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eoe創始人自述:如何建立200萬用戶的開發者社區,轉戰在線教育

http://new.iheima.com/detail/2014/0318/59614.html

以下為eoe創始人靳岩口述:

在互聯網上學習編程

我是甘肅天水人,父母都是老師,父親還是學校校長。但我從小就不喜歡應試教育,我認為學知識就是為了實踐應用。但是,中國的教育好像不是這樣的。

我是2002年高考,基本沒上過課,天天泡自習室,靠自學考上了北京郵電大學計算機系。我大一專業課《計算機導論》就掛科,因為是他媽的十年前的知識,我覺得學了根本沒用!(這)一直讓我耿耿於懷。

我決定自學,北京郵電大學有個二十四小時開放的自習室,每週四晚上,我會在自習室通宵自學編程,把第二天甚至未來幾週要學習的代碼自己運行一遍。

我大學的計算機知識基本都不是在課堂學會的。我自己泡各種編程論壇,去國外收集資料,也因此認識了很多志同道合的人。包括後來eoe的聯合創始人姚尚朗。我們是在一個學習ruby語言的論壇認識的,那時候我們一起去國外翻譯源碼文檔,一起蒐集學習資料。

(i黑馬註:這是eoe創始人靳岩起家的「基因」,他所學的的計算機知識,都是來自於互聯網。他脫離傳統教學體系,多年混跡於各個互聯網編程學習社區,甚至親身參與內容生產,一身編程技術也是由此而來。他認為學習編程就不該來自於傳統教育體系,因為這個領域太新,太快。例如Android系統基本每3個月就更新一次版本,而很多計算機系連Android課程都還沒有開設。)

站在移動互聯網的風口上

2005年,我大三,很幸運地遇到了鄺堅老師,我非常喜歡他的課,因為他不喜歡照本宣科。因為他的課,我開始對智能手機感興趣,很好奇為什麼智能手機可以實現打電話、聽音樂、發郵件以及計算等功能,而且沒有網線也能傳輸信息。

後來畢業後,我到一家做手機相關的公司工作。2008年我們老闆從美國帶了一個iPhone回來,我當時被震撼了,覺得移動互聯網的機會到了。我第一時間去買了第一部安卓手機T-Mobile G1。

2009年,我寫了中國第一本安卓教程《Google Android開發入門與實戰》,做過中國最早的Android企業培訓,我記得學生有雅虎的工程師,還有首都師範大學研究生的導師。

(i黑馬註:靳岩出書,並且能為比他資深許多的工程師們培訓,是因為他一直踐行編程要「自主學習」的模式,這非常適合當下快速進化的IT領域。為此,他也發現了一個新的移動互聯網機會,大量的移動互聯網開發者需要一個能有大量學習資料的地方,這是傳統教育無法提供的剛需。而這也正是靳岩的機會。)

200萬用戶社區:從內容到用戶

2009年我和姚尚朗寫了國內第一本Android開發入門書籍《GoogleAndroid開發入門與實戰》,國內早期的Android開發者基本都讀過這本書。我們把eoe社區的網址印上了這本書。因為這本書,我們開始積累一些eoe初期社區用戶,開始時就有3000人左右。

這本書僅第一版就重印了15次,我們後續還寫了幾本書,推廣上起了很大的作用,再配合其他推廣方式,慢慢積累。我們現在有接近200萬的社區會員,來我們這的用戶都為了學習編程。我們是通過優質內容吸引用戶,然後再建立強大的社區。

我們最強大的也是內容的沉澱,因為我本身就是極客出身,所以我太知道用戶需要什麼樣的學習內容了。我們有類似媒體的機制來保證能夠持續不斷的更新優質內容。eoe整個團隊二十多人,做內容的就有十幾人。

一路走來,eoe團隊始終注重給用戶提供他們需要的、優質的內容,這是我們成功的核心要素。技術出身的人,對技術的理解很深,能很快把握住產品的核心點;而且對行業的熱點很敏感,加上足夠快的執行力,所以我們能判斷行業的趨勢做出移動開發者最需要的內容。

例如,當Flappy Bird很火的時候,我們通宵就把開發者課程做完上線了。對企業和開發者來說,這是一個很好的賺錢機會,他們希望能迅速掌握開發Flappy Bird的技術,而我們以優質、及時的內容滿足了他們的需求。

我們按照漏斗模型來篩選用戶。線下,我們每年會在國家會議中心舉辦兩千人的大會,一百人以上的沙龍我們舉辦過近百場。我們還主辦、協辦過幾十次的線下編程培訓會。

(i黑馬:eoe創始人團隊都是編程社區的深度用戶,他們在那裡學習一身本領成為極客,他們深度理解編程學習內容和社區學習模式,用優質編程學習內容吸引大量用戶,進而形成移動開發者社區。這是eoe的核心競爭力,也成為他們轉向做在線教育的資本。)

推進到在線教育:極客學院

我們eoe是以「編程學習」這個需求建立起來的社區,但是社區的知識由於不繫統、雜亂,資料難以鑑別好壞甚至有誤,越來越難以滿足用戶更高的學習需求。

在這種情況下以及大量用戶的基礎上,我們進軍在線教育,通過「極客學院」這個產品給用戶提供系統的教程,讓用戶更系統地學習到最新的、實戰的技術。

即使做極客學院,我們仍是把內容放在首位,我們的用戶有兩類:一類是沒找到工作,想通過學IT技術來找到工作的人。一類是IT的從業者,因為IT技術發展太快,所以他們要不斷學習新的知識。

面對這些用戶,我們只提供真正實用的技能,讓他們通過學習成為企業真正需要的人。因為這就是我們的基因:用優質的內容滿足用戶的需求。況且我是一個挺偏執的人,對產品的質量要求很高,員工什麼時候上班我不關心,但產品和服務的輸出必須要達到我的要求。

極客學院做IT在線教育具備了IT、在線、教育三方面的優勢。極客學院的團隊在技術社區裡有十年之久的運營經驗,團隊成員基本都是技術出身,而且做過多年的互聯網產品,十分瞭解用戶線上學習的方式,知道用戶為什麼學、怎麼學、每個階段會遇到什麼問題、希望得到怎樣的服務以及達到怎樣的效果。

IT教育在國內的大學內是無法完成的,而且中國大學裡的IT教育滿足不了企業的需求,但是工作人員得去入職,所以對技能培訓的需求非常大。

(I黑馬註:從內容到用戶再到營銷,這是國內另外一家著名的IT技術社區CSDN所走過的道路。當年CSDN也靠《程序員》雜誌和提供最新的編程學習資料下載打響了CSDN的品牌和積累了第一批用戶;而eoe則靠一本安卓開發教程打響了品牌和積累了種子用戶。而當用戶積累到一定程度之後,CSDN也是靠辦大型技術大會吸引贊助商,靠線下培訓實現上億的營收。eoe也把辦會和做培訓作為主要的收入來源,不過eoe需要注意的是線上培訓的收入要上規模估計不容易。)

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說史140330烏克蘭恩怨史(二) 俄羅斯帝國的建立 掌門天地

http://www.tangsbookclub.com/2014/03/30/%E8%AA%AA%E5%8F%B2140330%E7%83%8F%E5%85%8B%E8%98%AD%E6%81%A9%E6%80%A8%E5%8F%B2%E4%BA%8C-%E4%BF%84%E7%BE%85%E6%96%AF%E5%B8%9D%E5%9C%8B%E7%9A%84%E5%BB%BA%E7%AB%8B/

說史140330

烏克蘭恩怨史(二) 俄羅斯帝國的建立

侵略與光復—- 克里米亞、烏克蘭 與 俄羅斯的前世今生

朝日執筆

 

〈俄羅斯帝國的建立與紛亂〉

好了,回說正題。

「莫斯科公國」「升呢」為「俄羅斯王國」,甚至「俄羅斯帝國」後,其領導人的「頭銜」也隨之而提升,稱為「沙皇царь」,英語「Tsar」! 本來羅斯各地統治者稱為「王公князь」,即英語的「Prince」,而在基輔(及後來的的弗拉基米爾或莫斯科)的共主,則稱為「大公Великий князь」,英語為「Grand Prince」。 至於「沙皇」的稱號,則來自拉丁文的「凱撒caesar」,或希臘文的καῖσαρ(「希臘正教」即俗稱的「東正教」一直是俄國的主流宗教),轉寫為俄文成了цезарь,簡稱царь,中文則譯為「沙皇」!

眾所周知,「凱撒」是古羅馬帝國皇帝的頭銜。俄羅斯國王之所以自稱為「沙皇(凱撒)」,因其自認為承繼了古羅馬的「道統」。 昔日君士坦丁大帝建都於君士坦丁堡,帝國文明重心亦逐漸向東方轉移。

1453年東羅馬帝國(拜占庭)滅亡後,末代皇帝 君士坦丁十一世的姪女 索菲婭,輾轉成了莫斯科大公的夫人,並以象徵帝國榮耀雙頭鷹徽號旌旗作為「嫁妝」。 這位亡國公主就是後來號稱「伊凡雷帝Иван Грозный(Ivan Grozny)」(俄語「Грозный」有「強勁」、「堅揪」之意,故亦不妨稱其為「勁揪伊凡」。 西方則習稱「恐怖伊凡Ivan the Terrible」)的第一任「沙皇」— 伊凡四世的祖母了。

伊凡雷帝把莫斯科標榜成繼羅馬、君士坦丁堡之後的「第三羅馬」。 當然,當時作為「希臘羅馬文化真正承繼者」、「西界文明中心」的西歐諸國,對這個「東方野蠻國家」竟敢自命為「第三羅馬」,自稱「沙皇」(凱撒),大都認為只是跳樑小醜,不值一哂。 儘管如此,朝日卻認為當時的俄國統治者,其實胸懷大志,有著海納百川的胸襟。

「羅馬」的偉大,在於其橫跨歐亞非的廣大版圖。 最重要的是,這版圖不僅僅在地域上,也在「種裔」上! 羅馬帝國有容乃大,作為一個象徵,她凝聚整個帝國的意志,讓所有國民認同自己是帝國的一分子,成就了「我們都是羅馬人!」的共同信仰。 無論膚色、語言和出身,只要抱著共同的信仰和認同,願意為國貢獻効力的,就是羅馬人!  這個傳統在君士坦丁堡—「第二羅馬」一樣得到繼承,無論來自希臘、亞塞拜疆、埃及抑或埃塞俄比亞,只要信奉「正教」,認同帝國的文化和價值,即使與地理上的羅馬有千里之遙,也一樣是「羅馬人」! 這種精神,與我泱泱中華的「夷狄入中國,則中國之」,實在是異曲同工。

正如中國古代不少明君如 孝文帝、康熙等一樣,第一任沙皇「伊凡雷帝」,自少受到他祖母的薰陶,對偉大的「羅馬雙頭鷹」充滿憧憬。 他要建立的俄羅斯帝國,正是一個能廣納不同民族共存的偉大國家。 無論膚色、語言和出身,只要同樣信奉正教,効忠沙皇,認同大俄羅斯,就是「自己人」。 這種胸襟和想法在當時重視民族純粹和血統的歐洲,顯得非常前衛。 這個傳統,也成了後來「泛斯拉夫主義」,及俄國多次擴張的重要思想根源。***

 

回說歷史,卻說雷帝雖然雄才大略,卻如很多的「大帝」一樣,在處理承繼人方面簡直是一團糟。 雷帝本有三子(除去夭折的一名「長子」不算)。 作為皇儲的長子 伊凡被雷帝在一次盛怒中,失手以權杖擊殺。 雷帝駕崩後,由次子 費鐸一世 伊凡諾維奇Фёдор I Иванович繼承皇位。 然而費鐸身罹惡疾,頭腦簡單(有人認為不妨直率地稱其為「智障」),對政事漠不關心,整天以到教堂敲鐘為樂,史稱「敲鐘者費鐸Feodor the Bellringer」。 此時雷帝的幼子 德米特里僅得兩歲,故軍政大權就落入雷帝的女婿,近衛隊長 戈東諾夫之手。

費鐸登位不久即病逝無嗣,小王子 德米特里卻「巧合地」也幾乎同一時間被人在河畔行刺身亡。 戈東諾夫順理成章成為沙皇。 雖然有得位不正之嫌,但戈東諾夫其實也算是有為之君。 他審時度世,摒棄私怨,登基後先與世仇波蘭議和,穩定西鄰。 同時派兵向東、南、北三個方向進行擴張,先後向北擊敗瑞典,擴闊了波羅的海的海岸線;向南征討克里米亞,在新領土上修築要塞;向東派哥薩克人進侵西伯利亞,開疆闢土。

對內他則是俄國「農奴制度」的重要推手,以政策將大量農民劃為農奴,穩定國內政局。 除此以外,他(而不是一般以為的彼得大帝)更派出了俄國史上第一批留學生和大使團到外國考察學習,實在高瞻遠矚。 可惜他時運不佳,掌權前後不過九年,三年大旱,三年洪水,三年瘟疫,在位晚期農奴起義此起彼落,他終於在忙亂之中去世。

正當此時,波蘭趁俄國內亂,推出了一個聲稱是 德米特里王子「真身」的少年,引兵東進,並數度攻陷莫斯科,先後扶立了三個「德米特里」,都被莫斯科人民驅逐。 最後,波蘭人撕破臉皮,自封為「莫斯科大公」、「俄羅斯王」,但終於還是被從各地趕到的義軍所逐。

 

〈帝國復興,重收故土〉

歷經多番內憂外患,1613年羅曼諾夫王朝建立,俄羅斯重新復興。 與此同時,曾經是西方強權的波蘭國勢卻每況愈下。 在這個此消彼長的過程中,俄羅斯透過多次的外交和戰爭,一步一步將昔日古羅斯的故土— 烏克蘭和白俄羅斯,從波蘭人手中取回。

上面提到,「烏克蘭」本為波蘭語「山卡啦」之意。 在波佔時期,烏克蘭人一直被波蘭人視作二等公民,甚至僅是邊疆的蠻夷。 俄國收復故土以後,對烏白二地的統治相對溫和,「烏克蘭」此一帶有輕蔑意味的名稱,被換成親切的「小(俄)羅斯」(俄羅斯則為「大(俄)羅斯」),以示兄弟情切。

彼得大帝領導俄羅斯變成強大的帝國後,經過幾代經營,除了收復了古羅斯全境外,還先後與普魯士和奧地利聯合,三次夾擊宿敵波蘭,最終將世仇波蘭—立陶宛瓜分。 以至於後世對波蘭的歷史印象,就是「不斷地被俄國與德國瓜分」!

俄羅斯發達不忘「手足情」,除了將波蘭東部變成了俄羅斯帝國下線的「華沙大公國」外,有見於烏克蘭地方狹小,亦將波蘭部分土地,甚至本來屬於俄羅斯的土地劃入烏克蘭版圖。 烏克蘭西部至今與波蘭淵源甚深,其根本原因就是這片土地本多就曾在波(烏)俄之間多次易手。 是以居於這片土地的居民難免都會為「波蘭化的烏克蘭人」或「烏克蘭化的波蘭人」。

當然,天下沒有白掉下來的餡餅,俄羅斯此舉當然有「稀釋土著,提高俄羅斯濃度」的考量。 帝國主義壓迫是為「天理」,但從整個俄羅斯帝國的歷史看來,對比波蘭立陶宛等「仇人之後」,烏克蘭及白俄羅斯等「兄弟民族」,所受的壓迫並不算太嚴重,這一點可以從各地爆發起義的頻度得以佐證。***

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美國家政O2O公司Care.com:近億美元的營收如何建立

http://www.iheima.com/thread-32384-1-1.html
運營模式


在發展初期,Care.com主要提供兒童看護服務,隨後其提供的服務範圍逐步增加到照顧老人、寵物看護、房屋清潔、家教等。在發展過程中,Care.com不斷挖掘家庭對各類看護服務的需求,提供更加齊全的看護服務,公司最終目標是成為一站式的家政服務平台。

平台上,家庭使用流程主要為免費註冊、查閱建立檔案、發佈職位、僱傭服務人員、支付、評價;服務人員使用流程與家庭稍有區別,包括免費註冊、發佈簡歷、搜索職位、被聘用、獲取薪水。家庭註冊賬戶時,只需填寫個人資料,包括地址、郵編、電子郵箱即可加入,再根據自身需求對家政服務條件進行細化,如需要兒童看護的家庭需補充填寫照看小孩的保姆、幼兒中心、家教類型等。家政服務人員網上註冊個人信息後,則需要選擇能提供何種家政服務。服務人員相關背景、評論、社會鑑定等關乎服務安全的多重信息可供僱傭者查閱,Care.com建有專門團隊負責審查服務人員信息,及時發現可疑或不當內容,此外還會為家庭提供合理的考核與面試建議。

Care.com目前覆蓋520萬個家庭,而美國需要家政服務人員提供服務的家庭數在5000萬左右,對這些家庭的滲透率還非常低。吸納了450萬個護理人員,全球會員達到970萬,並且會員滿意度高達85%。在這些用戶中,52%通過移動端訪問網站,已經超過PC端的訪問量,隨時隨地獲取家政服務的趨勢越來越明顯。在用戶二次消費上,平台的重複使用率超過50%,以下兩組相關數據能從側面說明其重複使用率過半的原因:平台的商業匹配率達到80%,商業配對重複購買率為56%,負面評價僅8%;消費者支付工具重複付費率為88%,負面評價僅1%。

盈利模式

Care.com盈利模式分為如下三部分。

第一,個人付費服務。家庭和家政服務人員在網上註冊後,一段時間內Care.com為註冊的家庭和服務人員免費提供市場上的供需信息,在免費試用期過後,如果用戶還想繼續享受該項服務,則需要支付一定費用。

第二,商業配對。幫助傳統家政服務公司或者代理中介公司在網上尋找需要家政服務的家庭,對接家庭與家政服務公司或代理中介,並以此收取商業配對費用。其中個人家政服務人員不需要支付任何費用。

第三,付費增值服務。Care.com提供家庭和公司制定看護計劃等付費增值服務。依託其豐富的家政服務人員數據庫及可選對象的多樣性,向谷歌和Facebook等公司提供對應的家政服務,作為公司為員工提供的福利。

Care.com2012年營收4800萬美元,2013年前九個月營收5897萬美元,淨虧損2466萬美元,最大一項開支為銷售及市場費用,為4385萬美元,這與其目前仍處於擴張期有關。2013年前九個月毛利率76%,運營利潤率-40%,長期來看,公司預計運營利潤率將達18-20%。

差異化策略

除了Care.com,美國另一個家政服務平台Homejoy也比較成熟。而這兩個平台有很多相似之處:都是作為家庭僱傭者與家政服務人員之間的連接點;都注重服務人員的信息核查;目前都覆蓋美國、加拿大和英國市場,並積極進行國際化擴張。

雖然存在不少相似之處,但Care.com與Homejoy的差異化策略也比較明顯。

第一,服務項目的差異。Care.com以護理服務為主,包括兒童、老人和寵物,此外延伸服務有家庭清潔和家教等。Homejoy的服務重點則是保潔服務,另外還有佔比很小的馬桶維修、粉刷牆壁。

第二,服務對象的差異。Care.com商業配對的服務對象是傳統家政企業或中介,為他們尋找需要家政服務的家庭,Homejoy更多是家庭僱傭者與服務人員的對接,沒有中間企業。

第三,盈利模式的差異。Care.com除了通過傳統的佣金模式盈利,還有其他付費的增值服務定製,Homejoy就目前來看還未出現相似的業務。

發展前景

Care.com上市之後股價高漲,即便回落也保持不錯的漲幅,可以看出其發展前景被資本市場普遍看好。主要原因在於其優勢明顯。

第一,高效配置資源。Care.com將線下家政服務資源信息化並開放在線上平台上,打破原有線下資源與服務需求對接的信息不對稱,運用互聯網系統進行信息歸類、篩選和匹配,以線上高效的資源配置代替線下低效的服務對接。

第二,服務人員背景規範。Care.com建有專門一個團隊負責審查服務人員相關背景、評論、社會鑑定等關乎服務安全的多重信息,此外還會為家庭提供合理的考核與面試建議。線上信息透明化促使服務人員審查更為規範,為服務提供了保障。


第三,系統閉環形成。從賬戶開通、信息搜索、篩選匹配、預訂,到線下服務後線上支付、評論,線上系統各個環節都已實現完整連接。線上主導信息流,線下重在服務體驗,以系統為基礎的整個閉環已經形成。

其四,盈利模式多元化。Care.com盈利模式已經不侷限於個人付費服務和商業配對這種傳統的佣金模式,還有通過其他定製增值服務實現營收,這令其盈利更有想像空間。

雖然其優勢已經顯現,但不可避免存在一些不足。

一方面,服務管控略顯不足。目前側重於信息層面的資源優化配置,對於服務人員本身只處在背景審查階段,實際上關乎服務質量的服務環節Care.com並沒有過多的管控能力。相比日本上市企業株社會社日醫學館的標準化護理服務,沒有涉及服務環節標準的Care.com無法真正保障服務質量。

另一方面,市場滲透率低。目前Care.com對其美國市場的目標家庭滲透率僅在10%左右。雖然領先其他家政企業,但相比較其廣泛的覆蓋範圍,如此之低的滲透率說明其在單一地域中並未深耕市場。在還沒形成絕對規模優勢之前,這為其競爭對手留下不少機會。

借鑑之處

Care.com的平台模式模仿起來並不複雜,而且國內早有類似的家政服務平台出現,但為何國內沒能出現規模化的家政服務平台,更沒有上市的家政企業呢?原因在於國情不同,中國很多模仿國外成功企業的創業公司都死在沒有進行因人而異的改變。

國內用戶缺乏信任感且服務標準高。國內用戶通過線上獲取家政服務的習慣尚處於培育階段,由於整個社會大環境的客觀因素,用戶還較缺乏信任感在線上直接選擇家政服務。此外對於服務質量本身,國內用戶要求標準與國外同樣存在差異,對於服務質量國內用戶往往沒有國外較高的滿意度,進而影響二次消費。

對於國內家政企業,Care.com依然有其借鑑之處。相比之下,國內家政服務平台系統尚不完善,在智能匹配資源與各環節打通上面存在改善空間。另外,國內家政服務平台盈利模式單一,並且佣金模式在中國曆來不能避免出現牴觸,Care.com延伸出的付費增值服務是國內擴展盈利模式的一個方向,但能否直接模仿依然需要視用戶特點而定。而Care.com與傳統家政企業、中介的合作共贏同樣有其啟示意義。


(來源:品途網,作者:杜航 )
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攜程網新戰略:建立「新一線」

http://www.yicai.com/news/2014/06/3982003.html
某種意義上,這是攜程第一次對中國城市按照「出發地」進行的分級。在此之前,攜程在全國的開疆拓土都圍繞「目的地」城市展開。它在10年時間裡設立了17家分公司,目的地資源和輻射力是關鍵因素。「以南京為例,當地酒店資源很多,沒有建分公司之前,我們要從上海派人過去,一家一家把酒店合作談下來。」湯瀾說。

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「我們今年要加大對這15個城市的營銷投入。」攜程高級副總裁湯瀾劃出一列名單,其中成都、杭州、天津、重慶和蘇州等,重要性僅次於北上廣深。

這是攜程為了更高效地進行營銷資源配置,在2013年年底對中國城市進行的最新分級。對攜程而言,值得投入最多廣告的城市依然是北上廣深。不過,緊跟其後的不再單單是以人口取勝的省會城市,而是包含了蘇州、無錫、寧波等東部地級市。

為了做這次分級,攜程主要考量了各城市的三項指標:一定收入以上的人口數量;已有攜程客戶數量;百度指數(意思是當地人通過百度搜索「攜程」的次數)以及與競爭對手百度指數的比值。

某種意義上,這是攜程第一次對中國城市按照「出發地」進行的分級。在此之前,攜程在全國的開疆拓土都圍繞「目的地」城市展開。它在10年時間裡設立了17家分公司,目的地資源和輻射力是關鍵因素。「以南京為例,當地酒店資源很多,沒有建分公司之前,我們要從上海派人過去,一家一家把酒店合作談下來。」湯瀾說。南京分公司成立後,在當地招聘業務員,整合當地酒店資源的效率加快。同樣的邏輯,廈門、三亞、麗江、青島等都有充裕的酒店、度假游等產品資源,這些目的地城市是理想的分公司選址。

從上海起步,然後是北京和廣州。北京管華北,上海管華東,廣州管華南。當目的地城市越來越細分,就在周邊設立分公司。順著產品所在地的線索,攜程一步一步建立起了覆蓋全國的分公司網絡。

「有分公司就說明當地的酒店、機票資源很多,用我們產品的人很多,那我們的營銷就要跟上。」湯瀾說。一般而言,目的地大的城市,當地人也會比較富有。在一定意義上,出行的人也會多,二者基本重疊。只有極個別特殊,例如三亞。因為三亞的五星級酒店比跟它GDP等量的城市要多得多,是重要的目的地城市,但當地出發的人其實很少。「這種純粹的目的地旅遊城市,它的營銷和產品需求就會不一樣,產品需求會更重要。那麼,如果要吸引當地有出行需求的人使用攜程,在三亞做廣告就不如選擇海口,後者投入產出比更高,因為海口當地出來的人比三亞要多。」湯瀾表示,「這樣的城市不多,最多兩三個。」麗江也屬此類。

設立分公司首先要考量目的地資源,而區分營銷投入,則需要重視出發的能力和意願。這是攜程進行此次城市分級的初衷。為此,「一定收入以上人口數量」指標被賦予了50%的權重。這意味著,攜程當前更看重一個城市的消費潛力,而不是短期收益。「如果我們希望能快速獲得收益,關注短期利益,那麼,加大『已有攜程客戶數量』指標的權重就好。」湯瀾說。

最讓攜程意外的入圍城市是昆明。此前,它被所有人想當然地當做目的地城市,但分級結果出來,攜程才發現,「它已成長為重要的出發地城市。」

此外,蘇州、無錫以及寧波等城市脫穎而出,超過合肥、濟南等省會城市,也超過大連、海口等旅遊城市,這也讓攜程感到意外。以前,攜程並沒有在蘇州、無錫、寧波等地設立分公司,也沒有進行廣告投放。但攜程相信,在這些城市加入廣告投放後,業務釋放的速度會很快。「它們的城市感覺,尤其蘇州,跟上海沒有太多差別了。」湯瀾多次到訪蘇州,他感覺與上海沒什麼不同,無論品牌進入數量還是城市規劃,給人的感覺都非常接近。不過,「公司對它們的投入遠遠少於其應得的。」湯瀾說,在家電、快消等行業,這些城市早已被納入一線,但在線旅遊行業才剛剛走出北上廣深。

攜程對將廣告打入這些城市感到急迫,因為其他同行也發現了這些新興市場,並迅速加入了競爭。進行城市分級時,攜程就發現,已經有競爭對手在昆明有線下動作。這一點從百度指數上也得到了印證:對方的百度指數高出攜程很多。這意味著,當地消費者通過百度搜索競爭對手的次數遠多於搜索攜程。

市場份額上,攜程在北上廣深一線城市佔據絕對的領先地位。這些城市也貢獻了攜程最大比例的業績。對於新興市場,「越不投,品牌知名度越低,越不利於攜程的長期發展。」湯瀾說。攜程期望在投入傳統廣告之後,這些新興市場可以釋放更多業務出來。

過去,在線旅遊公司普遍認為,只要盯住機場和車站,就能將目標消費者收入囊中。但消費需求正變得多樣化,使用機票、酒店服務的不再只是基於商務出行,還包括富裕起來的城市居民萌發的度假願望。而且,不同城市的度假需求也有差異。例如,郵輪等產品在江浙熱銷,在成都則遇冷,表現出很強烈的地域性。

為快速釋放新興市場的消費潛力,攜程對營銷策略做了改變。在互聯網搜索和視頻營銷的基礎上,攜程開始投放傳統廣告。2013年下半年開始,攜程將傳統廣告鋪到了北上廣深的電視、報紙、樓宇和公交車,以更直接的方式深入潛在用戶的聚集地,內容包括由鄧超代言的形象廣告和產品促銷廣告。具體的產品內容則根據城市特性有所不同。

它的競爭對手也在這麼幹了,北上廣深的地鐵站到處可見公司形象加促銷的在線旅遊公司廣告。這推動著攜程加快營銷下沉的步伐。2014年開年,傳統廣告開始在二線陣營的城市投放。下半年,攜程計劃將准二線陣營的城市納入進來,並逐步將北上廣深等成熟市場的預算分撥給二線城市。同時,攜程為此劃撥的總的營銷預算繼續增加。

每年,攜程都發佈城市出行排名。10年間,變化最大的也是蘇州、無錫等江浙城市,它們從20名開外躍入Top15,超過原先排在前面的多個省會城市。原先,攜程並未給予它們足夠的重視和資源投入。現在,它把這些城市劃在與成都、杭州、南京同等重要的陣營,而不再僅僅將其作為被輻射對象。

在收購了香港永安和台灣易游網,完成大中華區旅遊資源佈局後,攜程目前計劃在韓國、新加坡開分公司,以開拓當地酒店資源、航空公司資源,將中國二線城市釋放出來的旅遊消費能力帶到國際市場。

北上廣深一直是攜程最重要的業績貢獻城市,現在,它希望二線城市能成為新的增長點,更多地承載郵輪、度假、出境游等新興業務。

梁建章眼裏的「新一線」

  C=CBNweekly

  L=梁建章 攜程董事會主席兼首席執行官

  C:攜程做在線旅遊業務這麼多年,你覺得中國市場的消費能力和格局發生了哪些變化?

  L:從城市及市場的角度出發,經過調研後攜程發現,二線城市屬於被忽略的消費力。隨着家庭的消費能力上揚,其他如旅遊等與生活品質相關的消費內容也會逐漸提升,二線城市的消費氛圍已逐漸與一線城市接軌。

  近期我們依照當地區域的發展程度、有消費能力的人口數、潛在市場規模、攜程品牌在當地受重視的程度、旅遊品牌的競爭態勢等多個指標,將城市分為幾個層次,在二三線城市進行品牌與業務的推廣布局。

  C:與其他國家城市居民的消費觀念、能力相比,中國市場處於什麼階段,成長性如何?

  L:有一個觀點經濟界早有共識,一個國家的競爭力,就像一個企業,最終取決於人才的數量和質量。

  我在研究中發現,對於中等以上發達國家,一個國家的創新能力和一個國家年輕人口的比例是密切相關的。當一個國家的人口老化時,最適合創業和創新的年輕人不僅數量減少,其能力也會下降,這是因為這些年輕人在老化的社會和企業中得不到足夠的晉升機會,缺少曆練的機會和人脈關係。再從人口增長、教育滲透、城市人口結構變化角度看,中國二線城市的人口增長,也必將帶動經濟上的成長潛力。

  C:那麼,從人口增長、教育滲透、城市人口結構變化角度看,中國城市的成長潛力還將如何?

  L:我是從創新、創業的角度,以經濟學的方式切入,分析為什麼現在多生小孩對中國二三十年以後是好的。中國不是人太多了,而是未來孩子太少了,人口結構的劇烈變化將對中國經濟和社會的發展產生深遠影響。

  C:市場的變化將對攜程的未來布局產生怎樣的影響?

  L:攜程希望在未來能夠獲得客戶長期、廣泛的認可,這些布局將會成為攜程未來成長的引擎。例如,隨着移動概念的普及,消費者期待在移動平台獲得更好的價格、更好的產品、更好的服務,旅行次數也更多。攜程一方面加大在一站式上的投入,把幾乎所有的產品都放在移動上面。另一方面,對於電子商務來說,用戶要的是更好的體驗。我們研究和改善我們移動客戶端的用戶體驗。攜程的客人通過「攜程旅行」客戶端,可以比通過我們的網站和呼叫中心更快地預訂機票、酒店等各種旅行產品。再例如語音搜索及旅行計劃日程,這都是我們追求的客戶體驗。

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建立完善的投資體系 聽風-春華秋實

http://xueqiu.com/2859479813/30109460
2014年7月9日星期三

7月9日凌晨德國對巴西7:1,號稱價值最高的巴西後防線在德國隊面前完全不設防,就像紙糊的一樣, 被打成了篩子。

德國隊歷來都是靠整體作戰,雖然隊內從不缺少球星,但並不依賴某一兩個核心球員。德國隊的整體攻防體系,可以說是各國中最好的,在世界盃歷史上的綜合業績,也是最好的。反觀巴西隊了,過於依賴內馬爾(又想起了那年的與法國隊決賽,那個可憐的羅那爾多),少了後防隊長,就成了一盤散沙。

從這場世界盃半決賽,再回頭看看投資,其實道理是驚人的相似。過於依賴選股能力,或者單一的依賴自己的技術分析能力或基本面分析能力,遠敵不過一個完善的投資體系。

選股、持股、賣出,倉位配置、過程管理等等,都是投資體系的一部分,過於強調某一方面,都是不可取的。

真正的可持久的成功需要的是完善的過硬的投資體系。而這個投資體系,需要靠概率取勝,能夠容忍投資錯誤,需要防守和進攻之間尋找平衡。

投資體系需要允許犯錯誤。對投資來說,誰都不是神,這世上也從來沒有神。所以投資體系需要允許犯錯誤,但體系能將犯錯誤造成的損失控制在最低範圍之內。投資不能因為某一二次犯錯誤,就造成整體投資體系的崩潰。下面這些方法,都有可能形成投資體系的崩潰,均是不可取的。
1、集中投資一隻股。
2、全面做空。
3、槓桿操作。
4、投資的資金不能自由支配。如借錢炒股、買房、結婚等有急用的錢拿來炒股。

投資最終的成功符合概率論。投資成功有二種方法,一是小勝小賠,積小勝為大勝,這是短線成功的基礎。二是大勝小賠,成則大賺,賠則小虧,這一般是中長線的操作方法。
個人是中長線投資者,所以更喜歡後一種方法,選擇收益風險比高的品種進行投資,用成功的收益覆蓋失敗的損失。在此基礎上,如果能提高成功率,則收益會更高一些。

防守和進攻。荷蘭隊說最好的防守是進攻,意大利人說最好的進攻是防守。理論上說,將進攻或防守做到極至,都有可能取得好成績。但一旦進攻或防守沒有做到位,出現問題,後果也很嚴重。所以個人更傾向於在進攻和防守之間尋找平衡,如德國隊。
防守和進攻,對投資來說,也是多方面的。可以從倉位上實現這個平衡,也可以從選股上實行攻防之間的平衡。此處就不多說了。

買股、過程管理和賣股。這個議題有點大,本文只能淺嚐轍止。

1、 買股看似簡單,實則不易。好的開頭,是成功的一半。沒有買股前的深入研究,就沒有後面的完善的過程管理和賣股操作。許多人經常嘆息自己又賣掉了某某大牛股,其實錯真的不是在賣上面,而是在買上面,因為如果在買入時,就沒有真正理解,只是簡單的操作,怎麼可能拿得住牛股?

2、 過程管理。真正的大牛股,是不需要過程管理的,只需要拿住就行了,但很可惜的是,我們選到的個股,大牛股少之又少。所以仍需要一定的過程管理,持股過程中高估時可以減持,大幅調整低估後,也可以增持。真的不要太在意別人說什麼是價值投資還是價值投機,賺錢是硬道理,再說,二級市場上,中小投資者的你,並不是真正的股東,其實除了你自己,誰也沒有拿你當股東。

3、 賣出。有了買入前的深入研究和過程管理,自然會知道怎麼賣出,賣出也就是順理成章的事,並不需要你花太多的功夫研究了。

此文僅針對像自己這樣的投資大眾,不針對大神,大神請繞行。

看了凌晨的世界盃半決賽,有感而發,匆匆行文至此,歡迎交流。
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默多克告訴你 如何建立企業帝國

來源: http://wallstreetcn.com/node/99860

大膽的交易對默多克來說不是什麽新鮮事。 本周三,他提出了迄今為止最大,也是最大膽的出價:800 億美元收購時代華納。這是超過十年以來最大的一次媒體交易。 盡管時代華納拒絕了他的請求,現在談判也已經擱置,但是經手此事的人們認為,默多克決心已定,不會那麽快就此罷休。以前也有過類似一些這樣的例子,他希望得到的公司一開始說不,但後來總會作出讓步。 近50年來,默多克通過無數的收購重塑了自己的媒體帝國。他的收購範圍廣泛,從科技公司Myspace到知名刊物《華爾街日報》,這讓他成為了媒體界合並的主要動力。 我們下面來看看十年間,默多克都完成了哪些引人註目的交易。 2003年:DirecTV  新聞集團話費66億美元收購了DirectTV運營商Hughes Electronics的控制權。 這使得新聞集團成為了美國少數幾家既能制作節目,又能傳播節目的公司。當時,能同時做到這兩件事的公司有AOL和時代華納。  2005年:默多克整合所有權 新聞集團稱其將收購股東手上的Fox股票,整合默多克對媒體資產的控制。這次交易讓Fox娛樂集團重回新聞集團陣營,為默多克之後的收購增加了籌碼。 2005年:Myspace  當新聞集團以5.8億美元買入Myspace時,社交媒體還是一項全新的事物。Myspace的投資最後以失敗告終。Facebook的出現讓Myspace相形見絀。2011年,新聞集團以3500萬美元出售Myspace。 2006年:與Malone的交易 默多克多Malone爭執了兩年。媒體巨頭John C. Malone買入大量新聞集團股票,向默多克的控制發起挑戰。最終,默多克個Maloine達成一致。Malone將其110億股票出售給新聞集團。通過此次交易,Malone獲得了一系列媒體資產,包括DirecTV的股權。 2007年:道瓊斯 默多克達成了自己長期以來的目標,以50億美元買下道瓊斯。道瓊斯是《華爾街日報》的出版商。時代雜誌稱,這次收購使默多克成為了業內最強大的人物。這標誌了Bancroft家族時代的終結。Bancroft家族幾代持有《華爾街日報》。 2011年:Shine 新聞集團同意以6.735億美元買入Shine集團,一家由默多克女兒Elisabeth經營的制作公司。 分析師認為,此次交易代表著默多克將子女拉回新聞集團的努力。 2012年:澳大利亞付費電視 新聞集團以22億美元買入Consolidated Media Holdings,幫助其進軍澳大利亞付費電視業務。這筆交易擴大了默多克在Fox澳洲體育頻道以及Foxtel的股權。 2013年: 分拆 在股東的壓力下,默多克將自己建立的帝國一分為二,將包括華爾街日報以及紐約郵報等報紙業務與快速增長的娛樂業務拆分,設立新聞集團以及21世界福克斯兩間公司。默多克依然擔任兩間公司的主席。
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康敬偉:建立垂直生態圈

http://newshtml.iheima.com/2014/0718/144228.html
科通芯城就打算從供應商和自己準備顛覆的貿易商中篩選一批人幫助自己,還辦起了賽事來建立種子客戶的蓄水池。這些動作都指向兩個數據:1.交易額,對企業家而言,更直觀的門檻永遠是營收規模;2.客戶信息,豐富的、結構化的客戶數據承載著拉提科通芯城毛利率的使命。

科通芯城目前有兩個事的優先級最高。第一個是GMV(商品交易總額)怎麼能從100億快速做到1000億?能做多大做多大。第二個是怎麼用最快的速度把300萬家客戶全吃下來?能吃多少吃多少。當我們有上千億規模的時候,別人想追趕你就比較難。

但我們不是說要把華強北的人全部幹掉,電子製造業是一個足夠大的市場,整個電子製造業的採購規模高達近10億,我們不用打得你死我活。阿里巴巴給我的啟發是,我們這個套路一定要建生態圈,所以我們要把貿易商吸引到科通芯城這個平台上來。

他們沒有穩定的貨源但是有客戶,那我給他供貨,我的倉庫可以以他的名義去配送。他可以賣給我的客戶,我不去搶他的客戶。我的條件是,貨得從原廠到我的倉庫。我要保證科通芯城的產品絕對不是假的。

兩年前我們內部就討論過了:當科通芯城的交易額達到一定水平後我們要把電商平台向第三方企業做某種程度的開放。2013年7月份我們開始做開放平台,如果科通芯城2014年的GMV能到100億元的話,其中至少有10億元來自第三方企業。

我們會從中收取1-2%的服務費,但我們開放平台的目的不是為了向第三方賣元器件。IC元器件只是我與客戶建立關係並黏住它的工具。科通芯城要得是數據。比如客戶是干什麼的,產品是什麼,採購習慣是什麼。通過數據挖掘和分析,我們再向企業提供它需要的軟件、金融、供應鏈服務等高毛利的產品。

比如供應鏈金融。中小企業收到訂單了,但是它買不起元器件。那我們要去看供應商是誰,企業的客戶是誰,它的行業穩不穩定。然後科通芯城把這樣的訂單打包到100億元去跟銀行談貸款。如果企業單獨跟銀行談,它不會理你的。銀行給科通芯城100億元,科通芯城再企業貸款,並且看企業的利潤情況來收取貸款利息。

再比如科通芯城和微軟聯手推出的「Microsoft Azure」的業務管理服務,可獲取高達20%的收入分配。

我們把供應商和第三方貿易商帶到這個平台上,如果這個平台能夠形成社區,它就可以永遠存在下去。我們的「硬蛋」打造的就是社區,而事實上,電子製造業的產業鏈條涉及芯片設計,方案設計,工業設計到加工廠等,參與方眾多,而相應的供應鏈管理也極其複雜,華為負責供應鏈採購的人員就多達幾百人。但中小企業就不行了,中國的硬件創新有創意,能做出模型,但要他們到淘寶去賣1萬個產品,就不行了。他不懂產品量產、成本控制、質量保證等,他去找富士康,富士康不干小規模的事。那硬蛋來幫助創業者對接供應鏈資源,讓他們有機會做出小米這樣的公司。

一般而言,製造業從產品設計,到生產,再到推向市場需要的週期長,一般少則三五年,多則數十年,而推向市場後,也不一定符合消費者的需求。現在互聯網思維下,硬件創新潮改變了原有的模式。新的硬創潮,圍繞硬蛋的圈子,科通芯城希望,真正讓製造業的設計者、生產者和消費者實現無縫對接,不僅可以縮短產品推向市場的時間,更可以及時瞭解消費者需求,實現C2B。借用華為前首席供應鏈官彭智平的原話:APP是軟件的民主化,硬蛋就是硬件的民主化。

2013年底,科通芯城明確提出了「芯」硅谷戰略:不僅將為硬件創新創業者提供包含技術方案指導、上游產品資源以及硬件知識培訓為一體的硬件領域資源,同時也將聯合互聯網頂級公司、投資機構,為創業者提供營銷、資金以及運營支持。依託硬蛋平台,更是定位於全球硬件創新供應鏈資源連接平台,將專注於滿足硬件創業者以「供應鏈資源為核心的連接」——從創業者開始有概念,從概唸到產品、從產品到量產,硬蛋平台會在每個環節提供支持。

硬蛋大賽只是一個開端,硬蛋作為全球硬件創新供應鏈連接第一平台,將通過硬蛋公開課,硬蛋開放日,硬蛋web網站(www.ingdan.com),硬蛋微信(Hardeggs)等一系列的線上,線下閉環O2O產品體系,加快打造硬件創新生態系統。我們會把3000多家供應鏈企業的信息帶入社區裡,我們會找供應鏈專家解答創業者的問題,比如怎麼看模具,怎麼選工廠。科通芯城的工作就是把各種資源拉到平台上來服務企業,讓他能永遠留在這裡。硬蛋這個平台甚至可以讓全球的硬件創新者來使用中國的供應鏈資源。

中小企業能成長起來,我們自然也獲利。每次硬蛋的活動都會給科通芯城產生幾千個新的目標客戶,以後他們要做高端設計,離不開IC元器件和服務,我們所有的供應商都會很感興趣。很多人覺得科通芯城做硬蛋屬於不務正業,他們沒有深刻的理解我們。在服務創業者的過程中,我們掌握的是馬云都沒有的高質量的企業數據。

/輔文一
黑馬Q&A


黑馬營學員:怎麼通過微信把一個企業的關鍵人物連接起來,形成一個活躍的社區?

康敬偉:
我們規定一個星期給用戶推送的信息不超過兩個。你的信息對客戶要多少有點用。比如你是新能源公司的人,我會告訴你美國有個新技術可以把水變成油,你馬上就會有興趣。

如果我不知道你是干什麼的、你的習慣如何,就是新增100萬粉絲也沒有太大意義,因為轉化率很低。海量信息對B TO B的決策者來講是負擔,不是正資產。牛文文校長剛才已經給大家解釋過了,在PC互聯網做營銷是做海量用戶,而移動互聯網做得是精準營銷少量用戶。

精準營銷的前提是你要有客戶的數據。客戶數據的蒐集、分析需要積累客戶基礎和信息源,這是一個量變到質變的過程。

黑馬營學員:企業級採購很難避免回扣這件事,我想瞭解一下科通芯城怎麼處理這種事?

康敬偉:
供應商不是越多越好,科通芯城有500多家供應商,其中100家左右是全世界最頂級的公司。它們的高端產品是稀缺資源,所以我們和客戶交易的時候不一定我們就是乙方,有的時候客戶也在求我們,所以我們不需要跟客戶談回扣。

這十年來,中國的環境已經改變了很多。十年前一定要喝酒、給回扣,今天我們可以選擇一些陽光的市場。

黑馬營學員:您是先下定單,後交貨,那怎麼應對IC元器件激烈的跌價或者漲價變化?

康敬偉:
首先是有合同,如果價格跌下去了客戶還不提貨,我可以起訴他。但更重要的科通芯城不是只有一個客戶,我們已經利用大數據做了很多避險工具。這也是為什麼科通芯城不擔心有兩個中關村出來的商人想幹我們一樣的事。

黑馬營學員:PC、移動端、線下在O2O事業中的地位和相互關係是什麼?

康敬偉:
有的時候創業者太受資本市場的影響,今天資本市場說未來是移動互聯網,我們就全力投入。這種大方向是對的,但戰術上還是要讓市場來做最終的選擇。

科通芯城沒有說只投資用戶端,不做Web。客戶喜歡用什麼就用給他什麼,我們不要去強制性的改變客戶習慣,要從客戶的需求中去為公司的下一步尋找方向。

黑馬營學員:B TO B領域中像您這樣考慮客戶需求的人太少了,您是怎麼做到這一步的?這種企業文化是否可持續?

康敬偉:
謝謝。服務理念是我們在1990年代向GE學來的,它在今天的科通芯城還是正兒八經得到了點應用。我跟你舉一個例子,科通芯城規定,誰和客戶在一起,誰用車的優先級就排第一。但企業文化是最容易拿來吹牛的話題,也是最難乾的事。我管過的公司比較多,深有體會。

黑馬營學員:您用什麼樣的基因去理解說火星文的人?

康敬偉:
首先,90後也有激情工作的DNA,不是說大家都比較自我中心。其次,企業文化能起到一定的作用。我隨便舉一個例子,科通芯城每個員工都有25個小時的培訓時間,這是算KPI的。我們規定80%的培訓得由公司高管去講,外面的人來公司講只能佔20%的時間。

/編輯元素:

1.康敬偉大事記

1991年 畢業於華南理工大學電子系。
1992年 進入松下中國賣元器件;華為是其客戶。
1995年 創立科通集團的前身松日電子,公司主營業務為方案設計+分銷。
1999年 9月起擔任科通集團董事長兼CEO。
2000年 創立優創科技。公司的主營業務為視頻郵件等多媒體技術。
2003年 由於定位混亂,「一會想賣產品,一會想做服務,」優創科技瀕臨失敗。
2005年 隨著華為、中興、聯想等中國公司的成長,科通集團在美國和台灣公司的 包圍中異軍突起,該年1月在納斯達克上市。康敬偉稱之為「奇蹟」。
2008年 科通集團的業務跟做產品差不多,需要賭技術方向,康敬偉認為與自己 的DNA不符,他做得很辛苦。康開始琢磨如何利用Facebook等社交平 台做營銷。
2010年 康開始研究如何挖掘IC元器件採購的長尾市場,準備創立科通芯城。
2011年 科通集團開始出售既有業務,向金融服務轉型。9月,科通芯城上線。
2012年 微信激發了康敬偉的靈感,科通芯城開始用公眾賬號來打通其業務流。此 舉促使科通芯城的業績突飛猛漲至約10億元。
2013年 科通芯城重組科通集團部分資產,康敬偉的線上與線下兩支團隊合併。
2014年 7月,科通芯城在香港上市。

2.方案設計:為品牌商完成某一功能模塊的設計工作。比如在手機內實現指紋識別功能的是一個功能模塊,它包括芯片、軟件設計等等。手機廠商既可以自己做,也可以向方案公司購買。

3.康敬偉談營銷費用:我們也在反思,是不是我們的營銷費用花得太少了?如果我們雙倍投入營銷費用,那我們的盤子是不是會更大?

4.康敬偉談門檻:我們設計商業模式一定要想到門檻,往後面想一到兩步。

5.IC元器件市場概況


 採購額採購部數量渠道渠道特點總採購額佔比供應商對科通芯城的價值
大型企業超過4億元華為的採購部門多達數百人3000家品牌商+代理商專業、到位、服務精細60%高端元器件基本上以進口為主,每年大約為1.2萬億元微利
中型企業超過500萬元 10萬家貿易商+華強北基本無保障。比華強北的貿易商強一點40%「最肥的一塊市場」
小型企業低於500萬元 280多萬家華強北等電子配套市場無保障。不懂電子行業,無法提供專業技術支持微利
(本刊記者整理自公開資料)

6.假貨:要想在IC元器件行業裡造假,從技術角度來講不是很容易。這裡的「假貨」,更多是指「水貨」、「尾貨」。它們或者來自是海外其他市場的貨,或者是富士康這樣的EMS工廠的陳年舊貨。這些元器件質量大多尚可,但得不到售後服務。這樣的情況在中國的電子製造業裡已持續多年。

7.康敬偉談先烈:很多B2B網站太想學傳統的B2C流程而忽略了商業的本質——解決客戶的問題,提高客戶的效率。他看上去是在線B2C,其實跟華強北的商舖沒啥區別。他本質的漏洞還是沒有穩定的貨源。

8.康敬偉評芯云:要做成科通芯城的IT系統,最難得不是開發軟件本身,而是懂業務。技術人員最容易犯的錯誤是閉門造車,坐在那兒想要開發個什麼東西。自己開心得不得了,其實用戶根本不理你。理解需求一定要到位。

9.康敬偉談技術人員挖掘需求:我們公司有個制度,做軟件開發的項目經理1/3的工作時間必須待在營業部那邊,就在那兒聽別人抱怨系統怎麼不好用。

10.科通芯城的芯云在內部管理上有三大價值:

第一,可主動向高管推送科通芯城內部的統計分析結果。每週五向高管推送其業務部門的工作進度。
第二,審批訂單。芯云會向管理者推送審批請求,後者可在芯云裡完成審批。
第三,查詢數據。無需PC,科通芯城員工可在芯云上查詢客戶信息、訂單狀態、通訊錄等。微信成為了提供數據的機器人。
科通芯城的芯云在服務客戶時有三大價值:
第一,輕入口。通過微信即可完成註冊、詢價、下單等動作。
第二,查數據。客戶可通過芯云查詢各種他在科通芯城的業務數據。
第三,主動通知。芯云可以把履行訂單的過程通過微信推送給客戶。
簡言之,芯云提高了科通芯城客戶和員工的工作效率,提高了科通芯城管理層的決策效率。

11.任福平談QQ的可能性:

QQ更多是一種人與人之間的溝通。企業版QQ也沒有承載厚重的服務,起碼要能查數據。QQ也可以發展出人和服務的交互,應當是沒想到。騰訊也沒有危機感,人與人的社交已經是個挖不完的金礦了。在QQ上要實現這個功能,最後的形式可能會跟芯云類似。

12.康敬偉談真貨策略:這一點是學京東的。

13.科通芯城當前技術部門架構


目前分五組。第一組是產品設計組,職責是打造產品。第二組是移動開發組,也就是芯云、硬蛋開發組。第三組是網站開發組。第四組是我們的業務系統組,就是ERP、EDP、CRM、WMS等企業內部支持系統。第五組是技術支持組,負責科通芯城的網絡、服務器、託管、安全等。

這五組的互動關係是,產品設計組管理業務需求和設計,再交由以下幾個組來開發相關產品。任福平表示,科通芯城技術部門的架構不大會變,但人員會進行隨機性的輪崗。

14.為什麼代理商和原廠不接小客戶的訂單?一言以蔽之,不划算。第一,訂單量比較小。小米一年大概出1000萬台手機,光採購CPU就要花1億多美元。同樣在小客戶身上花那麼多時間,他一年可能就找代理商採購一兩百萬元甚至幾十萬元。而稍微大點的代理商對其銷售一年的業績要求都是數百萬美元。

第二,小客戶的採購品類比較多,而代理商比較專業。比如一個客戶一個月採購額是50萬元,看起來還可以了,但問題是它跟某一個代理商買的元器件可能只有5000元。

15.文東談銷售團隊:代理商的銷售團隊專業性比較強,很多時候我們要求銷售做過研發,是技術工程師出身,有些人還是碩士。

16.文東談原廠態度:原廠非常樂意看到我們做這件事。富士通就非常有興趣的過來跟我們談,希望科通芯城賣他的產品。
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建立投資人公會將增加P2P行業透明度

http://newshtml.iheima.com/2014/0729/144520.html
建立投資人公會增加P2P行業透明度  網貸評估機構數據統計顯示,2014年6月份共有10家平台陷入危機,今年上半年破路的平台一共有55家。6月份陷入危機的平台中,除了「都能貸」面臨「提現困難」以外,其餘的平台均為「跑路」。

縱觀今年網貸行業的跑路事件,可以發現詐騙跑路的較去年有所上升。其中出現了諸多「情節奇葩」的平台。

例如,台州恆金貸平台在6月27日上午上線,下午老闆就「失聯」,創造了網貸行業跑路史的「新紀錄」。再如,有投資者在7月12日發現,深圳「群眾貸」平台的借款項目涉嫌「抄襲」四川「易貸網」,目前「群眾貸」的網站已經打不開,上演了一場「史上最懶平台」的鬧劇。

除了平台不斷出現「跑路」事件以外,跟平台合作的擔保公司也出現「失聯」事件。據瞭解,近期四川一家融資性擔保有限公司高管集體「失聯」,該擔保公司與至少兩家P2P網貸平台存在合作關係,成為了網貸平台的「最不靠譜隊友」。

除了上述情況以外,上半年還發生「傍權威媒體」的「科訊網」失聯等諸多情節新奇的事件。據瞭解,目前投資者、第三方平台仍難在技術上解決平台詐騙、假標等問題,「踩雷」的投資者維權之路漫漫。

與「跑路」現象「交相輝映」的是,P2P行業的壞賬率也在不斷攀升。經過數年的爆炸式野蠻生長,P2P的年成交規模已超千億,資產不良率也在不斷攀升。「普遍在5%上下,高的甚至達到8%!」分析人士指出,目前整個行業競爭激烈,甚至有些瘋狂,部分公司徘徊在出事邊緣。

明地裡「跑路」現象頻發,暗地裡壞賬率不斷攀升,這都為互聯網金融行業的健康發展蒙上了一層陰影,投資人的信心也大打折扣。因此就對如何增加P2P行業的信息透明度,減少跑路風險,如何保障投資人的利益,如何對P2P行業進行監管,提出了嚴峻的考驗。

投資人表示對已投在平台裡的資金安全甚是擔憂,投資人非常有權利也有必要知道,自己的資金去向流向了哪家企業,目前的現狀是平台只是粗略描述了項目的情況,而具體的企業名稱、企業資質完全不瞭解,並且抵押的房產、土地的證件全都打了馬賽克,公佈的材料毫無意義甚至還有可能造假。

平台聲稱這樣做是為了保護借款人的隱私,有的投資人在得知這些借款企業的信息,不停打電話致電,並紛紛實地考察,給借款人造成了很大的困擾,影響了一些企業的經營。

如何解決這樣的問題呢?建立投資人公會可以說是一個很好的辦法。加入投資人公會可以使投資人緊密聯繫在一起,維護投資人的權益。每個P2P平台應該有相對應的投資人公會,P2P應該向投資人公會公開借款項目的全部信息,包括企業營業執照、流水、財務報表,抵押物的他項權證等,投資人公會可以幫助所有的投資相應平台的投資人進行盡職調查。一方面,增加了信息透明度和投資人資金的安全性;另一方面,也不會給借款企業帶來很大的困擾和不便。

投資人在維權方面也就有了相應的渠道,如果投資人公會發現平台有造假或龐氏等其它問題,可以向銀監會或央行的監管機構進行投訴舉報,再有國家監管單位進行調查,這樣也是P2P行業的監管更具有針對性,又節約了成本,促進了整個網貸行業的繁榮向上。

PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=107583

和強國MM留學生建立良性互動的中港關係 朱泙漫屠龍記

http://johnchrysostom.blogspot.hk/2014/08/mm.html
大概兩年前筆者開始看名博客RkwC君的『九十後投資記』,之後開始留意學生租盤甚至劏房市場,當然亦燃起走出去買事頭婆磚頭的白日夢。近日欣聞RkwC君把博文結集成書,名曰『買起英國樓』(見『我出書了!』)。這邊廂今天的香港有英文都未識講的蛇貓仔希望事頭婆打救,那邊廂有人身體力行買起英國樓,高下立見!
言猶在耳,2014年7月29日《東張西望》節目中講述共匪來港的強國學生籌措住屋問題。其中頂級MM小宋以普通話說:「…房東要求的是,房租必須是一次性交一年的…」時,剛好CCTVB 的字幕則打出「房租必須是一次性交一年的」。之後迅間在網絡瘋傳,令筆者義憤填胸,真的替美貌、智慧和人民幣皆有的強國MM留學生抱不平。
近日全港樓市價格和租金再次上升,盤源(特別是上車盤)賣一間少一間,連租約不交吉也有人搶購。但似乎港島和九龍區的租值已跌近三厘,似乎樓價有點高處不勝寒。但本著「利益是檢驗真理的惟一標準」的筆者,看好新界北鐵路沿線有來自強國的雙非父母和MM學生的客源支持的樓盤。這些強客均是「房租必須是一次…性交一年的」,外加上額外大概15%租金,令租值有四厘以上。
雖然香港的大學和每天傾倒在堆填區的垃圾一樣多,但筆者較看好港大、中大和科大。因為美貌、智慧和人民幣皆有的強國MM俾得起錢都讀外國有點名氣的本地學府。而三大中筆者亦最喜歡中大,其一是筆者是(俾父母)椿大校友、其二是中大多MM(港大多豬扒)、其三是當年為了溝新亞妹屈蛇中大令筆者對這一家學店有一種特別的感情、其四是新界東鐵路沿線尚有三球起錶的上車盤(其實又係賣一間少一間)、其五是似乎這些新界東鐵路沿線的上車盤強國MM留學生和陀地如花租值差價亦似乎較闊。

有得㨂,筆者一定希望做強國MM留學生的生意(好似小宋和同一集的深圳小蠻腰),有租收又有機會建立良性互動的中港關係。倘若MM冇錢交租,咁就…咁就…唔收一兩個月喇。不過根據筆者了解,強國MM留學生一般僅在每年六月至八月揾盤,其他時間只有陀地如花承租,不可不察!
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郭廣昌:千億複星投資帝國如何建立?多元化、積累、失控

來源: http://newshtml.iheima.com/2014/0815/144938.html

i黑馬:郭廣昌擁有的複星是資產突破千億的投資公司,如今已經創建22年。與馬化騰,馬雲的爆炸式增長不同,郭廣昌尋找到了另一條偉大之路——多元化,積累,失控。
\郭廣昌認為馬化騰最了不起的,是作為一個IT男,他允許內部某種沖突的存在。微信不是他的主流做出來的,是他的非主流,一些小孩做出來的。如果沒有微信,那真的很危險,最後有了微信,讓別人很危險。

郭廣昌:

做企業這麽多年來,最重要的是聽別人怎麽說,尤其是在跟別人討論的過程中學到東西。最近我在回想,這20多年,跟中國企業界的交流中,學到了許多東西,其中印象比較深的有三次。

郭廣昌VS王石:多元化與專業化

第一次大的討論,是跟王石的專業化和多元化之爭。當然這已經是過去式了,現在包括萬科也在投資銀行。

我認為多產業運營,不見得一定不專業。當時還擠兌了一下王石,說我到時候就去請一個小王石,來打理我的地產。

當時還有一種說法是同心多元化,只有把現在這一行做到特別優秀後,再去做別的,才有可能做好。我覺得也不對,你真正把一個行業做的很強後,帶有的固有的觀念,恰恰會阻礙你在別的行業投資。

當然,這樣的討論對我來說很重要。複星在這個過程中,已經意識到,一個企業作多個產業的運營,其實你已經是在做投資,已經成為一個投資集團。

複星應該去學習,怎麽樣成為一個優秀的投資集團。什麽是最重要的。一個是資金來源是不是夠便宜,人才的來源,對項目的敏感性。針對這些的精力分配也非常重要。如果你的核心團隊整天還陷在某一個行業的運營中,容易忘記最重要的工作。

所以我說複星未來就非常明確,是做一個金融為核心的投資集團,一個輪子是基礎是保險為核心的金融集團,另一個輪子是具有深厚產業基礎的,植根於中國的全球投資集團。

點評

專業還是多元,幾乎是商業世界里一個永恒的話題。郭廣昌的這段梳理,有一個很好玩的背景。前幾天的一個金融主題活動,他與王石同憶往昔。老王說,現在看來,企業布局最終是一個金融問題,廣昌果然是學哲學的,棋高一著。

胡葆森也曾經對這段爭論有個中庸的評價:專業化在全球分工背景下是主流。你別看廣昌搞多元,但是他的專業能力就是投資。

以王石這些年來的江湖地位,這段對郭的恭維,自然會讓後者有點如飲甘飴。王石的戰略眼光一直為人所稱道,他的住宅產業化思路領先業內十年。在這條路線上,王十分執著,甚至說過,“萬科哪天不走住宅專業化道路了,我從棺材里也要舉手反對。”直至最近,萬科才向中國商業界的中樞——金融領域作出沖擊。

事實上複星的金融布局,到近兩年才粗具崢嶸。阿里系的互聯網金融亦如此。說到底,大家都是被逼出來的,錢貴,碰上多好的項目也只能吃剩下的。投資流派和實業流派,由此殊途同歸。

複星過去是個典型的PE公司,在中國經濟發展的不同階段,憑借極其敏銳的嗅覺,尋找成長性最好的產業,領域多且雜。比如從90年代的醫藥,到世紀之交的鋼鐵、房地產、礦產,再到後來的豫園商城等等。投資端機會把握得不錯,可畢竟行業跨度太大,核心層的管理界面過多、又不足以都達到各個行業頂級的專業力。更重要的是,複星在融資端並未形成絕對的把控。在一段時間里,複星陷入了增勢的相對放緩。

作為這個投資王國的首腦,郭的哲學思辨能力和學習力,無疑在這個過程中,幫助複星找到了一條全新的道路。他下面的話會具體闡釋這一點,當然,它也不再關乎多元還是專業了。

郭廣昌VS馬雲:頓悟與漸悟

第二個看上去跟企業管理毫無管理的爭論,是跟馬雲練太極拳。

我的太極老師是馬雲介紹給我的。他後來說,你練這麽認真,可你那老師不怎麽樣。我這個人比較專註,認真學了,又看他學的。我就跟他爭論,說他不怎麽樣,其實兩種練氣方式,客觀地講各有道理。我練的叫易太極,講究準確性,每個動作到位,就像寫毛筆字一樣,從一撇一捺開始學,要把經絡打開,氣血暢通,練出真氣。

馬雲的師傅,是正宗的門派傳人,再加上馬雲天性聰明,直接就從高處著手,一開始就講究神息相通,反正太極拳最好的詞,全都用上去了。我說他往往不是用身體在練,是用思想在練。

爭論讓我想到了佛教里面很有名的兩個詞,一個叫頓悟,一個叫漸悟。有種人也許上輩子做了很多修行的,很有慧根,哪怕沒有讀書,也可以走頓悟的道路,一下子就成了佛。還有種人,上輩子沒怎麽修行,天性愚鈍。像這種人目標怎麽設定呢,每天去進步一點點,不斷去修行,這輩子成不了佛,可能下輩子有戲。

他沒有誰對誰錯,還是說你自己的天性和稟賦怎麽樣。做企業也是一樣,有的人可以頓悟,比如馬雲和馬化騰,找到一個商業模式,十年就可以做到1000多億的市值。但每個人都可以成為喬布斯,可以成為比爾蓋茨麽,我看不見得。像他們,不是所有人可以學的。但是另外一個人你們可以學,我,你們可以學。

複星起步就是一個三無企業,沒資金、技術和人才。但是畢竟,我可以一步步去做。作為一個投資企業,我註意到巴菲特,他是可以學習的。他說的那些話,做的那些事,都沒那麽深奧,關鍵看你能不能堅持。

所以複星一直是個漸悟者,碰到瓶頸,不斷去突破,一步步走出來。以前是這樣,未來也是這樣。

我們說作為一個投資集團,很重要的一塊就在於你的資金來源。1998年我們第一個企業上市之後(複星醫藥),我以為資金問題解決了,的確在2004年以前做的也很好,但是實際上碰到有兩個問題。

第一中國資本市場的制度建設是不完善的,融資一次和上市一次的成本幾乎是一樣的。第二,中國銀行體系對投資型企業不支持。在相當長一段時間里,中國銀行業不支持並購。

2004年以後,我們痛定思痛,一定要打開資金渠道。3年後,複星國際2007年在香港上市,具有搭建了一個全球化的融資平臺。

複星上市後我們就思考,到底後面要走什麽路線。最後,我們就確定了兩個。

一個在投資能力方面,我們明確了全球化的方向,所以面臨的投資競爭,不僅僅是來自中國的企業,有的項目要跟凱雷、跟黑石競爭,他們具有全球整合資源的能力,而複星沒有,所以複星就提出了一個戰略,叫中國動力嫁接全球資源。我們的競爭優勢是懂得中國,能夠幫助全球化投資企業在中國發展。我們的劣勢,是全球能力、全球眼光、全球整合資源能力。

我們就開始以複星優勢為核心,去反向整合全球資源。比如說我們投資了FolliFollie,投資了地中海俱樂部,幫他們在中國的增長,當這種增長真正實現的時候,他們就變成我們最好的廣告。現在當一個全球投資企業,需要中國投資者的時候,來找我們的就特別多,很多項目我們就可以優中選優。

第二個,我們作為投資集團有一定知名度了,就面臨兩種選擇。一個是用自有資金,繼續發展。另外一種是利用第三方的資金。因為我們既然選擇全球化,需要更多戰略夥伴,所以選擇既管自己的錢,也管理第三方資金。

這時候,第一個非常重要的合作夥伴出現了,美國保德信。他給了我們5億美金,我們自己出了1億美金,成立了複星保德信基金,GP100%是複星來管。很不容易,這是他的單筆對外托管最大的基金。

但是我覺得基金這種模式,是跟複星的投資戰略、投資風格並不匹配。第一為什麽我們喜歡用保德信的錢,因為他是10+2,夠長,可以匹配我的投資戰略。但是後面要更大的發展第三方資產,基金一般是5~7年,顯然不可持續。另外,就我的性格,管別人錢和管自己的錢,都是用同樣精力。但是管別人的錢,管得好,基本上要分給別人,管不好,別人就不要你管了。而且是規定範圍規定時間做規定動作,蠻難的。

所以最好的模式是管自己的錢。但是又不夠。怎麽辦,學習巴菲特模式,打造自己的第二個輪子,就是以保險為核心的綜合金融集團。

大家去看,所有投資型公司里,作為一個實體的財富積累的速度和規模是最快的,一定是巴菲特模式。原因很簡單。第一他的資金成本是負利率,第二他的投資是長期的,然後他個人從事投資時間長。

所以複星下定決心,一定要打造自己的保險池子。後來在香港成立了鼎睿再保,永安財險,成立了複星保德信壽險。更重要是,完成了對葡萄牙最大保險公司的收購。複星現在3000億左右的資產上,有30%~40%的資產來自於保險。

為什麽要收購這個保險公司呢。大致的一個構架,我們用10億歐元,占他80%的股份。他的凈資產大概是12.5億歐元,現在利潤比較正常1.2億歐元。但是他130億歐元的資產,投資基本上都在現金和國債上,在房地產、股票和戰略投資比例非常低。如果我們能夠對他的資產,進行一部分提升的話,我的回報率就很大了。這比我去玩第三方資產更有利。這就是一個有效的資源嫁接,完全符合複星的整體戰略。

說回來,企業不管是用頓悟還是漸悟的方式,只要你不斷地去改善和改進,這是非常重要的。

點評

作為浙江商幫的領袖,郭馬二人近年來交從甚密。盡管兩人都是結果導向型、極其精明的生意人。但要說馬雲比郭廣昌會忽悠,應該不會有太大爭議。當然馬大帥可能會對郭說,誰說我不勤奮,你當年在上海灘叱咤風雲時,我去搜狐面個試還被古永鏘給刷下來了(日前,阿里系收購了優酷土豆18.5%的股權)。

所謂的頓悟和漸悟,可能解釋了實業投資家和網絡新貴的兩種成功,在時空上的某種差異。不過更值得關註的是,郭廣昌如何調整複星的自我定位、不斷糾偏的過程。

郭的這一段獨白,將其為複星找到一個相對穩定的商業模式之前,所經歷的種種困惑、糾結和苦惱,在留白間顯露無疑。畢竟,從一個非金融背景,到形成一個構架逐漸清晰、模式逐漸穩定的投資集團,以至於郭本人由此被冠以“中國巴菲特”的美譽。類似路徑,在中國無可借鑒。

在金融布局上,如果說,阿里余額寶借助第三方理財工具相對高收益,通過提高負債端成本實現與銀行競爭。複星則是通過提升自身投資端能力,輔以穩定低成本資金池,來增大投融資之間的溢利。兩人的差異在於,馬雲以平臺資源整合為核,郭以投資能力漸進。

在很多商界大佬的評價中,郭廣昌是一個非常勤奮的人。在此前他與經濟觀察報的一段對話中,他說到GE、李嘉誠也都曾是複星的對標企業。他還專門去拜訪李嘉誠,向後者探討多產業運營的經驗。他希望複星有更多像他一樣有企業家激情的成員,並告訴同事做好再創業的準備。

中國這個龐大的成長型經濟體,湧現出無數機會,誘惑和催生了一大批充滿野心和活力的企業,和有著年輕心態的企業家。他們擁有開放的心態、熱情擁抱創新。這個時代,令他們可以輸掉很多次戰役,但仍然有機會贏得戰爭。

郭廣昌VS李彥宏:人與機器

最近發生的一次爭論,應該說是討論了,已經跟我的專業相近了,比較靠近哲學。上個月我們華夏同學會,晚上吃飯的時候,李彥宏和我聊起一個嚴肅的話題。

他跟我說,隨著網絡發展、計算機發展、生物醫藥發展,未來機器一定比人聰明。我說機器老早就比人聰明了,取決於你怎麽看。你如果做計算,機器一定比人聰明。但是機器永遠不可能代替人,因為人是有自有意誌的,他的選擇永遠是具有不確定性。

這個跟企業的管理有什麽關系呢。最近我讀了一篇文章,我建議大家要看,馬化騰寫的。他討論到底怎麽樣的一個企業組織是好的,是應該像計算機一樣準確,沒有混亂?還是說,更像一個生物體,可能里面是有灰度的,是混亂的。

有人跟我說,我們要確定一套東西,管100年。怎麽可能呢?我更傾向於企業要有活力,哪怕有一定混亂。最可怕的,恰恰是看上去很完美,其實已經完了。多少企業都死在最完美的時候。

我覺得馬化騰最了不起的,是作為一個IT男,他擁有這種思維,如果沒有,可能就沒有今天的微信,因為他允許內部某種沖突的存在。微信不是他的主流做出來的,是他的非主流,一些小孩做出來的。如果沒有微信,那真的很危險,最後有了微信,讓別人很危險。

每個到複星來的人,都會說一句話,怎麽這麽亂啊?可能過了一個月,你還不知道應該向誰匯報。我現在大概1/3時間花在招人上,面試最後我會說,你有什麽問題要問我的?有人會問,郭總,這塊業務你覺得KPI應該怎麽定,指標是多少?一般我會跟他說,我可以告訴你,我能提供什麽,比如資金,比如平臺,比如我們擁有的資源,你都可以用。但是能做多少,得你來告訴我,如果你沒有一個很明確的目標,那就別做了。

還有很多人會說,郭總我們去談了個項目,可複星另外一個團隊也去談了。我說,不是很好麽,你們可以比較一下。當然這是講笑話,事實也沒有那麽亂。總體來說,就是我傾向於多一些灰度和競爭,會讓組織更有活力。

點評

正如當下一本暢銷書《失控》中寫的那樣:由於我們自己創造的這個世界變得過於複雜,我們不得不求助於自然世界以了解管理他的方法。從某種程度上,是現有技術的局限性,迫使生命與機械聯姻,為人們提供有益的幫助。

李彥宏掌管的百度,能與阿里、騰訊兩家三分天下,正是基於其瞄準實現機械性與生物性的無縫對接這一大目標,緊緊圍繞底層大數據和人工智能進行不斷地實現創新。

互聯網的沖擊,很大程度改變工業時代以來形成的人類理念和生活態度,進而對企業的商業模式提出挑戰。BAT為首的互聯網企業的迅速崛起和對傳統商業秩序的重構,令傳統企業家非常震動。“如果不保持敏感心態,你甚至不會知道你的競爭對手會是誰。”郭說。

與巴菲特不同在於,複星近幾年展現出了對互聯網的極大興趣,不僅郭本人的言論多以其為主題,企業實際運作也先後投資了如分眾傳媒、菜鳥網絡等新興企業,還成立了一只專門的移動互聯網VC團隊。郭廣昌過去顯然不是一個沈迷於產品主義、用戶主義的人。今天的這種轉變,顯然是為了更適應迅速回歸的商業本質。

在重塑企業架構上,郭也在汲取新貴們的經驗。過去複星在不同的產業平臺上獨立開展各自業務,核心管理層各管一攤。後來調整為以大地產、大健康、大文旅等大平臺為樞紐,多團隊運作的模式。以地產為例,曾經的地產旗艦複地複地退市後,成立了星浩、BFC、星豫、星泓、星頤、星景、星堡、策源、浙商建業等多個地產實體。不同團隊之間,在新成立的複星地產控股(大地產平臺)的組織協調下,既有分工,又有一定的競爭地帶,既給核心管理層的決策提供更多的自下而上的選項,也令管理者有更多空間關註一線產品和客戶感受。

很難講這種互聯網化的扁平構架和管理思想,最後能否在複星獲得成功。但不可否認,變化將帶來更多活力。
 

來源:公眾微信號 財佬


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