📖 ZKIZ Archives

一場專利官司，高達十五億元的專利賠償金，廣達林百里不畏外國專利蟑螂的提告，不願選擇和解，而是直接在美國法庭上見真章。苦戰六年後，傳來勝利的消息，最後廣達只須賠償五萬美元，這次的勝利帶給台灣科技業什麼教訓？

撰文‧賴筱凡

當蘋果、三星專利訴訟打得難分難解，台灣科技廠更因專利侵權問題、反壟斷官司，屢屢遭到重金裁罰。

然而，八月三十日卻悄悄地從美國聯邦法院傳來一個好消息——廣達與專利蟑螂公司LaserDynamics的訴訟案，周旋六年終於獲得空前勝利。

原先判決廣達支付LaserDynamics賠償金從天價的五千二百萬美元(約合十五億二千萬新台幣)，最後降到只須賠償約五萬美元(約合一百四十六萬新台幣)，降幅高達九九．九％，成功地讓官司落幕。

「這對台灣代工廠來說，無疑是一大振奮人心的好消息。」曾為鴻海法務長的世博律師事務所執行長周延鵬說出台灣代工廠的心聲；但廣達對本案保持極端低調，不表示任何意見。

廣達董事長林百里為何敢與專利蟑螂公司長期抗戰？這次的勝利又給台灣科技業什麼教訓？

專利蟑螂更加食髓知味

從一九九八年來，總部位在日本神奈川縣的LaserDynamics，就不斷以訴訟獲利為生，也就是俗稱的專利蟑螂。

逾十年來，全球多達十六家科技廠，其中更不乏華碩、明基等知名台廠，因侵權問題遭LaserDynamics控告，最後多半和解收場，支付LaserDynamics了事，明基更因此支付高達六百萬美元侵權和解金。

那是個台灣筆記型電腦（ＮＢ）出貨飛速成長的年代，二○○六年一紙來自LaserDynamics的專利侵權通知，寄到廣達總部聲稱，廣達組裝的ＮＢ，侵害了LaserDynamics的專利，而問題就出在光碟機裡。

原來LaserDynamics擁有光碟機辨識光碟是ＣＤ或ＤＶＤ的專利，只要廣達組裝的ＮＢ搭載可自動辨識的光碟機，可能都侵害LaserDynamics的專利。LaserDynamics食髓知味，在廣達之前，即以同樣手法，向十六家科技廠索取專利侵權和解金。

「比起明基的規模，廣達大上好幾倍，如果LaserDynamics都能從明基身上拿到六百萬美元的和解金，廣達自然得支付更高金額來換得和解。」業內人 士分析，以廣達一年ＮＢ出貨高達上千萬台，倘若每台裝有光碟機的ＮＢ都侵害了LaserDynamics權利，那麼賠償金額自然很可觀。

「台灣代工廠與這種專利權人（指LaserDynamics這類擁有專利的公司），交手三兩下，馬上就會選擇投降，表面上他們不願意將時間浪費在他們（指 專利蟑螂）身上，更直接的是，他們也沒有能力與這些人周旋。」周延鵬不諱言，付錢和解通常是台廠遇到專利訴訟的優先選擇。

如果不是被逼到牆角，廣達也不會正面對抗蟑螂。

同樣也從科技廠法務出身的科技評論網站「有物報告」執行長周欽華觀察，「廣達最初也是先考慮和解，要不是LaserDynamics要求和解金額太龐大，廣達也不會決定告到底。」

先讓陪審團搞懂代工生態

一旦決定告到底，問題就接踵而來。「台廠遇到第一個難關，就是美國法官與陪審團不懂台灣層層疊疊的代工生態。」周延鵬說，不論折讓或buy-sell（先買再賣），都是台灣代工廠常見的營運手法，如何讓一般人了解這些專有名詞就傷透腦筋。

以廣達為例，品牌廠制定規格、指定採購對象後，再由做ＮＢ組裝代工的廣達去執行。

「如果今年廣達接下東芝ＮＢ訂單，東芝剛好也有賣光碟機，它就會要求廣達用自家光碟機，由廣達向東芝採購光碟機，最後東芝再對廣達支付整台筆電的錢。」周欽華描述的，就是台灣代工廠複雜的buy-sell生態。

所以，我們經常看到ＮＢ代工廠的單月營收動輒上百億元，裡面包含諸多採購費用。

為了找出侵權源頭，廣達大舉清查近年每筆光碟機採購單。

「他們必須弄清楚，到底他們的光碟機供應商有沒有侵權。」周欽華解釋，在廣達之前，數十家公司都已與LaserDynamics和解，其中不乏日立、飛利浦、東芝等光碟機品牌，而且他們幾乎都以五．七萬美元到二十六．六萬美元的代價，支付侵權賠償。

「照理說，廣達向飛利浦或東芝買光碟機，他們都已經向LaserDynamics付過權利金，就不應該再控告廣達侵權。」業內人士說，LaserDynamics顯然吃定台廠不願惹事的心態，預期廣達應會支付和解金，卻沒料到這一次踢到鐵板。

再者，廣達也扳回了計算賠償金的基礎。

「過去，不管你是晶片、面板、光碟機專利侵權，他們都用最終產品的整機價格計算，縱使侵權的晶片一顆不過七美元，卻得用整台電腦價格估算，而不是以零組件 價格計算，如此一來，光每顆晶片賠償金就高達七．七美元，比原本一顆晶片單價還高， 侵權賠償金卻要賠一台筆電，這怎麼會合理？」周延鵬說，美國德州地方法院會裁罰廣達賠償天價的五千二百萬美元，就是用整台ＮＢ價格計算。

最終在廣達堅持下，六年抗戰替股東省下大筆費用，但同時也付出上百萬美元律師費。

正義有價，只是願意付出多少代價，端看每位老闆心中的那把尺。

全球最大的群眾募資網敲門磚（Kickstarter），被譽為「繼臉書之後，下一個極具上市潛力的公司。」創辦人陳佩里為圓音樂夢，向貝多芬借點子，因而發想出這個神奇網站。

撰文‧翁書婷

「沒想到這部片大受歡迎，連Google、Microsoft、Twitter 等國際企業都找我們去播放。」台北市仁愛路一個五坪大小獨立影像工作室裡，導演蔡牧民與創意總監賴佩芸看著自己拍攝的電影「Design & Thinking」臉上散發著興奮。

兩年前，當時剛從美國研究所畢業的蔡牧民和賴佩芸，想要拍攝全世界第一個講述設計思考的電影，但是「我們身上沒有一毛錢，只有腦中的idea，和兩台簡單的Cannon攝影機。」蔡牧民說。於是二○一○年他們把電影的預告片先拍好貼在一個網站上，神奇的事發生了，「短短兩個月我們就從全球三百多位網友身上，募到一萬八千美元(約五十三萬新台幣)，成功籌到拍片資金。」蔡牧民說。

網站集資逾三億美元

台灣年輕人靠這個美國網站圓夢不是個案，在他們之前，一位台灣留學生Sam，也是透過這個網站，向一千七百名網友募集十六萬美元，成功創立一家觸控筆電公司Cregle。

這個神奇網站叫做敲門磚（Kickstarter），不僅台灣年輕人靠它圓夢，全世界更有三萬人成功靠它募集資金達成夢想，這是一個什麼樣的網站？創立者又是誰？

「一開始這個平台是為了幫獨立電影人、音樂家與缺乏資金的藝術工作者成立的網站。」敲門磚共同創辦人兼執行長陳佩里●（英譯或本名？）（Perry Chen）說。

這些富有創意與想法的創作者，只要把自己的提案貼在網站上秀給網友看，就有機會從廣大的網友那兒獲得創作資金，「這是一種向群眾募資（crowding sourcing）的概念。」蔡牧民解釋。

創立自二○○九年的敲門磚，是全球最大的群眾募資網，會員數飆破兩百萬人，已經有三萬一千多件提案成功募集到資金，總金額超過三億四千萬美元，超過十個提案募集到百萬美元以上的資金。提案五花八門，從美食、音樂、電影、三Ｃ、生活用品，舞蹈、運動類型都有。

《時代雜誌》讚美敲門磚是一○年度最好的發明，是一一年度最佳網站；Twitter創辦人Jack Dorsey與Flickr創辦人Caterina Fake都是敲門磚的股東。而每個成功募資的提案，敲門磚會從中抽取五％費用，因此估計敲門磚已累積●？賺一千七百萬美元。也就是說，敲門磚的金達成夢想，這是一個什麼樣的網站？創立者又是誰？

「一開始這個平台是為了幫獨立電影人、音樂家與缺乏資金的藝術工作者成立的網站。」敲門磚共同創辦人兼執行長陳佩里（Perry chen）說。

這些富有創意與想法的創作者，只要把自己的提案貼在網站上秀給網友看，就有機會從廣大的網友那兒獲得創作資金，「這是一種向群眾募資（crowd-funding）的概念。」蔡牧民解釋。

創立於○九年的敲門磚，是全球最大的群眾募資網，會員數飆破兩百萬人，已經有三萬一千多件提案成功募集到資金，總金額超過三億四千萬美元，超過十個提案募集到百萬美元以上的資金。提案五花八門，從美食、音樂、電影、３Ｃ、生活用品、舞蹈、運動類型都有。

《時代》雜誌讚美敲門磚是一○年度最好的發明，是一一年度最佳網站。Twitter創辦人Jack Dorsey與Flickr創辦人Caterina Fake都是敲門磚的股東。

每個成功募資的提案，敲門磚會從中抽取五％費用，因此估計敲門磚已累積一千七百萬美元營收。也就是說，創辦人陳佩里，早就從窮苦藝術工作者變成口袋滿滿的千萬大富翁。

向貝多芬借點子

今年三十五歲的陳佩里，出生於紐約羅斯福島（Roosevelt Island）的華裔中產階級家庭，雖然大學念的是紐奧良市杜蘭大學(Tulane University)商學院，但其實他對財務金融沒有太大興趣，反而醉心於紐奧良的爵士音樂底蘊。因此高大帥氣、留著一頭長髮，有著藝術家性格的他，畢業後沒有固定工作，組團比賽四處表演，曾在餐廳當服務生，也當過學前教育老師，偶爾買賣幾張股票，嬉遊度日。

十年前，陳佩里本來要在紐奧良爵士音樂節舉辦音樂秀，展現他的爵士才華，但因資金不足作罷。「這個挫折成為我創辦敲門磚的源頭。」陳佩里說。

學琴多年的他想到，莫札特與貝多芬未成名前，也曾為資金不足所苦，他們採用預購方式，先去找對他們作品有興趣的人士募集資金，當作品完成之後，這些提供資金者就會獲得一本寫上他們名字的樂譜。於是陳佩里向音樂巨擘莫札特與貝多芬借了一個二百年前的老點子：向群眾募資。

但這樣的好點子卻蟄伏在陳佩里心底長達十年。「當時我只想去外蒙古舉辦一場音樂會，對於創立網站一點動力也沒有。」他在部落格寫道。

充滿藝術家性格的陳佩里，滿腦子只有音樂，網路創業賺大錢這件事引不起他的興趣。

但九年後，想要穩定下來的他認真想，「現在是需要好好考量人生規畫的時候了，依目前的工作資歷來看，應該沒有人會雇用我，那為何不創業呢？」就這樣，○九年陳佩里和其他兩位創辦人，共同創辦了敲門磚。

剛開始， 敲門磚還沒沒無聞，為了試驗網站的運行，陳佩里自己也參與募資計畫。計畫內容是他在布魯克林飛到洛杉磯的旅途中，用飛機專用WiFi和別人聊天，「我認為在三萬五千英尺高空上和別人聊天是一件很酷的事！」搞笑的是，最後有六個人贊助他的計畫，並且募集到十九美元，超過設定的十二美元。這個無厘頭募資成功，讓他更加肯定這個網站的可行性。

不過，陳佩里並不是第一個做募資網站的人，早在敲門磚之前，市面上就已出現眾多雷同的群眾募資網，如專為教師設計的教案提案募資網DonorsChoose、專為電影工作者設計的IndieGoGo，為什麼敲門磚能脫穎而出？

無名小站創辦人、現在也是台灣募資平台flyingV創辦人林弘全觀察，「網站規範相當重要，太嚴格怕擠壓創作空間，太鬆散又怕提案人不當成一回事。」敲門磚拿捏得恰到好處，在BBC NEWS訪談中，陳佩里就強調，「這絕對不是一種慈善或博愛的行為，這是一種商業行為。」在敲門磚裡頭，提案者最後一定要以某種商品或服務回饋給資金提供者，如回贈Ｔ恤、感謝卡、手工禮物或是產品交換。

「陳佩里的概念就像買賣預售屋，提案者像是建商，先向想買屋的人收集資金，在房子蓋好後，才交給買屋者。」林弘全說，「早在產品賣出前，就已經有了買主，直接免除沒人要買的風險，這比做產品市場問卷更有效率。」而且募資還有時間限制，一般要在兩個月內募資完成，如果時間內未達到設定的資金，就是募資失敗，提案者一毛錢都拿不到，林弘全觀察到，「這樣的作法讓創作者卯起來做，向支持者負責，是贏過同業的重要關鍵。」

空頭支票風險高

台灣募資平台嘖嘖專業經理林能為指出，「提案被敲門磚拒絕的比率也很高，有四成以上的提案並不會過關。在高淘汰率下，去蕪存菁保持網站內提案的高品質形象，讓創作者認為在裡頭的提案都很酷！」在嚴格把關下開站兩年後，一支電子紙手錶引爆敲門磚的名聲。這由Pebble研發的手錶，強調運用電子紙技術，利用藍牙傳輸可以讓手錶介面變成智慧型手機的介面；創新設計引發六萬八千位網友共鳴，表示願意預購這支手錶，結果Pebble公司募到一千萬美元的資金。在Pebble之後，百萬美元以上的巨型募資案陸續出現，更打響了敲門磚的名號。

不過，暴紅的敲門磚卻也引來負面爭議。「Kickstarter正在變成一個空頭支票滿天飛的地方！」美國公共廣播電台ＮＰＲ向敲門磚提出這個尖銳問題。

美國賓州大學華頓商學院研究敲門磚上的提案後就發現，只有四分之一的專案能如期完成，而且越受歡迎的專案，越可能因為爆炸性的訂單而無法如期交出產品。高居排行榜第一名的電子紙錶（Pebble）就是個例子，本來只想生產一千支錶，卻來了八萬五千支錶的巨量訂單，對這些經驗不多的創業者來說，也只能無限期延宕出貨日了。

敲門磚目前還拿不出完善的解決辦法，只能在平台呼籲創作者自律，「你們有義務告知網友自己的原創產品有哪些風險和挑戰，以及會如何克服這些挑戰。」而拿不出完善辦法的敲門磚，也只能加強審查機制，卻無法做出任何擔保。

敲門磚下一步是不是要進攻資本市場，在那斯達克上市？目前創辦團隊還未透露最新消息，但華爾街投資專家已經給了它一塊敲門磚，「繼臉書之後，下一個極具上市潛力的公司。」它的下一步備受市場關注。

陳佩里

（Perry Chen）

出生：1976年

學歷：杜蘭大學（Tulane University）商學院經歷：餐廳服務生、畫廊創辦人、音樂家現職：敲門磚共同創辦人與執行長

Kickstarter

成立：2009年

地點：美國

主要業務：募資平台

創辦團隊： Perry Chen、Yancey Strickler、Charles Adler

員工數量：46人

資本額：約1千萬美元（根據美國CrunchBase網站）累計營收：約1700萬美元網友集氣圓夢！敲門磚五大成功募資案

排

名 募資總金額（美元） 提案名稱 創作者 類別 支持者

人數

1 10,266,845 電子紙錶(Pebble) Pebble Technology 設計 68,928 2 8,596,475遊戲主機(Ouya) Ouya 遊戲 63,416 3 3,986,929 遊戲軟體(Project Eternity) Obsidian Entertainment 遊戲 73,986 4 3,429,236 遊戲軟體(Reaper Miniatures Bones: An Evolution Of Gaming Miniatures) Reaper Miniatures 遊戲 17,744 5 3,336,371遊戲軟體(Double Fine Adventure) Double Fine and 2 Player Productions 遊戲87,142

資料來源：維基百科

一位不懂中文的放空研究者賴夫特，近年來數次出手狙擊在美國上市的中資股，造成多家股票下市；最近他看空恒大地產與奇虎，引來陸企老闆眾怒，雙方互相興訟。但他揭發的公司有多家慘跌下市，證明賴夫特的研究觀點確有獨到之處。

撰文‧周岐原

前Google大中華區總裁李開復，奇虎三六○董事長周鴻禕、新東方教育科技集團總裁俞敏洪，這三位專長各異的名人有什麼共通點？答案是：他們是一樁官司的共同被告。如果被判有罪，他們與另外六十二位中國大亨，將面對總額三千萬美元（約八億八千萬新台幣）的索賠！

誰有膽子對一群中國大亨興訟，並要求天價賠款？原告的身分令人稱奇，他是連一句中文也不會說的老外，名叫賴夫特（Andrew Left）。今年四十二歲、頂著一頭金髮的賴夫特來自美國加州，是香櫞研究（Citron Research）的負責人，這家由賴夫特包辦所有事務的一人公司，專門蒐集上市公司可能涉及詐欺或財報造假的證據，然後對客戶提出建議放空的報告。

十一年踢爆百餘家公司

近年多狙擊中資股

成立十一年來，香櫞已針對一五○家公司發布報告，其中約二十家是中資股。在這些中資股內，十六家股價因此崩盤，跌幅最少者重挫達六六％，更有七家因遭香櫞檢舉，股票最後下市。對這些中資而言，一手主導香櫞研究的賴夫特簡直就是揮之不去的夢魘，或者說，他是一位來自加州的「職業股票禿鷹﹂。

在香櫞網頁裡有一則聲明提醒讀者，香櫞在發布唱衰報告時可能持有放空部位，不難想見，這就是賴夫特獲利的核心模式。但作空和作多一樣是合法的交易行為，賴夫特的厲害之處是，他能找出「具有大跌可能」的個股。去年，香櫞踢爆來自中國的東南融通公司（ＬＦＴ），就展現他獨到的研究眼光。

二○一一年四月底，香櫞質疑經營軟體服務的東南融通獲利能力長期優於同業，可能透過將員工外包再重新聘用，來壓低實際薪資成本、提升獲利，懷疑公司造假；隨後，為東南融通簽證的德勤會計師事務所跟進，指出因客戶扣留關鍵資料、對客戶財務狀況產生高度懷疑，宣布辭任會計師。一連串變化導致東南融通股價暴跌，這家以十七．五美元掛牌、最高漲到四十二．八六美元的公司，三個多月後從紐約交易所主板黯然下市，股票淪為壁紙。

近年中資股的經營信用固然不佳，但不識中文，也未曾至中國考察的賴夫特，如何冒著極高的被告風險找出證據？方法很簡單，他聘請在加州讀書的中國留學生，專門為其翻譯財報及各種經營訊息，然後自己抓漏洞、寫報告。「這些公司的共同特色是獲利能力勝過所有對手，這肯定是某些不合理因素造成的。」賴夫特透過電子郵件回答︽今周刊︾書面採訪時指出，「可以從這些案例學到的教訓是：如果一個投資題材實在好得不像話，也許公司財報真的被灌了水。」

攻擊恒大、奇虎三六○

陸企老闆成群反擊

最近，賴夫特再對中資股出手狙擊，結果讓不少股民在驚慌之餘將持股瘋狂殺出、股價一瀉千里，種下陸企老闆成群反擊的遠因。

讓賴夫特在華人世界一夕成名的對象，是在香港上市的恒大地產。六月二十一日，香櫞報告對恒大提出六項指控，認為公司涉嫌在報表中隱匿實際負債、名下早已資不抵債；另外恒大還涉嫌透過賄賂中國地方官員取得建地，未來名下資產可能因此有被政府回收的風險。消息一出，名列中國十大建商的恒大立即暴跌二○％；儘管經營團隊召開法說會安撫投資人，但接下來一季，股價累積跌幅仍達三七％。公司無端成為箭靶，令恒大老闆許家印憤怒至極，他特地向香港警方報案，要求將「搶劫的土匪、強盜繩之以法」。

這發冷箭正中紅心，賴夫特還瞄準在美國掛牌的中資網路股奇虎三六○。香櫞指出，奇虎三六○網站的導航業務收入可能誇大，遊戲業務收現能力和同業相比亦有過高之嫌，懷疑股價高估四至五倍。這不僅令公司董事長周鴻禕暴跳如雷，連Google前中國區總裁李開復也參一腳，他直言批評：「香櫞曾是一家非常『準』的公司，確實揭發了一些不規範的公司。但是它最近非常沒有誠信，讓很多中概股在國外名聲受損、股價打折。」因此決定挺身而出，要求香櫞道歉並撤下報告。

面對李開復為首的反擊聲浪，賴夫特不僅拒絕道歉，還指稱若公司研究有誤，他願意以李的名義，捐出十萬人民幣作為慈善用途；賴夫特甚至進一步「爆料」，指稱李開復之所以涉入這場爭端，在於他募集一．八億美元基金的來源，是一群由奇虎三六○領銜的投資人。李開復除全盤否認指控，十月十一日，他也在自己的推特(Twitter)頁面表示，已決定對香櫞提出誹謗訴訟。

賴夫特緊接著向加州控告六十五位陸企老闆，李開復則在中國對香櫞提起告訴，無論如何，這都將是一場難分勝負的訴訟。儘管賴夫特的同業私下認為，如果研究標的的同時自己也進行放空，那麼觀點必然帶有偏見，但賴夫特頗有自信地指出：「我已經被提告四次，一次都沒輸過，」他強調：「我不曾因任何一份報告被判有罪；相反地，經香櫞提出報告的公司有好幾家被（美國）證監會及司法部盯上，這個紀錄比歷來任何一個網站、財經記者或放空機構達成的還多。」一位美國人單挑數十位中國大亨，為的是趁打擊違規企業，用槓桿效果擴大放空利潤。看來只要股市還有一家經營不合規範的造假公司，賴夫特這類放空機構還會繼續發聲，絕對不會消失。

香櫞戰果輝煌

18家公司因香櫞出具報告而下市或詐欺官司纏身公司名稱 原上市交易所 公司現狀Medis Technologies 櫃檯買賣 普通股下市新華財經傳媒 那斯達克 美國司法部控告公司詐欺Hoku Scientific 那斯達克已提出下市聲明，準備下市Home Solutions of America 那斯達克 美國證監會控告公司詐欺Terra Nostra Resources 櫃檯買賣 股票下市並聲請破產Bidz.com 那斯達克 美國證監會調查公司存貨，隨後私有化Basin Water 那斯達克美國證監會控告帳務不實，公司聲請破產Arthrocare 那斯達克 美國司法部對兩位前任高層提出詐欺訴訟Ener1 那斯達克宣布破產Amedisys 那斯達克 美國司法部立案調查終身夥伴控股 那斯達克 德州官方控告公司涉嫌詐欺新東方教育科技 紐交所美國證監會調查其財報內容中國生物 那斯達克 於那斯達克下市中國閥門科技 櫃檯買賣 由那斯達克下市，轉往場外交易中國高速傳媒 那斯達克於那斯達克下市東南融通 紐交所 美國證監會註銷股權上市地位德爾家電 那斯達克 由交易所停牌，等待公司提供資料Questcor Pharmaceuticals 那斯達克 美國司法部立案調查

資料來源：香櫞研究

便利商店包山包海的服務，早已滲透你我生活，其中7-ELEVEn超商市占達五成，創造今日榮景的背後推手、統一超商前總經理徐重仁，日前於「政大企管ＣＥＯ 論壇」上，與青年學子分享三十五年商場經歷，他有什麼獨門心法？

撰文‧陳彥廷

「讓顧客開心是經營事業最重要的基礎。如果引進一個新事業可以帶給顧客幸福，這個事業一定賺錢！」就是這樣的信念，讓統一超商的背後推手徐重仁堅持三十五載，打造7-ELEVEn成為國人在街頭巷尾、幾步路就到達的生活站。

現今全台共有逾九千家連鎖便利商店，其中光是7-ELEVEn超商就超過四千八百家，占了約五成。7-ELEVEn包山包海的服務令人眼花撩亂，早已不知不覺滲透國人生活，甚至改變了你我的生活形式。徐重仁開玩笑說：「有些人告訴我，沒有國家沒關係，但是不能沒有7-ELEVEn。」十月三十一日由政治大學企管系主辦、《今周刊》協辦的「政大企管ＣＥＯ論壇」當中，在業界素有「流通教父」之稱的ＣＤＲＩ財團法人商業發展研究院董事長、統一超商前總經理徐重仁，與青年學子分享7-ELEVEn的成功經營之道。

融入顧客情境 洞察需求羅馬不是一天造成的，即使今日看來成就輝煌，7-ELEVEn也經歷過一段篳路藍縷的時期。

早在一九七七年，徐重仁從日本留學歸國加入統一集團，由於在日本嗅到連鎖便利商店的商機，便著手規畫將7-ELEVEn引進台灣。然而草創之初，卻連續虧損了七年，公司面臨解散之際，徐重仁一度被調到中壢的麵包工廠學做麵包。他回憶：「那不是我想要的，但是我利用那段時間不斷反省，7-ELEVEn在美國可以成功、日本也表現得不錯，為什麼在台灣做不起來？」後來董事會決議停掉7-ELEVEn，不服輸的徐重仁自告奮勇接下這個燙手山芋。接手第一件事，便是盤點僅剩七十五家超商的財務狀況，並當機立斷關閉虧損嚴重的四十五家。

隔年徐重仁重新積極展店，將原先巷弄中的店面拉到顯眼的十字路口及三角窗，並與可口可樂公司合作，引入「思樂冰」吸引年輕客群。這個策略很快奏效，台灣颳起一陣思樂冰旋風，思樂冰占超商總營業額一度高達五％。

7-ELEVEn起死回生，但徐重仁並不以此自滿，他不斷地擴展超商業務，從一開始的食品及日用品販賣，到與星巴克、博客來等企業異業結盟，並引進「黑貓宅急便」物流公司、推出ibon、洗衣便等加值服務，再到打造7-NET雲端超商。

這一切努力的動機，不同於其他許多商業人士擴展版圖的勃勃野心，而是單純源自於關照顧客的需求。

徐重仁的經營哲學，其實就是孔子所說的「己所不欲，勿施於人」。他認為：「我們自己本身就是一個顧客，要讓自己融入顧客的情境。」由於多數消費者難以清楚說出自己缺乏什麼，因此必須不斷地思考、洞察顧客的需求。他更提醒，行銷工作強調的創新、差異化及價值的延伸不會無中生有，這三者正是從這樣的洞察力出發。

徐重仁在日本時曾觀察到，小學生在畢業旅行期間，利用物流公司將髒衣服及土產寄回家，他心想：「如果有這樣的服務，不知道多好！」於是才促成了黑貓宅急便引進台灣。為了培養敏銳的洞察力，徐重仁早期時常跑到西門町觀察年輕人的消費習慣，從商場中貨架的銷售狀況及消費者購物籃內的貨品種類，思考市場中還有哪些「空隙」值得發展開拓。

不忘社會責任 結合公益為了替顧客創造更多幸福感，徐重仁將服務對象從消費者個人擴大到家庭、社區與社會。

徐重仁以集點活動為例，說明「創造幸福」的概念：「我們最早開放Hello Kitty集點，事實上是要創造一種歡樂。當家人親子在一起的時候，我們可以創造話題讓他們討論，你今天集多少點？換到什麼東西？阿公阿嬤和孫子，或者父母親和小孩，甚至同學之間話題會比較有趣啦！」秉持著「取之於社會，用之於社會」的想法，徐重仁認為企業除了賺錢，終究必須回饋社會、嘉惠更多人。他從二十二年前開始與世界展望會合作，推出「把愛找回來」系列活動，當時的初衷是著眼於青少年的家庭問題，希望藉由活動來加強親子關係，進而減少社會問題。徐重仁認為：「把愛找回來，就是說父母親重視子女、關心子女，就可以解決很多社會問題。」徐重仁更將7-ELEVEn視為社區中心，從鄰里關係扎根。「好鄰居同樂會」活動便邀請店家附近鄰居一起參與樂器、歌唱表演，彼此同樂。他強調：「這個就是一種歡樂。做生意不是只有賺錢，你一定要不斷地去灌輸店家對鄰居的關愛。」以這種「關照人群」的需求為信念，徐重仁也勉勵有意從事服務業的年輕人：「從這個行業當中，你可以學習到做人的道理，你要很謙虛，你要有熱忱，然後你要彎下腰，這才是服務業的本質。」

受到證所稅確定開徵衝擊，證券業頓時成了「慘業」之一；越小型的券商在經紀業務發展上，顯得越吃力，只能靠自營部門操作，或者是賣掉自有大樓度過寒冬。他們如何在這波不景氣中自力救濟？

撰文‧許瀞文

悶了一年的台股，雖然在年底有了起色，從十一月二十三日以來，台股平均每日的成交量都在九百億元以上，讓市占率在二％以下的小型券商稍喘一口氣，但面對二○一二年難看的財報，這個年，還是不好過。

翻開一二年的財報，截至一二年十一月底，上市櫃證券公司所公布的獲利，幾乎是金融海嘯後最低的；對一些市占率不到二％、又沒有金控「富爸爸」在背後撐腰的券商來說，一二年的冬天特別寒冷。在經紀業務、自營幾乎都注定虧錢的前提下，只能靠承銷勉強餬口。

一二年二月政府拋出證所稅議題後，台股就陷入黑暗期，小型券商紛紛陣亡。先是股市聞人賈文中開了第一槍，將自己只有兩個據點的鼎富證券售予元大寶來證券；緊接著在一二年五月，太平洋證券也將在使用中的北市首都銀行大樓及出租的太平洋敦南商業大樓，分別以一．八九億元及十九．三九億元售出，但還是敵不過證所稅衝擊，太平洋證券在十一月賣給永豐金證券。

營業員還得兼賣保險

一二年八月，市占率不到一％的宏遠證券，以七十二億元賣掉了自己在北市信義路四段的宏遠大樓，勉強維持公司營運。這些小型券商選擇賣掉自己手中值錢的不動產，度過這波寒冬。

而市占率僅一．四％的康和證券副董事長鄭大宇提到，「一二年應是這十五年來，券商最辛苦的一年。」鄭大宇是康和集團積極培養的第二代，一九九七年，鄭大宇從美國學成回到台灣，先進入京華證券承銷部工作，三年後才回到康和證券，目前負責海外業務發展。

談到一二年因為證所稅影響，康和證券累計至一二年十一月，還虧損新台幣五千四百多萬元，鄭大宇說：「經營壓力真的很大，尤其看到營業員平均每月薪資只領二萬四千元上下，自己看了也心痛。」鄭大宇表示，因證所稅襲擊，只得幫員工及公司另找出路。例如一二年八月底，康和證券決定增設保險代理人，並幫營業員做保險課程教育訓練，從毛利高的保險開始銷售，「出國都會買的旅遊平安險，金額低、利潤高，客戶接受度也大。」一二年初，康和證券還從群益金鼎證券挖來了承銷部資深副總葉秀惠擔任總經理，希望能拓展海內外承銷業務；鄭大宇提到，一二年證所稅效應下的掛牌熱潮過後，承銷部只得另謀出路，想辦法找想進中國的日商來台上市，但生意也不好做。

鄭大宇表示，公司也盡力節流。從去年開始，連他自己在內的高階主管出差，都改坐經濟艙，並減少出差次數。

此外，比康和更小型的券商就更辛苦了，上櫃券商包括大展證券、大慶證券等，一二年帳面勉強維持獲利，更是縮衣節食的結果。負責經紀業務的大展證執行副總林宜養坦言：「台股的交易量要達到一千億元以上，經紀業務才有可能損益兩平。」林宜養提到，大展證券目前僅有兩個據點，平均營業員年資均十五年以上，多數無底薪；且在早期台股輝煌時期，這些營業員都從股市賺到好幾桶金，這些營業員平常開銷大，如今薪水一下子掉下來，大家都是勒緊褲帶過日子。

金控撐腰也沒用 只能撙節面對經紀業務虧損，林宜養表示，僅能盡力拓展客源。例如，大展證券找華泰銀行合作，一個營業員認養一個分行，只要華泰銀行有客戶需要開設證券帳戶，營業員立刻協助辦理；這些在華泰銀開戶的客戶，優惠比照大展證券每月下單量一億元以上的客戶，至今開設超過百餘戶。

另外，林宜養也要求稽核單位要落實公司內部紀律，控管營業成本。林宜養提到，自己有一次下班忘了關電腦，也被稽核單位扣了三分考績。

另一上櫃公司大慶證券雖然還有小幅獲利，但比起一○年，獲利只剩一半不到，一一年則是自營不順所產生的虧損。據了解，經紀業務還有小幅獲利的主要原因，是來自一一年併富順證券發揮的效益。如果一一年沒有併購富順證券，一二年的經紀業務恐怕獲利更少。

此外，即使有金控撐腰，但規模不能擠進前十大的券商，包括玉山證券、第一金證券等，一二年也都是虧損的多。這些號子都面臨獎金縮水、年終不佳，甚至進行人力精簡，眼前的年關，恐怕是史上最寒冷的冬天。

一三年證所稅施行後，勢必對一些小型券商的獲利造成更明顯衝擊，而在這樣的效應下，券商能否找到自己的出路，甚至從本業中發展利基，尋找突破，考驗各券商的應變能力。

今年經紀市占率2％以下

小券商營運很辛苦 單位：億元券 商 資本額 11月損益 1~11月累計損益大 華 142 3.10 7.60 國 票 86 0.200.08 康 和 69 0.07 -0.50 第一金 64 -0.19 -0.63 宏 遠 45 0.27 17.00 國 泰 390.10 1.40 大 眾 37 0.11 -0.25 玉 山 30 0.02 -0.06 大 慶 30 0.40 1.20 大 展23 0.10 1.00 資料來源：證交所及公開資訊觀測站

一向低調的立錡董事長邰中和，竟因「十五Ｋ」發言而一夕暴紅。這位宏碁創辦人之一，在科技圈投資領域遍及ＩＣ設計、網通、太陽能，他究竟是一位怎樣的大老闆？

撰文‧賴筱凡、林宏文

「再吵下去，我告訴你，連十五Ｋ（指薪水一萬五千元）都到不了。」就是這句話，讓立錡董事長邰中和成了近期討論度最高的科技業老闆。

爭議爆發的第一時間，外界沒有立即認出邰中和的身分，正是他一向低調使然。攤開邰中和的頭銜，從宏碁創辦人之一、立錡董事長、旭揚創投董事長、科技媒體《電子時報》董事長等，在在都顯示他在科技業界的影響力；更別提他投資的公司，從ＩＣ設計、網通、太陽能等，遍及整個科技圈。

儘管如此，邰中和沒有因而特別張揚。每每他投資的公司舉行上市前法說會時，縱使他是背後大金主，邰中和也總是一身休閒裝扮，默默坐在最後一排，讓人以為他只是一般的投資人。

參與創辦宏碁 開啟科技投資但邰中和也沒有想像中那般難以親近，只要旁人上前與他談話，他都會禮貌性地回覆；在他親自主持的股東會上，股東提的問題，他也都會逐一答覆。所以，這次邰中和發言惹風波，格外讓人跌破眼鏡。

「他一直都不是多話的人，會去那個場合（指經濟部舉辦的全國產業發展會議），也是捧場性質，誰知最後擦槍走火。」熟識邰中和的業內人士指出。

邰中和的父親在小學教書，但健康狀況不佳，須長期休養，家中經濟稱不上富裕；因此，一九七一年邰中和從交大控制工程系畢業後，就逕自到神通電腦上班，負責電腦處理器（ＣＰＵ）的銷售。

在那個大同與聲寶還是股王的年代，處理器的商機才剛開始，邰中和搭上處理器熱潮，業績不差。一九七六年，他與交大同學黃少華、學長施振榮等各投資了十萬元，共同創辦了宏碁。

曾與邰中和在宏碁共事的矽谷創業名人、雲端技術平台9×9公司執行長段曉雷，曾提起一段小故事。那時段曉雷剛加入宏碁沒多久，對於許多產品都不甚了解，有一次接到客戶詢問電話，一堆專業名詞讓他滿頭霧水，慌張之際，碰巧遇見邰中和，便向他求救。

當時，邰中和什麼也沒跟段曉雷多說，僅僅丟下一句話：「只要開始去賣（產品），就什麼都懂了。」之後，邰中和的這句話深深影響段曉雷，讓他開拓出一片天。後來，段曉雷創立網上網（AboveNet）公司，邰中和也出手投資，網上網掛牌後股價大漲，最後還以十六億美元被收購。

邰中和在宏碁前後待了十七年，他的人生第一桶金也是在宏碁攢下來的。近期《電子時報》社長黃欽勇給員工的內部信就提及：「邰先生說，跟著施振榮的人，都分享了財富與榮耀。」只是，後來宏碁品牌剛在美國扎根，時任宏碁美國分公司個人電腦事業部總經理的邰中和，在當地親身體會到創業的爆發力，許多創業公司一掛牌，股價就跟著飛天；這讓他毅然離開宏碁，成立旭揚創投，開啟他的高科技投資生涯。

回饋社會的行動從未間斷

邰中和的高科技投資範圍很廣，但以ＩＣ設計及網通兩大產業最為專精，最成功的案例有邁威爾（Marvell）、立錡、凌耀等，由於幾乎都是最早期投入，獲利至少都有二、三十倍。其中，邁威爾掛牌，旭揚創投與相關人士持有股票價值高達上百億元，就讓邰中和賺到人生最大一桶金。

邰中和在高科技投資成績斐然，更讓旭揚創投贏得台積電董事長張忠謀信任，成為極少數台積電出資入股的創投基金。

但邰中和的投資也並非一帆風順。他投資的網路數據儲存服務廠是方電訊，就曾為建構大型機房，在北市內湖蓋了兩座辦公大樓，耗資超過二十億元，大部分都由邰中和自掏腰包。然而，二○○○年網路泡沫破滅，網通需求大幅萎縮，資金深陷其中，讓他一度財務調度困難，最後只好在○六年賣給中華電信。

儘管如此，邰中和回饋社會的行動，從未間斷。好幾次他的母校淡江大學募款、籌措獎學金，他不只出錢也出力，遇到淡江校友就幫忙傳播募款訊息。他的妻子阮妮蓮，長期投身慈濟的相關活動，還曾在一群企業家夫人組成的「慈友會」，當過台北慈友會總幹事。

其實，邰中和有兩個女兒、一個兒子，年紀都還很輕。對於台灣年輕人面臨起薪過低的窘境，也略有感受。但要解決台灣薪水偏低問題，得先從產業轉型開始著手，而不是大拜拜式地舉行會議，會議過程又達不到共識，最後在吵鬧下結束，忘了初衷是為了解決低起薪問題。

「看到他國的美好

更心疼苦難的國度」

「15K」爭議爆發後，邰中和手機關機，旗下員工也都低調不回應。然而，隔日早上，邰中和就發了一封內部信給員工，內容寫道：「抱歉！因個人的發言不當引起浪花。我非財團也不是大業主，而是白手起家的創業人。我樂於工作、認真打拚，得到第一桶創業基金。我們生長在同一塊土地上，我在台灣長成、受教育、創業；我也願盡一己之力回饋社會。感謝和我攜手打拚的工作夥伴。我多麼希望有一個安定、和諧的社會，讓大夥一展長才，豐衣足食。

我為生意走過許多國家、地方，看到他國的美好，更心疼苦難的國度。台灣人沒有足夠的天然資源，但我們有腦、有手、有信心！在互愛、互信、互諒的基礎上為台灣打拚。明天一定會更好！」

目前在全台擁有七十九家店面，海外有中國、新加坡四家店的依洛國際（iRoo），是台灣少數能夠跨入亞洲市場的本土服飾品牌。創辦人劉本謙如何從五萬元創業，打造出十五億元的流行服飾王國？

撰文‧許瓊文

沿著台北東區的忠孝東路精華地段往東走，看見ZARA、UNIQLO等國際平價服飾品牌大店，到了忠孝東路、光復北路口轉角的黃金三角窗店面，明亮的櫥窗，掛著藝人小Ｓ的代言照片，這正是依洛國際的旗艦店之一。

依洛國際旗下的iRoo服飾品牌，走的就是平價奢華、時尚路線，以二十五到四十五歲女性為主，平均單價一千到三千元不等，全台七十九家專賣店，以及海外新加坡、北京共五家店，去年營業額超過十五億元，坐穩台灣本土平價服飾品牌龍頭。

從未接受媒體專訪的依洛國際總經理劉本謙，首度接受《今周刊》獨家專訪，談起創辦依洛國際的成功生意經。

脫離百貨公司 從頭做品牌思考很快、講話也很快的劉本謙，一見面就說：「我就是想要成為台灣第一大品牌，然後上市上櫃、跨入國際市場。」但回到十五年前，劉本謙不過是一名在百貨公司設櫃的台灣成衣服飾業者。

電機科畢業的他，以五萬元資本創業，先後成立兩個女裝品牌「阿瑪迪斯」及「伊芙」，在百貨公司的少淑女服飾樓層設櫃。兩、三年內，這兩個品牌為劉本謙賺進不少財富，公司員工也增加到三十多人。

但百貨公司挾著通路的強勢，要求品牌必須配合折扣，不斷壓縮品牌商的利潤，讓劉本謙決心重新建立新品牌，而且絕對不進百貨通路。

「當時，脫離百貨公司是很危險、也很傻的作法。」依洛國際設計創意總監邱美惠回想，但是劉本謙一個晚上就決定，毅然決然結束兩個原本賺錢的品牌，從頭專注做新品牌，拉近與消費者關係。劉本謙想證明，不靠百貨通路，仍能受到市場肯定。

不只是重新建立依洛這個品牌，劉本謙很快地做了決定，五年前，劉本謙原本計畫在大直美麗華商圈，蓋一棟「依洛旗艦店」的複合商場，有餐廳、咖啡廳、服裝店等，卻在一個會議中途，他起身上廁所後，就決定不做。「我做事情不模稜兩可，討論很久沒有結論，表示能力還不夠，那就不要做。」劉本謙霸氣的說。

不打折文化成為最佳行銷

所有依洛的客人都知道，這個品牌全年不打折、沒有員工價、沒有周年慶、會員價，捨棄折扣活動等行銷費用，直接回饋在產品的單價上，是依洛最強而有力的宣傳。劉本謙的堅持，就是要與原本百貨通路的銷售方式做出區隔，「百貨公司打折，我全年不打折。」劉本謙說。

「剛開始的確很辛苦。」劉本謙坦言，包括員工始終不能理解，為什麼老闆要捨棄原本賺錢的品牌，去做一個新的品牌，且不二價、不打折。不僅員工、消費者懷疑，同業也等著看笑話。但劉本謙相信，產品自己會說話，當消費者看到依洛售價是其他品牌的三折，勝過其他行銷手法。經過六年苦熬，終於轉虧為盈。

此外，劉本謙堅持成立設計團隊，鎖定上班族女性為主，提供他們一天上班、下班後的完整服裝款式，「白天上班我們有City（城市）系列，假日我們有Casual︵休閒︶系列，周末夜晚有Party︵派對︶系列的衣服。」依洛國際行銷總監梁茗芬說。

經過兩年的醞釀，去年，劉本謙更成立依洛男裝系列，從此更讓依洛朝國際品牌邁進，「有男裝、女裝、配件等完整系列，才能稱為一個時尚品牌。」劉本謙說。

請小Ｓ代言 邁向國際舞台從未做過行銷、宣傳的依洛，一直在台灣各大商圈、捷運站，默默耕耘，直到二○一二年，藝人小Ｓ第三胎產後復出，第一個活動就是成為依洛的品牌代言人，才讓鎂光燈注意到這個低調的品牌。

劉本謙開始改變策略，因為經過十多年準備，他要讓品牌跨出台灣市場，開始需要不同的行銷方式。

能夠邀請小Ｓ擔任中國地區的品牌代言人，據了解，主要是劉本謙與小Ｓ的先生許雅鈞是多年好友，也相當看好依洛這個品牌。

國際人品牌顧問總經理陳玉婷，在經濟部外貿協會也同時擔任品牌顧問講師，她輔導過許多台灣本土品牌邁向國際之路。陳玉婷觀察，依洛目前仍是在品牌建構的中期，雖然已經進入獲利的階段，但是要成為國際品牌，代言人不見得是最佳的方式，品牌本身的個性、靈魂，要深植消費者內心，才是重點，「這必須經過時間的淬鍊與累積。」陳玉婷說。

走進位在板橋大樓的依洛辦公室，出入必須使用指紋辨識系統，時尚、豪華氣派的裝潢，讓你錯覺自己置身國際時尚精品的辦公室；劉本謙的辦公室有一整面的黑板，上面寫滿了拓展國際市場的策略、討論。

依洛是目前唯一在台北一○一百貨公司設櫃的台灣服裝品牌，兩年前，它們也在新加坡金沙賭場裡，成立了海外第一家店，隨後世界城也成立；北京也先後設立三個點。海外的成功發展，讓劉本謙更有信心，依洛可以成為代表台灣的世界服裝品牌。

依洛國際

成立時間：1999年

負責人：劉本謙

資本額：２億元

主要業務：女裝、男裝、配件2012年業績：超過15億元

依洛國際創意煉金術

1. 創新品牌，拉近與消費者關係跳脫傳統百貨通路的遊戲規則，自創品牌、自營通路。

2.捨棄行銷費用，回饋至產品單價全年無折扣，不做行銷宣傳，提高產品性價比，讓消費者做最好的宣傳。

3.適時改變策略，邁向國際舞台以微博粉絲人氣最高的藝人小S做代言人，主攻中國市場。

圍棋手「覆盤」（將比賽過程重新演繹一次）是為了精進棋藝，聯想台灣分公司總經理梁百鋒覆盤，卻是為了不再被工作追著跑。過去他越做越累，卻不見得有成效，現在靠著睡前十五分鐘覆盤，他整天老神在在，開心工作、開心生活。

撰文‧施禔盈

「覆盤」是圍棋比賽後特有的現象，也是圍棋的術語。比賽結束後，對弈者或其他棋手將比賽過程重新演繹一次，主要目的在檢討自己的問題點，同時也可藉由對手或他人，找出自己的盲點，從而修正盲點，以作為精進棋藝的方式。聯想台灣分公司總經理梁百鋒雖不會下圍棋，不過，他卻能純熟運用，每天睡前大約花十五分鐘覆盤。

原來，梁百鋒是把覆盤的精神運用至工作上，現在，每晚睡前他一定要回頭思考當天走過的每一步，並且再模擬走完明天的行程，「每天覆盤、改進，再覆盤、再改進，因為plan ahead（預先規畫），所有行動可以跑在前面。總公司的要求也好，員工的反應也好，我的心中都有個底，於是能輕鬆應對。」其實，三年前梁百鋒也曾經被工作追著跑，「要做的事情好多、好多、好多。」梁百鋒一連用了三次的「好多」來形容工作的壓力，「每天都好忙，但不知道在忙什麼。當時我的腦袋只有這個會議如何、那個問題的message（訊息）到底如何判斷，卻無法思考下一步該怎麼走。」圍棋手精進棋藝 一般人則增進工作效率瞎忙的結果，梁百鋒的挫折感日深，「我自問：我明天還要這樣忙嗎？我後天還要這樣忙嗎？我要日復一日的這樣忙嗎？」二○一○年底請辭台灣三星電子ＩＴ事業部總經理一職，重回聯想後（○五～○八年梁百鋒擔任聯想台灣區業務副總經理），梁百鋒接觸到公司新發展的「覆盤」文化，整個人才像被雷打到般，開始調整過往「被追」的無奈，轉為主動出擊。

「我現在還是很忙碌，但因為睡前習慣覆盤，所以我明白我很忙，也接受我很忙的事實。接受事實後，再來就要想辦法調整。舉例來說，若某個會議很冗長，覆盤時我會思考怎麼樣讓會議的進行更有效率，這樣下次就有改善的空間。否則下一次一樣沒效率，整個人依然要團團轉。」他解釋覆盤的好處。

讓自己對隔天的工作事先連結倒是覆盤需要一定的時間靜下來思考，因此選在睡前做這件事情最恰當。梁百鋒提到剛開始覆盤時，他的思緒也很繁雜，就算刻意把自己一個人關在書房內，還是一樣只能做發散式思考，那時候的他，會準備一張紙與一枝筆，把腦海中所有的想法都記錄下來，之後再按圖索驥，把每一片段串連起來。

「習慣的養成，一開始確實不容易，不過，只要一天比一天進步，思考也越發有組織性後，就會轉變為內化。」梁百鋒提到，覆盤要有成效，重點是能改變現況，可以先從小事開始，為自己建立成就感，他舉例，因為每天早上都需要喝咖啡，所以有一天覆盤時他檢討隔天上班路線，重新安排最有效率的走法，不僅買了咖啡，還繳了帳單，並且縮短上班時間。

有了成就感，就會對覆盤更具信心，「黏性」與「慣性」就產生了。於是現在每晚時間一到，梁百鋒就會習慣性地拿著平板電腦覆盤，結構性的一步步思考。由於睡前的習慣，讓他對每個明天都更有把握，自信度提升，因此，往往隔天早上一進辦公室，梁百鋒就會集合幾位主要主管，把事情授權下去，「時間運用更有效率。」這是睡前覆盤與隔天工作能夠順暢進行的強大連結。

隨著覆盤越來越有心得，如今，梁百鋒每晚只要一打開行程表，甚至可以預想明天某某某會說什麼，而過去可能需要三十分鐘才能回答完畢的事情，經常可縮短至十分鐘就結束。當然，過去老被總公司追問營收數字的情況，也因為覆盤產生了良性循環，他會在總公司提問前幾天，就開始做準備，不會等到總公司來問了才手忙腳亂，現在梁百鋒都是老神在在「等著」總公司的詢問。

近期他則是跑得更前面了，因未來四年聯想將專注朝PC+方向轉型，希望透過雲端服務，把智慧手機、平板電腦、智慧電視與個人電腦等終端產品連接起來，形成「四屏一雲」的格局。舉例來說，未來在任何地方使用手機拍照，都可直接連接到家中的個人電腦，不需要回家才能儲存到個人電腦中。

「上周我在覆盤時就開始思考，這樣的概念要如何與消費者溝通，於是我定下用『touch』的訊息來做。」梁百鋒解釋，目前聯想包括手機與平板電腦的產品，都還未引進台灣，但不能因為沒有產品就什麼都不做，或者我做我的，別人做別人的。轉個念，我先做些什麼，可以讓未來推動PC+時更順暢，不是皆大歡喜。

而決定用「touch」的訊息與消費者溝通，是因為梁百鋒認為這是最簡單可行的方式，「現在連小朋友都會拿著手機、平板電腦滑來滑去了，而且每次看到螢幕就會想要伸手touch，可見這個訊號的可親性。」在梁百鋒的規畫下，他要讓消費者看到聯想的企業標誌、見到聯想的產品，就會與觸控式產品做連結。產品還沒到位，不過，腹案已經齊備，梁百鋒再次跑在前面，而這又要歸功於睡前的覆盤習慣。

被指定做什麼與自己決定做什麼大不同「被assign（指定）與自己決定做什麼的感覺很不同。」梁百鋒頗有感觸地說，當自己決定做什麼而去做時，整個人的動能是強大的，就算忙，也忙得很開心；相反的，如果是因為別人來指定做什麼，就會陷入「為什麼我每天都很忙」的不快樂泥淖，「做得不開心，就沒有成就感，沒有成就感，哪裡談得上往上躍進的空間？」靠著覆盤，現在梁百鋒面對壓力總是淡定，他會這樣解讀，「壓力是責任，是因為我擔當得起這樣的責任。」靠著覆盤，他現在凡事正面思考，就算見到隔天有走不完的行程，他依然備妥能量開心面對，「當忙碌不是意外時，情緒就不會跟著波動。如果哪一天不忙，我才覺得怪哩！」梁百鋒笑聲宏亮，而這笑聲是可以感染旁人的。

梁百鋒

出生：1966年

現職：Lenovo聯想台灣分公司總經理經歷：台灣三星電子IT事業部總經理、台灣戴爾銷售總監、Lenovo聯想台灣區業務副總經理學歷：英國倫敦城市大學資訊工程碩士

梁百鋒

「覆盤」的步驟

Step1 思考當天走過的每一步。

Step2 找出不足點，思考如何改善。

Step3 模擬走完明天的行程Step4 沙盤推演可能的狀況或者某某人會有某某疑問，事先擬定對策。

結果 工作效率明顯提升，不再被追趕，成就感上升。

梁百鋒睡前放鬆這樣做

梁百鋒提到，「覆盤」的思考過程，難免會有情緒上的波動，對他來說，還需要一小段時間沉澱，所以他習慣覆盤後，靜靜的一個人在客廳看電視。但他不會選擇思考性或讓人心情沮喪的政論性節目，一般他都會看看新聞或切換到Discovery頻道，並且讓腦子開始放空，只單純接收影像與聲音。他說，過去都是睡覺前躺著想事情，但這樣很糟糕，事情不但想不完善，卻因為思前想後，也睡不好了。所以，現在覆盤時，他一定是在房間以外的空間完成，覆盤後，再看一小段電視沉澱。

《兩岸服務貿易協議》於六月二十一日由海基與海協兩會進行第九次會談，其中包含電影、出版等產業的開放條款，引起文創產業界的反彈。在談及台灣產業開放前，香港電影人進軍中國的經驗，或可提供政府與業界共同深思。

撰文‧鄭淳予

香港導演陳可辛執導的最新電影「海闊天空」（中國上映片名為「中國合夥人」），自五月十七日在中國上映後，一個多月內創造超過二十五億元新台幣的賣座佳績。這部拍攝成本約二．七億元新台幣的時裝電影，讓陳可辛在苦戰中國電影市場八年多後，終於打了一場漂亮的勝仗。

七月陳可辛受邀擔任台北電影節評審，適逢《兩岸服務貿易協議》完成簽署，國內電影界出現不少討論聲浪，質疑協議簽訂後，中國電影輸台形同不設防，而台灣電影輸往中國雖無配額限制，卻將受到中國電影「審批」制度的人為牽制，「不平等」的狀態勢將不利國內業者。

「其實，簡單地說，我覺得審批制度是公平的。」接受《今周刊》專訪時，配合時事，陳可辛自然避不掉審批制度的相關問題。但這位征戰中國市場多年，並飽嘗挫敗經驗的一線導演，對於審批制度的第一句評論，恐怕就讓不少國內電影界人士感到失望。

兩岸三地電影限制都一樣

不過，陳可辛有他的道理。至少，他口中所稱的「公平」，絕對是來自他親身闖蕩中國市場後的心得與體會。

首先，他把香港導演和中國導演放在天秤上比較，「對一位導演來說，審批制度的確是個問題，但在中國市場，這是『誰都有的問題』，中國導演同樣也得面對。」在陳可辛的觀察中，審批制度對於中國導演所造成的限制，甚至高過於對香港導演的影響。「很多時候，我們香港導演面對的（限制），可能比大陸導演還鬆。」他舉例，同樣是警匪電影，如果以中國為背景，審批時恐怕更加嚴格。

他以今年拿下九項香港金像獎的純港資電影「寒戰」為例，這是一部講述香港警界內部鬩牆的警匪片，「相同的題材，若由中國導演以『公安』為背景拍攝，討論『公安內部鬩牆』，恐怕只會惹來麻煩。」但「寒戰」由香港導演執導，故事背景也「僅是」發生在香港，反而能通過中國電檢局（負責電影檢查的官方機構）的審批。

「『寒戰』順利進入中國市場，多賣了兩億元人民幣，中國導演想要拍類似的警匪片，並且通過審批，我想是難上加難！」陳可辛說。

接著，他又把中國電影市場和美國好萊塢做了比較，「審批問題誰都會碰到，想要進這個市場，就得入鄉隨俗??。我最幸運的，就是我去了美國兩年，在美國的經歷和在中國其實沒有分別。」

美國好萊塢也有官僚問題

是的，陳可辛竟然把最自由的美國市場與中國市場相提並論，他認為，兩地市場對於一位導演、一部電影的市場限制，本質上是沒有差別的。

「一模一樣！從特定價值觀的偏好，到所謂的官僚，都是一樣的。」先說價值觀的部分，「人性除了絕對的好壞黑白之外，還有灰的部分。在中國，當你碰觸到人性『灰色』的一面，審批時的難度就會提高；而在美國，或許沒有官方控管，但好萊塢片商一樣不愛『灰色』的電影。」他解釋，黑白分明的電影，正、反派角色鮮明，才是標準的好萊塢電影，「但你若要更有深度地討論灰色，甚至是接近於藝術片，就可能在這個商業導向的市場裡碰壁。」至於「官僚」的部分，陳可辛解釋，審批制度是「某人說了算」，過程中，則是「你永遠不知道誰說了算！」而這樣的挫折感，同樣會發生在好萊塢，「我的美國經驗是這樣的，你摸了半天，甚至是半年，最後才發現原來什麼都還沒動。」困境一樣，解方也就相差不多，「重點還是你的商業價值，有商業價值的片子，進度自然就會順暢許多。」他舉例：「台灣導演鈕承澤和華誼合作，就是因為華誼覺得他的電影賣錢，上一部『艋舺』在台灣賣得好，對方就一路等他下一部拍什麼。」他所說的「下一部」，就是去年在台灣賣出一．六億元新台幣，又在中國賣出約一．三億元人民幣票房的電影「愛」。

「當你有商業價值，你的東西自然會快一點！」陳可辛說，不只進行審批的中國電檢局希望總體票房能夠成長，連同戲院端的整個發行體系，甚至是投資方，都是「在商言商」的態度。「你東西一來，他就找最快的渠道，直接幫你送到能做決定的人手裡。說穿了，不只是大陸，這個道理在哪個市場都是一樣的。」話雖如此，同樣在台灣具有市場影響力的導演魏德聖，前年帶著嘔心瀝血之作「賽德克．巴萊」國際版（結合上、下集重新剪過版本）登陸，但在全中國僅排上七％的院線廳。

對此，陳可辛表示：「魏德聖導演自己也說這部電影是為台灣而拍，這是與鈕承澤電影的最大不同，一個市場定位上的先天不同。」他進一步解釋：「你的電影是要針對哪方面的觀眾，你就必須和他們建立一個體系，這是你在決定拍一部電影的時候就要有的計算。」對電影人來說，這或許是一套有些俗氣的商業論調，但，既然國人對兩岸服務貿易的期待在於「擴大市場」，那麼，在「國片進軍中國市場」的議題上，商業導向就該是思考主線。至少，這是陳可辛在苦戰中國市場多年終有成績之後，對台灣業者的衷心建議。

陸片登台每年15部，台灣方言片可登陸——《兩岸服務貿易協議》關於電影的開放清單我方對陸方開放項目陸方對我方開放項目根據大陸有關規定設立的製片單位所拍攝、符合台灣相關規定所定義的大陸電影片，經台灣主管機關審查通過後，每年以15部為限，可在台灣商業發行映演。 1. 允許大陸電影片及合拍片在台灣進行後期製作及沖印作業。

2. 允許台灣（或台陸合拍）影片的方言話版本，經大陸主管部門審查批准通過後，由中影集團進出口公司統一進口，在大陸發行放映，但均須加註標準漢語字幕。

資料來源：文化部