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手機折扣DIY

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為商家提供自由發佈打折信息的手機平台,愛折客想做成一個手機裡的折扣淘寶模式。


   「媽媽糖」是一家開在上海浦東青桐路上的咖啡店,店裡來往的多是年輕人,老闆也是能彈會唱的文藝青年,一直想搞活動做推廣苦於沒有好機會。2011年4 月,同樣位於張江高科技園區的一家網絡公司愛折客找上門來,說是能夠提供平台讓小店周圍三公里內的手機用戶實時的收到打折信息,至於怎麼個打折法,全憑店 家主意。
愛折客是范鼎最近幾年的第二個創業項目。事實上,從1998年大學畢業到現在,范鼎只幹過一件事—創業。
1997年還在大學學計算機的范鼎和另外五個夥伴一起創辦了PChome網站。2005年,美國CNET公司收購了PChome網站,此後他一直擔任 PChome的總經理。但他覺得公司被收購就像「給自己找了個後媽」,凡事幹起來總是束手束腳。2007年9月,范鼎結識了和自己有類似經歷的同歲人曹曉 鋼。不久之後,范鼎辭職重新創業。2008年,基於對當時互聯網發展和對未來社會人際關係的趨勢判斷,范鼎和曹曉鋼成立了人間網。
如今打開「人間網」的頁面,都會讓人有似曾相識的感覺,形似Twitter,神似微博。互聯網早就已經是群雄割據,諸侯稱霸的時代了。即使「人間網」 號稱對人際網絡有著獨到深刻的理解,甚至早在2008年10月,在Twitter之前就為網站設計了左右雙幀界面和置頂系統,微博的橫空出世和言論監管讓 范鼎不得不考慮新的方向。
2010年5月,擁有7萬用戶的人間網的敏感詞達到2萬多條,擺在范鼎面前的選擇只有兩個,一是關閉人間網另闢蹊徑,或者必須改進產品讓人間網進行一次轉型。
在5個月反覆思索後的一次朋友聊天中范鼎意識到,靠在互聯網上小打小鬧尋求活路的時代已經過去,而手機移動互聯網卻是一塊有待開發的新市場。這次,他把目標鎖定在了手機打折券。
現有的「大眾點評」或是「丁丁網」的App模式在范鼎眼中只是基於各自網站的手機版,他們依然是用傳統互聯網—黃頁查詢模式。在這種情況下,網站自己 站在中間,將商戶和用戶隔開,用戶只能登陸網站尋找餐飲店,卻很少能夠和商戶有直接交流互動。商戶若想瞭解用戶反饋,也只能和用戶一樣一一點開自家下面的 留言評論。
而范鼎想做的是搭建平台,鼓勵商戶和用戶直接交流。在「愛折客」上,所有的折扣方式和優惠活動都是商家自己設計的,因此可以五花八門各不相同,即使是 團購這種形式也可以由商家自行發起。反之,用戶可以通過關注喜歡的商戶,收藏中意的打折信息,給商戶留言甚至轉給朋友,這一系列行為和你在微博上關注一個 明星和偶像交流一樣。至於「愛折客」,則是充當後台,記錄用戶行為進行數據庫營銷。
范鼎認為自己做的是線下的類淘寶模式,商戶和用戶交互越緊密,對他們的價值就越大。
「愛折客」的功能之一是提供基於地理位置的優惠信息推送服務。對用戶來說,當他打開「愛折客」客戶端,系統會幫助定位用戶的當前位置,然後篩選出附近3公里內的打折信息,也可以按照美食、娛樂、加油站、專賣店等分類查看。
同時,用戶也會收到自己所關注商家的打折消息短信,譬如ZARA和H&M什麼時候開始特賣,附近哪個面包店此刻有優惠信息。
在范鼎心目中,只有在距離和優惠力度並存的時候,打折才能體現它的價值和效用。
2011年1月16日,「愛折客」正式上線。在此後的6個月裡,「愛折客」平均每週有一次小更新,每個月有一次大更新。從數據結構整合,到對功能設計不斷做減法後主打百貨、加油站和咖啡飲品店的定位,范鼎希望開始的時候專注把產品做好。
從7月份開始,范鼎陸陸續續利用當初在寬帶山、PChome積累起來的人脈關係,「愛折客」開始在各大網站上進行推廣。同時,線下活動也開始展開。慢慢的,從原先每天600~800人的下載量,逐漸升級幾千甚至1萬。
截至8月初,「愛折客」手機客戶端下載量達到38萬,簽約商家近700家,其中不乏好樂迪,麥當勞等連鎖品牌客戶。
能否吸引更多的商家在「愛折客」上建立自己的商舖是范鼎現在考慮的問題。現在,「愛折客」的600家商戶大多以中小商舖為主,雖然遍佈上海但影響力還遠遠不夠。如何贏得大品牌特別是連鎖品牌的青睞,眼下范鼎需要更多的人手、資金和時間。
但對愛折客這樣的小公司來說,大的連鎖品牌並不容易合作。范鼎發現很多大公司都追求穩健,不輕易嘗試和接受合作。「有些公司比較頑固,也不願意接受新東西。」類似麥當勞這樣的企業是范鼎喜歡的,他們活躍、思路寬也願意接受新事物。
范鼎從來不想把目光侷限在吃吃喝喝上。今年年初油價不斷上漲讓這群開車上下班的「張江男」犯了難,於是哪裡加油便宜,哪個加油站在打折就成了同事間互 通的信息。范鼎發現加油站打折信息的平台原來還是一片真空地帶,於是很快「愛折客」上就出現了加油站的分類,緊接著為了方便開車一族找得到地方,地圖版應 運而生。
為了和其他餐飲打折類App形成錯位競爭,范鼎把「愛折客」鎖定在了大品牌、加油站、咖啡館面包店等方向。如今和「愛折客」簽約的商場有19家,巴黎春天、第六百貨、大寧國際等都在合作之列。
目前,「愛折客」有iPhone和Android兩個版本,也有網上平台。隨著手機客戶端下載量的增長,范鼎還在考慮是否要推出針對不同手機系統的信 息發佈策略,使用iPhone的那些消費者會不會更在意小資咖啡店或是大品牌的打折信息,而很多使用Android的用戶沒準手上拿的還是個國產山寨機, 隔壁便利店的優惠或是奶茶鋪買一送一是不是更吸引他。這些,都是范鼎面臨的新問題。
業務擴張需要人手,互聯網又是個瞬息萬變極易山寨的地方,范鼎現在最頭疼的就是錢,現在幾乎每週他都會和一些VC或是投資人見面聊天。


創始人 范鼎
年齡 34歲
創業前公司 PChome
啟動資金 300萬
資金來源 自籌和借款
目前最大困難 融資


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文|《好運Money+》記者 唐文之
圖|CBN攝影記者 肖南


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