“無論這個時代怎樣,我們必須在自己的身體上克服這個時代”。
來源 | 筆記俠(ID:Notesman)
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筆記君說——
俠客們,晚上好!新商業路上,筆記俠與你守望相助。
吳曉波說:“世界是平的,改革會自動發生。企業家們要勇於試錯,勇於生活企業家必須要試錯、犯錯誤,要有人去付出、犧牲。要改善我們企業的面貌,要讓這個國家變得更好。這個好東西是不會自己發生的。”
那麽我們該如何創變呢?
在中國這個功名社會中,改革開放39年來,企業家的崛起和出現是一個開天辟地的事情。1978年中國沒有一個私營企業,今天1600萬的規模以上私營企業主、4500萬的個體工商戶,加上一起幾乎等於法國人口,而且比韓國人口還要多。所有的物質變化都比不上人的自我解放。
一、世界是平的,改革會自動發生
今天的主題叫做“創變者年會”,我談我對創變、變化的看法。
我曾經是一個“變化的原教旨主義者”,有時候想想,我跟100年前搞“五四運動”的那撥人非常像,要砸爛一個舊世界,現在所有的東西都壞的、都是錯誤的。所以對變化的擁抱和追求,甚至對年輕人的獻媚,很可能是我們這代人與生俱來的東西。
因為我們總覺得我們跑到這個世界上的時候跟猴子一樣,總有一根尾巴在後面。這根尾巴可以說是舊機制,也可以說是集體主義的舊的價值觀。所以面對年輕人的時候,我總覺得他們是未來,對於所有的變化,我們都應該積極的擁抱。
我是1990年開始進入到商業世界的,我第一個工作就是去溫州做調查研究,一直20多年幹到今天。所以20多年來,我是在不斷地面對變化。同時我覺得這20多年來,我對變化的理解有很大的改變。我們怎麽理解“創變”、變化這件事情?變化在我們的價值觀里面到底是一個什麽東西?
我講幾個跟變化有關的小故事。
1、改革會自動發生
九十年代初的時候,我得到領導的指示去溫州做調研。說有一個人在溫州蒼南縣傲江邊圈了一塊地,把它定名為中國第一個農民城,他自己畫了一張地圖,拿了這張地圖到溫州去招商。給你一塊兒地允許你建一間房子,當然你要給我地皮的錢,還有修路的錢。
我去調查的時候,他已經把2000多人忽悠到里面了,非常熱鬧。九十年代初,重慶火鍋已經開始賣到全中國來了,所以溫州人就開始在那個地方做重慶火鍋,已經是全中國最大的搞銅皮火鍋的地方了。
我那時候是在新華社寫內參的,我之所以去做調研,是因為有人舉報他,說這個兄弟幹的所有的事兒都是違法的。我去看了之後發現果然從土地的審批到城市的規劃、房屋的出售、工商註冊……十件事兒有八件事兒都是違法的。
我調查完了以後,第二天得走,晚上他請我吃飯,我們倆就在龍港邊上喝白酒。他知道我內參寫完以後,這個農民城可能就沒有了,他的下場是什麽也不好說。喝到一半的時候他突然跟我講了一句話,說吳同誌你知道嗎?“一切的改革都是從違法開始的,你得支持我”。
我當時說你這個違法亂紀分子還跟我講改革?但是後來仔細想想,溫州人多地少(人均只有兩分地),私營企業是全中國發展最快的、投機倒把是最快的,早期的實體企業發展是最多的。全中國最早的一批專業市場是在溫州搞起來的,他圈那塊兒地就解決了一件事兒,解決了農村的富余勞動力,讓那些個體工商戶有一個地方可以做集約化的生產。
所以我回去寫內參的時候,就把這個事兒認認真真地寫了一遍,但是我換了一個角度,我把他那句話也寫到里面去了。這個事兒是當時的副總理朱镕基批示的,中央派調查組去調查,最後肯定了龍港的經驗,再後來變成了中國第一個農民城。2008年溫州搞十大經濟年度人物評選,這個人現在已經80多歲了,他被選為第二名。
2、互聯網一半像天使、一半像魔鬼
第二件事兒是關於互聯網的,我剛剛寫完《騰訊傳》,我對互聯網有了很多新的理解。互聯網是從邊緣開始起來的,起初每個人都看不起它。慢慢地到了2008年,弗里德曼寫了一本書《世界是平的》,說世界的千山萬水都被互聯網一刀削平了。
互聯網的原教旨主義是讓這個世界沒有信息的不平等,任何一個信息可以無障礙、免費的到達任何地方,我們每一個人變成世界大同中的一部分。紮克伯格上上個月生日的時候做了一個演講,說Facebook的理想是讓這個世界變成統一的社區。
我在幾年前聽到這些話也是熱血沸騰的,可能今天很多朋友聽到我剛才講這句話的時候還是熱血沸騰。但是你們想想看,這個世界上有哪些人曾經把這個世界的山川大河全部抹平,用一種意識形態、用一種權利來統治這個世界呢?兩類人:第一類人:宗教領袖。第二類人:政治家。現在有一類叫互聯網家。
宗教家沒有實現,政治家也沒有實現,互聯網家會實現嗎?如果互聯網真的像弗里德曼所說的世界是平的,真的像紮克伯格所說的全世界是一個社區的話,那各位你想,我們背後就站著一個老大哥,人類的多樣性在哪里?人類對自我追求的沖突性在哪里?
我在北京采訪去哪兒網的領導,叫莊辰超,我去見他的時候,去哪兒還沒有被攜程收掉。他跟我講,你知道嗎?中國在線旅遊行業會有1萬億的規模,我去哪兒到2016年底可以做到1000億,攜程可以做到2000億,我們兩家每年保持50%的增長,可以占到80%的市場份額。
我說如果你們兩家占到10000億中的8000億,剩下2000億給兄弟們分口粥吃吃,那個時候的世界會是怎樣呢?一定會出現一件事情,有一戶人家會控制這個行業的定價權。他掌握了所有的信息,他會掌握這個行業的定價權。
第二件事兒是,全中國很多的票務公司、旅行社去哪里了?會造成一些人的失業。
第三件事兒,那麽你這家公司註冊在哪里?你這個統治中國在線旅遊市場80%份額的公司在哪里註冊?北京、上海、深圳?那麽這個城市的地方稅務局,會統治這個行業幾乎所有的稅收。那你說世界是平的嗎?
20多年來,互聯網以革命者的名義改變了我們很多的東西。但是同時在某種意義上,它也露出了另外一面。比如壟斷的一面、拒絕開放的一面、攫取利潤的一面。所以你看互聯網長得並不像天使,它一半像天使、一半像魔鬼。
二、所有的變化都要努力去爭取
2010年的時候,我寫了一本書,那個時候吳敬璉老師80多歲,我在上海陪了他3個多月,寫了一本《吳敬璉傳》。我問他說你是一九五幾年大學畢業研究中國經濟到今天,你對中國改革是怎麽看的。他說1978年開始搞改革開放,我們認為中國是一個手腳被綁住的巨人。只要把繩子解開,讓手腳舒展開來就可以了,所以所有的變化都是對的。
到了2000年左右的時候,我們這批經濟學家的自信心到達了頂點。因為1998年中國搞了一次國有企業的產權改造,1998年以後中國的房地產行業起來了、中國的外貿行業起來了、中國的產業轉型花了三年時間完成了(這個要感謝朱镕基)。另外一方面2000年中國加入WTO了。
吳老說我們從1978年到2000年花了20多年的時間,終於把這個巨人的繩子都解開來了,現在不但解開來了,我們還加入全球化了,中國的法律即將跟國際的商業法律全部接軌。內部發生了革命性的變化,外部又來了一批文明人。中國的改革會自動實現。
今天2017年,中國的改革自動實現了嗎?甚至有些地方還出現了倒退。為什麽那麽多企業家移民?我最近在寫企業史,2000年時,那麽多老板聚在一起,有哪個人會討論移民的事兒?移民是什麽時候開始的?是在2009年開始的。
我到今天已經由相信變化的原教旨主義者,慢慢開始變成了變化的理性主義者。伴隨著我個人對“變化”認識的改變,其實這也是中國改革發展到了這一步了。當年一切以發展為硬道理、以速度為契機和榮耀的時代已經結束了。
我們在座的企業家朋友已經不是那些當年洗腳上田的人了,也不是上到田以後,那個田是一馬平川,任何法律都可以讓你違反的時候了。如果今天有一個人拿“一切改革都是從違法開始”的理念去經商的話,他是會被抓起來的。
所以,到今天我對變化有了新的理解,我認為變化是有好有壞的。我寫完《吳敬璉傳》以後,我請吳老寫一個題記,吳老寫說“呼喚法制的市場經濟”。市場經濟這個詞兒是1994年出現的,到了2010年的時候吳老說要呼喚法制的市場經濟,因為這個世界上有兩種市場經濟:第一種市場經濟:好的市場經濟。第二種市場經濟:壞的市場經濟。
我們要摒棄壞的市場經濟,我們原來說用市場經濟替代計劃經濟就是一次革命的成功了,後來發覺沒有成功,因為有好的市場經濟、有壞的市場經濟,有好的互聯網、有壞的互聯網。吳老說有法制的市場經濟是好的市場經濟。所以,變化是有好有壞的。
第二,我認為好的變化是不會自動發生的,咱們都是做企業的,今天要轉型升級。企業家必須要試錯、犯錯誤,要有人去付出、犧牲。要改善我們企業的面貌,要讓這個國家變得更好。這個好東西是不會自己發生的。
中午的時候,東華兄開了一個小型的閉門會,討論“關於企業家精神”。這個事情按道理來講應該是大學的商學院或者說哲學系的老師們做的。但是今天來到現場的很多都是企業家朋友,有很多企業家朋友表態,我願意全力支持這件事情,因為這件事情是跟我們這個階層有關的一件事情。你是誰,你從哪里來,你有怎樣的價值觀、你有怎樣的願景,這些東西是不會從天上掉下來的。
天上除了掉刀子什麽都不會掉。所以,所有的變化都要去努力爭取。
第三件事兒,我認為一代人有一代人的好和壞。我三年前提把世界交給80後,80後就特別高興。沒有那麽簡單。每一代人都有每一代人的價值,各有各的好。但是每一個人站在地上都有一個陰影,各有各的壞。所以今天有很多60後、70後朋友們,跟我是一代人,我們也沒有必要獻媚那些年輕人。
我是1993年開始寫專欄的,我現在每個禮拜還得寫一篇專欄。有些朋友是我吳曉波頻道的用戶,你去看我的頻道。如果你了解我的話,你把我現在寫的專欄和十多年前寫的專欄比較一下,會發覺我在談不同的事情,但是在文本創作方面我並沒有太大的變化。有兩個原因:
原因一:我老了,我也不知道該怎麽變了。80後、90後的語言方式我完全不能理解。
原因二:我也不願意變。我覺得堅持我自己,做得挺好的。我有我文本寫作的優美,我為什麽要把我的文章變得那麽口水話呢?你看得懂、認真看。我在這個行業27年了,你不願意看,快點兒走。中國是一個有圈層的社會。
所以一代人有一代人的自信,中國這個國家好在於五世同堂,每個人都覺得這個世界是他的,這是一件最好的事情。
三、為什麽要變化?今天的中國魚大水大
剛才陳總講50歲創業、70歲二次創業,你90後牛嗎?你先給我活到70歲再說。一代人有一代人的好、一代人有一代人的毛病。所以,我們面對變化的時候,我現在更願意用理性的方式去看待這些變化。
我最近在寫書:《2008年到2017年的中國企業史》,寫這個書的時候我有一個非常大的焦慮。我寫激蕩三十年的時候,我用兩個字來形容過去的30年,叫做激蕩。為什麽很容易形容呢?因為那就是一個創世記,從零到一跑過來的都是英雄,沒跑過來的都是狗熊。現在從1到N我怎麽來形容2008年到2017年的中國呢?有沒有一個詞匯。
上個月在杭州舉辦互聯網+大會,北大的周其仁老師坐在我邊上,吃飯的時候我就問他,周老師,如果讓你定義剛剛過去的10年,你會用什麽詞?周老師當過獵人、當過農民,他不是一個從書房到書房的書呆子。周老師想了兩秒鐘就跟我說“水大魚大”。
這個十年中國經濟規模很大,我們超過了法國、德國、英國、日本……我們的貨幣總量都大了三倍了。水大魚大,規模變得越來越大、越來越恐懼。水大了以後這里面的魚就變大了,出現了鯨魚、鯊魚、深海魚,這里面出現了水與水之間發生了重大的沖突,中央政府和地方政府、政府和民間、有錢的企業家和門口站隊的那些無產階級。中國社會各大階層的矛盾空前激化。
魚大了,小魚變成大魚,魚本身面臨轉型升級,魚和魚之間(行業之間)出現了跨界。今天全世界的十大銀行,第一名是中國工商銀行、第二名中國農業銀行、第三名中國建設銀行、第四名中國銀行、第五名花旗銀行、第六名匯豐銀行。你去采訪六大銀行,你們問他未來的敵人是誰,他們的敵人一定不在這個名單上,他們的敵人很可能是那個杭州人。魚的跨界發生了重大的變化,我覺得周老師講得非常好。
所以為什麽要創變呢?就是因為你原來的東西都是錯的,你原來的既得利益就跟沙子一樣,你捏得越緊,它流得越快,因此必須要面臨一個大的變化。這個大的變化(水大魚大的變化)已經不是一個一窮二白的景象。我們一窮二白的時候用馬克思的話來講,我在這場革命中失去的是鎖鏈,得到的是整個世界。
今天你可能失去的是很多資產,是你好不容易積累起來的物質。所以今天我們參加完正和島大會以後,出了門響應東華兄的號召要去創變的時候,已經不能像當年傻小子一樣什麽都沒有,那已經不行了。我們已經變成一個文明社會了,我們要會妥協。
所以,我覺得創變的意義在今天可能跟原來理解的有很大的區別。
這些年我跑得最多的是傳統企業,我們兩年前做過一個活動叫做“轉型之戰”,那時候剛剛提出企業轉型升級這個概念,第一次會議是在上海開的,有1000人的規模。6月初我們在上海開了第七次轉型之戰,大概有六七千個人參加過我們的課,全部都是傳統的制造業企業。
四、面向未來變化的三個關鍵詞
這波是正在面臨巨大自身變革和變化的一代人,這個時候變已經不能亂變了。因為我們都是有資產的人,我們都是有產階級。所以今天面向未來的變化(包括我自己也是做文化產業的,我自己有做企業、基金)我有三個關鍵詞跟大家做分享:
關鍵詞一:歸零。
我們每個人要想清楚一件事兒,過去30年來走到今天,企業所形成的很多能力,面向未來可能都會變成負資產。要以一種歸零的心態來幹這件事兒。
關鍵詞二:不適。
保持不適感,我曾經問過一個醫生,人死掉之前大概是什麽樣的。說人死了以後是非常舒服的,就躺在那兒覺得天上飄過一朵雲,雲上面有一個天使就把你接走了。我聽完他那段話之後常常警告自己,就是如果我覺得我那時候很舒服、很舒坦的時候,可能就是天使要接我的時候了(要死的時候了)。
做企業每天都要有一種不適感,總覺得這個世界上發生的很多事情是我不知道的,總覺得這個世界上有人跑得比我快,總覺得有一種更好的模式。我寫《騰訊傳》用了八個字“小步叠代、試錯快跑”,這是互聯網的精神。就是用一種實時應對變化的心態,去面對種種的不確定性。
在面對不確定性的過程中,同時把我們的企業也變得非常地不確定。所謂的灰度管理、生態型組織。所謂的灰度管理、生態性組織,其實都是一個面對不適性的企業的自我應對能力。
關鍵詞三:必死。
當我們離開這個會場擁抱這個創變的時代的時候,我們要告訴自己變化是會讓我們死的。今天中國每年有100萬個年輕人創業(97%的死亡率),我們要抱著必死的心去改革。
歸零不是必死,我認為是我們這一代人面對未來的一種姿態和一種心態。
我並不認為過去的10年我過得非常愉快,其實我過得非常糾結,而且我認為未來10年中國轉型的速度會比我們想象的還要慢一點。但是,我們是企業家,我們是一些對自己負責任的人。所以最後用尼采的這句話跟大家做一個分享。
“無論這個時代怎樣,我們必須在自己的身體上克服這個時代”。
中國經濟用平穩的運行態勢開啟2017年“下半場”。14日發布的中國經濟7月份數據顯示,生產需求平穩增長,經濟穩中向好勢頭得以延續。在世界經濟曲折複蘇的背景下,中國經濟的穩中向好難能可貴,成為世界經濟運行的“壓艙石”和“穩定錨”。
(新華社/圖)
最新數據顯示,7月份工業和服務業生產、投資和消費需求等數據,盡管出現月度的短期小幅波動,但仍保持了較快增速,經濟運行仍然保持了穩中向好的發展態勢。
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這也是今年以來我國經濟穩健走勢的延續。從宏觀經濟調控的四大目標來看,經濟增速、就業、物價、國際收支,均體現“穩”的態勢。
二季度我國GDP實現6.9%的增速,已連續8個季度保持在6.7%至6.9%之間,增長的穩定性不斷提高;7月份,全國31個大城市的城鎮調查失業率繼續低於5%,前七個月城鎮新增就業855萬人,比上年同期多20萬人;7月份,CPI同比上漲1.4%,PPI同比上漲5.5%,物價保持平穩;貨物進出口回穩向好,7月末外匯儲備連續6個月出現回升。
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“經濟運行保持在合理區間,生產需求平穩增長,經濟穩中向好、結構調整深化的發展態勢進一步延續。”國家統計局新聞發言人毛盛勇評價說,下半年中國經濟仍能延續穩中向好勢頭。
中國經濟的穩定性和韌性,正得到更多國際機構的關註和認可。
知名經濟學家、耶魯大學高級研究員史蒂芬·羅奇近日撰文指出,第二季度6.9%的增速遠高於國際預期。中國再一次令大人物們的悲觀論調落空。長久以來,悲觀主義者一直以看待本國經濟的方式來看待中國經濟,預測人士總是忍不住把受到危機重創的主要發達經濟體的結局強加到中國頭上。這種做法在過去是錯誤的,現在也同樣是錯誤的。
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多個國際機構也釋放“看多”的聲音。國際貨幣基金組織近日上調今年中國經濟增速預期至6.7%,這是該機構今年第三次上調中國2017年經濟增長預期;摩根大通和野村證券把中國全年經濟增速預期由6.7%上調至6.8%。
“中國經濟火車頭正在開足馬力。”德國《世界報》近日刊文指出,如果中國能進一步釋放增長活力並保持當前增速,其對世界經濟的意義將不容低估。
今年6月,摩拜單車宣布登陸全球第100個城市——英國曼徹斯特。摩拜單車創始人兼總裁胡瑋煒介紹,曼徹斯特是摩拜單車進入的首個亞洲之外的城市,摩拜單車的新目標為2017年內拓展至全球200個城市。
共享單車等新經濟的發展,不僅改變著人們的生活方式,也為中國經濟註入新動力。今年以來,在供給側結構性改革的持續深入推進下,在創新驅動發展戰略的引領下,我國經濟結構持續調整優化。
從需求結構看,三大需求均衡增長,消費成為經濟主引擎。
統計顯示,7月份,社會消費品零售總額同比增長10.4%,增速比上年同月加快0.2個百分點,特別是消費升級類商品銷售增長較快,體育娛樂用品類、家用電器和音像器材類商品分別增長26.6%和13.1%。今年上半年,消費需求對經濟增長的拉動作用增強,貢獻率達到63.4%。
(新華社/圖)
從產業結構看,服務業主導作用更加明顯,工業持續轉型升級。
7月份,全國服務業生產指數同比增長8.3%,增速比上年同月加快0.5個百分點,服務業保持平穩快速發展。今年上半年,服務業增加值占國民經濟比重達54.1%,高於第二產業14個百分點。同時,工業內部升級態勢明顯。7月份,高技術產業增加值增速達到12.1%,裝備制造業增加值增速達10.7%,分別比規模以上工業增加值增速快5.7和4.3個百分點。
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從區域結構看,區域協同聯動效應開始顯現。“一帶一路”、京津冀協同發展、長江經濟帶三大戰略深入實施,成效明顯。從“四大板塊”看,東部地區向好的態勢更加鞏固,中西部地區發展空間正在拓展,東北地區也出現了企穩跡象。
“我國經濟結構發生了很多積極變化,而且這種變化是帶有趨勢性的。”國家發展改革委綜合司司長叢亮說,我國通過大力推動創業創新、振興實體經濟,更多依靠結構調整和新舊動能轉換來促進發展,實現了經濟的穩定增長。
“7月份國民經濟運行總體平穩,向好勢頭持續發展,結構調整不斷深化。但也要看到,國際環境依然複雜多變,國內結構性矛盾仍較突出,隱憂仍然不少。”毛盛勇說。
今年以來,世界經濟繼續改善,但全球複蘇並不平衡,結構性強勁增長仍未出現。我國經濟結構性矛盾仍然突出,經濟增長內生動力不足等問題依然存在。面對國際國內矛盾的交叉疊加,必須堅持穩中求進工作總基調,妥善應對發展面臨的挑戰。
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“穩中求進不是無所作為,不是強力維穩、機械求穩,而是要在把握好度的前提下有所作為、奮發有為。”中央財經領導小組辦公室副主任楊偉民說。
穩中求進,要穩政策、穩預期、穩信心。楊偉民說,要保持宏觀政策的連續性、穩定性,實施好積極的財政政策和穩健的貨幣政策,堅持以供給側結構性改革為主線,適度擴大總需求,加強預期引導,深化創新驅動,確保經濟平穩健康發展。
穩中求進,要堅持深化供給側結構性改革。毛盛勇認為,經濟穩中向好是深化供給側結構性改革、推進重點領域和關鍵環節改革的重要窗口期,要把更多的關註點放在中國經濟的提質、增效、升級上來。
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穩中求進,還要註重防範和化解風險。中央財經領導小組辦公室經濟一局局長王誌軍說,對存在的“灰犀牛”風險隱患,如影子銀行、房地產泡沫、國有企業高杠桿、地方債務、違法違規集資等問題,要摸清情況,區分輕重緩急和影響程度,突出重點,采取有效措施,妥善加以解決。
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(來源:新華社)
每經影視記者 蓋源源 每經編輯 王可然
近日,貓眼電影確認,獲得騰訊10億元融資,貓眼電影的最新估值已經超過200億元。
騰訊曾是貓眼與微影時代合並的幕後推手,隨著兩方達成戰略合作組建新公司“貓眼微影”,騰訊又從幕後走向臺前,追加投資,足以說明騰訊對貓眼的看重。
易觀發布的2017年暑期檔電影市場觀察報告顯示,在線票務平臺貓眼市場份額51.56%,阿里影業旗下的淘票票占有30.94%,兩家拿走了近83%的市場份額,這背後正是互聯網兩大巨頭騰訊和阿里巴巴的角力。兩大巨頭都不滿足於只將在線票務平臺當作切入電影產業鏈的入口,而是將其納入消費生態的體系,為打造自身的泛娛樂版圖添磚加瓦。
騰訊將成為貓眼第三大股東
貓眼電影官方確認,在獲得騰訊10億元融資後,目前貓眼電影的估值已經超過了200億元。若以200億元為基準,則騰訊此輪融資將獲得貓眼微影合並後的5%的股權。
本次交易前,上海光線投資控股有限公司持有貓眼文化30.96%的股權,北京光線傳媒股份有限公司持有貓眼文化19.83%的股權。光線投資和光線傳媒的實際控制人均為王長田,“光線系”合計持有貓眼文化50.79%的股份。北京微影時代科技有限公司持有27.59%的股權,上海三快科技有限公司(美團關聯公司)持有8.46%的股權,騰訊通過瑞海方圓持有6.56%的股權。
本輪騰訊對貓眼追加10億元投資後,按照前述股權粗略結算,騰訊共持有約11.56%的股權,為第三大股東。
目前,在線票務平臺能與貓眼抗衡的就是阿里巴巴擁有的淘票票。今年7月,阿里影業以13.33億元增持淘票票9.12%的股份,淘票票估值高達約146億元。
爭泛娛樂內容消費交易入口
貓眼與微影前期談判時,騰訊在幕後積極推動雙方達成一致,兩方合並完成後,騰訊為“新貓眼”開放了微信、QQ等流量入口資源,本次又追加註資10億元,這一切動作都意味著貓眼在未來騰訊泛娛樂生態布局中是重要一環。
每經影視記者註意到,對互聯網公司而言,入口即流量,利用交易“入口”地位獲得話語權,再利用自身多方優勢,打通消費生態體系。騰訊、阿里巴巴均熱衷在線票務市場,這是O2O大生態圈的重要切入口。票務位於電影產業鏈末端,卻距離觀眾最近,在電影交易“入口”站穩後,可以向產業鏈上遊延伸。今年中國票房前兩位的電影《戰狼2》《羞羞的鐵拳》,分別是淘票票和貓眼主導宣發的,兩家不僅是在線售票的龍頭代表,在電影產業鏈上遊的影響也越來越大。
當然,騰訊、阿里巴巴都不滿足於只是將在線票務平臺當作電影產業鏈上的一環,而是要與其業務生態體系產生協同,打造大的消費平臺基礎設施。
目前,貓眼除了電影業務,已經展開了其他文娛業務品類探索,如演出方面發展迅速,成為迪士尼大劇院、烏鎮戲劇節的戰略合作夥伴。騰訊試圖構築覆蓋IP轉化、內容生產分發、消費交易的泛娛樂產業生態閉環,而未來不只是賣電影票的貓眼,正是要成為騰訊泛娛樂內容消費交易的入口。
對於阿里巴巴的淘票票來說,未來可能扮演的角色是阿里大文娛諸多文化產品和用戶之間的通道,並通過網絡原生IP和實體衍生產品,釋放更多增量。
我們最近正在做這樣一個事情,就是讓微信和企業微信之間的消息可以互通。
來源 | 創業家(ID:chuangyejia)
作者 | 石海威
創業家訊(石海威) 1月15日消息,2018年微信公開課今日在廣州舉行。騰訊高級副總裁、微信事業群總裁張小龍演講時透露,小程序跳一跳發布之後,用戶反響超過預期,現在應該是用戶規模增長最快的遊戲,DAU達到1億多。
張小龍說,微信到了10億用戶的時間點上,希望在適當的時候將自己的理念清晰的表達出來。在現場,張小龍再度明確了微信的工具屬性,並表示今年將恢複公眾號的贊賞功能,新的改版將針對作者進行贊賞。此外,公眾號APP也將於近期發布。
與此同時,張小龍還在現場提及人們所關心的聊天記錄是否保存,小程序“用完即走”,平臺去中心化以及小遊戲的發展,企業微信與微信信息互通等問題做了解答,並發表了自己對微信的幾點最新思考。
以下為張小龍的演講實錄,經創業家&i黑馬編輯:
大家好!我是張小龍。歡迎大家來到微信公開課。
剛剛出現的是我打遊戲的畫面,被大家看到了,那個不是我最好的水平,因為有點緊張,我最高分曾打到6000多分。當然我是練習了很久了,並不是我比大家更厲害,而是我有很多時間去練習,這個遊戲我覺得挺好玩,我自己在遊戲里面獲得了一個稱號,叫“無聊大師”,像上個星期我打了到6000分,我發現我獲得了一個稱號叫“立地成佛”,一不小心變成了佛系。
玩這個遊戲的時候,因為我們在朋友的排行榜可以看到,所以很多朋友會問我,你這個分數是自己打出來的嗎?是不是一個外掛或者直接修改後面的數據庫得來的分數,但這個引發了我挺多思考。
跳一跳這個遊戲其實我們只是把它當成一個Demo來做,其實是微信新版本里為了體現微信的小程序、小遊戲這樣一個平臺的威力,所以我們其實是很匆忙做了一款特別簡單的遊戲。
這個遊戲發布以後,其實它的效果有點超出我們的預期,我們自己開玩笑說,這個遊戲突然變成了有史以來可能用戶規模最大的一個遊戲,因為它的DAU大概到了1點幾億,但同時出現了很多外掛,我沒有想到這麽小的一款遊戲也會有那麽多外掛,我朋友圈的朋友也打出了特別高的分,但是我相信不是他自己打出來的。
1.跳一跳遭遇很多外掛,引發的兩點思考
第一方面,當我看到我的朋友用外掛打了一個很高的分的時候,我的意識里對他的信任度可能會降低一點點,朋友之間的信任會出現問題;
另外一個角度來說,像在跳一跳這樣一個小的遊戲里面,如果一個用戶看到里面有一堆外掛得了很高的分,對其他一些每天在練習,試圖把自己的水平提高,而打一個高分的人就很不公平,他可能就沒有動力繼續去練習,繼續超越自己個人的最高分數。所以這樣一個行為,外掛行為其實會破壞整個系統的規則,並且讓規則立即變得失效。
所以,我們這個小遊戲發布以後,我們就開始花了很多很多時間來打擊外掛。
對於外掛來說,其實這種對抗是無止境的,你今天用這種能力對抗,可能第二天外掛又提高了一種新的辦法。我們采取了一些特別的辦法,這里可以泄露一點點,對於這樣一個遊戲來說,其實它的成長是非常艱苦的,我並不認為有任何一個人可以不經過練習就立即達到一個非常好的水平,按照這一點,我們會判斷每個人是不是有一個成長曲線,如果不符合這樣一個成長曲線,我們認為這個可能是你作弊的一種行為。所以大家應該看到了,最近朋友里面的外掛高分突然就少了。
我們也看了一下,系統里面超過3000分的大概有30個人左右,我們遊戲的同事跟我說,希望通過我在這里發一個邀請,在目前這樣一個時間點,我們想請現在能夠打到3000分以上的用戶到我們的辦公室,當著我們的面打一下,並且他可以獲得一個很特別的禮品。當然其實我們是想看一下,人類在這樣一種運動里面,最快的一個進步速度可以有多快。
順帶說一下,可能很多人會奇怪為什麽我把跳一跳的分數打的這麽高?它看起來似乎是一個很無聊的遊戲,但是在我看來,它可以讓我很放松、很平靜,是一個放松的手段。可能跟大家對它的認知不一樣,很多人對它的認知是這個東西讓人更緊張了,心跳加速了,但是在我看來完全不會,“跳一下”、“跳一下”只是一個很平靜的過程而已,所以大家如果花一點的時間,練到一定的水平以後,你也會像我一樣把這個遊戲當做讓自己放松的一個辦法。
2.對於產品的幾點思考
這是我在公開課的第三個年頭,其實我特別開心每年可以有這樣一個機會,跟在座的各位聊一下關於微信的一些思考。
■ 好的產品會自己說話
我一直認為一個好的產品是自己會說話的,但現在我認為微信到如今將近10億用戶的一個時間點,也許我們在適當的時候,應該把我們背後的一些理念、一些自己的想法,如果能更清晰地表達出來,有助於用戶和整個生態對我們的理解。但我還是認為“好的產品自己會說話”,所以大家也看到這麽幾年以來,我們從來沒有開過自己的發布會。
我記得很早以前微信有一個版本,它的啟動頁是一個大幕,然後它拉開了,出來一些文字,我一直認為那樣的一個東西才是微信的發布會,就是每一次一個新版本,出現我們想要表達的東西,那就是微信的發布會,就像這次我們在啟動頁里面說,玩一個小遊戲才是正經事。
為什麽我們會說玩一個小遊戲才是正經事?就像剛才解釋的一樣,對我來說,它是一個很放松的方法,我也很期待這樣一個小遊戲,因為它簡單到讓你可以有一個面對自己,一個最個人的時刻。大家在微信上的時間,因為你可能會有很多的消息要處理,朋友圈里有很多信息要你去點贊、評論,可能還有很多工作的信息也夾雜在里面。這個時候玩這樣一個小遊戲,反而是一個非常正經的事情,當然我們也期待有更多的小遊戲能像跳一跳這樣,跳一跳不是我們刻意做的遊戲,它只是我們小遊戲平臺的一個實驗,我們希望有更多的第三方遊戲能夠像跳一跳這個遊戲一樣得到用戶的喜愛。
■ 微信怎麽做一個最好的工具?關鍵是做好對或錯的選擇
回顧一下微信到底是什麽,微信的未來會是什麽樣的?
我之前我們說過微信是一個工具,到現在我還是這麽認為,微信就是一個工具。我們的目標是要做互聯網上最好的工具,這個目標其實挺大,也挺難,因為我們確實只是希望做一個最好的工具,所以我們很少去談平臺,其實也很少談生態,對用戶來說平臺是什麽,生態是什麽他並不關心。
怎麽樣才能做到最好的工具?我覺得除了要有最專業的能力以外,還有一個很重要的標準,就是我們會面臨有很多很多的決策,可能我們每天都要面臨很多決策,作為一個最好的工具,我認為是經常要做出一種選擇,在你做出一個決策的時候你認為這樣做是對的,但是那樣做可能是利益最大化的,在對和錯以及利益最大化方面我們經常會做出這樣的選擇。對微信來說,我認為我們每天在做的選擇里面都遵循一個標準,就是這個事情是對的還是錯的,而不是說它是不是一個利益最大化的。
有很多人會說微信很克制,微信很有情懷,但是內部我們從來沒有說過“情懷”兩個字,也從來沒有說過我們要克制自己的欲望,因為做一個好的事情並不是克制什麽,而是要判斷什麽樣的事情是該做的,什麽是對的,什麽是對錯,這樣一系列的判斷很理性的過程,而不是靠一個感覺我這樣很有情懷就好了,所以大家看到微信好像每一個版本的變化不是非常大,但是包含了很多選擇,更多是一種舍棄,很多事情我們做了,但是我們覺得不好,就舍棄了。
關於對錯,我記得以前有一句話大概是這樣說的,大人只講利益,小孩才談對錯,我覺得做產品也是這樣的,我們如果只是從利益的角度出發,可能會讓我們的產品越走越偏,變成它里面只是一些利益的堆砌,這樣我認為會失去產品更本質的東西。
■ 尊重用戶和個人,是微信必須堅持的
我覺得做好這樣一個產品,可能我們需要很多專業的能力,以及對於一個事情的判斷有很多,但是在產品之外,我覺得對微信來說,有一個價值點是我們所遵循的,就是尊重用戶,尊重個人。在這一點上我蠻自豪的,我覺得微信在這一點上比其他很多產品做得更好,但是我們也經常用這一點提醒自己,這是我們最本質的一個東西,我們怎麽樣去堅持它。
之前看朋友圈,有朋友貼出來一個圖,是微信新註冊用戶收到的微信團隊發出的一段話,這段話是從QQ郵箱開始的傳統。
舉個例子,我們在很多產品里面都會看到“您”這個字,但是在微信我們說不能對用戶稱“您”,而是“你”。我們並不需要用一個很尊敬的態度稱呼用戶,而是應該當朋友一樣稱呼,所以應該是一種很平等的關系,這個寫進我們的產品條約里面去了。後來再也沒有人敢在產品中對用戶過於尊敬,因為我們一旦對用戶過於尊敬,那說明我們可能懷有目的,可能需要騙一點什麽東西過來。
所以我們說尊重用戶和尊重每一個個人,意味著我們可能把用戶當做朋友,意味著我們必須給用戶提供最好的產品和服務,當然也意味著別的什麽——我在這里可以簡單羅列一些:也意味著我們不會去看用戶的聊天記錄,從微信第一個版本的時候,它的系統就是這樣設計的。
我們覺得從技術的角度,大家可能會有很多需求,我們希望能夠做到聊天記錄雲端的同步,換一個手機,所有的聊天都還在那里。我要感謝當時的Tony(騰訊創始人之一張誌東),他說從安全性的角度來看,所有的聊天記錄都沒有保存其實是最好的,我們從那個時候開始,一直堅持我們的系統設計是不保留用戶的聊天記錄的。當然很多用戶會挑戰我們,說我們居然連這樣一個雲端同步的能力都做不到,但是我們只有苦笑,因為我們相信從對用戶隱私保護的角度來說,系統里面沒有用戶的聊天記錄其實是最安全的。
當然我們也更加不會有其他一些侵犯用戶隱私的行為,包括我們從來不會給用戶發任何的騷擾信息。大家可以回顧一下,大家在微信里面有沒有收到過任何一條系統下發的營銷信息,應該是沒有的。
在尊重用戶的層面來說,我覺得我們算是業績做得最好的一個產品,當然它會體現到每一個小點里面,包括我們不發任何系統的推送,我們不去做任何誘導的行為,也包括我們不允許第三方做任何誘導用戶的行為,甚至包括我們不想做太多的活動去感動你,然後帶來一些流量。
舉個例子,現在快到年底了,可能每個產品都會把自己換一個節日的LOGO,並且幫助你回顧過去一年的生活來感動你,但我們並不想做太多這樣的事情。我覺得故意去感動一個人也是挺不尊重他的表現。整體來說,我覺得我們在產品里面要保持特別高的專業度,同時我們希望真正能夠把用戶當成朋友看待,而不是把他當做一個聽從我們驅使的群體,這樣都不是太尊重他的表現。
對於微信,從它第一批用戶開始,直到現在,它已經經過了好幾年,甚至到了如今將近10億規模的時候,反而是我們自己要提醒自己更多,其實我們到現在還是把它當成一個幾年以前剛剛面市的一個產品來看待,我們希望能繼續保持這種心態。
3.關於“用完即走”
去年提到“用完即走”,我發現大家對於這個詞有特別多的一些誤解。大家都會說,因為大家都離不開微信,所以才會說“用完即走”,去年對這點可能沒有解釋得特別清楚,我其實只說了上半句話,用完即走,但其實還有下半句話,走了還會回來。
用完即走的本質是任何一個工具都是幫助用戶完成一個任務,越高的效率越好。當我們完成一個任務以後,我們當然希望用戶能做別的事情,而不是一定耗在一個工具里。
比如說用微信,我們當然希望微信能給用戶帶來更多的幫助,但並不意味著我們希望用戶一直低效率地在微信里處理事情,如果他一天信息的處理要用兩個小時,那我們應該幫助用戶盡可能在兩個小時之內處理完,而不是說一定要把兩個小時的任務變成三個小時,讓他在微信里花費更多的時間,我認為如果那樣就不是一個用完即走的概念。
所以用完即走和用戶再回來,其實並不矛盾,相反只有當一個用戶在一個工具里用得很愉悅,用得很高效,他才會下一次回過頭來使用這個工具。我們現在說的小程序也是這樣的,小程序應該是幫助用戶盡可能在短的時間里面完成一個任務,並且離開這個小程序,這樣的話他才會有很好的體驗,下一次他會繼續回來用這樣一個小程序。
當小遊戲發布的時候,也有人說小遊戲是不是用完即走?我覺得小遊戲也是小程序的一種,它跟過去的APP帶給用戶最大的不同是,它比過去APP使用都更為方便、更加快速。像我們在一個群里面,以前如果有人說我們鬥地主吧,我發現很有意思的地方是,大家並不是下一個鬥地主的APP,而是寧願買一個撲克牌回來。
我們在小程序做了一個鬥地主的小遊戲,往群里一發,發現這個效果比APP好很多,因為對群里每一個人來說,只要點開這樣一個小遊戲,立即可以跟朋友玩一局了,這樣一個體驗我覺得是比APP要好很多的一個體驗,並且它是一種真正的用完即走的概念,就是群里面有這樣一個消息過來,點開用完了,不用再去管它。
4.關於“去中心化”
“去中心化”的概念,微信作為一個具有平臺屬性的工具,它肯定會有一些平臺性的內容,比如訂閱號、小程序等,這個時候我們需要有一種態度,即我們是怎麽面對這樣一些平臺內容的。我們從很早以前就一直堅持我們的平臺是一個“去中心化”的平臺,我覺得“去中心化”與其說是平臺的策略,還不如說是一個觀念,這個觀念代表著我們去看待這個世界的方式。
在一個“去中心化”的世界里,每個獨立的個體都有自己的思考,都有自己的大腦,我們認為這樣一種系統的健壯度,可能會遠遠超過只有一個大腦來驅動的系統。
當然也有很多人會說,微信自己就是一個最大的App了,所以微信本身是不是就是一個“中心化”的存在?
我覺得現在的移動互聯網跟前幾年比起來有一個很大的變化,互聯網剛起來的時候,每個人可以瀏覽無數的網頁,在各個網頁之間跳來跳去;但現在大家的時間和精力可能都集中在少數幾個頭部的App里面,微信可能是這些頭部APP里面用的人最多的,或者說最耗用戶時間的。但即便如此,我也並不認為微信是一個“中心化”的存在,因為微信里面可能會提供非常非常多的服務,這些服務都是由不同的公司來提供的,微信只是一個提供服務的地方,並且微信並不給這些服務提供一個特別中心化的流量,而是由用戶自己去發現。
微信平臺一直想遵循這樣一個原則,就是我們不應該去影響各個服務的存在,我們所做的應該是盡可能的讓更有價值的服務自己能夠浮現出來被用戶找到,而不是我們去左右,這也是我們剛才說的去尊重用戶的一個體現。所以之前的公眾號,我們也是這樣一個思路。
到目前為止,一個新的用戶在微信里面,系統不會推薦他去訂閱某一個公眾號,將來也不會。同樣的,對於小程序、小遊戲來說,我們也希望是一個“去中心化”的平臺,我們把選擇的權力交給用戶自己來做。這是關於“去中心化”的思考。
5.關於公眾號的一些思考
我知道在座的朋友對於公眾號、小程序會有很多的期待。我們最近一年在小程序里面投入了特別大的時間和精力,但公眾號還是很多人特別關註的,我自己也覺得在公眾號這里,我們的進展可能會比小程序慢一點,但我們還是繼續在努力改進它,我也把大家對於公眾號的幾個期待,以及我們的行動簡單的說一下。
■ 第一件事,是關於大家很期待的App
之前,有很多朋友在期待公眾號App的發布,其實我們之前是做了一個App,但是我們一直沒有發布,因為我覺得它還沒有完全達到我們的一個預期,當然我們也會看是不是對它的預期太高了。
大家也會看到,公眾平臺的發布後臺其實是在PC里面的,這其實是挺奇怪的一件事情,因為微信是為手機而生的,我們對於PC版本很慎重,我們故意不去做重它,甚至在很早以前就說PC版本只是一個輸入的地方而已,它不應該是一個特別獨特的版本,但是對於公眾平臺的管理平臺,我們把它做成了一個PC端平臺,所以我認為我們很早以前就應該要出這樣的手機端了,只不過後來因為我們自己的原因一直沒有出,其實挺可惜的。後來,當我們想要出的時候,我們反而會想,應該把電腦的東西直接移植過來,還是我們要針對手機平臺單獨設計一個更好的公眾號的App?在這個點上我們糾結了特別長的時間。
當然,現在這個App我們已經做得差不多了,可能很快會對外發布出來。
■ 第二件大家可能很關註事情,就是關於公眾號贊賞的事情
對贊賞這方面,我們在2017年跟蘋果做了一些很好的合作,可能是因為紅包和贊賞這樣的一些行為是比較有中國特色的,所以在早期的時候,像蘋果這樣的公司它不一定能體會到這樣一種功能,所以它可能挺難理解這樣一種中國特色的東西的。後來經過一些協調,大家取得了一些共同的認知,所以我們很快會把“贊賞”恢複回來,並且我們會做一個很大的改動,就是對於贊賞來說,我們之前的贊賞其實是對一個公眾號做贊賞,但其實這里的本質應該是對作者做贊賞才對,所以這里給大家一個思考,我們現在的贊賞對公眾號這樣一個行為,是對的嗎?還是我們應該直接對公眾號背後的作者贊賞?這是不是一回事。
在跟蘋果這次協調里,反而讓我們思考更多的東西,我們覺得要改造我們的作者體系。在之前公眾號的體系里,我們並沒有把作者當作一個獨立的單元來對待。我們新的改版中,贊賞將會是針對作者進行贊賞,而不是針對一個公眾號進行贊賞,所以大家可以想象,將來在公眾平臺里,你會看到作者是一個獨立的欄目,每個作者我們會看到他的介紹,看到他歷史上曾經發表過的文章,一個作者可以對不同的號進行投稿,所以作者會被我們更加重視的重構一下。
另外一個也有很多人提出來“公眾號只能寫長文”,我覺得這與我們早期公眾號沒有做一個獨立的APP有關,因為如果是一個手機里的APP,我們可能在很早以前就會想到我們應該更多的鼓勵用戶用手機做創作,而不是一定要在電腦上寫長文出來,我們也會想有沒有別的方式使我們在系統里面產生一些短的內容,這是我們在公眾號體系里面下一步會做思考的問題。
■ 第三件事情,有人問訂閱號要不要做信息流?
前段時間還有一個事情也讓我挺驚訝,很多人在討論訂閱號要不要做信息流的問題,你們覺得應該做嗎?其實我們並沒有想過要把訂閱號作為一個所謂的信息流,訂閱號只是大家訂閱的一個集合,我們的想法是我們應該去改善一個用戶對於訂閱的所有東西的閱讀效率,對用戶訂閱的東西怎麽樣才能找到它,找到重點,這個是我們想要去做的,但到最後就變成大家以為訂閱號本身要做成一個所謂的信息流,這個就很奇怪,這是兩回事情。
如果大家一定要去看所謂的信息流,大家可以用我們的“看一看”,在里面看一些信息,但是訂閱號本身是用戶自己訂閱的,所以我們只會去改善閱讀效率,而不是胡亂變成不受掌控的信息,以上是關於訂閱號的內容。
6.關於小程序
自從去年,我們在這里提出小程序以後,這一年過得有點風風雨雨,但總的來說,我覺得我們最初的預想達到了。
最初的時候我們特別害怕,有了公眾號那樣一個積累,我們特別害怕提出一個新的概念,這個概念被炒的很火,有一堆人過來說這是一個風口,這是一個絕對不能錯失的機會,想盡一切辦法把它變成一種被透支的流量,然後它就掛掉了,我們特別擔心這樣一種情況的出現,所以在去年的時候,我們其實看起來特別保守,說我們在小程序方面什麽都沒有,大家不要指望太大了,它真的只是針對線下這樣一個場景做的一種應用。
■ 小程序作為新的平臺,我們寧願“先緊後松”
但是事實上這樣的效果很符合我們的預期,因為在朋友圈里面已經發生了太多次各式各樣的、很奇怪的,我們預想不到的、營銷性很強的行為,使得我們屢屢要跟他做一些對抗,所以在小程序這樣一個新的平臺,我們寧願先緊後松,寧願在一開始采取一些更保守的策略。我們在發布以後,大家可以在小程序這里不斷更新自己,逐步提供自己的能力,讓整個小程序平臺的能力能夠豐富起來。
一直到這個版本小遊戲的發布,通過一個遊戲他才明白了什麽是小程序。我承認對很多普通用戶來說,他其實並不關心什麽是小程序,什麽是遊戲或者小遊戲,但我特別高興我們通過類似於跳一跳這樣的例子告訴他,他不用關心什麽是小程序,也不用關心什麽是小遊戲,對於他來說他能立即觸達,並且使用它。
關於小程序我還想多說幾句,對於小遊戲,應該說這是我們抱以最大希望的一個項目,也是我們花了最多的時間努力做好的一個事情,我們對它有足夠的耐心,可能比第三方更有耐心一些。
那是因為我覺得對一些面向未來的基礎的架構性設施來說,我並不覺得說我們設計好它的功能,用戶立馬卷入進來就獲得成功了。相反,我覺得我們需要更長的周期鋪墊它,需要它慢慢成長起來,對於小程序我只能說,我們對這樣一個形態耐心非常足夠,我們希望能夠看到它一步一步成長起來,我們並不希望它突然變成一個被催肥的東西,所以我也希望大家能夠跟我們一樣,比較有耐心去看待它。
■ 小程序是萬事萬物的一個表達語言
我們為什麽這麽看好它?所有的概念在上一次的公開課已經講的特別細了,在我們看來小程序還是代表了一種表達方式,我認為在未來萬事萬物可能都是包含信息,所有的信息都需要用某一種方式被人觸達,跟人溝通,小程序剛好是這樣一種信息的組織方式或者說是一個信息的載體,所以小程序最終的目的不光是在線上可以玩一個遊戲或者獲取一個服務的信息,對於線下,對更多的一個場景它就代表了我們所能接觸到的,所能見到的任何事物它背後的信息以及對於它背後信息訪問的方式。所以我們希望通過小程序作為萬事萬物的一個表達語言,它就是做溝通的一種信息組織方式,這是我對小程序更為抽象的一種表達。
■ 微信擁有最好的時間和機會來做這個事情
對微信來說,我覺得我們有最好的機會來做,可能歷史上很多公司也曾經嘗試過要通過一種更輕量的方式讓人們更加方便地獲取信息,但是我認為,我們甚至可能比其他包括手機廠商在內的更多平臺,更有一些優勢來做一種跨平臺,讓信息無處不在,隨時可以訪問到的一種信息技術的組織形式。
所以對於小程序來說,可能外界也會對它有一些誤解,
■ 小程序不是專門為電商準備的
比如說很多人會把我們的一些系統性、平臺性的行為影射為當前的風口,但我們從來都不是為任何一個風口去做任何特定的事情,所以有些人說小程序是不是專門為電商準備的?當然,這是不可能的。我承認其實會有很多的電商會用小程序這樣一個形態,做了很多很有創意的一些電商的應用,對此我們特別鼓勵,但是我們不會說小程序是專門為某一個領域去準備的。
就像小遊戲也是一個小程序,但是我們不會說小程序是為遊戲準備的,就像公眾平臺一樣,我們更多希望小程序是一個通用的平臺,我們不會專門去扶持一個平臺里某一個領域的應用,我們希望把一個平臺做的足夠抽象,反而使得不同的行業可以在里面獲得一些更好的、創新的空間。
■ 微信不會給小程序做中心化的導流入口
大家還會有一些誤解的地方,是微信會不會給小程序做一些中心化的導流措施?其實我們還是那句話,我們希望小程序是一個基於去中心化而存在的一個更大的平臺。
當然,在新的版本里面會發現,很多人說微信給了一個很大的入口,就是一個下拉的窗口,可以下拉到一個小程序出來了,對不對?在這里我想給大家演示一個特別神奇的東西。
打開微信的第一頁,使勁往下拉,你會看到底下有一行字。很多人會說上面是一個入口,它到底是不是入口呢?我不太願意回答,我是希望你往下拉,那個回答就貼在那里了:“這不是入口”,它不是吃的,不能入口,它如果一個入口的話,那我們說了半天的“去中心化”豈不是毫無意義了嗎?所以它是一個什麽?它只是一個任務欄,是一個快捷方式,是我們對於小程序的一種切換快捷方式。如果大家用過Windows或者別的操作系統,你可以回想起來在不同應用間是怎麽做切換的。
通過上一個版本,我們做了兩個事情,第一個我們通過下拉這樣一個方式,使得小程序的切換更為簡單了。每一個小程序的右上角有一個圓形的按鈕,這個按鈕是用來關閉的,當然你長按它也可以看到一個任務的切換,但是我們認為那個圓形的按鈕其實跟之前大的版本圓形按鈕很像,所以你一按它那個小程序就縮回去了。所以,這里並不是一個中心化的入口,它只是我們對於小程序切換更好的一個任務欄,是一種切換的方式。
■ 小程序跟App是兩種不同的應用組織方式
還是會有人問我,小程序跟App之間是一個什麽樣的關系?我覺得小程序跟App是兩種不同的應用組織方式,我們並不認為小程序是要來取代App的,相反小程序是要去豐富APP的很多場景,在很多場景里面可能一個App太重了,反而變得不方便,比如說你在線下看到一個東西,你非要針對這樣一個東西下載一個App的話,是一個挺難做的事情,門檻太高了。
就像我們之前說的,我們希望小程序的觸達是通過掃描一個二維碼,甚至在更遙遠的某一天,是通過一個眼鏡直接可以打開一個小程序,這是真正能夠做到所見即所得的事情,我們看到任何的事物可以立即打開小程序,我們希望是這樣的東西,而不是去下載一個App。
對於線下來說,我們更多是希望掃描二維碼,那麽對於線上來說是什麽樣的方式呢?當然大家首先想到是通過一個入口,但這不是我們的目標,對於線上我們一直在推動一個事情,大家也看到今年的微信和去年的微信有一個很大的差別是,里面有“搜一搜”功能,可能大家用得還不多,但是沒關系,我們也特別有耐心,我們希望這個功能打磨的越來越好,有更多的人慢慢用得多起來,搜一搜里面包含了一個很重要的任務,是能夠搜到小程序的數據或者搜到小程序提供的服務,如果大家現在打開手機搜一個航班號,其實你會看到一個結果,這個結果是關於這個航班的實時的信息,這個信息不是我們提供的,是一個小程序來提供的。我們把這個航班號的搜索直接轉移給了小程序去完成,並且把小程序的結果反饋回來了。所以在未來,我們希望有更多的線上小程序的觸達是通過搜索這樣一個能力做到的。
7.關於小遊戲
另外,這里想提一下關於小遊戲,小遊戲也是特別多的人關註的東西,後面有關於小遊戲介紹的專場。
跳一跳發布以後,我看到很多用戶的反饋,其中有一個反饋我覺得講的特別有意思,很多人說跳一跳有毒,想把它給卸載了,我就很開心,因為他卸載不掉它,因為他也是根本不需要去安裝的。
當然這個看起來好像引起用戶的困惑了,因為他不玩了,居然沒有辦法卸載它,但其實這才是小程序本身的定義,就是你不用它就可以了,並不存在要把它卸載這回事,它並不需要你卸載。
小遊戲是我們在小程序這樣一個平臺很好的實驗,我們希望通過小遊戲這樣一個平臺,能夠吸引到更多的遊戲開發廠商進來,並且是基於小遊戲所定義的這樣一個平臺規則。我希望它是能夠讓用戶發現和體驗到更多更好的一些遊戲的存在,這次在小遊戲的發布里面有一個小遊戲叫做紀念碑谷,我覺得它的制作質量非常高。所以小遊戲應該是我們近期最大的探索,當然它還有很多問題需要我們一步一步解決,這里還是挺值得我們去期待的。
我們希望在微信平臺里面有很多高水平的小遊戲,玩一個小遊戲變成一個正經事,而不是一個純粹的浪費時間的事情。
8.關於企業微信
最後在這里我想提一下關於企業微信。
外界可能對企業微信也會有很多的期待,其實我們自己在用微信的時候,我們自己也體會到很不方便的一點,我們微信里被各種各樣工作的信息所充滿了,特別對於騰訊來說,大家也知道有網上工作的習慣。有了微信以後,我覺得大家的工作的強度更大了,並且更辛苦一些了,所以有時候我們自己內部也說,能不能把工作信息轉移到企業微信里面去?
企業微信這里想要提的一點是,很多企業會提一個需求,我們怎麽樣通過企業微信接觸到企業之外的客戶,這些企業之外的客戶目前都是在用微信?
這里就產生了一個需求,企業微信里面的員工怎麽樣通過企業微信去直接跟微信的客戶發消息?我們最近正在做這樣一個事情,就是讓微信和企業微信之間的消息可以互通,也就是一個微信的用戶加了一個企業微信的用戶,但是在他看過來並不用區分微信的帳號到底是在微信里,還是在企業微信里,所以我們正在做這樣一種消息的互通,希望通過這一點能幫助企業員工,給他們更強的能力,使得他不必再用個人微信號去添加一些微信的顧客、微信客戶,而是用企業微信就可以做這樣一個事情,這是關於企業微信下一步的展望。
9.微信下一步的重要計劃:探索線下生活
其實說到這里,我想我講的東西可能也差不多了。
我們剛才回顧了一下微信的基本態度,以及公眾號、小程序、小遊戲我們對它的一些看法,這里我們還有下一步想要探索的事情,可以跟大家聊一下。
如果我們回顧一下整個互聯網的發展歷史,我們會看到互聯網是幫助人們更好的實現線上生活的一種全新的技術手段,我記得在最早的時候,我們上網,我們叫上網沖浪,當時你有一個電腦,有一個瀏覽器,有一個網線就可以上網沖浪,每個人都覺得很興奮,因為通過一個電腦你打開了一個全新的世界。現在為什麽沒有這個提法了?因為現在每個人拿一個手機就在沖浪,這個時候我們也不把拿手機叫上網了,我們把它叫做“沈迷於手機”。
所以這里面給人一些思考,最早的時候我們希望互聯網能夠幫助人們把生活搬到線上,更多的進行線上生活,包括這幾年共享經濟、智慧零售的發展,看起來都是把我們的生活引導到一個方向,就是線上生活。
包括我們自己,包括微信,也都是在整個互聯網或者說世界互聯網的領域發展的特別快,包括我們的線上支付等等,其實是比國外發展的更快一些,當然這些點都讓我們特別自豪,有的時候我們會想一個問題,為什麽我們會在移動互聯網的時代發展的更快一些?我覺得這也是跟中國這樣一個國情有一定關系的,因為我們生活在一個人口特別密集,並且大城市化的環境里面,每個人都瘋狂的追求效率要更高一些,也就是說我們花了大量的時間在線上,我們可能除了工作之外,我們一有時間就拿出手機來,我們所有的業余時間都下放到一個手機里面。
所以微信一直在給我們這樣一些提示,包括很早以前我們就說放下手機,多和朋友見見面之類的東西,這些確實是我們的一些思考,包括微信在內,我們正在幫助人們越來越多實現了互聯網早期的夢想,就是盡可能的線上生活,但是到現在我們開始懷疑這一點了,因為現在看起來每個人,甚至一個人他放假了出國旅遊,到了一個風景優美的旅遊景點還在看手機,也就是說我們越來越被手機控制了幾乎所有的時間。
這個事情如果再往下一步想,也許除了我們的大腦跟手機有一個關聯,可能其他的一些體驗變得都不重要了,有的時候我們會反思這一點,我們提供了足夠多的線上服務,我們最終的目標是不是希望人們完全把生活搬在線上去,這個就跟《黑客帝國》的場景差不多了,這個也是挺可怕的事情。
所以我們下一步在微信里,可能會去做跟線上相反的另外一個事情,就是探索線下這樣一個事情。其實探索線下我們一直都有這樣的想法,所以在微信剛出來的時候有一個探索線下的功能,叫附近的人。這是探索人,我們其實是更多希望能夠把目光放到附近各式各樣的生活設施里面去,探索下面的生活,所以2018年我們希望能做一些新的嘗試,我認為探索線下的精彩生活,這是我們下一步想要嘗試的一個方向。
新增大客戶包括屈臣氏中國、吉利汽車、北京首都國際機場等。
來源 | B2B圈(ID:b2bcyj)
B2B圈 2月1日消息,今日晚間,阿里巴巴集團公布2018財年第三季度(2017年10月1日-12月31日)業績。財報顯示,阿里巴巴在該季度收入達830.28億元,同比增長56%。
值得註意的是,阿里雲發展態勢較為強勁,已經成為阿里巴巴新的增長極。財報顯示,該季度,雲計算收入同比增長104%至人民幣35.99億元,相當於每天營收3888萬元,新增大客戶包括屈臣氏中國、吉利汽車、北京首都國際機場等。
截至目前,阿里雲推出了396種新產品和功能,例如,利用數據資源解決交通擁堵問題的“城市大腦”,以及運用於制造業及機場運營的優化服務等等。
在創新項目和技術發展方面,人工智能語音產品——天貓精靈,實現了自2017年6月推出以來銷量破百萬的成績。
數字媒體和娛樂業務方面,本季度,受到《軍事聯盟》等幾部熱門原創劇集的推動,優酷視頻的日均訂閱用戶於2017年12月31日止季度內同比增長超過100%。
據IDC在2017年發布的中國公有雲市場份額調研結果顯示,前三名分別為阿里雲、騰訊雲、金山雲,市場占有率分別為47.6%、9.6%、6.5%。可以看出,阿里雲在國內雲計算市場中遙遙領先。
不過,阿里雲仍與位列第一梯隊的亞馬遜AWS、微軟Azure有較大差距。
據亞馬遜第二季度財報,AWS 年增長達到 42%,年化收入超過140億美元,是最快達到年收入100億美元的企業IT供應商。另據微軟第二財季財報,Azure業務營收同比增長98%,是微軟所有業務中增長幅度排名第一的業務。
有美國分析師預測,到2019年前,阿里巴巴的雲服務業務將與AWS在2014年時的規模相當,或者是與微軟Azure雲計算服務在2017年的規模相當。
真的是手賤,想著IPO的投資者快解禁了,於是就查了下紅黃藍的機構投資者。
(以下數據來源於BBG)
首先說前十大股東吧。剛上市時候,各大基金找投行搶allocation的情景還歷歷在目,沒想到出了事情後,在上市公司對投資者這麽負責的情況下(又是開投資者電話會,又是掏錢出來回購),都沒有阻止住股東們的的大型拋售搞活動。
上市時候的十大股東,到了2017年12月31日,一個都不剩了!不過好在,堂堂美股上市公司還是能招攬的來新十大股東的。
就是新十大的持股量比老十大,下降了60.01%。(也是有點慘,但是怪誰呢)
另外一個大家關心的問題,出事之後,誰會買入紅黃藍呢?根據BBG統計的機構持倉情況,市場上共有69家基金持有或持有過公司。截止2017年12月31日,四季度凈買入的基金一共有18家基金,合計買入1,228,219股。
排名第一的12 West Capital我查了,是一家紐約的獨立經紀商(幫客戶匿名持股?),第二名的BOA也算是經紀商啊,第三名的DE Shaw也做不少量化。不是很確定他們這持股都是啥策略。
排名最後的那幾位大哥,UBS的持倉大家很擔心是不是施斌的(根據施總的投資風格,趕腳只買4906股不太是他的風格)。Point 72留了2939股,不知道是買了又賣完了呢,還是空了又買回來了呢,還是就買一點點留在watchlist里呢?然後持有97股的Tower是家高頻交易公司(也make sense,那幾天股價那麽波動,需要提供一些流動性)。
同期,在市場上賣出紅黃藍的基金,達到了50家!合計賣出了5,562,919股。
(請出蝸牛弟的震驚白眼)
賣出最多的前20家基金中,除了IPO投資者施羅德是大幅減倉外,其他像Fil,Hillhouse,Matthews,Greenwoods,Keywise,Millennium,全部賣到一股都不剩。
想想當年的第三大股東張磊在事發後怎麽喊得,我們一股未變。轉眼之間,就悄悄的走了,不留下一股~~
凈賣出股份中唯一例外的是Marshall Wace,四季度減持了77股,持有40,649股份。(如果按照招股價,持倉額也不到100萬美元,對HF來說好像也並不是hin多)
數數一共有45家基金對紅黃藍用腳投票,直接減持到零。這也就不難理解,公司股價為啥就這樣躺著了。
但這又怪誰呢~~
一場關於“改革開放40年:中國與世界”的辯論,無疑是博鰲亞洲論壇開幕式當天最受關註的論壇之一。中外嘉賓在交流中國最新宣布的開放舉措的同時,也就西方國家和國際市場對中國改革開放的看法進行了交鋒。
“每個國家的改革方式不一樣,但一定要改革,也必須要有開放的戰略配合著改革。保護主義下人人都是輸家,是不會有成功者的。”在法國前總理拉法蘭看來,改革與開放是世界各國的發展策略,中國取得成績極為顯著,而更為難得的是,中國堅持了一條清晰的、可預期的發展道路。
拉法蘭強調,在當前複雜的世界環境中,中國沒有去複制西方的發展模式,而是在創造自己的增長模式。在中國的政策文件和領導人講話中,能夠清楚地知道中國的困難在哪里、想要走到哪里。而接下來更呈現了行動和措施,最具代表性的就是“一帶一路”倡議,將全面惠及歐洲、非洲、中亞等的多個國家和地區。
“中國知道自己的方向,不會走美國和歐洲發展的老路。中國基於共贏互利的關系,向其他國家和民眾介紹項目所帶來的益處。”拉法蘭同時強調,好的合作項目不應該“藏在角落”,而應該“拿到桌上來看”,加大對外推廣和介紹。而對於其他更多國家而言,也同樣需要互利共贏的項目。
對於當天中國對外宣布的最新開放措施,拉法蘭認為是“強有力的訊息”。他表示,全球各國要尊重對話,推進共同合作的項目。但同時也要學會向各國民眾去解釋合作共贏的實際意義,要讓他們更有信心。
“中國發展速度非常快,沒有任何國家能在40年里讓這麽多人脫貧,讓這麽龐大的中產階層崛起。”澳大利亞前外長鮑勃•卡爾(Bob CARR)表示,越來越多投資者對中國市場抱有興趣,而中國擴大開放的信號更堅定了他們來華投資的信心。
鮑勃•卡爾同樣強調,在推進國際合作投資項目時,除了從國家戰略層面去推廣,還要讓當地民眾感受到共贏、互利的實際意義。他更透露,近幾年見過許多企業,它們對中國的信心比以往更加強勁。“比如,澳大利亞也有大型國際投資者重視和尋找在華投資的機會,而持續推進中的城鎮化就備受關註。中國城鎮的生活質量不斷提高,這在很多境外投資者看來會是必勝的賭註。”鮑勃•卡爾稱。
聯合國前秘書長、博鰲亞洲論壇理事長潘基文表示,以中國與“一帶一路”相關非洲國家的合作來看,除了向非洲發展中國家提供資金、技術等支持外,中國也在人力、智力等方面給予了支持,並為當地提供了就業機會。“只是在國外建工廠是不夠的,項目完成後人員和技術走掉,廠房和設備就會隨之荒廢。而中國還在技術和人力上加大了支持,這是‘一帶一路’帶來的更深遠的影響。”
4月28日,摩拜董事長王興和創始人胡瑋煒通過內部信宣布新的組織調整。
架構調整後,創始人胡瑋煒將出任摩拜CEO,並任命劉禹為摩拜總裁,向CEO匯報,此前劉禹曾擔任摩拜的特別顧問。而摩拜聯合創始人王曉峰因個人原因,將卸任CEO,出任摩拜單車顧問。摩拜聯合創始人、原摩拜CTO夏一平將擔任負責人,向美團高級副總裁王慧文匯報。
此次架構調整中,令外界感到意外的是王曉峰的迅速離開。據熟知王曉峰近況的人士向第一財經獨家透露,“王曉峰是主動離職的,事實上在股東表決的第二天他就想走了,現在主要是幫助過渡一下,而對於下一步還沒想好,當下主要想陪伴下家人。”
今年4月份,摩拜27億美金被美團全資收購,成為美團大出行市場規劃的一枚重要棋子。彼時官方表示,交易完成後,摩拜單車將保持品牌和運營的獨立。同時,摩拜的管理團隊將保持不變,王曉峰將繼續擔任CEO,胡瑋煒將繼續擔任總裁,夏一平將繼續擔任CTO,摩拜管理團隊其他成員將繼續擔任現有職務,王興將出任摩拜董事長。
經歷兩年多的發展,摩拜為美團所收購,或許並非王曉峰所期望的理想結局。
王曉峰個人一直旗幟鮮明的支持摩拜獨立發展,在股東大會上,第一財經此前曾獨家披露,王曉峰在會上感言“胳膊擰不過大腿,在中國創業公司永遠繞不開各種巨頭。好多股東也糾結問我的意見,坦率說如果公司獨立發展有著非常大的機會,也有挑戰,但是我沒辦法……我相信投資機構有自己的業務判斷。規則就是規則,投票就是投票,如果大家做了這個決定,希望大家不要後悔。”
王曉峰,從1997年加入寶潔到2006進入谷歌,一手建立谷歌早期在華東的搜索引擎廣告渠道,再到科蒂、騰訊、優步,歷經了18年打工生涯。
2015年12月,王曉峰在朋友圈發布消息宣布正式離開Uber,並透露自己下一步將加入創業行列,開啟一段全新的旅程和更大的冒險。之於未來的創業項目他曾提及自己的期望,“以技術為核心,做有設計感的,有創造性的產品,在服務千千萬萬用戶的同時,還能幫助改善環境,那將是我完美的下一步。”隨後42歲的王曉峰選擇創業,加入摩拜單車,成為聯合創始人兼CEO。
對於王曉峰的變動,王興和胡瑋煒在內部信中表示了對他的感謝:“特別感謝王曉峰,過去的兩年多時間里,我們服務了2億多的用戶,進入了200多座城市,15個國家,感謝王曉峰為此立下的汗馬功勞。我們也期待他以新的角色繼續關註和助力摩拜的新發展。”
組織架構調整後,王興與胡瑋煒在摩拜內部信中表示,將組建成立新的智慧交通實驗室,致力於為城市提供智慧出行綜合解決方案。希望通過團隊共同的努力,建立起能更好服務於用戶的清晰戰略、推進更加精細化的運營、投資於核心競爭力的建設,並探索和美團的最佳協同,積極布局未來。
以下為內部信全文:
周二盤後蘋果公司公布本財年第二財季最新財報,營收和盈利好於預期,iPhone銷售增速不及預期。
當季營收611億美元,同比增長16%,市場預期608.2億美元。凈利潤138億美元,去年同期110億美元,合每股盈利2.73美元,市場預期2.67美元。預計第三財季營收515億美元至535億美元,市場預期516.1億美元。
受稅改政策影響,當季蘋果手握現金及權益頭寸2672億美元,環比下降179億美元,創去年6月以來新低。公司同時公布新的1000億美元股票回購計劃,季度分紅為每股0.73美元,較前次分紅增長約16%。自2012年8月啟動資本返還計劃到2018年3月為止,已累計返還股東2750億美元,其中2000億美元用於回購股票。
分類別看,iPhone銷售5220萬部,略不及市場預期5254部。貢獻營收380億美元,市場預期391億美元。iPad營收為41.1億美元,Mac營收為58.5億美元,其他產品為39.5億美元,服務業務收入91億美元,同比增長31%。蘋果稱APP Store是服務營收最大的增長引擎。公司已經有超過2.7億付費註冊用戶,同比增長1億。
分地區看,一季度國際業務收入占總營收的65%,當季所有區域營收均實現增長,其中大中華區和日本市場增長逾20%。
在稍後的電話會議上,蘋果CEO庫克表示,服務業務的動能仍然“相當強勁”。第二財季Apple Pay用戶同比增長一倍,交易量同比增長至三倍。未來數月,Apple Pay將進入挪威、波蘭和烏克蘭。對於稅改,庫克稱這讓蘋果公司海外資金回流美國成為可能,當季蘋果手握現金及權益頭寸已經減少179億美元。在第二財季,iPhone X每周都是最受歡迎的iPhone手機,iPhone也是當季中國最受歡迎的手機。