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買美股，其實真的沒有你想像中那 麼難！

很多人眼看蘋果（Apple）股票頻頻創新高，站上六百美元，也想要參與蘋果的漲勢，但屈指一數，哇，買一張蘋果股票要花六十萬美 元，換算成新台幣，相當於一千八百萬元，價格高得令人咋舌。

第一步：開戶複委託供新台幣帳戶交割和結匯

其實，千萬別被一 張蘋果股票的價格嚇到，因為美股是以一股為購買單位，只要花六百美元（約合新台幣一萬八千元）買一股蘋果，就可以當蘋果的小股東。

想當蘋 果股東的第一步，就是開戶。開戶買美股主要有四種方式，不過向美國當地券商開戶，須有美國的固定地址；在外商銀行的私人銀行部門開戶，資金門檻很高，對一 般投資人而言，主要可透過兩個管道，一是透過國內券商複委託，另一種是透過網路上的海外券商。

對於習慣使用中文介面、就近下單的投資人， 可以透過國內券商的複委託服務，買到美國股票。複委託帳戶不只可以買美股，還可以買到其他國際市場的股票。優點是，有任何買賣或匯款問題，可就近解決，部 分券商更提供新台幣帳戶交割、自動結匯，投資人不用另開外幣帳戶。

開戶買美股的第二種管道，是透過網路向海外券商開戶。

海 外券商全天服務，講中文嘛也通

現在海外券商幾乎都有二十四小時中文服務，包括：Scottrade（史考特證券）、 Firstrade（第一理財）、Charles Schwab（嘉信理財）、Etrade、SogoTrade等， 都有中文介面，幾乎沒有語言障礙。

只要留資料，就有專人提供服務，有的券商還提供中文線上即時通，以及免付費專線，連越洋電話費都不用花。

在海外券商開戶 的程序也不難，首先是在網路上填寫開戶申請書，接著，郵寄文件給海外券商，包括申請書、護照影本、W-8BEN表格（編按：外國人免扣繳美國所得稅聲明 書）表、年收入證明，電子交易服務合約等（依各家券商規定而異），一旦開戶程序完成後，就可以匯款到美國開始投資。

複委託和海外券商，到 底該如何選擇？兩者的差異，主要是手續費、交易股數是否有最低限制，及交易量差別費率。

海外券商以每筆交易來收取手續費，每筆下單的數量 沒有規定，不過，如果一次買的量不夠大，交易成本就會變得比較高。除了比較手續費，也要注意最低開戶門檻，依各券商規定而不同。

買同樣股 票，交易成本可能差八倍

市場上的海外券商，每一次交易的手續費，從六．九至八．九五美元不等，開戶門檻則是五百美元至一千美元。也有收費 很低的券商，只收一美元手續費，但開戶最低門檻是一萬美元，也有券商每月收取十美元的帳戶管理費，可以抵交易手續費，比較適合交易頻繁的投資人。

比 起網路海外券商，國內券商複委託的交易成本較高，手續費動輒四十美元起跳，因透過複委託下單，國內券商還是得透過海外券商下單，等於雙重收費，而且按交易 金額計算，買越多，成本越高。

通過複委託，每次買賣美股，假如是人工下單的話，國內券商會根據成交金額，收取一％的費用，網路下單則收取 ○．二五％手續費。雖然複委託的手續費較高，但國內券商也會給予大戶優惠的退佣。

此外，多數國內券商會規定複委託每筆下單的數量，即使沒 有限制，也會有最低手續費的門檻。比方說，如果最低收費為四十美元，等於成交金額要達五千美元以上，才開始以一％計收。

舉例來說，同樣是 一筆六千美元的交易，海外券商如Firstrade，每筆交易只收取六．九五美元的手續費，透過國內複委託，則要收到成交金額一％的手續費。如果想買十股 的蘋果股票，成交金額是六千美元，在海外券商下單的交易成本可能不到七美元，但複委託的手續費卻高達六十美元，成本相差近八倍。

須注意的 是，有些海外券商，除每筆交易收取固定手續費外，如果每筆交易股數超過限制，則須加收費用，對大額投資不一定划算。且若金額大到一個地步，複委託券商會退 佣，手續費也不見得比較貴。

第二步：下單美股下單前，得先存股款與手續費

不管是複委託，還是海外券商，一旦完成開戶後， 投資人就可邁向買美股第二步，即下單買賣。買美股的門檻不高，有很多美股的股價，只有零點幾美元，甚至是零點零幾美元，換算成新台幣，買一股比買一張樂透 還要便宜。

值得注意的是，美股下單前，交易帳戶內一定要先存入交易款項及手續費等現金，相較之下，台股規定，只要在成交後第二個營業日上 午十點前，將股款補齊就好。由於有匯款成本，每次存入一萬美元到海外券商帳戶比較划算，且有些券商會提供匯款補貼。

第三步：賣出可當日買 賣，並免繳資本利得稅

買到美股之後，第三步就是賣出。美股今天買，當天就可以賣，而台股，如果沒有信用帳戶，就得等到隔天。

不 過，美股沒有漲跌幅限制，有重大利空消息時，會馬上完全反映，造成股價重挫，碰到利多時，也會一路狂飆，所以投資美股心臟要強才行。

交易 稅方面，買台股須繳成交金額千分之三的證交稅，未來還會開徵證所稅；投資美股，非美國籍，則可免資本利得稅，但現金股利要預扣三○％。

這 筆預扣的稅款，假如是自行向網路海外券商開戶，可藉由報稅程序取回，複委託則無法報稅取回。

有些海外券商還提供自動退稅服務，在每年三四 月間，自動會將國際投資人在前一年度被預扣的部分稅款，退回帳戶的現金餘額之中。

從開戶、下單到賣出，買美股其實很簡單，想擁有蘋果股 票，只要在中文介面的網路上填寫委託單，隨時能輕鬆實現。

【延伸閱讀】8步驟，輕鬆晉升美股投資人　——買美股開戶流程拆解圖

事 前準備1選擇有中文服務的網路券商，如第一理財、史考特證券、Etrade等2準備身分證件、英文姓名、生日、英文地址和護照影本郵寄或傳真

上 網填表3選擇帳戶類型、帳戶功能以及匯錢方式4個人和工作基本資料填寫（註）5為防內線交易，須填寫是否為美國上市公司的董事或經理人，以及是否受雇於券 商（註）6設定姓名和密碼，到此完成開戶，網路券商發出交易帳號到電子信箱

寄送資料7確認電子信箱後，會要求填寫相關表格，須在20天內 傳真、郵寄或e-mail到指定地址，否則股票賣出時金額會被預扣30%的稅

正式啟用8按照券商提供戶名、帳號等資料，匯款到指定銀行； 必須帳戶裡有錢，才能進行交易，金額不足無法交割

註：步驟4及步驟5中會使用中文表格，但必須用英文填寫整理：單小懿

【延伸 閱讀】你適合哪種交易管道？

開戶管道：國內券商複委託 適用對象：習慣中文介面、不想只買美股者 收費方式：按成交金額計算，買越多，成本越高 有最低收費規定，約40美元起跳 投資商品：各國股票、基金、ETF等 特點：可同時投資日股、港股等國際市場 可用電話及網路下單

開戶管道：網路海外券商 適用對象：略懂英文、可自行處理國外匯款者 收費方式：每筆1至10美元不等（視券商規定而異） 投資商品：美股、基金、債券、ETF、定存等 特點：交易成本和資金門檻較低 限網路下單

開 戶管道：美國當地券商 適用對象：在美國有固定地址和往來者 收費方式：每筆7至10美元不等 投資商品：美股、基金、債券、ETF等 特點：須提供美國固定來往住址有美國籍者須留意稅務問題

開戶管道：外商銀行私人銀行部門 適用對象：年收入與資產部位較高者 收費方式：手續費以帳戶管理費計算（年費） 投資商品：各國股票、基金、債券、ETF、定存等 特點：開戶門檻為100萬美元有理專提供服務

資 料來源：各券商、銀行 整理：鄧麗萍

【延伸閱讀】買美股和買台股，哪裡不同？ 台股 交易單位：1,000股 手續費：●以交易金額比率計算 ●每次買賣，收取交易金額的千分之1.425 證券交易所費用：無交易稅：證交稅為每次交易成交金額的千分之3；證所稅可能即將開徵

美股 交易單位：無限制，買1股也可以 手續費：●以交易筆數為基準，各券商收費不一 ●網路下單比人工下單便宜，最低每筆僅收3美元 證券交易所費用：賣出時每千美元收取0.0224美元（依美國證交所公告而定） 交易稅：無證交稅及證所稅；現金股息預扣30%稅率

資料來 源：各券商、證交所 整理：鄧麗萍

【延伸閱讀】買美股前，哪些網站非逛不可？

Q1. 當你想找網路券商開戶，可上哪找？●中、英文介面：Scottrade（史考特證券）、Firstrade（第一理財）、Charles Schwab（嘉信理財）、Etrade、SogoTrade●英文介面：Interactive Brokers（盈透證券）●它們提供：下單、交易教學、稅務、市場動態等資訊

Q2. 買了美股，你想查公司財報，可上哪找？●各公司網站的投資人專頁●它們提供：財報資料、股東會和法說會資訊等

Q3. 你想掌握美股走勢和資訊，可上哪找？●中、英文介面：Google Finance、Yahoo!Finance、CNBC、彭博（Bloomberg）●中文介面：鉅亨網●它們提供：報價圖表、公司基本資料、即時新聞等

Q4. 如果想蒐集美股分析報告，你可上哪找？●英文介面：Seeking Alpha、Market Watch、StockCharts.com●中文介面：quote 123闊網、i美股 ●它們提供：財經部落格、個股分析、財經評論、電話會議紀錄、即時新聞等資訊

Q5.想了解其他投資人的想法，可上哪找？●英文介 面：Google Finance討論區、Motley Fool、Wikinvest、Bogleheads ●中文介面：MoneyDJ討論區●它們提供：網友交換投資心得和資訊

科學家很尷尬的幾乎完全不明白， 為什麼我們要花費大約三分之一的生命在睡眠上。答案不可能像「組織修復」那麼簡單，舉個例子來說，一隻發育完全的長頸鹿體重大約一千七百六十磅（七百九十 二公斤），牠的平均睡眠每二十四小時週期卻只有一‧九小時。

每晚八小時的睡眠，並不適用於動物界的大部分成員。有任何理由可說明，為什麼人類不能仿效長頸鹿嗎？

有沒有可能縮減一半睡眠時間，而且還能讓你感到神清氣爽呢？

答案是肯定的。

一九九六年時，我曾經有將近五天幾乎都沒閤過眼，就為了證明：一、是否我能撐過一個星期（我做不到）；以及二、到底會有什麼樣的副作用。幻覺讓這個小實驗 突然中止，但是我繼續進行不同模式的睡眠週期測試。

多相式睡眠，把時間分段

最有趣的方法之一，就是「多相式」（polyphasic）睡眠：將睡眠分解成多段式，好讓你在一天二十四小時裡，可以很舒服的進行短短兩個小時的睡眠。 對新手父母——或被迫持續睡眠不足的其他人——而言，這種睡眠法的潛在優勢是十分驚人的。此外，想想每天這額外多出來的六小時，你可以閱讀書籍，可以學習 新事物，還可以進行冒險活動。它會開啟一個有願景的新世界。

就算沒有上萬也有成千的人，對湯瑪斯．愛迪生最小量的睡眠方法有信心，它和我們所了解的「睡眠」有些類似。

我會用Everyman（平常人）和Siesta（西班牙文的「午睡」）來敘述我所得到的良好結果。我保留任何一般類似Uberman（尼采首創的字眼， 意思是「超人」，但概念和電影的那個超人大不相同）的說法（坊間都稱這種睡眠法為「超人睡眠法」），只有在難以言喻的緊急底線下才會使用。

為了要說明每一種字眼用法的選擇和陷阱，我要請一個更有實際經驗的分段式睡眠者——達斯汀．柯提斯（Dustin Curtis）——來與我們分享他的旅程。

我的身體，和這個地球並不相容。

因為我有一個持續二十八小時的睡醒週期，而不是二十四小時；意思就是說，我每天保持清醒的狀態比大部分人多四 小時。在本週中，有時候我發覺自己在夜晚十一點醒來，而在隔天接近中午前上床睡覺。年輕時，人們就認為我不正常；小學時期的唯一記憶，則只有做什麼都提不 起勁的疲累狀態。

終於，我發現假如我堅持二十八小時的時間表，我的身體就得到滿足。我醒來時精力完全恢復，睡覺時則感到疲累，而且每件事情都能順利運作。除了，呃，我的人 生和世界上的其他人不相容。對我來說，以「正常」的時間表過日子是一件艱辛的事，所以我必須找到一個解決的方案。

經過了一些研究之後，我發現自己可能得了一種「非二十四小時睡╱醒症候群」。解決的方案就是多相式睡眠，每個人都可以用來削掉六小時的正常睡眠時間（當 然，要用片斷的方式）。

二十分鐘小睡，每天六次

多相式睡眠的基本前提是，睡眠最有效益的階段就是快速眼動睡眠期（REM ）階段。正常睡著的人，每晚體驗恢復的時間只有一至二小時。要獲得多相式睡眠的利益，我們就必須妥善策畫，讓REM在整體睡眠中占有更高的百分比。

方法之一，就是迫使你的大腦進入REM睡眠，跳過其他的階段來讓它感到疲憊。假如你已有二十四小時沒睡覺，你可能就會發現，自己可以從清醒的狀態直接進入 夢境。這是因為，身體以瞬間進入REM睡眠做為一種保護機制。如果要在不疲累的情形下找出讓你進入REM睡眠狀態的方式，就只能欺騙你的身體，讓它想像你 即將獲得一個少量的睡眠。你可以訓練你的身體，讓它在一天裡的任何時刻，以二十分鐘的小睡方式很快進入短週期的REM狀態，而不是等到夜晚的大量睡眠。 這，就是多相式睡眠的運作方式。

明確的說， 有六種不錯的方法可供選擇（見一百四十八頁圖）。第一個是單相式睡眠（monophasic sleep），沒錯，就是這個方式讓你睡了一整個人生。其他五種就有趣多了。

就單相式睡眠來說，你睡了八 小時，得到大約兩小時優質的REM睡眠。這是大多數人使用的正常睡眠表，意味著當晚失去大約五小時的（就我們所知的）不必要的無意識狀態。

有五種多相式睡眠的方式，都針對全天候的幾個二十分鐘的小睡；在某些例子裡，有幾個小時的核心睡眠是在夜晚時分。最簡單的「午睡」方法，包括在白天裡只有 一次小憩，夜晚則有時間長得多的睡眠。

不可思議的是，只在白天增加了一個小小的睡眠，就省去了一小時四十分鐘整個睡眠所需的時間。

「平常人」方法就像是一具四腳梯，提供小睡和核心睡眠不同的組合。每增加一次額外的小睡，就大幅減少每天的睡眠總需要量。

至於「超人」睡眠計畫是PureDoxyk創造的新名詞，包含六次小睡，沒有核心睡眠。令人訝異的是，利用超人方式，只需要整整兩小時的睡眠，你就可以正 常度過每一天。

一天只要睡上兩小時就能容光煥發，這是多麼棒的一件事？當然很棒，不，應該說超棒。但是有一個重點：要做更多次的小睡（你的總睡眠時間才會更少），那你就 必須更嚴謹的看待你的小睡時間表。

準時遵守，不可錯過小睡

在「平常人2法」和「平常人3法」中，你不可以錯過超過兩小時的一個小睡，而在超人睡眠計畫中，你更必須把睡眠都控制在三十分鐘之下（不要睡過頭），一旦 錯過一次小睡，不只整個時間表形同白費，接下來的好幾天裡你都會覺得很疲累。

在克服初期階段，最先的一週半期間最難熬。假如你謹遵時間規畫表、不睡過頭、不跳過小睡時間，你一定能夠在短短不到兩星期間，很順利的調整你的新睡眠之道 ——不過，有些人可能得花上三個星期。（本文摘錄自「完美的睡眠」）

【延伸閱讀】更多次小睡，可減少總睡眠時間 ——圖解多相式睡眠

單相式睡眠浪費了的——總共8小時8小時核心睡眠

多相式睡眠午睡法——總共6.3小時小睡20分鐘1次，核心睡眠6小時

平常人2法——總共5.2小時小睡20分鐘2次，核心睡眠4.5小時

平常人3法——總共4小時小睡20分鐘3次，核心睡眠3小時

平常人4法——總共2.8小時小睡20分鐘4或5次，核心睡眠1.5小時

超人法——總共2小時小睡20分鐘6次

普普藝術大師安迪‧沃荷（Andy Warhol）說：「未來，每個人都有機會成名十五分鐘。」這句名言，套進行動裝置應用程式（App）的世界，已經受到挑戰了。

十一月十九日，應用發現創業公司Appsfire宣布，蘋果應用程式商店（App Store）已有逾百萬款App。稍早前，Google也公布一項調查：台灣智慧型手機用戶平均安裝三十個App，過去三十天內用過的App只有八個。這兩份統計數據看在App開發者眼裡，說明一件事：想在App世界成名越來越難，讓使用者停留十五分鐘的可能性都沒有。

拜蘋果和Google所賜，App平台提供全球開發者淘金的大好機會，光是美國，就有二十七萬五千名開發者被吸引到App Store平台上，蘋果截至今年第三季支付給全球開發者的金額已有六十五億美元。

但一款App要出頭得突破重圍，無數例子是上架平台後，連一分鐘都沒有紅過，瞬間沉沒於App汪洋之中。

只紅四天App：殭屍巴下去》收入不夠付一工程師月薪

和無聲的立即沉沒相比，曇花一現的暴紅是處境相對好的，「Slap That Zombie（殭屍巴下去）」這款體感遊戲的開發團隊LND剛剛嘗過這個滋味，這款遊戲專門針對iPad開發，玩家不須碰觸螢幕，單手騰空一揮，也能把螢幕裡可怕的殭屍打倒，售價○‧九九美元。

利用電腦視覺技術的應用在App Store還不多見，「殭屍巴下去」在App Store台灣不分區排行榜蟬聯四天冠軍後，下載次數快速觸底。上線一個月，全球下載總次數只有一千七百多次，總收入還不夠支付一個全職工程師的月薪。

秘訣一：》掌握使用者痛點

但競技場裡還是有「長期賣座」這回事的，而且，目標還不是放眼全球七十億台行動裝置的大市場，而是針對小小台灣島上的本土應用，卻也有獨立開發者長期又默默的賺進好幾桶金，究竟他們是如何辦到的？

三十二歲的李柏瀚是PayPal的工程師，現在在上海工作。兩年半前，還在台北生活的他開發出一款查詢公車路線的App：大台北極速公車。「我只想解決自己每天都會面臨的問題，」他說，那時候的公車軟體不是資訊不全就是頻頻當機，乾脆自己寫一個。因為等公車不方便，會「痛」，這就是商機所在。

為使用者解決需求，哪個開發者不知道呢？但李柏瀚的「宅男」觀點很獨到：這個需求若連正妹和老人家都「痛」的，就是最佳需求，「男生都騎摩托車啊！但正妹搭公車，且喜歡告訴等一下接她的人幾分鐘後會到。」透過不斷傾聽正妹和長輩意見，他開發出一款收費○‧九九美元，且市場小到只有大台北地區的公車族願意埋單。

兩年半來，他賣出八萬套，這個數字看似很小，但以開發者分拆七成換算下來，他已賺進至少一百六十八萬元，且至今仍維持每天二十多套的銷售。

秘訣二：優化產品內容》

十一月九日，陳坤助成為Google Play的「頂尖開發者（Top Developer）」，是台灣第一人，擁有這項殊榮的都是國際大廠，譬如WhatsApp、臉書（Facebook）等。

若你以為他的App多有創意，那就錯了，事實上，他兩年多來只開發三款App，而且全都是以政府資料為基礎，分別是高速公路影像、天氣，以及郵遞區號。前兩款下載次數都已突破一百萬，農曆年期間，高速公路即時影像這款App還同時有十五萬人上線使用。暱稱KNY的陳坤助在台灣獨立開發圈頗有名氣，他指出，每天的流量才是一款App能否生存的關鍵，「像頻道一樣，每天有多少人打開來看，是廣告主最在意的。」

於是他不斷優化產品，兩年來，他說服高公局釋出動態影像讓開發者加值利用，提供駕駛人最在意的車況、行車速度等資訊，操作方法簡單，確保他們專注開車，同時擁有最佳使用經驗。這三款App至今仍穩定的每月為陳坤助帶進「兩、三個工程師月薪的收入」，算一算，月收入十萬元不成問題。

秘訣三：進行有意義改版》

楊毅楨八月底放棄了科技大廠不錯的待遇，辭職回家專注經營手邊唯一的一款App：食在方便。從今年二月上線，這一款讓使用者找美食的App，在Android平台上已經改版超過五十次，如今下載次數已經碰觸台灣本土應用的下載天花板：一百二十萬次，月收入比以前任職的公司待遇還優。

從剛開始只是整理美食電視節目的店家資訊，並結合導航的陽春功能，每次改版，楊毅楨就新增與強化功能，到現在，他簡直在經營手機上的美食社群，平均每天有三百則使用者留言、一百則美食推薦，還要負責刪除被檢舉的資訊。

改版是開發者用來維持App活力的利器，台灣第一位在全球創下千萬下載次數的獨立開發者盧育聖表示，改版可以刺激下載，但大概也只能維持兩至三天，有意義的改版才能留住使用者。

App的經營秘笈已有百百款，但抓住三法則，即使面對不夠大的市場也能嘗到長銷的甜頭，而非僅是暴紅後的空虛。

【延伸閱讀】本土App應用也能穩定獲利─3款台灣長銷App名稱：KNY高速公路即時影像上線時間：2010/8下載費用：免費成績單：累計100萬次下載，最高紀錄1天15萬人次上線營收：來自廣告，月收入約10萬元應用：監測即時路況與行車速度特色：透過影像讓使用者預知前方道路資訊

名稱：大台北極速公車上線時間：2010/3下載費用：0.99美元成績單：累計銷售8萬套，同類型App中唯一收費營收：來自下載，上線至今約168萬元應用：查詢公車進離站時間特色：搜尋方式除路線與公車編號，還有站牌位置

名稱：食在方便上線時間：2012/2下載費用：免費成績單：累計下載120萬次，至今維持每天1千次下載營收：來自廣告，月收入約6-7萬元應用：找小吃類美食特色：手機的美食社群，有「好店指數」與「網友精選」功能

第三方支付」政策趕在年底鬆綁，台灣網路金流（也稱e金流）的潘朵拉盒子，正悄悄的被打開來了！

十月十七日，金管會同意不再干涉「網路代收付平台業者」（即第三方支付平台服務商）是否可以成為銀行的信用卡特約商店。十二月初，銀行公會擬定一紙規範銀行與第三方支付業者往來的自律公約，被視為政策鬆綁的具體依據。「等了十幾年，終於等到這一天！」專營網路金流服務的綠界科技總經理王建民難掩喜悅。

什麼是第三方支付？舉例來說，網購族小B在中國最大購物網「淘寶網」刷信用卡血拼了新台幣五千元，三天後，戰利品一一寄達台灣，她檢視後感到滿意才到網站上按下「付款」選項，其實，這段期間，她的錢，就是被第三方支付平台「支付寶」暫時「hold」（持有）住，只有當她下了指令，支付寶才會撥款給賣家。

這麼做的好處為何？顯而易見的就是，小B不用擔心付款後拿不到貨，長久下來，小B信任這個交易平台，也就會越買越多，就刺激了網路上的交易量。所以，雖然第三方平台看來是賺了這三天的利息錢，但是對買賣家而言，第三方支付就像是一個更中立，而必須存在的角色。

數字會說話，全球先行十四年的第三方支付平台PayPal，二○一一年交易金額達一千一百八十億美元（約合新台幣三兆四千億元），支付寶也在二○○四年上線，二○一一年總交易金額約人民幣九千二百億元（約合新台幣四兆三千億元），躍居全球第一，相當中華民國中央政府兩年份的總預算，顯見其金流影響力之龐大！

業者腳步跑得比法令快

明明這是世界潮流，但是，台灣已經落後國際至少十年！

台灣民間其實跑得比法令快，譬如知名的「紅藍綠」（紅陽、綠界，以及藍新科技）三家業者先行多年。而網路家庭（PChome）也在今年三月成立「支付連（PChomePay）」，玉山銀行也成立「兩岸支付通」與支付寶合作了。

據了解，金管會最近也核准了幾家銀行申請第三方支付業務。這次鬆綁，到底會對台灣帶來什麼樣的改變？

改變一：對微型賣家有利

經營二手精品包買賣七、八年的小資女張健芳從網路商店開到實體店面，高單價的精品包使得買家最常問她「可以刷卡嗎？」

但可不是每位賣家都可以提供線上刷卡服務，因為要跟銀行簽約有兩個基本門檻：設立公司、資本額五百萬元，就足以讓擁有創業夢的個人賣家打退堂鼓了。張健芳選擇加入大型電子購物商城，但要自行吸收手續費，並付給購物平台上架費與成交抽成費用。王建民說，個人與銀行簽約手續費約二‧五％，但加入第三方支付平台可降到一‧八％。

未來第三方支付業者旗下簽約的會員賣家，不再需要與銀行簽約，加上有第三方為買賣把關，增加買家對個人賣家的信任。因此，才能造就行政院政務委員張善政和管中閔口中，「有助微型商家發展」的局面，讓C2C（個人對個人）交易可以更便利。

改變二：兩岸交易變熱

此外，第三方支付平台有助網路商家突破國界限制。現行台灣買家到中國網站刷卡，付給平台與銀行的跨國手續費加起來約四％左右，為了解決跨境的高額手續費，藍新科技在二○○九年和阿里巴巴的「支付寶」串接，歐付寶也在今年九月與為了騰訊的第三方支付平台「財付通」介接。

王建民表示，如此一來，兩岸買家都算是「國內消費」，只需要付款給國內第三方支付平台，再由平台交給介接平台，手續費以國內計算，這也能讓台灣賣家有機會賺到人民幣。

「你身上的毛衣很漂亮，賣給我好嗎？」你和朋友拿出手機互相碰撞一下，輸入金額，毛衣就易主了。

改變三：為手機付款鋪路

這是藍新科技總經理詹聖生對移動支付的未來想像之一。等到第三方支付變得更方便後，將會使個人與個人的交易，變得很方便，只要透過手機，兩個人就可以產生交易行為。

調研機構顧能（Gartner）研究指出，二○一一年全球移動支付交易金額已經到達二千四百一十億美元（約合新台幣七兆元），預估二○一五年將突破一兆美元（約合新台幣二十九兆元）。

這麼龐大的商機誰不覬覦？騰訊已經預告，年底將開通即時通訊軟體微信（WeChat）與旗下第三方支付平台「財付通」的支付服務。據了解，財付通總經理賴智明日前來台八天七夜，密訪了數家銀行與悠遊卡公司，就是在為全球擁有兩億用戶移動平台的支付布局。

潘朵拉的盒子打開了，可以確定的是會帶來什麼改變，但誰能成為最後贏家，還是未定之數，只能各憑本事。

【延伸閱讀】各大第三方支付平台，網路金流幾乎都破兆！——重要第三方支付平台服務商

名稱：PayPal母公司：eBay成立年：19982011年交易金額：1,180億美元（約合新台幣3兆4,300億元） 備註：全球合作商家1,000多萬家

名稱：支付寶（Alipay）母公司：阿里巴巴成立年：20042011年交易金額：金額最大！人民幣9,200億元（約合新台幣4兆3,000億元）備註：中國市占第1（46％），主要服務中國消費者

名稱：財付通（Tenpay）母公司：騰訊成立年：20052011年交易金額：人民幣4,500億元（約合新台幣2兆1,000億元）備註：中國市占第2（21％）

名稱：Google Wallet母公司：Google成立年：20062011年交易金額：--備註：前身為Google Checkout，全美有超過9成商家註冊其服務

名稱：Square母公司：--成立年：20092011年交易金額：最具爆發力！約20億美元（約合新台幣581億元）備註：專攻移動支付，是此領域的明日之星

一個中年失業、頓失收入來源的男人，要如何養活兩位高堂父母以及三個小孩？

答案是：一檔股票，以及三張圖表，創造每年一八％的報酬率。施昇輝證明即使是簡單的方法，只要堅持信念、精益求精，也能創造出大獲利。

撰文．謝富旭

又到了企業辦尾牙的季節，但是，五十二歲的施昇輝永遠也忘不了，九年前那次離開證券業的最後一場尾牙！

那是業績慘澹，甚至還讓公司賠錢的一年。施昇輝所屬的某家證券公司承銷部門，被安排在餐廳的一根大柱子後面，連前方的舞台都看不到。這個疏離的座位安排令他心裡油然升起了一股不祥預感。果然，農曆春節過後，他的部門有一半以上的員工收到裁員通知，身為部門主管的他也黯然離職。

即使在證券業打滾多年，在最風光的時期曾經領過三十六個月的年終獎金，但家中食指浩繁，施昇輝離開證券業時，也還不到可以不必為金錢煩惱的地步。

中年失業的他，只有大女兒剛從大學畢業，兒子還在念私立高中音樂班，另一個女兒念大學，妻子則在哥哥的餐廳幫忙。即使如此，施昇輝仍一肩扛起家裡的經濟重擔，而他所靠的竟只是一檔股票及三張圖表。

「那檔股票就是『台灣五○指數基金』（ＥＴＦ，指數股票型基金），二○○二年台灣五○上市時，我就買了一些。離開職場後，即使我身在證券業長達十幾年，也害怕多年來的儲蓄會虧光，於是把九○％股票賣掉，轉到台灣五○。」施昇輝回憶說，「○八年金融海嘯時，台灣五○跌至三十元以下，出現台股千載難逢的買點，一直逢低加碼的結果，讓我的部位一度高達二百張以上。奠定了日後我操作台灣五○的規模基礎！」一開始，施昇輝只因為台灣五○是台灣市值最大五十家公司的結合體，不會倒閉，不會爆發財務問題，每年又有穩定的配息（一．五元至二元之間），基於長期投資的動機，希望一年能夠領個二、三十萬元股息的心態，才把之前投資的股票轉成台灣五○。

操作幾年下來，他逐漸理出心得。在長、短期操作策略交互搭配下，竟能在台灣五○這檔被視為「超級大牛皮股」的標的上，創造出平均每年一八％的報酬率。

「過去八年來，我只單戀一枝花（指台灣五○），與它鎮日廝守，長相左右，它的個性、脾氣，我都一清二楚！」訪談過程中一向謙虛客氣的施昇輝，提起台灣五○，不經意流露出自傲的神色！

長期投資策略

攤平是最厲害的獲利武器

施昇輝解釋，投資台灣五○不必看財報，不必注意財經消息，只要看價格變化；於是他從台灣五○的價格變化中，漸漸摸索出門道：這是一檔台灣龍頭股的基金，而基金投資致勝之道在於，價格愈跌要買愈多，攤平是基金投資的王道。

他說：「這種『攤平』的方式，不就是散戶之所以賠多賺少的最大致命傷嗎？然而，攤平用在個股操作雖是最大致命傷，用在台灣五○上卻是最厲害的獲利武器！」施昇輝每年都會針對台灣五○的價格進行總整理，作為來年長期投資策略進出的最重要依據。以他的最新版台灣五○「長期投資策略價格進出表」而言，價格落在四十六至六十元之間的時間比率最高，達七成以上，在這區間，他會採慢慢買的方式，以每一至二個月買一張的步調建立長投部位；跌至四十五元以下，買進速度就提高一倍，原本一個月買一張，就變成買二張；跌至四十元以下就再加倍，變成一個月買四張；如果是三十五元以下，「可以買多少就買多少！」金融海嘯期間，台灣五○最低跌到二十八．五元，施昇輝持有的張數一度高達二百多張（見賺錢圖表十一）。

施昇輝指出，長期投資台灣五○獲利關鍵在於資金控管，「你不能一古腦兒在台灣五○介於四十六至六十元間就把錢投資完，要預留至少二成的資金，留待價格跌至四十六元以下還可以加碼。」因此，施昇輝目前雖具有至少建立一百張台灣五○作為長投部位的實力，但他額度一直沒買滿，為的就是怕「萬一」價格真的跌至四十五元以下，仍然保有持續加碼的實力。

短、中期波段操作策略

觀察Ｋ值進出 績效達大盤漲幅六成不過，以台灣五○去年配息一．八五元，除息前收盤價五十二．九元計算，現金殖利率僅有三．五％，離施昇輝所稱的平均每年一八％的報酬率仍有一段不小差距。他說：「這個差距，就靠波段操作來達成！」他解釋，台股每年約有二至三次，甚至多則四次的大波段震盪，「我對台灣五○進行波段操作，平均績效可以達到大盤波段漲幅的五至六成水準，也就是說，如果大盤波段漲幅是一○％，我可以從台灣五○的短線波段操作獲利五％至六％。」這時，「台灣五○的短、中期波段操作策略表」就成了施昇輝提高獲利的武器。「我的策略是，Ｋ值跌至六十以下就慢慢買，四十以下多買一些、二十以下就大買；相反地，Ｋ值六十以上就慢慢賣，八十以上多賣一些，九十以上全部賣！與長期投資策略有異曲同工之妙。」（見賺錢圖表十二）除了ＫＤ值波段操作策略，施昇輝偶爾也會搭配其他小技巧，在台灣五○進行「當沖」（用自己原來的部位當借券來用）套利。比如說，前一日美股收盤大漲，隔日台股受到連動而開盤跳空勁揚，他就會先賣出幾張手上台灣五○股票，俟盤中再買回（因為近幾年美股收高，台股經常開高走低；反之，美股收黑，台股經常開低走高）。雖然獲利不多，但經年累月下來仍相當可觀；再者，退休後的他也把它當成一種生活上的樂趣。

樂活記帳掌握損益

讓單一股票愈做愈有趣

除此之外，施昇輝也分享投資台灣五○的「樂活記帳表」，讓他不僅可以精準掌握自己的進出價位與損益情況，還可以讓自己的心情更加愉快（見賺錢圖表十三）。

施昇輝說，波段操作時，買進的台灣五○價位難免有高有低，被「套牢」在所難免。「所以，在進入賣出波段時，我會故意把賣的股票與買價較漂亮的部位進行『沖銷』，獲利好看一點，心情不就變好了！」這乍看起來很阿Ｑ的心態，卻蘊藏了一個大智慧。因為，進行波段操作的台灣五○部位，如果累積到一定的獲利，施昇輝可以把之前買價太高的台灣五○轉列為「長期投資」部位。換言之，無形中加快了他存「台灣五○」這檔股票的速度。

這套「兩表一圖」投資法，讓一位中年失業男不僅養活了一家七口，甚至還跑去美國職棒大聯盟觀賞王建民出場比賽，到尼泊爾自助旅行。「台灣五○不僅把投資變簡單了，更讓我享受到什麼是『樂活』的滋味！」施昇輝如是說。

施昇輝

年齡：52歲

經歷：證券公司承銷部主管

學歷：台大商學系

著作：《只買一支股，勝過18%：理財專家不敢教你的事》

施昇輝的兩表一圖獲利法

賺錢圖表11

長期投資策略進出表

台灣50價格區間（元） 月數 比重（％） 策略31~35 4 3.5 還有可投資的錢就買36~40 3 2.7 每個月買3張41~45 98.0 每個月買2張46~50 28 24.8 定期定額，每1~2個月買１張51~55 34 30.1 56~60 20 17.7 61~6510 8.8 每個月賣1~2張66~70 4 3.5 每個月賣3張71以上 1 0.9 全部賣出總計 113 100 用100張的資金操作

賺錢圖表12

短、中期波段操作策略進出表

K值落點 操作策略

90以上 每周賣5~8張80~90 每周賣3~5張60~79 每周賣2~3張

K值落點 操作策略

40~59 每周買2~3張20~39 每周買3~5張20以下 每周買5~8張

註：以100張部位操作

資料來源：施昇輝提供

賺錢圖表13

樂活記帳表（只針對波段操作部位）買進日期 買進張數 買進價格（元） 買進金額（元） 賣出日期 賣出張數 賣出價格（元） 賣出金額（元）單筆損益（元）7月13日 2 49.6 99200 7月18日 2（註A） 49.3 98600 7月26日 3（註B） 48.8 146400 8月1日 2（註A） 51.2 102400 3800 8月10日 3（註B） 52.9 158700 12300 9月17日 2（註C）55.5 111000 10月11日 2（註C） 53.5 107000 4000 註：此為施昇輝提供示意表，非真實帳戶進出狀況。

A 表8月1日賣出2張，選擇與7月18日買進的2張進行沖銷，獲利3800元B 表8月10日再賣出3張，選擇與7月26日買進的3張進行沖銷，獲利12300元。

C 表9月17日基於想放空的理由，賣出2張，與10月11日買進2張進行沖銷，獲利4000元。

許多大學畢業生月薪二十二Ｋ（二萬二千元），生活苦哈哈；但是公東高工畢業的森平房、成大附工的高三生周于瑄、佳東農校畢業的張昇華，靠一技之長，月領五十Ｋ以上，甚至不到三十歲就年薪百萬。

撰文‧賴琬莉

去年台灣大學學歷以上失業率五．三七％，高於平均失業率四．二四％，居所有教育程度之冠；而在四十八．一萬名失業人口中，大學程度以上就占了十七．六萬人。當滿街跑的大學生失業率逐年攀高，我們看到社會另一個現象，就是「技術人才缺工」嚴重。

年後修車黑手找不到人，包括賓士、和泰車和裕隆等車廠，開出入行六年，年薪破百萬元的好待遇，將招募五百個職缺；鼎泰豐也祭出月薪五萬元以上徵求廚師；大台北地區水電工缺工六千人以上，有經驗的水電師傅月薪五、六萬元，台北市勞訓中心水電班未結訓，已經整班被訂走。

台灣社會人力需求嚴重失衡，當青年拿著大學畢業文憑，全部擠向白領階層，台灣的藍領卻大缺工，技術人才炙手可熱。公東高工畢業的森平房、成大附工的高三生周于瑄、佳東農校畢業的張昇華，打破高學歷迷思，證明擁有一技之長，才是職場生涯成功的關鍵。

公東高工．森平房

苦學木工 靠好手藝月入八萬冬日的陰雨天午後，走進桃園大溪一家工作室，空氣中彌漫檜木香氣，森平房專注地刨木做置物小木盒，問他這個客人訂製的作品價錢，他不加思索回答：「一萬二千元。」聽到這個數字，讓我們倒抽一口氣，心中暗想：「好貴」。

森平房大概看出我們的心思，他解釋：「手工的實木家具完成後擺放戶外，因早上、中午溼度不同，讓木頭收縮，會比較耐用。而且，你看，這四面紋路都是一致的。」近年，隨著台灣經濟成長，手工家具逐漸流行，森平房做過最貴的成品是一個二十二萬元的收納櫃，他的訂單已經排到六月。

森平房畢業於台北科技大學工業設計系，但一身的木工手藝，卻是念台東公東高工時練就了一身扎實的好功夫。

公東高工是瑞士籍神父錫質平到後山台東傳教，看到原住民沒有一技之長，找不到工作，一九六○年創辦公東高工，引進瑞士師徒制，其中木工科享有盛譽，是國內培育木工人才的搖籃。未料，二○○一年，招生困難停辦，去年因國內木工人才斷層，才在各界建議下復辦。

森平房是台東阿美族，小時候撿柴火燒灶，就邊削木頭做棒球棒、桌球拍；他國中畢業後，看鄰居玩伴去念公東高工木工科，勾起童年對木頭香味與溫潤油脂觸感的回憶，所以決定念公東高工。

森平房選木工科家具組，高一從磨刀、刨木、鋸木、製圖、榫接到木工機械學起，每周有一天實習課；下學期被選為培訓選手，此後，不管下課、假日、寒暑假，他都埋頭苦練。

公東高工木工科從高二開始一周上課、一周實習的課程，當時學校接教會的講桌、教堂坐椅訂單，委由學生製作；高三，學校接國科會產學合作案子，幫台東的飯店製作家具。

在公東技術訓練下，加上累積比賽經驗，森平房擁有扎實的基礎功夫，他回想高職生涯表示，「雖然很辛苦，但是很充實。」高三時，森平房在全國技能競賽失手，只拿到第四名，未能取得保送科大資格；於是，他到南區職訓中心受訓三年，拿到國手資格，一九九七年到瑞士參加國際比賽。

「出國比賽前，我回台東到錫質平神父墓前，對他說要去他的故鄉比賽；我是當地原住民出國比賽的第一人，他當初辦學幫助原住民的目標達到了。」森平房出國比賽得獎，順利進入北科大工業設計系，但還是靠著公東高工苦學的木工技藝，拿到大學文憑。

「科大讀原文書，我的學科不及格，導師林東陽說：『你不會拿筆，可以幫忙做國科會研究，拿工具做家具得分。』動手做家具是我的強項，趕緊一口答應。」在導師引導下，他以木工強項完成學業。

林東陽老師不僅是他學業的貴人，爾後在職場也幫了森平房大忙。原來，森平房科大畢業後，不管到家具工廠管生產，或找學弟創業做室內設計承包商，都搞得灰頭土臉，他苦笑：「沒辦法，管理規畫不拿手，不管幫老闆或自己做都賠錢。」林東陽退休後，得知學生近況，生氣地說：「你們都不聽話，怎麼放掉自己的專長呢？」於是，他成立「懷德居木工教室」，對外招生，找來昔日學生教學，並鼓勵他們創作，接家具訂單。林東陽語重心長地說：「他們的作品就算不是藝術品，也是工藝品等級，是要做出價值的。」懷德居教授木工課程，招收對木工有興趣的社會人士為主。森平房在懷德居開兩個班，一班約二十二名學生；再加上手工家具收入，一個月大約賺進八萬元，比他在家具廠的四萬多元薪水優渥。

雖有大學文憑，但森平房最終還是靠高職習得的木工技藝為生，他心有所感地說：「要把技術學好，文憑不見得對就業有用。」

森平房

出生：1976年

現職：木工教師、訂做家具業者學歷：公東高工木工科、台北科技大學工業設計系

月薪：約8萬元

成大附工．周于瑄

水泥工拿甲級證照賺得比大學生多今年二十二歲的周于瑄從小不愛念書，國中畢業就去做水泥工，資助姊姊讀大學。原以為一輩子就在貼瓷磚、砌牆中度過，從未想到日後竟靠著這一身的水泥好功夫，幫自己的人生鍍金。現在他每月收入五萬元以上，遠超過同齡的大學畢業生水準。

周于瑄就讀成大附工建築科三年級，除了同學擁有的模板、裝潢木工、粉刷、混凝土、測量的丙級證照外，他又考得大部分職校老師擁有的乙級證照；而轟動技職界的，卻是那張去年取得的稀有甲級證照。

成大附工教務主任張簡男財表示：「一九七四年以來，只有一六五人通過甲級技術士檢定，周同學是唯一高職學歷，實在很不簡單。」張簡男財舉自己只取得乙級證照為例，說明周于瑄的厲害之處。

除了滿手證照，周于瑄高一就在全國技能競賽中，勇奪建築舖面台灣區金牌；隨後前往英國倫敦參加比賽，得到建築舖面優勝獎，獲得保送雲林科大工業設計系資格。

從一個不愛念書的國中生，到揚名技職界，周于瑄並非僥倖。為了準備檢定與比賽，他常練習到半夜，連假日也不休息，周于瑄靦腆地說：「平常工作就當成在練習。」周于瑄能有今日的成就，他的恩師成大附工老師周清添是關鍵人物。

周于瑄是新北市三峽人，家中環境不好，國中畢業後，在建築工地當泥水小工，負責挑土和泥，一年就升上師傅做粗坯打底；後來他到花蓮考丙級證照，認識當時的評審周清添，周清添鼓勵他到台南成大附工就讀。

成大附工（成功大學附設之高級工業職業進修學校）成立於一九三八年，學生白天工作，夜間上課，國中畢業就可申請入學。

在成大附工的建築實習工地裡，周于瑄專心砌磚，他的手法方正平整細膩，周清添誇他是天生好手，懂得舉一反三。當年，周于瑄做水泥工，資助姊姊上大學；如今，他月收入約五萬元，不輸給輔大護理系畢業當護士的姊姊，不僅得到國際認可，還保送雲林科大。周于瑄說：「水泥工的技術讓我很有成就感。」

周于瑄

出生：1991年

現職：水泥工

學歷：現就讀成大附工建築科

月薪：約5萬元

佳東農校．張昇華

習得育苗專長二十八歲年薪百萬在屏東烈陽下，剛從緬甸輪調回台工作的張昇華，在農場熟練地做著育苗工作，只有佳東農校（現改為佳東高農）畢業的他，今年二十八歲，年薪逾百萬元。他很滿足地說：「都是公司給我機會。」張昇華出生於屏東萬丹農村，對農作熟悉有興趣。不喜歡念書的他，國中畢業後和雙胞胎哥哥，一同進入屏東的佳東農校，哥哥念園藝科，他念農場經營管理科。當時，他們心想屏東是粗放農業形態，或許將來可學以致用，從事相關農業工作。

張昇華在學校學到農作物生理、農業管理，和病蟲害管理的專業知識。高三畢業，想做網室栽培蔬果，但苦無經費，於是到高職實習的農友公司上班，做育苗工作，從一萬九千元起薪開始；五年後，他的薪水已經調高到三．五萬元。

農場工作重實做經驗，他舉例，病蟲害依季節有差異，比如春天要注意夜盜蟲、銀葉粉蝨，秋天要注意青蟲。張昇華的工作從整地、規畫、挖水溝、鑿水井，到安排種子授粉批數；若外派國外，不僅工時長，責任又重，「在國外很辛苦，不過領雙薪，加計獎金，年薪破百萬元。」張昇華佳東農校畢業的三十五名同學，只剩兩人繼續在農業領域工作，他說：「公司很缺人，但現在年輕人喜歡在實驗室、辦公室上班，不喜歡在外面日曬雨淋的工作，他們的心態要調整。」張昇華的父親是木工、母親是水泥工，他感恩地說：「我和哥哥都在農友上班，兩人每季輪流調派國外，我們只有高職學歷，卻有百萬元年薪，大幅改善了家中經濟。」「當初我只想著擁有一技之長，好好踏實工作。我才高職畢業，從來都沒有想過，有一天可以年薪百萬元。」回頭來看，選擇走技職這條路，是他人生最棒的選擇。

張昇華

出生：1985年

現職：農友公司生產部員工學歷：佳東農校農場經營管理科

年薪：逾100萬元

曾被喻為「網路金童」的日本活力門前社長堀江貴文，二○一一年因違反日本《證交法》鋃鐺入獄。不過，關住他的人卻關不住他的腦，服刑期間，他仍有上億日圓進帳。

撰文‧孫蓉萍

面對數十位媒體記者閃個不停的鎂光燈，日本知名入口網站「活力門」（livedoor）前社長堀江貴文驚訝地說：「我以為大家不會再注意我了。」這位網路金童三月二十七日假釋出獄，一年九個月來激瘦三十公斤，目前只有六十六公斤，令人眼睛為之一亮。

堀江在一九九六年和東京大學的同學集資成立公司，為活力門的前身。活力門二○○○年股票上市，他的身價水漲船高，還出馬競選眾議員，成為年輕人的偶像。不過○六年被控作假帳，違反《證券交易法》，被判刑二年六個月，於一一年六月入獄。

入獄前，堀江少年得志，意氣風發，甚至在著作中大言不慚地說：「用錢就能收買人心」。但在三月底出獄後的記者會中，他態度丕變，很有禮貌地向社會大眾道歉：「對股東和社會大眾造成困擾，我正在深切反省，將來我希望帶給社會正面影響。」表面看來，堀江似乎學到了教訓，其實在獄中，他還是持續發揮賺錢手腕。受刑人一個月有七萬日圓（約合新台幣二．二五萬元）的工作收入，但是這位金童受刑人在獄外的收入，以「億日圓」為計算單位。

一○年二月開始，他每周發送付費電子報，入獄後仍繼續透過書信的方式，由工作人員更新電子報。報導領域包括時事評論、書評、自己的近況等，內容豐富，而且訂閱者還能提出問題請堀江回答，有互動效果；加上每月僅收八四○日圓（約合新台幣二七○元），對日本人來說不過是一杯咖啡的錢，因此訂閱者超過一萬人。若單純計算營收，暫時不計入付給發行單位的費用，一年就達到一億日圓以上。

此外，堀江還重新編排電子報的內容，出了兩本書，另有版稅收入；甚至這次假釋的記者會，他都可以變成現金，因為透過網路，可以看到他出獄的影片，不過要看全部過程，得付八四○日圓，讓人不得不佩服他的生意頭腦。

堀江身材縮水，野心卻愈來愈大。他說未來要做的事，主要是將自己的電子報、部落格和推特（Twitter）媒體化，以及投資開發低成本的火箭。太空旅行一直是堀江的夢想，○五年就創立了太空事業公司「ＳＮＳ」。出獄才兩天，堀江就去北海道參與ＳＮＳ的火箭發射實驗，雖然還沒升空就在原地爆炸，但並未讓他沮喪，而是冷靜分析失敗原因。

不斷動腦想方法，讓堀江年紀輕輕就賺大錢，今年四十一歲的他，將來還有什麼新動作，正受到各界矚目。

維京集團二百一十億美元（約合新台幣六千三百億元）的年營收、創辦過四百家企業，布蘭森（Richard Branson）常對外形容維京集團「是由小公司組成的大品牌。」

小，卻能痛擊巨人。維京航空（Virgin Atlantic）租用一架飛機，最後成為與英國航空（簡稱英航）抗衡的第二大航空公司，維京通訊（Virgin Mobile）成立第六年就拿下英國八％市占率，變英國第五大營運商。

維京集團本身就是輕薄短小，管轄過四百間公司，但員工人數卻僅有五萬人。

小，讓維京的決策很迅速，布蘭森由唱片業進入航空業僅花一週的時間決定。至今，維京投資公司，由四人組成的董事決定，集團總部沒有正式的董事，一年可以決定三十四件案子。

維京航空員工約九千人，而英國航空則有四萬多人，雖然飛的航線比英航少，但屢屢領先同業推出創新服務。

例如，首先提供娛樂視聽服務、在機場設立休息室；而切入行動電話市場時，也是第一個推出用戶講越多、送更多通話數的電信商。

奉行「小而美」組織，來自布蘭森經營維京唱片的成功經歷。維京唱片是全球最大的獨立唱片公司，但每當公司成長到一百人，布蘭森便會找副總經理、副行銷長、副銷售經理，分割另一個公司，獨立經營。

布蘭森認為，分割公司後，員工可負責自己計畫，不受內部繁文縟節拘束、自由發揮創意。布蘭森曾說，「當我分割公司時，告訴企畫副理，你是新公司的總經理，他們不需要多做什麼，卻有更大的熱情。」直到賣掉維京唱片之時，旗下約有五十間唱片公司，沒有一家員工超過六十人。

《管理大未來》作者蓋瑞‧哈默爾（Gary Hamel）認為，如果將人的能力依照貢獻度排名，熱情貢獻度是三五％，聰明才智僅有一五％。企業做創新，最難的挑戰就是打造樂於為公司奉獻能力的員工。

維京是藉由切入不同利基市場成長，反應速度要快於大企業，小組織是條件之一。政大企業管理學系教授于卓民認為，小組織優勢就是靈活度、階級少，創意比較容易產生，遇到風險時也比較容易存活。

給舞台，當員工跳板升遷不看年資，按摩師變飯店經理

即便跨入到不允許低於百人小組織的航空、電信公司，但是布蘭森還是積極保留小而美的精神，打造家庭氛圍，讓員工願意奉獻能力。

第一個做法，讓人才有舞台。員工想創業，當他的跳板，是布蘭森奉行的準則。

維京航空最成功的海外投資、維京澳洲航空（Virgin Austrailia）第一任總經理高佛瑞（Brett Godfrey），是原本他旗下轉投資公司維京特快的財務長，提了在澳洲成立廉價航空構想被倫敦的團隊否決了，但是布蘭森拿到計畫書後，問了五個問題，立即拿出澳幣一千萬元存到他戶頭投資。

只要有好點子，內舉也不避親。維京唱片時期，幫他挖掘百萬暢銷歌手－喬治男孩、菲爾．柯林斯的音樂採購主管，是布蘭森的南非遠親，讓一九八二年維京唱片的營收成長到九千八百萬英鎊，幾乎是前一年的兩倍。

跨入新產業，他放棄購併，總是重新設立新公司，維京通訊、維京可樂到維京電台，都是獨立運作，直接跟總部報告。

小組織，讓布蘭森可留下最重要的人才。

維京旗下的投資公司，幹部優先從內部升遷，取決標準不是年資、學歷，而是在於其關心人們與激勵人心的程度。維京唱片部門總監，過去是錄音室的清潔人員，維京摩洛哥的飯店經理，以前是維京航空的按摩師。

維京通訊是美國成長最快的電信公司，而且無論維京航空或電信公司皆屢屢贏得最佳服務獎。

你認為，他是用薪水讓員工賣命嗎？不！

維京澳洲航空員工的年薪四萬美元，工時七百小時，但是對手澳洲航空（Qantas）員工年薪六萬六千四百美元，工時是六百六十小時。

並非布蘭森的員工甘心做廉價勞工，而是他打造了一個令人願意付出的氛圍。

給權力，讓員工負責少管一點，賦予更多自由有助創新

維京給予第一線服務人員較同業更多的權力，維京航空的客服可以給不滿客戶下次升等的優惠，布蘭森篤信服務手冊不能涵蓋一切，只能招聘適用的人，並讓他們見機行事。

與主流管理希望藉由監督控制風險不同，在維京卻奉行「少管一點，讓員工付出更多」的邏輯。

曾任維京通訊品牌行銷經理麥里森（Andy Millinson）指出「給予員工適當的工具和權力做好工作，我們不會時時緊盯員工的背後，看他有沒有出錯。」

有人挑戰，萬一超過授權、對客戶太好怎麼辦？布蘭森卻認為，「我不認為給不滿的客人多點好處有何不對，如果一、兩個人做錯，表示以後我們可以改進得更好，」除非員工犯的錯會危及品牌，否則布蘭森很少開除人。

過去也是獨立唱片魔岩出身、中子集團執行長張培仁指出，現代企業熟悉的規模化依賴於管理系統，假設行業的本質是希望大膽創新，就需要賦予人更大自由。

讓員工樂於工作、負起責任，維京集團的分利制度透露秘訣，新員工也能成為股東，以維京通訊為例，給予每位新員工七百五十英鎊的股票，並且只要符合標準就可以有股票選擇權，而不是像一般公司僅給公司最高階的二十個人股票選擇權。當時維京通訊公關經理戴伊（Steven Day）向媒體表示「這是給員工的小小禮物，感謝他們。」維京澳洲航空成立時也如法炮製。

這讓員工覺得是為自己工作，而非為某個管理經理的升遷努力。于卓民認為，這是在藉由內部創業，保留小企業才有的創業家精神，台灣做最好的是王品集團，這可以讓人才免於流失，又能幫助企業成長。

利豐集團也是「小公司大規模」的概念，市場越客製化和碎裂化時，只有藉著小組織，不斷重組出客戶需要的產品。

商學院也開始重視小組織的優勢，管理學者哈默爾指出大企業的兩難，大多數的管理者都深知主動性、創造力和熱情的價值，但是公司付錢就是請他們監督，管理工具迫使人服從和勤奮，但無法使人們變得有創意和投入。

由許多規模小的公司，最後集結成大企業，是現代企業最嚮往的一種模式，于卓民指出，包含像是Google給予工程師兩成的時間，思考工作以外的事情，都是希望在大企業下獲得小組織的優勢。

布蘭森從唱片業學到的小組織彈性，證明了「大」不是最好，「小而美」也是一種競爭力。