟沒有增長率的時期,整體形勢很嚴峻。但也不意味著所有的企業都面對困境。企業會挑戰外國的新市場,為進一步減少成本而使用IT等,用較低的工資使用優秀人才,這樣有些企業能夠實現較好的業績。中小企業數量在減少,過去三年減少了二三十萬家,但這不意味著,強有力的企業在同比例減少。這些企業會收購其他企業,變得更強,而且不減少職員。也就是說,形勢嚴峻不代表企業很軟弱。不過,日元升值對企業的衝擊是很大的,企業在海外的競爭力因日元升值而下降,海外的收入兌換成日元也實際上在減少。不過我認為,日本擁有很優秀的領域——節能、環保、低熱量食品等,中小企業可以活動的餘地還是很大的。

  財新:中國的中小企業也面臨諸多問題,日本的中小企業發展有哪些是中國的中小企業可以借鑑的?

  長谷川榮一:總的來說就是三方面:挑戰新產品、挑戰新市場、尋找新夥伴。也就是說,致力於新的領域。當然,三個同時進行往往也難以辦到,所以可以研究集中在哪個來進一步發展。中國人很有毅力,我對此很羨慕。中國國內的購買力會繼續增加,這裡存在著大機會。中小企業應該充分利用這個趨勢。■

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中小散戶投資漫談之二:如何控制風險。 葉鋒

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股市投資波動天天存在,有的波動可能是市場噪音,有的波動很可能就是市場轉向或者下跌的信號。問題是,什麼波動可被認為是市場噪音,什麼波動才可認為是市場下跌的信號呢?對於這個問題,一百個人之中往往會有一百個不同的看法。專業人士可能會通過一些複雜的模型和交易工具來控制投資組合的風險,那麼對於散戶或中小投資者,有什麼好的辦法來控制風險呢?

個人認為,散戶其實毋須複雜的模型和交易工具,其實也可以將風險控制做的很好。方法很簡單就是:分散和規避。

所謂分散就是組合投資,您的投資絕對不可以100%集中到某一隻股票。千萬不要以為,我對什麼公司非常瞭解,我絕對有信心之類的理由來誘惑自己集中投資某隻股票。如果您是干一票就走人那種投機客,您可以投機一把,如果您把投資股票當作一種長期的行為,建議您還是老老實實的分散投資。常在河邊走,哪有不濕鞋。很多投資失敗的人往往都是失敗在賭上,過於集中投機。股市裡沒有什麼是確定的,唯一確定的就是它的不確定性。因此,對於想長期投資股市的散戶,記住任何時候都要分散投資。個人建議分散投資一般為持有股票不超過10只,最少不少於4-5只。

所謂規避就是止損,剛才提到市場波動到底是噪音還是下跌的信號,很難辨別。面對這種情況,該如何對待呢?除了分散投資之外,我認為最好的控制風險的方式就是止損離開。市場下跌,往往都是事後才能確認,也就是說市場下跌只是作為被證實的現象,而不是作為被預測的現象存在。往往證實了的下跌也就意味著投資人實實在在的損失。市場遭受劇虧的散戶投資者,往往都是沒有止損的人。股票投資的買入對象,買入時機的選擇是非常困難的一件事情,選擇錯了也是十分正常的事。任何一個投資人都應該意識到這個現象,那就是我是會經常做錯的。要敢於承認錯誤,及時止損。

如果散戶投資者,始終堅持組合投資和及時止損的策略進行長期投資行為,我相信遭受劇額虧損的機會要小很多。至於能不能賺錢,那就看他的選股思路,水平和天賦了。
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中小散戶投資漫談之一 葉鋒

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好公司,不同的人有不同的看法。即使是專業的投資人對於公司的好與不好也有非常多的爭論。作為一般的小投資者,專業知識較少,投資經驗不夠豐富,面臨市場信息又是如此之多,複雜,多變。到底該以什麼為標準來選擇好公司呢?

結合本人一些投資經驗,總結一些小的經驗,供中小投資者參考。

好的公司,我想應該具有以下特點:

1.該公司應該處於一個有發展潛力的經濟領域或者產業領域。該產業領域發展速度最好高過GDP平均增長速度,且可以大致預測該產業在未來5-10年還會以可持續的快速發展。好的公司總是離不開大的經濟環境,經濟環境變化了,好的公司可能會變成不好的公司。

2.公司有一個穩定,具有較高職業素養的團隊領導,且該團隊領導該企業的時間不要少於5-10年以上。

3.該公司有一個比較好的盈利水平,當然盈利水平要高於平均水平最好不過,且盈利能保持持續兩位數以上的增長。

4.公司的市值不要太小,成立時間不要太短。本人以為市值在10億美金以下的企業投資風險相對較高。

5.股票的市盈率不是越低越好,市盈率相對略高於行業平均水平的股票,表現往往更好(本人相信市場是有效的,即市場對該公司給予較高的定價是在於市場給予其未來可能有較快增長的預期,該風險溢價是合理且值得投資的)

6.PE不是一個全面的指標,PEG到是一個不錯的指標,如果公司連續五年平均盈利增長率在雙位數以上,且PEG小於1的話,公司的市值如果不是很小的話,可以作為重點觀察或者買入的對象。

個人觀點,歡迎指導!
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