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標題當谷歌不再中立 宏達電將轉向微軟陣營？ 谷歌購併摩托 打亂智慧手機競合態勢

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http://www.cbnweek.com/Details.aspx?idid=1&nid=7017

智能手機暗戰升級 蘋果遭遇集體「圍剿」

http://www.21cbh.com/HTML/2011-9-9/yNMDcyXzM2NDAyNA.html

風頭正猛的蘋果公司近期「新聞」不斷： 換帥門、污染門、丟機門輪番上演，讓這家智能手機巨頭屢見報端。而更讓蘋果頭疼的是，喬布斯的辭職，似乎讓昔日被長期壓制的世界電子廠商們，找到了攜手「圍剿」蘋果的機會，企圖重新劃分全球電子產品市場版圖。

其實，蘋果、諾基亞、三星、索尼等大品牌早已暗戰不斷。在智能終端操作系統，蘋果與微軟、谷歌等大牌廠商更是分分合合，關係微妙，而喬布斯此時卸任， 讓唯一能與谷歌抗衡的蘋果充滿變數。

暗戰升級

「這兩年，智能手機市場風起云湧，各大電子廠商明爭暗鬥，結盟、進攻、抵抗……簡直像在演出一幕現代版的三國演義。」國內一家著名手機廠的李姓研發人員告訴《中國企業報》記者。

據悉，一直以來，在智能手機領域蘋果的iOS操作系統一枝獨秀。但僅正式上市兩年的操作系統Android突飛猛進，咄咄逼人，成為蘋果的強勁對手。

記者從市場調研機構Gartner獲得的全球手機市場最新統計數據顯示，Android已成為全球最大的手機操作系統，佔比43.4%，蘋果iOS則排名第三。

市場表現印證了「智者為王」並非虛言。「這兩年智能手機賣得很火，像蘋果、三星、HTC、摩托羅拉智能手機，每天都可以銷售二三十部。」在北京中關村一家手機專營店，一位銷售人員向《中國企業報》記者介紹。

《中國企業報》記者瞭解到，面對Google、Android等「多國部隊」 兇猛的來勢，蘋果始終奮力還擊，不斷推出高端產品的用戶體驗服務，更拿出了專利殺手鐧。

在智能終端操作系統，和蘋果一樣面臨Android威脅的還有微軟，利益讓它們站在一起高舉利劍共同向谷歌發起挑戰。

據媒體報導，7月初，微軟要求三星為每部Android智能手機支付15美元專利費。而蘋果則對Android系統OEM廠商展開專利訴訟。

IT評論人王斌一語道破「天機」，蘋果和微軟打壓Android目標雖然不一樣，但「利益」卻一致。蘋果想通過專利費打壓競爭對手：抬高Android手機價格，削弱其價格優勢。

谷歌CEO拉里·佩奇認為，「微軟、蘋果等公司專利圍剿，Android生存遭遇最大挑戰」。為此谷歌開始反擊。

8月15日，谷歌以125億美元收購摩托羅拉，業內人士稱，「谷摩戀」劍指蘋果。摩托羅拉擁有1.7萬項專利，另外還有7500項專利申請正處於審批程序。將上萬項專利攬入囊中應對蘋果、微軟的專利圍剿，無疑是谷歌最直接動機。

與此同時，在Android內部暗流湧動。

據悉，韓國政府日前敦促三星和LG放棄谷歌Android系統，與韓國其他企業一道開發自有移動操作系統。

蘋果聖殿面臨威脅

行 業專家指出，蘋果換帥之後，公司遭遇的首輪「圍剿」便是顯示屏之戰。公開資料顯示，從去年下半年開始，三星陸續推出4英吋旗艦智能手機GALAXYS以及 7英吋智能平板手機GALAXYTab，開始全面叫板蘋果。摩托羅拉等品牌也隨之跟進。顯示器領域巨頭美國優派搭配出4英吋ViewPad4、7英吋智能 平板手機ViewPad7和10英吋ViewPad10組合。智能手機和平板電腦市場一時間風起云湧。

在智能手機行業，觸屏技術一直是日本企業的強項。近日，日立、東芝、索尼三大日本電子產品製造商達成協議，將壟斷全球手機液晶顯示屏最大市場份額，進而把持整個智能手機行業。

8 月31日，索尼宣佈將會在新一代多媒體產品中安裝「三維劇場效果」系統，讓消費者有「身處大劇院」的非一般享受。行業分析指出，索尼顯然是要針對蘋果 iPod和iPad產品打一場翻身仗，這也印證了索尼首席執行官Howard Stringer的豪言壯語，「索尼在平板電腦產品的設計和製造方面相當強大，索尼平板電腦將會與蘋果iPad正面競爭並爭奪其市場份額。」

三星更是步步緊逼。國際市場研究公司comScore公佈的最新調查顯示，在5月至7月的3個月中，三星佔據美國手機市場25.5%的份額，環比增長1%，繼續高居榜首，LG以20.9%的市場份額位居次席。蘋果市場份額下滑1.2%至9.1%，排名第四。

《中國企業報》記者從相關渠道獲悉，最近10年，以三星為代表的韓國IT企業一直受蘋果打壓，他們希望利用蘋果換帥和iPhone5還未推出的時間差，對競爭對手展開進攻。目前三星在美國正式推出GalaxySII新款手機，極力拉開同蘋果市場份額的差距。

蘋果何去何從？

從iPhone到iPad，蘋果多款產品一上市就遭遇瘋搶。然而，最賺錢的時候往往也是企業最危險的時候。

目前業界極為關注的蘋果iPhone 5手機究竟何時面市，《中國企業報》記者致電蘋果公司公關部，沒有得到明確回答。

不過，和去年iPhone4原型機被蘋果公司工程師在酒吧丟失如出一轍的是，今年7月，蘋果公司員工也將一台iPhone5原型機「不慎丟失」在酒吧。業內人士和網友認為，這不排除又是一次手段低級的商業炒作。

9月4日，有消息稱百思買內部文件曝光，預計iPhone5最早將於10月第一週開始接受預訂。

《中 國企業報》記者在中關村海龍電子城以及蘇寧、國美等家電商場調查時，多名店主、銷售員均向記者表示並不清楚iPhone5何時上市。在淘寶網上，《中國企 業報》記者發現有近百家網店打出了接受iPhone5預訂的招牌，預訂價格從四五千元到上萬元不等，甚至有些網店還貼出了iPhone5的配置單。

9月6日，《中國企業報》記者經多方瞭解獲悉，近日蘋果已就iCloud云服務和iOS5手機操作系統對其專賣店員工展開培訓，意味著iPhone5手機的發布時間很可能是本月內。

同時，《中國企業報》記者瞭解到，隨著蘋果iPhone 5即將面市的消息甚囂塵上，三星、HTC等手機廠商也紛紛推出新機型，目的不過是希望在一定程度上抑制iPhone5的風頭。

易觀國際分析師孫培麟接受《中國企業報》記者採訪時表示，產品的銷售好壞，關鍵還是要靠用戶層面的體驗。

同 時孫培麟稱，在智能手機市場，並非蘋果一家獨大，眾多廠家不大可能集體「圍剿」蘋果。而平板電腦市場上，目前包括蘋果在內的所有電子廠商都處於探索階段。 「所不同的是蘋果起得早，先於其他廠商積累了豐富的應用程序和應用環境，其他廠商都是在模仿蘋果的平板電腦。」「目前蘋果的平板電腦一枝獨秀，市場份額超 過70%，其他廠商還不構成威脅。」

《中國企業報》記者給蘋果公司公關部經理黃昱娜發電子郵件瞭解此事，黃昱娜回覆稱，「目前我們沒有相 關的消息予以發佈。對於相關傳言不予置評。」國內一家著名手機廠的李姓研發人員告訴記者，蘋果引以為傲的閉環模式，不一定長久不衰。比如在iPhone相 對封閉的iOS操作平台中，下載需要支付一定費用。相反，一些更加開放的平台採取廣告模式獲益，而用戶可以隨意下載。

如今，喬布斯已卸任、新產品未出來，蘋果能再次抵擋住多國部隊的『圍剿』嗎？

美社交媒體報告:37%用戶通過手機登陸社交網絡

http://news.imeigu.com/a/1315904463611.html

美國網絡品牌TOP10

【TechWeb報導】9月13日消息，據國外媒體報導，市場研究機構尼爾森日前發布了《2011年Q3社交媒體報告》（Social Media Report: Q3 2011），報告顯示，在1個月（2011年5月）時間裡，美國人在Facebook上花費535億分鐘，約合102年。該社交網絡也成為最受歡迎的網絡品牌。

報告顯示，社交網絡和博客佔了美國網民上網時間的23%，也就是說美國網民23%時間都花費在了社交媒體（包括博客）上，幾乎佔了四分之一，是網絡遊戲（9.8 %）和電子郵件的兩倍。門戶網站排名第四，佔比達4.5%。視頻和電影排名第五，佔比為4.4%。

在所有網絡品牌中，雅虎和谷歌排在Facebook之後，位列第2和第3，分別耗時172億分鐘和125億分鐘。AOL媒體網絡佔114億分鐘，MSN/Windows Live/Bing佔95億分鐘，YouTube佔91億分鐘，eBay佔45億分鐘，藝電佔43億分鐘、蘋果占43億分鐘、微軟佔34億分鐘。

美國網民在Facebook花費時間最多

今年5月份，美國人在Facebook花費了535億分鐘，超過了其它任何網站或網絡品牌。Blogger排名第二，美國人在這一服​​務上花費了7.238億分鐘。在所有社交網站和博客服務中，Tumblr、Twitter和LinkedIn進入前五。

社交媒體最活躍用戶是女性用戶和18歲至34歲用戶

社交媒體最活躍的用戶是女性用戶，社交媒體用戶平均年齡在18歲至34歲之間。另外，相比其它網站，35歲至49歲美國人更喜歡訪問社交網絡。這部分人佔了美國社交網站和博客用戶的27%。

尼爾森發現，62%的Facebook頁面瀏覽量來自女性用戶。今年5月份，該社交網絡獨立訪問人數達1.403億，幾乎是Blogger的三倍（5010萬）。Twitter排名第三，獨立訪問人數達2360萬。WordPress和Myspace分列第四和第五，獨立訪問人數分別為2240萬和1930萬。

移動社交媒體使用量不斷增長

社交網絡應用受歡迎程度排名第三，僅次於遊戲和天氣應用

大約五分之四互聯網活躍用戶訪問社交網絡和博客，37%社交媒體用戶通過手機登陸。按下載量計算，社交網絡應用程序是智能手機用戶第三大喜愛的應用類別，佔比約60%，僅次於遊戲和天氣應用，後兩者佔比分別為67%和65%。Facebook是最受歡迎的社交網絡應用，Twitter應用在黑莓和Windows Mobile系統排名第五。

55歲以上用戶增長迅速

與此同時，55歲以上社交網絡用戶人數較去年增長了一倍。Facebook是移動設備用戶最常訪問的社交網絡，其次是Twitter、LinkedIn、Myspace和Photobucket。

在社交網絡看視頻的女性用戶更多

在社交網絡看視頻的女性用戶更多，男性用戶觀看的時間更長，數量更多。

Tumblr實現爆炸式增長

尼爾森發現，Tumblr上周博文數量突破100億篇，用戶人數也大幅增長。該服務目前在社交網絡和博客網站中已經排名第8，美國獨立訪問人數從2010年5月份的420萬增長至2011年5月份的1190萬。

社交網絡用戶相比其它互聯網用戶更熱衷於網購。70%活躍成年社交網絡用戶進行網購，比平均水平高出12%。53%活躍成年社交網絡用戶關註一個品牌。

全球社交網絡市場概況（尼爾森主要研究了以下10大市場）：

全球10大社交媒體市場概況

1.澳大利亞：澳大利亞用戶在社交網絡和博客網站耗時最長，平均每人7小時17分鐘。

2.巴西：Orkut是巴西最大社交網絡，2011年5月訪問人數達3030萬。比排名第二的Facebook多11%。

3.法國：近四分之一法國互聯網活躍用戶訪問第二大社交網站Overblog，約為960萬。

4.德國：德國互聯網用戶在社交網絡和博客花費的時間多於其他網站，2011年5月期間花費了127億分鐘。

5.意大利：意大利互聯網用戶近三分之一時間花費在社交網絡和博客上（31%）。

6.日本：2011年5月，超過一半日本互聯網活躍用戶訪問了社交網絡FC2 Blog。

7.西班牙：儘管第一大社交網站是Facebook，但是平均個人花費時間最多的是第四大社交網站Tuenti（每人花費4小時42分鐘）。

8.瑞士：60%瑞士互聯網活躍用戶在使用社交網絡和博客。

9.美國：Blogger目前是第二大社交網絡，獨立訪問人數達5010萬。

10.英國：按瀏覽頁面計算，Tumblr是英國僅次於Facebook的第二大社交網絡（2.296億）。（Amy）

不只掌握你的行蹤 還要摸透你的消費習慣 電子錢包 谷歌、蘋果手機的新戰場

手機支付時代來臨 業內分享千億市場盛宴

http://www.chuangyejia.com/norm.php?id=2982&PHPSESSID=de0a3d89d574527688dea8ddfaefcdd7

  「不刷卡、刷手機」的手機支付時代越走越近，數以千億計的市場容量也吸引著整條產業鏈的目光。首款NFC-SD銀聯標準手機金融產品日前公佈，受此影響，9月21日移動支付指數大漲3.31%。

　　分析人士告訴中國證券報記者，隨著移動互聯網的快速發展，第三方支付服務正逐漸向手機終端轉移，作為國內主要的手機支付標準提供商，銀聯試點產品的推出將大大推進手機支付規模推廣的腳步。除了銀聯和銀行之外，相關智能卡開發企業也將從中分享收益。

　　市場規模將超1500億元

　　受物聯網概念影響，2010年市場曾瘋狂炒作手機支付概念，但由於技術標準之爭，具體產品推出方面進程緩慢。與此前中國移動(微博)推出的「賬 戶與SIM卡掛鉤」方案不同，銀聯推出的手機支付產品採取智能SD卡與銀行賬戶掛鉤的模式，用戶從銀行獲取專用SD卡，只要在手機中插入該產品，就能實現 近場支付。

　　申銀萬國分析師告訴中國證券報記者，除了本身具備的銀行合作渠道優勢，銀聯標準在技術開發方面的積累也較為深厚，目前已成為國內主要的手機支付 標準。據瞭解，中國銀聯目前已完成移動支付國家標準草案研製，銀聯標準也逐步進入實質性運作階段。根據銀聯相關負責人的說法，2011年正式手機支付產品 就將投放市場。

　　發展障礙逐漸被理清，一個龐大的市場也逐漸掀開面紗。2011年5月移動支付技術標準確立，央行6月下發第三方支付牌照。而根據中國電子商務研 究中心統計，2010年中國移動支付市場整體規模達到202.5億元。到2013年，亞洲移動支付用戶將佔全球相應用戶總量的85%，中國市場規模將超過 1500億元。未來幾年，中國移動支付的年均增速將超過40%。

　　德邦證券TMT研究員李明選認為，從市場看，經過幾年的試點、體驗、整改，產業鏈各環節的企業正逐步進入市場爭奪用戶，國內整個移動支付業務規模在今後兩年將維持至少100%的高速增長。

　　設備商積極佈局

　　除了銀行和第三方支付企業，相關智能卡開發企業也將從巨大的商業蛋糕中分得一塊。

　　2011年7月8日，天喻信息(300205)聯合中國銀聯宣佈，成功開發符合銀聯標準的移動支付智能卡產品。此前，天喻信息曾公告，將以自有資金1000萬元，投資設立全資子公司武漢擎動網絡科技有限公司，從事基於移動互聯網與移動支付相關的第三方服務與運營。

　　東北證券(000686)分析師周思立認為，移動支付、CMMB和城市卡等業務空間巨大，並有望成為公司長期發展動力，其上市募集資金將用於擴大電子支付智能卡、智能SD卡和大容量SIM卡產能，項目達產後相關智能卡產能將從每年600萬張上升至2450萬張。

　　而作為中國移動SIM卡提供商之一的東信和平(002017)也有望發力移動支付業務。中銀證券分析師胡文洲認為，隨著手機支付市場的快速發展，東信和平在未來有可能把握行業發展，加大在移動支付產品方面的推進力度。(來源：中國證券報 作者：陳光)

小米手机遭遇软硬件厂商竞争 规模将成关键

http://news.imeigu.com/a/1317162380782.html

在“小米”熬成一锅有规模的粥之前，以中兴、华为为代表的竞品已纷沓而至，硬拼在所难免。9月25日，在北京举行的华为云手机赏鉴会上，号称“小米 杀手”的华为云手机战略机型Honor(U8860)终于登场。华为Honor的配置正如之前传言———1.4GHz单核处理器、4英寸屏幕、电池 1930mAh(毫安)、800万像素摄像头，与小米手机惊人的相似。中兴也早有布局。9月20日，中兴发布了全球首款TD-SCDMA+WCDMA的 Android智能手机U960，4.3英寸屏幕，硬件配置同样和小米手机接近，业内传言将于10月左右上市。

一时间，“高配低价”似乎已成为智能手机的混战区。华为、中兴都是高性价比千元Android智能手机的主力生产商，诺基亚，三星等厂商也在逐步加入该战圈。通信专家项立刚接受南都记者采访时表示，价格1000元左右的智能手机成为争夺的重要市场。

华为、腾讯夹攻小米

在北京举办的华为云手机赏鉴会上，华为Honor首次亮相发布，而该机也因此前在微博上“叫板”小米手机而备受关注。

从硬件配置上来看，华为1.4GHz单核处理器、4英寸屏幕、电池1930mAh(毫安)、800万像素摄像头，同时带有前置摄像头实现视频通话功能。相对于小米手机的1.5GHz双核处理器、4英寸屏幕、电池1930mAh、800万像素摄像头，两者相似度非常高。

在 更受关注的发布日期以及价格方面，华为高级副总裁26日在新浪微博上表示“拟10月份发布Honor荣耀，将采用最新UI设计与CMF外观材质，与大伙现 在所看到很普通外观有较大不同”，并表示发布时间不会推迟。而价格方面，目前官方没有任何消息，之前传言的1899元华为一直不置可否，此前余承东在微博 中提及华为Honor定价的“两难”，恐怕很难坚持做到低价路线。

就在华为发布Honor的5天前，9月20日，中兴在北京发布了为移动推 出全球首款TD-SCDMA+WCDMA的Android智能手机Skate———U960。4.3英寸屏幕，硬件配置同样和小米手机接近，消息人士指出 该款产品计划于10月前后上市。据悉，该款手机已经进入部分移动省公司的定制库，这意味着用户享受最低零元购机基本没问题。中兴透露，中兴通讯将在近期陆 续推出为国内三大运营商专门定制的Skate手机。

事实上，今年8月小米手机的高调问世除了获得市场关注外，更引来众多厂商四面夹击。这种 夹击不仅仅来自于推行相似硬件配置的中兴、华为。更来自于另一位深圳“大鳄”腾讯———雷军曾在推出小米手机之前推出语音聊天软件米聊，而如今，在各大软 件商店的下载排行榜上，同类产品腾讯微信早已后来居上。

更重要的是，号称“为发烧友定制”的小米手机本来面对的是一片特定用户群，但这样一来同样以“发烧友”为核心的魅族又不答应了，其CEO黄章8月30日宣布，魅族新款手机MX将于年底发布。

小米如何熬成粥？

夹击态势已然成型，小米还能有熬成粥的一天吗？互联网资深人士洪波指出，从目前小米手机的性能和价格看，还是具有竞争力。但是“如果手机的规模上不去，这两个优势很快会消失，而这将成为小米手机潜在的风险。”

通信专家项立刚则表示，手机制造需要研发支撑，原材料采购能力，生产和营销渠道能力，售后服务支撑体系。他认为，小米手机缺乏经验，在原材料市场上缺乏话语权，“不能保证持续供货一切都是空谈。”

而对于小米手机而言，最吃亏的还是缺乏运营商的支持。项立刚指出，运营商短期不会考虑定制小米手机。因此缺乏自有销售渠道的小米手机只能采用网络订购以减少成本，这又引起了消费者对售后服务的担忧。

目前手机的销售和推广的主要渠道还是由运营商结合各种套餐、资费的优惠政策来推动。一直以运营商渠道为根据地的华为、中兴无疑更有优势———6月初，联通一次性从中兴采购了百万部千元智能手机中兴BladeV880。

华 为Honor此次也势必将和运营商进行定制合作，这就意味着它将会获得运营商补贴，从而赢得更大的价格优势。在硬件和价格方面不占优势，雷军将小米手机的 最终盈利点寄托在服务上。雷军将自己这种基于互联网思维与模式的玩法称为“铁人三项”，即一个手机必须完成“软件+硬件+互联网应用与服务”的开发。“小 米手机目前预装米聊，推荐的小米应用包括小米司机、小米读书等，同时小米软件超市里有Android软件商店。”

不过目前小米的盈利模式仍在探索之中。据小米内部人士透露，雷军曾在内部表示，“现在是一个培育市场，扩展用户基数的阶段，我们可能3、5年内都不盈利，目前首要任务是保证手机硬件不赔钱。”

互联网公司的思维就是，有了海量用户后，才有盈利空间。在洪波看来，未来承载雷军盈利模式空间的在于米聊，雷军要打造一个类似于手机QQ的平台，这样通过互联网服务来盈利才有机会成为可能。

下一战场，千元高配智能机

我国3G商用已经进入到第3个年头，大众普及型智能手机成为手机厂商和运营商发力的重点。

去 年中国电信定制华为C8500，价格在800元左右，销售量一举突破百万级，中国电信表示还将在9月份推出三款千元3G大屏智能手机，中兴N760、酷派 5820、联想A68E。而今年一直将中低端手机作为主打的联通也透露，中国联通第三款新定义千元3G智能手机将于近期上市销售。

从 目前的趋势来看，小米手机的“高配低价”营销策略绝不是个案。8月底，诺基亚正式发布了搭载新版Symbian系统贝拉的三款机型600、700和 701。售价为260美元(约合人民币1660元)起，属于中等价位，CPU则采用了1G的版本，甚至高于此前的旗舰机型N8及C7。

三星也决意加入，“今后要逐步扩大价格在200美元(约合人民币1300元)以下的大中型智能手机市场份额。”三星电子无线事业部副部长洪元杓此前接受南都记者采访时表示。

项立刚认为，普通大众将成为智能手机用户增长的“爆发点”，价格1000元左右的智能手机成为争夺的重要市场。

挪威小瀏覽器突圍　稱霸手機市場

移动互联网催生60亿手机动漫市场

http://news.imeigu.com/a/1318350975792.html

手机动漫产业化迈出关键一步。

9月30日在广州举行的手机动漫产业高峰论坛上，中国移动手机动漫创新基地副总经理曾达峰指出：“中国移动的手机动漫基地已经吸引了国内外224家动漫制作厂商进入，而今年4月试商用以来手机动漫用户数量逐步增加，预计全年收入将突破5000万元。”

作为中国移动8大创新基地之一的手机动漫基地对于动漫产业的蓝图有着自己的规划，5年内手机动漫用户达到8000万，年收入突破60亿元。试运营的前四个月，中国移动手机动漫基地用户已超过700万，累计收入突破3700万元。

曾达峰表示：“现在是动漫产业发展的最好时机，一方面传统的以图书音像为代表的动漫产业遇到了瓶颈，印刷出版和电视台渠道都存在供过于求的问题。而大量盗版动漫则利用互联网技术冲击传统产业。移动互联网技术的发展正好开辟了手机动漫这一全新的渠道。”

在国家动漫产业扶持政策刺激下，目前中国拥有全球最多的动漫制作从业人员和动漫内容代工能力，近年来全国又陆续建立了78个动漫产业基地。仅 2010年，全国制作完成的国产电视动画片共385部、220530分钟，比2009年增长28%。但这些动漫却由于电视频道空间和书号稀缺的限制而难以 发表。

曾达峰表示：“4月手机上网流量费用首次超过短信成为移动仅次于通话业务的第二大业务，这是标志性事件。”

除中移动外，中国电信的动漫基地也已开始建设，中国联通也有类似计划，未来三大运营商将展开一场对动漫产品的争夺。

广州新嵘信息是中国移动和中国电信动漫基地的首批合作伙伴，公司人士指出，手机动漫是一块全新的蛋糕，随着3G无线业务的发展，手机动漫将打造一个规模可能超过60亿元的产业。2012年，仅中国移动手机动漫业务收入就有望突破5亿元，2013年将达到15亿元。

(本文来源：21世纪经济报道 作者：郎朗)

手機發展史初探

http://slamnow.blog.163.com/blog/static/19931823620111014212819/

從1876年貝爾發明電話以來，經歷了長達一個多世紀的發展，電話通訊服務已走進了千家萬戶，成為國家經濟建設、社會生活和人們交流信息所不可缺少的重要工具。在最近二十年來，電話技術和業務發生了巨大變化，通信的地點由固定方式轉向移動方式。