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專訪秘密創始人林承仁:匿名的世界人人平等

http://news.iheima.com/show-6-143878-1.html
從沒有一款軟件有如此大的反差:這是一款讓很多人覺得有趣的應用,這是一款讓不少人覺得無聊的應用;這是最受熱捧的新社交軟件,這是遭人吐槽最多的軟件;這是最被看好的新的領域,這是最被看衰的發展方向;這是一款讓員工們很歡樂的APP,這是一款讓老闆和公關頭疼的APP;用戶在使用時有各種快樂,被爆料者在閱讀時一籌莫展,總之,從未有這樣一款軟件有這麼大差異的評價和迥然不同的遭遇,這就是秘密(現改名無秘)。
 
曲折的成長經歷
 
林承仁在福建出生,很小的時候舉家遷往香港。剛到香港時,他很不適應,以前在福建鄉下,只需要學中文和數學,到了香港卻要學九門功課。「我不會英文,不會粵語,同學們都稱呼我叫「大陸仔」,多年後他依然清晰當時遭受的各種歧視。那時,家庭成員間也並不注重傾訴和交流,所以只能靠他自己努力和勤奮,一年後,他考到了全年級第一,英文粵語都會了,在學校也認識了很多朋友。
 
中學畢業後他去了美國念本科,後來又念了碩士,在加州大學聖地亞哥分校修完了人工智能方向的學位,現在炙熱的谷歌和百度大腦研究的也是這個方向。在美國,像他這樣的國際留學生,畢業了要是沒有工作的話,唯一的路就是回原籍地,但是要留下工作,絕不是件容易的事。顯然,他並不怕面臨的挑戰,因為林承仁知道最好最前沿的技術都在美國,所以在進大學不久就開始為畢業工作做準備,他在大學裡實習了大概5份工作,就是為了積累經驗,前面兩份甚至是免費幫別人做的。其中有一份是幫遊戲公司做網頁設計,最後他做的工作比全職的人還多還要好,老闆很不好意思,經常請他去附近好的餐廳吃飯,還幫他寫推薦信。
 
到畢業的時候,收到了很多大公司offer,他選擇了亞馬遜,亞馬遜公司的技術和福利、工作氛圍在全球來說都是位居前列的。他原計劃準備做一年就出來創業,但是在裡面不斷升職,不斷學習到新的東西,不斷被公司賦予重任,主導了好幾個新的項目。所以一直呆了三年。但是他內心裡一直想著自己創業的事,這種念頭越來越強烈,儘管後來上司百般挽留,但是他還是決定回國創業了,就像《肖申克的救贖》說的那樣,有些鳥兒是關不住的。
 
一波三折的創業
 
2009年,他回到國內,正式開始了自己的創業生涯,當時也沒有明確具體的產品,但是他知道方向是自己擅長的互聯網智能算法等方面的,3月份開始一個人註冊公司,作為一個香港身份的理工科男,儘管之前有些思想準備,但是後來的流程和手續之繁雜大大出乎他的意料,一直到7月份公司才註冊下來,到12月份,除了他和他來自亞馬遜的合夥人外,公司才招到第一個員工。
 
開始做的產品是瀏覽器插件,通過這個插件的智能算法幫助互聯網更加人性化的瞭解用戶。產品在2010年2月份上線了,反應不錯,但是沒有預料的問題出現了:當時3721的流氓插件已經搞得大家惶惶不安,很多殺毒軟件會屏蔽插件。這導致沒有辦法大規模推廣。
 
後來他們又做了網站評論整合優化的功能,比如有個有意思的小功能,用戶在MSN上發個指令,就可以自動在指定的地方發出評論等等。到了2010年的下半年,他們開始開發根據用戶興趣的篩選和推薦的功能,網站會根據用戶興趣推薦他可能感興趣的資訊,能根據文章內容推薦相關閱讀同時第三方在嵌入他們代碼後,可以很方便的和其他網站交換流量,降低運營成本,推出這項功能後,大受歡迎,用戶量以每個月翻番的勢頭強勁增長。果殼網、36氪、鳳凰網、網易博客、財新網等網站都成了他們的用戶。無覓插件最高峰有20萬家網站安裝,覆蓋了數億多的活躍用戶, 在此期間,團隊順利的完成了摯信資本的A輪融資。
 
他們還做了不少產品,包括無覓閱讀、廣告平台,競價系統等等。儘管推薦閱讀等功能的用戶不少,但這個模式商業化比較難,因為和網站之間是鬆散的合作關係,他可以隨時更換合作方,也不會有什麼太高成本。所以考慮轉型的事被提上日程。
 
新的抉擇和征程   
 
2013年下半年,團隊啟動了B輪融資,但過程並不理想,在這個過程中,林承仁一直在思考轉型的事。關於轉型,坐在對面的他緩緩的說,當時他們犯了一個非常嚴重的錯誤,他們覺得,之前在個性化閱讀和智能化推薦方面做了這麼久,有了這麼多的積累,後續的產品一定是在這個基礎上來做調整的,不能拋棄現有的成績,不然白做了。其實對創業者來說,「之前的積累可以說是成績,也有可能是包袱。」一直被之前的經驗困擾,就無法徹底放下自己,讓自己處於空杯狀態,輕裝上陣。不深刻認識到這點,之前嘗試的所謂轉型其實都是假的轉型。
 
這個困擾一直伴隨著他到了2013年年底,在春節前一天(大年三十),在那個黑色的星期四,林承仁接到通知,無覓的域名被管理部門封殺了,用戶無法再使用他們的產品,當時正值春節,根本無法和相關部門去溝通和協調。春節本來是歡樂喜慶的時刻,但他整個假期都是在痛苦中度過的,這些事情不能向家人傾訴,只能自己承受和煎熬。這件事對他和夥伴們打擊很大,整個團隊的士氣非常低迷,投資人也受了影響。作為團隊的領導人,他沒有時間遲疑,必須果斷做出決定。運籌權衡後,他決定徹底放下以前的產品和技術積累,從0開始,不唸過往,開拓全新的產品。
 
他花了大量時間來分析現有的行業和軟件,敏銳的覺得匿名社交會是下一個熱點,很多人認為無秘是模仿美國秘密的,其實那時匿名社交已經存在一些軟件了,做的都不是很大,其中秘密只是非常小的一家。他花了數天的時間和團隊分析和溝通,說服大家,他告訴大家,社交領域只有第一,沒有第二,事情成敗與否在此一役:「第一名才是成功,不成的話我們就散夥了。」他們這次不能再錯過成為「今日頭條」的機會了。張一鳴創立的今日頭條在最近的一輪融資中融資1億美金,估值5億美金的消息對團隊觸動很大,因為其中的評論整合、智能推薦、個性化閱讀等都是林承仁團隊已經實現的功能,可惜沒有很好的整合利用和商業化。
 
於是整個團隊2014年3月份開始轉型全身心的來做新產品,在待選的30多個產品名字中,林承仁選擇了秘密,「我覺得這個名字最能代表我們的產品方向。」安卓版本在3月底上線,4月5日iOS版本上線。產品上線後,開始還擔心內容不夠,但很快發現這個擔心是多餘的,用戶的熱情高漲,產生了大量的內容。當時還叫秘密的產品在極短的時間內攀升到了社交軟件排行榜第一名。這讓整個團隊非常意外,也非常開心,長期的蟄伏後,這次終於爆發了!
 
無秘背後的那些秘密
 
現在看來,無秘之所以大受歡迎,一個是和用戶群體有關,我們一直是一個不太善於也不鼓勵表達自己情感的族群。另外一個就是在匿名的世界裡,名人的話語權被大大削弱,無秘用戶可以在規定範圍內自己自由表達自己的想法和意見,「在這個匿名的世界裡,人人都是平等的,每個人都有自己的話語權。」在林承仁構建的社交王國裡,人們不需要在現實生活中那些顧忌和等級,名人和大V們的權威在他們構建的社交體系中完全被顛覆了,這點可能也是產品被大V和媒體爭議的原因之一。
 
除了這點,軟件引來巨大爭議的一點就是軟件中存在著大量的負面信息,謠言、中傷、負面信息等等,針對這點,團隊從多方面進行了調整:機器審核+人工審查+舉報制度,比如不允許出現政治類內容;發佈的秘密中;不允許出現實名惡意攻擊;不允許有色情及廣告的,鼓勵用戶舉報,核實後會刪除帖子直至屏蔽發帖人帳號,同時會把處理結果反饋給舉報人。這種綜合性機制只有無秘才有,效果很明顯。
 
無秘的帖子話題開始集中在創投圈,現在是娛樂圈,包括湖南衛視杜海濤等很多名人都是他們的用戶。「其實用戶看到的是和你的圈子有關,你在什麼樣的圈子裡決定你了你看到的是什麼樣的信息。」現在除了用戶的朋友、朋友的朋友關聯的匿名信息,無秘還會在軟件裡呈現最熱門的一些帖子,同時也會引導用戶去參與到一些話題裡。
 
發展到現在,用戶發佈的爆料之類的消息其實比較少了,更多的用戶關心自己的朋友或者朋友的朋友一些不為人知的事,比如心情抒發類的,自己的一些小感觸,還有做的一些不為人知的溫馨的事。採訪的那天,打開無秘,有條特別火的帖子,一個醫生自己墊錢給病人做手術,買了假肢,反響特別好,數萬人點贊。往往急於批評或唱衰某款產品的人不是真正的用戶,甚至沒有認真或體驗用下要批判的產品。
 
就在團隊為新成績高興的時候,命運彷彿覺得考驗的還不夠,再次和他們開了個不大不小的玩笑。美國版的秘密進入中國,想和他們合作運營,被拒絕後向蘋果舉報,5月8日,蘋果商店下架了他們的產品。這是他們完全沒有想到的,不過,創業經歷了那麼多風雨,這點波折根本無法動搖他們了。經過綜合考量,最終決定把產品改名叫無秘,新的版本已經上線。新用戶並沒有受太大影響。但是由於蘋果商店在走流程,同時用戶使用又很迫切,所以他們通過合作方式上線了友秘,兩者共享數據,用戶互通。蘋果商店那邊溝通的也比較順利,預計會在近期重新上線,品牌最終會統一為無秘。
 
在無秘後,匿名社交引發了創業者的關注和熱潮,現在市面上出現了烏鴉、土司、啵啵等各種各樣的匿名社交。但是林承仁並不擔心,盲目的抄襲的模仿最終只是一條不歸路,他深知團隊這點不是簡單可以複製的。關鍵是要有自己核心的技術和產品特色,美版的秘密進入國內的事影響也不大,他覺得無秘團隊更瞭解國內用戶,兩個產品上的內容數量和用戶活躍度很清楚的說明了問題。匿名社交領域不會出現多家並存的局面,只有第一,沒有第二。
 
林承仁說現在不擔心資金的問題,同時也不擔心商業化模式的問題,只要有用戶了,這並不是個問題。無秘現在發展的速度非常快,比社交類明星應用陌陌發展期間的同比增速要快好幾倍。團隊現在關注的是怎麼做出更好的產品,讓用戶體驗更好,現在的產品不是最終的版本,他們要做的是不斷優化和改進,無秘火了之後,「有些投資人假裝要刪除無秘上的帖子來接近我們,給我們投資,但都被我們婉拒了,我們不缺錢。」現在,他再也不是那個為了生存而焦灼的年輕人了。現在他們在快速擴張,團隊的人之前的一倍多了,「但還是不夠用,我們繼續招聘。」
 
採訪手記:

和林承仁接觸的過程中,能明顯感覺到他的硅谷極客般的氣息,聰明而敏捷,期待用技術改變世界,為用戶創造更好的產品,談到一個過去的或好或壞的事情,他會笑得很燦爛。同時他又帶著一種歷練後的嚴謹和周全,很多敏感的問題會被他帶過去或者點到為止,但又處理得很妥貼,相信,歷經風雨的他們會走向更遠的未來。

 
 
(南七道:弘毅無線創始人,前創新工場項目負責人,自媒體,虎嗅、i黑馬、艾瑞、百度百家等多家媒體作者,微信公眾號:南七道)
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=105536

下廚房創始人王旭升:菜譜網站如何社區化

http://news.iheima.com/show-6-143967-1.html
「作品」成為驅動社區的關鍵
 
王旭升的下廚房,不僅可以閱覽菜譜,用戶還可以上傳自己閱讀菜譜後的學習作品,然後社區交流互動就自然而然地發生了。另一方面,「上傳作品」的用戶將這一信息同步到社交網絡,又會吸引新的用戶來「下廚房」學做菜。「作品」成為驅動社區的關鍵。
 
「作品」就是有多少人做過這道菜。有12萬用戶在「下廚房」上傳過自己的「作品」,平均每個菜譜下面有7個「作品」,這點我們在所有菜譜類應用裡遙遙領先。

在 我們的定義裡,菜譜類應用最核心的價值就是「作品」,就像「大眾點評」最核心的價值是用戶的評價。「作品」能夠讓用戶知道當前哪個菜譜是最熱門的,其他人 做這道菜時遇到了什麼問題,能幫助我們計算現在流行吃什麼,提高我們幫助用戶發現內容的效率和質量。這比人工編輯的效率要高得多。


社區化的關鍵,就是要讓人感覺是平等的

如何讓更多人參與到我們的內容體系裡來,這是我們產品設計的核心。在我看來,社區化的關鍵,就是要讓人感覺是平等的。

首先,我們讓生產的門檻變低。寫一個菜譜是非常繁瑣的事情。做飯還算容易,但你同時又要是個攝影達人,還要寫文字步驟。我們就要努力簡化創作菜譜的流程。

學習菜譜的用戶是大多數,我們會刻意引導他們上傳自己的作品。第一要讓用戶認知到作品是可以上傳的。第二是後續,上傳作品之後馬上有人和你打招呼,這樣就會有成就感。

以前,我們把學習作品按照「點贊數」進行排序,但是用戶看到別人做的很好,往往就不好意思上傳自己的作品了。之後我們調整為按照「上傳時間」排序,用戶看到 幾小時前有人做過這道菜,說明這道菜很熱門。這道菜的菜譜圖片非常好看,但是最新的學習作品可能很一般,這樣用戶就有信心上傳自己的作品了。如此調整後, 「作品」數得到了小幅提升。

其次,我們讓互動的門檻變低。我們設計了幾個路徑,人和人之間有「關注」關係,還有互相讚美。給廚友「點贊」很容易,廚友互動讓用戶有信心上傳自己的作品。 反饋的生態讓菜譜的生產者愉悅。我寫一個方子,很多人照著做,就很有成就感。社區裡還會產生一些圈子,他們本來互不相識分散在全國各地,因為美食愛好聚在 一起,他們會集體換頭像,或互相寄禮物,很多熱門菜譜都是由這些小圈子引爆的。


幫用戶最快做出選擇

我們最近的改版就凸顯了從工具到社區的轉變。之前,「下廚房」的首頁都是圍繞著對內容的發現。現在,我們把人暴露出來了,所有功能都圍繞著展示人。「添加廚 友」,「關注的廚友」,特別是每個菜譜都強調了作者。人可以讓內容有標籤感。就像大家逛街時只會去自己喜歡的店,人就是菜譜的品牌,可以解決選擇障礙,幫用戶最快做出選擇。

但工具化和社區化有時是矛盾的,比如我們的搜索功能。搜索是用戶使用「下廚房」的典型路徑。過去兩年,我們在解決搜索上用的力氣最大。我們定義的搜索不光是 主動搜索,還有首頁推薦。「下廚房」首頁推薦的內容是算法實現的,由之前幾天的熱門搜索和去年同時段的熱門搜索共同影響。

我們已經有十幾萬菜譜,如何幫助用戶最快發現想要的內容是我們要解決的問題。我們的搜索列表沒有完全按照「熱門程度」排序,在搜索列表裡,有一個位置是留給新菜譜的。新菜譜剛進到社區,沒有任何社會關係和社會化數據。我們編輯就像政府一樣,給予一定資源,讓好奇的人看到。一般我們會先給5000次曝光。高質量的菜譜是不需要編輯干預的,編輯的主要作用就在於幫助新菜譜。


個性化、精準化是內容分發都想解決的問題

出於社區因素扶持新作者,就會影響搜索命中率。如果完全按「熱門程度」排序,首屏命中率肯定高。但這樣就會形成馬太效應,熱門的菜譜越來越熱,缺乏信息滾 動。新用戶會覺得看到的菜譜都很經典,但老用戶就會覺得總是這些,沒個新鮮的。個性化、精準化是內容分發都想解決的問題,我們也還在不斷調整。

不少用戶希望我們的搜索可以有排序功能。排序本身可能不複雜。但用戶覺得搜索需要排序,翻譯到我們邏輯裡,就是我們現在的排序不夠精準。如果每個人看到的都是不一樣的搜索結果,都是自己喜歡的,就不需要操作感很強的排序。用戶需要的是到達內容,而不是控制排序。
 
在精準化方面,「下廚房」北上廣的首頁推薦內容是不同的,但還沒做到單品搜索裡。北上廣三地對食物的需求是不一樣的。如果要做到單品搜索裡,可能就需要挖掘 更多的信息。在優化細節上,我們不想讓用戶在選擇上產生困惑。用戶最終的目的是找到他想要的菜。我們希望做很多事情,但用戶用起來仍然非常簡潔。

社區化很容易顧此失彼。用戶找內容,用戶生產內容,中間的分發,都是我們要一直思考和解決的問題。
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軟銀創始人孫正義:從終端與云端的變化看未來30年

http://newshtml.iheima.com/2014/0716/144180.html
在座的各位,大家好。我是來自軟銀的孫正義,請大家多多指教。

「向世界挑戰」,這是我對我們公司的期望,今日聚集在此的諸位都就職於在世界市場活躍的企業,也都是很有抱負的人。最近,在安倍經濟政策的影響下,日本的經濟再次顯現出了迎來成長期的態勢,在刺激經濟發展這個意義上,有許多的財政上的舉措,也會有經濟成長的戰略規劃,然而,利用一時的財政政策,卻無法讓經濟成長的話,就沒有意義。在這個意義上,日本經濟的高速成長的時代,正是日本家電和汽車產業的創業者們開始大規模向世界進軍的時代。在最近的20年裡,日本經濟增長長期停滯,還面臨人口減少和少子化問題,進軍世界是必要之舉。

要麼數碼化,要麼滅亡

現在的狀況是:數字化之於許多人,並不是主動進行的,而是走投無路被逼進行的。

特別是最近,日本的家電產業在持續和赤字苦戰。我認為,其原因就是數碼化的動作太慢了。僅僅組裝零件,就僅僅只是電子化。日本製造的硬件非常輕薄,故障率低,這是日本的傳家手藝,這也面臨數碼化不足的問題。

要讓軟件和硬件融合,一定要活用云技術和大數據,也就一定要積極地進行數碼化。

「向世界挑戰」,我想將這個作為今日的主題,首先從我自身來說,今年我們軟銀會更進一步向世界挑戰,我們已經開始著手了,收購美國的Sprint,我們也很不安,有很多意見分歧、也有很多曲折,雖然收購價稍高,但最終還是收購完成了。

我們是銷售額排世界前三的企業,至今也在日本排第2、第3。我們引以為傲的服務排在第3位,整個集團服務的用戶數和銷售額排在第2,但是,在國內第2第3先暫放一邊,重要的是在世界排第3,用戶數在全球的數量遠遠超多docomo,逼近美國第一的威訊。

這麼看來,平時與我們做交易或者今後有此打算的各位,軟銀將Sprint收歸旗下,能得到什麼呢?雖說軟銀在全世界的據點並不少,但是Sprint在全世界有30個據點,用網絡連接了165個國家。對於在世界市場活躍、或是今後有此計劃的各位來說,軟銀·Sprint聯軍可以幫助你們,將美國排名第三的Sprint收於麾下,我們的聯軍可以在全世界大展宏圖。

雖有挑戰,但定能打開未來之門。沒有任何挑戰就能面對未來的情況,要麼是前人栽樹後人乘涼,要麼純屬運氣,恐怕也不能長久。但是主動持續挑戰著地各位,是自己開拓自己的未來的,我認為一定能取得好的結果。

我差不多在3年多以前,提出了軟銀的「30年願景」。第一次提出「30年願景」的時候,是創業之時,我第一次舉行公司早會,除我之外公司員工只有2人,在早會上我差不多說了半個小時的未來願景,兩個員工都睜著眼睛聽,覺得自己身在一個奇怪的公司,兩星期過去後2個人就辭職了。

進行長長的演講述說公司願景,會給員工留下心理陰影,所以我把願景封印在心裡了。創業經過了30年,我再一次把這個問題擺在員工面前,把至今以來的30年願景述說出來。

終端之變:單片機的晶體管數量在2018年會超過人腦

一開始,我迷茫於「30年之後會怎樣」這個問題,然而越是迷茫就越要往遠處看,就越能看清洪流中的未來。我們考慮長遠一些,徹底考慮一下300年後的人類的生活狀態、社會、技術的進化,大約花費了一年聚集國內外的才智來考慮這個問題,今天大致說一下其中的一部分。

單片機是晶體管做成的,晶體管靠近和分開,形成了電流,腦細胞也是神經細胞靠近分開、進行記憶與思考,也就是2進制,用微弱的電流記憶和思考。晶體管也是二進制,腦細胞和電腦芯片完全是同一理論。由此推斷,在大約20年前,人類的腦細胞數量是30億個,按照二進制就有300億個組合。300億個,單片機裡的晶體管數量何時能超越這個數,如果我們算一下的話,答案是2018年。

按照摩爾定律,機能一定會不斷進化。而人類的細胞從4000年前到現在就沒變過。

從現在起2000年後腦細胞的數量也不會變,而單片機的晶體管數量在2018年會超過人腦,我們再想想30年後會怎樣,2018年之後的30年後、更進一步,想想300年後。300年後,就是10的60次方倍,遠遠超過腦細胞的數量,至今為止人類是地球上用腦細胞工作的生命體中數量最多的,而擁有超越人類機能之力的,是單片機。

晶體管蘊含許多可能性

我們認為煩惱、想像、創造是人類的特權,電腦今後也將擁有自學能力,電腦自己編程的時代將會到來,今後的世界將像是科幻小說一樣,腦構造計算機一定會誕生,能比人類更加敏銳地洞察和發明,搭載這種計算機的機器人會超過人類,不與其共存就沒有未來,我相信人類與優秀的機器人能夠幸福地共存。

人類目前認為不可能而放棄的領域,像災害的救助、看護、醫療、教育等等,都可以由搭載腦構造計算機的機器人來幫助。

在從事通信事業的軟銀看來,優秀的電腦無線連接網絡,通過芯片和人類進行腦內交流,只需在腦中思想就能與對方通信,就如同傳心術一樣。

30年前,手機還沒有出現的時候,我就想到過像如今的智能機一樣,平時隨身攜帶的機器,最近的可穿戴設備,如手錶、眼鏡也相繼出現了。

另外,醫療也會大大進步,平均壽命200歲的時代終將到來,300年前人類的平均壽命是35歲,大多數人因為戰爭和疾病早早地死亡。300年後人類的平均壽命是200歲,70~80歲都會被說年輕,未來越想像越覺得接近科幻小說,充滿哲學、宗教等等爭論的話題。

然而一邊想像著300年後的世界,一邊煩惱之後,再次考慮「30年後」這個話題,會覺得基本上是無聊而理所當然的世界。會讓人覺得「這樣的程度是理所當然的」,討論300年後搭載腦構造計算機的機器人的時候,人們的意見多種多樣,30年後的事與之比起來似乎太平常、引不起議論,但關鍵問題就在這理所當然的30年後。

首先是「信息大爆炸」,比如,我們想像一下30年後的iPhone會如何,與現在同樣價格的CPU的能力大約會是現在的100萬倍。

雖然不知到那時候,iPhone還存不存在,但30年後的智能機平均的記憶容量會是現在的100萬倍,通信速度是300萬倍。

100萬倍是什麼概念呢,那是裝入了是人類大腦10萬倍的晶體管。

2018年以後電腦會超過人腦,30年後就是遠遠超過,這樣的話,就能夠放進5000億首歌曲、3.5億年份的報紙。這樣的「超級智能機」今後將會出現,這樣的終端本地的處理能力已經如此,云端會如何呢?這又完全不一樣了,通信速度達到現在的300萬倍的話,本地和云端之間的連接速度幾乎可以忽略不計,無限大的云端將把地球大大拓寬,也會改變人們的生活方式。

云會成為人類最大的資產

所有的一切都會成為生活記錄,被保存在云端。 「實時翻譯眼鏡」 30年前就取得了專利,當然遠在谷歌眼鏡之前,今後的云技術中,在通信的瞬間完成自動翻譯會變成理所當然的事。教育當然也會大大進化,全世界的孩子能與世界各地的孩子說話、語言不通也能自動翻譯。醫療也會發展到高水平,無論你是住在孤島還是住在沙漠,也能瞬間接受世界最尖端的醫療服務。工作方式也會進化,能瞬間連接許多東西,生產效率大大提高……云會成為人類最大的資產。

移動設備的流行僅僅只是一個開始

軟銀也開始將云技術作為最大資產而活用起來,云和大數據相混合,能形成更加有益的形式,為市場服務、解決問題。軟銀首先從自己開始,活用大數據,解決自身的問題。首先改善信號,為了更好服務軟銀的用戶,我們讓信號更良好,建立更有效率的基站。

我們做了一件世界首創的事,獨立花費了1個月時間,收集了7.5件的數據,數據從智能機App上獲得並分析,用戶網絡的改善。用戶在何處、何時、幾次接入網絡、連上了沒有……我們進行了種種分析,也分析了競爭對手的用戶的連接狀態。這是世界首次,人們在哪個店裡會進行怎樣的行動、週五的18點到週日的10點都幹了什麼……一切都用數據進行分析。

我認為這樣才能進行真正的改善,才能分析哪裡有問題,障礙在哪裡。舉個例子,我們常在IT雜誌上看到「調查了200個地方」「問了1000個人」,然後進行分析,但從沒看過分析7.5億人的雜誌,因為這樣很花錢,也沒有相應的技術。Docomo的top2機型現在有多少連接上了,au的哪個機型連接率不好,我們比他們都清楚,這為我們改善通信服務幫了大忙,能堂堂正正地在電視廣告裡說「我們改善了信號」。再賣給別人之前自己先試試,能不能真的派上用場,這是軟銀的文化。把時下流行的概念比如雲比如大數據先自己徹底活用,讓我們的服務改善真的具備科學的數據分析背景,才能用有限的設備投資與別人競爭。

另一個活用大數據的例子,就是我們之前就開始做的,用戶能不能實際體會到信號改善,我們通過分析推特的大數據來把握。

軟銀在工作方式上也配合云技術,率先進行了改變。iPhone推出至今已有4、5年了,我們給全部公司員工都配了一台,iPad出來的時候也給所有人配了,全員可以隨身攜帶、連接云端,利益增長並不是偶然的事,對於未來的云,不活用iPhone是不行的,我們無論在何時何地都能進行各種各樣的工作,郵件也通過Gmail Cloud化了,各種各樣的報告也Cloud化了。

不僅僅是我們,和我們合作的企業也在活用這些。JR上配了7000台iPad mini,無論何時何地都能閱讀喜愛的內容,醫藥公司利用視頻提供醫生的情報、misawa home(房地產公司)利用iPad進行工程管理、三和shutter也在工作中引入了1400台iPad,利用視頻等手段,讓人們能實際體驗閘門開關的速度。

軟銀公司內已經實行無紙化,也不用打印機,除了契約性文件和向政府提供的文件,已經全面無紙化了,開會也是用視頻介紹,公司內有專門製作視頻的團隊,presentation的方式也改變了。利用Google Apps在世界各處商談……

向世界挑戰,我們看見了新的風景,是不挑戰則見不到的風景。今後讓我們繼續我們的征程,正在積極進行數碼化的企業,讓我們繼續挑戰信息的革命,世界的工作方式也會發生大的變革。

為什麼要行動呢?只因這是為人們提供幸福而不得不進行的事。

這就是我今天的演講。

PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=106616

優曼家紡創始人王文鋼:創業者要學會把不擅長的事兒交給擅長的人去做

http://newshtml.iheima.com/2014/0718/144244.html

以下為優曼家紡創始人王文鋼分享實錄:

今天我演講的題目叫「個人成長的目標規劃和團隊管理」。

先介紹我自己,我的名字很有意思,生下來的時候,我媽媽是文化工,爸爸在鋼鐵廠,由於父母都姓王,就這樣了。

關於公司創始人的成長,我覺得這是大家都知道的理論,叫馬斯洛決定,這個就不說了,今天只說自我實現。

很多人在自我實現的時候碰到的問題是:你到底實現什麼?起碼這個實現是人生價值的目標,沒有目標就不會有結果。如果你想自我實現,到底該如何無限去接近人生目標或者職業目標?你談創業,又在不同的崗位創造什麼價值?價值就是指你所能創造出來的價值,翻譯出來就是別人所能利用的價值,這個利用不太功利。只有是別人所能用的價值,你的價值為別人創造的東西才可以做評判。

如果你想判斷人生目標,想創造讓所有人認可的價值,我覺得最基本的法則是,首先你所有做的目標是具體化、可衡量、可到達的等等。通常大家說的普通成功人生,並沒有絕對的答案。很多人都會聊,到底最喜歡什麼?很多男生說我最喜歡成就感,但又突然說希望給家人帶來安全感和幸福感,其實這個是沒有答案的,最重要的是兩個字叫排序。你選出對你人生當中最有價值和意義的事兒,把順序排下來,通常叫自身人生目標的設定過程。

樹立目標,我首先會說要讓妻兒老小過上無憂無慮的生活。其實好多人沒想明白,什麼樣的妻兒最重要?當你定目標的時候,發現每一個目標前面有一個小目標和小前提,小前提怎麼來的?什麼叫好妻兒?妻兒就算是好妻兒,也是什麼男人才能有?相信不是所有人都可以碰到的,好女人找好男人,好孩子有好爸爸,高、帥、富算嗎?怎麼叫高帥富?時間、財富自由,時間自由前提是什麼?不錯的社會地位、薪水不錯;什麼是財務自由?車、房子、公司、票子、投資,這麼大的目標如果全列下來,路漫漫其修遠兮,千萬不要盲目走,一定要很清楚的每一點都找到。

假設每一天銀行給你86400,用不完收回,你想一下這個錢怎麼用?創業會賺錢的前提是會花錢,其實86400是什麼?是每天24小時變成秒,因此你還要會花時間。有多少可花的時間?到最後其實你能工作的時間滿打滿算就是3000多天。我的理解是不管是成功還是不成功的人,錢可能有多少,但時間都是一樣的,區別在於你怎麼用好每天24小時。如果把它等加成工作時間,一共3000多天,到底誰用的好和不好,我跟同事講,你有期望值,從經理到高管,千萬不要忘了這樣的目標疊加到時間線上,你會發現時間緊的一塌糊塗。沒有時間表的人生是隨遇而安的人生,不會有你期望結果的人生,我給大家的結論是被動和等待不會創造價值,你被動等待只能別人給你創造價值。

創始人必須給員工提供人生和職業規劃,也是我們為別人創造的價值。我每天看我自己,我的企業每天變大,我每天發現碰到瓶頸,有我不懂或者不懂的事情。

作為創始人人生目標和成長規劃,創始人自己要認清什麼?

我給大家幾個建議,也是我這幾年持續跟自己思考的事情。

第一、我能幹什麼?別把自己想的太神,沒有任何人是神,所有人都可以講我是屌絲。第二、我能幹什麼?要分析內外的環境對自己職業的機遇和瓶頸,不要什麼都干。第三、如果找清楚了方向,該怎麼幹?第四、幹完一件事情一定反覆問自己,我幹的怎麼樣,能不能自己做的更好?

很多人說如果碰到這個問題我自己選,、你說你能幹什麼?我憋了很久,畫了一張小圖,左側是特長能力,右側是愛好和職業,由上往下的寫。我最好的是溝通能力、執行、邏輯、分析、寫作,把自己的能力由上到下寫。右側寫下你最喜歡到最不喜歡的崗位。接下來幹一件事兒,做一個反曲線,左側表示能力不斷往上走,右側表示愛好的職業不斷往上走,最後選中間這一塊。這是我這麼多年發現的小竅門。

我們一定要把自己提煉到精華,最後把不太擅長的東西交給擅長的人做,這是創始人必須干的事兒,不可能一家公司走到最後你比財務總監還懂財務,一定把自己歸到自己能做的範圍內。

團隊管理比較簡單,企業把人減了就是止業,團隊的核心價值就是人的構成,這幫人有共同的目標。怎麼分人?我有一種分法,第一種叫人財,是老闆,他人只要在,就能為所有人創造價值和財富;人才,企業的高管,這個人只要在,可以把很多大家想不到的事情做出來;人在,可以很堅持的執行你說部署的事情;人災,有很多企業人快速擴張,帶來的未必是好事,老闆要控制成災。

這是我二十年下來對企業管理的積攢,大概四個字:信、服、幫、帶。我研究了很久,發現這個對我自己最有效。

帶,一般來講經理帶員工,這個人提升到經理崗位後,總監幹什麼?有什麼事情我幫你,大部分自己解決;中國企業最容易出現的事情,經理說總監你不過這個樣子,我沒有看到你比我強多少,就出現了服;然後是信,你發現互信是忠誠的合作夥伴,服從是公司最堅強的核心執行力,你稍微幫一幫就搞定的,是公司最大的執行力。你要培養和帶的人是公司未來的執行力。

無論你幹什麼事情一定記得5個W和兩個H:在什麼時間、什麼人參與等等,同時作為老闆要管錢,掌控好成本現金流。

習比學重要,學、習組成是學習,學的是知識,我認為是藝術層面,不斷鍛鍊和內化你發現是自己的能力,能力是潛意識的,德魯克有一句話管理不在於知而在於行,做企業做比說重要,質量一旦去了人就完蛋了。我們做電商最關鍵的是給用戶帶來有質量的產品,能讓他們尖叫更好,做不好尖叫可以做好質量。優曼家紡通過改造供應鏈做生產,過去兩年幾乎沒有做過廣告,連微博、微信都沒有做。

小事兒成就大事兒,細節成就完美,質量這個東西從來都不是一蹴而就的,而是一點一點搞定的。問題比答案更重要,一個沒有問題的企業不可能存活,一個沒有問題的人生不可能存在。作為企業家創始人最重要的問題就是發現問題、分析問題、解決問題。我常跟孩子講沒有問題就是最大的問題,要把問題找著、解決,沒有問題就要創造問題,這樣才可以把企業往前走,你一天煩死,那麼多事兒,如果哪天不出問題,我就特別恐慌。

很多人喜歡說我要做創業者,我做老闆,好像老闆有多大選擇,老闆最悲催,全公司所有人可以不干活,老闆必須幹活,你每天負責下面人所有用戶的滿意度和所有員工的家庭生活,相當於一大家人,責任比權利更重要。

作為創業者,信念比能力更重要。我認為機遇很重要,能力也很重要,但最重要的是要記住自己創業的信念,信念我認為超乎一切所有最重要的東西。

有一種信念叫努力,這是基礎的,只有勤奮和付出你才會成功,但是這不夠;有一種信念叫堅強,堅定和自信排除萬難才會成功,還有一種信念叫夢想、執著、追求才可以成功,這些所有的東西,記住有一種更大的信念叫堅持,不拋棄、不放棄才能成為真正的黑馬。

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E店寶創始人陳濤:垂直化細分領域電商正在顛覆,創業者要敢於自宮

http://newshtml.iheima.com/2014/0718/144245.html

以下為E店寶創始人陳濤分享實錄:

在今天移動互聯網和互聯網時代,我們每一個人尤其是創業者不能夠只做營銷,不能夠只做銷售或者人力,很重要的是要做產品經理,懂得取、舍、設計,對產品最終負責。產品經理的思維很重要,它要求你去深入一線瞭解客戶、和客戶溝通,去看不滿意的客戶,才能對你的產品最終有所把握。產品經理是成為現在的創業者很不可缺少的一部分,我們可以看到那些真正做成大的公司都具有產品經理思維。

另外一點是招聘和人。我們不能一直研究商業模式、資本、布點,最終很關鍵的一個因素就是招聘和人,我現在花50%的時間來招聘。招聘是我的重要工作,公司管理層以上都是我面試,公司的高管都是我自己招,我們現在都是水泥加鼠標。

鼠標很關鍵,現在都是精英人才堆砌起來的企業,人的招聘、選拔、選用是否合適,是否應該引入更好、更牛、更適合企業的人才,成為我對自己最重要的要求。

第三點是自宮能力。我是做程序員出身的,前年還在編程序,我現在偏向於抓產品。程序員有個病,非常討厭別人說自己不行。作為一個創業的人,有些時候要放下什麼樣的身段?放下別人否定你的身段,懂得自己顛覆自己。其實我經常會思考一個問題:是不是我錯了?這個東西是不是要顛覆掉自己,是不是改變自己?而這種思想也要傳遞給自己的團隊。

說句難聽的話,企業的成長便是一次一次死亡。E店寶成立到今天,我們至少面臨了三到四次的死亡,我相信每一個企業都是這樣。E店寶我做了十年,一開始連投資都不懂,一點一點摸爬到現在,每三到四年我們就有可能死亡一次,這幾年不太容易死了,因為有資本。但又有了另外的問題:你做不做大?這是電商的問題。

為什麼電商會面臨死亡?因為電商變化和轉型的過程非常激烈。早期電商是有了電腦、開個獨立站就算電商了,實際上那種電商很快被平台的引流方帶過來。平台引流方就是零售電商,我有商品又便宜,於是到處找流量,抓了流量靠轉化率、成交、效果,這是零售類的電商。

但今天移動端發生了變化,導致整個消費習慣也發生了變化。今天很多人談粉絲、社群,這其中的本質是什麼?本質是消費習慣在變化,這個變化並不代表零售電商過時了,而是又多了新的消費模式——社會化營銷模式。你如果不應對、不接受,你老的客戶關係管理方式將會被淘汰,你的企業在競爭中就被淘汰。

原來你做廣告給一萬個講完之後,有一千個人聽了,一百個買了,十個人成為你的老客戶。但現在不是這樣——有一萬個人你不去給他做廣告,把一千個人變成朋友,和一萬個人中的一百個建立社群關係,這一百人和你互動形成了社區。你給其中一個人講了你的產品,這一個人告訴所有人去買你的產品,這就是社群的變化。如果企業不能夠及時調轉橋頭就將面臨死亡。

前兩天跟方建華(茵曼創始人)聊了一下,他就面臨這樣的問題。於是他在移動電商到來的時候自宮了,單獨成立一個團隊,單獨研究,目的就是為了干死我自己。你有沒有這個魄力?

電商變了,服務業的電商也變了,今天的電商從零售電商向社會化電商開始變化,電商變成了服務。

電商現在實際上正在由大的平台流量逐漸碎片化,這是一個不可阻擋的趨勢。雖然有阿里淘寶不斷的圈錢,但美麗說起來了,蘑菇街也剛剛拿了一億美金,他們在細分類目進行深入研究。綜合類平台流量逐漸被垂直化細分領域一些平台所改變和調整,為什麼?因為消費者的個性化逐漸彰顯出來,我們原來PC端買東西,一個電腦翻一百頁看商品,現在移動端翻5頁就夠了,新的時代顛覆著我們,機會迎接著我們,電商是非常好的時代,大家一起加油。

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Product Hunt創始人:為什麼我們要加入Y Combinator

http://newshtml.iheima.com/2014/0721/144290.html
問:對於你們加入Y Combinator 我非常驚訝,因為你們已經從Hacker News分流出不少用戶了。

Ryan Hoover:Show HN是Hacker News上一個給創始人展示產品的板塊。我看到這個之後開始想要做Product Hunt,一個區別於一般科技類媒體、推特和朋友們間的閒聊的東西。

問:但是我一直聽說的都是Product Hunt,在今天之前沒聽說過Show HN 。我想大多數人都是這樣吧。所以即使他們先想到這個點子…

Ryan Hoover:他們沒在Show HN上做大動作,除了博客和Hacker News 上一個版塊。從產品角度,這跟他們之前做的沒什麼很大不同 – 他們只是把Show HN上的相關帖子摘出來放到自己的網站上。好幾個人問過我這個問題,特別是那些知道Product Hunt在Y Combinator的。毫無疑問,在使用人群和內容上會有重合的地方,但我不會把它看作競爭對手。

問:好像YC正是處於過度期,如果你想有所行動,現在就是好時候。為什麼你不把它看作競爭對手?

Ryan Hoover:其實在使用人群和產品類型上,Show HN和Product Hunt還是有很大不同的。Show HN 是以技術人員為主,所以它在評論和展示的產品上十分優秀。

Product Hunt 也是關注創業人群,但是它的受眾更多元,包括創業者、設計師、風投家、營銷人員、產品經理等等。

問:你覺得現在是Product Hunt的好時機嗎?你看現在這麼多噪音、這麼多同質化的東西…

Ryan Hoover:要做技術產品從來就不是容易的事,但我們還是看到越來越多的產品。大家都想要獲得關注。我還相信科技產品正變得越來越主流,和運動、電影和音樂一樣成為人們閒聊的話題。

問:是這樣的。每本雜誌都應該有APP評論者。

Ryan Hoover:這主要是因為科技產品(比如移動APP)在美國這樣的國家已經十分普遍了。

問:誰是Product Hunt 的主要讀者?按道理來說,你們的用戶應該是早期使用者和測試版用戶?

Ryan Hoover:是這樣。大部分人都是跟初創企業相關,他們天生就是早期使用者,但是他們的地理分佈上十分分散 – 在過去一個月中60% 的訪問來自於美國。美國之後訪問得比較多的是英國、加拿大、印度和德國。

問:我發現創業者們都在詢問對產品的使用反饋,那就意味著他們會需要一個針對性的地方做這個事。

Ryan Hoover:一般情況下,使用者和產品設計者之間的對話會導致產品反覆修改,這非常好。我個人最看好的是Instanerd的Alex:人們早上提的意見,他們晚上就在網站上改了。

問:對。我覺得硅谷的產品還是給固定人群的(主要是二十多歲的白人)。所以你只從他們那聽反饋的話,你所關注的還是一小部分人。 比如,Secret就會經常去大學校園。

Ryan Hoover:對的!聰明的創業者非常明白這點。我有朋友做移動APP的,他們就忽略了「硅谷回音室」現象,只從青少年或網上社群獲得反饋。

問:只有硅谷的青少年。話說回來,你們會和YC談判,給少點股份給他們嗎?

Ryan Hoover:我完全同意。Product Hunt上人們第一次見到產品,他們給出的反饋和意見可能不是創業者需要的。順便說一句,我上週去了紐約,我覺得出了硅谷什麼都很新鮮。

我不會在股份問題上談判。

哈哈。

問:一定要去談判!你需要我送你一本《向前一步》嗎?

Ryan Hoover:他們一般會按規矩來辦,況且Product Hunt那時候還很弱小lol

問:好吧。那你有什麼計劃吸引更多用戶嗎?

Ryan Hoover:現在我們會繼續關注創業領域(不只是硅谷而是全世界範圍),所以還有很大的發展空間。但隨著我們的發展,Product Hunt會自然地擴展到其它人群。比如,我媽和我一些朋友,他們不關心創業和技術,但有一天也會用Product Hunt。因為就像我前面說的,科技產品會成為主流。

問:你是哪裡來的?

Ryan Hoover:尤金市

問:你為什麼從那出來?

Ryan Hoover:在我來舊金山之前,我在波蘭一個遊戲創業公司工作。在它關門前的兩週我加入了PlayHaven (收購後叫Upsight)。我一直在科技企業,我覺得我會在這座城市一直待下去。

問:你怎麼看 Y Combinator的新掌門人Sam Altman?他似乎想更迎合並不適合這個系統的人的需求,但是作為局外人來說,這看起來不太讓人信服。

Ryan Hoover:之前我一直是局外人,我不知道怎麼從Paul Graham換到Sam的。老實說,在申請加入YC之前,我見過YC那時候的合夥人 Kat Manalac,她告訴我他們正從硅谷和美國之外找創業企業。我以前不知道他們主動找創業者,因為有這麼多人來找他們。現在有幾個非美國的企業了,人們做的東西也比之前的更多元了。

問:看它最終會發展成什麼樣吧,應該會很有趣的!好,最後一個問題:我應該下載哪個新APP?你只能說兩個。

Ryan Hoover:哈哈,只有兩個!在IOS上吧?

問:都行。

Ryan Hoover:最先的答案是TapTalk (一個Ashton Kutcher推的短信APP)但是我說它說的太多了。

問:它好在哪呢?

Ryan Hoover:我最欣賞它的速度,從發圖片和視頻的速度到傳播的速度我都很驚訝,不知道他們在後台做了些什麼。而且它採用一對一的形式,讓人耳目一新。它還比較反潮流,感覺使用起來更加個人化。

問:反潮流?

Ryan Hoover:就是一種反對大眾主流的設計觀點。比如你不能把地址連到TapTalk上,你還必須手動輸入朋友的用戶名。

問:聽起來沒那麼有意思啊

Ryan Hoover: 就是這樣!儘管連接量會少很多,但它可以和你真正想交流的人之間建立起一個更小、更親密的圈子。TapTalk的精華就是人越少越好(比如不超過十個人)。

問:好像有道理,儘管我有好多不用的短信APP。還有什麼APP推薦嗎?

Ryan Hoover:這個不太新也沒那麼吸引人,但是很實用。我每週都用它:Instacart (一個百貨快遞APP)。

問:你真的用?為什麼?

Ryan Hoover:我只用多花20美元就可以讓買的東西快遞給我,還節省了我購物的時間。我附近沒有購物的地方,我也沒車。

問:你住在森林裡嗎?

Ryan Hoover:提六個購物袋是不可想像的。哈哈。我附近確實沒有Safeway那樣的商店。

問:你覺得Instacart五年後還會存在嗎?

Ryan Hoover:這個市場競爭很激烈,有谷歌、亞馬遜、eBay,可能還有Uber加入競爭。幸虧我不用在這件事上打賭,但最差的結果也就是被收購吧。


來源:i黑馬
翻譯:文宇妮
譯自:
valleywag

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章魚輸入法創始人口述:如何在紅海中廝殺?

http://newshtml.iheima.com/2014/0724/144384.html

「想要在巨頭的世界裡存活,只能是獨特滿足強需求」

無論選擇在任何領域創業,最重要就是選擇一個足夠大的市場,而且需要有足夠強的需求。所謂強需求,就是該需求在人群或者場所中比例特別高,且花很多的錢,很多時間。輸入法本身每個手機都需要這個東西,雖然它還不是手機上第一應用,但是幾乎是手機上的第一工具。因為輸入方法出現的時間佔據了所有文字關聯的場景,所以它的使用場景非常多,佔據用戶的時間也很長。

但目前在國內提到輸入法,可能大家想起的就是搜狗輸入法或者百度輸入法,這裡確實是一片紅海。所以,我們的戰略就是「獨特滿足強需求」。首先輸入方法是一個強需求,但滿足強需求還是沒有機會,因為已經有了搜狗百度。那更進一步地,微創新滿足強需求我覺得也還是沒有機會。想要在巨頭的世界裡存活,只能是獨特滿足強需求。所以,我們希望創造出一種「獨特」的輸入法。

隨著移動設備的興起,用戶對輸入提出了更高的需求。在PC時代,大家用鍵盤輸入,是因為語音的技術尚未成熟,加上PC的場景並不適合語音輸入,所以語音輸入在PC上並未得到廣泛應用。但是智能設備的興起,我們發現語音輸入比例變得越來越大,因為語音輸入比鍵盤輸入更加快捷。但語音輸入也有一個致命的問題,就是語音輸入,要修改也十分困難。所以語音適合於原始的聲音文件,但很難將語音轉化成可視的文字。語音要自動化的地變成文字,對場景、背景噪聲、口音的識別都會有一些問題,所以它不是一個很可信的通道。

那麼,「智能設備上的輸入需要像語音一樣便捷」就是用戶的需求。但是怎麼化解語音輸入的不足,我反過來的思路就是:有沒有可能做一個智能設備上的鍵盤輸入方法,但是它可以同語音輸入一樣便捷。這就是我們一開始做章魚輸入法時的思考。

「越接近1就是越好的產品」

智能手機走到今天,如果要使輸入方法做的像語音一樣快捷,輸入按鍵最少,那麼它有兩個核心的消費價值。一是按鍵次數越少越好、二是目標候選詞就在第一個。

第一個是按鍵的次數越少越好,包括修改的過程的按鍵次數要少。漢字輸入的極限值是什麼?就是你輸了一百個漢字只按了一百次鍵,輸了一千個漢字只按一千次鍵。實際上這一極限永遠不可能實現,只能說,越逼近1就是越好的產品。

章魚輸入法提出的了手機輸入法「一字一鍵」品類。通過輸入首字母,就能實現詞組或整句式輸入,使3字詞、4字詞或更多字詞語的輸入擊鍵簡化到了1:1。

第二個是侯選項就是第一個,這是特別重要。不管我們講的是豐富的詞條,就是我們在手機裡面放很多的詞條,比如原來幾萬條,現在變幾十萬條,或者我們再去放語言模型,統計語言模型,這種二元三元的統計語言模型的東西放在手機的前段,通常這裡面會放一百萬,兩百萬,三百萬這種統計語言的關係在中間,都是為了使侯選項變成第一個,第一個侯選項就是用戶想要的。

「我們還做了一些其他功能的微創新」

除了「一字一鍵」外,我們還做了一些其他功能的微創新。

其中一個叫做「節奏感知」的功能,就是根據用戶輸入的節奏判斷用戶所需的文字。據觀察,每個人按鍵的過程中是有節奏的,按鍵和按鍵之間總會有一個時間間隔,這個時間間隔在哪個地方長一點,哪個地方短一點,我們發現絕大部分的場景下在你開啟那個新拼音的時候,下一個拼音的時候中間空格的時間最長。我們根據這個功能可以識別出同樣按鍵順序的不同詞語句子。

還有另一個功能叫做「場景感知」。「場景感知」,就則是突破細胞分類詞庫的概念,假定用戶需要使用的詞組是與「場景」id關聯的。用戶上班下班的生活路徑是「場景」、用戶周邊的同事朋友等也是「場景」。用戶的用詞會受到位置因素的影響,附近的一群人的用詞概率也正相關。比如安徽有一個縣叫無為縣,甘肅有一個市叫武威市,如果拿著我們的手機輸入方法到安徽,輸「WWYZ」,它就會出「無為一中」;而如果你去甘肅,出來的文字就是「武威一中」。這個其他輸入法,將大量的詞語存在云端的「云詞」相比,最大的差別就是章魚具有單個詞條自動感知,不需要你搞分類詞庫,這些東西都是自動的,你不需要去下載一個詞庫。

場景感知的第二特點會將輸入詞組跟你周邊的人關聯在一起,我們的場景感知的裡,如果在這個區域內,比如一萬個人的小區,只要一個人造了一個詞組,剩下的九千九百九十人都可以用,並且實時動態更新。

第三個特點則跟用戶在手機上使用輸入法的的位置有關係。例如,你在「當當網」裡面做搜索輸入時,我給你的侯選項都是書名。在京東,我給你的都是商品名或者商家的名稱,當然這個還得繼續探索,但是這些都是我們在創新的方向。

在往後的功能迭代當中,我們會做更多的嘗試。類似於搜索引擎中的知識圖譜的概念,或者詞簇的概念。比如在世界盃期間,你在輸入巴西隊A球星的名字,其它球星的名字自動上浮,隨著你個人當前使用的東西詞條內容自動在變化。

「我們是輸入法老兵」

我們算是輸入法的老兵,在輸入法領域深耕了很多年。團隊中,陳波從1993年就開始中文拼音輸入法的語言設計,到現在做了快二十年了。其實,我們擅長的東西是在統計語言模型方面,對大量的文本語言做統計分析。按照今天的說法,可以叫大數據的文本分析,這是我們團隊從九幾年就擁有的技術專長。

我們在2005年提出的手機數字九鍵輸入,能夠輸入連續詞組。並取得了九宮格詞組輸入方法的專利,該專利專業的說法叫「一種在數字小鍵盤上,基於拼音的多字連續輸入的方法」。

但是,現在輸入法做出來的卻是搜狗,我們錯過了過去幾年。因為原來的時候我們是一個做軟件授權的技術公司,技術我們都有,但是我們必須得把我們的技術授權賣出去,就是賣軟件授權的方式獲得利潤。我們的客戶全是手機商商,設計公司或者芯片廠商。由於戰略定位的問題,我們未能在C端市場上有影響力。但我不想錯過下一個機會。

口述/章魚輸入法 創始人馬賢亮

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姜還是老的辣 盡管SAC關門創始人Cohen業績仍領先同行

來源: http://wallstreetcn.com/node/101936

承認美國監管方內幕交易指控並接受天價罰款後,Steven Cohen今年關閉了一手創立的對沖基金公司SAC。但過往劣跡不能抹殺這位基金大佬的實力,今年他管理資產的表現依然遙遙領先多數同行。 知情者向彭博透露,Cohen今年管理個人資產的業績還超過了大多數基金經理,回報率約有9%。而據彭博統計,截至6月,今年對沖基金平均回報率僅有2.5%。 事實上,Cohen以前就成績斐然。1992年成立SAC以來,Cohen創造了年均回報率30%的好成績,足以躋身對沖基金最高回報紀錄之列。 彭博的億萬富豪指數估計,Cohen的個人身家約110億美元。去年11月,Cohen領導的SAC對證券欺詐罪行供認不諱,為了結內幕交易的指控,同意支付創紀錄的18億美元罰款。 今年Cohen結束了SAC經營,成立了一家名為Point72 Asset Management LP的公司,以家族辦公室的方式管理個人資產。 上述知情人士稱,今年1月,僅持股紐約制藥商Intercept一項投資就讓SAC兩天賺了將近3.7億美元。投資Intercept還在使Cohen繼續獲利。
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【小敗局】微洗衣項目停止,創始人自述失敗反思

http://newshtml.iheima.com/2014/0805/144709.html
微洗衣項目停止了,目前正在做最後的項目清算。創始人曉峰跟我確定這個消息時,我感到很震驚。就在數週前,我還和曉峰通了電話,談起即將融資的事。然而僅僅兩週時間,事情起了很大的變化,微洗衣項目朝不保夕!我也曾為幫助曉峰保住項目牽線多位投資人,但最終敗局已定,無力挽回。

上週我和曉峰在宋家莊第二次見面,他拖著行李箱來見我。我很驚愕,是要離開北京麼?曉峰淡然一笑,「不是,我太太的兩個留學生暑假沒地住,我就搬出來了。」他和他的太太都是那種非常樂於助人的年輕人,讓人感覺踏實、穩重。

我們坐定,簡單交換了彼此關於家政O2O的看法。然後切入今天的主題:微洗衣項目為什麼停止了?

「我就是覺得洗衣的空間很大」

曉峰告訴我,他曾有過四年在外企做管理諮詢的經歷,由於工作原因,幾乎天天都要求西裝革履,這令他很困擾 —— 到洗衣店洗衣服。在接觸到移動互聯網之後,曉峰第一個念頭就是能不能借助移動互聯網的優勢,讓洗衣服變得更簡單、方便?為此,他曾專門做了近三個月的調查,得出三點發現:

1、消費者的習慣變了。洗衣行業的客戶大都為中高收入者和年輕人,但這部分人群在當下時代的消費習慣已經迅速且深刻的向互聯網的方式轉變(越來越多的人習慣於通過互聯網解決衣食住行的需求) ;

2、傳統洗衣行業則幾十年如一日的沒有任何變化。這個行業一直以個體經營的業態存在:服務標準不統一、服務流程不透明,更重要的是這些洗衣店的老闆似乎一直無法意識到互聯網時代下客戶行為的變化,而在傳統的經營形態上固執的不肯改變 ;

3、洗衣服是一個高毛利行業。如果用互聯網收集需求,工廠集中清洗,這個行業的毛利率可高達70%以上!

正是基於以上發現,曉峰堅定了創業的想法,嘗試用互聯網的方式變革傳統洗衣行業。2013年10月15日,微洗衣正式在微信端上線。曉峰說,在項目上線一個月後,就有投資人找來,當時微洗衣項目就被估值到了2000萬。

「我犯了三個重要錯誤」

在曉峰看來,微洗衣是一個被市場認可的很有價值的項目,然而在項目被估值到5000萬時卻爆發了嚴重的股東內訌,以至於幾乎一夜解體。談到失敗原因,曉峰堅持認為99%的責任在他自己身上,「我犯了三個重要錯誤」:

1、創業初期缺乏明晰的合作機制,致使決策易情緒化,客觀理性的分析不足。「在初創階段我就沒有定好合夥人公開、透明的合作機制。在內部出現矛盾時,我沒有依據任何客觀準則,非常情緒化的做了一些錯誤決策,這直接導致了團隊初始的合夥人出走,削弱了團隊力量,為項目未來的發展埋下了一個定時炸彈。」(曉峰忠告:公司初創,一個健康的成長基因非常重要,尤其在合夥人之間,彼此公開、透明議事規則是大家可以彼此信賴合作的基礎。從這一點上來講,我一開始就為公司種下了不健康的基因)

2、利益上過于謙讓,缺乏原則。「當團隊內部出現利益紛爭時,為了保持團隊和睦,減少摩擦,我通常是第一個妥協的,而且大度的讓出自己的利益(股權),這種退讓沒有問題,但沒有原則的退讓就會有很大問題,這直接導致在內部發生矛盾時,解決問題的方式方法失去了底限,從而導致矛盾激化而徹底失控。」(曉峰忠告:初創公司的利益分配規則很重要,這方面網上有很多VC給的忠告可以參考,不做贅述)

3、溝通時過於強調和固執地堅持事情的對錯,而忽略人在情緒上的感受。」我是一個十分固執的人,固執即為堅持,這個並沒錯,但不幸的是我的表現方式讓大多數人無法接受,從而一時無法為自己爭取更多的支持 。「(曉峰忠告:創業是一個把不可能變成可能的事情,在資源極度匱乏的情況下達到目標,需要堅持,但也需要足夠柔軟的身段)

「未來我想重新創業」

經歷這麼一茬,曉峰比之前更多了幾分承擔的勇氣。他一再強調一定要把微洗衣項目失敗的事情告訴大家,一定要給大家一個交代。曉峰表示,自己雖然失去了很多,但也收穫了很多,其中最大的收穫在於對生活服務化電商項目的實際理解和操盤經驗。他認為,O2O的核心在於極致的用戶體驗:1、O2O項目的客戶有兩個:終端的用戶、提供具體服務內容的商戶,他們都有互聯網化的需求,所以O2O的項目應該以他們現階段能夠接受的形式,同時向這兩方提供方便、及時和透明的服務;2、在O2O的項目中,如果客戶打開APP不能直接解決問題和需求,那這個APP就沒有價值; 3、做O2O項目需要摸透其覆蓋區域的整個商業生態環境,並打通整個供應鏈。

曉峰還跟我透露了他接下來會涉足社區O2O的創業項目。目前第二次創業的項目已經著手公司註冊,團隊也在組建中。方向就是社區生活服務化電商,商業計劃書已基本完善。

「希望後來人以我為鑑 」

在訪談即將結束時,曉峰很關切地問我:你打算怎麼處理這這篇稿子?我說:我不會把你的故事寫得很詳細,只是希望通過你的經歷給後來的創業者一些啟迪,讓他們少走彎路。曉峰給了我一個讚許的眼神。

謝謝曉峰,祝願你的新項目早日成功。創業路途不易,同行者更需相互勉勵。

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【90後CEO】SegmentFault創始人高陽:輟學後帶著500元北漂,4年建成國內最大開發者問答社區

http://newshtml.iheima.com/2014/0804/144658.html

7月19日,「騰訊產品家沙龍:90後企業家專場」在北京舉行,本文是SegmentFault CEO高陽的分享內容。

高陽出生於1990年青年節,是一個拒絕「填鴨式」的高三和放棄高等教育的「喪心病狂」的90後。懷著對互聯網的憧憬,這個帶著500元北漂的少年,用4年時間成為國內最大的開發者問答社區SegmentFault聯合創始人兼CEO,組織了中國最大的黑客馬拉松。

當一個人前進的動力是源自天性中的好奇心,而非現實社會的功利因素。憑藉這份好奇心賦予的幸運,從進入互聯網之初就一直踩著浪尖前行,趕上了社交遊戲和科技媒體崛起的兩撥浪潮,成為中國最大的黑客馬拉松組織者,創立中國最大的開發者問答社區網站。他所走的路,和感知到的世界,會和常人有多大不同?

以下為高陽的講話全文:

越來越多的人開始關注90後,我想把自己當成一款「90後產品」剖析一下。站在這個台上,和四位人生非常精彩的同齡人人一起演講,這種經歷於我而言意義非凡。我們的共同點就是都走了一條很少有人走的路,並從零開始一步步走上來。

一、身上還剩不到一千塊錢,買票隻身闖北京

說實話,放棄高等教育並不是因為腦子不夠用,恰恰相反,高三這年,我開始大量接觸互聯網。從初中就常常翻我哥買的電腦報合集,對計算機異常感興趣。看了非常多的黑客雜誌,我極其崇拜黑客的無所不能,彼時我心裡慢慢埋下一顆種子,我要通過互聯網,去探索外面這個全新的世界。

高三那段迷茫期裡,我晚上翻院牆到校外上網,通過QQ和陌生人聊天,我喜歡這種和外部世界連接的感覺。高三上學期,我在《電腦報》上看到王興的故事,立馬註冊了一個校內網賬號,加了好多大學生,甚至還加了很多校內的員工。當時校內正好要推高中市場,問我是否願意幫忙,我自然求之不得,貼海報、拉註冊、賣T恤什麼活都干,線上線下非常活躍,好多人甚至以為我是校內的正式員工。我所有的原始人脈都是在校內網上開始的。所以現在大家知道的互聯網公司裡,絕對有我一個好哥們在那裡工作。這種人脈對我的幫助影響深遠。

高考時,我大概是SNS史上第一人拿著手機在校內直播高考實況。所以,我的第一次高考失敗了。

無學可讀的我,為了能每天對著一台電腦,我去了一家物流公司工作。這一年的時間,我在SNS上去接觸不同的人,也一直不斷地在寫獨立博客。我是國內接觸SNS最早的人之一,QQ空間、校內、海內、飯否,還有國外的Twitter、Facebook,每天打開電腦都是全球海量鋪面而來的信息。

在物流公司做了一年左右以後,我靈機一動,想去大學看看,究竟大學是什麼樣子。於是我參加成人高考,考了一個學校,在那裡呆了三個月左右,發現大學生們真的不是在學習。

苦逼如我,在校內網上發了條狀態,說我要找份工作。

幸運的是,知名獨立博客作者郭啟睿,給了我這樣一個機會,他在北京做社交遊戲創業,感覺我在網上特活躍,而他正好缺一個運營的人。有機會能真正接觸到互聯網,我內心非常激動。那是2009年寒假,我身上還剩不到一千塊錢,就馬上買張票隻身闖北京,以第7個人的身份加入了他的公司。

在北京不到一個月,我就確定我要退學,我要待在北京。

自此,我徹底跟國內的高等教育絕緣。

二、不斷地嘗試去選擇自己的位置

其實坦白說,剛加入朋友公司時,並不知道運營要做什麼,對社交遊戲也僅有個概念而已。於是每天拚命學習,瞭解社交遊戲,以及互聯網上各種有意思的東西。郭啟睿非常信任我,時常給我許多指導。幸運的是,這家初創公司正好趕上社交遊戲爆發期,員工從我去時的7個人,發展到離開時的60個人;資金從原來的幾萬塊,到年流水1億人民幣,全球範圍內用戶到了千萬。

那是我第一次感受到了互聯網初創公司的力量。

之後的4年裡,我經歷了四個公司,其中兩個是創業公司。到2012年6月,我想我應該從「創業大學」畢業了,創業這件事也一直在醞釀中。我很瞭解自己,我不是某個領域的專家,而是整合型人才,所以我更在乎團隊,必須找到某個領域的專家才能做出事情來。恰好在那個時間我遇見了我的兩個合夥人。

我認為不管做什麼事情,最終都會歸結到人。現在我也會經常接觸到一些大一大二的學生,從他們身上,我只看到兩個字,迷茫。這或許是就是為什麼那麼多學生去打遊戲,因為他們沒事幹,他們要找到自己的存在感。當你不知道做什麼的時候,如果你想去改變,可以看一下我,我那四年就是在不斷地嘗試去選擇自己的位置。

程序員是互聯網的第一生產力,這群人的創造力和活力如果釋放出來,互聯網產業會發展得很好,硅谷許多很牛的公司都是技術背景的人創業做成的。如果程序員都苦逼,一到30歲都不寫代碼了,誰來做出更有價值的東西呢?互聯網領域程序員這個群體是不可或缺的,SegmentFault只要能服務好這群人,並把它們聚集起來,就是有價值的。想清楚了這一點,5月份我和我的聯合創始人們全部離職,6月份大家一起到杭州開始全職做這個社區。

三、一不小心成了中國Hackathon第一人

我們團隊幾個人都是第一次創業,一開始很激動,但第一個月就遇到了問題。大家從有工作,到自己帶著自己做,需要經歷一個心態上的轉變。社區過了一開始的關注期,增長沒有想像中那樣快。那段時間我一下感覺沒事做了,狀態非常糟糕。其他人可以寫代碼,而我只能做一些基礎的運營工作,很難一下子見到成效。工作之餘看了不少和編程相關的書:《黑客與畫家》、《Rework》、《Unix編程藝術》、《浪潮之巔》等,也意識到技術社區沒法那麼快成長,需要付出時間和耐心去經營,於是開始踏踏實實地做微博運營和線下沙龍。

線下沙龍接觸到真實的用戶,瞭解了他們的需求,但仍舊沒找到真正讓公司上正軌的路。2012年11月,我們中午吃飯的時候頭腦風暴,說要做一次特別的線下活動。正好時間接近傳說中的世界末日,於是拍板做一場Hackathon(黑客馬拉松),主題就是世界末日前的挑戰。第二天我就去了北京,因為原先做社交遊戲的積累,我在兩週時間內把國內大部分的開放平台的合作談了下來。

活動報名出乎意料的火爆,一開始預計的120個名額很快報滿,於是又把規模擴大到150人。除了杭州本地的程序員,還有來自青島、鄭州、上海的朋友。活動當天,加上各大開放平台的負責人,和投資人嘉賓,參加人數達到200人。

大家都知道有黑客馬拉松這樣的編程活動,但國內卻沒有人真正推動這件事。我們3人的小團隊,是因為喜歡才做這件事情,在短短一個月內,一不小心把它做成了全國第一。成功組織了這樣一場效果超乎預期的黑客馬拉松,一下子打響了自己的名號,贏得了國內一些大的開放平台對SegmentFault社區的認可,我們自己也有了信心。

第一次黑客馬拉松的成功,讓我們一下子打開了思路,並且奠定了商業合作的信任基礎。2013年7月,我們攜手InfoQ,在北京、武漢、成都、台北、新加坡,幫百度舉辦了亞洲規模最大的編程馬拉松。從沒賺過錢,到一下子有了幾十萬的收入,算是真正上道了。

四、堅持是我們真正牛逼的地方

創業中最大的困難有兩個,第一是從沒創業到邁出創業這一步,如何渡過創業迷茫期。第二是在快沒錢但還沒找到商業模式的狀態下,如何能堅持你的目標。

黑客馬拉松和沙龍不一樣,它需要兩天時間,需要人們的深度參與。可能原先完全不認識的人,湊在一塊去開發一個全新的東西,很容易激發出一些新的靈感。很多人說我們Hackathon做的特別牛,但說實話,Hackathon真的是我們的副業,我們真正牛逼的地方還是在我們的線上社區。如果沒有線上社區的強大號召力,我們的Hackothon可能也做不起來。

我個人很看好UGC能力特別強的垂直社區,比如豆瓣、果殼、知乎。首先是看好UGC,中國20%的用戶在貢獻內容,其他更多人再看,但20%的用戶貢獻出來的內容大部分都是有價值的。其次我看好開發者這個人群,我們剛開始是兼職做Segment Fault這個開發者社區,做了四五個月,自然增長到兩千個用戶,這兩千用戶最早是從百度和阿里的內網推起來的。

SegmentFault給他們提供一個解決問題的平台,比如程序員寫代碼遇到問題,自己解決不了,如果上SegmentFault來問,我們就會給他一個快速解決方案。所以我們最早是以問答的形式切入,後面又有高級用戶去分享自己的經驗。這也是我看好程序員這個群體的一點,他們更願意去分享,更有開源精神。

做垂直社區實際上是一件非常苦逼的事情,一開始跟我們做同類產品的可能有8到12家,其中最長的一家才做了八個月,因為它就像騰訊QQ一樣,一開始是不賺錢的。有些團隊的背景比我們還要牛逼,但我覺得我們牛逼的地方是我們比較能熬。我們堅持了下來,堅持了兩年,才能看到另外一個不同的風景。

五、把握住最年輕最有價值的開發者,就是把握住互聯網的未來

學編程的人都知道,Segment Fault在編程中是「段錯誤」的意思,C語言如果攜代碼寫錯就會這樣報錯。之所以選這個域名是因為,首先我們定位的人群比較精準,就是中國最年輕的開發者極客們;其次我們也是向國外一個非常火的網站Stock overflow致敬,它註冊用戶可能只有300萬,但是它的訪問量卻超過9000萬,是全球IT界最受歡迎的技術問答網站。

有些社區說自己有一千萬的開發者或用戶,有的說上百萬,但我們定位的是更為細分和集中的人群,我們想的是,把握住年輕有價值的開發者,就是把握住互聯網的未來。所以你能看到,我們現在是中國最大的年輕開發者極客社區。

這個年輕代表兩個意義,一是我們的用戶很年輕。從2012年6月份開始做,到現在2014年6月兩週年,我們累積了產不多超過20萬的用戶。我們對這個人群進行了一次統計和劃分,發現年齡最集中的人群是1994到1995年左右,也就是現在在讀大一大二的人。其次是1985年到1988年出生的人群,最小的甚至有小學五年級學寫代碼的。

這兩個人群有什麼樣的特徵呢?1985到1988年出生的人,大部分已經有一定的工作經驗,有一定的收入基礎,有經驗有夢想。他們不是代碼民工,我們更想把他稱之為代碼藝術家。他們想把自己的代碼做出一些新的東西,而不是從一個培訓學校出來這一個工作就算了。

就是針對這類人群,我們才做了中國最大的黑客馬拉松組織方。做過互聯網的人都知道,包括Facebook在內,很多互聯網公司每月都會搞一次Hack day,幾個組不同的人自由組隊,在24小時以內做出一個全新的東西出來。

這就是年輕的另一個意義,我們做的事情很年輕。黑客馬拉松,從2012年到現在,我們已經做了三十多場。我第一次參加黑客馬拉松的時候是2011年,還沒有出來創業,和幾個合夥人去感受一下。當時是一個國外公司第一次在中國辦活動,那個CEO說了一句話,說中國的開發者讓他很驚訝。他發現我們當時有兩三百人聚在一塊開發出三四十個作品,實際上是有意思的。從2011年開始,中國很多移動互聯網的東西實際在某些層面上比國外發展的要好的,比如微信、臉萌等。加拿大也有類似臉萌的應用,但一直沒火起來。

六、最後替90後說句公道話

相比70、80後,90後創業優勢體現在更瞭解自身,90後並非是跟大公司競爭用戶、贊助的資源,相反是讓其他90後更認可我們,自動靠攏並接受我們的文化。做選擇時不要顧及他人的目光,無須得到世人的理解,正如寫代碼時加註釋就是浪費生命。明確了目標和理想,我會一直在路上。

人們都說運氣很重要,我卻認為好的運氣是被好的心態吸引過來的。我的性格幫我帶來了許多好機會,聚攏了許多好玩的人。我就是一個大的連接點,把無數的點聚在一起,大家一起做一些有價值的事。我喜歡幫助別人,希望有一天能做天使投資,給創業初期的人指引和幫助,這是我的小夢想。

以下為「騰訊產品家」與高陽的Q&A:

創業時怎樣找到合作夥伴的?

高陽:我很早就有自己出來做的想法,所以不斷地在觀察其他人。我的幾個合夥人2008年左右就在社交網絡上有接觸,後來一起做項目,大家成為朋友。我的技術合夥人是我同事,我經常去他家蹭飯,聊得多了發現大家有同樣的想法,大家就走到一塊兒。

招新人的話我認為還是兩點,一是看創始團隊本身,二是看你做的事情。我們團隊比較年輕,做的事情也很新,容易吸引相似的人。

選擇風險投資機構時更看重哪方面?

高陽:我找投資人和找合夥人是一個概念,首先看價值觀是不是一樣,如果聊不到一塊兒,就沒有談下去的必要。

第二點是尊重與包容。我們幾個都是李豐投的,他曾經專門分析過我們這群人,雖然還是不太能理解,但他做事的方式體現出了尊重和包容。

你給投資人什麼呢?

高陽:幾年前大家通常認為,投資人是居高臨下的。但我們這代人認為,創業者和投資人是平等對話,大家相互尊重,所以我們也會尊重他們。而且可能因為90後創業還比較少,很多人搶著投,投資人有時反而有些弱勢。

怎樣尋找做下去的動力?

高陽:不斷地自我升級,自我提高。我現在就明顯的感覺到,現在的我和兩年前創業的我完全不一樣。我大概幾個月就會自我重構一遍,把原先的自己打敗、打死,建立一個全新的自我。

怎麼給自己開工資的?

高陽:我對這個看的比較開放,我自己的話,最開始因為是自己往項目上投錢,所以第一年是不拿工資的。後來賺了錢以後,象徵性的發幾千塊錢。現在拿到投資以後,我們創始人也就是搞定基本生活,重點還是放在我們做的事情上。

有什麼短板麼?

高陽:我正在嘗試去總結一種新的方法論,更適合自己的,因為之前的方式可能讓我付出了更多。現在要做的事情就是讓自己能空下來,給自己時間去思考。

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