5月18日,百度官方宣布,百度集團總裁兼首席運營官陸奇由於個人和家庭原因,無法繼續全職在北京工作,將從7月起不再擔任上述職務,但仍將繼續擔任集團公司副董事長。同時,副總裁王海峰晉升為高級副總裁並擔任 AIG(AI技術平臺體系)總負責人。
據悉,陸奇不再負責百度日常運營管理工作後,主要業務部門負責人張亞勤、向海龍、王海峰、朱光等人將直接向李彥宏匯報,智能駕駛事業群組(IDG)總經理李震宇轉向張亞勤匯報,景鯤將擔任智能生活事業群組(SLG)總經理一職,未來一段時間里直接向李彥宏匯報。
百度董事長兼CEO李彥宏在內部郵件中表示,自去年一月陸奇加入百度以來,公司發生了很多積極向上的變化。我和廣大同學一樣,都對他正直的人品、忘我的工作精神和在技術及商業領域的敏銳洞察力印象深刻。
陸奇是複旦大學87屆計算機系的精英,於2008年加盟微軟,此前曾在IBM和雅虎工作。陸奇加盟微軟後,曾領導微軟必應(Bing)搜索部門,後來被提拔為該公司應用和服務集團負責人,該集團涵蓋Office、必應搜索、Bing應用、MSN、Skype、SharePoint、Exchange和Yammer等產品。在陸奇領導下,微軟Office軟件擴展至iOS和Android移動設備。
2016年9月,當時任微軟應用與服務集團執行副總裁的陸奇離奇離職。2017年1月,百度宣布正式任命陸奇擔任集團總裁兼首席運營官(COO)。當時李彥宏表示,贊譽陸奇是在全球科技界都享有盛譽的傑出管理人才,也曾是美國科技巨頭中職位最高的華人高管
晉升為高級副總裁並擔任 AIG總負責人的王海峰畢業於哈爾濱工業大學,獲得博士學位,於2010年加入百度,2013年10月晉升為副總裁,2014年負責百度核心搜索產品,2015年榮獲國家科技進步二等獎。他目前為百度AIG及百度研究院負責人,致力於機器學習、大數據、計算機視覺、自然語言處理、語音技術、圖像識別及增強現實方面的研究。
附李彥宏內部郵件:
各位百度同學,大家好:
今天,我要和大家溝通一項公司的重要變化:由於個人和家庭的原因,Qi無法繼續全職在北京工作,經與公司協商,將從今年7月起不再擔任集團公司總裁兼首席運營官職務,但將繼續擔任集團公司的副董事長。同時,經公司研究決定,從即日起,王海峰晉升為百度公司高級副總裁並繼續擔任AI技術平臺體系(AIG)總負責人。
自Qi去年一月加入百度以來,公司發生了很多積極向上的變化。我和廣大同學一樣,都對他正直的人品、忘我的工作精神和在技術及商業領域的敏銳洞察力印象深刻。在公司夯實移動基礎,決勝AI時代的戰略指引下,無論是在移動生態下的搜索和Feed雙輪驅動,還是在AI方向上的Apollo生態建設、智能家居場景探索、ABC商業拓展,以及百度核心技術能力和前瞻技術方向的持續布局、引領和創新,都取得了明顯的進展,公司整體業務也在快速前進。這些都與Qi及所有同學們的辛勤付出密不可分。在這里,我希望所有百度同學和我一起由衷地感謝Qi作為集團公司總裁兼首席運營官期間對百度所做的重要貢獻。我也期待並相信Qi在公司新的角色上,和大家一起,攜手並進,共同實現我們的崇高使命和偉大理想。
海峰於2010年加入百度,先後為公司創建了自然語言處理部、互聯網數據研發部、推薦引擎和個性化部、多媒體部、圖片搜索部、語音技術部等,並曾擔任搜索公司副總經理。作為AIG總負責人期間,海峰在機器學習、大數據、計算機視覺、自然語言處理、語音技術、圖像識別及增強現實等領域吸引招募全球優秀人才,帶領團隊不斷開拓創新,提升百度技術核心競爭力,是變革的推動者和驅動AI技術商業化的楷模。海峰是百度培養多年的技術領袖及優秀領導者,是百度簡單可依賴文化的優秀代表。請和我一起祝賀海峰的晉升。希望海峰再接再厲,積極秉承“簡單可依賴”的核心價值觀,帶領團隊為百度的基業長青做出更大的貢獻,為實現“用科技讓複雜的世界更簡單”這一崇高使命,貢獻重要力量。
為了加強集團公司的集中統一領導,各業務部門負責人張亞勤、向海龍、王海峰、朱光等人將直接向我匯報,IDG總經理李震宇轉向張亞勤匯報,任命景鯤為SLG總經理,並在未來一段時間里直接向我匯報。最後,祝福Qi未來一切順利、美好。
百度距離千億市值只差臨門一腳時,擔當486天改革操盤者的陸奇卸任百度總裁與COO。
陸奇卸任帶來的最直接變化,莫過於外界對於百度未來的擔憂。畢竟,百度在人工智能領域積累勢能能否轉化成動能,需要細致的戰略思考、決心和強大執行力,現在的局面是改革剛剛進入深水區,操盤者卻中途離場。消息宣布後,百度股價一度大跌近10%,市值最高蒸發近100億美元。
對於正在向人工智能變革轉型的百度而言,陸奇的變動無疑是最大變量。
李開複曾評價,陸奇是不可多得的“頂尖的戰略家兼執行者”。過去一年里,陸奇百度主政期間,一方面百度內部敢於“揮刀”,清晰梳理了百度戰略、業務和組織,例如把業務按重要程度分為四象限,裁撤醫療事業部和遊戲業務;二是整合人工智能團隊,親自掛帥智能駕駛事業群組,深度整合組成百度AI技術平臺體系(AIG),為百度搭建了清晰AI路線;三是打破官僚文化,內部啟動“新風會”,改善了員工和高層的對話機制。
一年多里,百度股價從低點時的160 美元漲到最高284 美元,市值從400 多億美元到突破900 億美元,陸奇功不可沒。
在進行了一年多改革後,未來的百度是否還有“下一個陸奇”尚未可知 。而接下來他做的調整和決策是否將繼續推進、執行下去,或許面臨著變化。
例如,在最新的組織架構調整中,百度創始人李彥宏重回一線,而此前由陸奇親自掛帥的自動駕駛事業群組(IDG)和智能生活事業群組(SLG)卻有了不同的匯報線。其中李震宇負責的自動駕駛事業群組(IDG)轉向張亞勤匯報;智能生活事業群組(SLG)則升任度秘事業部總經理景鯤為SLG總經理,直接向李彥宏匯報。
不同的匯報對象或許暗示了百度對於這兩大AI業務重心變化。而自動駕駛平臺Apollo未來怎麽走,可能要等到今年的百度AI開發者大會上,看百度如何公布其最新的技術和商業化前景。
不過,陸奇離場,百度AI是否真的變得迷茫?
如果從百度主營業務來看,守著百度“錢袋子”的主航道業務移動搜索、Feed、手百等業務,目前並無明顯變動。
與此同時,過去一年,在陸奇的梳理下百度AI戰略變得明晰。百度構築了AI底層技術平臺(包括語音識別、圖像識別、NLP、搜索和無人駕駛中的AI應用),AI商業化進展和布局思路也日漸清晰。此外,李彥宏內部信中副總裁王海峰晉升也是一個關鍵信號。
事實上,有內部人士對筆者透露,Apollo和DuerOS最早提出和李彥宏本人有關,也是他最早提出了“自動駕駛開放生態”。
目前,Apollo平臺的生態夥伴包括奔馳、北汽、奇瑞、一汽等國內外車廠和零部件廠商都在其中;Duer OS方面,百度已經和聯想、海爾、美的、TCL等120多家家電廠商簽訂合作,10億元投資創維控股的酷開。
如此多的戰略合作背後,百度的AI布局和商業化路線,在李彥宏決定開放所有技術和代碼的那一刻起,開弓沒有回頭箭。
他曾說,之所以把多年積累的技術開放出來,不是說百度厲害到不會被打敗,而是把所有最好的技術開放出來,合作夥伴就會知道,百度下了決心,就會安心和百度走。
當戰略布局日漸清晰,改革進入深水區,作為一名從海外空降的改革者,人事權和財權都不在手中的陸奇已經做了他該做的。如今,操盤者“下船”,接下來,執行力將是百度能否經得起考驗的關鍵。
5月21日下午,第一財經記者獲悉,百度召開內部交流會,於上周宣布即將於7月卸任百度集團公司總裁兼COO、留任副董事長的陸奇首度露面與百度員工進行了溝通。
內部溝通會由回歸百度的元老崔姍姍主持,溝通會時長1個半小時,陸奇和李彥宏都做了發言。該場內部溝通會在百度內部進行了全程直播。
5月18日陸奇即將卸任百度總裁、COO消息一出,曾引發外界多種猜測。
會上,陸奇用“四個非常”感謝百度董事長兼CEO(Robin)李彥宏對自己的信任和支持,“Robin作為創始人、CEO, 把整個公司所有業務交給我一個人管,這真是非常不容易、非常難得的。我真的非常非常珍惜。”
崔姍姍在溝通會上提出了“為什麽離職”的問題。陸奇現場的回答與此前百度郵件中的表態類似,稱自己是因為個人和家庭的原因,無法繼續全職在北京工作。當被問及是否與其他高管有矛盾沖突時,他回應自己的離開與百度其他高管沒有任何關系,“他們每個人都非常的優秀,在我工作的整個過程中,他們給了我很多的幫助,我們的合作非常好。”
當被問到如何點評李彥宏時,陸奇表示,“我和Robin已經認識20多年了。我們是1997認識的,能作為這麽長期的朋友,很難得了,但更珍貴的是能一起工作。我想借此機會由衷的感謝Robin,讓我有機會在過去一年多來百度工作。”陸奇稱,當前是一個非常特殊的機會,人工智能將徹底的改變世界,中國+人工智能將是全球最大的創新舞臺,在這個大盤之下,百度完全有機會有能力成長為一個偉大的公司,“能有幸直接參與一年多時間,我將永遠珍惜。”
陸奇稱,自己未來會繼續在百度公司董事會擔任副董事長,並擔任李彥宏的個人顧問。“我將繼續堅定的支持百度,支持Robin,實踐我們共同的‘用科技讓複雜的世界更簡單’的使命和夢想。”
在隨後的發言中,李彥宏也充分肯定和感謝了陸奇對百度的貢獻和敬業精神,“他的很多工作習慣、管理理念,對技術的執著,對工程師的理解非常值得我們去學習。”他同時表示,百度“夯實移動基礎,決勝AI時代”不會變,價值觀和文化也不會變,未來,百度會繼續沿著既定戰略,推進Apollo的開放和商業化,推進DuerOS的落地,提升“搜索+feed”的用戶體驗等,用科技讓複雜的世界變得更簡單。
值得註意的是,在此次會議上,李彥宏還帶領員工回顧了百度18年成長的“三階段”歷程,即從PC互聯網時代,到移動互聯網時代,再到AI時代。“今天在AI階段,我們又拿了一手好牌,其實有非常大的概率能夠打出來一個漂亮的結果。”他表示,移動互聯網之後,“屬於百度的時代又回來了”。
針對現場員工關於“決勝AI時代”戰略如何進一步落地的提問,李彥宏透露,在不久的將來,百度搜索團隊還會推出一款名為“簡單搜索”的App,簡單搜索不僅僅是用傳統的文字輸入方式,也讓用戶通過語音、圖像等各種各樣的輸入方式表達需求,而在這背後,則是要做到對用戶更加的理解與了解。“這樣的創新我認為未來會不斷地有,我們會一點一點的把它推向市場。”李彥宏說。
他還稱,自己親自帶信息流這個團隊。“每天早上8點半跟核心團隊開會,每天都是如此。”
“沒有,從來沒有”。
百度高級副總裁、搜索公司總裁向海龍搖著手,對記者斬釘截鐵地說。
5月22日的一場媒體溝通會上,當第一財經記者提問他關於和陸奇是否有過提議希望取消部分垂直領域廣告的討論時,他予以否認。此前有傳聞稱,導致陸奇離開的導火索是其任職期間,曾提出取消百度搜索業務部分垂直領域如醫療、互金廣告,但遭到搜索部門反對。
“我是個比較理性的人,不在乎沒根據的話,更重要的是看長期。”向海龍這樣回應。他同時主動談及近期陸奇的離開,稱確實是家庭的原因:“但陸奇和李彥宏的私交非常好,未來還是會成為百度的顧問。”同時他也強調,自己在百度是陸奇的下屬:“這一年多,我們的溝通非常愉快。”
向海龍在百度工作已經有14年之久。他對記者說,因為性格的原因,十多年把精力放在工作和內部工作上,幾乎很少出面。但最近外界關於他離職的炒作有點勤。“再不說又要傳離職了。”
一個半小時的溝通會里,向海龍與百度副總裁、搜索公司CTO 鄭子斌、百度副總裁吳海鋒、百度搜索公司運營總經理曹越等一眾搜索業務核心高管,回答了關於陸奇離職與搜索公司的傳聞、AI如何驅動搜索業務、算法要不要有價值觀以及備受爭議的醫療廣告等熱點問題。
向海龍對記者表示,AI和百度搜索並不矛盾。現在大家把AI狹義地理解為是無人駕駛、人機對話操作系統等等, 但機器學習、大數據解決問題都是AI,百度成立的那一天就是一家AI公司,搜索與機器學習密不可分。
對於百醫療類信息監管問題,向海龍對記者表示,無論廣告還是搜索結果,真實性和權威性都是百度在意的。圍繞這一點,百度提出企業加V認證,以此希望真實企業發出的信息能夠迅速找到法律承擔責任人,產生威懾作用。另外,還將推動實地驗證實體醫院,以此保證提供內容的真實存在。
他還對記者透露,接下來搜索產品會做比較重要的升級,計劃把內容全部裝進熊掌號,熊掌號的概念就是百度希望檢索到的網站的結果都放到百度自己的服務器上,“因為現在有一個問題是,一家可能非常正規的企業做了一個網站,被百度收錄了,收錄這一刻沒有問題的,有可能中途篡改網頁,網頁會有一些誇大誘導(信息)還有網站被黑客黑了,放了一些違法信息最後檢索被網民搜了,出現了問題。”
他稱,希望熊掌號最先在醫療行業覆蓋,通過一兩年的時間,把醫療網站全部的放進熊掌號,保證整個搜索結果更加安全可靠。
以下是經過整理的溝通會實錄,略有刪節。
主持人:今天我們請來了百度高級副總裁、搜索公司總裁向海龍,百度副總裁、搜索公司CTO鄭子斌,百度副總裁吳海鋒,百度搜索公司運營總經理曹越。
向海龍:各位媒體朋友大家下午好,我加盟百度已經14年了,14年里的確我一直都是精力放在工作上面,很少對外溝通。這次公關部找到我,說海龍一定站出來說一下,你再不出來又要被傳離職了。其實我發現我這幾年每年都被傳離職,我不太介意這個東西,傳可能過一段時間,反正也沒有離職,過幾個月大家認為這是一個假消息有算了就過去了。
最近感覺到傳的有一點頻繁,整個公司管理層也發生了一個變化,昨天我們公司內部專門和員工開了一個溝通會,這前後評論我的人也很多。昨天看到陸奇,他自己做了一些說明,首先一點他不再做百度公司的COO的確是他個人和家庭原因,這個是他自己說的。第二,他其實跟李彥宏真的是20多年的交情,他會繼續當李彥宏的顧問。另外實際上自己說了,跟我們的高管團隊,包括跟他的下屬,我實際上是他(陸奇)的下屬,工作上面一年多來也是非常愉快的。
我在百度14年了,自己創業五年之後,百度把我收購然後進入百度,我一直都在搜索這個領域工作,從剛開始的時候負責營銷這一塊,後來到了商業產品,一直到最後的整個搜索公司。
其實我們搜索公司成立將近兩年的時間了,當時成立的時候就說是把這個全部放在一起,我們更好的從用戶體驗的角度來思考搜索產品怎麽樣給客戶帶來更多的價值,前幾年我們的一次張家界的那一次聯盟峰會的時候我們專門講了一個話題,用戶產品商業產品怎麽樣更好的融合,其實我們內部做了非常多的工作。
提問:很多人說百度all in AI了,搜索這個業務就變得不重要了,或者搜索這個業務現在整個百度體系居於什麽樣的戰略地位?
向海龍:有些場合我們有的百度別的高管也在講,百度all in AI。但是有一次李彥宏說我們沒有說過all in AI,大家感覺有一點矛盾,其實我覺得一點不矛盾,他想說大家怎麽樣理解AI,不要狹義地理解AI,就是百度實際上是成立那一天就是一個AI公司。大家講的AI往往片面的理解可能跟智能硬件的結合,實際上不是的,實際上我們百度搜索天生就是一個AI。通過整個機器學習,然後大數據能夠解決一些問題。
我們現在做的產品實際上也是AI,搜索公司的使命就是人找信息、信息找人,就是怎麽樣快速地找到信息,其實就是AI驅動的產品,百度可以來講all in AI也是對的,百度除了搜索業務未來新的業務都是基於AI做,並且發揮百度算法大數據上面的優勢。
提問:請從內容生態產品角度聊一下算法跟價值觀的問題。
吳海鋒:百度作為平臺型的公司,我們深知對於整個網民影響很大,既然影響大,我們必須承擔起這樣一種社會責任。百度去年更新了我們的使命:用科技讓複雜的世界更簡單,這樣的使命之下怎麽樣變得更加簡單,其實就是構建一個真善美的內容生態,我們把最優質量最優質不低俗的內容更好地放到用戶前面滿足用戶的需求。
因為我們的產品要讓人過的更好活的更美,所有這個問題之下,我認為我們不能簡單的去理解算法的價值觀的問題,而是要把算法跟這個算法所在的產品結合起來去把這個產品的價值觀導向做上去,對於百度而言實際上我們在這個方面做了很多工作。比如說我們最近和人民日報有一個聯合的項目,我們跟這樣的權威媒體一起從我們的內容源頭上來開始做一些工作,讓這個內容最低質的那部分怎麽樣越來越少,整體越來越幹凈。
在算法上面大家知道AI算法最原始的應用之一就是對於內容的理解和對內容的過濾,雖然它做不到百分之百,我們一個人看一張圖可以半秒鐘一毫秒可以反應了,但是機器需要一個準確率召回率,我們不斷的投入資源人力把信息過濾內容過濾做的更好但是它是一個無止境,永遠逼近理想,但是我們應該承認光光用技術距離理想還是有差異的,我們不斷地縮小差距。
當然我們不排除一些特定的領域一定要人工審核我們加入人工的力量,人工也好算法也好都是手段,我是這樣看待算法跟價值觀的問題。
提問:我想請曹越給大家介紹一下,究竟哪些提供醫療服務的機構可以在百度投放廣告?
曹越: 這個問題說一下,百度其實對於在百度做廣告的企業有一套非常嚴謹的審核機制,醫療機構也是一樣的,首先對於想在百度做推廣的醫療機構來說,要提供它的企業營業執照。同時,作為醫療機構還必須要有醫療機構的許可證,這兩點是來保證這個企業是在線下合規的、正常經營的醫療機構的必要要素。
與此同時,我們還會通過銀行打款的方式實現對公驗證,這個是保證合規的醫療主體以真實的身份在百度做推廣。這兩個是綜合保證了在百度所有做推廣的醫院,都是在政府的監管之下,以合規、正規的醫院身份進來的。
提問:在最近媒體報道里面,有提到是不是PC端、移動端的廣告是不同的標準,請解釋一下。
曹越:首先說一下移動PC上面廣告差別的情況,我們的所有廣告管理都是廣告主自己操作的,他可以在我們廣告後臺設置所要推廣的媒體的屬性,比如說我要在PC推廣還是移動上面推廣,究竟這個推廣的時段從早上八點還是晚上八點,還是全天24小時都在在線,包括需要什麽關鍵詞下面買廣告,這些都是廣告主自己的自主行為。
現在我們看到的PC和移動的廣告差異其實根源上來自於網民行為的差異,其實現在隨著智能手機的普及,百度50%以上的流量來自於移動端,所以廣告主無論是在百度的推廣還是其他的媒體推廣,一定都是追隨著網民行為的改變發生推廣行為的變化,所以在這種網民行為的變化之下,廣告主也會把他更多的預算、更多的流量傾斜到移動上面,獲取潛在的用戶群,這個也是大家看到的可能覺得PC上面廣告似乎少了一點,移動上面的廣告似乎更多了的根本原因,百度沒有差異化的標準或者主動引導客戶做什麽事情。
提問:搜三甲醫院這個結果結果不是這個醫院,有沒有李鬼代替李逵的情況?
曹越:到現在為止,百度已經積累了近兩萬個公立醫院的尋址類保護,第一位不允許出廣告的。我們做這樣的保護措施,但是仍然被媒體發現我們還有一些漏網之魚,我們自己也發現了我們的這個漏洞。以往百度更多依靠自己的能力挖掘這些漏網之魚,但是發現僅靠自己是不夠的,我們需要尋求更加廣泛的社會合作,與更多的社會機構、政府機構建立合作,希望可以讓公立醫院的信息搜集更加完整,同時不僅有精確的名稱,我們還會了解大家更加容易表達的一些簡稱,我們這些精確的名稱還有簡稱下面都能夠對尋址的結果進行保護,保護的結果就是我們希望我們第一條結果盡量是官網或者百科或者我們的一些智能聚合卡片,這些綜合給網民的結果就是要使搜索的第一條結果,最有效、最準確地滿足當前的尋址搜索需求。
提問:過去很多年,百度都在提升整個醫療類的信息搜索和廣告質量,包括背後投放的企業資質還有他們所提供的服務質量,以及我們本身所提供的信息質量。是不是給大家更加系統地分享一下最近在做什麽事情。
曹越:醫療其他行業不一樣,畢竟關註著人的健康和安全,所以政府和媒體也對百度承擔的社會責任有更高的要求,我們也非常理解,就像剛才所說的百度對於醫療行業的客戶引入一套嚴謹的標準,2017年我們發現企業在百度上違規宣傳的行為,我們拒絕下線了60多萬家的醫療推廣賬戶,基於百度的機器挖掘識別的方法,我們下線了五千多萬條的違規醫療廣告。
同時百度的風控體系里面,僅針對醫療行業的黑名單風控詞表就達到30萬左右,打擊醫療廣告百度任重道遠,所以不管人力投入還是技術投入上面,我們會繼續加強。
我們會更加清晰地標識出來某條信息是廣告,而不是自然結果。現在百度上面看到任何的廣告結果都會直接有廣告兩個字標註在後面,讓大家可以更好的進行區分。
在醫療整個行業,包括藥品、保健品、一些醫療機構的查詢、疾病治療方案的查詢需求結果里面我們都會進行必要的風險提示,也就是說,讓網民能夠引導網民,時刻提醒自己提高風險防控意識。
百度以往做的很多都是基於百度平臺上面的行為,比如說廣告主能不能百度上做推廣,百度上展現的廣告信息是否合規。我們發現了做到這一步其實還是不夠的,我們還是需要加強對於廣告點擊之後的這些行為的管控,包括對於廣告主落地頁的監管,我們現在已經嚴厲打擊通過軟文推廣這種落地頁上面的推廣行為,我們也會結合百度新的搜索生態能力,比如說熊掌號的能力,我們希望網民點擊廣告之後與這個信息的互動行為,可以適當的被監控。另外希望引導網民在百度的生態里面來提交對於這些醫療服務機構的評價和反饋的意見,基於這些廣告點擊後的行為,讓百度可以更好的了解我們所服務的醫療廣告主真實的醫療服務能力和誠信的情況,讓我們在廣告的排序當中有更好的一些判斷依據,同時也為百度已經經營多年的先行賠付機制積累更多的信息跟資料。
剛才講的這些都是廣告方面的,相信大家來百度除了商業結果,更主要的可能還是希望通過自然結果找到大家可信的信息,自然結果方面也是跟吳海鋒團隊一直商量,我們努力提高醫療結果權威可信度。第一,打擊的其實有一些不良的醫療機構他們通過搜索引擎優化,就是大家所熟悉SEO方式自然結果拿到一些不當的獲利,這個我們的會一起專項做打擊。自然結果方面我們也會更加開放的跟社會各界更多進行合作,包括一些知名的公立醫院,包括知名權威的醫療機構,包括一些科普的平臺,我們希望通過和他們的合作,能夠讓百度拿到更多的權威醫療信息,並且結合百度自身豐富的產品舉證能力,能夠全面的讓這些真實的醫療信息更廣的觸達網民,通過百度平臺讓網民更加便捷地獲得到真實可信的結果。
作為一個互聯網企業,一個肯定得承擔責任,我們與政府加大合作,比如說市場監督總局、食品藥品監督管理局,包括工商、工信部門,合作打擊醫療違規行為,以及線上的其他不良信息。
提問:目前究竟什麽決定我們的商業廣告的排序規則,然後這些年包括人工智能的引入還有深度學習還有類似於預估專業的詞都用上來了,你給我們講一下目前商業廣告的排序怎麽樣做的?
鄭子斌:商業廣告的排序很多時候媒體會說是競價排名,競價排名只是一個非常古老的產品名稱,是我們09年上線鳳巢系統之後叫的。一個廣告是由很多因素決定排序的,比如說廣告的內容跟用戶的搜索需求相關性這個是很重要的。
第二,還有廣告的質量本身。我們會通過人工智能的技術去做判斷,同時又有一個審核的團隊去確保廣告的質量。然後再加上廣告主的網站落地頁的質量,剛才曹越提了一些關於這個方面的監管工作。
還有就是我們對於用戶信息做個性化的推薦技術,所謂的千人千面。我們有一個非常龐大的機器學習系統去預判用戶會不會接受廣告信息,這個就是我們所謂的點擊率的預估信息。當然價格是其中的一個因素,綜合所有因素之後,我們決定怎麽樣更好的滿足用戶需求。
還有一點補充一下,就是剛才曹越提了很多關於企業的資質審核方面的工作,廣告主的企業信譽也是我們排序里面非常重要的因素,所以這個結合了人工智能還有我們的審核團隊整體的力量,我們一起去把這個排序達到最優的效果呈現給我們的用戶。
提問:再問一個比較細節的問題,百度搜索之後去到一個網站上面,或者訪問一個網站之後接到一個電話你是不是對於一個東西感興趣,這個東西正好是推薦推銷過的,接到一個電話你是不是感興趣,你怎麽有我的電話,電話的那個人說百度給我的,你在百度上搜過,這種情況里面其實網民里面並不罕見。您作為搜索公司的CTO解密一下什麽原因導致了個別網民接到這種騷擾電話推銷電話甚至個人隱私泄密電話?
鄭子斌:這是一個誤會,其實網民在搜索到網站內容的時候,百度中間沒有辦法通過技術手段,通過瀏覽器獲取網民的手機號的,這個是技術上無法做到的,這個情況發生的時候因為有黑色產業的行為,他們黑客到一個網站,布置一些不良違法的代碼,這個代碼使得他們通過一些運營商系統的漏洞,從而可以獲取到,到了這個網站之後的用戶手機號。我們過去花非常多的精力,百度部門還有公共安全部門相關機構一起去打擊黑產全鏈條,同時我們不斷的加強技術的手段,不斷的去找我們的自然結果也好,我們搜索爬到的網頁的信息也好,還有我們的廣告主的網站信息也好,確保這些網站是安全的沒有被黑客或者黑色產業去侵入去布置這些違法的代碼,這個是一個貓捉老鼠的遊戲,很多時候我們不斷的用機器資源抓黑產的行為,不過總有一些落網之魚而且不同的時間段改變行為,這個是持續的,我們百度安全部門也會持續不斷跟政府的相關機構做一些專項的打擊活動。
過去可能16年以來,我們跟公安多起重要的這些黑廠打擊的犯罪案中也把好幾十人都會落網逮捕,這個也是我們持續要跟政府機構一起努力的工作。
提問:百度的搜索產品為什麽一直都給外界感覺沒有創新?
吳海鋒:首先接受批評。大家因為每天都用百度搜索,可能覺得今天跟昨天長的一樣,明天跟今天似乎又一樣,但是當我們回過頭看看今年和五年前,今年跟十年前相比其實它真的長的不一樣了,聲音容貌都不一樣了。
首先搜索能力的角度來講,搜索誕生第一天來說就是一個人工智能的產品。大家可能作為用戶感知不太強烈,這里可以給大家分享幾個關鍵點,第一個點我們的搜索關鍵詞變得越來越長了,比PC上的搜索詞變長了起碼三倍以上,原來的是一個詞一個詞,現在是一個句話一句話,因為大家用語音搜索了。
有一個視頻現在很火,女孩子花點錢怎麽了?大家打開百度搜索,按住麥克風說一句女孩子花點錢怎麽了,會有意想不到的結果,這個都是我們資源理解能力有了臺階式的上升得到的。這個就是默默的讓搜索引擎越來越智能越來越懂這個世界跟這些人,這個是能力的提升大家可能感知不是很明顯。
第二,搜索場景的擴展。原來搜索只能 PC 上用,現在不一樣了。我們最近一個硬件產品小度在家,有的人說小度在家是音響或者iPad,我心目當中小度在家就是新一代的搜索產品,因為它的新內核就是搜索,能力就是搜索提供的能力,只不過長的很好看,他可能放在你家的客廳床頭他就是搜索,大家不覺得小度在家是搜索,但是我覺得就是搜索。
最後,我想說的是,大家如果手機里面可以試著去 AppStore 或者安卓市場搜一個簡單搜索的 App,融合了我們最新技術語音視覺技術圖像理解技術,融合了我們最新的產品理念,打造的一款新的搜索APP,這個是我們向理想向前走的一個實踐產品,我們不斷的在打磨他,以前大家可能不知道,簡單搜索未來它將成為充滿科技感炫酷能夠真的懂每一個人App 搜索產品.
提問:怎麽看假冒德邦快遞的事?
曹越:這個事情我們內部分析一下,百度不知道的李鬼我們當成了李逵把他推薦給了網民。其實德邦在百度有品牌保護的,德邦物流關鍵詞下面出現的商家必須德邦品牌授權,這個李鬼其實偽造了一份德邦品牌公司的一份授權書給到了百度,百度其實沒有能夠識別出來這個授權書的真偽我們以為是真的有授權的就讓他能夠出現廣告了。
這個事情發生之後我們也跟德邦品牌的擁有方進行了聯系,然後我們從他那邊拿到了真實的擁有德邦授權的企業的列表,對於在百度購買了德邦物流的這個關鍵詞下面但是不是真正的授牌企業我們做了全部下線處理,這個事情主動采取了網民保障措施,我們對於假的品牌授權廣告主欺騙的網民我們做了一些賠償措施,德邦是一個案例,這個案例暴露出來百度授權品牌機制上面有漏洞,我們被授權方提供了一個文件證明身份,這個真偽還是缺少文件自身識別的能力,我們從德邦開始包括陸續百度進行品牌保護的三萬多品牌商來說進行這些品牌擁有者上遊的直接的溝通,我們希望通過他們,從他們手里面拿到最真實,真正獲得他們品牌授權的企業相關信息,讓我們的品牌保護是更加真實有效的,不再出現這種李鬼的事件了。
向海龍:其實我們對於企業進行認證,的確是面臨著很多挑戰,最開始我們做的認證時候,認證企業真實合法性,這個企業是不是合規的企業而不是一個皮包公司,有沒有工商註冊,是不是有一個銀行帳戶做生意,我們也采用了非常多的方法,比如說工商部門數據庫的對接,我們一定查到,你給我一個營業執照我不信,我一定要到工商局網上查。
我們發現也有這種情況,有公司註冊了,但沒有開銀行帳戶,其實沒有經營,他可能是借了別人的一個銀行,他偷了別人的營業執照到我們這里推廣,實際上拿營業執照的人根本不知道,最後出現了這種情況我們再升級,我們升級成了銀行對公賬戶,我們把賬號打一個錢,必須告訴我那個錢多少錢,我們打的錢1.39元,你要告訴我,並且確認這個錢可以打到不會退回來,我們確定這個賬號一定是你的。
其實德邦快遞事件暴露的這個問題實際上已經到了很窄的領域了,是關於加盟店的授權,這個的確面臨著一個問題。我們給團隊講了,最好跟數據庫進行對接,剛才的情況你拿了一個授權我們看到授權是真的,其實我們應該是找到授權單位看你到底給多少人授權,不在這個名單里面統統不可以,我們其實加強了一些跟我們一些組織,比如說協會一些合作,我們拿了更多這樣的一個數據,在做推廣的過程當中保證了這個數據的有效性。
當然現在希望未來我們技術上面通過AI的手段來看他是不是撒謊的,比如說給了我們這樣的一個證之後,我們也要通過一種其他的手段可以看到這個證件是否是真的還是假的,這個上面我感覺到的確是我們在審核門檻上面不停的提升。
提問:第一個問題:醫療廣告廣受爭議,每年都會出現虛假醫療廣告問題,百度有沒有分析過背後的原因?是否取消某些垂直領域比如醫療廣告?第二個問題:昨天溝通會上面,提到了百度的搜索團隊出一款簡單搜索的App,能否介紹一下簡單搜索的情況還有目前的應用有什麽不同,背後有什麽創新。
向海龍:我認為整個互聯網廣告,真實性非常重要,這個其實我們在做整個搜索過程當中,我們不管是我們的廣告還是我們的自然結果,真實性、權威性對於我們來講都是非常非常重要的,這是用戶體驗的一個基礎。
所以,在真實性上面我們很早就提出了一個加 V 項目,針對一些企業我們必須要進行一個加 V 的認證,這個加 V 認證企業所發的內容在搜索結果一個標誌,我們希望一個真實的企業發的信息如果說是有問題的話 ,我們能夠很快的在法律上面找到這個承擔法律責任的人,這個也是相當於對他一定的威懾作用,所以我們之前做了這個比較重要的加 V 項目。
針對醫療加 V 工作大概介紹了下,我們要求更加嚴格些。我們剛才講了對公賬號的驗證,甚至一些資質的驗證我們完全是拿到官方的這個信息來驗證的,不是拿到他們給我們的一個紙面東西驗證的,這個非常嚴格。另外醫療這塊我們甚至要做到實地驗證,我們要派人到當地看看是不是這樣的一個經營場所,是不是這樣的一個辦公樓,或者這樣的一個實體醫院,通過這個方式我們想保證提供內容的實體單位是真實存在的。
當然剛才提到一個相關性的問題,相關性非常重要,我們現在實際上醫療上面有些人會說搜的過程當中準確性不夠,比如說中日友好醫院,有的人搜的是中日友好,得到的結果可能不是中日友好醫院,這個過程當中相關性的問題。相關性的我們也是想盡辦法更大的幅度提升,希望這個匹配更加準確,因為相關性其實並不是說匹配的不好找到了一個騙子醫院,其實醫院實際上也是合法正常的醫院,但是可能會對他有看法——就是誤導了我,我找的不是這個醫院,你給了是這個醫院,就算這個醫院正規醫院也有上當受騙的感覺。
這個是相關性的問題,相關性的問題也是技術上面需要提升的。
今天非常多的項目想方設法提到搜索結果的相關性,搜索結果有一個結果,這個就要從上到下排序的,我們給客戶的準確性相關性上面看到很多誤會。我們看到最近的一些報道,的確這個個人感覺醫療單位非法企業的問題實際上是一個相關性的問題。
我們現在也在想用另外的一個方法解決,我們在用一個聚合的卡片的形式解決,你搜的時候我可能猜的不是很準的時候給你一個卡片,你再進行一次選擇。這樣保證了你在看到選擇的這個結果當中,是你有一定的主動權的而不是被動的,這樣被誤導的可能性變少,我們希望在產品的交互上面采用更多的更好的這種研究的方法解決這個問題。
其實搜索結果不管自然結果還是說商業結果,我們未來都會在這兩個方面加強,我們希望用這種方式提升整個在這些垂直領域的這樣的一個用戶體驗,另外的一個就是我們的產品上面我們也會再做另外的一個比較重要的升級,就是我們把內容我們未來計劃全部裝進熊掌號,熊掌號的概念就是我們希望檢索到的網站的結果都到我們的服務器上面,現在有一個問題這個企業上面有可能是一個非常正規的企業他做了一個網站,他被我們收錄了,收錄這一刻沒有問題的,有可能中途篡改這個網頁,網頁會有一些誇大誘導(信息)還有網站被黑客黑了,放到一些違法的信息最後檢索被網民搜了,出現了問題。
為了避免這個事情發生,未來比較敏感危險的行業,我們會把它的服務器放到我們的服務器上面,放在我們的熊掌號里面去,這個里面只要網站發生任何改變我們全部知道,這樣保證網站上面的信息不容易篡改,這樣安全性也會很大的調整,所以今年其實我們做了一個技術就是我們希望熊掌號最先在醫療行業覆蓋,我們未來希望通過一兩年的時間,我們把我們的醫療網站全部的放進我們的熊掌號,未來有可能不在熊掌號里面搜不到了,這樣的可以保證網站被篡改的可能性。
否則我們對於資質服務驗證了,網站上面被人篡改了,或者有人故意篡改蒙蔽我們,也會杜絕掉這樣保證了整個搜索結果更加的安全可靠。
大家甚至還有可能看到里面沒有文字結果,現在沒有做到這樣。
提問:陸奇曾經想把一些垂直領域的推廣不做這個方面的商業推廣有其他人不同意,有沒有這個事情?
向海龍:沒有,從來沒有開過這樣的會。
百度自動駕駛事業部前總經理王勁離開後,李彥宏從矽谷挖來的技術大咖陸奇也松開了百度的“方向盤”。百度的無人駕駛,也許要由李彥宏親自駕駛了。
2017年1月,李彥宏任命陸奇為百度總裁,當時王勁下屬的自動駕駛事業部以及張亞勤下屬的智能汽車事業部和車聯網業務全部整合起來,成立智能駕駛事業群組,統一由陸奇來掌管,這一重大的人事變更標誌著百度轉型的決心。
從陸奇舉刀,到陸奇離開,百度尚未翻身。
王勁在離開百度時曾很直接地表示:“我那時候的目標非常明確,想法也都很完整了,但是我沒有辦法去說服大公司所有的人都選擇走這條路,所以我只好說服自己走下去。”
在陸奇空降百度之前,王勁是自動駕駛的老大,他曾極力主張拆分自動駕駛部門,但是沒有得到李彥宏的同意。“現在陸奇也走了,百度的自動駕駛沒有落地盈利的壓力了,應該更容易做了。”一位前百度自動駕駛資深人士向筆者戲說道。
陸奇是矽谷非常受到景仰的傳奇華人科學家。早在2009年,微軟推出必應,重新定義搜索引擎和品牌時,時任微軟CEO史蒂夫·鮑爾默就力挺現任微軟CEO、時任微軟工程部門負責人薩提亞·納德拉(Satya Nadella)聘請陸奇擔任微軟所有在線服務的負責人,並要求納德拉服從他的領導。
“我們得請他來,如果你不想在他手下工作,那就成問題了。”鮑爾默對納德拉說。陸奇當時是雅虎的高管,也是整個矽谷極力招攬的人才。納德拉顧全大局,不惜可能對自己職業晉升產生的影響,支持陸奇加入微軟。
“這之後,我的專業能力得到了飛快的提升,我從他(陸奇)身上學到很多東西。”納德拉在最新出版的《刷新》一書中透露稱。在納德拉擔任微軟CEO的最初幾年,陸奇也一直是高級管理團隊中最重要的成員。
陸奇是帶著夢想加入百度的,正如他當年加入微軟時一樣。
2017年的百度,和2009年的微軟很像,組織臃腫,盈利但缺乏創新,迫切需要一個強硬的“變革者”的出現。而陸奇正是這個“對的人”,幫助當時焦慮的李彥宏掌舵百度這艘“合適的船”。
到了百度之後,陸奇很快建立起自己的影響力。他確立了All in AI的戰略,以Feed流為主航道,通過手機百度重塑移動搜索的地位並搶占內容市場,這些戰略都與微軟當年在轉型中提出的戰略極其相似。
不過,百度畢竟是中國企業,環境要比跨國公司更複雜。
陸奇不僅有技術能力,他的這種工作熱情更是來自於對人工智能的信仰,正如他提出“陸氏”猜想時的大膽與狂野。陸奇的離開,對百度的員工士氣是一次重大的打擊。李彥宏又回歸到一人獨管百度的狀態。人們關心的問題包括百度剛剛起步的無人駕駛阿波羅平臺未來要如何繼續朝前走?
有人曾開玩笑道,阿里巴巴是馬雲和三十幾個合夥人一起戰鬥,騰訊是馬化騰和張誌東等諫言者一起戰鬥,而李彥宏是和他的四萬名員工一起戰鬥。
事實上,這與企業文化不無關系。到了李彥宏該“刷新”百度的時候了。
陸奇帶給百度的“變革”是徹底的,這與他深受的微軟企業文化密不可分。他學習納德拉的管理風格,拜見外部的關鍵人士,他有一個清單把重要的人都列在上面,每個月會去一趟矽谷,與創業者和投資人見面。
納德拉也非常欣賞陸奇,即便他離開了微軟,納德拉表示:“他仍然是一位值得信賴的朋友和顧問。”
短短的400多天,陸奇給百度留下了寶貴的財富,百度人工智能All in AI 戰略實現了商業落地——DuerOS生態系統正在發力,阿波羅自動駕駛平臺也已經吸引了上百家合作夥伴的參與。
陸奇離場,百度等待被“刷新”。正如微軟CEO納德拉所說的:“每一個人,每一個組織,在達到某一臨界點時,都需要點擊刷新。”
李彥宏如何“刷新”百度,又將如何延續陸奇掀起的這場人工智能的變革,將決定百度未來的命運。
3個月前,陸奇卸任百度總裁兼COO的消息在中國互聯網圈引發了一場陸奇爭奪戰,當時市場最大的聲音是——得陸奇者得AI天下,而AI是各家都押寶的未來。投資圈還傳出“陸奇只要創業就給10億美元天使”的消息。
李開複曾評價說:“陸奇是少數這種有戰略技術眼光,又能執行得很好的人,他加入任何一個公司,都是對這個公司的加分。”只是等到陸奇最終選擇走他師兄李開複做投資的路子,出任Y Combinator(下稱“YC”)中國創始人及首席執行官之後,業界又是一片感嘆陸奇“低嫁”的惋惜之聲。
現年57歲的陸奇,早年畢業於複旦大學,此後就讀於卡內基梅隆大學,獲計算機科學博士學位。1998年加入雅虎,後一步步晉升為執行副總裁。2016年,從微軟全球執行副總裁的位置上離職後,於次年加入百度。他曾被譽為“矽谷最有權勢的華人”。
《約翰•克里斯朵夫》是陸奇學生時代喜歡的一本書,書里那句“人生是一場不停的,無情的戰鬥”,像是陸奇一路走來的真實寫照。從複旦到雅虎、微軟,再到百度、YC,已經57歲的陸奇一直保持著向前的戰鬥狀態,幾乎從未停過。
複旦“陳景潤”
1961年,陸奇出生在上海,小時候被父母送到江蘇小鎮的爺爺家里,由於營養不良,陸奇體格孱弱且視力不佳。
年輕時,他曾經求職造船廠工人,卻因身體不行遭拒。恢複高考後,又因視力不佳無法從事物理實驗,最終,他努力考上了複旦大學的計算機專業。
在百度董事長兼CEO李彥宏編著的《智能革命》一書中,有這樣一段描述:1987年,在複旦大學的校園里,有一個和陳景潤一樣瘦削、戴著大框眼鏡的青年,每天背著一個很大的書包行走在校園里,精神抖擻,喜歡思考在外人看來很玄奧的問題,同學們都喊他“陳景潤”。畢業的時候,陸奇曾在畢業紀念冊上寫下了一個“陸氏猜想”:HI=>C⊃HB(式中:H:Human I:Intellectualized C:Computer B:Brain)。意思是人類終將使電腦智能化且使其遠勝人腦。
那時的陸奇只有一個朦朧的感覺,“計算機給我們帶來非凡的知識和體驗。當時我們在計算機系寫下棋程序,雖然是很簡單的棋,給我的直覺就是,只要給我們足夠的時間,以後一定可以做得比人更聰明,我當時有這樣的直覺,所以我就這樣寫了。”
之後不久,他遇到了來複旦講課的美國卡內基梅隆大學教授、圖靈獎獲得者埃德蒙•克拉克(Edmund Clarke)。陸奇的提問和研究領域給克拉克留下了深刻的印象,於是後者邀請陸奇申請自己的博士項目。當時在大學任教的陸奇月薪僅有幾十元人民幣,克拉克免去了他“高達”45美元的申請手續費,並提供了獎學金。很快,陸奇奔赴卡內基梅隆大學計算機系深造。
1996年,獲得卡內基梅隆大學的計算機博士學位的陸奇,曾向同就讀過卡內基梅隆大學的“師兄”李開複請教未來的就業方向。當時李開複建議他選擇美國西海岸矽谷的技術類和 IT 類公司,他也最終聽取了這個建議,加入了 IBM 公司的 Almaden 研究實驗室。
1998年加入雅虎。在雅虎的十年時間,陸奇從普通工程師一直做到搜索和廣告技術的執行副總裁的高位。
在美國科技圈,陸奇是有名的“工作狂”——早上4點起床回郵件、跑步,6點已經開始工作。一位業內人士對第一財經記者說,陸奇最令人佩服的地方在於:“長年堅持不懈的自律。”
2008年前後,微軟收購雅虎並整合雅虎的搜索業務因為楊致遠的反對而最終擱淺。但讓時任微軟CEO的史蒂夫•鮑爾默(Steve Ballmer)興奮不已的是,他替微軟將當時執掌雅虎線上業務的陸奇攬入麾下。至此半年後,微軟就推出了由陸奇一手打造的Bing搜索。
很快,負責Bing、Skype以及微軟最重要的現金流Office的陸奇成為鮑爾默執掌微軟時期的四大藩主之一,而其他三位藩主都是在微軟任職20年多年的老將。
鮑爾默在2013年8月就宣布退休,隨後將近半年時間,微軟的CEO處於空檔期。最終,在微軟工作了 22 年的印度裔理工男納德拉成了微軟史上第三任CEO,並且在短短四年時間內帶領微軟完成了一個巨大的轉型,將微軟的市值從2000多億美元帶向7000多億美元。在納德拉“去鮑爾默”的過程中,即使很多鮑爾默時代的老臣都被清洗,但陸奇依然被委以重任。
尋他千百度
2017年1月18日,身穿藍白花色 T 恤的李彥宏和襯衫、牛仔褲打扮的陸奇先後走進百度大廈里名為“青玉案”會議室,這是剛剛入職百度的陸奇第一次在媒體亮相。
李彥宏和陸奇相識於上世紀90年代末的矽谷,當時李在infoseek做搜索,陸在IBM做研究,後來互聯網大潮風起雲湧,一個回到中國創業做百度,一個進了雅虎。
近幾年,每年夏天李彥宏和陸奇等一幫朋友都會在美國找一家酒店封閉交流技術的趨勢和產業的發展路徑,李彥宏也從陸奇身上學到不少東西。2016年的時候,李彥宏曾在一個比較大規模的內部會議上講到一個理念,“ Data is new resource code”,這句話其實就是陸奇說的。
李彥宏甚至說,對人工智能領域的了解不及陸奇的十分之一。有陸奇助力,相信百度的人工智能平臺將上升到一個新的高度。陸奇用天時、地利、人和三個關鍵詞來描述自己加入百度的原因。“世界有很大的兩個波浪,一個是信息工業的崛起,一個是中國的崛起,如果有機會和一個公司一起參與這兩個波浪是件很重要的事情。”
一位百度高管對第一財經記者評價,陸奇之於李彥宏,如同逍遙子張勇之於馬雲、劉熾平之於馬化騰,充當了“左膀右臂”的角色。李彥宏曾給了陸奇這一被外界稱作“矽谷最有權勢華人”史上最大的權力——包括向海龍、張亞勤、朱光,當時仍在百度任職的王勁以及吳恩達等在內的百度現有各業務群組及負責人都將直接向他匯報工作,陸奇向百度集團CEO李彥宏直接匯報。
百度引入陸奇背後的雙重意味在於:一方面,李彥宏將抽身並站在更高的戰略層面把控百度未來;另一方面,也彰顯出百度轉型人工智能的決心。
李彥宏曾說,以陸奇的能力完全能承擔百度的管理、運營各個層面,未來百度主要業務基本上都交到陸奇手中,自己則抽身並把精力放在公司戰略、企業文化、人才培養和吸引上。
對陸奇而言,初入百度的情形和他當年加盟微軟“臨危受命”的局面類似,在他加入百度的此前一年里,百度經歷的挑戰並不算小——從遭遇百度貼吧、魏則西風波,到百度兩名副總裁王湛、李明遠相繼離職,再到從業績上經歷了連續兩個季度的凈利下滑,營收在第三季度出現近年以來首次下降。從資本市場的表現來看,曾經的 BAT 三巨頭中,百度的市值與騰訊、阿里的距離正在拉大。
“任何一個公司都是一個長久的過程,有時候可能會犯一些錯誤,最重要的是,趕快把這個錯誤里面最最重要的東西學習、總結經驗,不斷地執著追求,推動創新,時間長了以後,一定會對社會有很強大的貢獻。”談及百度的挑戰,陸奇這樣說。他還說,自己過去的工作經歷最大的體會是:“一家公司要做到真正強大,既要保持文化的核心,也要勇於探索和改進。 ”
“三把火”
擔任百度集團總裁兼COO的不到500天時間里,大洋彼岸的中國互聯網圈終於直接感受到了“矽谷最具權勢的華人”——陸奇的影響力。
陸奇在上任後迅速燒了幾把火,裁撤醫療事業部和遊戲業務,整合人工智能團隊。例如,百度成立智能駕駛事業群組,由陸奇親自掛帥;深度整合包括NLP(自然語言處理)、KG(知識圖譜)、IDL(深度學習研究院)、Speech(語音)、Big Data(大數據)等組成百度AI技術平臺體系(AIG);以及全資收購渡鴉科技公司、矽谷科技公司xPerception。
他還把百度業務劃分為“四象限”。所有業務將按照坐標劃分,縱坐標分為關鍵使命(“夯實移動基礎”)和非關鍵使命(“決勝AI時代”),前者與搜索相關,後者與人工智能相關。其次橫坐標再將業務劃為“主航道”和“護城河”,主航道為百度戰略級業務,護城河為主航道提供支持,保駕護航。
此後陸奇亮相上海車展,宣布了開放自動駕駛平臺的Apollo計劃的重磅消息;又為進入智能家庭領域的度秘DuerOS站臺。
陸奇多次公開露面背後,透露出的一個信號是:百度正在為自己積累數年的人工智能尋找更多的場景落地,並且通過場景和產品找到商業模式。
一位百度內部人士告訴第一財經記者,在工作態度上,陸奇常說 “Head above cloud,feet on ground”。做人工智能不僅要想得足夠長遠,還要腳踏實地。
一個細節是,陸奇從去年年底開始在百度內部推行“新風會”,改善底層員工和高層的對話機制。
在知乎問題“陸奇是個怎麽樣的人”中,一位自稱來自百度基礎架構部、知乎 ID為“張雲聰”的用戶舉過這樣一個例子:“我在內網發了個帖子,探討公司搜索業務發展的一些方向性問題,在Qi的新風會提問區提問之後,被Qi看到了,竟拉了公司搜索和feed的幾個負責的大佬,和我花了一個小時當面討論我的帖子。”
過去一年多的時間,陸奇在百度人工智能的變革時期起到了重要作用——在百度內部敢於“揮刀”,組織架構調整與裁撤業務,打破官僚文化,同時清晰搭建了百度AI路線。互聯網評論人士洪波認為,百度的聲譽和股價的重新上升,陸奇貢獻巨大。
直到今年5月18日下午,上任百度總裁486天,百度以內部信宣布了陸奇卸任的消息,引發業界熱議。
伴隨著陸奇的卸任,百度損失了一位“頂尖的戰略家兼執行者”,但百度AI正走上發展的快車道,李彥宏或將重回一線。
有人又將一年前陸奇加盟百度後,同為微軟前高管的“打工皇帝”唐駿給陸奇的一封公開信翻出。當時的唐駿表達了一個“過來人”的看法:第一,不計名不計權;第二,不計較分工;第三,不計較得失。“對你來說,最大的可能就是未能完成你自己給自己的百度使命。”沒想到,唐駿一語成讖。
下下簽?
陸奇在離職百度的時候曾對外表示是家庭原因,而現在,曾經公開表態不再做職業經理人的陸奇有了一長串的新頭銜:全球知名創業投資及加速器YC的中國創始人及首席執行官,以及YC全球研究院院長。與陸奇的新頭銜一起宣布的還有YC終於落地正式進入中國的消息。
科研出身的陸奇喜歡結構化地做選擇,依據漏鬥理論將所有的考量、價值觀和理想組成一個大漏鬥,被篩下來的選項就是最終的選擇。
這一次,陸奇再次用天時、地利、人和來解釋自己的選擇。天時地利,是陸奇認為繼續在大公司做大規模、強度高的工作已經不適合自己。而市場正處在大規模技術驅動創新的前夜,想要直接參與這次創新大浪潮的他認為YC這樣專註創業投資及加速器的公司是最好的選擇。而人和的因素是陸奇和YC總裁Sam Altman早在2005年相識,認為彼此誌同道合。
業界不解的是,YC的中國創始人及首席執行官這個新身份相比陸奇之前在雅虎、微軟和百度的輝煌戰績多少有點寒磣。更何況,現在的時間點並不是做投資的好時機。
如今的中國創業市場,資本寒冬、基金募資困難等唱衰聲音一直存在。而孵化器的日子也不再是李開複剛創辦創新工場那時候的榮光。事實上,創新工場的孵化器功能也在被不斷淡化,現在的李開複已經把更多精力轉向了早期投資,畢竟相比滿天撒網的孵化器,後者更專註和高效。
雖然YC投出過短租平臺Airbnb、雲儲存服務供應商Dropbox、數字支付供應商Stripe等明星創業企業,但如今的中國互聯網創業者更明白的道理是——學好文武藝,賣給BAT。
對於入選項目,YC之前的慣用打法是會選擇性提供12萬美元的投資,換取7%的股權。而這一方式,在目前創投遍地的中國市場並沒有明顯競爭力。
對此,陸奇在接受第一財經采訪時也多次強調要適應中國本土的情況。“YC中國會繼續采取用一筆資金換取一定比例的股份擁有的方式,但是具體用多少資金換取多少百分比股權,這個需要考慮當地化,要適合中國的國情。”
陸奇正式加盟之前,YC傳出過多次要進入中國市場的消息,但一直沒有落地。
“很多美國企業都想進中國,但要在中國成功很不容易,很關鍵的一點是要找到一個人。”陸奇認為這個人除了能夠組建團隊,還要既能秉承公司全球的使命,又能在中國有高度的自主快速運營的能力。
其實,YC 孵化的創業公司中不乏來自美國之外的其他國家。據TechCrunch 報道,YC 在2016 年孵化的創業公司中,有40%來自海外。
而中國前往YC鍍金的知名項目之一就是渡鴉科技。渡鴉科技在2017年2月被百度以9000萬美元的價格全資收購,創始人呂騁攜團隊正式加盟百度,並出任百度智能家居硬件總經理,向陸奇匯報。
當時百度高管們的希望是這家智能音箱制造商可以成為百度人工智能戰略的關鍵,但是百度最終在今年7月確認呂騁離職,這距離陸奇的離開不到一個半月。
對於中國市場而言,YC總裁Sam Altman認為陸奇就是那個不二人選,而陸奇認為這是他當下最合適的選擇。
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