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物流顛覆者的三國殺:滴滴模式幹不死傳統物流

來源: http://newshtml.iheima.com/2014/1206/148195.html

今年,古老的物流行業開始躁動。一批創業者喊著響亮的口號,聲稱要顛覆這個行業。這些顛覆者大致分為兩類:

一類是滴滴模式的追隨者,如運滿滿、騾跡物流、物流小秘等。它們的核心是信息匹配:為車找貨,為貨找車,解決空車配貨問題。

另一類是滴滴模式的質疑者,如囧鹿物流、OTMS。它們的核心是信息整合,提升司機、貨主、物流企業各環效率。它們認為,空車配貨並不是最關鍵的問題。

這個尚無巨頭的領域,每位創業者都抱著一個巨頭的夢想,朝向未來走去。


\ 
模式的質疑者


3月的某天清晨,太原正下著毛毛雨。何劍剛逛完一個物流園區,心疲力竭。

在一個破舊崗亭,擺著一把用繩子綁緊的爛藤椅。
他慢悠悠走過去坐下來,先喝了一罐6元的雀巢咖啡,又抽了一支煙,瞬間感覺:生活真美好。

物流園區的生活很艱苦。“廁所沒有門,上面漏風,下面是大糞池,很臭很臟。地推隊伍中有男有女,我們男的都不願進去。”


那段時間,何劍帶著4-5個人的隊伍,一邊地推一邊市場調研,持續了幾個月。他在尋找一個答案:起初,他曾是滴滴模式的追隨者,而現在他開始質疑了。

去年4月,他創辦了囧鹿物流,切入的領域是空車配貨,整個一年都在研發產品。他搭了一個線上平臺,一端去找貨源(訂單),然後用足夠多的貨源去吸引司機。

\本是天使投資人的何劍,經過長期在物流園打磨後,氣質已全然是個貨車司機

今年3月開始地推,他一邊做一邊懷疑。在實施過程中,他發現了幾個問題。何劍的第一步是盡可能多地找貨源。“今年5月,我采取非常規方法,跟中遠、中海等一線貨源平臺合作。” 接著,他拿著貨源去線下找司機,發現主力都不需要配貨。

今年4月,何劍在物流園區地推,通常會碰到一種情況。“園區有10個司機,大部分是專車專線,他們說不要運貨,是給公司打工的,只有1-2個司機需要運貨”,何劍說。他開始懷疑,這一兩個司機是不是邊緣運力。

為了進一步驗證,5-9月份時,他開始從線上找司機。“網上能找的司機都找來了,一共30萬條信息,排重後還剩6萬條,6萬條里僅3.8萬個是有效號碼,最後成功加微信的司機是1.1萬個。”

在這1.1萬名司機中,他又進一步篩選、驗證。“我把他們拉進90個微信群,每個群150個人,給他們免費做配貨服務。”經過長時間接觸,何劍發現他們確實不為物流企業所接受。

司機多是兩類人:一類是交際能力較差。“有些拿到貨後直接跑了,也不跟我們說謝謝。”提到細節,何劍感到很疑惑。一類是對貨很挑剔,不是主流運力。

這時,何劍更加確定,造成空駛率的原因不是信息匹配,而是總運力過剩。“中國是1300萬輛貨車支撐9萬億GDP,美國是700萬輛貨車對16萬億GDP。7-8年前,貨車是現在數量的三分之一,空車是運力資源,而現在是一種淘汰運力。”

想明白這個問題時,何劍正在辦公室,聽見客服小姐傳來抱怨聲:“這個司機怎麽這樣,免費給他找貨,一天找7-8個,這個不要那個也不要。”

何劍立刻來了解情況。他對i黑馬回憶,“這個司機是輛6.8米的車,我花了一上午,終於找到了合適的訂單,運一箱蘋果,我親自把價格談妥。”他嘆了口氣,“我以為終於把這個客戶搞定了,結果他告訴我說蘋果重壓車,不來了,我就完全崩潰了。”

又經過幾個月思考,他開始調整方向:由信息匹配轉向信息整合,提升各環節效率。“我想建立一個貨主、物流企業、司機、收貨人的運輸管理系統,附加司機信用系統、智能保險等,與馬雲的菜鳥物流大方向相似。”

這種模式早前已有驗證者——OTMS,一個運輸管理軟件提供商。“我們與打車模式不同,目前也沒有信息匹配業務。”
其聯合創始人段琰曾對i黑馬說道。

段琰也認為物流業更突出的問題不是信息匹配,而是跨級溝通:貨主——多級運輸公司——司機——收貨人。“由此造成空車配貨、貨主體驗差等問題,為了促進各環節協同,我們做了一個綜合解決方案。”


兩年的某一天,他們著手研發。2013年1月,產品正式上線。

滴滴的追隨者


然而在另一端,“滴滴模式”已是鋪天蓋地的火爆,如運滿滿、騾跡、物流小秘、神盾快運等,孰優孰劣尚無結論。

\“王剛問我,想不想做貨車、卡車的空車信息匹配?做,他就投我。”張暉回憶,自己就這樣拿到了幾百萬的天使投資。張暉曾就職於阿里,剛入物流覺得自己很外行。


“我花了2-3個月時間調研,每天到大市場觀察。”他得到的答案是:貨源與貨車信息匹配太落後,導致效率很低。“一輛卡車通常跑100-200家公司去找貨,油費、過路費都很貴。”另一個問題是誠信。“這個問題拖了這麽多年,一直沒有解決,70%-80%的貨都是被熟人運走。”基於以上,張暉想做一個APP:為車找貨,為貨找車,提升效率並解決誠信等問題。

兵分三路驗證

想法確定後,創業者們開始各方驗證。

囧鹿物流的何劍壓力最大,他曾經是天使投資人,這個項目有他自己的錢。“在跑物流園的時候,我很害怕,要是馬雲來做這個事,我就死定了。”後來他跑了許多物流園。到第50家的時候,他突然想通了,告訴隊員:走,回公司去!我要改變方向,不怕馬雲做這事兒了。

“首先,即便馬雲做,也不是20000人來做,而是幾十人的團隊做。其次,他一定是個職業經理人,不會像我這樣到處跑,方向錯了就立刻能調頭。”何劍的調頭速度很快。他之前是滴滴模式,3-4月找貨源,5月與大公司合作,5-9月搞了很多司機上來。9月份時,他把這些全推翻了,要做全環節的運輸管理系統。

 “德邦、順豐有這種系統,但它不可能開放給中小物流企業用。我就來做這件事,把它們的信息化程度提升到德邦、順豐一樣。”10月份,何劍正式推出運輸管理SAAS/APP雲平臺。到11月時,已經有3000多家物流企業、10萬輛車,目前正以每月1500家企業/30000名司機的速度增長。他對自己的數據很自信,“我曾對所有投資人說,不需要你的termsheet,你可以隨時來看後臺。”

運滿滿張暉是去年11月上線的產品。今年前9個月,他一直在南京地推、打磨樣本。簡單來說,他的難點是“信息匹配+誠信”,尤其是誠信機制。“這段經歷就像在泥里打滾,不斷有兇猛的動物沖過來。司機把我們當敵人,最極端的情況,員工會被打。”張暉想實現交易評價,讓用戶有判斷依據,但司機並不明白。正如當年的淘寶一樣,店家賣個貨而已,為何要讓用戶評價?張暉沒有拿現金去補貼,用的是口水式教育,只能與時間賽跑。

直到三個月前,他用支付寶解決了這個問題。“上面的貨主都是我們地推團隊逐個店跑下來的,然後認證場地,看他們的營業執照。他們用支付寶交易,交易後會有評價、信用記錄。”他認為,這是運滿滿最大的突破。“單純的信息匹配APP很多,而我們最多精力是放在信譽上。”

9月-11月,張暉開始進軍全國,範圍擴大到江蘇、浙江、安徽、上海。“目前,我們有10萬輛貨車,積累的信息記錄也是10萬級。”在張暉解決誠信問題的前一個月,騾跡物流產品上線了,它的核心是解決空跑率。

因此,宋睿前期的主要精力花在匹配系統上。“根據貨車的種類、噸位、出發地、出發時間等進行匹配,研究數據模型,然後挖掘、分析數據。”宋睿稱,衡量系統的標準是真實性、準確性、時效性。“我們現在的有效率約為80%。”

與何劍、張暉相比,宋睿雖起步較晚,但創業之初便有2000萬元資金。“這就是招人的費用”,宋睿說。9月份時,他的整個模式已經跑通,接下來馬上全國複制,通過修理廠、加油站、園區、汽車旅館等所有渠道拓展,而不是個人地推,這是非常燒錢的。
宋睿也很重視信譽問題。“大概在12月中旬會把支付、信譽系統完善,但不會強制司機使用”。據了解,騾跡物流現有6萬司機,每月交易額是3000萬元。

物流的明天

囧鹿、OTMS是菜鳥模式,偏向信息整合;運滿滿、騾跡是滴滴模式,偏向信息匹配。每種模式都有追隨者,但均未出現成功案例。自9月以來,何劍是滴滴堅定的質疑者。對此,宋睿稱:“我們是市場需求推動的,6萬司機是最好的說明。”而張暉則表示:大家都是起步階段,現在下結論還太早。

對於物流信息化的明天,3個人都有自己的看法。

何劍稱,現在國內有70萬家物流公司,“我們跑過很多家,里面有一半是活躍經營,其余30萬家都不行了。到明天,剩下的30萬家會淘汰一半,變成10萬-15萬家。”淘汰的原因是什麽?“德邦這類大公司會起來,它在零擔(與整車相對)份額里是1%,明天會變成5%。另外,安能這類提供高端服務的企業會壯大。”何劍表示,他的價值就是通過囧鹿的系統,提升這10萬-15萬家企業的信息化程度,使之足以與德邦、順豐競爭。

“到後天,國內可能只有3萬-5萬家物流企業,它們承擔80%的運力。德邦、中遠、順豐這類企業會變得更大。菜鳥這類企業會起來,成為整個物流行業的大佬。”怎麽挑戰菜鳥?何劍說,唯一的機會是:“如果我完成公路信息化,擁有500萬輛車,為所有物流公司提升信息化時,我可能具備挑戰馬雲的可能。”

張暉的願景也很長遠,他想開啟物流信息化的3.0時代。“1999年,PC信息網站是1.0,但司機不可能每天帶著網線跑,於是2012年後,各種APP出現,這是2.0版本。我們現在做的是3.0,支付體系成熟,評價體系成熟,所有的司機會進行認證。“
這個生態或許是淘寶,或許是天貓,張暉也不確定。

對宋睿來說,他把自己當成一個追隨者,但也具備趕超的可能性。“很多公司2007、2008年就開始做,但從聚合三方資源的角度,誰都沒有做成,再給7年也未必能成。我們現在是落後的,有危機感,我們需要追趕。”

至於現階段的任務,宋睿與張暉的幾乎相同——信譽機制。“很多公司起步很早,但沒有一家把線上支付、貨車與司機的信譽機制建得很完善,如司機、貨主星級評價。”
3個人都充滿自信,期待來年。當然,期待的不僅僅是他們。

這個尚無巨頭的領域,每位創業者都抱著一個巨頭夢想,朝著未來走去。

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不比不知道:A股市值達到其他金磚三國總市值的兩倍

來源: http://wallstreetcn.com/node/212173

中國股市目前市值達到巴西、俄羅斯和印度總市值的兩倍。僅在六個月之前,兩方還旗鼓相當。

來自彭博的這張圖片顯示了中國股市市值與其他金磚三國總市值的情況:

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在截至12月16日的六個月當中,中國股市市值猛增50%至4.94萬億美元,而巴西、俄羅斯和印度的總市值則縮水21%至2.54萬億美元。上證綜合指數同期大漲46%,相對而言,俄羅斯的Micex指數大跌13%,巴西聖保羅證交所指數下跌2.8%。印度的標普孟買證交所敏感指數則上漲4.9%。

由於市場猜測中國央行在上個月降息之後將采取進一步措施放松貨幣政策,中國股市大漲。俄羅斯和巴西則在貨幣貶值之際加息,而印度央行本月則連續在第五次政策會議上維持基準回購利率不變。

交銀國際駐香港的中國研究主管洪灝表示,中國正在放松政策,而其他新興市場則在收緊;只要人民幣不會無序貶值,中國將繼續有超群表現。

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智能手機三國殺:華為把小米逼進了墻角 中興打醬油去了?

來源: http://www.guuzhang.com/portal.php?mod=view&aid=1140

本帖最後由 晗晨 於 2015-1-18 19:26 編輯

智能手機三國殺:華為把小米逼進了墻角  中興打醬油去了

作者:格隆


小米最近明顯逼急了

1月15日,小米在國家會議中心發布了新一代旗艦手機小米Note。小米的這次發布會打破了小米之前產品發布的兩個規律

1、第一個被打破的規律是小米的產品發布周期。在此之前小米的期間產品發布周期都是一年,這一點與蘋果相同。

2、第二個打破的規律是定價策略。之前小米旗艦產品的定價都是2000元水平。而這一次,小米Note頂配版的定價直接提升到了3300元的水平。


如果格隆的理解沒有錯,這兩點改變多半是受到了來自華為的啟示(壓力?)



雷軍的老巢被掏


格隆說過,中國互聯網這個江湖,實際就是一張圓桌會議Table。坐在桌上的只有五個人,坐桌子上席的TAB為已經穩穩奠定江湖老大地位的三巨頭騰訊、阿里、百度,坐桌子下席的LE為兩個有可能崛起與三巨頭掰掰手腕的L(小米的雷軍),以及E(360的周鴻祎)。桌子旁邊則圍著一大堆各家的小兄弟,負責打醬油。


格隆很早就分析過中國互聯網三巨頭(TAB)各自的優劣。三巨頭之所以長期互相征伐(比如支付、比如打車),但仍能相安無事三分天下,有一個很重要的原因:互聯網最容易做大、最賺錢的三個領域(電商、社交、搜索)被三方各自牢牢把控,三方各自大後方的老巢都極其穩固,對手基本沒有機會滲透


騰訊也嘗試豪情萬丈過做電商,甚至還拉京東墊背,最後的結果你看到了:電商業務被清理門戶,還弄得京東用不了“雙十一”品牌了,劉強東喝不了奶茶了。馬雲也曾經動員所有力量去做“來往”(很多人可能沒聽過,“來往”類似微信,馬雲鼓搗的微信),並要求所有員工參與進來,去南極企鵝的家里打砸搶:思路很簡單,我直接掏了你的老巢。最後結果大家也看到了:“來往”成為了一個99%的互聯網用戶都不知道的笑話。阿里試圖通過這種直搗黃龍府的辦法來抓住騰訊的睪丸,但最後發現只是抓住了騰訊的褲襠


沒錯,格隆想說的是,要在中國互聯網這個殺機四伏的江湖上立足,有兩個基本條件:


第一,  你有一個後方老巢;


第二,  你的老巢不能被端。


雷軍(小米)的老巢是什麽?


是小米智能手機。嚴格說,做手機的公司與互聯網企業八竿子打不著。但雷軍硬是把一個做硬件(手機等)的企業打造(包裝?)成了一個互聯網企業:用成本價(甚至低於成本價)賣手機。不指望通過賣產品賺錢,而是通過賣優質性價比的產品獲得龐大用戶群(也就是互聯網的兩大基本要素:會員與流量),並以用戶群構築一個生態圈,通過變現流量賺錢。


現在的問題是:小米的老巢有被端掉的風險。


如果被端,就算贏了和董明珠的賭約,但超過400億美金的估值沒支撐了。



華為把小米逼到了墻角


智能手機行業的競爭異常激烈,引用雷軍自己的話“這個行業的競爭恐怖得一塌糊塗”。


智能行業的激烈競爭一個重要的特征就是產品更新換代的速度極快,節奏不遜於互聯網行業。以下這些炫目升級幾乎都是在最近短短的三四年時間內完成的


1、  從單核CPU到雙核、四核;


2、  架構從32位到64位;


3、  屏幕從720p到1080p再到現在的2K屏;


4、  相機從320萬像素到現在的1300萬像素,再到支持光學防抖這樣的專業級別性能。


5、  最近的幾個月指紋識別和HiFi幾乎成了各家旗艦的標配。


在行業內廠商快速叠代自家產品的時候,還能夠平心靜氣的每年推出一款產品是需要很足的底氣和勇氣的。整個手機行業來看,嚴格的每年只發布一次產品的廠商就只有蘋果。原因格隆在之前的文章中也討論過,蘋果獨特的生態系統(iOS操作系統)使得蘋果可以與安卓陣營做到差異化的競爭。在安卓陣營中,即使是三星也是一年兩次發布旗艦產品S系列和Note系列。所以從這個意義上來講,小米能夠在前三年堅持每年發布一次旗艦產品(不算低端品牌紅米)已經是很不錯了。


但是到了14年,小米真的有點坐不住了。首先是小米4手機在7月份發布之後市場的反映一般。反倒是9月發布的華為Mate7,在市場上引起的巨大的反響。Mate7在發布後不到一個月銷量即過百萬。華為消費者事業部總經理余承東稱,“Mate7三天賣出了三個月的銷量”。因為預期不足,導致Mate7供應鏈準備跟不上,產品長期斷貨,市場上甚至出現了爭搶Mate7的現象。要註意市場爭搶Mate7的時間也是蘋果iPhone6在中國開始銷售的時間,Mate7的風頭可以說完全不遜色與iPhone。更重要的一點是華為Mate7並不是一部主打性價比的產品,而是一部明確定位於高端市場的產品。Mate 7定價在4000元價位,缺貨時高配版本在水貨市場的價格在5000元以上。而且在海外市場,Mate7的定價也是接近iPhone6和三星Note4的。國產手機在高端智能機市場取得這樣的成功,中國是第一次做到,是一家叫華為的企業。


Mate7的成功給了余承東足夠的信心。余承東放言,華為成立獨立互聯網手機品牌“榮耀”這個子品牌是用來與小米這樣的公司競爭的。而華為主品牌戰略則是走精品和高端路線,是要跟蘋果和三星競爭的。就連榮耀的品牌廣告語“為退燒而生”,也與小米的“為發燒而生”針鋒相對。在華為的強勢之下,雷軍終於坐不住了。上文中雷軍感慨手機行業競爭異常激烈,就是在14年12月華為Mate7熱賣,繼而發布了榮耀品牌的背景下發出的感嘆。在這樣的競爭壓力下小米再不發力高端市場,恐怕會使得品牌形象不斷低端化,徹底失去在高端與華為競爭的機會


2015年1月4日,雷軍曬出小米2014年成績單:售出6112萬臺手機,增長227%,含稅收入743億元,增長135%。6112萬的手機銷量也超過了雷軍此前預期的6000萬臺。2013年,小米銷售手機1870萬臺,增長了160%;含稅銷售額達到316億元,增長150%。小米的高速增長讓人驚嘆的同時,華為更加不甘示弱。2014年最後一天,余承東在內部員工大會上宣布了2014年華為消費者業務的成績單:全球智能手機發貨量超過7500萬臺,同比增長40%,手機業務2014財年銷售額突破120億美元。華為榮耀超額完成2014全年利潤目標,全球銷售額增長近30倍。2014年,榮耀品牌手機賣出2000萬臺,銷售額為30億美元。 華為不論從手機出貨量還是銷售金額,都與小米相當。



內功修煉:華為的厚積薄發與小米的暴發戶色彩

雖然從數字上來看,小米和華為是不分伯仲。但是在內功的修煉方面,華為明顯要勝過小米一籌。


所謂的內功,就是核心技術和專利。華為的旗艦手機Mate7所搭載的處理器芯片是華為旗下海思芯片公司自主研發的麒麟芯片。自主芯片的使用在國內手機生產上可謂是絕無僅有。這也是習主席出訪時將Mate7作為國禮的原因,Mate7才能夠代表中國智能手機自主研發的最高水準。華為自己當然也非常清楚自身的技術優勢,在專利方面構築的壁壘將為其在全球市場發展中贏得加分。余承東接受采訪時公開表示“目前我們實際上和國內競爭對手站在不平等的平臺上競爭,一旦走出國門,通常占手機成本超過10%的專利費會讓很多廠商無法生存。”


小米借助互聯網營銷渠道與模式迅速進入中國智能手機巨頭行列,但還是遮掩不住或多或少的暴發戶色彩:模式只是外衣,核心專利與技術才是內功。小米在這方面必須迎頭趕上。



中興通訊去哪了?哦,出去打醬油去了


華為的技術積累和超強執行力,當然不僅僅表現在智能手機業務上。


在通信設備領域就是華為中興聯手打破了國外供應商的壟斷,將傳統的歐美巨頭如阿爾卡特、朗訊、西門子、諾基亞和愛立信等逼迫到了一個接一個虧損、重組甚至退出江湖的境地。


但,今日中興已非昨日中興。從公司治理、管理、業務拓展、競爭實力等方面,一度與華為並駕齊驅的中興通訊,已經被華為甩開了至少十條街以上。今日中興,已經是徒有其名了。一家具有先發優勢、國企政策扶持資源、行業迅猛發展大背景的龍頭公司,淪落到今日的徒有其表,實在令人噓唏。


以2014年的數據來看,根據華為CFO孟晚舟披露的數據,華為2014年營收約為2890億人民幣。這個規模是中興通訊的三倍以上。從盈利能力來看,華為的凈利潤率在12%的水平。而中興通訊的14年凈利率預計在接近4%的水平,華為又是中興的三倍多。所以綜合起來,華為的凈利潤就是中興通訊的10倍!足見華為產品的優秀和公司治理水平的高效率。然而,華為在技術研發上卻從來都不吝惜投入。僅2014年,華為在研發上投入就有400億人民幣,占14年收入接近13.9%,還高於中興通訊前三季度11.2%的水平。


華為就是這樣一家值得尊敬和令國人驕傲的公司。

格隆一直的觀點是:這樣一家優秀的公司一直沒有上市,實在是投資人的一大遺憾

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社交巨頭三國殺:微信、whatsapp、 line到底有啥區別?

來源: http://newshtml.iheima.com/2015/0129/149028.html

黑馬說:美團創始人王興在《九敗一勝》里,提出過一個“四縱三橫”的理論:四縱即互聯網的四大熱門領域——資訊、交流(社交)、娛樂、商務。在這其中,社交領域一直是互聯網創業的大熱門,從PC到移動端,從OICQ、MSN到QQ。等到進入移動互聯網時代,隨時網絡和終端的升級優化,社交領域應用徹底爆發,進入到黃金時期。

\文/南七道  微言互動創始人,虎嗅創業家等科技媒體作者 
編輯/i黑馬

在國內外諸多社交產品中,中國的微信(wechat)、美國的whatsapp、日本的line就是典型代表,它們已經成為全球互聯網移動端社交的三極。從表面看,社交產品大同小異,免費信息、語音、LBS社交、通訊錄關聯等等,但是在這表面的背後,卻存著產品思維、商業模式、社會文化方面的巨大的差異。

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產品矩陣:

微信:大而全,巨無霸的平臺

2014年8月,騰訊發布第二季度財報,財報顯示,微信加上海外版WeChat的月活躍用戶數量目前已經達到4.38億,比上一季度增長11%,比去年同期增長57%,漸漸逼近目前號稱7億月活躍用戶的WhatsApp。微信於2011年1月21日正式推出,這款免費軟件在短短三年內從騰訊擁有1700多款產品脫穎而出迅速成長為一個社交巨頭,風頭甚至蓋過了騰訊的靈魂產品QQ。目前總用戶據稱已過7億(2013年底6億左右,但後期官方一直未公布總用戶數)。

 微信發展到現在,已經成了一個集社交、電子商務、支付、O2O等多種產品於一體的巨無霸產品:及時通訊、朋友圈、通訊錄安全助手、QQ郵箱提醒、私信助手、漂流瓶、查看附近的人、語音記事本、微信搖一搖、群發助手、微博閱讀、流量查詢、遊戲中心、京東購物、微信公眾平臺(訂閱號、服務號、企業號)、微信支付(包括支付、理財、大眾點評、彩票等)、智能硬件接口、JS SDK接口等等,按目前這個趨勢,微信後續還會接入更多業務。

 微信已經成為了騰訊在移動互聯網領域的旗艦和靈魂產品,“騰訊進入移動互聯網的第一張船票”,它甚至成為了遏制BAT中百度、阿里的要塞。電商在騰訊內部一直是扶不起的阿鬥,是騰訊的一塊心病。於是用現金和微信的流量優勢換取京東的股份。騰訊巨額投資的團購業務高朋網錯過了團購黃金期,在o2o風口期更是奄奄一息,於是騰訊再次用現金加微信流量入股大眾點評。在騰訊戰略級的部署上,微信充當了重量級的先鋒隊和排頭兵,為騰訊在互聯網多個重要領域贏得了合作和一席之地,可見其在互聯網業內的分量。

 Whatsapp:小而精,專註於通訊社交產品

WhatsApp聯合創始人、首席執行官簡·庫姆(Jan Koum)2015年1月表示,WhatsApp的月活躍訪問用戶已突破7億人。WhatsApp從誕生之初起的定位是手機短信的替代品,只要手機通訊錄中有對方的手機號碼,就可以直接通過whatsapp給對方留言。簡潔至上是WhatsApp的最明顯的特征:沒有繁雜的註冊流程,用戶永久性在線。同時whatsapp一直堅持自己的原則,迄今為止也沒有加入表情符號功能等受年輕人喜歡的功能,並且承諾永久性沒有廣告。產品功能上也僅僅限於群組或私人聊天,包括語音、文字、照片、視頻、地理位置等。正如他們的企業文化所提倡的那樣:“No Ads, No Games, No Gimmicks”(沒有廣告、沒有遊戲、沒有花招)。

由於共同的拉丁語系文化的背景,WhatsApp在拉丁美洲和歐洲iOS用戶覆蓋率高達90%。盡管微信(海外版wechat)、Line和KakaoTalk都已經啟動了海外的拓展,但是要成為這些市場中主流應用,面臨的挑戰不小。

共同的文化背景讓WhatsApp在歐美發展時有天然的優勢。同時在一些深受西方文化影響的市場,比如香港、印度等, WhatsApp是用戶使用的主要IM工具之一。但是在中國臺灣地區,起初發展順利的WhatsApp遭遇到免費的line,市場份額大減。聯合創始人Brian在談到臺灣市場時說,“我們改變了在臺灣的商業模式,施行免費,但是已經失去了機會。” 

WhatsApp和其它兩款軟件最大的區別就是,它是一款收費軟件。用戶註冊後免費試用一年,以後每年收費0.99美元。這在沒有付費習慣的中國用戶來說是個極大的門檻。盡管宣稱的付費期到了後,又再次延期,但這也導致了中國用戶偏低的原因之一。在微信(wechat)、line大力拓展海外市場時,對於whatsapp也造成了有影響。

Facebook2014年2月19日宣布以大約190億美元的價格收購WhatsApp。一時間輿論嘩然,且不說是否劃算,但這充分說明了WhatsApp在全球移動互聯網中的重要位置,收購目的除了整合雙方在即時通訊領域的優勢,發展更多用戶群,更是極大的降低了Facebook在搶占移動互聯網市場份額的時間成本和潛在風險。

Line:個性鮮明,集群戰術

Line2011年6月上線,它是由韓國NHN在日本子公司NHN Japan推出。截至2014年10月9日,LINE的註冊用戶達到5.6億。LINE的全球月活達到了1.7億。除了大本營日本的5400萬用戶外,泰國、印度尼西亞、西班牙和臺灣都是LINE的重要據點。Line的快速發展和日本的手機和網絡環境有很大關系。日本是全球4G和移動互聯網發展最快的地區之一。日本第三大通訊運營商軟銀(Softbank)大力發展免費WiFi、推出優惠的包月套餐,允許用戶將當月未消費完的數據流量轉入下月。這一系列的舉措為用戶便捷的使用手機上網奠定了基礎,使移動互聯網產業在日本爆發,。

Line最大的產品特色是聊天表情貼圖。娛樂化和遊戲化的元素成為風靡年輕人的關鍵元素之一。各種呆萌賤、總數超過250種的表情貼圖成為表達心情和交流的最佳工具。其中最具有代表性的是饅頭人、可妮兔、布朗熊,這已經成為Line區別其它通訊社交軟件重要性的標識。Line已經進入中國和其它海外市場,不過中國現在已經無法訪問,原因眾所周知。

 Line的產品采用的是矩陣式的集群戰術,既不同於whatsapp的單一簡潔,又與微信龐大混雜的平臺式風格迥異。Line迅速發展的同時,周邊衍生產品也快速蔓延,但並沒有像微信那樣摻雜在一個平臺,而是獨立運行的產品。

目前Line包括免費通話、免費短信、全天候在線、豐富的的貼圖和表情、更換背景、群聊。周邊應用包括LINE Card賀卡、LINE Camera相機和圖片美化應用、LINE遊戲LINE Birzzle 、LINE Channel開放平臺、LINE Brush繪畫應用、LINE POP、LINE Tools 、LINE PLAY、地理位置和興趣的群組社交應用LINE café、LINE Bubble、LINE IceQpick、LINE ZOOKEEPER三款社交遊戲、防病毒應用LINE Antivirus、私密社交圈應用LINE BAND 、LINE天氣發布、漫畫閱讀應用LINE Manga等數十款應用。

目前包括LINE Camera在內多款應用已經超過千萬級用戶。正如Line大中華區事業部部長李仁植(Frank Lee)說的那樣:“Line希望把選擇權交給了用戶。”

商業模式:

微信:四處出擊,急於變現

騰訊自從奪得國內互聯網頭把交椅以來,一直靠著QQ和遊戲兩大塊業務不斷變現,保持著每年業績的增長和股價的攀升。到目前這個階段,原有的業務增長空間有限,動力不足。新的現金牛——微信就擔負這騰訊集團國際化和移動化的重任。是否商業化或商業化到什麽程度,很多事情已經不是微信這個事業部能左右的。

微信的月活躍用戶數量目前已經達到4.38億,總數用戶過7億。這樣的一塊流油的大肥肉擺在騰訊公司面前,別的不說,光是股東們恐怕早已經是抓耳撓腮,迫不及待變現。微信之前試水過遊戲分發、流量導出、理財產品、付費貼紙等各種變現嘗試,成績不俗。但是和信息流廣告比起來這都是小菜一碟。

信息流廣告才是移動廣告收入的霸主。2014年,Facebook廣告收入超過55億美元,移動端廣告收入占比超過66%。相比之下,在最新騰訊2014年第三季度財報中,廣告收入為24.4億元,只占總收入的12%。2014年騰訊對廣告業務很重視,采取了建立統一的廣告系統等措施,騰訊2014年Q2廣告收入環比大漲75%。嘗到甜頭的騰訊自然不會止步,微信廣告流的收入預計每年可以達到百億級的規模以上。

但是,過於龐大的微信已經遠離早期的好玩和有趣,朋友圈已經開放的廣告信息流將會進一步降低微信的黏度和娛樂性。微信肩負著騰訊戰略轉型和全球化擴展的的多重重任,進一步走向商業化已是必然,而功利是有趣的天敵。發展到現在,微信已經不再是張小龍的微信,甚至不是馬化騰的微信,公司的盈利壓力,移動互聯網的朝夕變幻迫使整個微信不得不加速商業化。哪怕你情懷再高,也抵不過盈利目標! 

Line:遍地開花,成績不俗

Line的商業模式中,通過特有的表情貼紙收錢是最直接的變現方式。 據李仁植(Frank Lee)說,用戶在使用Line進行聊天的時候,每六句中有一句表情貼紙。在2014年,line的表情貼紙收入已經每月超過 1000 萬美元,並且這塊收入還在持續增長。

同時,在line應用上,開放了針對企業和明星的官方帳號和廣告也是重要收入來源。類似與微信的公眾賬號。但是與微信的公眾平臺免費、開放的狀態截然不同的是, Line對這塊賬號實行的是嚴格審核和苛刻的管理。官方的原則是“通過設立一定的門檻,可以保證官方賬號的可靠性,防止詐欺事件的發生”。比如在中國,註冊一個Line的官方賬號需要交納近200萬人民幣(30萬美元)。每一家企業只能註冊一個官方賬號,而且必須通過Line的審核和認證。這註定只是像可口可樂這種大企業們的遊戲。 不過隨著國內用戶無法訪問服務器,這塊業務的恢複遙不可及。

除此之外,遊戲業務的迅猛增長,成為line的核心收入,超過50%。作為營收的主要來源,LINE 2014年新上線的遊戲如LINE Cookie Run、LINE Rangers、LINE Disney Tsum Tsum等在用戶數量和營收方面都有著很好的表現。除此之外,line也在積極拓展國際營收來源。

Whatsapp:模式單一、放緩變現

據Facebook公開的數據,2014年上半年,WhatsApp虧損了2.3億美元,營收僅約為1500萬美元。WhatsApp的收入相當單一,主要來自每年價格0.99美元。在臺灣等地區甚至實施了免費策略WhatsApp聯合創始人Jan Koum表示:“Facebook收購WhatsApp之後,WhatsApp放緩了商業化計劃。”

面對包括中國微信、日本Line,以及本土Snapchat的競爭,暫緩商業變現有利於他們把精力聚焦在產品上,為用戶提供更好的服務。但是被納入上市公司的囊中,同時掌握過10億用戶,7億月活躍用戶,變現只是分分鐘的事情。它成為了Facebook在移動互聯網領域的王牌,怎麽打好這張牌,在不傷害體驗和用戶的前提下變現自然是慎之又慎的事情,不過估計也不會等待太久。畢竟,天價交易之後,要對股東和財務報表負責。

文化背景:

微信:大而全的文化

某IM應用產品經理張韜曾經寫過一篇文章評價國內的互聯網文化,“移動APP不要追求大而全,千萬別做成瑞士軍刀”。但恰好,大而全是國內包括互聯網在內各個領域的重要的文化和基調之一。

為什麽國內的應用和創業者喜歡這種“大”的形式呢?一方面,和傳統文化有關,從古到今,我們的文化里就崇拜大文化,大漢大唐大清,光是名字就透著這種心理上的“大”癖好。到了現在,機關樓堂館所乃至企業學校,無一不追求各種大。這種文化深深的影響著這片土地上的每一個人。另一方面,做大與估值緊密相關,按照互聯網上市公司實際市值與投資行業規則,應用級公司估值一般在10億美元規模,平臺級企業(如奇虎360)會在100億美元規模,而生態系統公司(如騰訊、阿里巴巴、亞馬遜)會達到千億美元規模。

所以,要想價高錢多,必須做大,越大越好,連搞個微信傳銷,營銷大濕們都打著“全球最大的微商聯盟”等稱號。中國的互聯網來到這個世界上,每個毛孔里都追求著大而全的目標。走在北京中關村創業大街上,你要是創業不號稱做個平臺或者生態鏈,你都不好意思和別人打招呼!微信是這其中真正發展成了良性生態系統的極罕見的案例,這和騰訊的多年的積累和資源、張小龍對產品的感覺和把控、微信戰略地位等各方面都有緊密關系,完全不可複制!

Whatsapp:清教徒文化

與微信形成鮮明對比的是whatsapp,它反其道而行之,追求簡潔至上,把極簡作為自己的原則。並且一直堅守著。這和美國文化中清教徒主義有著極其密切的關系。清教徒並不是一種嚴格意義上派別,而是一種態度,一種傾向,一種價值觀。 清教徒是創業精神的代言人,他們認為必須要節制。作為美國文化的一個獨特源頭,清教主義深刻地影響了美國社會,奠定了美國文化的基石,鑄就了美利堅民族的靈魂。“沒有對美國清教思想的了解,就不可能理解美國社會。”   

這種文化在美國的創業者和創業項目上表現的尤為明顯,除了whatsapp外,近些年明星項目Snapchat,這款由斯坦福大學兩位學生開發的一款“閱後即焚”照片分享應用。這款應用目前已經估值超過200億美金,月度活躍用戶數已超過1億。在很長時間內,它並沒有急於朝著平臺化方向發展,並不像國內應用那樣急於導流,匆匆多元化,一直保持著早期的產品特色。不過據媒體猜測,它後期計劃向移動平臺轉型,即使真的如此,這也是在它擁有足夠的體量後才開始轉型和考慮的事情。類似這樣的案例,在美國不甚枚舉。

Line:萌漫文化

以表情貼紙迅速出位的line誕生在日本這個素以萌漫文化著名的國家似乎是順理成章,毫不意外。萌文化(日語:萌え),最早起源於日本並發揚光大,並傳輸到海外。日本是個漫畫強國,享有絕對的全球第一地位。日本漫畫業歷史悠久,非常發達,從12世紀就開始萌芽並發展起來。

據日本三菱研究所的調查,日本有87%的人喜歡漫畫、有84%的人擁有與漫畫人物形象相關的物品。日本全國共有數百家優質的動漫制作公司,擁有一批國際頂尖級的漫畫大師。隨著移動互聯網的普及和發展,漫畫傳播途徑和手段的便捷和優化,日本動漫文化進一步的發展和壯大,使日本動漫作品在文化市場的影響越來越大,這種影響自然蔓延到互聯網和移動互聯網領域,並風靡全球。Line正是誕生在這個環境中。與日本文化有緊密聯系的韓國,也誕生了如Kakaotalk這樣的萌漫的社交應用。

本文作者:南七道  微言互動創始人,虎嗅創業家等科技媒體作者
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紅包“三國殺”,微信不再獨享社交紅利

來源: http://newshtml.iheima.com/2015/0204/149085.html

黑馬說:相比去年微信紅包的單打獨鬥,今年的“紅包派發團”可謂三國鼎立。阿里支付寶紅包、新浪微博紅包將與騰訊微信紅包上演“三國殺”的劇目。出人意料的是,阿里和騰訊還未正面廝殺,新浪卻不甘落後,首先點燃了羊年紅包戰場的硝煙。

目前,新浪微博“讓紅包飛”活動正在如火如荼地開展。據官方消息,“讓紅包飛”上線8小時,就已經派發出549萬個紅包。有消息稱,這僅僅是羊年紅包大戰的序曲,重頭戲還在後頭。待到羊年春晚,紅包“三國殺”才會正式打響。


現如今,互聯網紅包廝殺大戰愈演愈烈。究竟為何?隱匿在其瘋狂背後的又是什麽呢?
 
\文/於斌  江蘇網絡電視臺財經評論員
編輯/i黑馬

紅包大戰,搶的不是“紅包”,搶的是“社交紅利”


2014年春節,微信紅包風靡朋友圈,可謂一炮而紅。對於微信紅包的這場戰績,馬雲稱之為“偷襲珍珠港”,足以顯示馬雲對微信紅包的高度警惕。並不是因為阿里和騰訊天生有仇,而是微信紅包已經觸碰到阿里的生態體系。

眾所周知,阿里是中國電商的老大,其支付寶在第三方支付的市場份額是最高的,騰訊無法與之抗衡。可是,隨著微信紅包的躥紅,現有局勢正在悄然改變。自去年開始,騰訊轉變策略,開始走衛星國的路線,利用自己的社交和流量資源來換取股份,陸續將京東、大眾點評、58同城、滴滴打車等眾多商家納入自己的生態體系中。在這點上,微信紅包功不可沒。確切地說,微信借助紅包在朋友圈中傳播,拉動了支付的開通率,有效彌補了騰訊電商這一短板,也讓騰訊搶先獲得了這份社交紅利。

沒有支付寶,就沒有今天的阿里巴巴。然而,正所謂“金無足赤,人無完人”,支付寶也有其弱點。在支付寶通訊錄中,人與人之間是交易關系,而不是好友關系。很顯然,阿里的社交屬性太弱。這也正是馬雲對微信紅包萌生危機的關鍵所在。一旦騰訊持續獨占社交紅利,阿里電商老大的地位就會岌岌可危。

1月26日,支付寶錢包新增了紅包功能,設置了個人紅包、接龍紅包、群紅包、面對面紅包等4種形式。這不僅是阿里的自衛和自保,更是阿里爭奪“社交紅利”的重要信號。

 
\紅包大戰,搶的不是“紅包”,搶的是“用戶數量”

無論是微信紅包、QQ紅包,或是新浪微博紅包,還是支付寶紅包,都具備一個共同屬性----移動支付。因此,紅包大戰除了爭奪“社交紅利”外,還強勢帶動了“移動支付”。而“移動支付”的使用者則是數億手機用戶,所以紅包大戰歸根結底還是騰訊、阿里、新浪三家在爭搶“用戶數量”。

由新浪微博“讓紅包飛”活動形式來看,羊年春節紅包派發活動將會更有新意。其顯著標誌就是,眾多商家品牌也加入紅包派發隊伍。比如,你想購買某品牌的一款產品,恰好你在“讓紅包飛”活動中搶到這家企業送出的紅包,這樣就很容易購買形成消費。換句話說,紅包大戰已經成為商家發展新用戶的重要手段。

在微信和支付寶紅包大戰中,爭搶“用戶數量”的意圖更加明顯。相比阿里,騰訊社交強,支付弱;相比騰訊,阿里支付強,社交弱。如何彌補各自缺陷,紅包成為最佳載體。春節紅包就好比催化劑,催化了人與商品和服務的連接,打通了本地生活服務的商業循環。

紅包大戰,搶的不是“紅包”,搶的是“營銷機遇”

阿里、騰訊、新浪作為當前國內互聯網公司的代表,他們所發起的紅包大戰,最終無論勝負如何,都將加快中國電子紅包普及的速度。這不僅方便了用戶,而且也為眾多企業創造了營銷機遇。

隨著智能手機的不斷普及,移動用戶數量不斷增加,移動互聯網時代已經到來。目前,無論是聊天、交友、購物、娛樂,還是通訊,人們已經越來越依賴於手機進行。很明顯,大眾生活方式已經深深打上了電子化的烙印。鑒於去年春節微信電子紅包的火熱,人們已經並樂意接受傳統紅包電子化的趨勢。今年紅包“三國殺”必將加速全民電子紅包時代的到來。

無論是朋友圈,還是支付寶,或是微博,電子紅包儼然成為社交圈中的一種常態。隨著使用群體和關註群體的增加,電子紅包也因此具備了極大的營銷價值。今年,微信紅包發力羊年春晚,實際上就是一次品牌推廣的最新嘗試。微信紅包借助春晚這個平臺,不僅可以調動用戶的消費積極性,還可以讓整個微信紅包活動深入人心。

與其說這是一場紅包大戰,還不如說這是一場集傳統節日、電子紅包、企業商家、移動支付於一體的大型整合營銷戰。在這場戰役中,阿里、騰訊、新浪是以電子紅包為手段整合資源,充分利用春晚這一有利時機,為自身平臺、商家及用戶謀取更多的福利。

從微信的角度講,肯定不願失去獨占社交紅利的特權。但是,從社會進步發展來講,紅包“三國殺”是大勢所趨。在互聯網企業身陷紅包大戰的表象下,其關鍵意義在於推動移動支付的真正價值----從移動互聯網跨入物聯網時代。實現這步跨越,僅靠微信一己之力是遠遠不夠的。只有多家平臺共同參與,競爭整合,方能使個人生活、無線通信、金融服務無縫融合,完美無缺。

本文作者:於斌,央廣國際連線嘉賓,江蘇電視臺財經評論嘉賓,反錘聯盟發起人,微博號@互聯網分析師於斌,微信個人號117821818,公眾號jrxwzx、qiaozhong1206,歡迎交流互動。

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【神文】三國版紅包大戰:張小龍計賺馬雲

來源: http://www.guuzhang.com/portal.php?mod=view&aid=1406

本帖最後由 jiaweny 於 2015-2-13 08:08 編輯

【神文】三國版紅包大戰:張小龍計賺馬雲
作者:三表


編者按:農歷新年將到,紅包大戰正酣,昨日來自三表的神文《張小龍計賺馬雲》火遍IT圈,特轉發來供大家品評。內容純屬虛構,誰信誰傻。

癸巳年,甲子月,壬申日,馬化騰問計張小龍。

馬曰:「移動互聯網,豪傑並起,跨州連郡者不可勝數。余者雖眾亦不足懼,所慮者唯馬蕓一人,此人老成持重,深知兵法雞湯韜略,去年紅包之戰,打得他措手不及,今必全力反撲,艾倫,你說咋整呢?」

小龍說:孔子曰「慌雞巴毛」,天朝社交平臺共一石,微信QQ獨占九鬥,天下人共分一鬥。來往已死,微博半廢,吾有肥肉,挾4億用戶自重,其必圖之,若敢來犯必當頭一棒,施屏蔽大法,量他難興風作浪。
馬又曰:「你年輕氣盛,開放大計已定,汝如此不體面,恐遭天下人恥笑。」

小龍低頭不語,自顧自刷起朋友圈。

馬化騰料他想靜靜,員工私生活不便幹預,倒也無話。

少頃,小龍猛擊大腿曰:「某昨觀阿哩禦用寫手文章,言及羊年紅包反擊戰,信心爆棚,極是嚴整有法,非等閑可攻。思得一計,不知可否。馬總幸為我一決之?」

馬化騰也是好鬥誌人,曰:「艾倫賢弟且休言。各自寫於手內,看同也不同」

龍大喜,喚張軍,教取筆硯來,先自暗寫了,卻送與潑尼;潑尼亦暗寫了。兩個移近坐榻,潑尼便問道:「你掌心的字?」小龍一楞,道:「我……我總記得在哪里……」潑尼嗔怪道:「討厭,都什麽時候了,還有心情說笑」。

二人打鬧一番,各出掌中之字,互相觀看,皆大笑。原來小龍掌中字,乃一「奸」字;潑尼掌中,亦一「奸」字。

潑尼曰:「既我兩人所見略同,更無疑矣。千萬別截屏傳出去了,讓青龍老賊這樣的自媒體偷了去。」小龍曰:「沒事,誰敢發封誰賬號」。
二人飲罷瑞奧雞尾酒分散,諸將皆不知其事。

菊開兩朵,各爆一朵。

卻說馬蕓,反攻雄心不讓介石,但臨近除夕帳下卻無人可用,心中氣悶。首席人才官彭雷進計曰:「前日有一企鵝悍將來降,此人名喚則成,微信紅包總設計師,因不滿年終分紅太寡,欲來投,臣妾認為可助主公霸業達成」

馬蕓撚須沈吟「縱有呂布之才,若有反骨,亦不可用」

彭雷笑曰:「主公不妨會他一會,他現帳下候著呢」

馬蕓遂宣其覲見,曰:「吾只有一問,你對馮大輝這個人怎麽看?」
則成嘴角45度上揚怒斥:「阿哩千古逆賊,野心家、陰謀家馮某人人得而誅之」

馬蕓大喜過望,交待彭雷,「此人重用之,授P13銜」

至此,則成掛印「阿哩羊年反攻微信辦公室前線總指揮」

則成不是別人,正是前文交待的小龍與潑尼「奸」計劃核心人物,代號「菜雕」,平日為安全起見使「漂流瓶」向深圳傳遞情報。

則成技術精湛,彭雷一日奏表馬蕓:「成,老於戎事,忠愛性成,深孚眾望,其樸誠忠勇,定鼎之才,早在聖明洞鑒之中」

則成三日搭建好「支付包」紅包系統,並獻計馬蕓「此番大戰只可智取,不可強攻,與企鵝硬拼財力絕非上策。微信紅包吾之練手之作,猛則猛矣,一發一搶,眾撲街,吃相難看,毫無內涵。毛主席有雲:戰爭的偉力之最深厚的根源,存在於民眾之中。誠哉如斯言,我們要發揮人民的主觀能動性,調動人民的智慧,再埋伏若幹撲刀手,以弱者之態散布騰訊封閉論,定能讓微信陷於人民戰爭的汪洋大海中不能自拔」

則成之威,馬蕓皆聽彭雷言之,今日親自一探,方覺,泱泱大國,對毛理論甘之如飴者眾,但不得要領,若有學以致用者,非我與則成爾。
則成見馬蕓漸露喜色,不等搭話,便兀自講下去。

「獨樂樂不如眾樂樂,吾司紅包要擊鼓傳花,讓星星之火燎原,可師承安利、完美;吾司紅包要讓人民的智商優越感油然而生,可設口令、競猜等關卡,寓教於樂;吾司紅包應是有大局觀的紅包,要兼容並包去啊、蟋蟀金服、陶寶等業務,百花齊放、百團大戰;吾司紅包,應虛虛實實,可混入代金券,拉動消費。」

馬蕓聽罷點頭如搗蒜,竟無語凝噎,半晌憋出一句:「先生才高臥龍,我若早遇之,健林、化騰皆炮灰也!」

則成回到寢宮,發一漂流瓶至深圳南山前敵指揮部,小龍打開一看,只一字:滅!

不日,支付包一眾按計徐徐施之,撲刀手先行文宣天下,騰訊封閉論,不明真相者竟追隨謗之。天下第一鏢局諸豪傑則制定詳細攻略廣為散布,億級紅包,天下震動,枕戈待旦。

甲午年戊寅月戊午日,阿哩紅包毒丸計劃首秀,一日兩彈,萬眾翹首,諸高管,擺酒西溪,只待黃龍痛飲。則成卻起身告退,眾人不解,其曰:「前線戰事吃緊,吾當親自督導」。眾將暗自折服,馬蕓教釃熱二鍋頭一杯,與則成飲了上車。則成曰:「酒且斟下,某去便來。」

一炷香後,探馬來報:「不好!一彈發出,分文未中者有之,撕毀代金券者有之」,未及說完,又一探馬來報:「報!報!大事不好!支付包官微被數十萬上訪群眾圍堵,他們自發拉起了騙子等字樣橫幅,局面幾度失控」阿哩諸將還未定神,又一探馬來報:「報!報!輿情分析顯示,有些意見領袖已經反水,在社交平臺大肆稱吾軍耍猴,據騰訊方面線人消息,他們可能會根據民意采取封殺行動」

馬蕓雖見慣大風大浪,但此時也掛不住臉,拔劍四顧,「則成安在?」
帳下哨兵一番搜索來報:「則成P13大將軍已不見蹤影,賬中留下書信一封」

馬蕓不等其遞上,一個箭步向前,打開一看:「夢想還是要有的,只要你假裝睡著」

太史公曰:嗟乎!微信遣則成入馬營,獻支付包紅包技,使敵自累,而後圖之。蓋一計累敵,一計攻敵,兩計扣用,以摧強勢也。待民怨沸騰,小龍仔施屏蔽,則萬民歸順,天下歸附,再無人言「不開放」。兵者詭道也!

PS:以上皆為虛構,誰信誰傻。

(來源公眾號:三表龍門陣)


==========================================
【附】

左龍說:

紅包的本質是一種社交活動,互聯網紅包最早是社交平臺新浪微博在2013年發起的#讓紅包飛#活動,當時是非常有創意的一次活動,效果也不錯,彼時微信支付還沒有成氣候,當然也就沒有跟進。

但去年的春節,微信也推出了搶紅包活動(不得不佩企鵝的微創新能力,狠暴力狠強大),由於其極強的社交屬性,剛上線就引起轟動,連馬雲都感到威脅,說這是有如珍珠港偷襲事件,有媒體說微信一周幹了支付寶8年的活,微信支付綁定超過1億,在此背景下,騰訊股價也在三天內上漲超過10%,站上了萬億市值大關。

事後,微信官方公布,參與微信紅包用戶800萬,共完成超過2000萬個紅包,數量雖然比大家謠傳的少,但這800萬高富帥玩家,正是互聯網最值錢的一個用戶群體,讓騰訊徹底擺脫了“小孩子才玩的聊天工具”形象。

紅包這種應節產品,效果再好終歸還是屬於活動範疇,不能改變根本的競爭格局,沒見過哪家賣月餅的成為偉大企業吧?所以,今年馬雲也很大度:看到微信做的好,我們就給人家鼓掌。



(左龍,資深投資人,歡迎關註公眾號:左龍右鯉)


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三國鼎立,移動稱王:任天堂的現世迷茫

http://www.xcf.cn/tt2/201502/t20150213_721712.htm
作為三次挽救全球電子遊戲產業的功臣,任天堂曾一度是這個產業當仁不讓的霸主。然而,多年的良好表現使其固步自封,漠視了移動平台遊戲迅速增長的事實,任天堂和其所在的主機遊戲行業都不可避免地走向了衰亡。轉型,談何容易,而即便轉型成功,能否在其中安身立命還是一個很大的問號。

  2014年底,全球三大電子遊戲巨頭之一的任天堂宣佈正在開發下一代硬件系統,採用AMD APU架構,預計將於2016年底上市。雖然依然在努力創新,但近年來,任天堂的表現未盡如人意。這個遊戲機產業的傳奇企業在Interbrand全球百強品牌榜上曾一度高居第38位,此後卻逐年下滑,2014年只排到第100位,差點跌出榜單。

  從花牌生產商到電子遊戲霸主

  曾幾何時,任天堂就是電子遊戲的同義詞。它在上世紀80年代初橫空出世,推出了紅白機(Famicom)等一系列大受歡迎的電子遊戲產品,竟然使彼時已經徹底萎縮的日美遊戲產業得以重振,單槍匹馬挽救了整個行業。到1990年,在任天堂的全力推動下,全球電子遊戲市場蓬勃發展,規模高達50億美元,而任天堂則是無可爭議的領袖。雖然它的銷售額只有索尼的1/4,但利潤卻和索尼相仿。

  2007年,任天堂以區區5000名員工的規模,單靠電子遊戲產品就高居日企市值排名的第二位,僅次於豐田汽車。在2009年《商業週刊》全球最佳企業排行榜上,任天堂榮登榜首,傲視群雄。統計顯示,雖然任天堂近年來表現不佳,但截至2014年底,它總計售出了6.7億台遊戲硬件及42億件遊戲軟件,是電子遊戲產業無可置疑的巨無霸。

  成就輝煌的任天堂,出身卻甚為平凡。1889年誕生之時,它只是一家生產日式花牌的家族企業。上世紀60年代初,任天堂開始進行多元化擴張,嘗試進入出租車、電視、食品和酒店等生意,卻都未能取得成功,只在玩具領域有所斬獲。

  從上世紀70年代起,任天堂開始專注於電子遊戲,從此一發不可收拾。它於80年代初率先推出掌上遊戲機,讓老布什總統都甘為其粉絲。其後陸續推出的超級瑪麗、俄羅斯方塊和薩爾達傳說等多個遊戲,更是風靡全球,打造了一個業界的傳奇。進入新千年後,任天堂再創輝煌,於2006年推出帶有動作感應功能的第七代機領袖Wii,再度在全球掀起主流群體參與遊戲機娛樂的浪潮。但其後,任天堂開始出現疲態,業績逐年下滑。2013年公司的利潤下滑高達30%。雖然總裁岩田聰自降一半薪水以謝罪,但也難挽任天堂的頹勢。

  強大果敢的領袖,實現企業再造

  任何企業成功最為核心的原因,都是因為擁有一個強大而睿智的領袖,在風雲變幻的高科技產業,更是如此。任天堂的成功完全是由其前任總裁、創始人的曾孫山內浦一手奠定。在遊戲機產業,山內浦是一個教父級人物。他特立獨行,個性鮮明,且固執而強悍,認準目標後絕不放棄,是一個卓越的鐵腕型領袖。他率領的任天堂軍團曾三次力挽狂瀾,將整個產業重新振興。

  山內浦早年在早稻田大學研讀法律。1949年,在父親突然去世時,他臨危受命,輟學接管家族企業,在22歲時就出任公司總裁,幾乎是日企歷史上最年輕的總裁。山內浦執掌任天堂的江山長達半個世紀之久,直到2002年卸任,他作為總裁的任期之長在全球大企業中是頗為罕見的。

  山內浦很早就顯現出卓越的領導才能。他接手時,任天堂千瘡百孔,瀕於倒閉。顯然,如不進行徹底的變革,企業將無法生存。敢於冒天下之大不韙的山內浦,首先堅決而果斷地解僱了保守怠惰的高工齡員工和家族成員,然後斥資引進先進技術,對產品進行大幅改良。這些大刀闊斧的改革讓任天堂絕地重生。

  1956年,在訪問了美國當時最大的紙牌公司後,山內浦茅塞頓開,意識到紙牌行業太過狹窄,必須進行多元擴張。因此,從上世紀60年代起,他主導了一系列多元化經營的嘗試。經過若干次失敗後,最終鎖定電子遊戲機領域,從而完成了企業從低端、低科技到高端、高科技的戰略轉型。同時,他開始將創新文化注入到公司基因中,組建了精幹高效的研發團隊。任天堂就此脫胎換骨,煥然一新,走上了騰飛之路。

  高瞻遠矚的山內浦不但徹底重塑了任天堂,而且他敏銳地意識到了建立商業生態系統的重要性,開始著手從兩方面打造以任天堂為核心的生態系統。在山內浦看來,在電子遊戲機行業,完善的營銷體系甚至比產品本身更重要。

  首先,山內浦全力組建了由日本50家主要玩具和遊戲批發商加入的銷售聯盟(Shoshinkai)。這個聯盟大力支持任天堂的產品,同時限制其競爭對手的進入,為任天堂在電子遊戲產業取得輝煌戰績起到了極其關鍵作用,至今仍然是任天堂在日本本土對抗競爭對手的最重要壁壘。

  其次,他很早就洞察到顧客需要的是好玩的遊戲,比起硬件,遊戲軟件在決定勝負時將起到更為關鍵的作用,因此獨立開發遠遠無法滿足需求。為此,他大膽摒棄行業慣例,很早就授權其他廠家開發遊戲,形成任天堂和遊戲軟件開發商的緊密戰略聯盟。

  其後,這一戰略聯盟擴展到電影、雜誌、書籍、電視節目、影像製品、玩具和家居產品等其他領域。任天堂知名主人公形象如超級瑪麗在這些媒介上大量出現,極大地提高了品牌的全球知名度。這個橫跨產業上下游的龐大企業生態系統對任天堂的成功極其重要,也是雄才大略的山內浦成功打造任天堂帝國的另一個重大戰略決策,體現出他超人的遠見卓識。

  深刻洞察用戶需求

  可能是因為任天堂出身於大眾消費品行業,和其他更具有高科技特徵的電子遊戲企業相比,它更加注重市場和用戶需求。這種對用戶需求的極度關注使得任天堂具備了其他偏重於技術的電子遊戲企業所缺乏的用戶洞察力。如大獲成功的掌上遊戲機遊戲小子,就是因為看到了成年顧客的隱性需求而迅速做出的反應,其一經推出即刻大行其道,連時任美國總統的老布什在參加重要的軍情會議都隨身攜帶。這款讓其他競爭產品黯然失色的遊戲機引發了索尼的羨慕嫉妒恨,並因此解僱了自家一批不得力的兵將。

  任天堂對用戶需求的深刻洞察還反映在它獨特的產品理念上。首先,它意識到顧客需要的是更多、更好玩的遊戲,而非更複雜昂貴的硬件。因此,它將軟件作為產品的戰略核心和獲利重點,並如蘋果一樣,堅持軟硬兼顧的經營哲學。任天堂一手包辦了自家60%的遊戲軟件,而微軟作為全球首屈一指的軟件霸主,自主開發的遊戲比例僅為30%,索尼就更少,還不到15%。這種重軟件、輕硬件及軟硬整合的產品策略,不但使得任天堂的利潤率遠超競爭對手,而且提供了更為優異的用戶體驗。

  其次,山內浦獨具慧眼地看到了家庭遊戲機的發展前景和普通用戶的真實需求,即輕鬆地享受遊戲的樂趣—用戶不需要一個複雜的多功能電腦式遊戲機,而只想要一個簡單易用的高科技玩具。因此,他把任天堂遊戲機定義為一個有趣的玩具而非一個能打遊戲的電腦。這個定位深刻地影響了任天堂的戰略。當其他廠商誇耀自己的遊戲機不但可以玩遊戲,而且還具有學習和其他多種功能時,山內浦反其道而行,公開宣稱任天堂遊戲機的唯一功能就是遊戲,從而把自己定義為一個玩具製造商,而非電腦商。所以,短小輕薄、簡單廉價和容易上手,成為其產品的開發理念。並且,任天堂的遊戲無一例外地體現出創意和輕鬆娛樂的精神,使得越來越多的非玩家走入任天堂的世界,體驗著遊戲的樂趣。

  Wii就是任天堂這一獨特產品理念的最佳體現。微軟及索尼一貫追求技術更為複雜高端的硬件。任天堂則基於對非核心用戶的深刻洞察,獨闢蹊徑,採用相對低端的硬件技術,在2006年推出了這款動作感應式遊戲機Wii。雖然專家們對Wii的惡評如潮,但用戶卻蜂擁而至,讓它得以迅速擊潰技術優越的Xbox 360和PlayStation3,成為第七代遊戲機中無可爭議的王者。Wii的成功秘訣很簡單,不以硬核玩家為主要市場,而提供適合全年齡段的休閒娛樂遊戲,強調簡易性和輕鬆性,而非技術性。迄今,Wii總計售出1億台,並定義了一個新產品類別,即體感遊戲。它贏得了遊戲機傳統天敵母親的青睞,使遊戲機重回千家萬戶的客廳,再次重振了被網絡遊戲打擊的視頻遊戲市場,並將其市場價值從2006年的300億美元提升到650億美元,成為一個在遊戲機產業不折不扣的傳奇。

  固執的經營理念,錯失重生契機

  一切事物都有兩面性,Wii的巨大成功徹底沖昏了任天堂的頭腦,直接造成了它今天的頹勢,真可謂成也蕭何,敗也蕭何。從2009年開始到今天,任天堂沒有新發佈一款強有力的主機,銷售業績連續5年穩定下滑。雖然在2013年,任天堂推出Wii U,以求重振雄風,但其市場表現不盡如人意。沉浸在常年勝利的眩暈中,任天堂完全沒有意識到遊戲機市場已發生了深刻的朝代變革,用戶需求和競爭態勢都已發生了根本的變化,而它仍然固步自封,錯誤地堅信過去的成功秘訣仍然可以在當今所向披靡。

  首先,智能移動平台的興起使得遊戲變得更為簡單而便宜,而且用戶可以不受時間和空間限制地體驗遊戲的快樂,這是傳統的遊戲機無法做到的。蘋果iPad的橫空出世,更讓遊戲主機顯得不但昂貴而複雜,而且有些古舊過時。可惜的是,任天堂的高管們繼續生活在幻境中,堅信主機遊戲的地位堅如磐石,拒絕變革。

  總裁岩田聰固執地認為智能設備與電子遊戲仍然涇渭分明,明確表示不會涉足智能設備遊戲,而希望利用智能平台將用戶引導去嘗試其主機遊戲。這種對行業發展前景的嚴重誤判導致任天堂直到2013年年底才正式開始關注智能平台,但似乎已是為時過晚。

  因為這種誤判,不但用戶正在遠離任天堂的世界,軟件開發商也漸行漸遠。任天堂過去的成功很大程度上來源於它硬軟整合的戰略,通過將遊戲和遊戲機捆綁而在軟件上保持絕對的優勢。但時過境遷,當今的軟件開發商因為成本優勢更加傾向於更為開放的移動平台,而任天堂多年來對這些軟件開發商的強勢控制更讓他們去意堅決。

  另外,用戶早已不再滿足於傳統的遊戲內容和方式,社交功能成為遊戲玩家的最愛。但在這方面,任天堂始終沒有良好的表現,而其對手索尼卻藉著PlayStation3更為強大的社交功能,予以任天堂重創。Xbox 360 Kinect出現,也讓動作感應功能不再是任天堂的絕招。一個讓任天堂無法迴避的事實是,在當今的遊戲世界,越來越多的用戶熱衷於通過iPad及其他平台來參與具有社交功能的網絡遊戲,Wii U顯得蒼白無力。顯而易見的是,移動平台上的社交遊戲已成為任天堂的最大軟肋。儘管岩田聰對此曾有所反思,但因為步伐緩慢,恐怕大勢已去。

  轉型不易,前途渺茫

  任天堂,這個曾三次挽救全球電游產業的功臣,完全有可能成為史上最偉大的遊戲公司。可惜的是,自上世紀80年代開始的多年良好表現使其固步自封,漠視了移動平台遊戲迅速增長的事實。Newzoo預計,到2017年,全球遊戲市場規模將超過1000億美元,而移動遊戲將佔到35%或更多。主機遊戲和掌上遊戲的下降是大勢所趨,如今全球最大的遊戲公司已非任何一家老牌企業,而是騰訊。可見,傳統主機遊戲市場雖然三國鼎立,依然是刀光劍影,戰馬嘶鳴,但這已是漸行漸遠的舊夢。

  在這個新時代,任天堂必須要如同當年一樣,鳳凰涅,不但將其經營特權開放到移動平台,而且要把自身轉型為一個以互聯網及移動平台為支柱的遊戲企業。否則,不但復興無望,還很可能走向滅亡。但轉型並重生談何容易。不但手游迅速崛起,而且競爭激烈,任天堂就算進入,能否在其中安身立命還是一個很大的問號。更嚴峻的問題是,目前的任天堂缺乏強有力的領袖,這樣的轉型恐怕也只是一個永遠無法實現的美夢。

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聯邦快遞擬吞下TNT 快遞格局變“三國演義”影響幾何?

來源: http://www.yicai.com/news/2015/04/4602509.html

聯邦快遞擬吞下TNT 快遞格局變“三國演義”影響幾何?

一財網 陳姍姍 2015-04-08 13:42:00

國際快遞巨頭聯邦快遞與TNT聯合宣布,前者同意以每股8歐元收購後者,並預計交易將在2016年上半年完成。一旦交易達成,國際快遞市場將從四巨頭格局變為“三國演義”。最近兩年來,包括順豐、申通等國內民營快遞巨頭,也在悄然布局國際快遞市場,將國際快遞業務尤其是跨境電商作為新的利潤增長點,甚至不再甘心只當“跑腿”,而是打造自己的跨境電商平臺分享收益。

以“橙色炸藥”著稱的歐洲第二大快遞巨頭TNT,在三年前試圖“委身”美國聯合包裹公司(UPS)遇阻後,還是沒能逃脫被並購的命運,這一次,收購方是UPS的直接競爭對手聯邦快遞。

美國當地時間4月7日,國際快遞巨頭聯邦快遞與TNT聯合宣布,前者同意以每股8歐元收購後者,並預計交易將在2016年上半年完成。

溢價收購估值44億歐元

根據兩家公司的聲明,上述收購提議對TNT的估值為44億歐元,而截至4月2日,TNT的市值為32.9億歐元(約合36億美元)。4月2日當天,TNT的股票收盤報6歐元,聯邦快遞的收購報價較4月2日TNT的收盤價溢價33%,較過去三個月的平均加權股價更是溢價42%。

據記者了解,目前,聯邦快遞和TNT已經達成一項有條件協議,如合並後不會裁員、合並後歐洲地區總部仍在阿姆斯特丹、TNT航空業務將剝離等,而交易也已經獲得TNT董事會和監事會的通過。

作為歐洲第二大國際快遞巨頭,近年來業績一直不佳的TNT早就是國際快遞巨頭們覬覦的“香餑餑”,之前多次傳出被其他快遞巨頭洽購的消息。

就在3年前的2012年3月,UPS就曾宣布以52億歐元(約合68.5億美元)的價格收購TNT,當時的價格是每股9.5歐元收購TNT,總價高達51.6億歐元。

不過,這項交易最終遭歐盟否決,理由是這一收購將使歐盟15個成員國的包裹快遞業務競爭受限制,歐洲的快遞業將被UPS以及DHL所壟斷,顧客亦或面臨漲價的風險。

那麽,此次聯邦快遞再次發起對TNT的收購,是否會再次折戟審批關?兩家公司在最新的聲明中卻表示預計不會引起反壟斷問題。

“與UPS相比,聯邦快遞在歐洲的市場份額比較小,預計收購後對歐洲市場造成的集中影響也相對較小。”快遞物流咨詢網首席顧問徐勇對記者分析。此外,兩家公司在聲明中稱TNT將剝離航空業務,而聯邦快遞在航空領域是最強的,這也將減少對兩家合並後航空領域更加集中的擔心。

國內快遞的國際化挑戰

不過,一旦此次交易達成,國際快遞市場將從四巨頭格局變為“三國演義”,聯邦快遞的競爭優勢無疑得到進一步加強,尤其是彌補其在歐洲市場網絡的劣勢。

據記者了解,目前在中國和歐洲的國際快遞市場上,DHL與TNT占據絕對領先地位,其中,DHL通過與央企中外運長航合資的中外運敦豪,一直在中歐快遞市場上占據著第一大市場份額。

“聯邦快遞收購TNT後,雙方的品牌和渠道將形成集約化的競爭力,從而有利於開拓更多的客戶,可能對中外運敦豪在中歐快遞市場上的經營帶來一定的沖擊。”徐勇對記者分析。

值得註意的是,在目前中國始發的國際快遞市場,四大國際快遞巨頭占據80%的市場份額,每年因此獲利巨大。而通過與DHL合資運營國際快遞,中外運敦豪也一直是中外運旗下的上市公司外運發展(600270.SH)重要的利潤來源。

最近兩年來,包括順豐、申通等國內民營快遞巨頭,也在悄然布局國際快遞市場,將國際快遞業務尤其是跨境電商作為新的利潤增長點,甚至不再甘心只當“跑腿”,而是打造自己的跨境電商平臺分享收益。

不過據記者了解,目前幾家民營快遞公司“走出去”拓展國際市場網絡,還主要依靠與國外快遞公司合作互為代理,以及利用航空公司國際航班腹艙帶貨的形式,並沒有形成太大的規模。

“其實通過收購現成的國際快遞企業,可以大大縮短國際化的進程,不過,收購後的挑戰巨大,”國內一家民營快遞巨頭的管理層對記者指出,與仍在飛速增長、但又價格戰激烈的國內快遞市場相比,國外市場的不同是人工成本高,而且更註重品牌而不是價格,如果沒有足夠的市場和貨量支撐,如何消化成本將是考驗。此外,目前不管是聯邦快遞、ups還是DHL,都在從單純的快遞商向供應鏈物流集成商轉型,這也是慢一步的TNT逐漸沒落的原因之一,而相比之下,國內快遞巨頭們在轉型供應鏈物流集成商的步子上邁的並不大,只有順豐開始布局。

編輯:陳姍姍

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攜程並藝龍成埃落定,在線旅遊三國變雙雄

來源: http://www.gelonghui.com/portal.php?mod=view&aid=2767

本帖最後由 鹿愚 於 2015-6-1 16:16 編輯

攜程並藝龍成埃落定,在線旅遊三國變雙雄
作者:熊曉輝、徐昊

  近期,一條攜程收購藝龍的消息瞬間成為整個旅遊界的爆炸新聞。攜程CEO梁建章[微博]通過內部郵件,確認了攜程已經成為老對手藝龍的第一大股東。


  之後的攜程媒體新聞稿顯示,攜程本次與另外幾家投資方共同參與購買了Expedia所持有的藝龍股份。其中,攜程出資約4億美元,持有藝龍37.6%的股權。另外的投資方包括梁建章的老朋友、沈南雁的鉑濤集團和此前已經持股藝龍的騰訊。


  對於巨頭們之間的聯姻,雖然此前多個版本的傳言讓人們早有預期,但攜程與藝龍的結合,對混戰中的在線旅遊業來說,並不足以穩定戰場,攜程與老對手去哪兒之間的戰爭,仍是未蔔之數。


  藝龍出局


  互聯網行業競爭有一句話,“老大和老二打架,老三就沒了”,在線旅遊的前三大巨頭中,藝龍的地位是最尷尬的。攜程有先發之力,坐擁全線產品,移居行業老大地位,後起之秀去哪兒興致勃勃,以互聯網技術和思維不斷發起沖擊,但每一步都踩痛了藝龍。


  5月22日,攜程宣布聯手鉑濤集團和騰訊收購了Expedia所持有的藝龍控股權。攜程的公告稱,攜程出資約4億美元,持有藝龍37.6%的股權。據了解,另外兩家,鉑濤集團持股約22.3%,騰訊也進行了增持,具體持股比例不詳。


  資料顯示,截至2014年12月31日,Expedia持有藝龍的63.7%股權,騰訊持有藝龍的15.4%股權。


  面對業績日益下滑的藝龍,Expedia就想甩掉藝龍,這已是業內公開的秘密。


  藝龍最新財報顯示其營收2.119億元人民幣,已同比下滑14%,第一季度凈虧損為1.807億元人民幣,同比擴大,並且隨著去哪兒網等幾個強硬對手在酒店領域的突飛猛進,藝龍頹勢盡顯。從2014年開始,藝龍高層震蕩,COO、CFO、法務副總裁、移動副總裁、平臺副總裁、酒店副總裁、機票負責人等紛紛離職。


  藝龍的潰敗也意味著外資在線旅遊企業在中國的又一次水土不服。


  2004年藝龍登陸納斯達克之前,Expedia母公司IAC進入控股,原藝龍創始人唐越套現出局。此後Expedia在中國全面複制其管理模式。收購酷訊,發布旅遊評論網站到到網,加上易信達和中文網站,形成了旅行預訂、垂直搜索、用戶評論、商務旅行等多個領域的滲透融合,試圖以此對抗本土旅遊巨頭攜程。結果如今已經很明了。


  相比之下,另一大外資在線旅遊巨頭Priceline則要聰明得多,通過對攜程的投資,分享中國旅遊市場的成長。在攜程收購藝龍之後沒幾天,5月26日,攜程獲得了全球最大的在線旅遊企業Priceline2.5億美元的進一步投資,投資的方式依然是可轉債形式。攜程方面表示,新的可轉債發行後,計入總共兩次可轉債可轉換的股份,Priceline將持有約10.5%的攜程總流通股。


  攜程意圖


  對於收購藝龍之後的打算,攜程表示,中國旅行市場規模巨大,攜程和藝龍會保持各自公司獨立的發展策略。


  藝龍CEO崔廣福[微博]也在內部郵件中表示:“攜程入股藝龍後,藝龍繼續保持獨立上市,獨立運營。我繼續擔任藝龍的CEO。”從崔廣福的語氣來看,大呼“我們換老板了”,對於換新股東掩飾不住欣喜之情,認為攜程入股藝龍,會改善藝龍賴以生存的外部競爭環境,而藝龍也能更好地專註於酒店專家的定位。


  但在業內人士看來,攜程有自己的戰略,想在酒店業務避免進入深度價格戰。“藝龍、攜程一直燒得很厲害,但是就算合並了,還有去哪兒,壓力也很大。”


  收購之後,攜程和藝龍兩家的酒店業務是否會進行大整合?華美酒店顧問機構首席知識官趙煥焱認為,雖然攜程聲稱保持獨立,但如果不整合,那就是純粹財務投資,“對於攜程,並非想要的結果”。


  但事實上,交易完成後,藝龍CEO崔廣福不再擔任董事職位,而改由吳亦泓、孫茂華、王勝利、鄭南雁、王力群五人擔任藝龍網的董事。在這五位董事中,孫茂華現任攜程執行副總裁兼大住宿事業部CEO;鄭南雁曾任攜程副總裁,現任鉑濤集團聯席董事長;王勝利在其創立的北京現代運通訂房中心被攜程收購後,曾任攜程網副總裁;吳亦泓現任如家酒店集團的首席戰略官;王力群則是磐石資本董事長,該公司參與了攜程旗下天海郵輪的投資。分析人士認為,吳亦泓、王勝利、王力群三人均為攜程任命的獨立董事,攜程已經保證了對藝龍董事會的絕對控制權。


  一位在線旅遊業內人士對《中國經營報》記者表示,如果攜程和藝龍酒店繼續保持獨立運營,互相之間的返現,價格戰的競爭會少一些。“未來肯定會整合,但整合也存在難度,兩者酒店業務重疊性非常高,不可能實現1+1>2。”


  攜程的財報顯示,攜程自2012年至今,酒店營收的占比為39%~44%,與機票預計相當,都是攜程旗下最重要的業務。而藝龍來自酒店預訂業務的營收在總營收中所占比則在80%左右。業內人士認為,作為酒店市場的兩家傳統OTA,攜程與藝龍的模式基本一致,供應鏈重疊,可補性並不強。


  趙煥焱也認為,未來整合困難不小。盡管投資藝龍將增強攜程在行業內的競爭力,但兩者的協同效應很可能不盡如人意,首先面臨的就是虧損大幅度增加。


  藝龍2015年第一季度財報顯示,第一季度總營收為2.258億元人民幣,同比下降14%;凈虧損為1.807億元人民幣,而去年同期的凈虧損僅為3540萬元人民幣;而第一季度藝龍毛利率已從去年同期的73%降至29%。


  攜程已經連續兩個季度虧損。2015年第一季度的營業虧損為1.8億元人民幣,相比2014年同期營業利潤為7100萬元人民幣,相比上季度為營業虧損4.01億元人民幣。2015年第一季度的營業利潤率為-8%,相比2014年同期為4%,相比上季度為-21%。


  “去攜”之戰


  攜程收購藝龍之後,行業集中度也進一步提高,據趙煥焱推算,從2014年市場份額來看,攜程69%、藝龍20%、去哪兒11%。攜程加藝龍是89%,涉及反壟斷法,還需要面臨的一個阻礙是商務部反壟斷局的審查。


  大多數酒店認為如果攜程壟斷市場,未來酒店話語權將更少,日子會更難過。在這種情況下,很多酒店反而希望去哪兒推出相應的對策制衡攜程。


  從目前的數據來看,高端酒店OTA的分銷占比普遍在20%~30%。但一些小酒店超過50%的訂單都來源於OTA渠道。


  趙煥焱認為,規模化、連鎖化的中高端酒店集團體量大,受影響較小,選擇靜觀其變,等待OTA的下一步動作。而那些單體的、規模和體量都較小的酒店、客棧、青年旅舍和民宿則受到沖擊。不管OTA這一渠道發生怎樣的變化,酒店必須從自身出發做出應對,多渠道拓展預訂業務,逐步擴大直銷比例,在優先選擇平臺型載體的基礎上,去兼顧攜藝和去哪兒這兩個中介。


  從去哪兒來看,2005年以“技術顛覆者”的角色出現,當時中國的兩大OTA巨頭攜程和藝龍已經是上市公司。去哪兒一直在對攜程兩個重要的業務線機票預訂和酒店預訂發起沖擊,機票預訂已經超過攜程占據行業第一,近年來其重心開始轉向酒店預訂,酒店直簽和頻繁發起的促銷戰對攜程和藝龍造成沖擊,對於攜程來說,並購則進一步加強其在酒店領域的競爭力,也防禦藝龍被對手收購。


  可以預測的是,攜程和藝龍這兩個對手站到了一起,壓力之下的去哪兒會以更猛烈、更全面的價格戰來挑戰對手的聯合,三國演變為兩雄,在線旅遊的競爭將更趨白熱化。


  在線旅遊網站酒店領域前五強中,去哪兒基本上是孤軍奮戰,攜程的戰略則是各家結“親”,建立聯合統一戰線,如今攜程、藝龍、同程已成一家人,包括對途牛,攜程亦有入股。最終途牛投入京東懷抱,未來發展尚不確定。


  最後的結局會如何?同程旅遊總裁馬和平對記者表示,在商務旅行上,攜程和藝龍兼並以後,和去哪兒之間仍然是兩難之局。“未來兩個結局,一個是把去哪兒也兼並了,像滴滴和快的、58和趕集一樣,市場會進入穩定階段,但是去哪兒也在進行融資,百度有自己的考量,不排除會有其他大基金進入。”(來源:中國經營報)



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文聯主席怒砸網站背後耒陽網絡“三國殺”

來源: http://www.infzm.com/content/110761

(李基禮/圖)

“文聯主席怒砸網站電腦”事件漸漸過去,湖南耒陽的三個論壇仍然持續著既爭鬥又團結的“三國殺”。

在新媒體席卷全球的今天,它們在本地延續著穩固的輿論江山,發揮著不可替代的公共作用。

在這里,它們團結又撕裂,誰也無法消滅對方,誰也無法將它們一舉消滅。

2015年7月15日起,因“文聯主席怒砸網站事件”超乎意料的火爆,耒陽社區不得不關閉了4天。

它掛出一張靜態網頁昭告天下:網站是因訪問量暴增而崩潰,並不是被取締了。

熊艾春,這位53歲的耒陽市文聯主席,十多天前將幾篇詩作發在了耒陽社區這個全市最大的網絡論壇上,不料遭遇網友嘲笑。他激動地沖進網站辦公室,砸了電腦,留下一張字條,這張字條上了許多網站的頭條。

無數網民由此開始了解耒陽方言——熊艾春想寫“砸”字,當地方言中的“燦”字讀作“砸”,他一開始寫了個“燦”,又勾掉,問網站工作人員:砸字咋寫?

這一幕迅速讓他紅了。無數網站和論壇上,他的詩作水平、他的官場生涯乃至他有精神問題的疑問被全國網民挖出、解析、嘲笑,只是他沒有能力去逐一上門砸場子了。他的手機一直關機,他的人再未出現在公眾視野。據說,是在長沙治病。或許,看不到這種赤裸裸的網絡暴力,會讓他清靜些。

在熊艾春“消失”的這段時間,他上門挑戰的直接對象——耒陽社區網站站長,網名“迷俠”的谷任峰也“跑路”了。因為擔心事情鬧得太大,他躲到了深圳。

他想不出來,被文聯主席上門砸電腦會觸犯哪一條法律法規。但他沒法不擔心。2014年9月底,一篇舉報耒陽多位官員“車震”的帖子出現在耒陽社區,並廣泛傳播。其中一官員隨即向警方報案,指責發帖人對其誹謗。

雖非直接責任方,谷任峰還是受到了牽連。“他們到公司調取了所有的客戶資料,想查我有沒有敲詐勒索的事實。”盡管最後未查出違法證據,他還是被拘留審查了長達一個月的時間。

三次災害與三個論壇

一開始,谷任峰對此事並不十分在意。若非引發了全國關註,“砸電腦”這種風波,在他接手論壇的十多年來,根本算不上什麽大風浪。

甚至他也上門砸過別人的場子。2011年10月8日,他帶著一幫人怒氣沖沖地找到一家小診所,起因是一篇名叫《國慶評論:耒陽人民不是豬》的帖子。

帖子中把他稱為“網絡‘四大惡人’中的迷老大”。這篇帖子,發在耒陽另一個網絡論壇“耒陽城市論壇”上,那家小診所女主人的丈夫——站長徐望仁拒絕刪除這篇帖子。這起沖突究竟誰勝誰負,在谷任峰與徐望仁口中,有截然相反的版本。徐望仁稱自己第二天沖到谷任峰辦公室“單刀赴會”,出了口惡氣,而谷任峰則稱,自己“一句話就把他(徐望仁)從辦公室嚇跑了”。

無論如何,谷任峰吃了虧。這不是他的地盤,他不能隨心所欲地刪帖。“熊艾春事件”之後,當地人王伍林在耒陽社區上發了則幫熊艾春說話的帖子,順帶質疑了耒陽社區有“炒作”之嫌。可帖子發出沒五六分鐘,就被刪了。

他轉頭去另外一個論壇“耒陽在線”發帖,耒陽城市論壇也迅速轉帖。半夜11點,他接到了谷任峰的電話:“你寫耒陽社區,就是寫我迷俠。”王伍林自然不願得罪名頭響當當的迷俠。

“另外兩家論壇還不想讓我刪呢!”王伍林告訴南方周末記者,帶著會意的一笑。

這是耒陽特殊的網絡生態——它只是湖南省衡陽市下屬的一個縣級市,卻擁有耒陽社區、耒陽在線、耒陽城市論壇三個網絡論壇,如同魏蜀吳三國一般,時而爭鬥,時而聯合。引爆“熊艾春事件”的是耒陽社區下屬的子論壇“紙都在線”。它因耒陽是東漢宦官蔡倫這位造紙術發明人的故鄉而得名。

耒陽社區是“三國誌”中的老大,它創建於2001年6月。彼時,網絡作為新興事物,在耒陽這個縣城並沒有快速普及。耒陽社區在很長一段時間內,還只是一個供網民“風花雪月”的地方,在低迷的流量、虧損以及黑客攻擊中跌跌撞撞。

轉機出現在2005年,谷任峰從打工的深圳回來,接手論壇之後。他對內設立管理員和版主,並通過組織線下活動,舉辦征文比賽、募捐,對外擴張影響力。

真正成就它的,是三次災害。2006年7月,耒陽發生洪災,耒陽社區及時開設抗洪救災專版,舉辦“風雨同舟”義演募捐活動,不僅在本地打響了招牌,召集起六百多位在外同鄉,還受到了市委市政府的高度肯定,一箭三雕。第二年的冰災,第三年的汶川地震,耒陽社區一次都沒有放過。

一枝獨秀的局面並未持續太久,很快冒出了七八家論壇,如“耒陽都市網”“耒陽生活網”,但幾乎都沒開多久便消失了。2009年5月,耒陽社區宣布其日均發帖量已經超過了2500帖,“成為名副其實的湘南第一大論壇”。

行業巨頭催生競爭對手,就在這一年,耒陽在線和耒陽城市論壇相繼誕生。耒陽社區隨即轉型,涉及嚴肅民生問題的網帖開始多了起來。最具代表性的是“最牛城管車”事件。2010年4月,一篇名叫《耒陽市最牛的霸王車》的網帖曝光了耒陽市城管大隊所屬一車輛從2005年起已違章五百多次,在衡陽市排名第一,並從未接受處罰。此事引發了多家媒體關註,耒陽社區頭一次吸引了全國目光。

此後,公共議題戰勝灌水帖,上升為主要議題。以耒陽社區的“紙都在線”為代表,三大論壇紛紛開設時事板塊,教育、城市建設、官員貪腐,任何人可以以匿名形式發帖,論壇成為市民議事的主要窗口。

我只是最小的那個蘿蔔頭

35歲的耒陽在線站長葉飛,在三家論壇掌門人中屬最年輕的一個。但他常年居住廣東,並不紮根耒陽,在本地網民里,他的人氣也就相對較低。

“一個地方絕對不能只有一家論壇。”葉飛稱,開辦耒陽在線的初衷,就是為了打破耒陽社區的壟斷。

和其他兩家論壇一樣,耒陽在線的人力成本為零,所有管理員、版主,都是不拿工資的“熱心人士”。“開一家論壇不需要什麽成本,就找個技術,租個服務器。”葉飛介紹,論壇每年的成本不超過兩萬,拉攏熟人投一兩個廣告,也就夠了,“反正也不指著它賺錢”。

而耒陽城市論壇的創立,則與耒陽社區有著更直接的關系。

徐望仁自稱是一個“讀了很多書的農民兒子”,他舉出的例子是:《毛澤東詩集》他看了好幾遍。他也曾是耒陽社區的活躍網友。

一次,他在耒陽社區上對“民間資本是否應該進入醫療行業”這一話題發表了看法,不久帖子被刪了。“我這人的性格,不爽,就自己搞一個。”徐望仁對南方周末記者說。

“耒陽社區走的是‘草根’路線,我們走的是‘精英’路線,‘中產階級’路線。”徐望仁總結說,谷任峰“有點邪門歪道”。

三家論壇所聲稱的註冊用戶數量,總和已接近100萬,其中既有本地用戶,也包含大量外地同鄉。已然形成如此民間輿論場的規模,不得不引起官方的重視。

有關部門開會,黨報、電視臺等傳統官方媒體與網絡論壇派來的人同席而坐,這讓耒陽當地一位官方媒體負責人相當憤怒。“開會憑什麽叫上他們?甚至有些官方通知都先發到網絡論壇,太沒道理了,搞得我們很沒有地位。”他對南方周末記者說。

耒陽市向來重視網絡輿情。谷任峰說,官方對耒陽社區最重視的時候,“假設有個小孩子掉井里,網上帖子一發,不超過3小時就有人來處理”。

至今,論壇上最熱門的帖子,往往是市民表達訴求所發,如《耒陽市住建局不作為。市長都批示了還要我們自己去問。這不是形同虛設嗎?》

2008年3月22日,中共耒陽市委宣傳部下發通知,要求各單位派專人“每天上網查詢本單位輿情,對涉及本單位輿情,報告單位主要領導,在網上作出相應的回複”。公安局局長的ID名叫“厚德載物”,曾多次親自跟帖,回答網友問題,且回複及時,博得不少好感。“哪個局長在耒陽社區沒有(賬號),只是有的不方便公開而已。”谷任峰稱。

耒陽社區與政府常年保持著合作關系,從論壇置頂帖《耒陽社區發展大事記》一文中可看出,“愛心助學”“聯歡晚會”等官方活動,經常交由耒陽社區承辦。同時,谷任峰還擔任耒陽紀委黨政幹部監督員、耒陽市檢察院黨政幹部監督員等官方授予的榮譽職務。借助論壇,他有自己的生意,有人說他一年賺幾百萬不成問題。

但谷任峰強調,這並不代表他有豁免權。

“一個大政治圈里,我只是最小的那個蘿蔔頭。”谷任峰說。掌握“蘿蔔頭”的政治智慧,是網絡論壇的生存之道。“和政府打交道,不能走得太近,也不能走得太遠。”

對比三家論壇的流量數據,耒陽社區的優勢顯而易見:耒陽在線與耒陽城市論壇每日更新帖子的數量幾乎維持在兩位數,而耒陽社區一小時之內就可以超過。

這家發不了可以去那家發

三家論壇因“拒不刪帖”而得罪人的事例不勝枚舉。

對於網民來說,任何的刪帖行為幾乎都與“自由開放”的論壇精神相違背。然而清理垃圾帖、廣告帖、人身攻擊貼,對於保障自由發言的秩序,又必不可少,由此構成網絡論壇最原始的悖論。

就在三個月前,耒陽某中學辦公室副主任谷成陸在耒陽社區上寫了一篇無關痛癢的帖子,緊接著卻出現四五篇攻擊帖,說他是“槍手、小人、敵人特務”。谷成陸要求刪帖,谷任峰拒絕。

“在這麽小的城市里面,所謂的網友,都跟論壇的人有微妙的關系。”出於這樣的理由,谷成陸堅信,攻擊帖就是出自谷任峰之手。他憤而去了另一個論壇,指責耒陽社區是低俗網站,對網友恐嚇辱罵。

更大的壓力來自有關部門的刪帖電話。

“刪還是不刪,這個問題是最難的。”谷任峰無奈地說,“如果一個領導在論壇上舉報了另一個領導,我刪帖吧,舉報的領導就會說我跟被舉報的勾結,不刪吧,被舉報的就會說我跟舉報的勾結。”

他的處理辦法是“任何大事都向主管單位、公安局網監匯報”,即使是刪掉的帖子,也會在後臺留存記錄。葉飛則表示,對任何刪帖,他都會要求對方出示相關公函、舉證和材料說明。

“用力過猛”則會帶來關門的風險。

2011年,媒體曾對耒陽社區這個拒不刪帖的“網絡論壇之死”做過公開報道。當年2月28日,耒陽市龍塘政府辦公樓發生縱火案,耒陽社區出現了不同版本的縱火案帖。有關部門第一次要求刪帖時,耒陽社區同意了,還主動將新聞通稿發在了論壇上。

可幾天後,當有關部門再次要求刪除包括通稿在內的全部相關帖子時,耒陽社區拒絕了。第二天,論壇被勒令關閉。費了好大力氣,雙方才握手言和。

此次“熊艾春事件”令耒陽在線、耒陽城市論壇也被波及。一番折騰之後,論壇才算清靜下來。

此事過後,徐望仁反倒認為,現在三大論壇達成了“歷史上最和平的時期”。像是落難兄弟,“大家都活得不容易”。而葉飛則希望,三家論壇無論誰大誰小,都能好好地活著。“我們都知道一言堂的危害,(論壇)多了總比少了好。”

無論三大論壇如何標榜自己的與眾不同,對於普通網民來說,使用耒陽社區,不過是種習慣罷了;有幾家也好過有一家,“這家發不可以去那家發”。

十幾年,耒陽人見證了三大論壇的發展變化、明爭暗鬥。可是,許多人使用網絡的觀念卻幾乎沒有長進,還延續著十年前使用論壇的習慣,手機、平板、手提電腦,對他們來說,和當年的臺式機並無多大不同。這是耒陽三大論壇的“三國誌”能持續至今的原因之一。

習慣的力量在耒陽這座縣城顯得尤為強大。它是湖南省最大的縣級城市。耒水環繞著近50平方公里的中心城區,近50萬人口聚集在這里,超過衡陽市總人口的三分之一,幾乎等同於一個中等城市。而這里的文化圈子比如方言,與衡陽有極大差異,顯得卓爾不群。

“對智能終端的熟練使用,在縣城這個層面上,相對於大城市還是要慢了節拍,移動互聯網的普及與速度也有地域差別,促使了數字鴻溝的深化。”在中國傳媒大學傳播研究院副教授任孟山看來,縣城居民仍然習慣於通過論壇表達觀點。這也是論壇能保留其民間基礎與輿論影響的重要原因。

新媒體對論壇並不是毫無沖擊,三大論壇都感受到了流量的下滑,並在近兩年紛紛開辦了微信公號。而主戰場尚未轉移,各家微信只不過照搬了論壇熱帖,漲粉艱難。

而在這種態勢下,官方的追趕就更顯得步步落後。2014年,耒陽市委市政府主持開辦了“耒陽百姓論壇”,將之稱為“沒有圍墻的信訪局”“耒陽最大、最權威的政民互動網絡社區平臺,致力於打造耒陽百姓投訴舉報、建言獻策的在線網絡信訪社區”。而至今,論壇註冊會僅有4800余名。

7月18日起,“熊艾春事件”風波漸漸平息,谷任峰從深圳歸來,耒陽社區再次開放。某路段修路擾民、某地區拆遷遲遲不答複的帖子,像開了閘的洪水,奔湧而出。

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