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三十五歲就靠創業賺到財富自由的鍾易宏，先後經營補習班與經營房產生意的他， 在經營直銷產業後財富再創顛峰，目前他是安麗皇冠大使級的直銷商，推估年收入超過八位數， 加計他手上房產，粗估有億元身價，他的世襲富腦袋與致富祕訣令人好奇外表朝氣蓬勃、聲音宏亮的鍾易宏，原本只是文理補習班的數學老師，經營補教與地產事業 如日中天之際，卻因太太熱中安麗傳銷，讓他從一九八四年開始接觸安麗、進而專心投入，從他在台南精華地段至少五戶房產來看，估計擁有億元身價的實力。

鍾易宏位於成功大學附近的百坪新宅，從邊間落地窗往外眺望，是一片綠意盎然的無敵景觀，這戶總價三千三百萬元，加計裝潢與家具，花了四千多萬元，在台南， 是豪宅等級的物件，他不改業務本色地說：「做過地產生意的人，看到這種稀有物件，就是會有出手的衝動！」不要領死薪水！

﹁創富式教育﹂，教出富兒子老家在台南的鍾易宏，排行老么，雖然父親經商，家境不錯，但他很自豪地說：「從出社會到創業，沒花過家裡一毛錢，全靠自己白手 起家，倒是創富的觀念，自小耳濡目染，對我快速累積財富的影響很大。」父親常對我們說：「很多有錢人是大錢想賺，小錢也不放過；但很多窮人是小錢看不上， 大錢又沒本事賺，結果離財富越來越遠。」總是把「賺錢是我的嗜好」掛在嘴邊的鍾易宏說，當上班族從來就不是他職涯的終極選項，當補習班老師，只是他創業開 補習班的第一步，因為在他心中，早已根深柢固地認為「創業」，才是致富的最好途徑。

誠如︽有錢人想的和你不一樣︾書中曾經提到：「有錢人選擇根據結果拿酬勞，窮人則根據時間拿酬勞。」他說，父親從小對我們耳提面命：「不要領死薪水，這樣 不會變有錢！人要有能力過舒服的日子，就要把賺錢當作興趣。」在鍾易宏的家裡，你不會聽到一般平凡家庭的父親要求孩子一定要拿到好成績，找個好工作，領一 份固定薪水，「相反的，節流只是基本功，教孩子多用腦袋積極開源，要創富才能致富這點，比會念書更重要。 」父親的「創富式教育」，同樣沿用到鍾易宏的下一代身上，雖然他擁有成大交通管理系的好學歷，又當過老師，但他卻不要求兒子學歷。「他對念書沒興趣，我就 鼓勵他國中畢業去考文藻外語大學附設的專科，念西班牙語文科同時還能輔修英文，未來可全球趴趴走，培養更多的國際觀也很好。」當兒子念書時不小心被當了冷 門科目，再度面臨延畢危機時，鍾易宏沒有責罵兒子，反而叫他想辦法去說服老師，把與他一樣被當的學生都找來，並逐一去說服他們參加暑修。甚至建議兒子從存 款撥點錢、幫忙出一點暑修費，湊足暑修足以開班的名額，一來老師能賺點鐘點費，其他同學也可以與他一起及早畢業，盡快投入職場賺錢。

問他難道不氣兒子書念不好？只見鍾易宏氣定神閒地說，這與我平日灌輸他們要有創業精神的概念很像，「在創業的過程中，就是會遇到大大小小的困難，與其抱怨 與逃避，不如好好思考解決方案、解決麻煩，所以我不花時間罵他，反而趁機教他解決問題有不同的選項，訓練他試著去說服、解決問題，為自己的失誤提出解決之 道。

「而且早點出社會當業務也好，先去感興趣的領域磨練未來創業的技能也罷，總之，出校門創富獲得成就，要比在學校混時間有效益。」鍾易宏的盤算事後證明是對 的，兒子專科畢業後，投入安麗近四年，除了第一年在打基礎外，第二年開始，就已連續兩年達到「安麗雙鑽石直銷商」等級，年收入至少有一百五十萬元，對於一 個二十五歲的青年，這樣的收入的確讓他更容易獲得成就感。

不論是早期經營補教業、還是安麗事業，分析鍾易宏事業成功之道，首先就是建立禁得起考驗的人脈。

在︽富爸爸商學院︾一書曾經提到：「只要能建立起個人的企業，就能擁有充裕的現金流，而人脈，是創業過程中重要關鍵，創業者只要維持不斷地改善經營技巧，就能在現金流象限中成為贏家。」

「用真心」交朋友

維繫良好關係，做什麼都有人幫「我常與事業夥伴分享，不要告訴我這個人認識的人多，多不代表關係好，真正的人脈，是在你需要幫助時，願意挺你的人。」鍾易 宏說「用真心」交朋友很重要，一個「真正」的好朋友，不僅擁有正面能量，亦有上進企圖心，創業者要有「識人眼光」才能結交益友，也許短期內對你幫助有限， 但維持良好關係，說不定未來的某天，是你創業之路的貴人。

「例如以前我當補習班老闆時，我們最怕教育局的督學來抽查，但我在偶然的機會結識了一位教育局官階最小的員工，當時我很真心與他交朋友，主動分享我的人生 閱歷，他升官後，每次我補習班有督學來檢查，都特意來電提醒督學要去檢查的事項，後來他仕途更順利了，還對我的安麗事業有很大的幫助。」至於經營人脈，很 多人都會說要去參加獅子會、青商會，但鍾易宏沒有，他僅在早期國民黨一黨獨大的年代，在國民黨的民眾服務社擔任理監事的角色，「在任期間，我相當積極活 躍，從中累積了不少政界的人脈，同時也能保護我投資的事業。」但他認為，不論你透過什麼管道去認識人，都不要隨便動用「關係」，一旦成為朋友，成為你的客 戶或事業夥伴的成功率也將提升。

「第五領導人」特質

找到對的人，訂定卓越目標其次，是找到對的人，一起做充分了解透徹的事業，展現強烈的企圖心，誓言達成目標，分析他的行事領導風格，猶如暢銷書︽從A到A︾中最高等級的「第五領導人」。

「優秀的老闆在經營事業，除了須具備強烈企圖心，還得有一顆謙虛、善於體諒他人的心，並且面對挫折懂得自我反省、勇於解決問題，尤其是找到對的人、組織優 秀的經營團隊，然後訂定卓越的目標去執行，才能屢創事業高峰。」他更直指，組織效率與彈性改變的重要性，「如果一位領導人說他抽不出時間，去做自己很想做 的事，除非他的公司規模很大，那表示他的經營管理還不夠上軌道；如果一個團隊不懂得因應 市場需求，即時做出調整，那麼除了核心價值外，現在能賺錢的模式，不保證未來也一定賺，必須保持隨時調整的彈性。」然而創業最大的風險，就在於「資金周轉 不靈」的可能變數，因此除了必須在創業的領域花一番工夫徹底了解外，還要有「砍掉重練」與「堅強意志」的強大心理素質，如果你沒有本錢可以輸，直銷事業的 經營，或許給想創業的人另一個可以發揮的舞台。

撰文 / 林心怡

去年九合一選舉後，行政院院長江宜樺為執政黨敗選負責下台，由副院長毛治國接棒。一年過去了，毛治國推出哪些政策，為國家帶來哪些改變？《今周刊》專訪毛治國，談這一年來的施政重點。

一年前的十二月八日，毛治國從江宜樺手中接下行政院院長職位，在總統馬英九執政後期，帶領台灣社會向前行。明年一月中新任總統與新國會產生後，毛內閣即將 進入看守狀態，在這有限的施政時間與空間下，「為年輕人找出路、為老年人找依靠、為企業找機會、為弱勢團體提供有尊嚴的生存環境。」是毛治國標舉的四項施 政重點。

在上任一周年前夕，毛治國接受《今周刊》專訪，談他的政策思惟與重點，以下是訪談綱要：《今周刊》問（以下簡稱問）：過去一年來，您的施政重點為何？

毛治國答（以下簡稱答）：當時接這項工作就知道挑戰性很高，雖然，理論上是二○一六年五月二十日卸任，但一月就大選，我真正能用的時間只有一年。這樣短的時間，大家所關切的問題這麼多，而且是從九合一選舉結束，銜接到下一個選舉，難度很高。

談因應人口老化

全面鬆綁僑生移民 大增新住民預算

接任後兩周，我去立法院報告，過去一年來所作所為都是扣緊當時說的那四句話，「為年輕人找出路、為老年人找依靠、為企業找機會、為弱勢團體提供有尊嚴的生存環境。」很多都是先做起頭，希望讓台灣發生結構性的改變，以後順勢做下去。

問：台灣最迫切的結構性問題是人口老化，在這方面，施政如何因應？

答：台灣少子化、高齡化，這兩年是轉折點，接下來工作人口（指十五歲至六十四歲的勞動力人口）每年減少十八萬，是人口結構上的重大質變，許多公共政策的思惟也要因此換腦袋。比如說，移民政策。

過去，開放移民是台灣的禁忌，認為可能影響就業，這個對台灣比較陌生和敏感，所以我先推動僑生、外籍生的移民，預計今年十一月底全面鬆綁法令。

以往僑生、外籍生畢業後想要留在台灣，必須先回國工作兩年，其實等於把他們趕走了，但這些人是我們最缺的年齡層，不該把他們趕走。所以我們把兩年的門檻拿 掉，兩千人︵指僑生及外籍生︶留在台灣的目標快達到了；十一月底前，勞動部會把薪資的限制︵編按：過去僑外生留台工作資格，必須大學畢業、有兩年工作經 驗，月薪四萬七九四一元以上︶也拿掉，短期內以五千人留在台灣為上限。

問：台灣也有愈來愈多的新住民，政府如何讓這群人更能在此安身立命？

答：目前外配、陸配第一代有五十萬人、第二代有三十五萬到四十萬人，加起來近百萬人。現在的新生兒中，四個有一個是新住民第二代，政府需要系統性去協助他 們。第一代要幫助他們融入社會，而第二代有多元文化的先天本錢，尤其東南亞是我們將來主要進軍的市場，有這樣的語言和血緣，是很好的優勢。

我們有俗稱「外婆橋」的「新住民火炬計畫」，在寒暑假時，讓新移民第二代回到母親的故鄉學習語言文化，讓台灣下一代保持多元化，甚至變成台灣競爭力的一部 分。今年下半年，我成立新住民院級協調會報，兩個月開一次會，多規畫了十億元預算，作為各部會推動政策的資金後盾，有需要就從中動用，每年盡可能維持在十 億元水位。

談鼓勵青年創業

修法放寬新創公司募資限制

問：台灣年輕人普遍對未來缺乏信心，政府如何為年輕人找到出路？

答：現在的年輕人，有相當比率想自行創業，因此，創造有利於創新創業的生態環境，是政府必須做好的事。

依國發會（國家發展委員會）歸納，發現這一塊有幾個問題：法規不健全、資金籌措不力、國際連結不足。

所以我們第一件下手的是法規，《電子支付機構管理條例》在五月三日施行，開放第三方支付，這是電子商務很重要的基礎。

接著是讓有技術和有錢的人更容易結合，今年六月立法院三讀通過《有限合夥法》，並於《公司法》中加了閉鎖型公司專章，放寬新創公司募資限制。過去新創公司礙於法規，都跑到英屬開曼群島設立，現在法規健全，會讓那些公司考慮回來。

其中，閉鎖型專章開放股東人數五十人以下、非公開發行的股份有限公司，每股價值、股東的權利義務可以不同；這個想法原本和《公司法》正面衝突，後來我們找到用另設專章的方式解決問題，規定只要在公司章程裡，把權利義務講清楚即可，未來中小企業都可以轉化成這個模式。

談推動產業轉型

成立專案小組 業界不必單打獨鬥

問：在產業政策上，是否也有因應創新經濟的新作法？

答：全球都在講創新經濟，我們希望讓台灣在世界地圖上變成亮點。台灣有個優勢，ICT（資通訊產業）基礎很好。過去，新創公司若有好的點子，或許都能拿到幾百萬美元的投資，但遭遇的問題是產品做不成，很多案例後來拉到台灣來，我們有足夠的技術，在幾周內做好。

「快製」，就是台灣的特殊優勢，競爭者是中國深圳，但他們對智慧財產權尊重不夠，因此台灣仍是全球數一數二可以把創意轉化為創業的地方。現在我已責成工研院作為台灣的創新快製媒合中心，有案件進來，他們媒合，這些也是很重要的開始。

一方面要讓台灣社會轉型，帶動有潛力的新創事業，一方面是為了年輕人的出路，這也是在為ICT產業找到出路。

問：今年以來，台灣出口明顯不振，從產業轉型來說，政府有何長線作法？

答：台灣是海島型經濟，中小企業直接做出口約十幾趴︵％︶，另有三十幾趴︵％︶是做出產品後賣給大廠再出口，有一半以上中小企業仰賴出口；出口做不好，台 灣就垮了。過去最主要的出口產業是ICT，ICT的終端是消費性電子產品，但這類商品的生命週期越變越短。要產業轉型，基本上就是要擺脫（生產）零組件的 宿命，這時系統化產品變得非常重要，透過產業連結，讓產業加值，整個思惟就是「生產力四．○」的十年計畫。

其中，重要的是「彈性生產」，把過去少量的自動化，進一步升級變成智慧化，讓生產線和消費市場直接對話，過程中，就能創造新興商機。我們已成立專案小組， 讓產業界不要單打獨鬥，也讓台灣有不同的產品出口。這是新的帶動，需要一點時間，但我們先在整個產業界放火，現在，這把火差不多也燒成一些氣候了。

談加入區域組織

對外「求同存異」 對內「化異求同」

問：台灣經濟的重要隱憂之一，是在國際整合當中被邊緣化，馬習會之後，台灣加入TPP（跨太平洋夥伴協定）及RCEP（區域全面經濟夥伴協定）等區域經濟組織是否樂觀？

答：國際談判成敗不在對方，而是自己。自己的態度和內部是否有共識，決定人家對我們的接納度。我常說，對外必須「求同存異」，但是對內必須「化異求同」。

過去，世界沒有貿易壁壘的障礙，只要努力就有市場；但今天沒有這樣的環境，如果我們想進入人家的市場、卻不讓對方進來台灣的市場，後果就是走不出去。

我們要想清楚，台灣是否有條件來賭氣。

加入TPP對台灣人來說是「must」（必須）、不是「choice」（選擇），美國的立場是要進口他們含萊克多巴胺的豬肉才行，我們必須想辦法克服這個 問題。努力的方向有兩個：首先，是「說服對方」，找出「不能開放」的更充分理由；另外，就是在內部做好各種因應準備。

問：整體而言，你過去一年的施政心得感想為何？

答：台灣有很多被各界高度關切的問題，都是短期難解的結構性問題。

就像高鐵財改案，只是一個相對較小的結構，也幾經波折才在今年獲得解決；如果沒有前面醞釀的過程，我不可能在這一年找到解方。至於其他更大的問題，複雜程度在我眼裡就像一道道「聯立方程式」，像是貿易開放、缺電、缺水、年金改革等，要解決，需要時間，也需要共識。

在我可以做事的一年內，有一些成果，但很多都是起頭，希望未來能夠順勢走上對的方向；至於其他結構性問題的改變，也是台灣未來終將順勢面對的課題。

上任周年 行政院為台灣帶來哪些改變？

──毛治國一年施政成績

目標 內容

為年輕人找出路 通過《公司法》「閉鎖型專章」、成立台灣新創競技場，及創新快製媒合中心。

為老年人找依靠 通過在立法院「躺」了三年多的《長期照護服務法》，將高齡社區關懷據點增加到2457處。

為企業找機會 啟動「生產力4.0」，達成製程改善節省成本，創造更好的工作機會，讓企業競爭力升級。

為弱勢提供

有尊嚴的環境 低底盤公車已過半、推動「新住民火炬計畫」。

撰文 / 賴若函

汽車，會是下一個iPhone嗎？過去百年來，人們一直習慣開車就是人指揮車，現在，情況卻開始改變，車子有了「眼睛」，看得見路況，能發現駕駛人違規開車或偏離車道，可以自動控制方向盤，甚至接手駕駛。

一月七日，本刊記者親自測試新上市的汽車，這輛車配備攝影機和雷達，即使大雨中，行駛在高速公路上，開啟設定駕駛輔助功能後，這輛車就會自動啟動雷達和攝影機，自動辨識車道線，即使駕駛開車時雙手離開方向盤，汽車也有能力接手駕駛，遇上彎道，會自己轉動方向盤，沿著車道中線筆直前進。

同事跟我形容，上車之前，有點緊張，突然覺得：「自己應該先多買一點保險再上車。」但上了車之後發現，當駕駛放開雙手時，車子真的會跟著車道線轉彎，「感覺好像有個隱形人在開車。」不只如此，到了停車位，它可以自動幫你停車，按下指示後，「幾秒鐘就停好車。」這不是高級車的專利，我們發現，台灣街頭，一百萬元以下的房車，同樣也配備車用雷達和攝影機，不只能自動停車，同樣也能看見汽車偏離車道，自動把車引導回正確的路徑。

一場百年來的汽車產業大革命，已經在全世界各地如火如荼地展開，尤其是當智慧型手機的發展已經進入成熟期，原本的玩家，也開始往汽車產業靠攏，蘋果、三星、Google搶進布局。他們爭的就是汽車軟體的主控權，誰掌控了未來汽車的大腦，誰就吃下未來商機。

當汽車愈來愈智慧之後，它不僅可以幫你偵測突然冒出的行人、監控前方車子的狀況，甚至日本也要試營運無人計程車，更難能可貴的是，在這場產業革命中，台灣兵團也隱身其中，這是繼iPhone之後，一個你我不能忽視的大趨勢！

撰文 / 謝春滿

三月的台北午後，陽光溫暖，敦化南路上人車依舊川流不息；這條台北金融大道，平日步調緊湊，此時也不會因為天氣宜人而放緩。三月一日，富蘭克林華美傳產基金經理人楊金峰，甫獲得傑出基金金鑽獎「三年期一般類股獎」，這天在簡單結束午餐後，他背著背包，現身敦南摩天大樓。

楊金峰戴著一副細框眼鏡，個頭不高，眼神卻相當清澈明亮；雙肩背包裡，有一台輕薄型的蘋果電腦，所有拜訪公司的紀錄、研究資料，全在裡面。儘管西裝筆挺，但背包一上身，學生氣質外露，讓他在一群專業法人中，格外顯眼。

元富證券一連舉辦了幾場論壇，他有興趣的，是「迎接新藥產業爆發的時代來臨」，以及「低油價時代石化產業投資方向」。「塑化產業經過一波調整，現在庫存開始回補，營運狀況逐漸好轉，確實有投資價值。」楊金峰邊趕路，邊耐心解釋，態度十分和善；隔日，他還要南下台中，繼續參訪。

或許正是這種耐力與不厭其煩的精神，支撐他一年走訪一八○家公司；如此馬不停蹄與上市公司接觸，也為他近三年累積報酬率拿下一般股票型基金第一，奠下良好基礎。

說是「良好基礎」的原因，在於投資是一件相當複雜的事，就算投注一切心力、實地走訪，也不能保證繳出亮麗績效，但這些基本動作又不可偏廢；為了探究更多可能，楊金峰讀了很多書，企圖從前人智慧，找出股市運行軌跡。對他影響最深的，是與愛因斯坦齊名的天才數學家、「資訊理論」之父克勞德．夏農的故事《天才數學家的祕密賭局》。

相信科學》

摸出股市運行軌跡 長線操作夏農這位科學家，非典型華爾街人物，他曾說：「聰明的投資人，應該了解自己在何處占有優勢，僅在這些地方投資。我投資了三十五年，前幾年算是學習期，做了許多交易，獲利平平；轉為長期持有後，每年整體成長率一直在二八％左右。」這對楊金峰來說，是投資上的重要啟發。

「我們有了投資、研究經驗，自然就會預測公司走勢，之後隨著公司營運表現，加減碼股票部位。在這過程中，可能有不同消息、變化發生，但總會一直告訴自己，要從長線觀點去看事情。而尋找長期獲利往上的公司，事實證明這對操作幫助也很大。」楊金峰相信科學，對他來說，數學家或物理學家能從不同角度思考問題，對釐清股市行為更有參考性。

吃投資這行飯，首要條件是選股能力，就像品酒師或古董鑑定師，能專業斷定紅酒好壞、古董真假。基金經理人必須綜合各種資訊，評價一家公司的投資價值，對股價「太貴」或「還算便宜」，心中有番定見。「這部分書本上寫得很多，不論經濟學、投資學或財務管理，市面上有很多書可參考，也能問問前輩經驗。」楊金峰回答得很謹慎，避免自己太武斷。

虛心解讀》

考察公司成長性 逮到起漲點「我會從本業獲利成長、股東權益報酬率（ROE）及股息殖利率，三項指標來挑選個股。」他舉例，若一家公司本業獲利每年穩定成長，ROE在二成以上，只要不是處在產業逆風位置，本益比就可高一點。

「股票投資，是一種動態管理過程，看到一家不錯的公司，你會持續追蹤財報數字，最好情況當然是公司能一路穩定成長，這樣基金經理人就不用頻繁換股。但偏偏一定會有例外發生，像產業趨勢惡化、競爭態勢激烈，或原物料供需變化等。我們會評估這些改變對公司後續有什麼影響。若研判獲利有衰退壓力，就會適時降低持股，或全部賣出。」楊金峰大概認為這樣解釋太籠統，很快又補充：「但什麼股票叫貴？什麼叫便宜？不同產業評估方式也不一樣，合理本益比的標準沒有那麼簡單；像這幾年，汽車電子族群獲利一路往上，本業一直成長，你就很難評斷它是貴、還是便宜。

所以就要參考PEG（本益成長比，本益比除以淨利成長率），將本益比與未來獲利成長性結合在一起考量。總之，要很謙虛地去解讀公司是否能持續成長。」他的虛心，讓他在熱門製鞋股豐泰起漲前，就已進場卡位，持有超過兩年，享受到平均一五○％至二○○％的報酬。「注意到豐泰，是公司本業獲利每年都穩定成長至少兩成；相較其他競爭對手，公司在產能轉換上動作較快；當大陸喊著工資調漲時，它便已將生產基地移轉到東南亞。」這就很像某些需要特殊證照的職業，先考取資格的人，自然較占有優勢。楊金峰「相中」豐泰後，隨即展開身家調查，從上下游對豐泰的評價，總體經濟面因素，到各個面向、環節去切入思考。最後在一四年一月，以六字頭價位開始建立部位，一五○元附近陸續出脫。「其實更早之前就想買了，不過當時流動性不好，只好放棄。」楊金峰補了一句。

評價一家公司的投資價值，不是一、兩招就能解決，楊金峰認為，這是一連串不斷學習的過程。「像金融、塑化、鋼鐵、水泥、航運等景氣循環股，用本益比來評價就容易買高賣低。電子股中，例如太陽能、DRAM、面板也是，很容易因為本益比觀念而做相反，這時就要用PB（股價淨值比）較好掌握。還有像文創產業該怎麼評價，霹靂布袋戲的舊片若重新翻紅，投資價值如何計算，也都要參考國外經驗才行。」

跳脫直覺》

看就業率布局門鎖廠 報酬翻倍仰賴科普書籍，能訓練自己跳脫傳統金融圈的思考模式，深化投資研究的厚度；但日常工作中與同事討論，也常能帶來意外驚喜。

有一次，楊金峰與負責高科技基金的同事閒聊；同事說，有一家過去做伺服器的公司，近期切入滑軌零件，表現滿不錯的，還接到美國高級廚具公司的生意。

楊金峰投資、研究重心在傳產股，基金持股規定有七成必須是傳統產業，自然對伺服器相關電子公司感到陌生。但這家美國高級廚具公司，算是傳產管轄範圍，他早有關注，在美國確實是重要一線品牌，能接到這家公司訂單，代表滑軌品質、技術都有一定水準。就這樣，在與高科技基金經理人交叉確認公司狀況後，他便買進持有，後來也享有不錯的報酬。

他的同事指出，楊金峰的投資思考邏輯，和一般業界「直覺」不同；例如，觀察美國房市復甦狀況，一般會看的是成屋銷售及新屋開工數字，但他卻更看重就業率。

在美國跨州工作是很常見的事，離鄉背井、人員流動，就會帶動租屋需求；而租屋後第一件事就是換門鎖。楊金峰順著這個邏輯，布局台灣門鎖大廠。熬了至少半年時間，股價才開始反映業績成長，報酬率翻了一倍以上。

但投資市場凶猛，風險無處不在，楊金峰也有「熬錯」的時候。「三年前，我投資一家中國的百貨公司，股價一直不如預期；而公司本身很努力經營，我也實地拜訪過，印象很不錯。但受到禁奢打貪及電商崛起的衝擊，百貨公司業績面臨極大壓力，最後以停損三○％出場，算是我很大的挫敗。」至今，他仍耿耿於懷地認為，沒有觀察到大陸消費行為及經濟因素的改變，是最大錯誤。

踏入投信前，楊金峰在銀行做了快兩年存放款業務，工作就像例行公事，沒有任何火花；直到二○○○年網路泡沫，刺激他想改變，「那真是比金融海嘯可怕多了，最大震撼是，幾乎看不到底部，股票都是腰斬後再腰斬。

你會想了解這世界到底發生什麼事，在銀行，是看不到這些東西的。」

看球紓壓》

學球員走出低潮 持續找出標的轉眼進入投信十五年，投資市場的多變特性，以及投信績效排名的壓力，讓他愛不釋手，卻也深受折磨。「這有點像是回到高中，每天面對模擬考後，進行校排名，然後看自己能排到第幾名。但考不好，你就是努力去念書；基金操盤績效落後，還是要努力工作、找標的。」楊金峰除了閱讀，最大興趣是看球賽。現在他能懂球員面臨低潮時的心情，「球賽就像基金操盤，也是競賽；曾有一位自己很喜歡的球員，請教前輩如何度過低潮，前輩告訴他，只能加強揮棒練習。我想投資操作也是這樣，就算結果不如人意，還是得學會接受，並持續一家、一家公司地拜訪下去。」

撰文 / 歐陽善玲

首爾最貴地段的江南區、一坪約百萬元台幣，有一條為紀念首爾與伊朗首都德黑蘭締結姊妹市而取名的「德黑蘭路（Teheran-ro）」，短短三．五公里，原本是大財閥如三星、現代等總部大樓的所在地，現在舊區卻注入新血，有了七家新創育成中心，匯聚創投、風險資本家，以及無數的新創公司，折射出韓國新創生態圈的蓬勃生機。

這些新創育成中心，各有來頭。功能最多元，規模也最大的「夢園」（D.Camp），由韓國二十家銀行出資五千億韓元（約台幣一三八億元）成立。六層樓的獨棟大樓，提供八十個免費座位和設備，讓年輕創業家不花一毛錢，便能專心在此築巢逐夢。

兩年前，鴻海董事長郭台銘曾和兒子郭守正到此參訪，不僅簽下合作備忘錄，還捐贈了包括筆記型電腦、顯示器等硬體設備。

毗鄰的「新創者聯盟」（Startup Alliance）， 背後金主是LINE的母公司、入口搜尋網站NAVER，出資一百億韓元（約台幣二．七四億元），任務是串聯官方與民間網路業者、電信商，帶領韓國新創團隊揮軍海外市場。

亞洲唯一、全球第三座Google創業園區，落腳在現代集團大樓的地下二樓；諾基亞（Nokia）的通訊研發中心也設在德黑蘭路。

在這條新創街上，政府也沒缺席。由韓國中小企業管理處成立的「TIPS Town」，負責提供政府資金，與私募基金和加速器（編按：為新創業者提供資金、指導、人脈、訓練、活動等支援）合作，投資新創公司；首爾市政府成立的「開浦數位創意園區」（Gaepo Digital Innovation Park）預計九月開幕，瞄準物聯網和金融科技。

如今，江南區幾乎每天都會舉行與新創企業有關的會議或活動，七家新創育成中心把投資、人際網、空間等創業生態系統的要素結合起來，形成良性的生態圈，人才、資源、資金和培訓，一次到位。

有別於美國矽谷，許多新創公司如臉書、推特等，都是在大學「玩樂」中誕生；在韓國，新創公司被當成「事業」，由政府號召大企業出錢出力，形成新創生態圈的三大特色。

第一個特色，政府揪財團打群架，建立起完善的生態系統。

「亞洲各國政府都在積極推出各項鼓勵新創的政策與計畫，但也逐漸發現到，僅僅獎勵新創企業的成立，無法直接複製另一個矽谷。」台灣新創競技場執行長黃蕙雯指出，更多的資源應該放在建構強健的在地生態系統。

扶植新創的育成中心、加速器等，台灣也在做，韓國和台灣有何不同？黃蕙雯指出，韓國政府號令大企業掏錢支持新創，並統整分散在各政府部門的新創計畫，這種打群架的模式，在「新創一條街」充分展現。

舉例來說，政府成立的韓國風險投資公司（Korea Venture Investment Corp）提供二十億美元資助韓國創投，目前已催生三百八十個新的創投基金，成為年輕人創業的活水。

此外，韓國中小企業管理處和十八家創投基金合作，以一比五的出資方式支持新創，也就是當創投基金對一家新創公司投資十萬美元，政府將投資五十萬美元，最高達到創投基金投資規模的七倍。目前，已有九十家新創公司分別獲得六十萬美元的投資。

他，開拓O2O旅遊平台靠韓流魅力，打進中國市場旅遊O2O（從網路到實體）平台「在首爾」，就是其中一家受惠於政府和創投聯手投資的新創公司。

「政府和天使基金的投資，是創業的第一桶金。」當初募集到三億韓元，讓三十四歲的李敬俊有了第二次創業的機會。

二○一○年「在首爾」創立時，主要是出版中文旅遊雜誌，一三年轉型為旅遊平台，以中國遊客為目標，提供自由行的行程規畫、旅遊地圖、觀光巴士、購物網站等O2O服務。

一四年，「在首爾」獲得韓國創投K Cube投資七億韓元；一五年再獲Nice集團注資三十億韓元，用來拓展電子商務。李敬俊指出，借助韓流風靡中國的力量，針對中國消費者打造購物平台，讓觀光客透過「在首爾」網站，一次購足各種流行的伴手禮、美妝、服裝等商品。

由於瞄準中國市場，該公司有九成員工會講中文，目前微博有一三三萬粉絲、雜誌讀者達三萬人。

韓國新創生態圈的第二個特色，是透過「學長拉學弟」的引領方式，帶來人際網的加乘效果。

黃蕙雯指出，韓國的新創育成中心講究傳承，例如「夢園」以校友、學長姊制來引導新創業者；加速器SparkLabs則有類似當兵的「梯隊」制，因此，在短短二、三年就孕育出一百多個新創團隊。相較於韓國新創的集體性行動，台灣顯得單兵作戰。

不僅如此，創業成功的韓國企業家也搖身一變，成為天使投資人或成立私募基金，在創業路上，以學長身分拉拔學弟，形成良性循環。

他，投入Fintech領域推理財機器人，用戶超過20萬Newsy Stock共同創辦人文景祿，就是受到學長們創業精神的感召，原本在全球四大會計師事務所之一的韓國資誠（PWC）上班，也曾在香港寶來證券工作的他，在二十九歲那年毅然辭職創業。

文景祿投入的創業領域，正是時下最夯的金融科技（Fintech），為投資人提供量化的選股資訊及理財機器人的股票推薦服務。「這項服務是在一二年八月，股市表現不好時推出的，對象是需要準確數據和量化分析的專業投資人。」目前用戶超過二十萬人，每月收費一百至五百五十美元，早在對外募資之前，就已損益兩平。

去年一月，距離文景祿創業僅兩年半，這個新創公司就被韓國移動媒體企業聯盟 Yello購併，文景祿更登上了《彭博商業周刊》評選的「五十位亞洲之星 」榜單。

韓國新創生態圈的第三個特色是：在創業之初，就制定全球發展目標，首爾只是跨足世界的跳板。

近年來，簽訂多個自由貿易協定（FTA）的韓國政府以全球市場為舞台，推行「K-Global」計畫，提供新創公司進軍海外市場所需的一切支援，包括品牌和行銷策略。

雖然首爾人口約一千萬人，密度高且相對同質，是創業者練兵的理想實驗場，但群聚在首爾的創業家都深諳，他們的市場在海外。

他，開發企業通訊軟體「創業的第一天，我們就全球化」開發出企業通訊軟體「JANDI」的Toss Lab，是韓、台、日共同創設經營的跨國新創公司。Toss Lab目標很明確：「從創業第一天，我們就全球化，同時在台、韓、日本上線。」目前JANDI已有三萬個台、韓、日企業用戶。「我們將通訊及檔案管理功能整合在一起，讓企業及團隊內部溝通及合作更加便利。」Toss Lab經營策略經理金秀英解釋。成立不到兩年，Toss Lab已募得四五○萬美元的外部資金。其實，在選擇投資者之際，他們就以「得到創投在市場人脈和策略布局的協助」為主要考量，例如日本軟銀創投及台灣心元資本，幫助他們順利進入日本及台灣市場，韓國創投HnAP則有東南亞市場經驗。

「政府的最大作用在於，打造良好的生態系統，讓年輕人實踐夢想，同時，讓創業的成功故事激勵更多年輕人，勇敢創業。」夢園總經理金光鉉對韓國新創發展，下了樂觀的注解。

撰文 / 鄧麗萍

上一秒爭得面紅耳赤，下一秒融洽用餐，別覺得奇怪！對猶太人來說，意見不一致是理所當然，激烈爭辯是家常便飯，他們認為「舌尖上有幸福」，鍛鍊大腦、網住幸福就要大膽開口講！

金融、證券和好萊塢業界、IT業界，世界知名企業的創立者一半以上都是猶太人。如Google創立者賴利．佩吉（Larry Page）、Facebook創立者馬克．佐伯格（Mark Zuckerberg）、Dell的麥可．戴爾（Michael Dell）、Microsoft的史蒂夫．巴爾默（Steven Ballmer）、Intel的安迪．葛洛夫（Andy Grove）等，不可勝數。諾貝爾得獎者中，猶太人也占三到四成。

為什麼猶太人有如此傑出知性生產力？

只要和猶太人吃過一次飯，就能窺探出部分理由：只要猶太人聚在一起，就會突然爭論起來。

猶太人喜歡討論、爭辯，他們在激烈論辯、爭吵後，仍繼續一起用餐，氣氛融洽。

對猶太人來說，意見不一致是理所當然的事，也很歡迎他人提出異議或反駁。猶太人認為討論是一種藝術，爭論、討論正是鍛鍊大腦的智慧泉源。猶太教的本質一言以蔽之，就是「debating」（辯論）。

猶太人吃飯時間爭的可能是以下這樣的事：「神是全知全能的，才能創造出連自己也搬不動的岩石。因此神並非全知全能.」他們會認直（討論這種三段論法為何怪怪的，諸如此類的事。猶太人也很喜歡玩思考遊戲，用邏輯擾亂對手、用邏輯使對手認同自己的想法。

猶太是「議論、思考的民族」。更進一步說，是想盡辦法思考「為什麼」的民族。

腦袋這種東西，是在討論根本問題時運作得最好;不是在慼動時或生氣時，當然更不是在心不在焉或看電視時，也不是聽課、聽演講或想要背誦的時候。

全世界最愛議論的猶太人有強大的思考力，是理所當然的事.

以世界最佳大學自豪的哈佛大學與劍橋大學所開設的著名輔導課程（Tutoring），就是教授和一至兩名學生在教授室討論一個半小時的思考訓練。也就是說，思考力可經由討論訓練來鍛鍊。思考力的提高與討論訓練的量成正比。若想加強思考力，像猶太人一樣討論就可以。

猶太人認為，嘴只有一個，是因為嘴比手、腳等重要多了。有句猶太格言：「舌尖上有幸福。」這是因為經常說話、發言、提出主張，就能把幸福拉到身旁，沉默則會讓幸福溜走。因此，當有兩個人在爭論時，猶太人會滿不在乎地插嘴，立刻開始三個人的爭論。猶太人就像從嘴巴生出來的民族一般，非常喜歡議論、爭論。

「以色列」（Israel） 的語源就是發牢騷的人、爭論的人、頂嘴的人的意思。讀過希伯來聖經的人就會知道，猶太人會直接反抗上位者（摩西），提出不滿。摩西和其上位者（神）爭論、挑釁的場面也非常多。「對上位者提意見」是猶太人的特性，對上司、組織的長官也不放過。

經營組織理論所說的「搞定一百個美國人比搞定一萬個日本人還難，跟統率一百個美國人相比，指揮五個猶太人根本難如登天，」理由即在此。

為何出埃及？摩西花七天跟上帝辯論養成「跟上位者提意見」的習慣聖經中「出埃及記」的時代，猶太人在當埃及人的奴隸，被迫服辛苦的勞役。

某天，神怱然在逃出埃及的摩西眼前現身，說：「你去埃及把所有猶太人都救出來

吧!」

摩西不以為然：「這是不可能的，籍籍無名的我去那裡，對猶太人說要把他們救出來，沒有人會相信的。」神：「我必與你同在，安心吧!是我派你去埃及的。」摩西：「神，你開玩笑讓我很困擾。我到埃及在全體猶太人面前說，你們祖宗的神打發我到你們這裡來，我以神的使者的身分來解救你們，﹄猶太人會怎麼　想呢？他們一定會說：『神？沒聽過。祂叫什麼名字？』我要對他們說什麼呢？」神:「我就是我。」摩西：「這個答案他們不會接受喔!他們會問，你看過神嗎？這樣我該如何回答

呢？」

神：「不要擔心。我會讓他們看見神蹟。」摩西:「我素日不是能言的人，無法說服猶太人。」神:「誰造人的口呢？口、語言是我給予人類的。安心吧!我必與你同在。」神和摩西這樣討論了七天。

猶太人有許多和神談判、爭論或激烈反駁的故事。摩西對神說「即使說你是神，也沒有人會相信喔」，這種說話方式是相當不禮貌、傲慢的。不過，用連神的存在都懷疑的態度來議論，是猶太人思考的特徵。

「摩西的反駁」的故事教導我們，即使是神的啟示，也不可盲目相信.如果盲目相信，當下思考就停止了。思考若停止，不只不會有新覺察、新發現，也不會注意到認識上與解釋上的錯誤。若忽略了致命的錯誤，就可能發展成類似哥倫比亞號的悲慘事件。

例如，大家都說「奧運是體育運動的盛典」，真的是這樣嗎？

猶太人中，沒有人毫無保留的接受「奧運是體育運動的盛典」這種看法。在猶太教堂開讀書會的猶太人經常展開這樣的論戰：「那原本不是羅馬競技場中奴隸們被迫和獅子搏鬥的節目嗎？參加這種事，神聖經說「神說要有光」，他們問「為何神得出聲」沒論點，是最嚴重的問題

會喜悅嗎？」

學習猶太武思考法的第一步就是「把一切事物都當作議論對象」。不過，即使要把一切事物都當作議論對象，大概也有很多人「不知道要議論什麼」吧？

沒有論點就無法議論，找不到論點，是最嚴重的問題。

猶太人的論點來自兒童時期開始的教育、習慣的影響。讀希伯來聖經度過每週六的安息日，是虔誠猶太人的習慣。把整本聖經分成五十四次，花一年讀完。事先決定當週閱讀聖經的哪個部分，該讀的地方稱為「Palasya」是世界共通的，全世界的猶太人都讀同一個地方。

如果去猶太教堂，拉比（譯注：Rabbi，猶太合格律法教師的稱呼)就會問：「這禮拜Palasya的論點是什麼？」和猶太友人一起吃飯，很快就會開始討論「對這禮拜Palasya的論點有什麼想法」，也會在網頁、電子郵件上熱烈地交換意見。實際上，猶太各宗教團體向全世界發布的網站，多數都有動畫形式Palasya講義，掌握論點變得容易了。

要訓練掌握論點的能力，閱讀文章時一定要一字一句仔細、批判性的讀下去。猶太人像讀希伯來聖經一樣，一邊問「這是什麼」、「為何能這麼斷定」一邊讀。

最好二篇短文中至少拋出一個問題」。

那個疑問、問題意識就會形成論點。

例如看聖經創世紀第二早第三節:And the God said，Let there be light：and there was bght.（神說：要有光，就有了光。）這一段能想到什麼問題點呢？這一段中，常被猶太人討論的問題是「為什麼在這裡神必須出聲說話？」神應該是全知全能的.如果神全知全能，即使不一句句把話說出來，應該也能讓世界照自己的想法運作。為什麼要特意開口說話呢？

「要有光」是宇宙創造的目的嗎？「要有光」又是什麼意思呢？

也有人認為:「神給我們最初的教導，就是神只賦予人類語言的重要性，所以要特別開口發言。」於是，就會有別的學生拋出問題：「創造天地的時候，為什麼語

言這麼重要？」

如此，又花了整整一天討論語言的重要性，連全知全能的神在創造天地之初都需要語言，何況是在社會上……。

討論一下「美國投下原子彈是對的嗎？」

用人性難題培養領導者

青年走在廣大的沙漠中，他水壺裡的水只有到達下一個城鎮前所需的最小限度。

途中遇到一個因迷路而在沙漠中徘徊的旅人，他懇求青年：「我已經好幾天沒喝水了，喉嚨乾得要死，水壺的水分一半給我吧!」青年該把水壺的水分給他嗎？

如果分給他，青年也許沒辦法活著到下一個城鎮，但如果不分給他，就會造成旅人的生命危險。

猶太人會先這麼想：「神為什麼讓我誕生在這世上？」是為了在沙漠中幫助別人嗎？這裡沒有「對旅人見死不救，旅人很可憐」這種慼情用事的論調介入的餘地。

在美國的高中，上課時會有這樣的討論:「第二次世界大戰中，美國在廣島投

下原子彈是對的嗎？」

把對投擲原子彈的立場分為兩組，一組認為是「正確」的，另一組認為是「大量虐殺」，雙方拿出所主張的根據，進行辯論。

以容易陷入情緒化，無法簡單得到答案的爭論、批評為主題進行議論，藉此培養領導者。因為成為領導者，就是會碰到決定是否使用原爆這種大量殺戮的兵器。

實戰演練》一篇小寓言，測測你的猶太思考力某天，狐狸恰巧路過葡萄田旁，看到看起來非常好吃的葡萄垂下來，就想進田裡拿來吃。

不過，葡萄田用密實的柵欄圍起來了，狐狸太胖，沒辦法從柵欄間隙進去。於是狐狸想道：「好，這樣的話，先暫停捕野兔，餓幾天肚子，瘦下來以後一定能通過柵欄的空隙。」狐狸停止狩獵，待在巢中奸幾天不出來，一動不動的忍受飢餓。好不容易瘦到約略可通過柵欄空隙的程度後，終於得到一心盼望的葡萄。因為葡萄太好吃了，狐狸不顧一切吃個不停，竟然把葡萄都吃光了。

狐狸發現，自己的肚子被葡萄撐得鼓起來，沒辦法穿過柵欄，牠想

到兩個方法：

A、把吃下的葡萄傘邵吐出來，

讓胃恢復到像原來

一樣扁的程度。

B、藏身在葡萄樹之間，等到像進來時一樣瘦為止。

《問題》

狐狸選擇哪種種万法？

猶太小孩的答案中，最多的是「為了隨時都可以從柵欄間隙出來，不要吃到把胃裝滿的程度」、「花幾天時間每天吃一點。」

撰文者孫秀惠

被客戶質疑時，大腦會自動啟動「戰、逃、呆住」反應，理性思考喊停，但只要一步驟，就能對抗防禦本能，大腦不當機。

請想像以下情境：你漫不經心的下車，突然一輛卡車朝你衝過來，幸好你及時反應，立刻後退，沒被撞到。

這種威脅性命的情境，將刺激深藏於大腦自動化系統的「生存迴路」。生存迴路接收到潛在危險的徵兆後，出現「戰、逃或呆住」反應，以便立刻保護我們。如果卡車衝過來，可以救命的策略主要是「逃」（立刻往後退），可能還加上一點「呆住」，因為我們想弄清楚發生了什麼事。如果我們還對卡車罵上幾句髒話，代表多加了「戰」的反應。

前述保護自己反應，由大腦強大的自動化系統操控。此時自動化系統除了影響認知與選擇，迫使我們立即行動。我們平日要自己動起來時，例如早上準備上班或開會準備發言，神經系統會讓體內充滿腎上腺素與正腎上腺素等荷爾蒙。這類荷爾蒙濃度適中時，我們會感到清醒，注意力集中。

生存迴路，影響判斷準度

一旦我們感到無法控制情

勢，大腦和腎上腺會讓全身充滿大量的腎上腺素與正腎上腺素，並且多分泌「皮質醇」的荷爾蒙。讓我們從原本的蓄勢待發，變得有點像亡命之徒，呼吸加快，心跳加速，犀利的專注於最迫切的威脅。

大腦中的杏仁核主導負責緊急應變的生存迴路，永遠在努力找出環境中的潛在威脅，杏仁核很容易被觸發，即使是小事也一樣，例如光是看到陌生人皺眉的照片，我們就可能心生警惕，而且一切發生在一瞬間，我們無法用意識阻止。

立即的反應很強大，然而生存迴路要是一直跳出來，麻煩就大了。首先，準確度會被犧牲，因此我們會「看到黑影就開槍」，等下意識的膝反射過去之後，大腦處理複雜事務的系統才會接收到細節。此時我們才看清楚，原來剛才那團黑黑的東西是家裡養的寵物，不是小偷。我們覺得自己有夠呆，但依舊喘個不停。

第二個問題在於我們感受到威脅時，大腦會把資源讓給防禦反應，沒資源給聰明、但速度慢的深思熟慮系統。如果大草原上的老虎正在追我們，為了活命，關掉那部分的大腦可以救命。然而，如果我們面臨的威脅不需要拔腿就跑，而是需要把事情想清楚，例如被客戶批評，或是最後期限突然提前，此時關掉大腦最強大的認知能力就不是一件好事了。

雖然防禦模式有時令人尷

尬，但不用太緊張。既然我們知道很多幫倒忙的行為，其實來自大腦想要保護自己的直覺，那就好辦了。

用「獎勵」重啟思考系統

我們的防禦系統會尋找威

脅，確保自身安全，獎勵系統則尋找周遭潛在的好東西。除了食物等原始獎勵，也尋求「讚美」與「樂趣」等不那麼顯而易見的獎勵。每當大腦的獎勵系統發現了好東西，會釋放多巴胺與腦內啡等神經化學物質，讓我們產生欲望與愉快，指使我們去追，也就是我所說的「發現模式」。

把「發現」與「防禦」想像成坐標軸的兩端。我們在處理工作上的挑戰時，如果處於「發現」那一端，而不是「防禦」，獎勵多過威脅，將更能應付挑戰。因為大腦處於發現模式時，生存迴路不會抓狂，深思熟慮系統得以全力運轉，把事情想清楚。

職場上碰到問題時，我們如何從「防禦」那一端，跑到「發現」那裡？答案是，我們要尋找眼前的潛在獎勵。如果能用好東西引誘大腦的獎勵系統，遇上困難時，我們就越可能運用發現模式的智慧處理問題。

當然，壓力很大的時候還要找到正確獎勵，不是一件容易的事。工作時如果碰上很難溝通的人，我們通常很難靠實物等原始獎勵度過難關。此外，我們知道錢可以刺激大腦的獎勵系統，不過研究顯示財務報酬帶來的影響十分短暫。再說，不太可能每次心情緊張的時候，公司就剛好發獎金。幸好只要我們仔細找，生活周遭其實有比錢更可靠的獎勵。

舉例來說，幽默就是一種獎勵。假如你正在開一場壓力很大的會，所有人都處於防禦模式，有人說話開始帶刺(戰)，有人頭低低的(呆住)，有人「突然接到緊急電話」，必須出去一下(逃)，但某位同事這時講了一句幽默的話，所有人都笑了。這是一個很小的獎勵，卻足以打破緊張氣氛，讓在場的人重返發現模式，重啟大腦中的深思熟慮系統，整個會議似乎可以有進展了。

碰上必須小心面對或複雜的情境時，我們希望表現得像是演化成熟的高等人，但有時大腦讓我們像一隻被圍困的野獸。

卡洛琳 韋伯 簡介

經濟學家、管理顧問與主管教練。過去15年來，依據行為科學的研究結果，協助客戶提振工作效率與滿意度。韋伯最初在英格蘭銀行工作，後來在麥肯錫管理顧問公司任職12年，擔任領導力與組織轉變合夥人，接下來又成立「七大轉變」公司，提供企業領袖行為科學輔導。她濃縮她過去的顧問經驗，讓讀者也能藉由行為科學的知識改善日常生活品質。

搶救二十萬個學力落後的學生迫在眉睫，除了政府有限的資源放在刀口上，協助弱勢， 更要聚焦基本學力，從小救起。無論是教育制度或教學方法，只有從根本改變，才能達到目標。

解方１》每年檢測學力 別等到國中教育會考「若問我給新政府建議，想辦法把小學一、二年級帶好吧！」甫卸任國教院副院長的台東大學特教系教授曾世杰呼籲。多年來研究以低成就學童的閱讀歷程與補救教學為主，他認為，台灣現況是，低成就表現的孩子愈來愈多，補救已經來不及，能預防就越早介入越好，出了問題就趕快幫忙拉回來。

目前國中小學學生的學力檢測機制，只有到九年級時才舉行國中教育會考，曾世杰說，這樣太晚了，會錯失教學介入的有效黃金時期。他主張，國小應建立學力監控機制，每年要監測一次基本學力（讀、寫、算）不要等到會考成績出來，才來補救。他特別強調，「尤其國小前四年每年都要做，帶不起來，唯老師是問！這樣才有機會在出問題時抓出來。」而且，這項監測機制應由國家負責，不要縣市政府來做，才能鼓勵縣市長把提升學力當政見。

有了學力監測機制，一發現學生學力低落，就應開始補救。曾世杰說，要先有基礎的讀寫能力，數學不好可能是國語不好、看不懂題目，「只要讀寫不好，所有學科都不會好」。麥肯錫顧問公司曾針對世界各國的教育系統做研究，發現優先專注於學生基本學力提升的學校，學生學力的進步成果顯著；英國教育也證實，在小學階段結束前消除分數差距，是弱勢協助最有效的方式。

消弭分數差距，讓學生學習有效，依能力實施年級內分組教學，是個不錯的辦法。不過，現行辦法是規定國中二年級才能開始分組教學，這個俗稱跑班的制度，曾世杰認為太晚了，應該小學四年級就開始。

但真正實行跑班制的學校並不多。

依據監察院調查，一○二學年度，僅有一五六所國中實施年級內之分組教學，實施常態編班而未採分組學習有七一一所，比率高達八二％；國中學生人數七十七萬餘人，接受部分基本學科如英文、數學、自然分組學習者只有五萬三千多人，只占國中學生總數的七％，顯然多數學生未能因材施教。

除了跑班，彈性的上課進度與評量方法，有其必要。新竹嘉興國小校長徐榮春就指出，山上的老師都很有熱忱，想讓學生多體驗課程，但會擔心課上不完。曾世杰曾實驗，把教材難度降低，學生的學習能力有回來，只是，期中、期末考又變成全校一致的評量，後段學生依舊落在後面。

事實上教育部也放寬考試可分Ａ、Ｂ、Ｃ卷三種標準，但學校不敢，擔心被抗議不公平，「體育課就可以依身高、體重有不同標準評分，學科為何不可以？新政府一定要讓學校腦袋解嚴。」曾世杰說。

解方２》課程結合地區文化 提升學習興趣「台灣有不同族群，中小學課程必須回歸文化傳統或社區本位，原住民、偏鄉或新住民的孩子，若能學習到與自己文化或生活經驗相關的課程，學業表現可能會改善。若課程內容與生活經驗太多落差，孩子興趣與能力無法展現，所以不是後端的孩子無能力，而是國家標準對他太不公平。」政大教育系教授馮朝霖點出問題。

馮朝霖認為，國家控制整個課程發展與標準，讓課程太一致性、標準化；但內容是既得利益者的文化，弱勢族群有很大一部分是原住民、新住民或偏鄉的孩子，他們學習現有課程，感受非常遙遠。

馮朝霖主張，要讓學生有學習動力與自信，就要做得更充分，突破國家對課程的壟斷，目前是「多綱多本」，未來希望能「無綱無本」。

台北教育大學課程與教學傳播科技研究所教授林佩璇也建議政府，可以有課綱但不要發展教科書，由學校老師去建構。教學不是老師單打獨鬥，結合同校與附近學校老師，一起把重要概念弄出來，團隊互相支援；老師要關心孩子，孩子受到關注，能量就會展現。

馮朝霖還建議，教學若太過無聊單調，學習成就很難提高，教學要翻轉，朝生活性（如蓋房子）、體驗性（如爬山）、實作性發展，讓學習成就較低的孩子提升學習動力，並讓學生從事服務學習，如此一來，即使小學生、幼兒生，也可以從服務別人之中，發現存在的價值。

解方３》提高學前教育品質 別讓孩子輸在起點國教向下延伸，提升學前教育品質，是不少學者專家共同心聲。台中教育大學幼兒教育系主任邱淑惠說，國教往下延伸，可減緩家長負擔，同時讓大家正視幼教本質是什麼；避免一味市場導向（如應家長要求，著重在教識字或背誦），並避免公立幼兒園老師過勞又流動性高，又可改善部分私立幼兒園以低薪聘人來當老師、無法把好人才帶進去的問題。

只不過，這條路蜿蜒又難走。關鍵在於，現有幼兒園高達七成是私立。邱淑惠也提醒，私幼擔心如果納入國教，會有生存危機，反彈力量很大，比較好的作法是，由政府直接給家長補助，減緩經濟壓力。同時，保障私幼老師基本薪資，改善勞動條件，優秀人才才會進來，教學品質才不會落後。

台灣師大提出二○二○年給新政府指標之一，是三○％學前教育機構通過專業認證評鑑，讓每一名幼兒都能享有至少一年的高品質學前教育。

台灣師大教育學院院長許添明說，幼兒接受低品質的學前教育，和沒接受學前教育的效果沒兩樣，有必要以專業認證評鑑，提供提升教育品質的評鑑標準，引導幼兒園自我改善，也讓家長選擇幼兒園有所依循。

許添明並建議，中央政府應提高對地方政府教育的一般補助，責成地方政府為學前教育負起責任；甚至，為了擴大財源，應改革稅制，以提高政府對教育的投資。

撰文 / 郭淑媛

在這波台茶瘋的浪潮中，讓沒落茶鄉活化的，是大批返鄉的青年。 他們帶著創新的腦袋，為古老茶業注入新靈魂，也讓自己在低薪年代，闖出黃金身價。

製茶菜鳥劉勇成 贏了常勝軍老爸棄醫從農 自創化學公式做冠軍茶一位台北來的客人開著車子，在南投鹿谷街上來回繞著，三十分鐘後，停在「茂記茶行」，抬頭望著招牌上簇新的「一○五年春茶特等獎」幾個大字後，慢慢地踏入茶行……。

「鹿谷是激戰區，如果沒有得獎，識貨的客人是不會進門的。」理著平頭的劉勇成，在今年「凍頂茶葉生產合作社」的「新品種茶組」春茶比賽，於二一五四件競賽中，獲得特等獎（第一名）。

父親劉振興是鹿谷地區比賽茶的常勝軍：「這次我第三名，我兒子得第一名。」父子對決，兒子勝老子，成為鄉里趣聞，劉振興不以為意，咧嘴指著匾額笑：「我比得冠軍更高興。」他，標準理論派不信「口耳相傳」經驗 翻遍論文找方法一冷，一熱，也是這對父子茶農的性格落差。

鹿谷凍頂合作社理事主席康峻瑜登門致賀，劉振興迎向前去，熱絡招呼著，劉勇成卻躲在茶桶角落，認真地盯著茶盤上深淺不一的兩杯茶湯。「這老茶曬傷了（被陽光直射），客人送回來，要我急救（重焙）……。」劉勇成像個醫生，條理分明地敘述眼前兩杯茶的病情。

劉勇成的確是受過醫學訓練的茶農。二○○三年父親以「全球未來發展在中國」為由，叫他去福建醫科大學就讀。「每天早上七點進醫院，隔天九點才能出來，在醫院實習的日子，令人難以忍受。」劉勇成是家中獨子，父親覺得當茶農太辛苦，希望兒子從醫。「我爸爸不知道，當醫生更辛苦。」○八年母親生病，劉勇成返台照料，他開始思考，是否要棄醫學茶。「我從小跟著媽媽，工作再怎麼累，母子中午一定喝一杯茶，歇口氣。

在醫院實習的日子，連喝一杯茶的時間都沒有，是我要的人生嗎？」父親當時叫劉勇成去整理（重新焙茶）倉庫中的老茶，「那些茶，年紀都比我大，在整理的過程中，感覺那一桶桶茶好像在召喚我……。」一○年，他娶了在北京茶館工作的太太，夫妻因茶結緣，北方姑娘成為鹿谷媳婦。「我決定留在家鄉當製茶師，但卻發現爸爸教的，我聽不太懂。」「茶湯要甜，『走水』時拿捏火候……手勢要柔。」父親劉振興的焙茶口訣，聽在劉勇成耳中，像浮在空中的密碼、摸不著的雲。

「老一輩製茶靠經驗、憑感覺……。」劉勇成常問爸爸一句話：「為什麼要這樣做？你要拿出證據說服我。」劉振興笑著搖頭：「古早老師傅教茶，不可能全部都講，徒弟要自己找答案，才能烘焙出自己的茶味。」「師傅派碰上理論派」，製茶初期，父子衝突不斷。「有一回，爸爸氣到丟下烘一半的茶，跑出去了，回來後，看到我獨力完成的茶乾，驚訝地說，『咦…… 這傢伙，還不錯呢。』」為了找出口耳相傳的「製茶實證」，劉勇成上網去苦讀茶葉改良場的論文。

他，客製化賣茶針對客戶體質 推薦適合產品原來父親口中「走水」，是指「葉柄的苦水經由中肋及葉脈逼出葉緣之外」，劉勇成在紙上畫起元素表，「茶湯甜」是指化學中的「梅納反應」（胺基酸與醣類遇熱效果）。「品茶要結水」劉振興的香氣口訣，兒子拆解出來的是，「在口腔內，單體聚合成為高分子……。」劉勇成開始畫起H2O ＋3H2O……長串「聚合反應」化學方程式。

當他看到客人表情一頭霧水時，趕緊回到感官表述：「結水是指，口腔內瞬間爆發的結實口感。」現代年輕人，對純飲茶的口感，已經被加味手調茶混淆了，「因為有經濟壓力，年輕人對價錢很敏感。他們寧願每天四十五元，一個月花上千元喝珍珠奶茶，但要他們買一斤二千元好一點的烏龍茶，卻下不了手。」劉勇成認為，客製化賣茶，才能吸引年輕客層回到烏龍茶的純飲市場。

「常抽菸的男客人，我會推薦喝重烘焙的茶，這樣喉韻才會順。」「女生比較重視養生，體質較虛寒，我們會推薦輕烘焙的茶，香氣討喜，對子宮比較順滑。」學醫的背景，讓劉勇成在推薦茶時採取「先問診，再找茶」行銷方式，「我們要讓客人覺得，這一泡茶，是為他量身訂做，這樣年輕人才願意掏錢買茶。」一場比賽茶下來，特等獎得主一晚進帳百萬元，每年還有春冬兩季比賽，劉家父子一直都在入圍名單中。劉振興承認：「有的醫生朋友過勞早逝，錢也不一定賺得多，鹿谷年輕人若認真做茶，其實收入不比醫生差。」劉勇成自己的看法：「百萬元獎金，扣掉茶園成本與採茶工，其實剩不了多少；但參加比賽，對茶農來講，是一種競爭力的表現，年輕人要有這種企圖心，台灣的產業才有希望。」品茶師沈心妤 把守六千茶農殊死戰第一關上班族返鄉 接家業賺百萬年薪注水後，六分鐘，計時器響，杯蓋打開，沈心妤拿出湯匙，快速地將杯中茶葉攪拌了一下，低頭專注茶湯顏色，好像正在探望一位老朋友最近氣色如何？

「亮、清澈、琥珀帶金，這是好又健康的茶。」她露出開心的笑，揉揉眼睛、伸了懶腰，探頭另一杯茶。在農會的春茶比賽現場，她已經待了第七天。

由於鹿谷農會比賽茶送件超過六干件，為了降低評審壓力與訓練年輕人。「我們找二十到四十歲的年輕茶農擔任初審，每年有八十幾人報名，角逐三十三位初審品茶師的資格。」農會祕書林獻堂看著場內年輕評審說：「這些茶農新生代，透過評審過程，可了解其他參賽者的製茶火候，也是一種切磋。」她，三秒辨好壞喝出茶園管理、採收氣候、後製等差異沈心妤品茶的態度十分審慎，擔任評審前，時常自己在家練習盲測，一字排開十幾杯，沖泡時間從六分鐘到兩天不等。她磨出經驗，發現「顏色由清澈轉紅濁，就知道焙火過了頭，茶葉外表乾了，但內部的水分還在。」又說：「因為今年缺工，茶菁急採，成熟度不足;加上高溫焙茶，修飾不夠，當下沖泡沒問題，若放兩天，澀苦就會跑出來了。」「一杯茶，在比賽現場，評審接觸的時間只有三秒鐘，你得辨別茶園管理、採收氣候，與焙火後製等些微差別。」茶改場凍頂工作站站長黃正宗每次比賽得喝上萬杯茶，壓力很大，當評審要具備的條件：「就是專注」。

為保持味蕾的純淨度，沈心妤擔任評審的那一周，都會避免吃泡麵與辣物。

在審查會場，六桌一次開動，每桌三十杯，每回近兩百杯茶同場較勁。注水後，裊裊水氣上升，茶葉大戰開打。沈心妤拿著鋼杯，邊喝邊漱，喝到末端，突然折返，舉起手指在倒數第七盤茶葉堆畫個小圈圈，「這是我的暗號，代表返頭再喝一次。」她說，茶農準備比賽茶都超過半年，每一泡都是心血，評審得非常細心，不能辜負。

父親沈式禮是去年鹿谷鄉冬茶特等獎得主，「從小爸爸把我當男孩訓練」，茶園施肥、鋤草、鍋爐炒菁翻攪，她樣樣做.沈心妤大學畢業後，也曾逃避回家，在都市當上班族，「那種感覺惶惶終日。」「爸爸說，上班沒前途，回山上做茶比較實在。」五年前返鄉，種茶、做茶、品茶，嫁給茶農，「收入有比同學好嗎？」她點點頭。「哇，年薪有破百萬嗎？」她依舊淺笑：「這樣的收入還好吧。」她抬頭望著會場中的其他年輕評審群說：「在茶區，年輕人只要努力付出，茶葉一定會回饋你。」

品茶師

茶葉官能的審查容易受到「取樣、空間、嗜好、疲勞、印象、外觀、後味」七個因素影響，產生誤差，評審人員不但要有學術研究基礎，也要有深厚的評審經驗累績。鹿谷農會比賽茶長達16天。初審由33位年輕品茶師擔任，在一星期內，從6000多件茶葉中，挑出20%入圍(約1300件)，交由下階段茶改場專家，進行複審。

撰文 / 陳玉華