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I-SKY Group（天行集團）—— 經過紅隧、東隧廣告板的、聽過新城財經台節目的、或睇過電視《宣傳易》廣告的，都會熟悉這名字。在集團創辦人杜玉鳳的背後，是一個「奇女子」式的轉型故 事。

杜玉鳳原是真光中學教師，二十八歲時男友悔婚被拋棄，自此她將財產與生命都豁出去，趁沙士時承建村屋發達，又涉足美容、設計、建築等多個瓣數。○七年她更 孤身遠赴位處赤道的巴布亞新畿內亞，收購及開採熱帶雨林，成為全球女性第一人。

上週記者隨她到當地「探險」，那裡種族仇殺不斷、原始森林內又有兇猛野獸；且看這位三十九歲、自言星期日無節目，經常獨自流淚的女強人，如何赤手空拳，在 異鄉證明自己的魄力與能力。

杜玉鳳（阿鳳）是一個停不下來的女人。上週四乘新畿內亞航空到巴布亞新畿內亞，起飛前四十分鐘，她仍然跟人開會應酬。航機預計晚上十時十五分起飛，九時三 十五分記者收到她的電話：「我同人食完飯，十五分鐘到，幫我頂住個閘呀！」九時五十五分她才到機場，幸獲通融趕得切上機。難怪，她的助手在出發前吩咐記 者：「你要有心理準備佢好趕同成日會變。」踏入機艙，記者及攝記二人已忍不住大叫有陣土人特有的「羶味」，阿鳳卻淡定拋出一句：「喺咁o架喎，我慣晒，冇 問題。」

巴布亞新畿內亞，是阿鳳口中常說的資源城堡，位於太平洋西南部，鄰近澳洲，從香港出發，航程約六小時三十五分鐘。當大部分香港人還以為這個地方位於非洲 時，阿鳳已快人一步在當地霸地盤。

治安差手槍傍身

甫下機，阿鳳憑一年商務工作簽證順利過關，記者跟攝記就要做落地簽證，兼被當地官員盤問十五分鐘。取得簽證後，阿鳳拖着行李邊走邊叮囑記者：「一定要快 走，不要停留，以免有官員借『莫須有』罪狀索錢。」華人司機接過記者一行人，又再次提醒要緊隨他們。他說上月中有中國人初到貴境，駕駛途中突然在一村落壞 車，結果幾個土人（土著）圍着索錢，「他不懂跟土人溝通又緊張，拿了支槍出來射殺了一個土人，其他土人便用刀把他的頭斬下來，我們想去取回屍體也不獲發 還。」記者聽了頓時毛骨悚然。當地每日都有仇殺及行劫，司機及當地有錢人，亦人人有手槍傍身。

杜玉鳳今次帶記者來考察，出發前先從街邊攤檔買檳榔作開路錢，派給幫手帶路及開路的土人。從首都出發，坐三小時車程到達熱帶森林入口，沿途由土人拿刀斬開 雜草或移開木頭，杜玉鳳的助手亦拿着大刀傍身。入村後，路不再是平地，我們坐在四驅車內被拋得嘩嘩叫，下車前要確保做足防曬、防蚊措施，更要把褲腳綁緊， 免蛇蟲爬入褲管內，但阿鳳堅持不用，更穿露趾高踭鞋上陣。她說：「我行慣啦，你哋今次只係入森林嘅邊皮，超級小兒科。」原來她曾在雨天入林，車因雨勢大而 無法前行，焗住要落車步行，她憶起由腰至腳浸在泥濘一小時的感覺，「嘩！返酒店除褲一睇，成腳都係紅點同水泡，睇咗三個月皮膚科醫生先好返。」但最令她印 象深刻的，是在森林內坐木筏過河，而河入面有多條巴布亞享負盛名的鱷魚：「我好驚！仲要同條鱷魚四目交投，條船好似紙咁薄，但都要頂硬上，當地人教我扮公 仔，唔好亂動，佢咬穿個船底就大鑊。」曾任中文及中史科教師的她這時忽然吟詩：「兩岸『鱷』聲啼不住，輕舟已過萬重山。」然後哈哈大笑。

巴布亞新畿內亞小資料

位置：位於南太平洋的島國，西邊與印尼領土相連。面積：46.25萬平方公里人口：約600萬人，由於醫療落後，嬰兒死亡率高達53%。歷史：本屬澳洲管 理，1975年脫離澳洲獨立，成為英聯邦國。地理：位於赤道多雨氣候區，有大量熱帶雨林，植物都是高數十米的闊葉樹木、名貴木材，另有大量稀有野生動物品 種。經濟：國家落後，農業為主，人均生產總值只是一年一萬多港元，但貧富懸殊嚴重，有的土著將林木及礦產賣予國外人成為巨富。在傳統豪宅區，一間千多呎的 木屋，售價至少一千萬港元。匯率：$3.5港元兌$1當地貨幣。日用品要進口故超貴，香港賣十元八塊的紹菜，當地因為由澳洲入口，賣八十多港元。記者在酒 店購入只有一頁的當地地圖，需港幣一百七十元。

搖身變森林女王

在○七年時，杜玉鳳想尋找投資商機，經好友、上市公司中國生命集團（8296）總經理麥敬修介紹，認識巴布亞新畿內亞這地方。當時麥敬修作中間人，搵人夾 股投資當地木材生意，杜玉鳳越聽越有興趣，於是一個女人遠赴治安差、發展落後的巴布亞，開始跟朋友夾份發展當地生意。她第一次開發的林地，是離首都約一小 時機程的Vamino，當地在首都外已無公路，一定要乘直升機。這裡有一塊面積達兩個香港大的Maimai林地，內裡的樹棵棵有數十個人般高，合五、六人 之力才能環抱，杜玉鳳以數千萬元向當地地主達成協議租用該地。杜玉鳳介紹，森林的「地」並不值錢，估值高的是森林內的樹木和再種植資源，他們須向當地農作 部申請伐木權，在森林內正式伐木時亦須再次申請，「你斬幾多，斬邊幾棵都要清楚列明。仲要承諾做好環保工作，期內唔可以斬到塊地光禿禿，破壞生態環境，並 必須再種植，如橡膠、棕櫚等，但事前亦要申請，手續嚴謹繁複。」這些木材正是中國內地所渴求的，當中有珍貴的花梨木、菠蘿格等，都是名貴傢具的材料；該林 地由杜玉鳳以天行環球資源名義持有，並於○九年獲上市公司利來控股（現稱PNG資源控股（221）），以三千六百八十萬元購入五成一公司股份，共同發展林 地。利來股價曾因此偷步由一毫炒至六毫多，後打回原形。另外，據太平洋實業（767）七月二十八日公布，公司擬收購杜玉鳳旗下公司，而該公司已就巴布亞新 畿內亞Vabari Timber Authority Area（佔地約6.58萬公頃）之伐木權與森林擁有人訂立協議備忘。太平洋實業將就目標公司進行盡職審查，「過關」將落訂一千萬元。不過該股股價未因此 有大反應。

起樓全國最高

杜玉鳳快將食到一筆「大茶飯」，但記者很疑惑，這些無法拿把尺量度的土地，如何求證真偽？她即叫助手找來專業機構的估值報告書來，又拿來大量當地文件。撇 除林地擁有權的疑惑，記者直接問她是不是替內地人買林地的人頭，她不忿道：「如果你搵到我背後條水喉，我俾一百億你！俾埋我個人頭你！」在這裡她僱用當地 一批早年已落腳的華人工作，幫忙與政府及土人周旋協商。在當地搞中國餐館已十多年的Ricky指，佩服杜玉鳳常單人匹馬來視察：「每個月都飛來一次做嘢， 都唔怕辛苦嘅！呢度治安又唔好，好多馬來西亞人都來同中國人搶生意，一大班中國人在市中心行過，已好觸目同危險。」今趟她還走訪首都莫爾茲比港的多個房地 產項目。巴布亞的土地有百分之九十七屬土人擁有，政府擁有的只佔少數，約百分之三。當地由於資源豐富，加上去年三月埃克森美孚簽訂了二十年天然氣開發合 同，賠償令一大群土人也頓時富起來；房地產興旺，一棟獨立屋亦索價一千萬港元。杜玉鳳斥資幾千萬元向政府購入兩個臨海山頭，已獲批准分五個階段完成四千五 百個單位，當中包括興建十二幢廿八層高的樓房，若建成將成為當地最高的建築物。她說當地銀行很少貸款予外國人，故此她全數以現金付清，「我喺香港村屋賺到 錢就拎去巴布亞，有啲地盤未開工，又要每年交稅俾政府，現金流係有啲緊張。」

十一年教師生涯

這三天的行程，杜玉鳳未停過視察、應酬，晚晚她皆與土人吃飯開會，縱使病倒發燒亦只是吃一粒坊間買的感冒藥就算，貫徹其一向「爛做」性格。阿鳳未從商前， 原是一名教師。她小時候家貧，出世時住鑽石山木屋區，再搬幾次屋，最後住進觀塘裕民中心，中學開始，靠自己補習賺取學費和幫補家計。她曾就讀九龍真光中 學，大學畢業後回母校任教中文及中史科目，一做就十一年。雖然薪金只有萬多元，但她一直視這份工為終身職業。二千年是她人生的轉捩點。當時她與拍拖四年的 男朋友，正準備結婚，對方卻遇上初戀情人而跟她分手，阿鳳傷心了好幾年，「分手之後，我覺得自己好似咩都冇，就想買磚頭收租。」她下班後得閒到大埔逛逛， 本打算買屋自住，最後購入大埔塘上村兩幢村屋共五個單位樓花，由於當時積蓄不多，遂跟發展商傾談「買多平多」和特長成交期，最終以每間約八十萬元的價錢買 入，並落訂共十萬元。

身為老師且怕狗的她，每日下班後要一個人跑到地盤睇進度，晚上還要社交應酬，開始認識地產界和新界紅人，建立自己的交際網。回到家中，仍要改卷、改功課， 「可能瞓得兩個鐘，又趕住搭第一班巴士入大埔同工人溝通，再趕返學校教書，真係攰到企喺度都瞓着。」林村兩幢村屋，她把中間兩個單位打通自住，地下一間及 三樓兩個單位先後以一百四十至一百七十萬元成交，一年半後，她的特色單位亦透過志達行以近四百萬元成交。那次情傷，成功為她賺了第一桶金超過四百萬元。到 ○三年，她情傷未好，就到中學附近的沙福道，由西貢鄉紳張松開設的裕達隆地產打躉，「日問夜問」有何地產項目投資，最後跟大埔村屋發展商吳舜興共同合作元 朗二十八座朗月軒樓盤，她透露，每幢村屋利潤約三百至五百萬元。後來她透過地產代理認識「元朗村屋大王」，發展振華花園的振華集團老闆王少強。由於當時振 華開出條件是集團出地和負責屋牌，其他建築費由拍檔來付，「當時個個都覺得好蝕底，但係我肯做，最後共同發展近一百座，位於元朗朗屏的地利黃金閣。」除地 利黃金閣，現時手頭上還有水盞田五十座村屋、西貢三個地盤，共約二百幾座村屋項目。○六年，因地產項目太忙而辭去教師工作。「我好鍾意教書，但咁樣對學生 好唔公平，一百座村屋唔係小數目，一定唔夠精神應付。」

停不下來的女人

村屋賺了錢，她便搞設計、建築、美容、鑽飾等公司，甚至贊助演唱會，百足咁多爪。仍在發展及出售的村屋有錢回籠，她就瞓身投資在巴布亞新畿內亞。她現時是 博愛醫院總理及新界總商會常務理事。新界總商會會長張德熙盛讚杜玉鳳指：「佢係一個實幹嘅人，好勤力！」「村屋大王」王少強則讚杜玉鳳有魄力、肯用腦， 「你都知我半退休o架啦，我見佢份人爽直，搞林村搞得幾好，個價又出得好，所以俾個機會同佢合作。」又認為她有幾分運氣，但見她生意越做越大，擔心她負荷 不來，不能同時處理眾多事情，「佢真係做嘢，老實生意人，但要有足夠實力去發展，見佢咁辛苦，已經成日勸佢做好目前先。」事實上，記者約她做訪問，見面多 次也難跟她靜靜坐下來傾，不是有同事找她就是電話狂響要接聽，本以為她不想接受訪問，直至有一次記者貼身跟她一日才了解。當日一早她到中環整頭、再趕到她 剛開設的中環醫療診所主持開張儀式，然後跟PNG資源開會再開會，晚上員工聚餐後，直落兩場社交應酬。凌晨三點時，她仍然精力充沛，眼仔碌碌，回家睡一、 兩個小時又再跟巴布亞同事傾電話，再返回公司處理香港事務。「個個都話我一日有四十八小時，我一停落嚟會好內疚。」

我最想嫁人唔使做

阿鳳的家人住大圍，現時單身的她一個人住半山帝景園。工作繁忙，家對她來說只是一個每天休息數小時的地方，回家後只有工人相伴，沒有半點家庭溫暖，所以她 在家中大廳掛了一幅偌大的全家福，營造有家人相伴的感覺。工作狂的她上月曾相約家人在洲際酒店吃自助餐慶祝父親生日，但最後卻整晚在該酒店會議室開會，只 有中途十五分鐘可跟家人聚聚。鳳媽媽對她的忙碌已習以為常，但心痛的事實就改變不了。「佢好叻女，由老師變成做生意，但日做夜做，我好心痛！」最擔心是女 兒的感情事，經常向她工人探口風，看看有沒有男士送她回家，可惜每次的答案都不合心意。 說到家人，她不禁嘆氣說：「其他人覺得我好勁，但我都會空虛，尤其大時大節，兄弟姊妹已結婚，朋友都有自己家庭，我好似咩都無，得啲生意同班夥計。」當初 她搞村屋遇上新界鄉紳，被摸大髀搣屁股，她不哼一聲，但回家狂哭，難以習慣。其Whats app狀況長期打着：「自強不息，親愛的天行同事們。」現在星期日多躲在家中，「無理由搵同事去街，有時覺得自己咁辛苦為咩，病又冇人照顧，星期日工人又 放假，成日自己一個人喊。」

小學時她的志願是做個賢妻良母，她強調這是她的終極目標，從來沒變，數次見面，她多次提到想嫁人，又重申很喜歡前度男友，對方很能幹等，「我冇拍拖十一年 啦。」她說唯有婚姻會令她有機會停下來，但一切要「順天而行」，就與她為集團改的名字「天行」一樣。「我終於明白咩叫人在江湖，身不由己。由地盤工人至土 人，有成幾百人跟自己搵食，唔係話停就停。」同樣，本週一她從巴布亞回港，飛機預計二時四十五分起飛，她堅持跟當地律師、夥計在餐廳傾生意，二時二十五分 才離開餐廳，飛車到機場，她還懶洋洋說：「啲機成日遲o架啦，十五分鐘前去到就得！」她那種「有前無後，打死罷就」的魄力，很有「奇女子」的風範。

杜玉鳳（Aira）小檔案

1972年出生：39歲1985-1991年：九龍真光中學中五畢業，培僑中學預科畢業。1991-1997年：樹仁大學中文系畢業，於九龍光中學任教 師。1995-1999年：分別於北京大學及香港中文大學中國文學系碩士畢業。2000年：購入大埔林村塘上村5間村屋，賺第一桶金，超過$400萬元。 2003年：承建28座元朗村屋群朗月軒，賺過千萬。2006年：辭去教師一職，開設建築公司，跟振華集團合作，承建近100座元朗朗屏的地利黃金閣。 2007年：承建水盞田、西貢坪敦等村屋項目；開室內設計公司，並首次到巴布亞新畿內亞申請伐木權，開發林地。2008年：承建荃灣芙蓉山村11座芙蓉黃 金閣；開設美容、娛樂、鑽飾等公司。2009年：獲利來控股（現稱PNG資源控股）以$3,680萬購入天行環球資源有限公司51%股份，共同合作發展巴 布亞林地。2011年：太平洋實業（767）擬收購杜玉鳳的巴布亞新畿內亞林地及伐木權。

今年四十歲的廖麟鑫，加盟房仲業的資歷不過十二年，目前已擁有十家房仲加盟店，並跨足加盟餐飲事業。擁有上億身價的他，總是在計畫著下一步，究竟能夠讓他 複製再複製的展店經驗法則是什麼？

撰文‧何珮郁

走進東森房屋的三峽北大店，映入眼簾的是黑色大理石的門面，挑高寬敞的氣派大廳，讓人彷彿有置身於豪宅預售屋接待中心的錯覺。這裡，是廖麟鑫的加盟總部， 每周一早上，他旗下所屬的十家加盟店店長都會聚集於此，準備店長會報。

業務起家 走上加盟之路從加盟第一家店開始算起，廖麟鑫的房仲生涯不過只有十二個年頭。但如今，除了三鶯地區的七家店，台北市也成功地拓展了三家店，合計年營收超過 億元。不僅在房仲業穩紮穩打，廖麟鑫近年來更跨足加盟古典玫瑰園三峽北大店。十二年間，這位三峽房仲加盟店長，估計身價已逾億元。

一九九五年，廖麟鑫加入當時力霸房屋的體系，成為樹林店的房仲業務員，不到兩年時間，就創造出每月平均成交十件的好成績，因而調任到三峽拓展新店業務，並 擔任副店長。就在這個時期，廖麟鑫開始培養他的精英團隊，但或許是功高震主，不到一年，他就被調派到企畫單位，一心熱愛業務工作的他，不僅收入大減也感到 志趣不符，決定暫別房仲業。

九九年，九二一大地震讓全台房地產市場陷入蕭條，廖麟鑫之前在三峽服務時的店長，因為經營狀況不佳，說服他回鍋協助重整旗鼓。重回房仲業的廖麟鑫，在不到 一個月的時間內就讓業績明顯改善，此時，老闆卻意外表示要把店賣掉，廖麟鑫和太太商量後，決定咬著牙，把這家店承接下來，開始走上加盟之路。

廖麟鑫苦笑地說，「只能抱著沒有後路的決心去拚，不拚就只有輸！」當時，三峽地區的房價一坪不過八萬元，廖麟鑫接手之後，立刻成交了一件一千六百萬元的店 面，讓他的團隊注入一劑強心針。

重視人才 厚植展店實力在第一家店站穩腳步後，廖麟鑫開始實行「包區經營」的理念，也就是讓三峽鶯歌地區的東森房屋加盟店，都歸屬於他的體系下，增加資源分享的利 基。經過八年的耕耘，他在三鶯一帶的布局已有五家加盟店。

此外，廖麟鑫特別重視人才培養，「現在，我旗下的每一位店長，都是『從零開始』訓練起，平均年資都有十年以上。」從語氣中不難感受到，他對自己的團隊相當 引以為傲。

廖麟鑫面試業務員，從不重視年齡和資歷，「如果是『一張白紙』，更好！」 「有些業務員擁有豐富的房仲經驗，反而是一種包袱，很難融入團隊。」廖麟鑫表示，旗下每一位業務員都會通過他的面試，而且在對談過程中，他一定先了解對方 的家庭狀況，「一個人的家庭觀念、和家人互動的模式，會影響他在工作團隊中的表現，是否願意合作、有所付出。」「有多少人才，做多少事。」廖麟鑫強調，每 一次計畫展店前，他一定會先確定已有合適的店長人選，而這個人選，不光要有超強的業務能力，品格也要經過多年的嚴格觀察，才能出線。另一方面，展店的資金 也要從平常就開始累積，從獎金制度設計中就有提撥展店基金的準備，一旦出現好的契機，人才、資金都不會是問題。

○六年，廖麟鑫已可稱為三鶯地區房仲業的一方霸主，他也開始認真思考，要跨入台北市這個一級戰區。不過，當時台北市各區早已布滿同品牌的加盟主，暫無機會 進駐。接下來的兩年期間，他持續穩守三峽的命脈根基，優秀人才團隊也持續壯大。就在萬事俱備之際，一道東風就在○八年的金融海嘯中吹來了。

當全球資產價格慘跌，許多加盟店東萌生收店念頭，養精蓄銳已久的廖麟鑫見機不可失，趁此承接東森房屋敦北長春店，成功進駐台北市。不過，「危機入市」的操 作還不止這一次，從去年底開始延燒的奢侈稅效應，曾對房市帶來不小的衝擊，在人心惶惶之際，廖麟鑫今年再度見縫插針，大舉進軍士林區和大安區展店。

有趣的是，大部分的房仲業者挑選展店地點都會避開信義、永慶兩大品牌，但是東森士林店的位置卻偏偏開在兩大品牌中間，難道不怕慘遭「夾殺」嗎？他充滿自信 地笑著比喻說：「怕打架就不要當流氓！」他強調，只要體質好，在房仲品牌林立的區域，「集市效應」的貢獻將超過同業競爭的傷害。

雖然強調集市效應，但廖麟鑫也不忘在同業門市的夾殺之中創造差異化特色，藉此拉高識別度。廖麟鑫旗下的每間店面都有一個共同特色，就是店內的水晶吊燈和大 理石門面，他表示，這些特別設計的識別，不僅要和其他房仲品牌區隔，也要在同品牌的加盟店中獨樹一格。

廖麟鑫

出生：1971年

現職：東森房屋店東高峰會總會長、永閎建設董事長學歷：台北工專工業管理科廖麟鑫（後排中）的高速展店心法：1. 第一間店是一切的基礎，要盡全力鞏固客源，並培植展店人力。

2. 利用危機入市的原則展店，不但能降低成本，也能挑到較佳地段。

3. 善用集市效應，同業林立的集客效果大於競爭的殺傷力。

4. 創造特色差異，甚至要與同品牌的加盟店有所區隔。

如果你（創業）失敗了，又回不去 （之前工作領域），你願意開計程車嗎？」一年半前，當傑利（本名鄭志軒）要辭掉工作，他的太太只問了這一句，要他有失敗了得用勞力換取生活的覺悟。

傑利，當紅部落格「傑利的旅遊筆記」格主，點了點頭。

一年半後，他成為傑利馬文創事業負責人，身兼專業國際領隊及暢銷旅遊書作家，寫的兩本書都在一個月內登上博客來旅遊書排行榜第一名。當他過去的同事，有人 忙到中風，有人擔心無薪假浪潮，傑利終於實現自己，把工作與興趣結合，讓所有人都快樂的夢想。

傑利能有今日並非偶然。

在大公司時，過得不快樂念書到就業，都被社會價值框住

如果你正值三十歲出頭的事業高峰，英國名校MBA畢業，在四大國際會計師事務所之一的勤業眾信工作，你會不會捨掉自己現有的工作，轉往另一個無法預知前景 的領域？

傑利敢，是因為他誠實面對自己，重新思考，「成就」到底是什麼。

一九九七年進入科技業，傑利見證了台股萬點行情，享受著科技新貴的光環，從當時最火紅的軟體業宏?眵臚T波開始，一路被挖角跳槽，到二○○○年在資迅人親 身經歷網路泡沫化。傑利把危機當成轉機，順勢到英國念MBA。二○○五年，三十出頭的他，被挖角進入勤業眾信工作，負責評估企業風險管理。

「阿母，我做到了！」當時三十三歲的傑利，在心裡對自己說。

當時，年薪破百萬，出差都是賓士五○○到家門口接送的傑利，連以前的上司看到他，也變得客客氣氣，因為他老東家的財務系統是否健全，要由他來評估，只要他 需要的資料，一句話就都調得到。

但，站在高峰的傑利卻發現，自己努力了這麼多年，怎麼還是不快樂。他想著：為什麼他人眼中的「成就」，都沒令自己感到滿足？

從過去到現在，自己所做，好像都是為了達到社會認可的成就。求學時，就算高中老師看好他有念中文系的資質，他還是選擇有「錢」途的企管系。連就業也是如 此，於是，他把每週工作七天，每天只睡六小時的生活，當作理所當然。

「有沒有搞錯？」二○○七年，當傑利被通知，自己耕耘的旅遊攝影部落格「傑利的旅遊筆記」在「部落格觀察」入選台灣旅遊類前十名，而且點閱人次已經超過十 萬人時，他簡直不敢置信。

當時的傑利，已經離開了原本的會計師事務所，轉回熟悉的科技業工作，因為他確定「在大公司工作，擁有優渥的薪水」，這樣的成就不是他要的。在找尋新方向 前，他把過去在國外留學時，吃喝玩樂的遊記全都放上網。「創作的發洩，讓自己感受到存在」的傑利，「做自己喜歡的事」的念頭在心中隱然成形。

開工作室後，越做越起勁出書本本暢銷，帶團行程也滿檔

部落格網友的回應，讓傑利看到自己的價值——讓很多人快樂。喜歡他遊記幽默風格的網友不斷鼓勵他出書，終於二○○八年，傑利出了第一本旅遊書《京都岔 路》，上市第三個星期就第二刷。二○一○年第二本旅遊書《慢漫京都》，出版三週登上金石堂、博客來旅遊書排行榜第一名。

在這段時間內，傑利為了網誌文章要有照片搭配，三十五歲才擁有了第一台單眼相機，他還特別跑去向攝影大師拜師學藝。連續兩年，「他幾乎都沒什麼睡覺，每天 三點多才睡，七點多又要起來準備上班；常常週末教攝影課又看不到人，」傑利的太太說。

蠟燭兩頭燒，其實不比在會計師事務所輕鬆，他的睡眠時間從過去六小時又縮到四小時不到，不過「跟別人分享美好的事物，就會越做越起勁、越投入，」傑利說。

邊工作邊耕耘自己的「成就花園」，美麗的花朵，也悄悄在傑利的生命中綻放。

二○一○年，在旅遊業朋友的指引下，傑利找到了「玩家帶路」這一條路。這個由熟門熟路的旅遊達人帶隊的旅行方式，讓他可以把興趣和工作結合，於是他報考了 國際領隊執照，正式拿到執照的那一刻，傑利遞出了辭呈。

中年才開始做夢聽來瘋狂，但，「有些事情現在不做，以後也不會做了！」傑利說。

三十八歲，傑利的人生完全歸零，妻子叫他做好失敗去開計程車的準備，但因為有先前的耕耘轉換期，辭職後的第二個月，他的收入就跟過去一樣；到現在，傑利的 第二本書即將在大陸出簡體版，他在學學文創的攝影課已經排到明年，由他領隊去京都的團，出發前一個月已經額滿。

「讓別人快樂，讓別人需要你。」傑利很高興，自己在人生上半場，就拿回了定義自我成就的主導權，更高興在關鍵的那一瞬間，選擇了對自己很誠實。

在全球影迷期待下，《暮光之城》 第四集《破曉》十一月十八日上映，全球票房上看百億元，《暮光之城》作者史蒂芬妮從平凡家庭主婦成為暢銷作家，創造出龐大商機，簡直就是《哈利波特》作者 羅琳的翻版。

撰文‧乾隆來

有一位很乖的美國女孩，她不抽菸也不喝酒，在學校認真念書，二十一歲就嫁給男友，連 續生了三個小孩，成了全職的家庭主婦，唯一做過的工作是地產公司的接待員。

三十歲那年，乖女孩作了一個夢：單純、沒有企圖心的小女孩，愛上 了一個吸血鬼，這個吸血鬼很帥，也很愛這個女孩，但總想要吸她的血。乖女孩決定要寫下這個故事，三個月後，她的第一本小說《暮光之 城》（Twilight）出爐，然後，這本小說以及接下來的三本續集，總共賣了超過一億二千萬冊，電影公司拿她的小說拍片，拍了三部電影，票房賣出十八億 美元、超過新台幣五百四十億元。

乖女孩今年三十七歲，她變成非常有錢的成功婦女，《富比世》估計她的身價超過一億三千萬美元(新台幣四十億 元)，她的吸血鬼小說《暮光之城》，創下美國小說界多項紀錄，《暮光之城》的第四部電影《破曉》即將於十一月十八日在全世界同步上映，可能創造另外一次新 台幣百億元的票房。

這位名叫史蒂芬妮‧梅爾 （Stephenie Meyer）的美國女孩，是當今最令人稱羨的灰姑娘傳奇，大家拿她與《哈利波特》的作者羅琳（J. K. Rolling）相提並論。

一九 六五年出生的羅琳，人生比史蒂芬妮更戲劇化，羅琳大學畢業七年後，成為離婚、失業、還拖著一個小孩的單親媽媽，被逼到絕境的羅琳全力創作《哈利波特》，三 十歲完成第一部小說，接下來幾年，《哈利波特》小說大賣超過四億本，電影拍了七集，總共創下七十七億美元、新台幣兩千三百億元的票房紀錄，羅琳本人也在 《富比世》的富人排行榜，以逾十億美元身價，成為英國第三十大富豪。

摩門教徒 不菸不酒不看限制級電影史蒂芬妮的《暮光之城》，小說、電影的數量，乃至個人的財富累積，雖然都不及羅琳的《哈利波特》，卻一點也不折損史蒂芬妮的傳奇 性。一位原本只是單純家庭主婦的創作者，在企業化的行銷與包裝之下，創造出的財富與影響力，值得急於打造文化創意產業的台灣參考學習。

當 然，史蒂芬妮更以自身的經驗證明，成功的女性小說家不一定要反叛社會、不一定要憂鬱、不需抽菸酗酒、更可維持美好婚姻。

史蒂芬妮出生美國東 北部新英格蘭的康乃狄克州，後來父母親搬家到亞利桑那州的鳳凰城，她的家庭是摩門教的信徒，因此高中畢業後，史蒂芬妮就進入摩門教聖地鹽湖城的楊百翰大學 就讀。她堅守摩門教戒律，不抽菸也不喝酒，不看限制級的電影，連打打殺殺的片子都讓她覺得不舒服。

史蒂芬妮不只不看限制級電影，嚴格說來， 她連吸血鬼小說都沒看過。大學念的是英文系，喜歡的是珍奧斯汀的小說，她說自己「從小就喜歡讀小說，越厚的書讀得越起勁，而且每年都情不自禁地將珍奧斯汀 的小說重讀一遍！」所以，當她在二○○三年寫出第一本《暮光之城》，男主角雖然是吸血鬼，但是整部小說其實是一本現代版的古典羅曼史。她的小說沒有劇烈衝 突、沒有性愛場景、男女主角都不喝酒，用台灣人熟悉的語言來說，就像當年瓊瑤小說，說的是青澀少年純純的愛。

《暮光之城》的對象就是十幾歲 的少女。女主角貝拉（Bella Swan）是個再平凡不過的女生，她對自己缺乏信心，而且是個「麻煩事吸鐵」（a danger magnet），倒楣事如影隨形跟著她，與離婚的父親住在偏僻的華盛頓州福克斯小鎮時，遇到大帥哥愛德華（Edward Cullen）。愛德華非常神祕，住在人煙罕至的森林，貝拉愛上了愛德華，而且意外發現愛德華全家都是吸血鬼；還好，這個吸血鬼家庭以動物的血來代替人 血。

史蒂芬妮打造出與眾不同的吸血鬼帥哥，英俊、善體人意、有特異功能「讀心術」，而高瘦的身軀、炯炯有神的目光、極為蒼白的膚色、配上紅 潤而薄如刀片的嘴脣，很快擄獲成群少女的心。愛德華的形象，後來也成為全球影視產業模仿的對象，這幾年台灣著名男星如邱澤、周渝民等人，都有愛德華的影 子。

古典小說變形吸血鬼 七十五萬美元簽約熱愛小說的史蒂芬妮，把她讀過的古典小說安插到吸血鬼創作裡，前後四本的《暮光之城》系列小說，第一本有珍奧斯汀的《傲慢與偏見》影子， 第二本《新月》猶如《羅密歐與茱麗葉》的吸血鬼版本，第三集《蝕》是艾蜜莉伯朗特的《咆哮山莊》，而完結篇、也就是正要上演電影的第四集《破曉》則有莎士 比亞巨作《仲夏夜之夢》的影子。史蒂芬妮說，我的小說「是生命，不是死亡；是愛情，不是情慾」。二十一世紀的新作家，回到古典小說，套上了吸血鬼的外衣， 擄獲千萬少女的心。

但是，光有文筆與熱情並不足夠，是現代的文創行銷將史蒂芬妮引領到了無可想像的人生高峰。

英國的《哈利波 特》從一九九七年問世之後席捲全球，美國的小說界與電影界因此熱烈地尋找美國版哈利波特，一本以青少年為對象、卻能夠吸引各個年齡層的讀者與觀眾，沒有色 情與暴力，卻充滿奇情幻想、滿足人們對於神話故事的期待。

史蒂芬妮的小說草稿出爐前，美國出版業已像雷達般不斷向既有的作者掃描，史蒂芬妮 登錄「作家市場網站」（WriterMarket.com）向十五家版權經紀人投稿，十四家拒絕或沒有回覆，但是作家出版社的黎曼（Jodi Reamer）給了她正面回應，黎曼與史蒂芬妮簽約之後，就向各大出版公司進行版權招標，在黎曼的行銷推介下，吸引八家出版公司競標，到了二○○三年十一 月，出版商力特布朗（Little, Brown and Co.）得標，拿了七十五萬美元簽約金，簽下史蒂芬妮三部小說合約。

史蒂芬妮在 ○三年三月作了吸血鬼大夢，六月寫出第一章草稿，十一月拿到七十五萬美元(新台幣二二五○萬元)簽約金，前後只花了八個月時間。當然，七十五萬美元簽約金 要與黎曼分帳，但是從零到第一桶金的過程，已經可以看到美國文化產業經營的威力。

接著我們看到出版商力特布朗強大的行銷能力，這家公司是媒 體巨擘華榭（Hachette Book Group, HBG）的子公司，總部在法國的母公司是法國數一數二的媒體集團。正如同大多數的美國企業，力特布朗也有一長串的合併歷史，公司一八三七年成立，經過多次 合併，仍維持創辦人力特與布朗（Charlie Little and James Brown）的名字。這家書商是以法律書籍起家，經過一百多年，一直維持高度競爭力，美國媒體龍頭時代集團（Time Inc.）在一九六八年買下這家百年出版商，○六年時代華納集團又將整個出版事業賣給法國華榭。

文創行銷傑作 創造數十億美元商機力特布朗在與史蒂芬妮簽約時，已經轉型成以青少年書籍為主的書商，對於《哈利波特》的成功模式也充分掌握，力特布朗一開始就投入千萬美 元行銷《暮光之城》，因為從行銷與財務的估算，以五百萬本為基礎銷量的小說，光是小說的收入就超過一億美元，而後續的電影版權、產品授權、紀念品與周邊產 品的銷售，更遠超過小說本身的收入。

史蒂芬妮在她自己的官方網站說，一開始聽到七十五萬美元的簽約金，她有很長一段時間都認為這是個「殘酷 的笑話」（a really cruel practical joke），不相信會有人對一個家庭主婦開這種大玩笑。當時的史蒂芬妮不知道的是，她已經被現代化的文創行銷鎖定，成為一個產值數十億美元生意的發起人。

在 史蒂芬妮作品中，我們可以看到「狼人」後裔與「吸血鬼」爭搶女主角貝拉的愛情，故事的場景從華盛頓州的山區小鎮，延伸到義大利的古城佛特拉 （Volterra, Italy）。到了○八年出版的完結篇《破曉》，兩位已經談了三集戀愛的男女主角，終於走進結婚禮堂，男主角說：「我為了娶你，已經等了一百多年！」(男 主角愛德華是一百多歲的吸血鬼，但能永遠維持帥哥的外貌。)即將上演的完結篇電影，更將所有的激情元素傾巢而出，吸血鬼與人類結婚，在家裡、巴西的瀑布下 肉體交纏，不能懷孕的詛咒，為了下一代寧願犧牲生命的母親，還有狼群必須毀滅孽種的廝殺，再加上為了愛情背叛宗族的衝突。電影的畫面把唯美的愛情故事、最 先進的動畫科技、最激烈殘酷的打鬥場面全部集結，而且因為劇情太豐富，還分成上下兩集，堪稱是文創行銷的終極產品。

完成《暮光之城》系列小 說後，史蒂芬妮還有許多新構想，包括一個稱為《夏日之屋》的鬼故事、一個回到過去的時光機故事。已經發大財的史蒂芬妮，並沒有太大改變，除了多了一些漂亮 衣服、買了一間新房子、原本當會計師的先生辭去工作專心在家帶三個小孩外，史蒂芬妮仍是那位篤信摩門教的乖女孩。

誰說乖女孩不會發財？

史 蒂芬妮．梅爾（Stephenie Meyer）出生：1973年12月24日經歷：2003年完成《暮光之城》前，僅短暫在地產公司做過接待員

學 歷：楊百翰大學英文系

家庭：21歲結婚、育有3名子女身價：約新台幣39億元（2010年, 1.3億美元）暮光之城（Twilight Saga）小說系列1. 暮光之城 (2005年)2. 新月(2006年)3. 蝕 (2007年)4. 破曉 (2008年)◎ 總銷售超過一億冊，在38個國家出版◎ 創下多項美國小說銷售第一的紀錄

暮光之城電影系列

◎ 1～3集總計全球票房約新台幣540億元 (18億美元)◎ 第4集完結篇分成上下兩部，於2011/11/18全球同步上映

馬來西亞出生的謝清海，曾是街頭流浪的孩子、市場裡賣鳳梨的小販，如今卻晉升為身價百億的投資名家。

他一手創辦的惠理集團，更成為香港首家上市資產管理公司。

謝清海憑著沒有一絲折扣的拚命態度，不斷閱讀自學成長，終於衝破命運的枷鎖。

撰文‧莊 芳

我是真正，一步步從社會底層走出來的人！」訪問才開始，坐在商業大樓林立的香港中環辦公室，掌管市值七十六億港幣的惠理集團主席謝清海（Cheah Cheng Hye）就先丟出這句話，強調自己的出身。

這話說來簡單，過程卻不平凡。在香港，身家達數十億港幣的謝清海有「股壇金手指」、「亞洲巴菲特」之稱，每每點名個股都有亮眼報酬。例如二○一○年首次揭 露基金持有華晨汽車超過五％後，不到五個月，股價即上漲二倍。去年，這檔股票為他旗下基金貢獻三千八百萬美元的收益。

他也於二○○九、一○年獲得《AsianInvestor》財經雜誌選為亞洲區資產管理、對沖基金行業二十五位最具影響力人士之一。一○年十月，只有中學 文憑的他，還受邀至「價值投資殿堂」哥倫比亞大學發表演說。

惠理集團辦公室的走道旁，掛著數十面表揚他旗下基金優異績效的獎牌；會議室裡一整面牆，則貼滿了歷年接受香港本地以及國際媒體如美國︽霸榮週刊 ︾（Barron's）、英國︽金融時報︾（Financial Times）的專訪報導，像在為他走過的痕跡留下紀錄。

對抗出身

九歲就去賣鳳梨 累積生命能量擁有現今令人稱羨的成就，謝清海並無掩蓋過往人生的意圖，「我小時候，是所謂的『流浪兒童』，因家裡環境很差，乾脆每天住在街上，只有生病時 才回家。」謝清海生長在馬來西亞檳城，父親是來自中國福建的華僑，由於家貧，謝清海九歲起就跟著叔叔到批發市場賣鳳梨。十二歲時父親過世，母親沒有工作， 還有一對弟妹要扶養，身為長子的謝清海一肩扛起家計。

「我一直以為所有人都一樣貧窮，不曉得世界上其實有很多富有的人。」他讀中學時，一度湊不出錢買制服；無法參加學校下午的體育課程，因為還得趕去市場賣鳳 梨。「有些同學很會踢足球，只有我對運動完全外行。」謝清海說，買衣服、玩具這些現在看來稀鬆平常的事，從沒在他童年發生過。

十七歲時，謝清海拿到一所學校的全額獎學金，但為了家人，他選擇繼續工作，每天到報社疊報紙。謝清海一邊說著，一邊隨手拿起資料，反射性地仿照疊報紙的動 作，「人生從來就不公平，所以凡事要盡全力去做。」他在中學曾獲得英國文學獎，平日沒事就寫文章到處投稿，結果一家倫敦報社刊登了他的小說，使得他在家鄉 聲名大噪。

報社老闆發現了他的潛能，提拔他成為記者。當時每月工資約三二○元馬幣，謝清海並不以此自滿，為了賺更多的錢，二十歲時，他賣掉全身上下唯一的資產——一 輛舊摩托車，換了船票隻身前往香港。「做相同的工作，在香港可領到三倍的薪水。」謝清海說，只是他連一般客船的船票也買不起，最後在寂靜的夜裡搭上一艘貨 輪，兩手空空，和滿船的貨物一起運送到香港。

說話節奏非常急促的謝清海，似乎擔心浪費生命中的一分一秒，總想趕在短短時間內說完、做完所有的事。在他生活周遭，很多人還來不及體會生命就離開人世，像 他的表兄弟們，有的才十多歲便死於生病、車禍，或是警察的槍枝下。他言談中不斷強調，自己的出身貧寒並不獨特，在六、七○年代的社會環境，多數人都過著一 樣的生活。但事實上，他卻比其他人更早擺脫困境，更快走出自己的路。

「老實說，我完全不相信命運，只相信，命運可以靠自己雙手打造出來。」眼前的謝清海，穿著整齊體面的西裝、戴著昂貴的名錶，看來十分融入資本市場。但在他 腦海裡有一部分，仍保留著過去的記憶，「有時想想，自己現在能夠坐在這裡很不可思議；常常懷疑，這是真的世界嗎？」

拚命學習

保持閱讀習慣 累積戰鬥能量影響他逆轉人生的主要因素、讓他願意付出加倍努力與出身環境對抗，其實正是「自覺不足」的性格。「就在和你說話的當下，心裡都還想著自己很愚 笨。」他認為保持這樣的心態，覺得自己不及格，才會更加認真工作、進行研究，努力朝滿分邁進。

謝清海坦言自己也曾犯過錯誤，「有次投資一家鐘錶公司五百萬港幣，董事長幾周後竟消失不見人影。」他檢討是因自己太相信人，「我會隨時專注在自己的錯誤 上，從中學習經驗。」惠理集團行政總裁陳尚禮與謝清海認識二十年之久，他描述這位主席總是十分在意、把握時間，「無時無刻都在閱讀。」一起去打高爾夫，等 待的時間他一定在看書；一同到餐廳用餐，他也常拿著書翻閱。「有時候，覺得他生活太過緊繃，但沒辦法，似乎這樣才有安全感。」「人生中給予我最多幫助的， 應該是養成『閱讀』這個習慣吧！」因為從小必須為生存而打拚，剝奪謝清海正常讀書時間，他比其他孩子更用功，經常往公共圖書館跑，抱著一堆書籍在鳳梨攤前 閱讀。

「當時我的人生什麼也沒有，唯一能做的只有閱讀、閱讀、閱讀。」無論科學、歷史、自傳，謝清海盡可能吸收各種知識，即使凌晨三、四點起床讀書也不覺苦。後 來，他從財經記者轉進投資界，也是靠著閱讀獲得啟發。

八○年代，謝清海手邊有點積蓄，白天做完記者工作，晚上就操作外匯交易。

結果，在三個月內輸光所有的錢。那時他發現了一本書《股市大亨》（The Money Masters by John Train），內文談的全是約翰坦伯頓、華倫巴菲特……等投資大師的心法，讓他如獲至寶，重新認識投資市場。

認真研究

一年拜訪兩千五百家公司

謝清海笑說，他起初以為未來會做政治家，改變馬來西亞的社會情況，「讓所有人脫離貧窮。」不過當他找到社會發展與金融市場的關聯，股市能夠反映經濟現況， 立即對此深深著迷。「市場表現與當地政治、人民情緒息息相關，股價的起伏明確指出人們的希望或絕望，這些讓我很感興趣。」尤其他所推崇的大師，幾乎皆以 「價值投資」為核心策略，「我想只要和他們一樣，發現其他人忽略的市場，進行反向操作，一定有機會成功！」當時已在亞洲︽華爾街日報︾坐領高薪的謝清海， 甚至放棄前往美國工作的機會，決心踏入金融市場。

一九八九年，他進入香港摩根建富集團協助設立研究部門，專攻當時被市場冷落的中小型股，結果真為公司帶來豐厚利潤，個人身價水漲船高。對於追求成長從不滿 足的他，又在九三年出資一五○萬美元，與一位客戶共同創立總資本額五百萬美元的資產管理公司，也就是現今的惠理集團，並在○七年成為香港首家上市的資產管 理公司。

謝清海研究公司和他讀書一般認真，平均每年與投資團隊拜訪二千五百家公司，找出被低估的標的。正當股神巴菲特○八年買入比亞迪汽車股票，鬧得市場沸沸揚 揚，謝清海早在此之前，於○六年投資比亞迪。那時比亞迪營收衰退近五成，但謝清海親自拜訪後，看好其創新與研發能力，隨即逢低買進，並在○九年股價持續爬 上高點時獲利了結。

積極管理

對現況永不滿足 未來仍有成長謝清海表示，當時只是把投資作為一種嗜好，沒想到管理資產規模會成長到如今的七十一億美元。目前惠理集團員工人數約一四○位，去年上半年即使 遇上市場動盪，仍為公司創造三．八五億港幣（約新台幣十四．八六億元）的營收，平均每位員工半年就為公司貢獻破千萬新台幣的產值。

在惠理集團，從事投資、研究的員工，多從基層一步步做起。謝清海以「標準化」作業流程，訓練每一位新手成為高手。如同他自己一樣，「我們不需要投資天才， 從頭學起，才不會受到舊有思考模式限制。」對於獎勵員工創造投資績效毫不手軟，根據財報顯示，一○年光是獎金開銷，就近二億港幣，比○九年高出近一倍。

「貧窮的時候，覺得有錢一定能做很多事情；真正有了財富之後，卻發現很多東西用再多錢也買不到。」以前每日都要和金錢戰鬥，為了一分一毫而拚命工作，現 在，「我每日都在與時間對抗，沒有一天覺得時間夠用。」如今雖然不再需要為錢煩惱，卻得與和他一樣停不下來的時間賽跑。

對於現況永不滿足的他，未來已鎖定大中華區投資，還將繼續拓展業務至中國、台灣等地，謝清海要把惠理集團打造成亞太區主要的資產管理公司。訪談最後他對記 者說，「歡迎你五年後再過來拜訪，我們公司肯定很不一樣，會比現在更好！」五年後會變成怎麼樣呢？從赤貧的流浪兒到財經記者、投資名家，到現在成為雄踞一 方的成功經營者，一位從不安於現狀、總是在與自己生命競爭的人，他的未來，永遠充滿想像空間。

亞洲巴菲特看投資趨勢

亮點仍在大中華區

我相信中長期，全球經濟將會遇上一片混亂！這是在我投資生涯中，第一次看不到任何復甦的情況出現。就成長性而言，可投資中國相關題材，以及農產品。此外還 有黃金，主因是我不信任貨幣的價值，且通貨膨脹可能即將再起。

由於消費者無論如何都得花錢購物，全球大型零售企業的品牌，仍是我喜愛的標的。值得注意的是，由於成熟國家財政體質不佳，所以即使選擇債券，也別以公債為 主，體質良好、低負債公司發行的債券，反而會有較佳表現。

另外，我不建議年輕人現在去金融機構謀職，估計還有二、三成金融從業人員可能會於近幾年失去工作。除非真的很喜愛投資，否則從事藝術、娛樂工作將是較佳的 選擇。

謝清海

出生：1954年

現職：惠理集團主席兼共同首席投資總監經歷：香港摩根建富集團研究部主管、《亞洲華爾街日報》財經記者學歷：檳城大英義學（Penang Free School）

他，三十歲就成為上市公司執行長的網路金童，卻在二次創業時因誤判情勢而幾近破產。張瑞展，這個在台灣網路發展史上不會被忘記的名字，歷經十年峰迴路轉， 攀向人生另一個高峰。

撰文‧方沛晶

少年得志，究竟是幸還是不幸？

張瑞展，曾經叱咤科技界的網路金童，二十七歲回台創辦和信超媒體（Giga Media），三十歲帶領和信成為台灣第一家赴那斯達克上市的公司；隔年，他被美國《財富》雜誌評選為全球二十五位「企業新星」之一。

但在兩座高峰之間必然有低谷，隨著和信超媒體在一年內市值縮水九成，甚至因股價低於一美元而收到要求下市的通知書，二○○三年底，他悄然離開自己一手創辦 的和信超媒體，也徹底揮別網路界。

暌違八年，再次出現台灣媒體前，張瑞展已是汽車售後維修服務業大廠新焦點集團執行長。剪裁得宜的西裝，搭配做工講究的法式襯衫與精緻袖扣，他仍維持十年前 在台灣科技界掀起旋風時的英挺外形，當時未婚、不到三十歲就當上網路上市公司執行長，曾被視為「鑽石單身漢」。

網路泡沫 黯然離台

如今，四十二歲的張瑞展，已是一對六歲雙胞胎的爸爸，在事業上的衝勁依舊，但明顯少了以往的霸氣，取而代之的是沉潛過後的沉穩，對於昔日「網路金童」的稱 號，因為中文不好，以前常聽不懂成語的他形容，這是「用詞不當」！

「老實說，我現在對網路根本不懂，我沒有微博帳號，甚至連剛申請的Facebook都不太會用！」張瑞展笑說，自己現在一點都不科技。網路，對他來說，已 經是「那些年，我們一起追的夢想」，零售業才是他現在要深耕的領域。

離開和信超媒體之後，當時張瑞展並不如外傳到eBay或協和國際，而是捨棄台灣政商界所有人脈，隻身前往對岸找尋發展機會，那時經由朋友介紹，他幫全球最 大的辦公用具廠商美國史泰博（Staples）收購一家上海當地公司。

「那家公司沒有實體店面，僅透過型錄和網路，只經營上海市場，一年就有七八千萬美元營收，那時候我發現，哇！中國的零售行業絕對可以做。」但當時中國連寬 頻都沒有，電子商務發展並不成熟，於是他決定把每一個家庭都有一台的「電視」，作為非實體零售通路，進軍才剛起步的電視購物。

投入陌生的電視購物，張瑞展重新開始，他到美國買一支商品廣告片，簽下一家健身器材公司踏步機的中國代理權，買下重慶衛視廣告時段，沒想到影片才開播，客 服中心的電話就打爆了。

「廣告才播十分鐘，一台要價上千元人民幣的踏步機，就是幾百、幾千套的賣！」大陸消費者的驚人購買力，讓張瑞展決定投入全部家當，包括父母的養老金，甚至 還找了好友辜仲立和邵逸夫侄孫邵在純共同注資，總部就設在香港。

「當時訂單多到電話根本來不及接！前六個月做得很好，心就野了，覺得什麼東西我都可以做。」張瑞展坦言，從和信出走的確對他是一大打擊，從小凡事都要拿第 一的他，想藉由電視購物搏翻身，讓那些當時不看好他的人跌破眼鏡。

轉戰中國 幾近破產

但最後，跌破眼鏡的卻是張瑞展自己。「真的沒料到，接到訂單很容易，後續一大堆的問題才複雜。」當時電視台的廣告時段是三個月談一次，對方看他的商品大熱 賣，不斷調高廣告價格，而大陸山寨風氣盛行，一星期內商品就被仿冒，加上物流配送僅能透過中國郵政，成功率只有六成，其他的不是商品摔壞，就是根本不見蹤 影。

「到了○六年，我幾乎快要破產！」幾百萬美元一年多燒光，他自覺沒面子，根本不敢回來台灣。「那是我人生的最低點，看不到出路，唯一能做的就是禱告。」從 小就是基督徒的張瑞展說，上帝是這麼告訴他的：從哪裡失敗，就要從哪裡起來。

張瑞展決定帶著老婆、孩子回到上海，「那時香港搬家公司問我上海的地址，我根本答不出來。」而他的第三次創業，不是從零開始，而是「從負開始」！

好強的他不敢讓任何人知道自己的窘境，一個人跑到剛通過電視購物頻道核准的山東電視台敲門，對方要求湊足一千五百萬美元才肯簽約，於是張瑞展找來耶魯同窗 張文傑，兩個人拿著創業計畫書到處找錢。

曾在國際投資人面前，說過無數次網路創業的成功故事，但這一次讓他找到錢的，卻是自己的失敗經驗。「我很坦白地說，我已經幫你們先繳了幾百萬（美元）的學 費，學到在中國做電視購物最重要的三堂課，一是要和電視台綁在一起、二是貨品要寄賣、三是自己做配送。」順利從英特爾、光速投資和德同資本籌到資金之後， 張瑞展和同學一起成立山東樂拍，以「電視百貨公司」的概念銷售聯想、海爾等知名品牌商品，短短八個月就開始賺錢。

○九年，樂拍已是中國第四大電視購物公司，隔年屆滿創投資金回收期，以一億六千萬美元高價賣給韓國樂天集團和日本伊藤忠商事。「對我來說，電視購物到這裡 就是過去式了，我習慣關掉這扇門徹底離開，再開另一扇窗，然後把學到的經驗帶到新的領域。」當時打算返美發展的他，在鄰居新焦點總裁洪偉弼的延攬下，原本 要擔任董事，沒想到愈談愈投契，洪偉弼乾脆直接把營運重任交棒給張瑞展。

收斂霸氣 東山再起

靠著洗車、打蠟、換機油，洗到在港台兩地上市的新焦點，不僅是旗下擁有超過一百家大型直營門市的中國汽車售後服務業市占率龍頭，還吸引包括國際投資大師馬 丁‧可利（Martin Currie）、統一高清愿、裕隆嚴凱泰等人投資，法人預估去年合併營收較前一年增長四○％，達六十六億元新台幣。

不過，張瑞展認為，台灣每年新車銷售不到四十萬輛，但中國有兩千萬輛，很多人有錢買新車，但他們卻連五千公里要換機油都不知道，「也就是說，這是一個全世 界最大的市場，但成熟度並不高，就像幾年前我開始做電視購物一樣，汽車售後服務業還有井噴式的發展潛力。」他計畫三到五年間，對外繼續購併壯大版圖，對內 進行資源整合，將目前子公司獨立運作，改成統一品牌、系統和ＳＯＰ的快速展店模式，除了大型旗艦店之外，還會拓展精洗、保修、貼膜的小型連鎖店，讓新焦點 為汽車售後服務業的7-ELEVEn。

不過，大刀闊斧改革，難道不擔心引起子公司反彈嗎？張瑞展坦言，「我不是圓滑的人，年輕時做事情比較霸，覺得對的事，就算被打得頭破血流也照樣衝，當時辜 啟允告訴我，談判時不要為自己想，而要為對方考慮，這句話我過去不是很了解，但現在我完全能體會了。」他說，管理不能硬來，與其一個人帶頭向前衝，不如找 到一個雙贏的方式共同前進，這樣腳步才踏得穩當。收斂起年輕時的稜角和自負，現在的張瑞展態度謙和、樂於傾聽，卻不失自信，或許就是因為少年得志，走過十 年峰谷後，他更能體認到，當人學會放下小我，無論身處高峰或低谷，其實都能看見幸福。

張瑞展

出生：1970年

現職：新焦點集團執行長

經歷：和信超媒體創辦人、Pacific Media執行長、樂拍集團創辦人學歷：紐約大學政治、經濟學士、耶魯大學管理學碩士、哈佛大學公共政策博士班肄業

張瑞展人生大起大落

少年得志

13歲 小學畢業隨父母移民美國，在當地完成中學、大學、碩士學位。

24歲 暑假實習回台擔任和信集團辜啟允助理，得到賞識。

26歲 就讀哈佛博士班期間，興起利用有線電視cable傳輸網路訊號的念頭。

叱咤網路

27歲 放棄博士學位，返台與四位合作夥伴創立和信超媒體（Giga）。

29歲 Giga獲微軟投資10億美元，隔年即赴那斯達克掛牌。

30歲 Giga股價大縮水，被迫將經營權移交給新任執行長張安平。

33歲 離開自己一手創辦的Giga。

轉戰中國

34歲 合資成立Pacific Media，經營中國電視購物時段。

36歲 因營運失利而結束公司，幾近破產。

37歲 靠1500萬美元的創投資金創立樂拍，經營電視購物頻道。

沉潛後再起

40歲 樂拍以1.6億美元高價賣給韓國樂天與日本伊藤忠。

42歲 2012年2月1日接任新焦點集團執行長。

蔡國洲，一位來自彰化鹿港小鎮的 鞋匠之子，如何靠50萬元起家，變成身價超過200億元的眼鏡大王？

海昌隱形眼鏡，又如何從幾乎退出市場的美國品牌，最後在他的手裡起死回生，變成打敗嬌生、博士倫的中國第一？

撰文‧方沛晶

「凡是與眼鏡有關的，就與我們有關！」戴著最新鈦合金無框眼鏡的寶島科與金可集團董事長蔡國洲豪氣地說，這位略帶海口腔調的五十六歲中年男子，為何有如此 的自信？因為從彰化鹿港小鎮到中國的上海，他以十坪大的家庭工廠開始，拚出一個兩岸最大的眼鏡王國。

金可是亞洲地區唯一從一般眼鏡、太陽眼鏡、隱形眼鏡，到眼藥水、眼鏡盒都有能力製造的公司。靠五十萬元起家，蔡國洲從一位鞋匠之子變成兩岸眼鏡大王。事業 體包括生產鏡片、鏡架、隱形眼鏡，另外還擁有兩岸最大的眼鏡連鎖店，在台灣的泛寶島眼鏡體系有六百家店，中國寶島眼鏡展店數則超過千家，估計目前身價超過 二百億元！

耳濡目染

從母親身上學到做生意基本功不只在傳統眼鏡通路稱王，甚至連旗下海昌隱形眼鏡也打敗博士倫、嬌生等國際品牌，成為中國第一。去年，海昌年產量一．五億片、 市占率三五％，等於在中國每賣出三對隱形眼鏡，就有一對來自海昌。

江蘇丹陽，是擁有六千多年歷史的古城，也是中國眼鏡之鄉，蔡國洲的眼鏡生產祕密基地就設在這裡。打中國市場，從中國古鎮出發；而蔡國洲的眼鏡人生，也是從 另一個台灣古鎮──彰化鹿港開始。

出身於鹿港小鎮，大學時念交通管理系的他，之所以能在光學領域獨占鰲頭，是因為兩位女人和三場意外。

「第一位女人是我母親，她教我做生意、跑業務的基本功。」蔡國洲說，爸媽在鹿港鎮上經營「月星鞋店」，爸爸是鞋匠出身，媽媽負責銷售，雖然店裡生意不錯， 但扶養六個孩子的開支龐大，開學前得靠母親到處借錢才能繳學費，家裡也只有排行老大的蔡國洲才能穿新衣，弟弟們都是撿他的舊衣服穿。

從小，蔡家幾乎沒有圍在一桌吃過年夜飯，因為除夕夜生意最好，爸媽忙著搬貨，孩子幫忙客人試鞋。蔡國洲從小就知道，要像媽媽一樣臉笑、嘴甜、腰軟、手腳 快，客人才會來「交關（台語：光顧）」。

客廳當工廠

妻子兼差、跟會籌創業基金中學時，蔡國洲遇到生命中另一位重要的女人。和九把刀執導的電影《那些年 我們一起追的女孩》幾乎一模一樣，蔡國洲就讀精誠高中時，遇到了他的「沈佳宜」──同班同學邱麗芳，兩人從高中開始交往，八年後結婚。

退伍後蔡國洲的第一份工作是接收妻子親戚的唱片行，「不過，興趣不能當飯吃！」當時國內唱片盜版猖獗，正版錄音帶根本沒人買，半年後他認賠殺出，之後在高 中同窗引薦下，到同學大哥經營的眼鏡工廠當業務。

當時他每天騎著妻子的嫁妝──偉士牌機車，載著十八個款式、每款四種顏色的鏡架樣品，到中部五縣市的眼鏡行推銷。因為什麼都不會，常被眼鏡行老闆嘲諷「連 這個也不懂！」但他總笑笑地說，「每天被笑一點，就每天進步一點，別人要求嚴一點，就可以多學一點！」以誠懇、謙和的態度受到不少前輩照顧。

蔡國洲跨入眼鏡業時，台灣戴眼鏡人口大幅成長，他發現對消費者而言，眼鏡不再只是「看得清楚」就好，還要輕薄舒適、款式新穎，「我告訴老闆，公司的產品必 須改變，但他仍然停留在眼鏡只要實用的過往裡。」無法說服老闆，蔡國洲只能失望離開，二十七年前在同業鼓勵下自行創業，生產鏡架。當時全家湊一湊，只有五 十萬元資金，扣掉買原料和買機器的錢，根本沒辦法請員工，只好把組裝廠設在鹿港老家十坪大的客廳，老二蔡國彬和當時在寶成鞋業工作的弟妹李玲玲辭掉工作回 家幫忙。而蔡國洲自己負責規畫商品、買零件，老三蔡國源則負責開發北部市場。

「我太太當時是國中英文老師，為了軋資金，她身上背了十幾個會，下了課還要兼家教貼補家用。」蔡國洲笑說，創業前三年聽到「會錢」兩個字就會怕，還完會錢 後，他就發誓這輩子再也不跟會！一九八九年，金可成立四年後，蔡國洲終於有能力買下位於彰化公園路的九十坪工廠，員工也從「蔡家人」變成了六十人。

對手瘋大家樂遲交貨

他出貨穩定接下許多訂單

有了正式工廠後，金可的業務一飛沖天，這要歸功於蔡國洲遇上的第一個意外──大家樂！「當時除了景氣好，也因為很多作業員都在瘋大家樂，導致許多鏡架大廠 出貨延遲，而金可供貨穩定，像是寶島眼鏡這種大公司就轉了很多訂單過來，否則眼鏡這一行，哪裡輪得到我這個後生小輩？」蔡國洲笑說。

三年後，金可再度擴廠至七六○坪，年產能已提升至一千萬副。那一年，蔡國洲到了以生產眼鏡著稱的江蘇丹陽市考察，看到當地招商積極、地廣人多，決定馬上前 往中國發展，派了老二蔡國彬去設廠，成立江蘇東方光學，以鏡架外銷為主。

蔡國洲觀察到，當時的中國就像是十多年前的台灣，八成以上的眼鏡行都是個人店，於是他學習台灣眼鏡連鎖店的營運模式，以「集體採購優惠價」的方式培養當地 五十位盤商，開拓內需市場。

第二個意外發生在一九九五年，當時美國海昌（Hydron）決定退出隱形眼鏡市場，專注藥水領域。在友人引薦下，他以市價的四分之一、五百萬美元買下海昌 的中國商標和技術移轉權。

美國海昌在隱形眼鏡界的「輩分」相當高，它是第一個擁有離心澆鑄法（即為「旋模」，隱形眼鏡製造方式分為車削、旋模及注模）專利的公司，早在一九八五年就 將第一副隱形軟性眼鏡引進中國，但美國人完全不了解中國市場，又仗著和中國人合資五○％，所以根本沒有用心經營，雖然蔡國洲買得便宜，但接手後他才發現公 司內有人民幣三千二百萬元的帳憑空消失，而且因為產品有問題，消費者罵聲不斷，每個月收到的退貨比賣出去的還多！

漏洞還不只如此，當初對方承諾技術移轉，他派了學化工的小叔和學機械的堂弟，到美國德州總公司學習，去了一個月，對方只丟下兩本技術手冊要他們自己看，根 本沒有「移轉」的誠意。

情急之下，蔡國洲要小叔和堂弟把可以拿到的技術手冊和生產儀器全部帶回來，找人翻譯後跟著技術團隊自行研究。「我沒想到，做眼鏡和做隱形眼鏡差這麼多，那 時候傻乎乎的，想說頭都洗一半了，再怎麼樣也不能丟台灣人的臉！」他硬著頭皮，沒技術就花錢買技術，衝破頭也要把市場找出來！足足多花了人民幣上億元，試 了三年才能量產。

「一片指甲般大小的隱形眼鏡，其實『眉眉角角』很多！」海昌眼鏡執行副總陳健修解釋道，旋模雖然是以機器製造，但是從材料、弧度、透氧率、邊緣厚度、球面 還是非球面，都沒有統一的流程可依循，必須依據個別商品自行規畫製程，而且隱形眼鏡的品質管制非常嚴格，生產設備要無塵無菌，每一批號樣品都要保留六年， 作為追蹤檢查及改善品質的依據。

祭出賒銷險招

逆轉頹勢 打出中國第一戰績所以，直到一九九九年，海昌隱形眼鏡才進入市場推廣。但當時在中國，隱形眼鏡不過剛起步，博士倫、嬌生二大國際品牌就占了七成市場，海昌 僅五％，而且品牌形象並不好，即使蔡國洲靠著之前鏡架盤商的人脈，可以在三到五級小城市鋪貨，價格也只訂在國際品牌的五到七成，消費者接受度還是不高。

蔡國洲發現，一般人不知道什麼樣的隱形眼鏡最適合自己，大多聽從店家推薦，於是他下了一招險棋，大膽採用「賒銷制」，也就是盤商可以先與海昌簽一百萬元銷 售契約，等出貨到五十萬元時，先支付三十萬元，總公司拿這三十萬元來繳交營業稅，紓解盤商的資金壓力。

「對公司來說，就像是在走鋼索，如果眼鏡行不願意推薦海昌，是死；賣出去後被退貨，也是死！」蔡國洲說當初是在賭命，更是賭一口氣。外面說海昌要垮了，他 就先準備好一筆錢，讓盤商可以彈性付款；外面說台灣人做不出隱形眼鏡，他就讓全中國的經銷商親自來工廠參觀。

賒銷優惠果然奏效，店家相當樂意推薦海昌給消費者使用，售後滿意度也不錯，讓原本垂死的海昌，藉著「以鄉村包圍城市」的策略，逐漸提高知名度。○三年嬌生 開始推廣日拋型鏡片，蔡國洲認為未來隱形眼鏡百分之百會是消費品，應該把產銷合一，以行銷為先鋒。

當時從視康（CIBA Vision）被蔡國洲挖角來海昌的陳健修大膽建言，隱形眼鏡使用者幾乎都是愛美的十八歲到二十五歲年輕人，而這個年齡層大都是第一次使用隱形眼鏡，只要 建立起消費習慣，日後就會成為死忠顧客。

蔡國洲毫不猶豫地決定花大錢，請吳辰君、蔡依林等明星代言，藉由校園演唱會、簽唱會，打進中國年輕人的心。○七年，海昌市占率已是坐三望二，又發生消費者 使用博士倫護理液，導致感染真菌性角膜炎的案例，博士倫銷售率大幅滑落，隔年海昌便以二五％市占與嬌生並列第一。

此後，海昌和嬌生的差距更逐漸拉開，「原因一是通路分散、二是產品多樣化。」陳健修說。以鋪貨來看，海昌的通路有五五％靠盤商，從海南島到新疆烏魯木齊， 全中國有二萬家眼鏡行販賣海昌的產品，近幾年消費能力大幅增加的三到五級城鎮，幾乎是海昌天下。

情義接手寶島科

大力整頓後重回獲利正軌

另外，眼鏡行通常會聚集在同一條街上，大家都不希望自家賣的產品人人有，最後只能讓消費者比價，而嬌生的日拋和雙周拋頂多十多個系列，但海昌從日拋、周 拋、季拋到年拋一應俱全，旗下七十幾個系列，每個月還推出二十個新品項，讓眼鏡行自行挑選不同產品，也成為海昌勝出的關鍵。

在此期間，蔡國洲也遇到了他人生中的第三個意外。寶島集團陳家在○一年發生財務危機，寶島科股價一度跌到最低四．三八元，寶島陳志賢兄弟找上供貨多年的蔡 國洲幫忙，希望他買下寶島眼鏡，讓品牌繼續經營。

「開門市，我連想都不曾想過，而且我們做生產製造、批發代理，跨足通路等於是和客戶搶生意，怎麼說都說不過去！」蔡國洲一再婉拒，但他不忍陳家兄弟為錢奔 走，更覺得寶島眼鏡本質上是個好公司，惜情的他決定出手「金援」，但是五個弟弟沒有一個支持蔡國洲的想法。

主要是當年金可營業額還不到二億元，蔡國洲得在一星期內籌到二．一億元，而且一旦救不起來，蔡家十幾年的努力恐怕就要成為泡影，最後他對弟弟們說，「這些 年，我們從寶島身上應該也賺了二億元，如果真的賠光，就算是還給寶島好了。」他一面籌措資金，一面指派二弟蔡國彬出任寶島總經理，進駐總公司穩定軍心。當 時寶島科一千多名員工人心惶惶，深怕領不到薪水，還有十多家店長跳槽，而且部分供貨商認為蔡國洲壞了業界先例，連手不出貨給寶島眼鏡。

接手後，蔡國洲除了信守「不裁員、不欠薪」的承諾，還花了整整一個月，親自拜訪全台二百多家門市店經理，聽取基層員工心聲，經過四年體質調整，寶島眼鏡重 新回到年營收成長一○％、獲利成長二○％的正軌上，去年寶島科合併營收已超過二十億元，現在股價超過八十元。

發展生技事業

要用「烏拉草」進攻中國市場跨入眼鏡業近三十年、在中國打拚二十年，金可集團終於決定返台掛牌，現已被市場認為是今年最具潛力的中概股新星，法人預估掛牌 價高達二百元。未來集團發展的動力，除了隱形眼鏡每年都將維持三○％的成長，鏡架事業也將從外銷轉為內銷，發展自有品牌。

另一個被蔡國洲視為祕密武器的生技事業，除了三年前在黑龍江克東發現稀有的「５度Ｃ」天然無氣泡蘇打水，現在也投入眼科、牙科相關醫材研發，以及化妝保養 品製造，近期更利用東北三寶中的「烏拉草」，作為天然防腐劑，將與中國最大的丁家宜保養品合作。

中台灣的驕陽下，看著兩年前啟動回台投資計畫才興建的廠房，蔡國洲的眼鏡反射出一道閃光，他堅信，五年後金可將成為亞洲最大光學眼鏡供應中心，屆時才是金 可立足兩岸、放眼天下的開始。

蔡國洲

出生：1956年

現職：金可國際董事長、寶島科董事長經歷：彰化東區扶輪社創社社長學歷：逢甲大學交通管理系從彰化小鎮發跡的眼鏡帝國1985年 於彰化秀水設立「金可眼鏡實業」，製造眼鏡架及太陽眼鏡。

1992年 投資中國，設立東方光學眼鏡架廠，奠定亞洲光學眼鏡供應鏈龍頭地位。

1996年 購併美國Hydron，於江蘇丹陽設立海昌隱形眼鏡廠。

2000年 成立宇洲光學，跨足生產光學鏡片。

2001年 跨入眼鏡零售通路，接掌台灣寶島眼鏡。

2006年 成立海昌生化科技，進行眼科、牙科相關產品研究，並開採５℃蘇打水。

2008年 海昌成為中國第一大隱形眼鏡品牌。

2010年 兩岸門市共1600家，是兩岸最大眼鏡連鎖集團。

收購永勝光學，正式啟動回台投資設廠計畫。

2012年 金可國際預計４月回台第一上櫃。

兩岸都稱王！──泛寶島眼鏡通路家數

台灣寶島

共600家

寶島眼鏡 310家

小林眼鏡 229家

文雄眼鏡 38家

鏡匠工場 12家

米蘭眼鏡 2家

樺碩眼鏡 7家

La Mode 2家

中國寶島 1000家

吹薩克斯風、賞玩琉璃紓壓從小愛音樂的蔡國洲，學生時代開舞會，大家忙著跳舞，就他一個人忙著當DJ、放音樂，雖然經營唱片行失利，但他對音樂依然無法忘 情。

擔任彰化東區扶輪社創社社長期間，和幾位愛好音樂的社友成立薩克斯風樂隊，現在已小有名聲，就連台中市市交響樂團團長張淑儀都慕名而來，想邀蔡董加入「企 業家爵士大樂團」。

除了吹薩克斯風紓壓，他也跟著妻子一起蒐集琉璃，家中收藏品上百件，其中最具代表性的作品，就是琉璃工房的《放眼天下》，提醒他事事要從高處著眼。

六兄弟各司其職

惟「大哥」是從

在中國，來自台灣彰化的魏家四兄弟，齊心開拓康師傅霸業的故事已經成為傳奇；同樣來自彰化的蔡家六兄弟，合力打造出金可眼鏡王國，也同樣令人佩服。

從小因為爸媽生意忙，管教弟弟的責任就是蔡國洲一肩扛，在蔡家，弟弟們不乖，只要大哥一聲喝斥，比爸媽念十句還有效，而且通常動用家法「替天行道」的不是 蔡爸爸、蔡媽媽，而是蔡國洲！

蔡家兄弟，老大、老三和老六個性外向，都從業務員做起，老二、老四、老五較為內向，正好負責研發、財務、管理等內勤工作，而且直到現在都還是惟「大哥」是 從。

蔡國洲也規定兄弟們每一季都要回鹿港老家向父母請安，遇到八月開股東會和農曆過年，則是要連孩子一起帶回來，讓第三代也不忘自己的根。