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酒仙网：山西煤老板10亿建全国最大酒业B2C

1 : GS(14)@2010-09-14 22:03:05

http://www.cb.com.cn/1634427/20100914/150167.html

一瓶出厂价490元的53度飞天茅台，经手几重流通渠道终端价格已经达到1098元!山西煤老板日前出手10亿元欲建全国最大酒类营销网站酒仙网，并放言要借规模和渠道优势将酒价砍低30%-50%。时尚的B2C模式用在酒类购销上，能否复制淘宝“淘衣服”的神话?　　酒类行业B2C并不是新鲜事，在酒仙网出来之前，烟酒在线、美酒在线、美酒网等已经有一定的行业知名度。之所以酒仙网的出现令行业震动，完全是因为酒仙网背后财力雄厚的出资方规划的大手笔：计划总投资10亿元，一期投资为1亿元。该网站将采取电子商务与物流配送的方式，计划在3年内建成500家配送网点，5年后力争达到100亿销售规模。和其他的酒类B2C平台一样，酒仙网CEO叶晓丽称，网站将采取电子商务与物流配送的方式进行营销。“传统的流通渠道因为有多重渠道代理商的抬价，导致酒价飙涨，酒仙网将借助渠道优势和规模优势，抑制酒价虚涨，我们的目标是在未来一段时间内，将酒价砍低30%至50%。”
　　酒价飙升缘于渠道盘剥?
　　山西煤老板投身酒业，今年动作频频。由于山西对煤炭资源进行了持续整合，众多煤老板退出煤矿经营，转投其他领域。业内人士估计，山西煤老板们有近千亿的游资，而白酒领域成为煤老板们转型的一个重要方向。今年8月初，30多名煤老板共同出资50亿元，在吕梁市建设一个“杏花村酒业集中发展区”，规模相当于现在汾酒集团的三倍。而巨资投资酒仙网，则被视为煤老板以酒类“渠道扁平化”革命参与酒类产业链条的主要代表。
　　相对其他消费品，中国酒类的销售模式最传统而且复杂，白酒在国内的销售渠道主要有以下几种：经销商代理、厂家直销、单位团购、进驻商超以及内供等，经销商代理制度作为主要的销售模式，往往有超过3层以上的经销商层级。每一层的销售系统，必定有10%的加价率，经过多层的价格加成，出厂价和零售价之间巨大的差额令人咋舌。“从今年1月1日起茅台的出厂价一直为499元，然而目前在一线大城市，53度飞天茅台的零售价已经普遍在1100元左右。其中的价差近600元。而加价率更是120%!”华南某大烟酒行负责人张璋告诉记者。“由于今年茅台酒厂对终端控货，我们作为二级批发商，从一级批发商处的批发价已经达到850元高位，而通过我这里再向一些更小的销售终端批出的茅台，就要近1000元。”
　　“今年6月份前，茅台的零售价还在厂家‘指导价’730元最高线之下徘徊，但是三个月间，价格涨了370元!”张璋称。在茅台的带动下，五粮液、泸州老窖、剑南春等追风涨价，一时间白酒涨声一片。
　　酒类产品比一般市场价低30%，是普遍酒类购销网招揽生意的最大亮点。酒仙网C EO叶晓丽称目前该网已经与国内数十家中高档白酒达成了直接采购协议，此外酒仙网还代理多种洋酒，已经形成进口高档洋酒、红葡萄酒、国产中高档白酒、葡萄酒、花雕酒等酒类高档消费品的综合购销平台。然而记者在这个号称国内最大的酒类营销网上看到，目前网络上的企业“人气”仍不高，虽然1-9999元之间划分了多达七八个档次，然而除1-49元系列有20个销售产品，50-119元有11个销售产品外，一些高档次的购买检录结果表示“暂时未能找到符合条件的”。对市场最有吸引力的高端白酒，网上的选择并不算太多，茅台主品牌茅台酒有三款酒，茅台38度飞天标注的市场价为500元，而网购价则为456元，低7%;而53度飞仙茅台市场价标称1078，而网购为980元，平均价格要低7%-9%。而五粮液38度和45度“普五”也分别标616元和678元，据称比市场价低9%左右。同时，目前酒仙网的洋酒频道中仅有马爹利和保乐力加皇家礼炮等为数不多的进口洋酒产品。为了扩充人气，酒仙网还是在网上联结了一批山西的地产酒，其中包括山西汾酒、竹仙酒等等。
　网购?大型酒企仍作壁上观
　　记者在较成熟的美酒网上看到，进口名庄葡萄酒的标价确实有较大的吸引力，例如法国木桐酒庄干红市场价4524元，网上标价3770元;玛歌酒酒庄干红市场价4800元，而网上标价4000元，平均名庄酒的低价率为16%。
　　5年销售100亿元，酒仙网资方对市场预期非常乐观，然而业内人士却表示该行业离春天还有点远。“B2C模式是绝对的渠道扁平化，主动性很大程度在生产企业手上，但是目前对酒企的吸引力还不是太大。因为目前最受关注的高端白酒如茅台、五粮液、泸州老窖、洋河等知名白酒的利润率都在85%以上。而且目前对于这类高端白酒消费者，价格似乎并不敏感。”广东省中外名酒董事长王惠东告诉本报记者。作为茅台王子酒和迎宾酒的广东总代理，王惠东称也尝试在一些知名酒类营销网做推广，不过目前的效果还是一般。记者看到美酒在线上，由王惠东供货的53度王子酒标价118元，比“广中外”名酒旗下专门店的价格还低10元。对此，王惠东认为对自己门店反而造成不利影响。王惠东表示，网络销售价格过低，他们还是要与其马上进行沟通调节标价。广东中外名酒作为酒类批发商，可以销售多元化，试水网络营销，但是王惠东称直接由白酒生产企业出厂价供货去推，可能性不大：“茅台、五粮液、泸州老窖等名酒，通常都有一个面向全国经销商的销售‘指导价’，假如网络销售用低价打破了一个酒企管控的价格手段，对酒企整个销售系统是不利的。”
　　“网上酒类产品的真假问题，将是其发展的一个大的障碍。”张璋称，国内目前酒类销售做得比较好的烟酒在线，虽然强调自己B2C的模式，但是其已在上海、湛江、茂名等城市设立分支机构，并在广州市环市东路和荔湾、天河区、南沙、花都等地开放发展加盟店。“酒类诚信一直是影响消费心理的问题，网上销售毕竟不容易令人绝对信任，而大力发展实体店，不但令消费者更有安全感，还可以充当配送和流转的功能。”

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万森水果：水果B2C的生存样本

1 : GS(14)@2010-10-02 12:40:04

http://www.cb.com.cn/1634427/20100929/153751.html
拐角就是水果档;大大小小的商场、超市中，水果亦是当然不让的必备商品——如此触手可及的东西，还要搬到网上去卖，是不是太过矫情?　　不，不是!至少，丁谋不这么认为。
　　一年多前，自称“做了多年代工和贸易生意”的丁谋，把原先的生意交待给“信得过”的团队后，创办了广州万森水果贸易有限公司，一头扎进水果电子商务。
　　“今年中秋节前后，每天的订单超过1000个，势头大大超出我们意料。”9月26日，身兼万森水果总经理和首席运营总监的丁谋兴奋地对记者表示，网上卖水果，颇有可为。
　　效仿戴尔直销模式
　　丁谋涉足水果电子商务，并不是灵魂附体的灵机一动，而是一次又一次购买水果的体验。“逢年过年，我们做生意的总免不了要买些水果作为礼品，送给客户和朋友，但每每都会犯愁。”丁谋对记者说，尽管水果铺满街都是，但每一次都很难真正称心如意，要么是自己不知道买什么好，任由档主胡乱搭配;要么是采办人员难以辨别品质，即使花了大价钱也难以避免良莠不齐，“不管是在水果市场，临街水果铺，还是高端商场，都难以尽如人意”。
　　有需求，为什么不去满足呢?凭借多年商场历练的积累，丁谋于2009年6月开始筹备他的网上水果新生意，并很快取得美国Bufsun品牌在中国的运营权。当年9月，丁谋与另外一个投资人联合运作的“百森水果”网站正式上线销售。
　　“水果生意并不容易做，行业利润率不高，而且属生鲜产品，容易变质腐烂。”丁谋在接受记者采访时表示，“百森水果”网店要与传统的水果销售渠道，如水果档口、商超等竞争，一定要另辟蹊径。而他最终找到的差异化路径可以归结为两个词：高端和搭配。
　　据丁介绍，“百森水果”运营一年多来，不同季节累计销售的水果品类有100多种，当季销售的品类在30种左右，“其中80%以上是进口高端水果，国产水果也仅限于高端产品”，如黄金奇异果、特级车厘子、无核红提、有机蓝莓、桃驳李、红蛇果、皇帝蕉等。
　　“要让专业的人做专业的事。”丁谋对记者表示，挑选水果，看似简单，但特级品、一级品、二级品等不同品级之间，相差一个品级，价格往往差了一半，而普通人通过看、摸等简单动作，往往莫衷一是，难以辨别，“花贵价买了次品是常有的事”。为了确保水果的品质和“百森水果”品牌的高端，丁谋聘请了有十多年水果行业经验的人士负责采购环节。此外，他还把公司近四分之一的员工安排在检测环节，采购人员首先向供货商采购的都是特级产品，但其中难免还会良莠不齐。“接下来，检测环节的员工会一个一个对采购来的水果进行挑选、分拣，真正特级的进行包装、装箱;次一级的供给商超渠道;剩下不合格的要么退回供货商，要么自己处理掉。”丁谋说。
　　当然，在传统销售渠道，这样高端的水果也并不是就一定买不到，而“百森水果”的另一个卖点就是“合理搭配”。丁谋说，不同的水果营养价值不一样，有些同时食用甚至会有相冲的效果，而“百森水果”延请专门的营养师，根据不同季节的气候和不同消费者的营养需求，进行配对，力求在一个水果礼盒中搭配进消费者所需要的品种和数量。
　　“在传统渠道，消费者很难同时买齐这些品类的高端水果。”丁谋表示，传统渠道之所以没有售卖这样的套餐式水果，原因在于水果是易腐烂、难保存的生鲜产品，传统渠道很难控制进货量和库存，而互联网的按需下单采购，恰好解决了这个问题。
　　在“百森水果”的业务模式下，消费者通过网站或客服电话下单后，当天晚上，该公司整合所有订单需求后，向不同的供货商提出采购，第二天早上五点之前供货商的水果会进入百森的冷库，然后分拣人员进行甄别检测，并包装成箱。上午八、九点，百森自己的配送车出发，送货给消费者，实现“头天下单，第二天送到”的循环。
　在丁谋看来，在很多行业的电子商务运营中，互联网带来的可能是没有店面铺租的成本效应，可能是一键购买的方便快捷，而对于“百森水果”而言，互联网销售模式带来的最大效用则是实现了按需下单，类似于电脑行业戴尔的直销模式。
　　规模扩张平衡点
　　丁谋认为，随着中国人生活水平的提高，消费升级的重要内容之一就是对水果的消费，“尽管目前吃水果已经是很多市民的必选项，但从总体消费量来看，尤其是与其他主食的对比来看，水果消费比例还很小，空间还很大”。
　　在进口高端水果方面，由于关税的不断降低，消费量将快速增长。丁谋表示，随着东盟自贸区协定和台湾地区ECFA协定的不断落实，可以进口的水果品类会越来越多，价格也会因关税调降而越来越便宜。可资例证的是，根据深圳海关的统计，今年上半年，经深圳进入大陆的台湾地区水果数量达2930吨，金额为810万美元，同比分别增长96.5%和103.5%。
　　巨大的水果消费潜力，无疑为“百森水果”的规模发展提供了前提条件。据丁谋透露，今年中秋节前后，“百森水果”每天的订单超过1000个，而此前的淡季每天的订单量为300多个，“我们已经实现了盈亏平衡”。
　　从市场覆盖范围来看，目前“百森水果”主要覆盖的仅为广州和佛山。“未来三年，我们预定的市场扩张目标都还是珠三角。”丁谋表示，“百森水果”的商业模式完全可以在全国范围内复制，但吸取此前的教训，他并不打算一下子全面铺开。
　　一位互联网业界人士指出，“百森水果”的三年计划堪称稳扎稳打，体现了丁谋这样从传统行业起家的电子商务运营者的风格，以及广东生意人的沉稳作派，但互联网的发展一日千里，企业需要考虑在“尽早盈亏平衡”和“尽快规模扩张”之间取得最优平衡。

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2 : abbychau(1)@2010-10-02 14:50:43

有心做高端就不錯了, 祝福一下

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IITA伊塔：四个男人的男士内衣B2C创业经

1 : GS(14)@2010-10-20 22:50:47

http://www.cb.com.cn/1634427/20101020/157942.html　通过名不见经传的内衣，IITA(伊塔)已经让男士掏了不少钱。这是四个已婚男人“密谋”的结果。他们挑选创业项目时瞄上了男士内衣，认为跟房子一样，这是“刚性需求”。

　　创始人之一桂涛说，“当时男士内衣市场是良莠不齐，多则几百块，少则二三十块，而且商场和超市的品质相差非常严重。关键是，好像中国人对内衣不怎么挑，觉得在超市随便拣一条就完了。实际上，穿着并不舒服而且不利于身体健康。”所以，他们希望能填补国内“商场的品质、超市的价格”本土品牌缺失的空白，IITA应运而生。

　　一年以后，他们兴致冲冲地把自建的B2C网站正式推向大众。为了早日让消费者尽快熟悉新面孔，他们在各大传统媒体不断烧钱打广告，买流量，做宣传，转年4月份钱烧得所剩无几却收效甚微。连桂涛都表示，“现在想想都觉得挺可笑的，不知道B2C网站要投入多少。但是即使在商场男士内衣都不能试穿，所以我们很看好网购前景。”然而，被他们设定的网购路数出了岔子，被逼无奈都想转做实体店了。这时，淘宝商城发来邀请函，他们二话没说就应承下来。

　　桂涛以前是做采购的，所以他能拿到“不敢说一定便宜，但是绝对保证质量”的原材料。而对做产品代加工的供应商，严把质量关的同时却不苛刻供应商的“废品率”。为了能达到“商场的品质”，即使有其他供应商给出更低的价格，他们也不为心动;相反，假如原材料价格上涨，IITA还要相应地给供应商提价。

　　而IITA的另一位创始人专司产品设计。据桂涛反映，此人以前是做园林景观设计的，跟内衣完全不搭调。也可能正因为跨界混搭的创意影响，IITA产品设计风格基本上走简单路线，坚决不做印花。虽然会给设计师造成一定的困惑，但是IITA品牌总监陈磊说，“这么做一方面是因为内衣和身体最直接的接触，基于原生态和舒适的考虑，希望把健康、安全、环保的理念根植于产品;另一方面，买IITA产品的男士普遍比较成熟，不喜欢花里胡哨的东西。”IITA将目标人群定位在有网购行为的24岁以上男士，价格浮动于十几块到五十块之间。

　　但这并不意味着IITA不做任何创意构想。为了给消费者一种心理暗示，他们把产品款型定位于“力量”的诉求，其中有几款高端产品设计就是从FI赛车获得的启发。 “FI赛道里面最精巧的一段就是蒙特卡罗，我们就用蒙特卡罗的每个弯道给产品命名，让弯道的概念融入产品的理念，而最关键的则是赛道终点线的黑白旗和轮胎印变形散发。”陈磊说。借助高质量产品辅以平价的策略，IITA在淘宝的销售全线飘红。通过后台数据分析，他们意外地发现很大部分产品是被女性群体买走的。于是他们从女性的视角和消费特征出发，逐步完善了产品细节描述，还为购买产品的女士专门推出了“心意卡”免费打印服务，希望通过这些细节吸引更多的女性消费者前来购买男士内衣。

　　去年下半年，IITA开始盈利，今年上半年已经做到220万元左右。现在他们已经开始吸取教训，非常谨慎地进行推广营销，也暂时没有“出淘”的想法，只是通过其他渠道的网站销售争取更多产品曝光的机会。陈磊表示，一方面不想消费者承担太多，“而且那些拼命烧钱的B2C网站都是拿了VC 的钱，我们都是花自己的钱”，另一方面他们“想稳固地发展，不想一夜暴富”。但是，在电子商务网站纷纷跑马圈地的当下，不知道IITA能否再次上演“龟兔赛跑”的奇迹?

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米兰网：外贸B2C的“长尾”新玩法

1 : GS(14)@2010-12-10 17:44:39

http://www.cb.com.cn/1634427/20101206/171822.html
    “专业化B2C企业发展到一定阶段，可以考虑延伸出长尾业务”，他说，像亚马逊这样的电子商务巨头的成长就印证了这一点的可行性。
               
         
   米兰网的员工们最近正忙得不可开交。为了应对急剧增长的业务量，米兰网CEO冯伟再次决定“扩充门面”，这让米兰网从上至下加入到“搬家”行列。
　　搬迁后，米兰网的工作场所将进一步扩容，明年员工总数有望超过150人;而其位于成都总部的仓储中心也正式扩建至3000平方米。
　　米兰网从事的是一种被称为“外贸B2C”的生意。这种生意的链条一点也不复杂：米兰网从国内外贸供应商处采购商品，再通过自身B2C网站出售给海外买家。通过买入卖出，米兰网赚取其中差价。
　　这与易唐网第三方独立平台的定位差异颇大。一方面，米兰网充当的是一个卖家——最终购买行为确实在米兰网站上实现;另一方面，米兰网又不是一个纯粹的卖家——它不直接参与任何生产。这意味着米兰网在整个流程中，务必要处理好多种关系：比如前期的市场调研和趋势预测、供应商筛选，生产环节中的质量监控和时效把握，交易过程中支付和物流方案的提供，以及贯穿始终的服务支持和营销推广。
　　以米兰网目前的主打销售产品婚纱来观察，首先从产品类别上来看，这是一种小众类服饰，很难进行规模化的采购和销售。但另一方面，婚纱在国外又有广泛的市场需求，供给欠缺和需求旺盛导致在国外婚纱价格非常昂贵，婚纱渠道商更是利润丰厚。米兰网据此认为这里存在着市场机会，像婚纱这样的“长尾”产品正是最适合自己模式的产品。所以很早便把婚纱作为主营产品。
　　在产品设计方面，米兰网在海外有专门的市场调研团队，他们负责研究流行趋势，提供产品设计意见。此外，米兰网还会经常参考签约供应商的意见。一旦设计方案确定，米兰的固定供货商会负责产品生产，然后把这些产品集中到米兰的仓储中心;海外买家在米兰网上下单后(或者之前已经预约下单)，米兰网负责后续的物流、支付、在线客服等全部网上交易环节。
　　这些过程环环相扣，任何一个环节出现差错整个流程就无法完美运行。米兰网副总裁徐源告诉《中国经营报》记者，米兰网模式重点在于两个环节：一是如何在采购方面实现供应链的整合;二是如何高效地进行海外营销推广。
　　在第一点上，有赖于公司对于所经营产品行业的理解，以及通过电子商务这种技术手段的运用如何让流程加速。在第二点上，则是得益于米兰网之前在海外营销方面的经验积累。
　　像米兰网这样的外贸B2C网站近两年来涌现出来的非常多，比如兰亭集势、草莓网、Zenni等，这些网站的共性是，业务集中在某一类“长尾产品”或“特色产品”上，比如兰亭集势主做3C产品，草莓网做品牌化妆品，Zenni主打眼镜。
　　电子商务专家余德光认为，这类网站主要面向海外市场，在国内的宣传很少，大多数不为外界所知。但是由于基础扎实以及对行业理解深刻，它们盈利状况都非常好。
　　徐源透露，未来米兰网也会根据实际情况，逐步扩大业务经营范围。一方面会考虑辐射出更多相关周边产品，如婚纱生意可以辐射到婚鞋、婚饰、礼服、新郎服装，甚至到日后的婴幼儿用品;另一方面也会适当地做一些大众化产品，以完善产品线。他将这种扩展总结为“专业化B2C企业发展到一定阶段，可以考虑延伸出长尾业务”，他说，像亚马逊这样的电子商务巨头的成长就印证了这一点的可行性。

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沱沱工社：有机生鲜B2C的冷链管理

1 : GS(14)@2011-01-27 00:39:33

http://www.cb.com.cn/1634427/20110125/182674.html
    在沱沱工社网站上的菜肉鱼蛋，比普通菜市场里贵了不止一倍。不仅是因为所有的产品名里，都加了“有机”两个字，而且保证新鲜采摘新鲜到货。
               
         
   大寒已过，但北京市城区至今未出现降雪天气，这让沱沱工社的创始人董敏不禁捏了一把汗。“我们的工作是"靠天吃饭"。”董敏告诉《第一财经日报》。
　　董敏创办的有机农业食品B2C网站——沱沱工社，一群人正在做着这样一件几乎不可能实现的事情。首先，在北京郊区找一块改良好的土地，一群学农业的海归、大学毕业生在这里用最原始的方法种菜和粮食，从而为其在网上销售有机蔬菜和肉类提供货源保证。
　　在沱沱工社网站上的菜肉鱼蛋，比普通菜市场里贵了不止一倍。不仅是因为所有的产品名里，都加了“有机”两个字，而且保证新鲜采摘新鲜到货。这是一般人不会选择的生意，但在投资方九城集团看来，沱沱工社在业内改变了新鲜食品不能日配的弊端，开创了新型B2C领域的冷链物流，属于极有前景的“价值投资”。
　　独特的冷链技术
　　九城集团(NINE.NASDAQ)原本是一家典型的IT企业，主要业务是帮助中国外贸企业做报关软件和电子监管过程。董敏从中国政法大学法律系毕业后，成为中央财经大学的一名讲师。后来，董敏在上市公司九城集团中担任财务和法务工作。
　　由于疲劳过度，董敏曾有一次疑似癌症的可怕经历。“从医院拿到检验报告的那一刻，我慌了，但很快我告诉自己要冷静，即便是癌症也没有关系，我还有时间把孩子养大成人。”这次经历让董敏意识到了健康的重要性，从那以后，她无论是在饮食方面还是生活方面都非常注重安全和健康。
　　2008年，董敏决定去美国商学院读MBA，以提升自己的营销管理水平。在美国求学和欧洲游历期间，董敏凭着兴趣，考察了当地的食品市场，发现做有机食品的连锁超市，客户的忠诚度非常高，经营状况也非常好。
　　这给了董敏很大的启发：美国、欧洲的今天就是中国的明天，重视健康饮食是必然的趋势，而那些高收入、高学历、重视健康的消费者对有机食品的需求也会越来越大。于是在学业完成后，董敏一回到中国就着手二次创业——做有机健康食品的供应商。
　　要在网上卖有机食品，除了要解决有机食品的来源问题，更重要的是解决新鲜问题。在创业初期，董敏并没有想到自己要亲自种有机蔬菜，但最终她发现，“我们要求供应商可以近距离供应，运输距离越短，监控会越容易，但符合这样条件的供应商太少了。”
　　2009年，董敏在北京平谷租用了1050亩土地，开始种植有机蔬菜，养殖有机家禽、家畜。为了保证有机蔬菜的新鲜，自建农场后需要一个信得过的配送机制，于是又有了配送中心和自建物流。
　　沱沱工社使用了冷链管理。在整套管理流程图上，一个新鲜的西红柿，到客户手中经历了19道程序。从采摘入库到验收合格到发送配货，到分包进入冷藏卡车，这一切需要非常快速的流程和低温环境。
　　“一般要求的时间是半天，因为半天以后新鲜的蔬菜就容易发黄，打蔫，卖相也不再好看。”董敏告诉记者。
　　新鲜日配有多难?
　　由于没有使用任何农药化学的保鲜方式，在沱沱工社上线初期，产品屡遭退货。
　　“得罪了一批客户，上午刚摘的菜，下午送到顾客家全蔫了。当时很多顾客愤怒地打电话，说我们卖给他们不新鲜的菜。还有刚摘的蘑菇，接触空气10分钟左右就变黑了，由于不能使用增白剂，氧化的黑蘑菇很难有好的卖相。有机高原香猪，绝对的天然放养，但由于高原需要耐寒，猪肉比一般猪肉要肥一些。”回忆这些被客户挑剔的往事，董敏依旧觉得十分无奈。“一方面是当时对储存条件没有经验，一方面是客户不理解。现在我们知道，新鲜蔬菜、水果应该怎么保存，一方面，也跟客户做良好沟通，让客户理解有机蔬菜和食品的特点，和对身体的好处。”
　　直到完善了企业冷链和更熟悉蔬菜水果的保鲜方法后，沱沱工社的经营才开始步入正轨。
　　除了蔬菜、肉禽等食品由沱沱工社自己的农场供应以外，一些有机食品采用的是对外采购的方式。为此，沱沱工社严格挑选了一些产品可靠、有技术保障的供应商。例如，沱沱工社销售的深海鱼产品都是进口的，因为国外的海捕技术可以保证深海鱼瞬间冷冻到-60℃，从而保证了深海鱼类的新鲜和营养。
　　在九城集团决心做沱沱工社以后，投入比预想大得多，2年时间投入了大约5000万元，而回报甚少。据介绍，目前的流水额大约1个月100单，每单200元左右。但董敏并不气馁，她认为随着中国的消费升级，产业前景很乐观。

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春水堂：情趣用品B2C的“难言之隐”

1 : GS(14)@2011-02-16 22:50:53

http://www.cb.com.cn/1634427/20110215/184997.html
    　　与其他B2C生意不同，情趣用品在中国目前有两个“天花板”需要突破：一是市场还相对细分;二是广告营销很难发力。
　　蔺德刚的“春水堂”位于北京东五环外一片新开发的社区之中，空气新鲜，人烟稀少，在这里很难看到一辆出租车，各种“黑车”和“摩的”倒是随处可见。“之前我们是在东三环的双井办公，后来考虑到仓储成本，就搬到这里来了。”蔺德刚非常满意现在的工作环境，“你看，一楼是配发室和仓库，二楼全是仓库，三楼是办公室。”
　　现在的春水堂一共有20多名员工，大部分是女孩子。去年底过圣诞节，蔺德刚一如既往地给员工群发邮件，里面罗列了好多礼物供大家挑选，其中就包括春水堂自己的产品，比如女性自慰器。“以前逢年过节也送这种礼物，但很难送出去，今年就不同了，一下子送出去好几款，”蔺德刚认真地向《创业邦》解释道，“她们可是在邮件里以全部回复的形式认领的!”
　　这点小小的变化给了蔺德刚巨大的慰藉。他一手创立的网上情趣用品销售平台已经有7年时间，2010年的销售额也达到千万级别，但是，与其他品类的电子商务相比，这个“年龄”和这个收入显然很难令蔺德刚感到满意。“现在最需要的就是市场认同、消费者认同，”蔺德刚说，“我越来越认为中国人应该更容易接受这类产品及其附带的文化，而不是更难。”
　　在春水堂两层的仓库里，货架上布满了从日本、欧美直接进口的各种“器械”和“玩具”;而2003年刚创业的时候，销售的主要产品还是壮阳药、催情剂之类的药品。销售品类的不断丰富，也是让蔺德刚看到希望的原因所在。
　　“有人说中国人在文化层面就比较保守，所以情趣用品在我们这里很难有市场，这是个误解，中国人是一个没有信仰的民族，很多事情做起来要比西方人更没有底线，而且，情趣用品也不是什么伤风败俗的产品，它是生活的一部分，日本、中国台湾同属东方，但那里的情趣用品都卖得很好。”蔺德刚说。
　　让蔺德刚颇为得意的一个小插曲是，他自称是把“情趣用品”这个概念引入大陆的第一人。“最早在大陆没有‘情趣用品’的概念，媒体上都叫‘成人用品’，‘情趣用品’是台湾、香港的称谓。”在蔺德刚看来，这个称谓的转变其实蕴含着对产品定位的改变。“‘成人用品’是一个健康行业的概念，而‘情趣用品’是时尚行业的概念，定位不同，产品的游戏规则就会不同。”
　　在英国，有一家非常有名的情趣用品销售商，年销售额超过20亿元人民币，它的一个重要销售渠道就是HomeParty：一个女孩子，作为这家公司的代理，会定期邀请她的女朋友们来她家鉴赏最新的情趣用品。“这家公司还有线下的旗舰店，都开在非常繁华的地段，95%以上是女性顾客，”蔺德刚说，“为什么?因为它把这个生意做成了一项时尚产业，而女人是最爱时尚的。”
　　目前春水堂的顾客里，65%还是男性客户，但使用者不局限于男性。“一部分男性是出于自慰需要，还有相当一部分是已婚或有女朋友的，买来是为了共同体验的。”蔺德刚说，春水堂顾客的平均年龄现在还偏高，他希望以后25岁～28岁这个年龄段成为主要目标群体。“60后大局已定，没什么指望了;70后也许还有变化;我最大的期许是80后特别是85后，因为你要走时尚路线，客户群就得年轻。”蔺德刚说。
　　蔺德刚是唐山人，上世纪90年代大学毕业，曾经开过饭馆、打过工，春水堂是他的第二次创业。2000年的时候做过一个名为“中国采购网”的B2B网站，也就是“内贸版”的阿里巴巴，但网站还没上线，就赶上了互联网泡沫的破灭。这次创业失败之后又去中关村打工，一年后，自称不太本分的蔺德刚开始了二次创业。
    　　当时之所以选择做成人用品的电子商务，蔺德刚也是事出有因。一是自己本来就没什么积蓄，个人资产“以千计”，二是成人用品确实是自己当年上大学的时候考虑过的项目。那时在天津读书，没事就爱骑着自行车到处转，从中学时代就爱“瞎琢磨”的蔺德刚发现成人用品店很少，也许是个机会。所以，多年后准备再次创业的时候，这个尘封已久的念头再次浮现脑海。“创业也许就是一种潜意识的慢慢积累，等到那一天，就突然开窍了。”
　　加上之前的互联网从业经验，蔺德刚决定做进入门槛比较低的成人用品的电子商务。在创业第一年，公司就他一个人，既是老板，又是客服。他的生意很简单：先去前门附近的一个成人用品批发市场找合适的供应商，再去与快递公司签合同，月付货款，而自己就在家里运营网站，调度订单、接听电话。一年下来，净赚50万。
　　在2003年前后，B2C的广告推广还不像今天这样疯狂砸钱，春水堂最初还是在新浪的搜索引擎上进行有偿推广(蔺德刚说那时百度还是新浪的搜索服务商)，每个产品的推广成本只有几毛钱，这让他看到了一个新市场：SEO(搜索引擎优化)。2004年，一个朋友找到他，希望做这一块业务。蔺德刚二话没说就答应了。在这背后，其实折射出了蔺德刚对成人用品生意的潜意识抵触：总觉得这是上不了台面的事情，而有一定技术含量的SEO则比较光鲜。用蔺德刚的话说，“到外面介绍自己的身份会比较体面。”
　　整个2004年，蔺德刚一方面大张旗鼓地搞SEO，一方面有一搭无一搭地做春水堂。一年下来，SEO一分钱没挣，还倒贴了几十万，成人用品业务的收入都补贴过来还不够。竹篮打水一场空。
　　这次“冒进”给蔺德刚的教训是：如果你不是特别聪明，就只做一件事情，把这一件事情做好，就很了不起了。2005年，蔺德刚把所有精力都放在了春水堂。
　　几年下来，蔺德刚最大的感受就是情趣用品不好卖，不是说没人买，而是很难在广告推广上做足文章。“在日本，不仅有成人电视频道，还有成人杂志、成人电影，产业非常发达，对于产品提供商而言，做广告很容易，”蔺德刚抱怨说，“在大陆，互联网上做推广营销很难，我们不是没有考虑在门户网站上做广告，而是不能，这种广告被‘反三俗’是确定无疑的了。”
　　现在的春水堂在互联网上的推广还是以百度竞价排名为主，他希望接下来能够开几家旗舰店，目的不是销售，而是品牌推广，让更多的人了解情趣用品的文化意义。“2008年我写的商业计划书，一个PPT要10多页来论述这个市场有多大，现在我只用1页来说明。”蔺德刚说，他对市场还是有信心的。

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易觀:Q1中國B2C網上零售市場份額淘寶京東領先

1 : GS(14)@2011-05-18 22:45:32

http://news.imeigu.com/a/1305685669999.html
（i美股訊）根據易觀智庫EnfoDesk發佈的數據顯示，2011年第1季度中國網上零售B2C市場交易規模達到470.7億元。

受到季節性影響，1季度全國零售行業整體銷售規模增長乏力。從網上零售B2C銷售數據來看，淘寶商城在第1季度的銷售規模環比出現小幅下滑，但是在
整體市場的佔比仍然保持在30%以上；服裝類B2C受到季節性影響較3C類更為明顯。相比之下第1季度3C類B2C仍保持一定幅度的增長，B2C交易規模
前十中有京東、新蛋、蘇寧易購、易迅和庫巴網。
欲瞭解中國B2C市場的更多內容，請參閱易觀國際Enfodesk易觀智庫或聯繫易觀國際（Analysys International）客戶服務部。
研究定義
1、網上零售定義：交易雙方以互聯網為媒介的商品零售交易活動，即通過互聯網進行的信息的組織和傳遞，實現了有形商品和無形商品所有權的轉移。
2、B2C網上零售指企業借助網絡的形式向消費者銷售產品的商業模式。常規的數據統計裡不包括生產商自建的平台。
3、C2C指企業通過為用戶提供網絡交易平台，以達成用戶與用戶之間的商品交易的商業模式。
（作者：易觀國際分析師：陳壽送）

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