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成家族》善用低利環境 放大找屋範圍 小夫妻年薪不到百萬 五年存下第一間房

2013-08-19  TWM
 
 

 

對面臨買房痛苦指數逐年攀升的年輕人而言,買房一事簡直痴人說夢。

事實上,在低利的環境下,其實只要聰明節源,以及放大找房範圍的原則,還是能找到可以負擔的超值好房!

撰文‧李建興

今年即將步入而立之年的林奕奇、李書玲夫婦,剛出社會時,兩人的月薪加起來不過七萬元左右。五年之後,即使薪水凍漲、房價攀至頂點,新婚的兩夫婦,還是在寸土寸金的大台北區域,存下人生的第一間房。

不僅如此,由於二人的買房策略應用得宜,甚至李書玲因懷孕待產而停止工作,林奕奇也能憑一個人的薪水輕鬆應付房貸。到底這對年輕夫妻是如何辦到的?

節流:退租省開銷

事實上,當初一提到要存錢買房,林奕奇及李書玲也與時下年輕人一樣,有「生不逢時」的感嘆。但小倆口轉念一想, 剛出社會時,兩人分別在新北市蘆洲與台北市萬華租房,合計每月也要一萬三千元,「這些錢若用房貸寬限期只繳利息,利率二%,以及貸款七成來算,早就能買下一一○○多萬元的房子!我們等於幫別人養房!」李書玲說明二人決定要開始存房的動機。

決定要買房之後,接下來就是解決自備款與貸款的問題。除了努力工作外,他們採取「節省開銷」、「壓低房價」與「緊縮房貸」三大節流法。

首先,李書玲先是退租了萬華的房子,搬到蘆洲與林奕奇同住,不但省了五、六千元房租,連水電、瓦斯與一起開伙省下的錢,每月就足足擠出了一萬多元。除此之外,善於投資的林奕奇用這筆省吃儉用的錢與額外的存款,每月投資近三萬多元的基金與股票,在短短的一兩年間,存得一百萬元左右的買房基金。

由於預定在訂婚前買下房子,林奕奇仔細盤算,當時兩人薪水合計七萬元,若用三分之一收入付房貸,以二%利率、貸款七成推算,頂多能買五七○萬元的房子,自備款需要一七○萬元。

因此,扣除先前存下的一百萬元買房基金,首先要解決的,就是七十萬元的自備款缺口。

籌款:優惠貸款、親友相助當時,這對新人曾想過要以信貸或保單質借的方式籌錢應急,甚至,更有人提供他們一個妙方,那就是,在婚前,林家先將老家過戶給準太太李書玲,而李書玲就能以買下林家老宅的名義向政府申請首購優惠貸款,到了婚後,新房子則登記在林奕奇名下,這時林奕奇再申請一筆優惠貸款,這樣一來,夫妻兩等於申得了兩筆低利貸款,不但能解決資金不足的難題,連未來還款的壓力也能減到最低。不過很幸運地,由於當時李書玲的父母立即拿出了七十萬元,無息借給他們應急,解決了資金的缺口,否則小倆口應該會將之視為最佳備案。

選房:不陷入空間、距離迷思解決了資金來源的問題,更大的挑戰在於,哪裡才是最佳地點?

由於工作地點在台北市,林奕奇夫婦一開始也想「逐工作而居」,想在大安區附近買房,偏偏當地的房價已飆高到每坪近百萬元;因此,他們決定退而求其次,選擇兩人都很孰悉的蘆洲。但事與願違的是,時值蘆洲捷運剛剛通車,原本只鎖定捷運站附近的小兩口,發現距離捷運站五分鐘步程的標的,即便是十年中古屋,每坪開價也高達三、四十萬元!

若以林奕奇與李書玲的計畫,結婚後想要盡快有小孩,很快就會面臨「滿巢期」空間使用問題。因此,以他們的理想房型,室內空間三十坪左右的大兩房或小三房為例,買房總價便高達一千萬元。

「誰說理想距離一定要用『走』的?」李書玲發現在捷運蘆洲線終點的蘆洲站,公車路線及班次十分密集,「同樣要距離捷運五分鐘,走路與搭公車不也是嗎?搭公車反而更輕鬆!」念頭一轉,夫妻倆的看房範圍豁然開朗,從原本以步行五分鐘,改為坐車五分鐘的模式看房,很快的,找到了一間蘆洲靠五股的十年公寓。

雖然,親友認為地點過於偏遠,不能算捷運概念房,但林奕奇則獨排眾議,他解析,這間房位於生活機能充足的區域,不僅坐公車五分鐘就可到捷運站,更誘人的是,若開車,不到十五分鐘就可以進台北市區。更重要的是,以同樣十五分鐘的通勤時間,這間位於蘆洲的公寓,室內坪數二十八坪,無公設,開價六五○萬元,等於每坪不到二十四萬元,而許多台北市郊區的物件,動輒每坪六、七十萬元,多了近三倍的負擔。「看房子,別陷入空間距離的迷思,有些地段看起來很遠,但通勤起來很近,又便宜,這才是寶!」他得意地說。

精算:拿揑所得與支出

即使找到了超值好房,林奕奇與李書玲很堅持不能因為一時喜歡而加價,造成日後還款的困難,「五七○萬元就是五七○萬元!」為了控制預算,決定預留十萬元,拿出一六○萬元自備款,以一口價五六○萬元向賣方議價,順利成交。也因為壓低房價,即使李書玲因計畫懷孕而辭職,林奕奇也能以月薪四萬六千元獨扛房貸,讓二萬三千元的貸款月付金,在家庭收入二分之一以內的安全值內。如今小兩口挑的好房,開價行情已喊至八百萬元,「頂多負擔不起時,我們跟銀行申請寬限期來解套!更何況,後來房價上漲了,我們未來換房更有本錢了!」李書玲老神在在的說。

林奕奇與李書玲的故事,說明了儘管飆漲的房價己成民怨之首,但若以積極規畫取代消極抱怨,還是有機會擺脫無殼一族!

成家族你一定要精算:

我可買總價多少的房子?自備款與貸款金額又各是多少?

1.合理貸款月付金<家庭月所得大台北地區:合理貸款月付金約家庭月所得的1/2~1/3;大台北以外區域:合理貸款月付金占家庭月所得的1/3~1/5(若家庭月所得為10萬元,台北人合理貸款月付金為3.3萬~5萬元;其他區域則約2萬~3.3萬元)。

2.合理貸款總額:

合理貸款月付金÷5800(每貸款100萬元,以利息2%計算之本利攤還月付金)×100萬元

3.合理購屋總價:

合理貸款總額÷0.7(貸款7成)=購屋總價

4.自備金額:

購屋總價×0.3(3成自備款)=自備款金額例:家庭月收入10萬元在大台北買房,至多可買1231萬元的房子,貸862萬元,自備369萬元。

成家族

你一定要學會:

方法1:準夫妻過戶買賣籌錢法彼此有信任基礎的準夫妻,為籌自備款及降低房貸利息,若先生家裡情況允許,可將先生老家過戶予太太,老婆利用青年首購身分取得低利條件與貸款金額,真正買房時再用先生青年首購名義進行另一次申貸貸款,而太太所貸得的金額可補貼自備款。

方法2:分租降壓力

剛成家人口少時,可考慮將多餘空間騰出分租,降低房貸壓力。

方法3:優惠條件法

盤點任何可以使用優惠貸款的身分條件,如勞工、軍公教、殘障等,同時申請多個優惠條件減輕房貸壓力。

你一定要小心

陷阱1:房子一定要符合一生的使用狀況嗎?

現代人工作與居住地點變動大,只要適合當下所需,不用替未來預留過大空間,徒增負擔,不同人生階段由小而大換屋,才是聰明的。

陷阱2:我是不是一輩子也買不起台北的房子?

看房價勿「以偏概全」,建商為了行銷而標榜創高價,讓人誤認為是平均行情,事實上好地段也有平價的好屋,就等著買家主動挖掘。

陷阱3:我只要看自己熟的區域?

過分的「地域堅持」讓房子的選擇變少,而用距離來降房價,就得考量通勤時間、精神成本與省下來的房價是否划得來。

陷阱4:因為要自住不是投資,就不用管增值性了嗎?

人生的資產往往繫於有沒有買對房子,就算是自住,買對了第一間房,資產增值,也會讓換屋更有本錢,甚至能在急用時增貸應急。

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他年薪一千五百萬,為何還要叛變?

2013-09-09  TCW
 
 

 

一位年薪一千五百萬元的首席設計師,為何會從明日之星,成為商業間諜,甚至在檢調偵訊時,誇口宣稱「沒有我,宏達電會倒!」

六年級中段班的宏達電研發部副總經理簡志霖,他所涉及的商業間諜案,恐怕讓宏達電經營團隊間的信任危機,正式浮上檯面。

震驚。才剛加碼分紅,王雪紅就出手揪內鬼

八月三十日,台股收盤後,台北地檢署指揮調查局北機站,兵分七路前往宏達電位於新店的研發總部,搜查簡志霖、研發處長吳建宏及工程師黃弘毅三人的手機與電腦,並以背信罪與洩漏營業秘密罪將三人移送。

消息一出,震驚業界。但更令人震驚的是,具名控告這三位員工的,是宏達電董事長王雪紅。

時間,回到八月二十二日,宏達電宣布將發行一千五百萬單位的員工認股憑證,以當天收盤價一百四十九.五元計算,相當於砸下二十二億元,企圖以錢留才。

八月,向來是宏達電發放年中激勵獎金與上半年分紅的時間,去年因為延遲發放,加上數字不如預期,員工怨稱「連超時加班費都不夠」、「根本是激怒獎金」,一度差點爆發離職潮。

今年狀況更糟,為了穩定軍心,除了既有分紅之外,宏達電又另外用股票加碼,沒想到才剛宣布七天後,就出重手揪內賊。

簡志霖的案子,恐怕具有「殺雞儆猴」的強烈意味。以宏達電今年上半年EPS不到兩元來看,員工必然預期今年分紅不如往年。

宏達電現在一手用胡蘿蔔,另一手用棒子,這兩大動作的背後,顯示出管理階層正在盡力抑制內部即將爆發的離職潮。

宏達電從去年開始走下坡,營業利益率大幅下滑,每股盈餘從顛峰時的七十三塊滑落到二十塊,外資預估今年可能連十塊都不到。第二季法說會上,對於傳統旺季第三季的營業利益率預估竟然是○%至負八%,等於是預先承認虧損。

宏達電內部的實際營運狀況,高階主管所知的訊息,絕對比外界更清楚。從去年開始,宏達電不斷傳出高階人事異動,今年光是上半年,就走掉了六位高階主管,其中有重金禮聘來的外籍兵團,也有從多普達時代就一路上來的本土老將。

打擊。內鬼,竟是周永明親手拔擢的子弟兵

高階主管棄船求生本是企業衰退時的常態,微軟、蘋果近年來也因為業績下滑飽受人才流失之苦,例如資歷達二十三年、有Windows 8之父之稱賽諾夫斯基(Steven Sinofsky),以及一手打造iPhone內部軟體的蘋果軟體部門副總裁佛斯特(Scott Forstall)都在過去一年相繼離職。

然而,這次準備棄船逃生,被發現是「內鬼」的竟是首席設計師簡志霖,對宏達電內部員工士氣的衝擊,恐怕遠比外界想像中來得更大。

因為他在宏達電內部的行事作風,流露著濃濃的周永明風格。

二○○一年十月,加入宏達電的簡志霖,當時身為宏達電執行副總經理的周永明,親自找他進宏達電。

當時的宏達電,還只是一家委身桃園的PDA代工廠,懷抱著品牌大夢的周永明為了宏達電未來的產品設計著眼,簡志霖成為他找進宏達電的第一個工業設計師員工,等於是周永明在產品工業設計上的子弟兵。

宏達電首席創意長陸學森離職後,簡志霖地位大幅提升。一位了解宏達電內部人士透露,表面上宏達電的創意部門是由克洛歐(Scott Croyle)接任,但實際上掌權的是簡志霖。

掀底。簡行事像周永明,點子備受賞識

從宏達電的年報中可以看出,從該年起,簡志霖的薪資級距跳升至一千五百萬到三千萬等級,與從索尼愛立信重金禮聘來的營運長寇斯提洛(Matthew Costello)同位階,並連續三年都維持在此一水平,足見其在宏達電的重要地位。

該內部人士指出,二○一一年中,周永明定調,改機海戰術為旗艦機種,率領設計與研發團隊不眠不休的討論HTC One的外型,簡志霖就是一個關鍵角色。「只要他提出來的想法,Peter(周永明英文名)大部分都會過關,」該人士說。換句話講,簡志霖就是周永明的愛將。

「Thomas(簡志霖英文名)的做事風格跟Peter很像,兩個人都很『龜毛』(台語,吹毛求疵之意),對產品都很有熱情,也很堅持自己的想法,絕不妥協,差一點點都不行,」一位曾與簡志霖共事的前宏達電員工說。

以New HTC One的設計過程為例,周永明想要打造出一支具備高質感金屬外殼的手機,但這會造成天線收訊不良,同時也會干擾到NFC(近距離無線通訊)功能,除非另外在背殼上開一條線,於是簡志霖帶領的設計團隊就與天線部門起了爭執。

簡志霖認為這條線只要超過○.五公分,就會破壞整體美感,但是天線部門測試至少要做到一.五公分才能保證訊號強度夠,不會出現像iPhone4那樣的收訊瑕疵。雙方為了零點幾公分差距,甚至還鬧到周永明面前。

天線之外,連揚聲器的鑽孔也有講究。宏達電在倫敦的發表會上,特別提到了引以為傲的揚聲器功能,上下各一百八十八個鑽孔,每個孔○.四公分,同樣是簡志霖精心設計的結果。太小,音效發揮不了效果,太大,容易進水卡灰塵。

內耗。簡志霖作品難獲利,供應鏈跳腳

這種對設計細節的堅持很符合周永明的脾胃,因為周永明就是宏達電內部手機產品設計的真正靈魂人物。

簡志霖能在陸學森之後,成為首席設計師,這等於成為宏達電內部與周永明工作最緊密的角色,周永明讓簡志霖在產品上擁有強勢主導地位,做出了一支得獎無數的手機,然而諷刺的是,這竟然也成為宏達電今年銷售衰退的原因之一。

一位熟悉New One製造過程的工程師分析,為了讓這支手機呈現出絕佳金屬質感,光是鋁合金的準備工作就要將近三天的時間,金屬拋光兩百秒,陽極處理七千二百秒,工作時間比三星的塑膠機殼手機至少高出三倍。

這還只是在順暢狀態底下的工作時間。因為工藝太過複雜,一開始良率不到五○%,等於每做十支就要丟掉五支,大幅增加代工廠的備料、成本與工作時間,對毛利已經被壓縮到極致的供應鏈來說,接這個單子根本吃力不討好。

「我做你一台手機要比三星多花三倍的工夫,但賺的錢又沒有比三星多三倍,正常人都會想『我幹嘛做你這生意?』」一位熟悉供應鏈人士指出,這就造成宏達電今年一開始訂單滿手卻出不了貨,只好拉下臉提高價格,犧牲自己的利潤分給代工廠,求供應商優先出貨,如此一來又大幅提高生產成本。

該人士推估,還不要算後來找小勞勃道尼等人的鉅額行銷費用,New One一支的成本大約就要二百五十美元,三星的S4一支大約是二百四十美元,成本落差將近新台幣三百元,最後到消費者面前的售價卻不能差距太遠,這讓宏達電今年的獲利能力大幅衰退。

但承擔這些結果的,絕對不是簡志霖所率領的設計團隊,而是行銷、業務等部門,「Peter不會去問『你怎麼做出一支不賺錢的手機?』而是罵『為什麼這麼好的手機你們賣不出去?』」一位熟悉宏達電高層的人士說。

過度注重產品,讓宏達電內部權力大幅往研發與設計部門傾斜,也讓愛將簡志霖逐漸忘記了自己的身分,在開庭時甚至高傲的稱自己與王雪紅、周永明是宏達電的三大核心,「沒有我,宏達電會倒!」

簡志霖這句「沒有我,宏達電會倒!」背後,恐怕是宏達電內部長期的管理文化,讓簡志霖所塑造出來的自我意識投射。

「冰凍三尺,非一日之寒,」該熟悉宏達電高層人士說,宏達電最大的問題,就是難以避開人治色彩,流程管理有時候會因人而異。

這個問題,早在二○一○年就種下。當年宏達電為了求生,打出機海戰術,意外搭上智慧型手機爆發浪潮,內部不斷推出新案,一級主管看哪個案子好,成功率高,就追加預算,把資源放在哪個案子上。

因為求快,縮短產品從發想、執行到出貨的流程,自然會跳過許多細緻化步驟。一位宏達電離職工程師說,擁有執行長周永明、研發長陳文俊、中國區總裁董俊良等人簽名的案子,一定優先處理,項目負責人講話就是可以很大聲。

簡志霖恐怕就是在這種氣氛下,走上了岔路。因此,當檢調衝進新店總部進行搜索時,他還敢大聲向檢調單位及宏達電法務主管高喊:「我在外面開公司,『老闆』都知道,為什麼抓我?」

簡志霖口中的老闆,究竟是誰?這等於讓宏達電內部經營團隊的信任危機,跟著浮上檯面。

宏達電內部人士猜測,「Cher(王雪紅英文名)向來不太管下面的事,怎麼會知道一個副總在外面幹嘛?」

更讓人好奇的是,如果像簡志霖宣稱的「老闆都知道」,為何還會放任此事發生?

起疑。告周人馬,王雪紅不再充分授權?

一位熟悉科技業的國內律師事務所合夥人分析,宏達電此舉有幾個嚇阻作用,以刑事上來說,對內,他可以藉由羈押簡志霖等人,防止他們進一步損害公司利益,也警告所有內部員工,不要想趁公司亂的時候掏空。對外,則警告競爭對手,不要想非法使用宏達電的研發成果。

以民事上來說,宏達電可以聲請假處分,用以保護秘密,禁止交易進行,甚至聲請競業禁止,讓這三人未來也無法對公司造成威脅。

至於詐領一千多萬設計費用,「很顯然是內控內稽出了問題,」該律師認為,一千多萬對宏達電來說雖然只是九牛一毛,但暴露出在預算管理流程上有漏洞,「不少員工就是這樣神不知鬼不覺搬空公司。」

這次,簡志霖事件是因他從今年五月,就在宏達電研發部門挖角,去他在外開設的手機設計公司上班,被內部員工檢舉,才由宏達電人資部門進行調查,發現簡志霖「內鬼行徑」。

儘管王雪紅多次向外界強調,她完全相信並支持周永明的領導團隊,但以這幾個月一連串的動作看來,過去充分授權的王雪紅,似乎正把手伸進管理層面中。

今年八月,宏達電中國區總裁從任偉光換成董俊良,宏達電內部傳言,此一人事命令不是發自周永明的辦公室,而是由王雪紅主導。

以簡志霖事件來看,即使宏達電決定要訴諸法律程序,也可以低調進行,但王雪紅卻不惜家醜外揚,選擇讓消息曝光,如同去年,她授命外甥陳主望,同樣對涉及內控、掏空公司資源問題的威望前總經理張心望提告一般。

這次,她以宏達電董事長之姿,親自對一位副總提告,動作遠比去年更大,而這位副總,在宏達電內部又被歸類為周永明人馬,種種舉動,讓人產生許多想像空間。

對於這些動作,宏達電表示,王雪紅是公司登記負責人,本該就由她出面提告。而董俊良的任命案,是由執行長提出建議後再由王雪紅同意的。

過去外界總認為,宏達電的困局來自資源太少、體質太弱、對手太強,然而簡志霖事件卻一舉掀開內部從上到下的管理危機,這恐怕才是王雪紅不得不出手的最大原因。

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內鬼竊機密首席設計師監守自盜,股價聞訊重挫

業績不如預期裁撤北美研發團隊、巴西辦事處,影響近千人

主管離職潮2011年創意長陸學森離職,高階主管也陸續驚爆離職

市占率下滑智慧型手機市占率,從高點全球第7名跌至第13名

專利訴訟不斷一度與蘋果互控侵權,銷售德國也遇專利蟑螂擋路

【延伸閱讀】內憂外患,宏達電2年股價大崩壞

2011/4/29股價衝上1,300元2011/5/20第1季市占首度擠下摩托羅拉、索尼,成為全球手機第7大品牌,歷來最好成績2012/11/11HTC與蘋果全球訴訟和解,34項專利中,僅1項成立;據傳HTC支付權利金每支手機6至8美元2013/5/24自產品長小寺(Kouji Kodera)離職起,上半年走掉6位高階主管2013/7/51至6月盈餘16.2億元,比去年同期衰退88.72%。外資預估,今年每股盈餘可能連10元都不到。2013/9/3爆出內鬼事件後,股價跌至147.5元

資料來源:Gartner 整理:邱碧玲


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一份不能提前曝光的鴻海報告 讓花旗被罰9億 年薪3000萬外資金童

2013-10-14  TCW
 
 

 

為何淪為炒股幫兇

一份不能提前曝光的鴻海研究報告,有關蘋果的關鍵出貨數字如果洩漏要付出多少代價?答案是新台幣9億元!

台灣這位天才型外資分析師,跨過這條不能踰越的道德紅線,賠上了年薪3000萬元的職場生涯!並造成蘋果市值一天蒸發近3000億元,一場充滿算計的金錢遊戲,不僅已經付出這些代價,還正把台灣捲進華爾街炒家設計的內線交易迷陣中……。

撰文‧謝富旭、賴筱凡 研究員‧辛曉昀狼嗜血,華爾街「貪狼」嗜錢,而台灣竟已成為華爾街貪狼內線交易,投機牟利的新天堂樂園!

十月二日,美國麻塞諸塞州證管局趕在下班前發布的一則新聞稿,震撼台北投資圈。

新聞稿內容是,花旗集團證券台灣分公司分析師Kevin Chang(中文名為張凱偉),因洩漏未公布的鴻海報告內容給四家避險基金客戶(分別是SAC Capital、Citadel、T. Rowe Price與GLG Partners),讓客戶得以先賣蘋果股票,內線交易事證構成明確。報告發布前一天蘋果股價下跌二%,市值蒸發新台幣三千億元,花旗與麻州政府達成協議,願意賠償三千萬美元(約新台幣九億元)和解了事。

新聞曝光的同時,花旗證實已經開除張凱偉,讓這位年僅四十歲,可說是繼前高盛證券分析師金文衡以來,台北外資圈中硬體下游產業領域裡,年薪(一百萬美元,約新台幣三千萬元)最高之一、而且市場影響力最大的天才型分析師,在一夕之間斷送大好前程。

事件導火線

同業率先調降iPhone出貨量 市場震動許多人納悶,為何花旗證券台灣分析師張凱偉發布的是鴻海報告,並不負責蘋果,卻捲入四家避險基金客戶涉入蘋果股票內線交易的漩渦中,成為代罪羔羊。

針對這個疑點,我們取得麻州證管局的調查報告深入解讀,重新還原真相後發現,台灣已經從原本的IT資訊科技之島,竟變質成美國華爾街投機分子眼中的內線交易(inside trading)IT之島的新天堂樂園。如果一不留神,不管你是如張凱偉之流的產業分析師,還是媒體記者,抑或在電子公司上班的員工,都可能成為華爾街貪狼眼中獵食的標的。

要還原張凱偉事件,令華爾街貪狼現出原形,必須從iPhone 5正式開賣後,讓全球蘋果迷驚聲尖叫的三個月後,二○一二年十一月開始說起……。

iPhone 5開賣後三個月,接連傳出銷售佳績,使張凱偉對iPhone 5最主要的組裝代工廠鴻海未來的業績也深具信心。一二年十一月十三日,張凱偉出具報告分析,「鴻海在iPhone組裝代工的市占率迭有提升,有利於與蘋果的議價,獲利將改善。更重要的是,有了iPhone 5的加持,鴻海整體iPhone(包括iPhone 4/4S)出貨量,將從一二年第三季的二千一百萬支,暴衝至第四季的五千萬支。

十一月二十五日,美國感恩節假日剛過,iPhone在假期期間銷售又創下新猷,花旗美國證券蘋果分析師看好來年(一三年)第一季iPhone銷售量,預測將達四千萬支。但是,張凱偉從蘋果台灣供應鏈中探詢打聽後認為,來年第一季會更好,並於十二月十日發布鴻海報告,預測一三年第一季iPhone出貨量將達四千五百萬支。

外資圈看好鴻海iPhone出貨量,連帶使鴻海股價節節高升,從十一月十三日至十二月十日,鴻海股價從八十七.七元攀升至九十六.一元,不到一個月,漲幅達九%。同期間,蘋果則小跌二%。

原本風平浪靜、和風徐徐的蘋果與鴻海股價,卻在張凱偉剛調高一三年第一季出貨量後,被對手麥格理證券張博淇的一篇報告吹皺了一池春水!十二月十三日,張博淇發表報告警告,iPhone 5因創新不足,消費者新鮮感正在降低中,加上來年競爭對手如三星、宏達電將發表新機,「蘋果的需求正面臨結構性的風險!」張博淇一口氣調降一三年第一季iPhone出貨預測高達三五%至四○%,認為只有二千六百萬到二千八百萬支。

客戶急詢問

張凱偉動用人脈證實憂慮 火速修正報告麥格理證券張博淇的報告,讓市場警覺性超敏銳的避險基金,聞到錢的「血腥味」。他們盤算著,麥格里報告或許會對台灣鴻海股價產生重大影響,但麥格里在美國市場頂多是B咖投銀,市場影響力遠遠不及花旗、高盛、摩根士丹利或摩根大通之流的A咖投銀;因此,麥格里調降鴻海iPhone出貨量,也僅使蘋果股價小跌不到二%。所以,如果A咖投銀研究部門也跟著看衰iPhone出貨量,那事情就真的大條了。

於是,身為A咖投銀明星分析師,又在硬體下游產業享有崇隆地位的張凱偉,在一二年十二月十三日麥格理報告曝光後,隨即成為以短線交易為主的避險基金打聽消息、套取情報的熱門對象。

十二月十三日,人還在日本出差的張凱偉,一打開自己的電子郵件信箱,就湧進了數十封客戶、花旗美國研究部門或助理轉寄過來,渴望得到iPhone一三年第一季出貨量預估第一手消息的信函。許多信件末尾均以黑體字或紅字標示著「Urgent」(緊急),令他頭皮發麻,更有許多大咖級客戶,要求希望盡快與他通上電話。這些來自世界各地、手握龐大資金的客戶,均在同一時間向他問同樣的問題:「一三年第一季iPhone出貨量到底是多少?」這個數字所以那麼重要,是因為它牽涉到全世界市值最大公司──蘋果的漲跌。而蘋果正是近幾年來全球避險基金最重要的持股,只要蘋果漲或跌個幾個百分點,牽動的往往是避險基金動輒數千萬,乃至數億美元的盈虧。

一向把客戶服侍得服服帖帖,在機構投資人投票(指分析師服務滿意度投票,票數會影響年薪)中獲得高票的張凱偉,即使人在日本,仍急如星火動員他在蘋果台灣供應鏈的人脈,進行調查。這一打聽,真的不得了,他發現供應鏈的確對來年第一季蘋果iPhone的備料大幅下降之中。這證實,麥格理的預警不是空穴來風。

美東時間十二月十三日上午九點四十九分(台灣為十三日晚上十點四十九分),正當台灣絕大部分上班族準備上床就寢時,張凱偉依舊在為修正鴻海iPhone出貨量報告挑燈夜戰。

洩密四客戶

讓其提早拋售蘋果股票 或放空套利經過不斷打聽、求證後,他得到一條即將衝擊台股的重要情報。這個回報就是把它寫成一份將讓台北股市驚天動地的研究報告。我們可以想像,或許,當時坐在電腦前準備寫報告的張凱偉,臉上正浮現一抹微笑……。

與此同時,看到客戶萬般渴望得知數字結果的模樣,張凱偉打了約五十個字的簡短電子郵件:iPhone 1Q13 total around 33M、iPad 1Q13 total around 9M (指一三年第一季iPhone出貨約三千三百萬支,iPad約九百萬台)……並為信件的主旨下了New Forecast(新預測)標題。

打完這幾行字後,準備傳送時,我們不知道張凱偉是否有遲疑,但可確定他的確是點擊了;這一點擊,雖讓少數避險基金客戶心滿意足,提前比絕大多數投資機構得知重要情報。然而,這位外資金童的前程,也隨之葬送在他的點擊之下。

張凱偉的報告在十四日正式發布,蘋果當天股價再重挫三.八%。花旗美國研究部門,也在十二月十六日,根據張凱偉的數據,出具報告把蘋果股票投資評級降等,從「買進」,一口氣降至「中立」。提前得知花旗將大幅調降蘋果iPhone出貨情報的四家避險基金,卻得以提前下車,或放空蘋果股票進行內線套利。

麻州證管局的調查報告指出,張凱偉的行為不僅違反美國聯邦與麻州政府的內線交易法令,甚至連花旗集團內規也不容許這樣的行為。因為花旗自己也規定:「所有報告只能以出版形式寄送給客戶,不得有其他形式,而且必須對所有客戶同步發布。

遭告密揭發

外資金童分析師 大好前程從此斷送和解後,麻州州務卿加爾文(William F. Galvin)表示:「我們一再地告誡分析機構,要對所有客戶一視同仁,為了規範市場,必要的懲罰措施是必要的。」美國華爾街是全球最大的資本市場,為何麻州證管當局就單單盯上花旗台灣證券的張凱偉?外資圈資深人士研判,「這件案件本身一定有人去當告密者。」「而且,以SAC Capital可能性最高。」SAC Capital是美國A咖級的避險基金公司之一,今年七月,SAC Capital因涉及高達二十幾家公司股票的內線交易,不法獲利超過一億美元。SAC Capital高層為免除牢獄之災,最後與美國證管會達成高達六.一六億美元(約新台幣一八四億元)的天價和解金。而這次,張凱偉提供給SAC Capital基金經理人的內線情報,極可能被公司內控部門及時攔截,而向麻州證管局檢舉。

假如是客戶檢舉的話,張凱偉怎麼也料想不到,他使命必達、認真服務的客戶,竟成為終結他外資職場生涯的殺手,這讓他情何以堪。

一位專看電子上游產業,在外資投資銀行證券研究服務超過十年的資深分析師指出:「不能只怪外資圈殘酷,張凱偉本身也有該檢討的地方。」「在發布報告前,向特定客戶透露內容,一直是外資法務部門三令五申的嚴重禁忌;尤其是即將發布的報告,如果涉及調升或調降評等、獲利數字,或出貨量大幅修正,在報告發布前更要三緘其口。」「如果客戶問我說,他聽到消息某家公司出貨量下一季將下跌很多,你的預估數字如何?你怎麼看?我總是會回答,現在謠言很多,情況看起來有點不妙,但我需要更多證據去證明!」「這位客戶如果和你有默契的話,從你的語氣就可以略知嚴重程度;如果聽不出來,那表示他未來也不會混得很好。總之,絕不能在報告發布前,透過電話或email洩露任何數字!」張凱偉事件還進一步印證了,諸如彭博新聞及《新聞周刊》(Newsweek)之前曾指出,台灣已淪為全球商情黑市中心的報導。

台灣因為是美國許多科技大廠的代工廠或最重要客戶,舉例說,英特爾的微處理器大部分都是賣給台灣PC廠,高通(Qualcomm)的晶片絕大多數都在台積電製造,美國許多IC產品、電腦周邊如硬碟,其主要客戶皆是台灣主機板廠,而台灣主機板廠產量占全球九成以上。了解台灣電子廠的出貨數字,就等於掌握了美國主要科技大廠的業績動態。

台法律寬鬆

等於為內線交易開啟一道「方便門」加上台灣對內線交易的規範相對美國寬鬆,等於為從事科技股短線交易對沖基金開啟一道「方便門」。去年,高盛台灣硬體下游產業分析師金文衡赴美出差時,在機場遭到聯邦調查局扣留長達數星期,協助美國數家避險基金科技股的內線交易調查。在這事件後,金文衡也黯然離開高盛。

在外資圈有「拚命三郎」之稱的金文衡,研究台灣電腦硬體產業長達十幾年;他在產業鏈的人脈豐沛,其一手建立的筆電廠、主機板廠出貨量資料庫,詳盡程度,在外資圈無人出其右。而金文衡卻想不到,苦心經營多年建立的產業人脈與消息網絡,竟被避險基金用來內線交易。

金文衡、張凱偉兩位天才分析師先後都因類似案件,黯然離開,對照當年「喊水會結凍」的意氣風發,令人不勝唏噓。

張凱偉事件也讓我們反省外資在台灣資本市場的角色。長久以來,財經媒體「重外資、輕本土」態度,讓外資言論與報告占據重要版面,也因此讓其享有對市場極大的影響力。這種影響力不僅為外資製造內線交易的空間與誘因,更造成許多投資散戶迷信外資報告比較準的情結。如果,因為看到媒體引用外資言論或報告投資賠了錢,不理性的仇外情緒油然而生,對台灣資本市場國際化與自由化,反而徒生阻礙。

此外,國內上市櫃公司也迷信外資牌,喜歡延攬外資精英。拿宏達電為例,董事長王雪紅是出了名的愛用外資圈人才,前投資關係主管鄭昭義,進入宏達電之前,也是高盛負責追蹤宏達電的分析師。外資分析師為了日後出路考量,在分析上能否謹守客觀公正,也讓人擔憂。

台灣金管會對這次事件,不僅須追查上述避險基金,有無對鴻海股票進行內線交易;也應對外資分析師提出更嚴格規範,不僅可保護分析師,也能進一步健全資本市場。

得到內線 先賣先贏!──張凱偉洩密影響蘋果股價大事紀

股價單位:美元

2012/11/13 542.9 1看好!2012年11月13日發布鴻海報告,給予「買進」評等,預測鴻海當年第4季將出貨5000萬支iPhone 2更看好!2012年12月10日調高鴻海2013年第1季iPhone出貨量,從4000萬支調高至4500萬支3同業預警!2012年12月13日麥格里證券發布報告,率先調降鴻海2013年第一季iPhone出貨量預估為2600萬支~2800萬支,較預期大降35%~40% 4看法急轉!2012年12月13日10幾名客戶狂call張凱偉,探詢對麥格里報告的看法。張重新對蘋果供應鏈進行查證後,發現被麥格里言中了,並打算下修鴻海來年第一季iPhone出貨量達27%,至3300萬支2012/12/10 529.82 2012/12/13529.69(跌2%)5洩密客戶!2012年12月13日 在寫報告同時,預先對SAC Capital、Citadel、T. Rowe Price 與GLG Partners四家避險基金客戶,透露報告中的關鍵數字,讓他們得以先賣蘋果股票2012/12/14509.79(跌3.8%)6發布報告!2012年12月14日張凱偉的鴻海報告正式發布2012/12/16518(當天休市)7調降評等!2012年12月16日花旗美國研究部門,根據張凱偉的鴻海報告,調降蘋果投資評等,從「買進」調降至「中立」資料來源:美國麻州民生福利部證管局、《華爾街日報》

整理:謝富旭

曝光!內線交易證據被抓包──麻州證管當局蒐證張凱偉與客戶通聯

客戶狂call紀錄

「Hey Kevin(張凱偉),你有沒有聽到iPhone砍單的消息?」「原本你的第一季預測滿看好的,你有沒有查到什麼消息,這件事(麥格理報告)你怎麼看?」「請寄給我你有關iPhone 4/4S/5供應鏈所有的東西。」──SAC Capital員工「花旗會有人出來講iPhone的狀況嗎?……有人跟我說Kevin Chang對蘋果iPhone已經有情報了,你確定嗎?」 ──Citadel員工「Hey Kevin,你的同業(指麥格里)說第一季iPhone會掉下來很多,不知你是否已聽說了……。」 ──GLG Partner員工

張凱偉回信

以下是我的新預測:

iPhone 2012年第4季5300萬支(iPhone 5:4500萬支,其他是iPhone 4/4S)。

2013年第1季總共約3300萬支(iPhone 5為2500萬支,其他是 iPhone 4/4S)。

iPad 2012年第4季1200萬台,2013年第1季900萬台。

iPad mini 2012年第4季700萬~1000萬台,2013年第1季超過1000萬台。

(編按:Kevin的新預測只對四家客戶透露)

客戶對張凱偉回覆的回信

「Kevin,只想確認一下,這些數字是你的預測,還是公司來的?」Citadel員工問。

Kevin隨即回信:「我的預測。」「有空的話,能不能打個電話給我,謝謝。」GLG Partner員工問。

Kevin回信:「今早飛回台灣,周五下午有時間聊聊。」「Hi Kevin,雖然之前已經賣不少,但我們手上還有一堆蘋果。」 ──T. Rowe. Price員工「早,今天要分享最重要的事是原本Kevin很看好的鴻海。有人說蘋果iPhone訂單在明年第1季會掉很兇。根據我們進行供應鏈的最新查詢,iPhone 5掉單是真的。我們先前預估iPhone第1季出貨量4500萬支,但現在約3500萬支。

評論:我不會像Kevin那麼有耐心,我會直接砍鴻海股票,放空大立光(純iPhone 5概念股),以對下跌進行避險。」 ──花旗台灣證券銷售部門員工寄給主管的一封信犯規!

提前洩密給特定客戶──外資報告正常發布流程企業法說會或公布營收後,call公司或供應鏈得知消息

分析師著手寫報告

編輯報告

主管及法務部門審核

張凱偉因報告在審核期間未發布前,即向少數特定客戶透露內容,構成內線交易。

發布報告

前車之鑑

──近年台、美分析師觸法事件

時間 事件 結果

2013.07 美國對沖基金SAC Capital透過內線交易獲利上億美元,涉入公司超過20家,此案被稱為規模空前複雜的對沖基金弊案。 SAC同意支付6.16億美元和解金,與內幕交易相關的民事指控、監管機構和解。

2012.03 宏達電對花旗分析師張凱偉提告,因2011年報告指出宏達電出貨延遲,讓歐洲電信大廠(Vodafone)取消下半年的新機販售,流言恐誤導投資人。 檢察官認為研究報告有根據,無影響股價意圖,處分不起訴。

2012.02 高盛證券亞洲研究部負責人金文衡,捲入美國史上規模最大避險基金內線交易案──大帆(Galleon Group)案,涉嫌提供台灣電子產業內線訊息。 遭美國聯邦調查局(FBI)調查中。

2011.10 前高盛前董事Rajat Gupta涉入對沖基金公司大船集團(Galleon Group)創始人拉賈那納姆內幕交易一案,非法獲利超過1800萬美元。法院判Gupta罰款1390萬美元,並禁止其擔任上市公司高層;賈那納姆須入獄2年及罰款500萬美元。

2010.11 台灣華裔、Primary Global Research證券分析公司經理朱清全,為上市公司與對沖基金客戶牽線傳遞機密資訊。 遭檢方指控證券詐欺、電信詐欺等刑事控訴;後因態度良好判緩刑兩年。

2009.06 澳洲金融分析師馬汀涉嫌IBM收購SPSS內線交易,消息由其律師友人告知,而於六月買進SPSS股票,並將消息透露給同事。 被判5年徒刑

整理:辛曉昀、黃家慧

外資在台股影響力大造成3大亂象外資占台股市值比重 9年上升56%亂象1 媒體追捧 外資擁有巨大影響力媒體長久以來輕本土、重外資,即使是菜鳥研究員所發的報告,也深具市場影響力。

亂象2 投資人迷信權威 受傷後產生仇外情緒國內散戶把外資報告奉若神諭,但外資分析師也是凡人,也常有看走眼時。聽信外資買股慘賠後,反產生不理性的仇外情結。

亂象3 企業愛用外資精英 客觀性受質疑許多外資分析師被上市企業高薪延攬,如不設旋轉門條款,外資分析師恐一味討好公司,使分析客觀性打折扣。

分析師跳槽到原研究公司案例姓名 原服務外資 跳槽企業與職位鄭昭義 高盛負責分析宏達電 宏達電投資人關係經理劉啟東 華寶證券(現瑞銀證券)負責分析聯電 聯電財務長蘇豔雪 華寶證券(現瑞銀證券)負責分析華碩 華碩投資長

整理:辛曉昀、黃家慧

PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=77163

創業者收入如何?矽谷創業者年薪大多不到5萬

來源: http://new.iheima.com/detail/2014/0117/57989.html

i黑馬觀察到,對於創業公司來說,創始人可能並不如你想象中的有錢。如果你是一家創業公司的創始人,你會給自己支付多少薪水?市場調研公司Compass的數據顯示,創始人支付給自己的薪水並不高,其中66%的矽谷創業公司的創始人只給自己不足5萬美元的年薪。Compass收集了世界各地1.116萬家使用該公司統計工具的創業公司薪水數據,得出了一份報告。數據顯示,在矽谷,75%的創始人給自己的年薪不足7.5萬美元,更有66%的創始人年薪不到5萬美元。從世界各地來看,印度創業公司的創始人平均年薪最低,僅為3.0208萬美元,澳大利亞創始人平均年薪最高,為7.2363萬美元。創始人年薪數據總覽早在2008年,著名投資人彼得・蒂埃爾(Peter Thiel)就指出,CEO年薪低是創業公司成功的最佳標誌。他說:“CEO年薪越低,公司成功的可能性越大。”有人認為,推出一款人們願意購買的產品,比控制高管薪水更加重要。但作為一位負責任的創始人,成本節約意識顯然必不可少。除印度之外,世界其他地區創始人的年薪基本相似。創始人年薪低是矽谷的重要特征之一,尤其是考慮到舊金山的生活成本較高。創業公司所處的發展階段是否會成為影響創始人年薪的因素?數據顯示,這種影響並不明顯。在公司進入高速發展階段之前,創始人的年薪基本控制在4.5萬美元以下。即便是擁有成熟產品的創業公司,其創始人平均年薪也僅為7.0109萬美元。不同發展階段的公司創始人年薪情況創業公司的融資額度則是創始人年薪的重要影響因素。如果公司融資金額超過1000萬美元,創始人平均年薪為8.1659萬美元,而如果融資不足50萬美元,那麽創始人平均只拿3.5529萬美元的年薪。公司融資額越高,創始人年薪越高從地域來看,矽谷創始人年薪不足5萬美元的占到66%,年薪超過17.5萬美元的僅占7%;德國柏林的創始人年薪不足5萬美元的占到72%,印度創業公司的創始人年薪更低,不足5萬美元達到92%,英國倫敦和巴西聖保羅的創始人年薪不足5萬美元的比例均為74%,以色列特拉維夫和加拿大多倫多創始人年薪不足5萬美元的比例分別為73%和79%。矽谷創業公司創始人年薪情況很少有創業公司對自己的薪水保持透明,因此能夠有這樣一些數據也相當有趣。過去人們印象中,公司創始人總是大口喝著香檳美酒,駕著私人飛機到處轉,但這是過去互聯網泡沫時代的情況,現在的創始人都更加重視開源節流。 相關公司: 數據來自 創業項目庫 作者:小貝 | 編輯:weiyan | 責編:韋
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28歲總經理的成功日記 一杯溫水 倒出200萬年薪

2014-01-13  TWM
 
 

 

這是一個沒家世背景、沒留過學的平凡女孩寫下的紀錄。

她,只用了6年,就從助理祕書坐上總經理大位;她,顛覆職場論資歷升遷的慣例,28歲就成了跨國企業台灣分公司的最高主管;她,扭轉了所有人對草莓族的刻板印象,成了全台灣屈指可數的七年級總座。

她的方法其實很簡單,一顆比別人還細的心、一股從沒想過要計較的傻勁、一個個別人不屑做,她卻默默進行的小習慣。

這是一個給職場老鳥當頭棒喝、值得菜鳥效法的職場跳級生故事……。

製作人‧李建興 撰文‧梁任瑋研究員‧黃家慧 攝影‧聶世傑「那個黃董的夫人,最愛的蘭花是什麼顏色?」十年前,當時二十二歲的林沛欣在國貿大樓擔任英文祕書時,上班沒幾天,就沒來由地被問了這麼一句話。嚴格來說,這個問題的確問得有點沒頭沒腦,但好強的林沛欣腦中立刻閃過,在她記得密密麻麻的筆記本裡,確實曾記下這件一般祕書根本不會記錄的小事。

「我有記起來,待會我翻了筆記後,馬上告訴您!」林沛欣氣定神閒地回答,還得意地以為自己會被誇讚一番,但沒想到老闆只輕輕地皺了個眉頭,發了「嘖!」一聲。

她,摸透老闆心思突然被問到無厘頭的問題 竟能精準回答儘管老闆沒有正面責備林沛欣,然而這聲「語助詞」卻狠狠地刺進她的心!她眼眶泛紅地走出辦公室,同事都忍不住前來安慰她。但林沛欣深知,自己難過的並不是因為「委屈」,而是「自責」,她怎麼沒在第一時間就回答出老闆的問題?怎麼沒把老闆平常在意的工作細節牢記在心?「這可是祕書應該要盡到的責任啊!」從此之後,對於工作上的細節,她更加謹慎,筆記記得更勤,還隨時拿出來看,就是要牢牢記住。

隔幾天,林沛欣又被老闆叫了進去,只見老闆指著桌上一杯剛剛由另一位祕書端進來的冰水,不悅地說:「這杯拿走,再倒另一杯過來!」機警的林沛欣立即想起,資深同事曾說過「老闆只喝『溫偏熱』的水」,因此這次她端來了一杯三十六度的溫開水,林沛欣的老闆隨手摸了一下水杯,緩緩地抬起頭,臉上的線條瞬間化為柔和,對林沛欣說了聲:「謝謝!」她知道,這次終於做對了。

幾個月後,林沛欣的老闆又是一次劈頭就問:「我……那個是幾號?」語畢,令在場的同事都為之傻眼;沒想到,林沛欣居然從容地回答:「您和設計師預約的時間是這個月七號!」這個回答更讓同事們瞠目結舌,「她怎麼知道老闆在問什麼?」「妙的是,還答得出來!」在同事七嘴八舌的疑惑聲中,林沛欣堅定地說:「沒什麼,老闆會問,一定有她的道理,當祕書的平常就要注意!」她,沒有明星學歷別人拚出國留學 她從基層祕書做起從稚嫩的外表,到謙遜的談吐,任誰也想不到,林沛欣在職場上早已締造超齡的紀錄──只用了六年時間,二十八歲時,就從一位小祕書爬到了總經理的大位。

如今的她,是全亞洲最大的商辦租賃服務公司──德事商務中心台灣分公司總經理,不僅是全公司最年輕的總經理,前幾年更跨海執掌韓國分公司的經營大策,讓年資大她好幾年、向來趾高氣揚的韓國人都對她服氣。

在台灣,女人要坐上大位,通常都要累積十五年左右的年資,尤其,以男人為尊的不動產業,年輕女性的升遷機會更少。「老實說,從小到大,我的成績都不是班上最突出的。」坐在台北一○一大樓三十七樓辦公室俯視信義計畫區,擁有一雙靈動大眼,臉上永遠掛著V型笑臉的林沛欣,身穿深色套裝、腳蹬義大利名牌皮鞋,展現出超齡的專業與沉著。

林沛欣沒有明星學歷的光環,二○○四年東吳大學英文系畢業時,原本也像其他大學畢業生一樣,準備考研究所和出國留學;但正當她如火如荼地準備托福考試時,一通來自久未聯絡的國中同學電話,卻徹底改變了她的生涯規畫。「有一個工作機會,需要找一位英文程度不錯的祕書,我第一個想到的就是你。」同學推薦的這份工作,是擔任國貿大樓副董事長的英文祕書,這對一位毫無工作經驗的大學畢業生來說,的確充滿吸引力。

但正當林沛欣內心滿是猶豫時,父親對著當時還在哈根達斯打工的她說:「你有沒有想過?你做這份工作的時薪八十元,還比你所賣的一球冰淇淋還廉價,做任何事情時,都要換個角度想想其中的價值!」這句話給了林沛欣一記當頭棒喝,她心想,「留學回來,最後不就是想在職場上歷練嗎?又何須一定要趕流行出國留學?」因此,她毅然決然地決定放棄留學的打算。

擔任英文祕書的林沛欣,一開始只負責整理檔案、接待客人,但這份工作的訓練,讓她紮穩馬步。「在職場上,老闆其實就是你最重要的客戶。」祕書繁瑣的行政工作,讓一向粗枝大葉的林沛欣快速成長,並建立良好的基本工作態度。

她,掌握客戶喜好五個波羅麵包打動客戶 成為日後她的職場貴人「老闆不會什麼事情都告訴你,你自己要想辦法察言觀色!」林沛欣印象很深,主管每天都會巡樓,有一次,電梯面板按鍵髒了,打掃阿姨並未清理乾淨,主管當場就訓斥了一頓,跟在旁邊的林沛欣立刻銘記在心;回到辦公室後,她開始檢查所有視線可及的地方,是否都打掃乾淨。

「要掌握老闆的情緒,就是不要踩到老闆的地雷。」林沛欣說,避免踩到地雷最好的方法就是,凡事提早做足準備。例如,每天下午四點,世貿聯誼社當晚的宴客名單出來,晚上老闆要接待哪些客人、頭銜與長相、訂哪間包廂,全部要先整理好資料。林沛欣回憶,一開始她沒有一位認得,只好土法煉鋼一位一位上網查資料,再死背下來;後來,甚至連在餐廳接待的同事都習慣先問她。

林沛欣笑稱自己記憶力不好,因此,從擔任祕書時期就養成做筆記的習慣。「我連客人小孩喜歡的玩具都會抄下來,這種備而不用的筆記策略,讓我工作時更遊刃有餘。」別人隨口說出的一件小事,林沛欣總視為珍貴的寶藏,也因此儲存了別人沒有的豐富資料庫,更能在關鍵時刻發揮作用。

擔任英文祕書一年多後,林沛欣被內調至國貿大樓業務部,負責開發企業租客。「以前當祕書時養成的待人處事態度,現在完全派不上用場,國貿大樓的出租率又一直很高,不太需要開發新的客戶,相形之下,客戶關係管理顯得更重要。」因此,她反過頭來整理國貿大樓上百位租戶的需求。

為了要了解每一家租戶,林沛欣三不五時就去拜訪租客,見面三分情,也讓她和不少公司的祕書熟稔,順便聊起老闆喜歡的事物,作為她整理客戶名單的基本資料;這段經歷,也讓她開始接觸到房地產專業領域,並拓展出有別於祕書工作會接觸到的人脈。

在與商用不動產仲介業務員互動中,林沛欣注意到一位常找她的仲介、現為高力國際代理部協理的徐今露,每次來國貿大樓,總會買愛吃的波羅麵包回去;有一次,徐今露來訪前,林沛欣就提前準備了五個波羅麵包,讓徐今露十足窩心。

沒多久,外商德事商務中心剛好要在台灣找一位業務員主管,原本找的是徐今露,但徐今露卻立即向德事推薦林沛欣:「我知道一位比我更棒的女孩!這位小女生心思很細膩,很有潛力。」她,記取每次教訓做每件事都要提早準備 絕不允許沒有規畫二○○六年,林沛欣離開待了兩年的國貿大樓,轉職到德事擔任業務員;但偏偏時不我與,一上任就面臨公司內部組織調整,資深同事離職,台灣的業務工作一時間全都落在她一人身上,「我的直屬上司又在香港,台灣很多事情必須自己決定,其實就是校長兼撞鐘。」一開始,林沛欣還沉醉在「一人分飾多角」的新鮮感,拜訪客戶、翻譯、簡報、打字樣樣自己來,雖然衝勁十足,但她萬萬沒想到,更大的難題卻接踵而來。

○九年,當時德事單一最大租戶Google因為擴編,決定轉移陣地,導致原先向德事承租的四十個單位辦公空間一下全空了出來,讓空置率立刻飆升二五%;更慘的是,時逢全球金融海嘯,企業紛紛撙節支出,讓這些空出的辦公室久久無法回補。

林沛欣沒有自怨自艾,她一方面親自帶著同事到台北市主要辦公商圈「掃樓」,開發更多客源;另一方面,為了擴大人脈圈,她也爭取參加美國商會、歐洲商會的例行活動,想盡辦法與賓客換名片。雖然有很多話題都是硬著頭皮聊出來的,但她知道這些人脈都是未來業務上的潛在客戶,一個都不能放棄。

「我足足花了四個月時間,才把四十個空位補起來。」林沛欣以為自己拚了命地把流失的客戶缺口補齊,會獲得總公司的讚賞,沒想到總公司非但不領情,還責問她:「我們明明在Google要搬家的前兩個月就知道這個情況,你為什麼沒辦法提早找到租客進駐?」被國外總部罵完的當天,林沛欣當下覺得委屈,就連同事也都替她打抱不平,但林沛欣卻很快地收拾起怨懟,在心中為自己寫下一段話:「從這一刻起,我做每件事都要提早well-prepared(做好一切準備)。」絕不能對未來沒有藍圖,沒有規畫。

從那天起,Google事件的教訓成為她自我要求時最重要的守則,為了抓緊客戶,她更努力開拓人脈網絡,並把「有出席就會有出息」奉為行事圭臬。

她,努力增加曝光「有出席就會有出息」 不錯過任何活動在林沛欣的業務生涯中,只要有人邀約她參加各式開幕活動、餐會,不管多忙碌,她一定會想辦法參加,深怕漏掉任何一個換名片的機會。而且,為了不讓自己白走一趟,出發前她一定會先查好今日演講的主題、主講者是誰,連主題相關資料都先瀏覽一遍。「我去的目的就是要和人聊天,這樣參加應酬才會有話題!」林沛欣說。

林沛欣時時刻刻努力的,就是如何讓自己「被客戶看見」,甚至也要「被老闆看見」。在林沛欣升上總經理的前一年年底,她的香港老闆邀請她參加亞太區的年度尾牙,當時台灣其他同事都意興闌珊,只有林沛欣一人赴約,她笑說:「我相信『有出席才會有出息』,增加自己的能見度,就是給職場開了一盞照明燈。」她,用分享解僵局空降韓國分公司主管 搞定資深同事林沛欣除了親自到香港出席尾牙,在晚會之前的空檔,她還主動打電話約老闆喝咖啡,當然不只是喝喝下午茶而已,有備而來的她,事前就整理好過去一年台灣的業績概況,甚至還把明年的計畫都寫好帶去,果然讓老闆對她的表現刮目相看。

事實上,林沛欣一路的升遷,「沒有一次是自己爭取來的」,但也正是這股強烈的企圖心,讓她在一三年初,銜命接管德事韓國分公司主管職位。

「老闆交代我這項任務前,我根本沒去過韓國,對這個國家的印象,只是從各種資訊管道得知,包括民族自尊心強、個性強悍、不喜歡別人管等,但我還是鼓起勇氣接受這項任務,因為這是得來不易的磨練。」林沛欣回憶。

對林沛欣而言,兼掌韓國業務已經不是距離的問題,而是那裡的每位主管年紀都比她大、資歷比她久,讓她一開始不知從何著手。「時值寒冷的一月,即便從台灣出發前已做好許多準備,但在當下才知道問題沒有想像中簡單。」林沛欣說,由於一待就是兩個禮拜,很多時間她都是看著窗外大雪紛飛想對策。

經過幾天了解後,發現韓國業務之所以沒有起色,關鍵在於「人」,「講白一點,就是上意不能下達,因此,我逆向操作把台灣的業務策略作成簡報與韓國同事分享,先拉近彼此的關係,再針對各部門分別開會。」果然在這一年來每個月密集往返韓國的努力之下,終於讓韓國辦公室出租率從七○%成長到逾九○%!

雖然林沛欣最後還是裁了五位韓國同事,但「先禮後兵」的作法,是讓韓國業務順利轉型的最大關鍵,也讓她職場首度的「外派人生」得到完美的結果。林沛欣更相信,這次成功的外派經驗,將會在亞洲區大老闆心中占有重要位置。

她,讓人印象深刻每天寫信感謝客戶 職務再小也不例外事實上,林沛欣職場生涯之所以成功,就是累積一次次的「厚臉皮」,即使現在,出外拜訪客戶吃閉門羹仍是家常便飯,甚至一開始就被總機小姐擋在門外,但她就是有辦法讓對方對她留下印象,「回到辦公室後,我一定整理每一張換到的名片,並親自寫電子郵件,謝謝對方今天的幫忙,即使是總機小姐也不例外。」她的目的就是希望對方記得今天有一位商務中心業務員來拜訪過,就算自己沒有需求,也可以介紹其他公司使用德事商務的會議室設備,「偶爾也會收到對方回信,就足以讓人高興一整天。」世邦魏理仕代理部總監陳頌民說,林沛欣做業務很靈活,這幾年愈來愈多本土商務中心加入戰局,但德事商務中心適時推出優惠方案,吸引新客戶上門;但另一手還是緊緊維持總公司希望保有的高檔服務水準,讓老客戶、新客戶都可以同時並存。

林沛欣柔軟的身段與彈性的業務力,讓德事商務中心的出租率近四年始終保持在九成五;一○年,她甚至還建議總公司可以在遠企金融中心「擴大領土」,開設第二個據點。這個擴大企業規模的建議,也讓國外總部看到她的強烈企圖心,因此,一一年隨著組織擴編,她也升上台灣分公司總經理。

辦公室也設在台北一○一,曾經租借過德事商務中心會議室的安泰銀行財務長李治平形容,「每次看到Jacqueline(林沛欣的英文名),她隨時都給人一股服務的熱情,加上她以前曾經擔任過祕書,會主動替客戶著想的工作態度,讓客戶都很喜歡找她幫忙。」「我到現在還是非常懷念第一份工作時,不能有任何出錯的機會,也影響我現在做事的態度。」現在,林沛欣的國外主管來台灣出差,她會再三向接機的司機確認情況,問林沛欣為何這麼重視?「我的老闆平時都不在台灣,如果連接機這件事都做不好,可見平常接待客戶都很馬虎。」一次次的升遷,林沛欣終於培養出肯定自己的信心。現在的林沛欣永遠保持正面能量,她感性地說:「剛進德事時,我追求的是名片上的頭銜;但現在,我追求的是每年完成設定目標的成就感。」就算問及現在的薪水,林沛欣總是笑而不答,但記者依據職場行情推估,她應該至少有兩百萬年薪。不過不管林沛欣現在身價有多高,她每一季還是會帶領同事「掃樓」,雖然每次拜訪,不少初次見面的客戶拿到她的名片時,都會被她的職稱嚇到;但她還是樂於跑在第一線,充分顯現七年級總經理對業務的熱情與執著。

林沛欣(中)

出生:1982年

現職:德事商務中心台灣分公司總經理經歷:國貿大樓祕書、業務部專員

學歷:東吳大學英文系

6年快速修煉

小祕書拚上總經理

31歲 德事商務中心╱兼管台灣和韓國業務28歲 德事商務中心╱台灣分公司總經理27歲 德事商務中心╱台灣區主管25歲 德事商務中心╱業務經理23歲 國貿大樓╱業務部專員22歲 國貿大樓╱英文祕書她七年級,憑什麼坐大位?

外界視七年級為「草莓族」,但林沛欣從倒茶水的祕書做起,28歲時就當上跨國企業總經理。

她沒有特別訣竅,有的只是把對的事情做到最好的態度。

對待客戶,不會大小眼每天回到辦公室後,她一定整理每張換到的名片,並親自寫電子郵件,謝謝對方今天的幫忙,即使是總機小姐也不例外。

成功筆記這樣做!

別人隨口說出的小事,林沛欣總視為珍貴的寶藏,也因此她儲存了別人沒有豐富的資料庫,在關鍵時刻發揮作用。

身段柔軟,多做也不覺得被拗雖然已當上主管,但林沛欣並沒有架子,樂於與同事分享;而她也常親上第一線拜訪客戶,開發更多客源(小圖)。

永遠把自己當菜鳥

即使已經坐上大位,林沛欣仍保持兢兢業業的態度;不同的是,以前她追求的是頭銜,而現在,她追求的是完成目標的成就感。

 
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戴蒙2013年薪水高達2000萬美元 巴菲特認為“仍不夠多”

來源: http://wallstreetcn.com/node/74086

儘管過去的一年裡摩根大通官司纏身,累計被判支付200億美元罰金,但這絲毫不阻礙CEO傑米·戴蒙加薪的腳步。2013年,戴蒙的薪水高達2000萬美元,同比劇增74%!更令人吃驚的是,巴菲特評論說:「戴蒙應該得到更多。」

2012年戴蒙的薪水為1150億美元。今年的2000萬中,包括1850萬美元的股權獎勵。下圖為歷年來戴蒙的年薪:

在2012年,摩根大通董事會將戴蒙的年薪削減了一半,原因是該行首席投資辦公室的失誤導致了「倫敦鯨」事件的發生,令摩根大通蒙受了62億美元的交易損失。董事會當時表示,戴蒙「對導致這項損失的失誤負有最終責任」。

但在本週三,摩根大通董事會則批准調高戴蒙的2013年年薪,並在週五向美國證券交易委員會(SEC)提交的一份監管文件中披露了這一信息。董事會指出,之所以批准調高戴蒙的年薪,其理由在於摩根大通的長期業績表現良好,市場份額有所增長,而且該行「已經採取了相關措施來解決監管相關問題」。

2013年,主要由於旗下銀行和證券部門的業績表現相對強勁,摩根大通的股價上漲了33%。

即使是在提薪以後,2013年戴蒙的年薪也未能達到2011年時2310萬美元的水平,當時他是大型銀行中薪酬最高的CEO。

下面這張圖能夠很好的說明,為什麼戴蒙能夠得到如此高昂的薪水。無論在危機前,還是危機後,摩根大通在戴蒙的管理下都表現除極強的盈利能力

巴菲特對戴蒙讚譽有加。在近日接受華爾街日報採訪的時候,巴菲特評論稱:「如果我擁有摩根大通,那麼我不僅會繼續讓戴蒙任CEO,而且會比現在的董事會支付更高的薪水。」

巴菲特指出,摩根大通在金融危機期間「為美國金融系統做出了巨大幫助」。

巴菲特毫不吝惜對戴蒙的讚賞,他甚至公開表示「挖角」的想法:「如果戴蒙想賺更多的錢,他只需要給我打電話,伯克希爾哈撒韋很歡迎他。」

對於摩根大通董事會批准調高戴蒙年薪的決定,也不乏激進的反對者。資產管理公司Walden Asset Management的高級副總裁Timothy Smith表示:「我們都對這項薪酬計劃感到非常擔心,原因是其完全無視(摩根大通)在過去一年時間裡所面臨的重大混亂形勢和醜聞。」

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為何人人都想當基金經理?因為31歲就能年薪過億

http://wallstreetcn.com/node/85413
為什麼有那麼多人擠破頭都想進華爾街?原因很簡單,因為這裡是名副其實的造富工廠。

或許你對上週公佈的華爾街投行大佬們的工資單感到震驚,去年美國六大銀行(摩根大通、美國銀行、高盛、摩根士丹利、花旗和富國銀行)的CEO們一共賺了9610萬美元,超過2012年的8630萬美元,這也是自金融危機以來的最高水平。

但是這六大CEO的薪酬統統加起來,也比不上一位31歲的對沖基金交易員——James Levin。

他是沖基金公司Och-Ziff Capital的全球信用負責人以及執行董事總經理(Executive Managing Director)。去年他的薪酬達到了驚人的1.19億美元。

根據SEC的文件,Levin去年的薪酬幾乎全部來自股票獎勵。以往對沖基金中薪酬最高的都是基金的創始人,但隨著人才爭奪戰的升級,對沖基金公司必須增加籌碼才能吸引最頂級的交易員。

Levin因2012年一筆明星交易一鳴驚人。華爾街見聞網站此前提到

2012年,Levin以75億美元押注結構性信用債工具。僅此一項投資,如果不計基金收費,他領導的14人全球信用團隊就為公司獲利20億美元,全公司上下468名員工加起來整年交易收入也不過34億美元。

據此計算,Levin去年投資這類信用產品約有27%的盈利。

結構性信用產品包括各種證券,擁有住房抵押貸款、信用卡、購車還貸、企業貸款等現金流的各類債權,分為MBS等不同的證券,風險和相應的收益率也各不相同。

隨著美國房地產市場的回暖,投資者開始青睞這些高收益的債權,這些產品的價格在最近兩年大幅上漲。

在某種程度上來說,Levin的投資策略相較於競爭對手風險更高,因為他很少做對沖。有知情人士稱,Levin的團隊是住房與商業MBS相關投資產品的超級大買家。

《華爾街日報》曾報導,Levin在哈佛大學拿的是計算機學位,但在沒拿到學士學位的時候,他多年以前就認識了自己現在的老闆——Och-Ziff的一位創始人Daniel Och。因為Levin曾經在夏令營裡教Och的兒子學滑水。

在2006年正式加入Och-Ziff Capital前,他在沖基金公司Sagamore Hill Capital和Dune Capital工作。

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龔則銘 窮小子入行五年翻身最年輕處經理 一張名片 遞出500萬年薪

2014-04-21  TWM  
 

 

當命運的考驗降臨時,你是選擇逃避?還是勇敢面對?

一位原本無憂的十六歲少年,突然面臨家庭負債、苦嘗貧窮滋味,但他選擇為了生存而奮戰。

入行五年來,他不放過每個遞出名片的機會,因為每一張名片都是一個成功的希望,就如同職棒大聯盟投手「一個球、一個球地投」,如果你有比努力更可怕的堅持,怎麼可能不成功?

撰文‧施禔盈

十三度的低溫,剛從軍營放假出來的龔則銘,馬上換上西裝、打上領帶,準備從楊梅騎車到桃園南崁見一個客戶,氣溫雖然陡降、騎車的手不斷顫抖,但他的心是沸騰的,因為約見的這位客戶答應要簽一張保單,並且也願意讓他留宿一晚。

當他抵達目的地,客戶的電話來了,「我人還在南部,趕不回去,今天就先不簽了。」十秒鐘對話後所感受的心灰意冷,遠超過一小時車程的寒風刺骨,這時候,他的腦子開始急速打轉,「怎麼辦?明天在桃園還有兩個客戶要見,傍晚六點又得收假,現在騎車回家(台北民生社區),明天一早又要趕來,時間上太緊了。」心慌意亂的龔則銘騎著車到處亂竄,這個晚上,既沒順利簽到保單,又沒地方睡覺,更碰上十來度的低溫,整個世界像是說好的,要一起來「磨」他。此時,耳機流瀉蕭煌奇唱的︿逆風飛翔﹀﹁??不要害怕失敗會受傷,努力啊乘著夢想往前??﹂,這是每當感到沮喪時,最能幫他打氣的一首歌。

打底

十六歲父親投資失敗,少爺變小弟街廓上出現了一家二十四小時的摩斯漢堡,旁邊看板上的霓虹燈則閃爍著,「住宿,一千元起」,不假思索,龔則銘把車停好,走進漢堡店,打算就在摩斯睡上一晚,因為一千元的花費對他來說太奢侈。由於擔心店員可能來趕人,因此他決定必要的時候再點一杯三十元的熱紅茶,應付一下;不過,最讓他擔心的是,手機會不會被人拿走,所以整夜睡睡醒醒。儘管極度疲憊,隔天太陽升起時,他,繼續出發。

疲憊,其實早從高中時代家裡發生變故後開始。

七十六年次的龔則銘,從小住在民生社區,家庭環境比一般小康要來得好,爸爸是上市公司經理,媽媽教授鋼琴,高中前的他,不愛唸書,相較優秀的姊姊,媽媽總是叨念他,「再不用功一點,以後找不到工作怎麼辦?」不過,「感覺不到台灣有窮人」的他,依舊我行我素。

直到有一天,見到父母親大吵一架,知道家裡出事了,原來父親融資融券做股票,把提早退休領到的退休金、房子抵押借出來的款項、向親朋好友借來的錢全部輸個精光。結果是,家庭撕裂,父母離異;那一年,龔則銘十六歲。

此後,家裡的車子賣了、冷氣不准開、廁所上兩次才能沖水,而他過去瘋狂蒐集的公仔,也被他一個個變賣。於是,龔則銘再也不能隨心所欲混日子,他在過去常光顧的餐廳打工;從花錢的少爺,變成跑堂的小弟,這是他人生中第一次感受到的窘迫。

面對生活的高壓,龔則銘高中畢業後想直接去工作,但媽媽大力反對,後來他考上位在桃園的開南大學,搬去與外婆同住。由於生活費得自己打點,打工賺的錢又不固定,所以經常出現的畫面是,中午能不吃就不吃,有時候真的忍不住飢餓,出現暈眩感,就去麥當勞點一個三十九元的吉士堡墊肚子,但不能加薯條、可樂,等到晚上回外婆家或者打工的地方,再大吃特吃。

「我連畢業旅行都不敢去,別人玩社團、交女朋友,我是天天更早出門、更晚回家,只想打工賺錢。」有段時間,傍晚學校下課,他就直接衝去餐廳,從下午五點工作到凌晨三點。累到極點,他會和母親僵持,衝突也因此上演,「為什麼家中情況這麼惡劣了,你還是不願賣房子?」面對他的嘶吼,母親總是無言。

母親反對保險一途,衝業務靠自己但終究他明白,也妥協了,因為只要賣掉房子,搬離民生社區,媽媽教授鋼琴的收入就會中斷。那時,家裡的房貸光是支付利息,一個月就要三萬元;眼見過去不識愁滋味、只識「豆芽菜(音符)」的媽媽,竟拚了老命在教鋼琴,且連十五元的公車費都能省則省,龔則銘心中暗暗許諾,一定要扛起這個家庭的一切。

他思索,究竟什麼樣的工作,可以讓他盡快擺脫窮滋味的束縛,而答案呼之慾出,唯「業務」一途。「沒退路,倒成了最好的出路」,他不忘自我解嘲。

大學畢業前,龔則銘就加入富邦人壽,但媽媽對保險業務員的觀感非常傳統,直覺會讓人看不起。所以就算姊姊已經工作有收入,他們一家人沒有任何保險,媽媽還是不准姊姊向他買。於是從踏入保險業起,無法靠爸、更沒有靠媽,龔則銘靠的是無人能敵的拚勁。

想出好記有梗的開場白,

拉近距離

拚勁,從入伍當兵開始。只要一有機會外出到郵局辦事或出差,他馬上脫下軍服,西裝筆挺地約人談保險,他會遞上名片做自我介紹:「我叫龔則銘,鞏固客戶財富是我的座右銘。」這句slogan是他騎車跑業務跑了數個月後,一天靈光乍現想出來的開頭破冰詞。

但其實營外兼差是不被允許的,龔則銘這一拚果然拚出了問題,因為他,害連上五位同袍被連帶禁足一個月。「那是集沮喪、害怕、無力於一身的感受,不知道能找誰幫忙,甚至有可能被關禁閉。」回想起那一段膽顫心驚的日子,龔則銘不禁感嘆,「當兵休假外出,誰不想休息?誰想拚命工作?」只是老天爺給了他一個不能逃避的禮物。

之後,他把家裡的狀況告訴輔導長,整件事才告一段落。龔則銘在富邦人壽的主管鄭美懿回憶說:「那時他在軍中,每週還是報件上來,只有受罰的那一個月特別安靜。」「這個孩子想要賺錢的動機太強、太強了!」

起跑

三年上班沒遲到過,

第一年年薪就破兩百萬

果然退伍後的第一個月,他就達到自己所設定的目標,晉陞業務主任,月收入竄升至五萬元。只是五萬元仍不夠,因為家中一千一百萬元的貸款,在繳了六年的利息之後,銀行不願再寬限,每月繳款金額暴增為六萬五千元。

「第一年我是機器人,完全不帶任何感情,除了睡覺便是工作,這個客戶不要就找下一個,下一個不要再找下一個……,我沒有時間感受『挫折』,因為那時我是在與『生存』奮戰。」龔則銘稚氣的臉龐,突然堆滿剛強。

曾經他一天的行程是這樣:騎摩托車從台北出發,先到新莊見客戶,然後殺到龜山送保單;之後跑桃園和楊梅,半夜十二點再到龜山等剛下班的作業員談保單,回到家已經凌晨兩點。但是,八點半開始的早會,他仍舊沒有遲到。在富邦三年,他從來沒有一天晚於八點半上班,感冒不請假、脖子扭到歪頭歪腦,還是準時上班,「這不是基本的嗎?」他反問。

一天見十個客戶是常態,「我真是拚到有一陣子,無時無刻都處於想吐的狀態,好苦!」但這時候,龔則銘依然沒有停下來,他坐下來,以打電話取代親訪,而身體出現的不舒適感,只是更加堅定他要趕快晉陞的信念。

有一句話說,簡單的事重複做,做到極致就是絕招。進入保險業,龔則銘運用的策略是,專門銷售儲蓄險,這樣他可以在一、兩百次的銷售中累積可貴經驗,往後要再讓客戶買單的機率因此大增。

帶領平均二十五歲團隊,照三餐關切業績鄭美懿不諱言,當龔則銘還是新人時,他平凡到不會讓人多看一眼,沒想到他卻在最短的時間內竄出,創造數個在富邦人壽不曾見過的紀錄。包括三年時間晉陞為處經理,是富邦人壽有史以來最短時間晉陞為處經理的紀錄(一般約需十年),且二十七歲的年紀是目前公司最年輕的處經理,而他的通訊處成員平均二十五歲,是公司最young的一群。

說起成「處」,那可不是簡單的任務,富邦的規定是:一、半年內所有成員差勤要正常;二、連續半年,每個月每個人都要有產能(業績不能少數幾個人創造);三、半年須累積五千萬元以上的保費收入。

於是,當旗下業務人員達四十人得以成處時,龔則銘開始緊迫盯人,除每天早上八點半不到,即站在門口、手拿板子點名外,還天天追著業務人員問業績,「兄弟,你今天還差多少?需不需要我幫忙?」同事黃耀德記得那段期間,龔則銘每到晚上必定打電話關心,當業績尚未達標時,還會陪著他拜訪客戶,「有一次剛好碰到龔則銘女朋友生日,但他依舊相挺到凌晨一、二點,還因此錯過了約會。」沒有漂亮學歷、沒有特殊才藝、在校功課一般般、更不是什麼活躍型的領導人物,鄭美懿觀察,龔則銘能打破紀錄,以三年時間晉陞為富邦人壽處經理,靠的是他那強大的「執行力」,「強到我對他下一個指令都要特別小心。」鄭美懿說。

一則小故事可以看出他的執著與可怕執行力。三年前,二十八位平均年資十年的富邦人壽業務高手,在百中選一的競賽後,脫穎而出將至德國旅遊。當時的大菜鳥龔則銘是全處唯二有幸參與高峰會的其一,另一位就是大主管鄭美懿了。

只是龔則銘不僅絲毫沒有興奮之情,反倒一路臭臉,一上遊覽車倒頭就睡,見到了美輪美奐的天鵝堡,竟是意興闌珊。過了兩天,擅長激勵人心的鄭美懿,想起了龔則銘的死穴:想賺錢的強大企圖心,於是,她告訴他,只要每訪問一個人就可以得到獎金一千元。

沒想到,這位原本看來病懨懨的菜鳥,忽然眼睛發亮,等遊覽車在加油站停靠時,他迫不及待地衝下車去買紙筆。之後的行程,他滿場飛,不論早餐、午餐還是晚餐,都會找到一個對象黏在旁邊,問:為什麼進富邦?碰過最感動的案子是什麼?最挫折的經驗又是什麼?可以給一句鼓勵的話嗎?

全部問完一輪後,只剩下「司機」尚未受訪,這時他跑去問鄭美懿,採訪司機也能拿一千元嗎?鄭美懿驚訝地說,他是德國人,你要怎麼訪?他說,沒關係,我叫導遊翻譯給我聽。就這樣,整團二十八位業務高手加上導遊與司機,全讓他訪查一番,而他因賺到三萬元,終於露出笑容。

從沉悶到甦醒,原來,參加高峰會,公司補助五萬元,每個人還得自掏腰包二萬八千元,「八天的行程,如果留在台北拚業務,可以賺十萬元,但到德國卻得再額外花錢,我怎麼算都不划算,所以才會百般無奈。」龔則銘苦笑著說。

一個客戶耕耘一年,才拿下大保單可怕的執行力之外,龔則銘還有打死不退的本事,耕耘一個客戶甚至可以花上一年。那是一位軍用品店的老闆娘,龔則銘因為跟隨軍中學長去採買而認識,一開始他遞上「行銷專員」的名片,老闆娘面無表情地看了他一眼,馬上翻開桌墊,這動作讓龔則銘當場傻了,原來底下滿滿的壽險業務員名片。老闆娘冷冷地說:「這個只做了三個月、那個只做半年……,你想找我買保險,等做久一點再說。」龔則銘則不示弱地回應:「他們做了什麼都不關我的事,我會讓你看到我的名片一路從行銷專員排到業務主任、襄理、經理,然後再到處經理,把你的桌子給排滿。」之後,只要有路過,龔則銘一定都會禮貌地與老闆娘打招呼或聊天,就這樣一年當中兩百天的頻繁接觸,老闆娘理解他拚鬥的目的是為了幫家裡償還房貸,所以就在他快要退伍,還差一點業績便可以晉陞主任時,阿莎力地簽了一張年繳二十萬元、繳付期二十年的大保單。

「我本來覺得保險業務員都做不久,但一年後他眼神堅定地來告訴我,快要升主任了,而且我知道他常常騎著摩托車,花五個小時台北、楊梅兩地跑,他真的是夠拚、夠認真。」事實上,現在老闆娘桌上印有「龔則銘」的名片確實排成了一整排,最近她才剛拿到他升上「處經理」新印的名片。

精力旺盛地往前衝,龔則銘甚至習慣將買東西、吃東西接觸的店家當作潛在客戶,先不談保險,而是創造信任感,多接觸幾次,讓商家老闆對他產生興趣,再遞上名片做自我介紹,不錯放任何機會的他,果真衝出了無人能及的成績。但是當業務難免要被挫折折騰一番,問龔則銘難道都不曾因為挫折感而想要停下來喘息一下嗎?「對我來說,所有的工作都是一個流程,餐廳打工是這樣,銷售保單何嘗不是?當中所遇的挫折也是流程的一部分,又何須被這樣的感受所羈絆?」「更何況老天爺給了我一個不能停下來的禮物:每個月六萬五千元的貸款,所以我滿腦子想的是:下個月的貸款從哪來?而只要離目標能靠近一步,就再往前走一步,沒背景憑什麼不努力?」果然,路,被龔則銘走出來了,退伍後在富邦的第一年,他的成交件數就達到一百件,是一般人平均的四倍之多,也因此年收入超過兩百萬元。

衝刺

逛街吃飯只想著遞名片挖角,

三年即當上處經理

衝刺業務之外,第二年起,增員做大組織,則是龔則銘更上一層樓的關鍵。「我連在百貨公司逛街見到銷售能力一級棒的櫃姐,都會想要找進富邦上班。」另外,餐廳也是他張開雷達找人才的場所,一次一群人在台北一○一大樓的八十五樓吃飯,每個人都興奮地看夜景、忙拍照,只有龔則銘留意到店長一流的服務,於是狂追了六個月,終於把這位店長拉進自己的業務團隊。

「當天他遞給我一張名片,告訴我想約我吃飯聊聊,我根本沒當一回事,沒想到晚上就接到他的電話了。」原本任職於「隨意鳥地方」餐廳的王靖賓記憶猶新地說,龔則銘不避諱分享他的故事,秀出他在保險業界得到的獎牌,「我也是在單親家庭長大的小孩,經濟壓力重,但看到與我背景相類似的他,今天卻能有這樣的成績,真的很想像他一樣。」龔則銘透露,他每交換一張名片,當天一定會以LINE聯繫,然後敲定吃飯時間,前兩次見面不談工作,而是分享自身故事,用自己的故事來打動增員對象。「現在他增員的速度與能力已經超越我了。」從事保險工作達十五年的鄭美懿,對龔則銘的增員魅力也豎起大拇指。也因為銷售力、增員力的能耐都一流,龔則銘才能用極短的三年時間拚上處經理位置,而坐上這個大位,年收入由五百萬元起跳。

換名片當天一定用LINE聯繫,

鞏固關係

目標有多大、代價就有多大,回過頭來看,龔則銘付出的代價是,用盡所有心力在工作上,就連與本刊約拍照,抓到空檔都能向剛好坐在一旁的長者遞上名片、聊上幾句。「他跑業務以來,天天都是半夜十二點後才見到人,凌晨三、四點起來,也經常看到他還在工作。」媽媽滿是不捨之情,但一旁的龔則銘卻一派輕鬆地說,「年輕人最多的不就是時間嗎?」在龔則銘的字典裡,所謂的挫折是無法被解決的事情。走過三年的極度拚搏歲月,現在的他就算回頭看那些苦日子,依然淡定,他說,欠一千萬元如何?就想辦法賺錢來還啊!被客戶拒絕又如何?就找下一個啊!

但是當他談到外婆,原本充滿自信的眼神,頓時落寞,伴隨的是哽咽的談話。對他來說,人生最挫折的事莫過於外婆過世前,他都沒能說出:「阿嬤,你不用擔心,房子一定會保住,我也會照顧好媽媽。」這句話。

所以,這三年龔則銘到阿嬤墳前時,都會報告「進度」。第一年他說:「阿嬤,你不用擔心,我已經升主任,我會努力幫媽媽繳房貸。」第二年則說:「阿嬤,你不用擔心,我已經升經理,我開始還貸款了。」到了今年,他終於可以說:「阿嬤,我已經成處了,家裡的一切,你都可以不用擔心。」每天十六小時、全年無休地拚搏,當三年積累一萬七千個小時的能量,凌駕「一萬小時定律」時,生命的厚度自然呈現。成功從無捷徑,「一張名片、一張名片地遞」,就如同一流的職棒大聯盟投手「一個球、一個球地投」,如果你有比努力更可怕的堅持,「做就對了」的體認,為什麼不成功?

龔則銘

出生:1987年

現職:富邦人壽處經理

經歷:富邦人壽經理、襄理、業務主任、行銷專員

學歷:開南大學企管系

龔則銘衝向大位 3 階段

打底期

2003~2009年

開始打工生涯,平均一個月約可賺2萬元。

2009年9月

進富邦人壽,前三個月零收入。

起跑期

2009年12月

入伍當兵,兼跑業務,年收入40萬元。

2011年1月

升業務主任,月薪5萬元。

2012年1月

升任經理,年收入超過200萬元。

衝刺期

2014年2月

升任處經理,年收入500萬元起跳。

27歲 處經理創造卓越的15 招

絕不打折的執行力:

1.聽話照做:把自己擺一邊,不夾雜太多個人想法,像海綿般吸收。例如一開始練習話術,公司要求外出拜訪客戶前,先找20位主管練習,龔則銘必定找足20位。

2.永遠做得更多:熟練銷售話術,在部隊中,有空就call客戶;參加主管會議,必定自己當記錄,想方設法把所有的銷售重點變成自己的資產。

3.遇到問題馬上解決:只要銷售或增員碰到瓶頸,當下請教主管,入伍也不例外,凌晨1、2點也會LINE主管,希望尋求協助。

4.極度紀律:三年下來從沒一天請假、遲到;初期每天拜訪客戶數可達10位,往後每週拜訪客戶數維持在15位以上;每週看一本書;每週只休一天假。

5.設立目標作為前進動力:設定退伍後一個月要晉陞主任;當升上經理時,又設定兩年後要升任處經理,一一達標。現在他則設定32歲要當上總監。

創造標準流程的銷售力:

6.善用重複的力量:一開始鎖定最不複雜的儲蓄險做銷售,同一套話術講上一百、兩百次,專業度出來了,便很容易打動客戶。

7.詳記每次拜訪客戶的內容:移動時,拿起筆記本,狂記客戶喜好、家裡成員情況、買的保險商品、下次接觸的可能性,就連狗狗的名字也要記下。他表示,這樣下次再拜訪時,才不會講同樣的話,浪費時間。

8.面訪客戶隨即敲定下一次見面時間:通常賣出一張保單,都須與客戶見面3~4次,在每次拜訪結束前就敲定下次見面時間,拉高成交機率。

9.接觸後將客戶分級:A級客戶為健康、有能力、有意願、有錢、有決定權者;以上要件缺一者,為B級客戶;缺二者,列C級。A級客戶一個月至少通兩次電話,並約見面一次;B級客戶的頻率是一季,C級客戶則是半年。

10.維持手感,等待客戶時再約下一個客戶:等待客戶的短暫時間也要不停打電話安排下一個客戶的見面時間,儘量把客戶全數約齊。

帶領業務精進的管理力:

11.不論逛街或吃飯,隨時挖掘人才:保險業,擴大組織也是壯大自己的方法,龔則銘特別喜歡到餐廳找人才,他認為餐廳是個會面臨各式各樣客戶的服務業,能夠在餐廳做好服務,就有很大的機會成為優秀的保險業務,因此,他總是「不專心」吃飯,而是專注找人才。

12.不只設定目標,還要提前達標:公司會針對每個業務訂定每月目標,通常要求25日達成,龔則銘則要求旗下業務此目標要在每月8日前完成,一來不會被業績追著跑,二來超越目標的可能性大增。

13.陪伴面訪客戶,必定指出三好一缺:要讓整體業務員戰力都提升,必須點出每個人的不足處,因此龔則銘或其他主管陪伴資淺業務面訪客戶,一定從旁觀察,事後討論本次約訪過程的三好一缺,讓業務調整戰力。

14.提拔業務不遺餘力:如果有業務將晉陞,龔則銘的陪伴會很徹底,除了天天盯業績,讓業務報告當天拜訪的過程與狀況,甚至還會把差臨門一腳就晉陞的業務帶到家裡住上一個月,隨時輔導。

15觀察業務情緒,擅長激勵:曾任餐廳店長的王靖賓提到,剛轉入保險業時,就像面對大海丟了無數顆石頭,卻全無漣漪般的靜默,這讓他深感恐懼,但龔則銘會把所有人的業績表攤開來告訴他,「這些人業績不錯,但如果你能夠做下去,才是比努力更可怕的堅持。」是這句話打動了他,他才能走出谷底。

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中產新標準:年薪百萬一套房

http://finance.sina.com.cn/zl/management/20140610/094519365052.shtml
最近和一位曾經從事公募基金銷售工作的大佬朋友聊天,說起國內「中產」標準的事情來。在他眼裡,除擁有一套自有房產之外還須有2000萬人民幣的可支配收入才叫中產。我大致估算了一下,如果年薪按稅後100萬、年利率8%複利計算終值,不吃不喝還需要12年多。

  顯然,年薪稅後100萬又是普通工薪階層難以企及的。即便一個人是名校畢業,公司大牌,按月領薪又不貪污受賄,按照正常職業發展路徑晉陞,絕大多數人仍然無法達到。如果降低可支配收入的標準到800—1000萬,但是還是會把絕大多數人拒之門外。這是為什麼呢?

  一方面,通過讀書然後就業進而實現中產目標的高薪機會非常稀缺,大部分都是普通工薪階層,只有極少數絕頂聰明、運氣又好的人要麼選對行業進行創業或投資非常成功,要麼在大公司做高管可以實現中產甚至富豪的目標。

  如果去看統計部門的居民收入統計數據就會知道,北上廣深一線城市和金融、地產等行業人均年收入況且相較於中產的標準尚有較大距離,就更不要說其他城市和行業的收入水平了;另一方面,對於很多中國人和家庭來說,擁有自有房產本身就是一個不易實現的目標。

  由於房價相對於工資收入實在高不可攀,購買房產要佔去一個人或家庭相當大比例的收入。為了擁有一套房屋同時不降低生活品質,不少人或家庭不得不採用按揭貸款的方式,而實際的經濟負擔和內在的心理壓力不可避免地會影響到生活的質量,並且在美國擁有房貸的人則被排除在中產之外

  當然,房價上漲房屋可以增值,但是人們一般也不敢出售自住的房子,除非有足夠的收入或者收入預期來改善自己的住房不斷提高生活的品質。

  也許會有人問我,那會不會是您這位朋友中產標準定得太高了呢?我也覺得有這個方面的因素,但從國內私人銀行七、八百萬甚至上千萬的門檻來看,他這個標準也沒有太過分。如果不考慮通脹的因素,大家的絕對收入都普遍上漲了,所以中產的門檻也就水漲船高了。即使那些大眾富裕階層達到了私人銀行的最低門檻,也不是都把錢放到銀行,總要富餘出一些流動性做其他的資產配置。

  實際上,不同的機構和個人都可以給出自己認為理想和恰當的中產標準。但是,將標準定得很低、很寬泛,就會失去經濟和社會方面的價值和意義。我看到過2011年《福布斯》定義過中國中產,「生活在城裡」、「25到45歲間」、「有大學學位」、「專業人士和企業家」、「年入1萬—6萬美元」。無論彼時還是此時,畢業不久的大學生已經很容易達到中產的最低標準,很多普通工薪階層就會「被中產」。

  顯然,這並不符合實際的情況,社會中堅不等於中產,哪一天成了私人銀行的客戶才是真正的中產階層一員。

  如今,一些西方國家面臨中產社會崩潰的問題,中國則面臨中等收入陷阱的問題。對於個人財務自由而言,「中國夢」就是中產夢,中產夢也就是中高淨值富裕夢。由於國內製度、資源、環境以及個人因素的限制,大多數國人通往實現這一夢想的道路遙遠且艱難,甚至為了頭頂擁有一片自己的瓦當就要花掉多半生的家當。

  有不少朋友更是認為,以後「拼爹」越來越厲害,年輕人的機會越來越少,中產社會不可能在全中國出現。我倒是想,當下這個時代的確就像狄更斯說過的那樣,是最壞的時代也是最好的時代,那些日漸興起的大眾富裕階層引領和代表著中國中產的發展方向,個人認清現實才能進一步激發出創新、創富的夢想,正所謂「吾曹之中必自我始」。

  (本文作者介紹:清華大學MBA,原中國證券報記者,現為新浪網、新華網專欄作者,長期關注時政、經濟和管理領域。)

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年薪十萬美金的筍工 朱泙漫屠龍記

http://johnchrysostom.blogspot.hk/2014/06/blog-post_14.html
近日有日本網民上載大日本皇軍一代名機《超時空要塞》(Macross)的VF-1女武神(Valkyrie)和共匪Cheap十在尖閣列島上對恃的照片。這架名機是大日本皇軍A米帝一早已經棄而不用的F-14雄貓式戰鬥機,看來共匪必定會慘死於大和宅男豐富的幻想中。筆者當年乃一級《超時空要塞》粉絲,話說當年外太空有兩派巨人爭戰,其一夥為了轉移視線,便把一艘太空鉅艦SDF-1 Macross送到地球,其目的是有限度轉移外太空技術予地球惑星上的人類,以便引另一夥巨人和地星人自相殘殺以收漁人之利。筆者多年後才明白,這種陰毒的詭計其實真有其事。
筆者一直相信,中、美、俄關係是近半世紀以來漸漸冒起的新三國關係。表面上米帝分別在東歐和第一島鏈內和中俄對恃,但近日I$I$(Islamic State in Iraq and Syria)冒起並以勢如破竹劍指巴格達,已經宣佈不插手伊拉克內戰的米帝黑人總統簡直是祝福I$I$早日如當年越共接管伊拉克。這夥出自基地組織(Al-Qaeda)但更強於基地組織的「恐怖份子」的興起基本上是對令米帝幾乎破產的十年反恐戰一個嘲諷。
所謂的「恐怖份子」其實只是收錢「做嘢」的僱傭兵(Mercenary),表面所謂中東聖戰份子(或視乎劇情需要稱為恐怖份子)都是基於派系和宗教而戰,但蓆底其實是為了石油利益而彼此(其實也包括死敵猶太人)分分合合,這和砵蘭街公仔人爭地盤沒有分別。不過這些伊斯蘭極端份子有一死穴,便是普天之下的石油買方市場基本上是由米帝打骰。擁有愈多石油愈只有米帝這個大買家食得起。但近代阿拉伯文明衰落令泛阿拉伯世界的人心中因自卑而衍生出對米帝(同時包括猶太人)和基督徒敵意,因此不同阿拉伯族群要上位必須要鬥忠於真神阿拉,但上位後卻又被迫跟米帝傾石油生意以中飽私囊,如此便成為爭上位的阿拉伯族群攻擊的死穴。當年伊朗極端民族主義者穆罕默德·摩薩台(Mohammad Mosaddegh,外號Old Mossy)便是擺不平這個困局被轟下台(見拙文「佔領德黑蘭」),這種情況和當今販民蓆底媚共蓆面反共鬥兇狠其實沒有分別。 
I$I$冒起其實和近日烏克蘭分裂一樣,是米帝錯誤的地緣政治策略所致。本來中東的伊拉克和敘利亞均是由非常兇狠的獨裁者薩達姆·侯賽因(Saddam Hussein)和巴沙爾·阿薩德(Bashar Hafez al-Assad)主政鎮壓了這地區不同派系,豈料米帝竟想獨呑中東石油而推倒了這兩名其實已經歸順米帝的小僂儸。結果兩河流域出現權力真空令不同派系猶如潛伏的病毒一併爆出來,加上這地區因戰亂多年民不聊生而親美「民主」政府管治失誤不得民心。在民心思變下I$I$竟擁有大量仿如天掉下來的金錢,加上在Abu Bakr al-Baghdadi出色領導令擁有大量美械的伊拉克軍一如國共內戰時的國軍兵敗如山倒。這期『The Economist』有關I$I$的報導簡直是近年劣作中的極品,筆者不相信「經人」指出I$I$資金來源是內自掠奪和勒索已一窮二白的北伊拉克那麼簡單,應該反而是在中、美、俄的新三國關係中有人(中?俄?伊朗?…還是沙地阿拉伯呢?)希望洗「少少錢」扯米帝後腿兼趕其出中東「圍魏救趙」的屎橋。站於石油的地緣政治學看,中東作為西方工業國中最重要的命脈,其重要性遠較東歐和南海大得多。共匪和羅剎人竟敢不知天高地厚挑戰米帝,其詭計可能已經部署了很久!
據說共匪三大石油國企在香港以年薪美金十萬元請保安駐守伊拉克,這份筍工其實可算是勇於衝擊垃圾會的糞青大學生的出路。米帝總統巴拉克·侯賽因·奧巴馬(Barack Hussein Obama)一改以往傳統尊重伊拉克人民族自決(自生自滅)其實除笨有精,因為筆者肯定倘Abu Bakr al-Baghdadi一統伊拉克後亦會急於賣石油予米帝換美金以犒賞一眾打天下的I$I$和基地組織聖戰份子(君不見I$I$的旗幟有兩個$$乎?!)。與其虛耗國力出兵伊拉克,不如讓伊拉克人打生打死換來一個新的蓆面反美蓆底愛美鈔的暴君還伐算。所以誰是令I$I$冒起的背後推手,其實真相可能是大家都意想不到呢?
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