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宏?硌釣う齯?振堂大概沒有想到，換掉一個總經理，竟會讓公司陷入連續兩年虧損的泥淖！

今年第二季本業意外虧損新台幣六億元，嚇得八大外資狂砍目標價到一字頭，其中高盛看最衰，認為宏?皏u剩下十五元價值，預估宏?皏?年將再出現虧損。

「宏?皏縝b失去產業中的相對地位！」高盛指出，宏?砦巀盛接完q發展太過樂觀，結果滲透率不如預期，而平板、智慧型手機進展緩慢，加上品牌重新定位和產品改造太慢，如果PC出貨無法回溫，昔日光環恐怕一去不復還。

營收大衰退市占率跌到第四，五大品牌中摔最慘

三年前，這還是一家問鼎全球PC龍頭寶座、營收達六千三百億元的大企業，如今卻像溜滑梯，二○一二年營收比二○一○年減兩千億，市值蒸發七成，市占率跌第四，是全球五大PC品牌中衰退最嚴重者。

不僅PC節節敗退，連智慧型手機的出貨也讓人傻眼。第二季法說會上，宏?祫`經理翁建仁主動把智慧型手機全年出貨量從兩百萬支下修到一百萬支，足足砍一半。

這個數字，比其他品牌廠一季都還不到。「小米手機光是上半年就賣七百萬支，聯想僅在歐洲區就賣兩百萬支，你說號稱全球品牌的宏?眭嶀F三年的時間做手機，做出的是什麼成績？」一位外資分析師直批。

兩年前，宏?皏H「策略方向與董事會理念不符」為由開除蘭奇。當時宏?硌釣う齯?振堂的說法是：「蘭奇的勝利方程式已經失效，我們需要啟動第三次再造。」

換句話說，就是要讓宏?痋u去蘭奇化」，現在宏?眴咻^到台灣本土經營團隊手中，不再看重過去六年蘭奇建立的國際營銷資訊體系，試圖聚焦平板與智慧型手機帶來的改變。然而兩年過去了，蘭奇在義大利米蘭接受《商業周刊》越洋專訪時說，「我現在仍看不出宏?眭熊曳中閬V在哪裡。」

一位知情人士轉述，蘭奇離職前，王振堂曾對他說：「宏?眽鈰筐鴗竣捖o個成績，不是因為你多強，而是我們產品夠好！」

天價請走蘭奇反被咬一口，錢財、人才雙輸

宏?皉b王振堂與翁建仁主掌下，不僅智慧型手機、平板電腦等新產品無起色，過往稱霸的歐洲區PC市占率一年來竟也慘跌四六％。這怎能不叫外資與股東跳腳？

當年，宏?眵膝X了全球PC界有史以來最高離職金十二億八千萬元，想要打造一副金手銬，防堵這位超級戰將投奔敵營。

結果惡夢還是成真。這讓王振堂派法務直奔義大利法院，控告蘭奇違反競業條款，向其索賠。

據了解，這場官司一審宏?眻捅D，原因是，競業條款在義大利無效。「每個國家的法律不一樣啊，這不是國際條例，」一位熟悉此訴訟人士說。

宏?眯x方表示：「這官司很複雜，裡面牽扯很多認定的問題，不是一句話就能說完，也不是誰輸誰贏的問題。」王振堂對外則是曾以「這是花錢買個教訓」帶過。

不管官司結果如何，蘭奇領了大把鈔票卻反過來倒打老東家是事實，這顯示，以王振堂為首的宏?硌釣こ ，並沒處理好法律問題，讓整家公司錢財、人才雙輸。

宏?硈s兩年虧損，但董監酬勞卻分別高達四千七百萬元及三千零七十九萬，其中大部分都進了獨立董事與外部董事的口袋。根據宏?皉~報，宏?眭瑪W立董事包含曾繁城、荷恩史密斯（Julian Michael Horn-Smith），外部董事包含林信義。

一位宏?皏D管不滿的說：「這些人好的時候吃香喝辣，虧錢的時候也不會共體時艱，對公司到底有什麼貢獻？」

在蘭奇離職後三個月，王振堂為了轉型，斥資三億二千萬美元（約合新台幣九十六億元），買下一家三十五人的雲端軟體公司iGware，至今看不到這件高達百億的購併案帶來的附加價值。

一位宏?眭漱熙﹞H士憂心忡忡的說，宏?砦L去兩年決策一直變來變去，一下子說要成立觸控事業群，一下子又說要緊抱微軟。結果前者不過一年多就夭折，而微軟的Window 8已經證明是一個失敗系統，現在財報虧損才說減少微軟發貨量，改衝Chromebook與Android裝置。

對觸控PC的判斷也失準。去年投入大量資源研發觸控PC，樂觀預估滲透率將達三五％，現在看來可能連二成五都不到。

在蘭奇離職的事件上人財兩失、公司方向不明、除了低價之外研發不出任何創新產品，一連串的決策失準，不禁讓人為宏?眭漸憎蚍~心。

【延伸閱讀】

如果你敢把敵人變盟友，影響力可能有原本的百倍大！

這就是韓劇《來自星星的你》（以下簡稱《星》劇）席捲全中國的秘密。

過去，對所有電視台而言，最大的敵人正是中國視頻網站，土豆網、PPS無須支付任何版權費用，便將影音內容免費分享給上億網民，製作方無法從中獲取利益。視頻網站像一群海盜，令人恨之入骨，二○○九年，韓國KBS電視台負責人崔完鈴接受中國媒體專訪時就說，視頻網站讓韓劇難以獲利，應積極採取法律手段防堵盜版。

但如今，韓國電視台反而張開雙手，歡迎這群海盜上船，不只如此，甚至把舵手交給它，成為星星熱潮創造九百億元商機的重大力量。

星星法則1少賺就是贏自砍價碼，瞄準六億網民商機

以前，電視台是偶像劇的當然「買家」，這一次，擁有《星》劇的韓國SBS電視台兜售對象不再是過去首選的央視、湖南衛視等一線頻道，而是視頻網站愛奇藝。

從去年十二月首播開始，截至今年四月初，該劇於所有視頻網站的點擊次數已逾二十億次，百度指數最高更達四百六十萬，為所有電視劇之最。最後兩集播出時，網路觀看人次甚至超過七億，比起七年前同樣火紅的《浪漫滿屋》來說，《星》劇吸引的收視人口是《浪漫滿屋》的一百六十三倍！

不得不低頭，其實是《星》劇這次選擇與敵人聯手的真正原因。

「你根本拿它沒辦法，抓也抓不完，倒不如利用它淘金。」長期關注中國視頻網站發展的拓墣產業研究所上海研究員張之煩分析，除了視頻收視人口快速成長，超過四億六千萬人，而電視台從買版權、審查到播出，至少得等快一年，早已不符合觀眾需求。加上在中國政府限制下，韓劇無法卡位黃金時段，視頻卻可以和韓國同步播出，自然受製作方青睞。

韓劇《繼承者們》製作人尹夏林就表示，要進攻海外市場，最重要的就是網路媒體，「我相信網路是頗具魅力的發行手段，它可以加強電視劇的力量，韓國人口僅五千萬人左右，是比較小的市場，但透過網路卻可以不受限制、擴大市場，從長遠來看，這是一大重點。」

有中國第一大搜尋引擎百度做富爸爸的愛奇藝，根據中國媒體報導，以每集不到新台幣一百萬元拿下《星》劇獨家直播權，這個價碼，只有當初樂視網買下《甄嬛傳》的近五分之一。《星》劇選擇與敵人合作，寧願少賺，因為要贏的是中國逾六億網民捲起的後續商機。

「這部戲那麼紅，完全是粉絲自發性的力量，我們只是參與大家討論，一起創造、優化議題，這是互聯網時代營銷很重要的一個特徵。」愛奇藝市場部副總裁陳劍峰接受《商業週刊》越洋專訪指出。

一開始沒想到《星》劇會大受歡迎，直到農曆年假時，微博上開始有明星發起討論，像女星高圓圓喊著要在下雪天「吃炸雞配啤酒」；或范冰冰發佈古裝照、自稱是「來自唐朝的你」，引起網友關注，爭相模仿。到了二月中，愛奇藝上的《星》劇總點擊次數超過三億次，陳劍峰說，「病毒傳播已經散開來了，要趕快跟進。」

星星法則2歡迎網友惡搞「叫獸」圖瘋傳，話題洗版

過去，電視台行銷人員握有主導權，用置入和各種手法換取觀眾注意，提升收視率，賺取廣告收入。現在，力量反過來了，網路社群崛起，由行銷人員主導也不見得引起共鳴；最聰明的辦法，是讓觀眾提供靈感，商機反而更大。

愛奇藝有百度當靠山，陳劍峰帶領的市場部《星》劇專案小組，將近有二十位人員，每天分析搜尋結果，找出最熱門的「星星話題」，網民在網路上零零星星的游擊隊式聲浪，愛奇藝將它納入正規軍操作。

例如，「一月初我們就發現粉絲在關注千頌伊（《星》劇女主角）的衣服、飾品，我們馬上做成短片，盤點她用了哪些奢侈品、哪裡有賣，提供有用的資訊給大家，讓他們分享。」

不只把網路上看似分散的言論，透過大數據分析，變成行銷工具，一向被版權商視為惡搞的網友二次創作，其實，也是助燃星星之火的武器。

一則「爾康！別以為你頭上套個劉海我就認不出你！」貼文，比對《還珠格格》劇中角色福爾康和《星》劇男主角都敏俊相似照片，幾天內，各種「叫獸（教授諧音）」惡搞圖在網路上瘋傳，「還有網友說，原來小瀋陽跟教授也撞臉了，我們乾脆把劇中所有角色跟現實人物的明星臉找出來，做成系列圖。」

愛奇藝把網友創作再包裝，透過社群網站二次發酵，同時也在位於北京三里屯的自家咖啡館外，張貼男女主角大型海報，在微博發起蒐集網友與「星星合影Kiss圖」活動，滿足八○、九○後的炫耀心理。

陳劍峰強調，不管線上、線下，所有行銷策略都必須思考如何引起網友討論，營造出一上網就被星星話題洗版的氛圍，當每個人都覺得「沒看這部戲就落伍了」，才能讓人氣變成錢，並為愛奇藝帶來香奈兒等精品廣告收入。

星星法則3善用敵人力量不怕爆雷，翻譯播出零時差

最後，除了借助由下而上的草根力量打免費廣告，大結局播出前幾集，愛奇藝還和人在韓國的字幕組網友合作，當地戲一播出，就同步在微博上發佈字幕，讓中國網友先睹為快，做到幾乎和韓國零時差。

「以前翻譯再快都會慢三、四小時，沒有像這次那麼積極的例子。」亞太傳媒集團總裁曹先安說，愛奇藝掌握韓國第一手資訊，戲開播前，就先在微博上播出下集亮點預告，也不怕先用文字轉播會影響正式播出的點擊率。因為，這樣反而能讓網友更期待，勾起好奇心，事先預熱人氣，「視頻網站和字幕組以前被認為是非主流，但這本來就是一種高科技的展現，只有正視它，才能利用它，」曹先安說。

讓海盜上船，在中國《星》劇展現的力量是近四個月內出現二十億次的點擊收視，成為中國最受歡迎外來電視劇。

根據韓國觀光公社統計，今年一到三月，訪韓的中國觀光客比去年多了近四五％，共超過一百零四萬人，成為所有旅客的最大宗。因《星》劇走紅的演員金秀賢，也接下十六個中國地區代言，保守估計進帳逾新台幣五億元，是在韓國的三倍，出席一場活動價碼更高達五百六十萬元，媲美中國一線明星。

不過，要製作方完全放下架子，其實並不簡單，台大社會系助理教授李明璁就說，網路雖然可以變成行銷助力，但很多時候，也是阻力。

例如，《星》劇大結局前，就有擔任臨時演員的中國網友「爆雷」，不只透露劇情走向，還發佈現場拍攝照片，這些行為，都很可能打亂原有的行銷策略，甚至影響收視狀況，「這本來就是一個製作方跟網友拉鋸的過程。」

當網路力量興起，《星》劇的成功告訴我們，要懂得與敵人共舞，善用敵人的力量，才會是這個網民時代的贏家！

【延伸閱讀】《星》劇熱潮，延燒半年不退！

開播首週，點擊數破千萬2013年12月，視頻網站愛奇藝拿下網路獨家首播權。

熱映第2週，點擊數破2,300萬2014年1月初，微博、臉書開始有網友剖析女主角千頌伊服飾品牌。

微博發酵，點擊數達4億2014年2月初，女星趙薇、范冰冰等人在微博發起討論，「炸雞配啤酒」開始瘋傳。

中韓同步播出，點擊數超過8.3億2014年2月農曆春節，星星話題正式引爆，愛奇藝調整策略，與韓國SBS電視台同步播出。

進入結局高潮，點擊數超過13億2014年2月底，劇情進入尾聲，網友心繫大結局，愛奇藝與字幕組合作，搶先在微博與韓國同步轉播。

出席廣告代言，點擊數超過20億2014年3月延燒至今，全智賢、金秀賢接下多支中國地區代言、商業活動，截至4月初，點擊次數達20億。

註1：開播首週與熱映第2週點擊次數統計為愛奇藝網站，其餘為中國各視頻網站加總。註2：《星》劇延燒到台灣，5/5起週一至五晚上於緯來戲劇台播出，在台首集收視率達1.37％，創該台紀錄，更勝《半澤直樹》的0.94％。 整理：康育萍

台股小心，香港人侵門踏戶來挖台股牆腳啦！香港交易所行政總裁李小加親自率團，九月中旬來台灣拜會包括國泰人壽、富邦人壽等重量級投資法人，就是為了宣傳他的最新力作──滬港通，想把台灣資金引進香港、投資中國。

這個十月中旬即將上路的新機制，讓全球投資人能透過香港戶頭，直接交易上海A股，是中國股市有史以來最大程度的開放，許多台灣法人早已蓄勢待發。表面上，金管會、證交所等官方單位對它輕鬆以對，但，只須看金管會雖無法限制法人使用滬港通，仍堅持不願放寬一般散戶透過複委託帳戶赴港買A股，就知道潛在威脅有多大。

「要真開放了，資金跑過去，台股就慘了、證交所就慘了。」一位台灣證交所員工私下忍不住坦承自己的擔憂。

不怕激烈反彈：讓港滬股市交易時間同步

李小加，堪稱是「台股最大敵人」。他，敢冒大不韙，在滬港通八字還沒一撇時，就為了將來能與上海A股互連，大膽將香港股市交易時間與上海同步，由四小時延長到五個半小時，讓證券商營業成本大增、營業員午休時間從兩個半小時大幅縮水只剩一小時，引發街頭遊行示威。

不怕被罵買貴了：舉債購併，搶陸期貨先機

他敢讓掛牌後從沒借過錢的港交所，大舉借貸、大發新股稀釋股本，即使被市場批評價格「買貴了」，也不惜代價搶下倫敦金屬期貨交易所（LME）所有權。

二○一○年接掌港交所大位之初，李小加遭遇不少反對聲浪。雖擁有外資券商摩根大通中國區主席的漂亮資歷，但他是第一位中國背景的港交所行政總裁，屢被質疑帶了中國政策使命。但，聘書三年後約滿時，港交所董事會不只與他續約，還幫他加了薪。

他去年的薪資、紅利加上配股，年收入高達港幣三千八百萬元（約合新台幣一億五千萬元），顯示這位被當地媒體戲稱為「香港最貴財經官員」，已獲得了更高的認同。

今年四月由中國國務院總理李克強親口宣布，滬港通在一片驚呼不可思議的聲浪中，火速上路。上海、香港股市交易時間同步是重要關鍵，證明了李小加當年調整時間的策略壓對了寶。而購併LME為港交所帶來期貨商品規畫與交易能力，則讓港交所能因應滬港通帶來的龐大人民幣離岸交易需求，及時推出人民幣期貨商品。

「他一步步戰略是非常明確的。」台灣期貨交易所前總經理、現任荷商澳帝樺上海公司董事長王中愷與李小加是舊識。他觀察，李小加的策略就是認知到中國市場的需求龐大，決定與其砸資源在國際市場上費力競爭，不如先把重點放在中國，利用香港稅務、會計、語言已高度國際化的優勢，將中國這個還沒開放的「大水庫」連結起來。

尤其，LME是老字號的期貨交易所，在有色金屬（非鐵金屬）的交易定價上相當權威，王中愷分析，中國是全球最大的金屬生產和消費國，這讓港交所在中國商品期貨搶下先機，「這是港交所很重要的一步棋，加上滬港通，大幅提高了港交所的地位以及李小加個人的聲望。」

不怕踩到紅線：親上小加網誌宣傳財經理念

出身工人家庭，當過油井工人、記者，李小加的職場轉折十分傳奇。

廈門大學英語系畢業的他，由於英文優異獲得赴美深造機會，拿下新聞碩士後，轉而取得法學博士並擁有律師經歷，職涯最終落腳在投資市場。沒有富二代、官二代的驕氣，李小加待人有股小市民般的直爽。也就是這種性格，讓他在帶領港交所大幅轉型的過程中，總能在批評中化險為夷，達陣成功。

反映在作風上，例如，他是全球極少數擁有「個人部落格」的股票交易所CEO，對於各種大膽決策，他總是不厭其煩在「小加網誌」上對股民解說。舉凡「現階段承受人民幣國際化的風險，值得嗎？」「上海自貿區來了，香港怎麼辦？」用語直接、解釋清晰，有時還會不小心踩紅線。

他近來最功敗垂成的揪心之憾，就是香港不願意開放上市公司發行有配息權卻無投票權的股票，只能眼睜睜看著阿里巴巴轉向美國掛牌。縱使已確定挽回不了阿里巴巴，他仍堅持在部落格「傳教」，甚至舉例：身為上市公司的港交所，董事由港府指派，本身就不是個「同股同權」的公司。引起董事會不快後，他只好趕緊再發一篇網誌澄清。

港人莞爾之餘，也佩服他的敢做敢當，讓他支持度逐步上揚。「交易所不像一般公司，只要股東、董事會高興就可以了，」李小加接受《商業周刊》專訪時承認，轉型過程中有時頗為痛苦，很難做到所有人都高興，只能盡可能代表最多人的利益。他表示，「做為領導者，如果認為是正確的，即使不受歡迎還是要做，讓歷史來評斷你。」

不認為會搶台股市場：「台灣有好機會，錢回流」

瑞信證券亞洲區首席經濟學家陶冬曾公開預測，未來兩岸三地將只剩下一家交易所。看李小加的布局，頗有野心將港交所變成那僅存的一家。

「只剩一家？我不這樣認為，」李小加分析，股票交易所是屬地性很強的業務，有很深、很廣的當地政治、經濟利益，所以較難有全世界範圍的股票交易所，數年前雖有交易所整併風，但只是所有權轉移，仍維持獨立營運，「你很難想像新加坡、印尼、泰國、馬來西亞、菲律賓就一家交易所來做，不可能！」

也因此，李小加不認為自己、港交所或滬港通，會是台股的敵人。「台灣是個非常開放的市場，看到別的市場有好機會，錢就流過去。但當台灣有好機會，不只錢回流、國際錢也來了。」李小加表示，滬港通是雙向的，雖然打開管道讓資金進入中國，卻也讓中國投資者首次有了A股以外的股市選擇，對台灣市場來說也意味著未來的機會。

他分析，中國投資市場規模目前只有約人民幣四兆元，但投資人存放在銀行的資產卻高達人民幣二十一兆元，兩者比重懸殊，比起歐美國家約一比一遜色許多。他認為，由於語文與文化相近，台灣對中國外溢資金的吸引力，遠大於其他國家，「我相信將來有一天，在那個資產配置（中國資金出境投資）的大潮中，台灣會有它應有的一個大地位。」

在滬港通推手李小加眼裡，中、港、台交易所比起其他國家都較有先機吸引中國資金，只是台灣願不願意參與、多大的程度參與，或要盡早參與還是到時候再參與，李小加說，「台灣得做出自己的選擇。」

【延伸閱讀】各「台X通」比起滬港通，根本是小巫見大巫

眼見滬港通聲勢浩大直逼台股，台灣證交所也不甘示弱，端出「台星通」以及未來可能的「台日通」、「台英通」等夢幻大菜，與滬港通互別苗頭。然而，許多投資人還搞不清楚，到底這些「台X通」，是通些什麼？

證交所發言人、副總經理簡立忠指出，其實，這三、四年來有不少亞洲的交易所串聯合作，例如，馬來西亞、新加坡和泰國三地交易所就合作，讓投資人能夠透過電子交易系統彼此下單。合作項目包括指數型基金（ETF）、指數期貨互相掛牌、成分股互相下單等。

只不過，這樣的合作，大多著眼於提高兩地的運作效率、投資速度等，比起滬港通像是打開一個從未被開啟的大水庫，能帶來機會是小巫見大巫。

根據金管會規畫，台星通計畫在明年三月上路，台日通、台英通則仍在規畫中。只是，比對兩地交易量與熱絡度，台灣市場對與新加坡互通的期待普通，只有寄望台日通若能成真，才比較有利基。這些進度何時能開花結果，仍是一個未知數，因此台股資金失血潮，恐怕還會持續下去了。

蔡靚萱

一家公司竟扳倒一個國家？這句話看似荒謬，此時此刻卻正發生在韓國。

十月底，韓國經濟數據屢傳壞消息，第三季國內生產毛額（GDP）成長率已是連四季低於一％，出口金額更因為三星手機等指標產品的出貨衰減，比第二季減少二．六％，創二○○八年金融海嘯後最大降幅。

消息一出，韓國銀行（BOK）經濟統計局局長鄭穎澤罕見的出面指控，今年第三季才剛剛竄起、登上全球第三大智慧型手機的小米科技，就是韓國經濟拉警報的元兇！

這是因為，市調機構Strategy Analytics統計，今年第三季小米市占率以不到三個百分點的差距，終結三星蟬聯十季的冠軍寶座，成為新任中國手機王。

中國是全球最大的手機市場，三星光在中國一年出貨量就有五千多萬支手機，占三星總出貨量兩成以上，也一直是它最重視的戰場；但，二○一○年才成立的小米科技，憑什麼在這裡撂倒全球巨霸三星？

在中國，撂倒三星性價比高，又受惠補貼政策

從Strategy Analytics的統計數據來看，小米去年第三季起，短短一年就把中國市占率從六．四％拉升到一六．二％，其中最大的關鍵，就是小米的性能價格比（CP）；在規格相似的前提下，小米手機售價不到三星的六折，而小米能夠做到，全靠它獨特的網路銷售模式。

這樣的特點，搭配今年下半年中國電信市場的重大轉變──補貼政策的轉向，讓小米異軍突起，打敗三星。

過去，中國移動、聯通等三大電信業者每年都以數十億美元的代價，補貼智慧型手機售價，三星只要緊緊抓住電信商，就能從源頭把手機市場如粽子般整串抓住；但現在，電信業者把補貼對象從手機售價轉移到話費補助，以吸引用戶從3G轉進4G。

這麼一來，過去中高價手機靠電信業者補助才大賣的三星手機，現在反而賣不動了；取而代之的，是便宜的小米手機出線。

更教韓國官員氣結的是，同樣的情況竟然也發生在韓國。

十月一日起韓國實施新法，電信商對所有手機的補貼金額都必須一致，導致高價手機因補貼大舉減少而銷售不佳，小米則因為在當地空機售價還不到三星的一半，竟然取代韓國當地品牌、成為空機銷售第一名，還引發團購熱潮。

靠官網賣手機、減少行銷成本，小米其實並不是第一例，全球搜尋引擎龍頭Google就曾經在二○一○年與宏達電攜手嘗試過，但短短不到一年就宣告失敗，當時Google的理由是，「消費者仍然喜歡在購買前把玩手機。」

小米為何能做到Google做不到的事？答案是，小米靠低價、高性能，在中國六億網民中形成熱潮，「便宜好康」的消息傳播力特別強，讓它立刻成為全中國一致的話題、甚至是形成「米粉」（小米粉絲）潮流。

在全球，競爭者眾經驗和行銷優勢不及華為

現在的小米，已在區域賽的中國戰場取得勝利，但下一輪的世界級挑戰，才剛剛開始。

十月中，一位台灣投資公司高階主管在北京見到小米創辦人雷軍，整個人明顯瘦了一圈，顯然壓力不小；小米今年靠著約六千萬支的手機出貨量擠進世界前三強，但它的全球市占率卻不到三星的四分之一。

二○一五年，小米已經喊出「一億支」的出貨目標，成長率超過六成，但集邦科技DRAMeXchange資深經理陳玠瑋認為「難度甚高」。

原因在於，小米今年超過九成的手機都在中國銷售，但明年中國市場出貨量成長率僅約兩成，小米要達到目標，勢必要在印度、俄羅斯等新興市場拿下相當的市占率才行。

不僅如此，與小米同樣來自中國的華為、聯想等同樣對新興市場磨刀霍霍，各品牌競爭越來越激烈。而小米未來面對的真正競爭對手，正是來自中國內部。

和全球通訊設備大廠華為相比，小米從中國走進國際市場的優勢遠遠不及華為，華為有多年與各國電信商打交道的經驗，也能用通訊設備搭配手機的「包裹式行銷」；相較之下，小米在國際市場只有「性能價格比」的特點，而且這個特點還因為越來越多中國低價手機的出籠而逐漸模糊。

在市場，準備增資預估市值直逼鴻海帝國

正因為一場硬仗即將來到，此時的小米正醞釀增資，而且這一回外傳的預估市值竟喊上四百五十億美元（約合新台幣一兆三千五百億元），比起二○一二年年中的估值四十億美元增逾十倍，居然逼近鴻海的市值。

今年十一月初，就在小米籌備融資的同時，《華爾街日報》（Wall Street Journal）「恰好」公布了一份機密文件，指出小米雖然是靠低價搶市，但去年獲利約新台幣一百七十三億元，年增率更多達八四％，無疑打破外界對它「低價、低獲利」的假設。

約莫同時，雷軍更特地延攬了中國的入口網站之父──新浪網前總編輯陳彤一起加入小米，打算投入約新台幣三百億元、相當於去年獲利的一．七倍，在半年內改革小米電視等產品內容。

這些種種，都是小米為了明年的高成長所做的準備，然而，接下來，小米還得解決國際專利不足、文化隔閡難以經營各國粉絲等問題，國內則有華為等其他強敵的醞釀反撲，這個中國龍頭寶座能坐多久，隨時都有變數。

俗話說「一山不容二虎」，但全球網路公司市值第五大的中國騰訊，卻在它最擅長的行動通訊這座寶山，養了兩隻雙胞胎老虎。

QQ是中國市占第一的電腦與手機通訊軟體，然而近來卻面對一個強勁的競爭敵手，而這個敵手竟然是同樣喝騰訊奶水長大、QQ自己扶植出來的微信（WeChat）。

「我們正在籌備QQ硬件（硬體）開放平台和微信硬件開放平台！」今年十月三十日，在騰訊全球合作夥伴大會上，騰訊營運長任宇昕如是說。

在台灣，大家對於微信較不陌生，當時微信以「WeChat」名字來台宣傳，挾著創新的語音傳訊功能，並找來台灣知名歌手羅志祥和楊丞琳代言，逐漸打開知名度。但很多人不知道，QQ才是中國市占率第一的電腦和手機通訊軟體。

弟弟搶哥哥光芒：QQ拚十年，微信三年逼近

在中國，每十位網路使用者有八位都有QQ帳號，QQ不僅是二○○四年讓騰訊得以上市的關鍵產品，就連騰訊每一位員工名片上，都印有個人帳號，可以說是騰訊帝國的開國元老。三年前微信剛推出，還沒有什麼知名度，就是跟QQ借用戶，將流量導入手機。

沒想到，「哥哥」QQ花了十年才達到的規模，「弟弟」微信卻在三年內達標一半。短短三年，微信每月活躍用戶數從零成長到近四億五千萬人，直逼手機版QQ（簡稱手Q）的五億五千萬人，原來在體制外的微信創業團隊，更升格為公司其中一個大事業群，和兄弟QQ隸屬的社交網路事業群平起平坐，讓這對原來魚幫水、水幫魚的兄弟，頓時成為競爭對手。

騰訊為什麼要讓QQ和微信兄弟鬩牆？

癥結一：轉型整合失敗轉行動端不易，乾脆創新的

時間回到七年前，騰訊在智慧型手機尚未成熟時就推出的手Q，但卻因QQ和手Q在不同的事業體，導致不易整合。去年五月騰訊執行長馬化騰在接受中國央視《對話》節目採訪時就說：「（手Q）動作那麼慢做不了，是我們組織架構的問題。」這也是為什麼他願意讓原研發部總經理張小龍，在公司體制外成立小團隊，創辦第二個通訊軟體的原因。

馬化騰的決策，在業界看來並不意外。「QQ如果要從桌機版（轉移到行動端）非常困難，他乾脆直接創造另一個團隊從手機做，」Line姊妹公司Camp Mobile台灣區總經理邱彥錡分析，設計桌機版軟體的思維和手機版大不相同，前者功能必須具有完整和穩定兩大特性，但在行動端，概念必須要簡單、快速，「單鍵就可以操作，」電腦軟體太過複雜的功能，反而成為行動化包袱。

一位長期觀察騰訊產品、在微信開設平台的中國媒體業者說，「（手Q和微信）是兄弟，其實是競爭部門。」騰訊高層強調手Q用戶多於微信，沒有兄弟相互廝殺這件事；在今年全球合作夥伴大會上，騰訊也不斷強調手Q和微信是第三方應用商進駐的兩大手機開放平台，但前來參加的合作開發商，似乎對微信更感興趣。

「微信就是騰訊打出移動互聯網（行動網路）的產品，」這位微信平台媒體業者表示，微信有的功能QQ都有，包括訂機票、電影票和買東西等服務，「手機端（應用）所能想到的東西大家都差不多，」但使用者習慣手機用微信、電腦用QQ，手Q角色被原電腦版本制約，要拿下微信在手機的霸主地位，恐怕很難。

就連在會場外，騰訊員工聯繫使用微信，和合作夥伴見面的第一句話也是：「你的微信帳號是什麼？」而不是：「你的QQ帳號是什麼？」騰訊開放平台部市場負責人曹美英說，「現在商務需求通過微信。」代表，過去以滿足工作、商務需求功能的QQ，有逐漸被微信取代之勢。

此外，騰訊近期更新的手Q版本，因大部分功能和微信重疊，讓不少用戶失望，市場上甚至出現手Q抄襲微信的聲音，就連內部員工都無法說出兩者具體差別。

癥結二：產品定位不明兩者功能重複，無差異化

現場一位相關業務主管說：「以前的老好友你才會去加他微信，」接著又說「QQ老實說（有）我小學同學，還有我早期玩遊戲的朋友，」直接推翻騰訊對外「QQ是重陌生交友、微信是熟人交友」的市場區隔說法。

面對市場的疑惑，騰訊自己也很清楚。馬化騰曾經公開表示，手Q上的關係鏈來自電腦，而微信上的朋友則是手機通訊錄，曹美英也說，一個主打陌生社交，另一個專攻熟人社交。只是，要打造兩個生態圈，恐怕得在產品定位上多下工夫。邱彥錡說，「我們現在有各種不同的通訊軟體，FB或Line功能（指傳訊息、照片等基本功能）一樣還是有可能做出差異化，」但前提是這個通訊軟體的「定位」要夠清楚，避免混淆品牌價值，導致降低使用者的心占率。

因此，不管騰訊是要捧「哥哥」手Q，還是照顧「弟弟」微信，恐怕須先設法讓「兄弟」做出區隔，因為面對阿里巴巴的「來往」以及網易的「易信」，騰訊這場仗只怕沒想像中好打。

【延伸閱讀】騰訊太矛盾，讓一山有二虎—騰訊旗下通訊軟體微信、手Q比較

◎微信■推出時間：2011年■用戶數：4.4億■用戶定位：一線城市（上海、北京）■支付系統：微支付■第三方應用：可做電子商務、玩遊戲、叫車、訂電影票■營收來源：使用者付費買服務

◎手Q■推出時間：2007年■用戶數：5.5億■用戶定位：二、三線城市（杭州、南京）■支付系統：QQ錢包■第三方應用：可做電子商務、玩遊戲、叫車、訂電影票■營收來源：使用者付費買服務

資料來源：騰訊整理：莊雅茜

中國最大的封裝廠木林森的勢力正快速攀升，它是晶電最大的中國客戶，也是億光在中國最大的對手，而一手打造這個兩岸封裝業巨獸的人竟然來自台灣，他是林紀良，一位你不能不注意的ＬＥＤ竄升新星。

撰文‧周品均

他，大學念的是中文系，卻在科技業闖出一片天；一位台灣出身的採購，卻當上ＬＥＤ晶粒大廠晶電最大的中國客戶，以及LED龍頭億光在中國最大競爭對手—木林森的總經理，林紀良。

他帶領中國最大LED封裝廠木林森跨入照明市場的關鍵人物，也是中國LED公司中，唯一躋身總經理階級的台灣人。

若將時間回溯至二○一一年，林紀良剛被木林森董事長孫清煥延攬，台灣LED產業中甚少有人關注這間中國公司。四年過去，木林森不僅已經躍升中國最大的LED封裝廠，每個月二三○億顆的產能，甚至是台灣LED封裝龍頭億光的五倍之多。

一一年，當兩岸LED產業陷入供過於求的低谷，木林森卻年年創下營收新高，營收正式突破十億元人民幣大關，一一年至一三年的營收分別是人民幣十二億元、十八億元與二十八億元。

從光電協進會最新統計的數據來看，過去被產業視作低價產品代名詞的木林森，一四年前三季營收已超越台灣元老級封裝廠光寶、友達集團的隆達，緊追在億光之後。

而木林森這四年蛻變的幕後推手就是林紀良。

「他絕對是一位殺氣騰騰的新秀。」近年來勤跑兩岸LED公司的國立台灣科技大學電機工程系教授蕭弘清這麼形容林紀良。

一個念中文的，闖進科技界他的同學，是才女陳姍妮談起LED產業，林紀良可以從LED規格談到產能，LED燈具的型號談到市場。很難想像林紀良大學是念中文系，和LED產業南轅北轍。

「事實上，台灣九○年代剛開始發展LED技術時，很多人都不是本科系畢業的。」與林紀良相識逾十年、目前擔任台灣木林森總經理王傑說，林紀良剛跨進LED產業時，進入LED產業的人就算不是電機系出身，也多半具有理工相關背景，但林紀良笑說：「我念的是政大中文系，陳珊妮和我是同屆的政大同學。」他畢業後的第一份工作就是到誠品書店當企畫，「我當時舉辦過不少活動，甚至還曾帶著陳珊妮到台中演出。」林紀良笑說，當時的工作很「文青」。不過，這份在誠品書店的企畫工作並沒有持續很久。一九九八年，林紀良遇到了職涯的轉捩點，他的舅舅—東貝董事長吳慶輝將他領進LED這行，之後他進入LED封裝廠東貝工作，從此便與LED結下不解之緣。

二○○○年林紀良被東貝外派至中國擔任廠長，這段經歷讓他扎下穩固的產業根基，也讓他看到中國市場的潛力。「正因為他有管理工廠的經歷，所以你聽他談起LED產業就知道他的了解很深入。」一名不願具名的東貝主管這麼說。

三年後，林紀良想要自己創業，選擇離開東貝，創設南靖光電，做LED晶片、材料、設備的代理生意，並跨入中國LED產業，開啟了與木林森的淵源。

從○三年開始，林紀良不僅代理晶電與光磊的晶片賣給木林森，就連木林森封裝產業自動化的設備也都是林紀良負責代理。木林森董事長孫清煥，當時希望延攬林紀良擔任總經理，但都遭到回絕。

一一年，孫清煥又再度詢問林紀良的意願，已累積近十年中國經驗的林紀良終於點頭。即使當時正逢LED大環境不景氣、木林森申請上市踢到鐵板，都沒讓林紀良打退堂鼓。「我知道LED照明發展的時機到了，我不想錯過打造一個全球照明品牌的機會。」他說。

翻身關鍵：改造低廉形象

產品不換線，維持高良率但他首要面對的是，改造木林森「低廉」形象的難題，「這是一間產能驚人、價格很殺，品質不明的公司。」LED封裝廠宏齊一名內部主管這麼看木林森。為了洗刷既定印象，林紀良上任後扮演起溝通橋樑，主動邀請國外LED大廠飛利浦、歐司朗、科瑞到木林森實地走訪；也把中國傳統燈具廠雷士、歐普、三雄都請到廣東中山，親自檢視木林森的生產流程與品質控管。

「看過的都對木林森產線留下深刻印象。」林紀良說，要在追求品質的情況下把成本降到最低，也必須借助生產上的策略，「我們一個廠一年只做一條產品線，機台擺放密度可說是全世界最高，作業員一人要顧十到十二台機器。」王傑補充說明：「不換線的好處是員工熟練，不但可以負責較多台機器，良率品質也可以維持高水準。」「這幾年來我們訪中國時，確實常聽到很多其他廠商提到『木林森已經不是賣爛貨的公司』。」與中國LED廠商接觸頻繁的LEDinside研究協理儲于超評論。

成功打破LED業內人士的成見後，林紀良的夢想是：打造一個LED界的全球性品牌。首先，他為木林森重整出一支行銷業務團隊，並且找了三十位來自台灣與中國的照明專家幫忙培訓，台科大教授蕭弘清與台灣知名的照明設計師袁宗南都曾到木林森授課。

「林紀良積極培訓從業人員，放眼兩岸LED產業，像木林森這麼敢砸成本的公司並不多。」熟悉林紀良做事風格的蕭弘清說，林紀良每一堂課都會親自出席，並在他廣州中山廠的辦公室裡擺滿各廠牌的LED照明產品。蕭弘清說：「他會把每家的產品拆解，進行分析和比對。」林紀良嚴謹的做事態度也反映在管理上，蕭弘清透露，林紀良辦公室的牆壁上貼滿了軍令狀，寫的是每一位業務年底保證達到的業績，賞罰分明。

不只為進軍照明品牌市場打造策略，林紀良也親自拓建中國的經銷體系。「你知道他多拚嗎？他已經把中國一、二線城市都跑了一遍。」蕭弘清說，光是一四年，林紀良的飛行哩數是二十萬哩。而木林森的經銷體系也在他一趟又一趟的飛行中，從五十家到五百家，再擴增到目前三萬家的規模。

成功祕訣：品牌定位

不跟飛利浦硬拚，推平價品木林森現今一個月的燈泡與燈管產量就高達一五○○萬個，其中九五％是供給木林森自己的照明品牌。木林森照明的成功訣竅就在「品牌定位」，「他知道自己拚不過飛利浦、歐司朗，所以木林森訴求的是，人人都負擔得起的低價定位。」蕭弘清分析。

「木林森的定位就是要做commodity（日用標準品）。」林紀良直言，要從消費者的角度思考定價，然後才回推算出生產成本應該是多少，我們就是用這種思考模式推出產品。

如今，木林森照明的蹤跡已不只在中國隨處可見，打出價格會讓消費者很滿意的木林森照明產品，也將陸續在台灣通路上架，然而林紀良並沒有因此停下他的腳步，一天工作十六小時的他，也開始在美國、俄羅斯、印度布局，他說：「這個將工廠打造為全球照明品牌的經歷與成就感，一生很難再有。」

林紀良（右一）

出生：1972年

現職：木林森總經理

經歷：東貝採購經理、南靖光電董事長

學歷：政大中文系

3 個本事，

讓木林森變中國封裝龍頭

快！快速布建照明通路

林紀良親自踏遍中國一、二線城市，擴展木林森在各個城市的通路據點，經銷商從50家到500家，再擴增至目前的3萬家。

狠！把握產能優勢

木林森過去主導價格低廉的聖誕燈市場，產能規模龐大。林紀良也將這項產能優勢極大化，導入一個廠房一整年生產同一個規格的策略，不只達成規模經濟優勢，線上操作員也能熟能生巧，穩定良率表現。

準！品牌定位明確

不跟國際大廠飛利浦、CREE硬碰硬，而是走產品價格親民的中低價路線，訴求人人都負擔得起的LED照明產品。