對於創始人來講,創業就是一場人生的修行。
黑馬說
近日,在黑馬連營一期的畢業課程上,黑馬導師、豐厚資本創始合夥人楊守彬將自己多年的創業與投資經驗,系統濃縮成了全天8小時的幹貨分享。這些創業與投資的經驗認識,被他總結為“魂”、“道”、“法”、“術”、“器”五層次創業系統,創始人位於哪個層次就代表他能取得哪個層次的成功。
而對於創業者來說,從創業開始基本就是從“器”到“術”、“法”、“道”、“魂”的一場從底層向高層突破的不斷突破升級,不斷向上穿越層級的修行,越往上修行,層次越高,創業就越容易,就會取得越大成功,但每層的突破卻並不容易,到達頂層取得大成就的屬於極少數,所以對於創始人來講,創業就是一場人生的修行。這8小時的分享被學員們評論為“全程無尿點、幹貨滿滿、精彩深刻,不忍走神一分鐘”,全天下來語錄滿天飛,掌聲不間斷,刷爆朋友圈......
文|楊守彬
楊守彬:黑馬連營連長、黑馬會副會長、黑馬投資學院院長、豐厚資本創始合夥人、中國青年天使會秘書長、2015中國新銳投資人
與個人成長經歷有關的創投人生思考
為什麽我說人就是“從地獄到天堂路過人間而已?”地獄是什麽?是怨恨、是紛爭;天堂是什麽?是愛、是關懷。在地獄里,有一碗面,但每個人都只有一雙很長的筷子,長到無法用這雙筷子夾面自己吃,於是出現了所有人都去搶面吃,而防止別人吃到,最後的景象就是,面被打散了,每個人都沒吃到而餓死了。而在天堂中,當人發現自己無法吃到面的時候,用這雙長筷子夾了面去餵對面的人,最後誰都吃到了面。同樣的場景,用不同的態度去對待,就產生了地獄和天堂的區別,其實地獄和天堂都在人間,差別就是觀念。你看到的世界就是你內心世界的折射,這就是人生修行的區別。而創業,就是最好的人生修行方式,艱難困苦,跌宕起伏,成敗得失,不斷升級,最終都是人生體驗。
什麽是人生?人生就是你所有經歷的總和,你經歷了什麽,什麽就是你的人生。對於人生來講,就要勇敢地去經歷和體驗,無論成敗得失,都只是經歷而已,對於人生,我們要明白的活到最後,而不要活到最後才明白。同樣,你連世界都沒觀過,怎麽談世界觀?所以,這些年,我每年都多次到世界各地旅遊和學習,我們來到這個世界,連世界長什麽樣都不知道就離開了,對不起自己,更對不起這個世界。
人生都是一切因果的串聯。
我把我這些年有關創業與投資及人生的思考梳理成系統,我們只要掌握了最核心的智慧和方法,都可以把創業做的特別好。
這幾年我也常讀《道德經》,里面有這樣一句話我記得很清楚:“上士聞之,勤而行之;中士聞之,若存若亡;下士聞之大笑之,不大笑,不足以為大道”。這個道,就是事物的本質和規律,做事處世的智慧。我覺得古人活的輕盈,古人追求“琴棋書畫詩酒花”的智慧和享受,今人沈迷“柴米油鹽醬醋茶”的世俗與功利,今天的人過於負重,馱了太多東西,所以就活得累,沒有能量。
我人生的座右銘——“做你所期望的別人”。為什麽我受到較多人的喜歡、尊敬,和創投圈里的創業者、同行乃至大佬大咖們都特別好?就是因為我抱著成就他人的心態,我願意付出,願意為別人好。你期望別人對你好,你先對別人好。每個人都願意交比自己更加不自私的朋友,而不願意交比自己更自私的朋友,但沒有人願意先做那個不自私的人。既然這樣,我就做那個願意不自私的人。
“人敬我一尺,我敬人一丈”,這都是常人的想法,這就是常人會“占小便宜吃大虧”的做法。我敬你們每人一尺,你們還我一尺還是一丈都與我無關。
人類最頂級的智慧,都是跟人性相反的。
人性是什麽?人往高處走,常人都追求成為人上之人。而自然的智慧是告訴我們水往低處流。“江海之所以能為百谷王者,以其善下之,故能為百谷王。是以聖人欲上民,必以言下之;欲先民,必以身後之。是以聖人處上而民不重,處前而民不害。是以天下樂推而不厭。以其不爭,故天下莫能與之爭”,想要做成事、受人尊敬,就要把自己放低,我們應該學水,養成水性人格力。我們看到成功的大高大德,其實他們都很低調、謙虛、真誠。
我認為做一項事業不可能只靠努力就能成功,成功還要看你智慧的層次。很多人認為我很高調,但其實錯了。我做事高調,做人低調,我用花的外表掩飾一顆智慧和質樸的內心。懂你的人不需要解釋,不懂你的人解釋也沒用。如果你過於看重別人對你的看法,只有兩個結果,第一讓別人玩死,第二把自己累死。所以只看重那些看中你的人,不看中你的人他們愛說什麽說什麽,別太在意別人的看法。因為這個世界不完美,但這不能阻礙我們讓自己完美。這個世界俗,不能代表讓我們自己也俗。
關於創業,我覺得研究一個方向就夠了,不要輕易轉型,也不要輕易決定不做什麽。人生都到這個時候,哪能輕易放棄選擇,輕易拿起、輕易放下,那就是“流產性創業”。咱“懷”一個就紮紮實實的“懷”上,弄出來就是一個大的,這才行。如果你對你的人生和事業心不定,就會圍繞別的人和事去轉。當你的心定在這兒的時候,所有的人和事都圍著你轉。
我這兩年特別跨界,各個領域都會看到我的身影,其實最核心的就是為了投資到好項目那點事,為什麽?我最終所有的目的都是為了投資。
做早期投資,最核心的是什麽?投人,天使聽概念,A輪看產品,B輪看數據,C輪看競爭,D輪看回報。投資這個事,相對來說越往後期做越容易,越往前期做越難,光聽聽創業者說,判斷下方向,就要給幾百萬,憑的就是經驗教訓和眼光。做早期投資聽的是概念,看的是人。投什麽樣的人?我認為就是投牛逼的人。為了投到牛逼的人,也必須不斷折騰讓自己更牛逼,這樣牛逼的人才會找你投資。
很多創業者認為自己的商業模式太棒了,天下第一最牛逼,這種認為是對的,創業想要成功就要有這種心態。但如果我們跳到反面去看,今天你是一個投資人,每年看幾千個BP以後,就不會這麽看了,為什麽?山外青山樓外樓,強中更有強中手。一個成功的互聯網的項目,一定是自發自動的,用戶的體驗好,有價值。資源在互聯網中是沒有多大價值的。
那麽什麽樣的創始人是可以成功的創始人呢?就是有改變的堅持的創始人。你要懂得堅持,不能做墻頭草,戰略騎墻派。但是在堅持的同時加了一個定語叫“有改變的”,你要不斷學習,不斷吸收別人不同的看法,但同時還要堅持。心懷半杯心態,堅持自己已有的半杯,空余的半杯用來吸取他人有益的建議。
我覺得我們每個人都非常有能量,但是可能只發揮了5%,是因為很多人不斷給自己“穿外套”。如果你還能保持小時候般的單純、宛若赤子,那你今天一定可以非常成功。人一裝就累,一虛偽就疲憊。
那麽如何做到比別人更成功呢?你只需要把人性所共有的“自私”、“貪婪”、“虛偽”、“懶惰”這四個缺點克服一些。一點點改變,就可以產生很大的變化。當你做出決定要改變的時候,就從當下改變,還要謀定而後動。
楊氏幸福方程式:幸福=所得 ÷所欲。人生想要幸福,要麽你努力去擴大自己的所得,要麽你就努力的減少你的欲望。
不能總將自己的成功歸於內因,而別人的成功歸於外因。理解所有人,並且理解所有人對你的不理解。人生可以分為三個階段:第一個階段,有因無果,很努力但是沒有結果;第二個階段,大因小果,很努力,但只有很小的結果;第三個階段,無因有果,這是你過去所積累的,一份耕耘未必有一份收獲,但必定有一份積累,十分耕耘可能有百倍回報。
鷹有時候飛得比雞還低,但是不會永遠這樣。
我覺得任何培訓和分享,知道是沒有力量的,相信並做到才有力量。還必須要移除影響分享成果的五座大山:免費、聽了不記、記了不信、信了不做、做了不再持續。
改變人生軌跡的著名“楊十條”
我在2013年春節期間閉關幾天以後,在複盤2013思考2014後形成了指導我人生的“十大做事原則”,並與少數密友分享,被稱為“楊十條” ,可以說在其後到今天的三年時間里一直到今天,就是這“楊十條”對我的人生起到了很大的改變,我常常拿出來複盤和警醒自己,當然,我沒有完全做到,很多方面差距還比較大,但就是這樣,對我已經起到了很大的作用,在這分享和解讀一下:
★1.慎始慎終。減少欲望,聚焦專註,不輕易開始,知道自己不能做什麽比知道能做什麽更重要,無為而無不為。
我告訴自己要做減法,我要特別勇敢地拒絕很多事。但我又是一個比較義氣的人,拒絕別人很難,但我不斷提醒自己去做到。因為我還要拿更多的時間和精力去安靜的思考。
★2.只與高手過招。創業與投資在哪兒和跟誰在一起很重要,土豆拉一車不如夜明珠一顆。只交“生意上互助,生活中互動,生命中互愛”的朋友,堅持6:3:1原則。
你認識五百個人都是土豆,大家高矮和境界層次差不多,那沒太大用處。你的生命中需要有一顆夜明珠式的朋友,他會引領你往更加光明的地方走。
我為什麽老強調帶著大家一塊出去遊學,一起看世界、遊名山大川?是因為人生當中很多正式的大事都是在非正式場景下發生的,“一塊扛過槍、一塊嫖過娼、一塊分過贓”,話糙理不糙。
6:3:1原則的意思是:我們要花人生的60%的時間,去跟影響你人生、對你人生有價值的10%的人在一起。花30%的時間,去跟經常與你有互動的30%的人交流。剩下的60%,如果你們的生命中有沒有彼此都不重要,那麽只需花10%的時間去維系60%的人,這是一個倒置逆反的、人脈資源的經營法則。所謂人脈不是你認識多少人,而是你對多少人有價值,創造被他人利用的機會;創造為他人服務的機會
★3.財務管理為王。決策事情一切從財務預算出發,對財務結果負責,經營好自己這間人生有限公司。
你要反過來把自己的人生當作企業來經營,才會經營的特別好,要經營自己的投入、產出、信譽、品牌。
★4.立斷立行,日拱一卒。不能讓時間在猶豫、等待、糾結中流失,做自己說的,說自己做的。
日日行方行千萬里,常常做可做萬千事,每天學習一點,進步一點,最後你會發現,你離昨天的你已經很遠了。
★5.堅定轉型“投資+社會活動”的人生定位,積累當下,蓄勢未來,把自己當成最核心的產品經營。
★6.瞎子背瘸子。與特質差異互補的人合作或合夥,每個人都是只有一只翅膀的天使,只有相互擁抱才能一起飛翔,最偉大的合作是弱弱而非強強聯合。
當你跟別人合作的時候,你一定要承認別人身上有你所不及的東西,你一定要承認在某個方面你不如他,跟別人合作的時候要有弱的心態。
★7.我敬所有人一尺,忘掉別人是否還了一丈,得之不樂,失之不憂。往高處走的都是人,而我們應該像水一樣往低處流,高者處下,柔弱勝剛強,訓練自己的水性人格。
★8.邊奮鬥,邊享受。照顧好家人和自己的健康,付出不亞於任何人的努力,同時,張弛有度的旅遊和休息,隨時拿起,隨時放下,懂得犒賞自己。
我反對苦逼式、咬牙堅持式創業。但凡需要咬牙苦逼堅持的事,都不太會成功,真正引領你成功的一定是“以苦為樂,以苦為不苦”的事兒,你很享受,很有興趣的事兒。
★9.投資和事業以“牛頓定律+量子理論”雙線布局。適度堅守牛頓定律的事情,堅定布局量子理論的投資。
★10.滅人欲,存天理,聚人心。繼續去除自己人性的惡,人生如蓮,沈潛內修,德到,得道,自然就得了。
“人生如蓮,沈潛內修”是我特別崇尚和追求的境界,人生如蓮就是“出汙泥而不染,經歷骯臟才能抵禦骯臟”。而要讓人生這朵蓮花盛開,就要“沈潛內修”,根紮千尺土,才能葉繁百丈高,才能花開於怒放。所謂“人前的毫不費力,都是人後的百倍努力”,尤其對於男人,“成功的背後不是骯臟就是滄桑,年輕是女人的通行證,滄桑是男人的信用卡”,男人要對自己狠一點,背後多努力。
創業的五層次系統——魂、道、法、術、器
這麽多年,看了上萬個商業計劃書,見了幾千個創業者,結合我多年的創業與投資經驗,現在再看創始人,交流一下,我大概就能判斷他在哪個段位和層次上,大概能做出多大的事來。
層次分了五個,有的創始人是用“器”在經營生意,有的創始人是靠“術”在帶兵打仗,有的創始人是在依托“系統的方法和策略”在幹事業,有的創始人悟“道”了,抓住了經營企業的本質和規律,看著他很輕松卻可以做出很大的事業,而最終成就大業和做出偉大事業的創始人,我們看到他在用“使命、價值觀和文化,思想和哲學”在經營企業,這就是“魂”。這五個層次是可以逐層升級的,就像打怪一樣,升了級就到新的段位上,事業面就更大。
★1 .五層次創業系統之“器”:
器:就是表格和工具,這是創業的最基本階段和層次。比如:
(1)周工作計劃表的使用和管理
①制定自己的周工作計劃表。
②創始人要給任務、要結果、做激勵。
③及時複盤,從中找出要堅持的,還要找出問題。
(2)業績分解的管理
①設定目標、橫縱分解、親手打樣、快速複制、及時複盤等
②把業績分解做成表格,縱向分解分解到日,橫向分解分解到人。
③治理企業有三個層次:人治(領導層面)、法治(制度、獎懲)、心治(價值觀、文化)。做到心治的老板可以讓企業上下同欲,可與之生,可與之死。
④“吹牛”是健康的人生態度,創始人要會講故事和夢想。
★2.五層次創業系統之“術”
術:就是戰術,學會用戰術來經營管理,就是有方法,能管理目標和事件;
比如:全年里程碑事件的制定和宣貫,同時還能制定完成業績的方法,全年十二個月,在年初就將全年每個月會安排和發生什麽標誌性事件,如何完成這些標誌性事件和目標,並能把這些目標進行細化和落實。做到“心中有譜,手中有圖”。
再比如如何經營一個家居連鎖企業呢,“12350”系統,就是我當年實踐非常有效的:
(1)一場業績答辯聽證會:讓每個人業績答辯,下面的人聽證,幫上面答辯的人找問題。
(2)兩張表:店面月度工作計劃日歷表、個人業績分解表
(3)三句話:
分解、分解、分解到不能再分解
執行、執行、沒有任何借口的執行
結果、結果、沒有結果一切都是零
(4)十個方法:新入店顧客、留資顧客、老顧客續單、上下遊聯盟、家裝和工裝的設計師、小區推廣、商場工作人員、親朋好友、房屋中介、售後續單。
★3.五層次創業系統中之“法”
法:就是更高級的經營方法與運營系統,這就又升級了一個段位,取得像樣成功的公司至少從這個層次起步。在這給大家分享幾個創業和參與競爭的“法”。
(1)創業公司的四條生死線:移動互聯網創業是一個“神奇而快速也血腥而慘烈”的創業時代,每個垂直細分的行業里最後只會有一個贏家,“剩者為王、贏家通吃”,在這個時代創業,你要麽是第一,要麽被第一幹掉,要麽被第一兼並,而歷經慘烈競爭活到最後的贏家,都是突破了以下四條生死線,成功的創始人也是將這四條線“齊頭並進”發展,有一條線掉鏈子,就被對手幹死了:
①團隊線:就是人才線;創始人要花至少三分之一的時間找人,不斷升級團隊。今天所有十億美金以上的獨角獸,沒有一家是只有一個創始人,都是多個聯合創始人或合夥人,沒有強大的團隊組合,根本無法應對“三個月就是一年,一年就是五年”的快節奏、血腥競爭的創業。合夥創業的五大天條:信仰趨同、差異互補、合夥規則、包容忍讓、分好名利。
②融資線:融資能力在今天也成為創業的核心競爭力,投資人都追漲不追跌,融越多的錢越安全,越有競爭力。PC時代,可以靠“熬”,就是靠堅持付出和汗水“熬死”競爭對手,在今天的移動互聯網時代要靠“燒”,靠燒錢燒死競爭對手,你成為絕對的第一後,再研究怎麽贏利,滴滴、美團等等概莫能外。跑出來創業公司的創始人有三分之一的時間在融資,手中有糧,心中不慌。
③PR線:在今天,一個創業公司掌握行業話語權太重要了、形成行業影響力和擁有知名度也太重要了,成功的創業公司都擁有極強的市場能力。未來四化趨勢:去平臺化、去中心化、移動化、反主流化;
④業務數據線:當然,最終最重要的就是擁有最漂亮的“業務數據線”,就是“用戶量、用戶增長率、用戶留存率、獲客成本、客單”等這些最基本的業務基礎。這才是致勝的根本,得用戶者得天下。滴滴在2015年初,就是攜2.4億用戶和幾億美金從出租車領域殺入專車領域,三個多月就做到了市場占有率80%,打的積累了五年之多的專車領域競爭對手落花流水,滿地找牙。這就是業務數據線強大的威力。
(2)初創公司的爆字四口訣:
現在是“非爆即死”的創業年代,每個細分領域你要麽做到第一,要麽做到唯一,平庸的產品,平庸的策略,平庸的公司,根本無法存活。
①產品要做爆款:要瞄準顧客真正的痛點需求,做出讓他們滿意和買單的爆款產品。找到用戶的需求“痛點與傷口”,使勁撒鹽,讓他感到疼痛,再給出解藥。
②傳播要做爆點:怎麽找爆點?怎麽做有點擊量有轉發量的傳播文案呢?只有三類東西,在今天有傳播力:無節操有底線的,有溫度有情懷的,深刻見底的。剩下的99%的傳播都是垃圾,很多在群里在朋友圈都沒人讀,更沒人轉發傳播,都是無用功。
③要讓用戶爆炸:今天一定要杜絕創始人“自摸、自慰”式的自嗨和自我滿足。一定要讓用戶參與進來,讓用戶興奮和爆炸了。不是“閉門造車”做個產品賣給顧客,而是從一開始就讓用戶參與,這樣才會有更好的價值和體驗,讓用戶跟你一起經營產品和公司。
④執行要搞爆破:很多創業者沒有成功不是因為沒有想法,而是因為想法太多,想做的太多。今天創業一定要要聚焦,要遵循“單點、單線、單品”爆破,少即是多,慢即是快。大姨嗎開始就是“女性經期管理助手”,陌陌開始就是“約炮神器”,滴滴開始就是“打車軟件”,甚至今天的騰訊開始就是一個QQ聊天軟件,我們看到的結果是,只有單品做的絕對的第一,再去做平臺,做生態才有機會,上來做平臺做生態的大部分都死了,“力出一孔,才能利出一孔”,創始人要耐得住寂寞,抵得住誘惑,將單品做到極致。
(3)社群運營的核心方法
金字塔從上到下分別為:
①使命、信仰、價值觀:一個社群的成功,最終靠的是精神和文化,這是最頂層的結構設計。
②模式與機制:一個社群的運營機制和模式是骨骼,是一個社群的支撐。
③產品與服務:社群的產品和服務是最基本和基礎的,是表面的。
(4)再分享一個“服務營銷系統”,是我幾年前獨創的。
①銷售業績不佳的五大死穴:銷售方式單一無力、顧客層層流失嚴重、只抓住露出冰山一角的客戶、只看售中無售前售後、只用了顧客的一個價值。
②服務營銷的五大系統:魚塘系統、引流系統、蓄水池系統、成交系統、服務系統。
③服務營銷中的倒漏鬥思維:過去的營銷都是漏鬥思維,就是顧客是層層轉化的,是從接觸到意向,到成交的逐漸減少的。而現在要轉換到倒漏鬥思維,哪怕我只有十個顧客,我對這十個顧客往死里好,行程口碑,變成鐵粉,再不斷擴散,照樣做大。過去做品牌是從“知名度”到“美譽度”,最後到“忠誠度”,而現在要從“忠誠度”開始,整個是逆轉的。
④顧客有五個價值,而我們只用了可憐的一個:成交、重複消費、轉介紹、了解對手、成為我們一生的朋友。絕大數企業只做到了“成交”,而且是“成交即絕交”,沒有客戶的全生命周期服務和管理。
總體上來講,要掌握創業成功之“法”,就是要“升維思考、降維打擊”,你的方法和系統要比別人高一個維度。
★4.五層次創業系統中之“道”
“道”:創業成功的本質和規律。
那麽創業成功的本質和規律是什麽呢?
1.企業到底是為老板而生還是為員工而生?企業到底是為老板而生還是為顧客而生?思考清楚這個問題,就是企業經營的本質。但多數創業者會把“顧客第一”掛在口頭上,但在真的決策的時候,真的遇到利益沖突的時候真的把顧客放在第一了嗎?企業存在的本質不是因為老板需要,而是“照顧好員工,服務好顧客”,誰真的做到了,誰就一定大成。
2.創業失敗可能會有很多因素,但歸根結底只有兩個:要麽遠離了顧客,要麽遠離了員工。那些只是說說而已,而不是真的從文化和制度上去踐行的也都不可能成功。
3.阿里的文化是:客戶第一、員工第二、股東第三;美團的價值觀是:消費者第一,商家第二,員工第三,股東第四,王興第五;華為的文化是:以客戶為先,以奮鬥者為本,堅持長期艱苦奮鬥;我們看到成功的大公司無一例外的將顧客和員工放在一切之前,他們無疑都是掌握和踐行了企業的經營本質。
古人的智慧早就告訴我們:使國富,將亡之國;使大夫富,僅存之國;使士富,霸者之國;使民富,王者之國;你將公司經營成“創始人文化”、“高管文化”還是“顧客與員工文化”就決定了公司會成為什麽樣子。
創業者要做好三個角色:設計師、傳道士、服務員。其實,當你掌握了企業經營的“道”,成功經營企業就是“聖人修行之余事”,海底撈的創始人張勇,絕大數的時間都不在公司,而是在四川打麻將和出國旅遊,但並不妨礙海底撈因為將員工和顧客放在第一位的堅定文化,而成為年營收數十億的公司。
★5.五層次創業系統中之“魂”
魂:就是信仰和發心,就是你創業的使命是什麽。
1.創業從開始就註定成敗。創業的使命和發心,已經決定了,可能做出多大的事業。是為成就自己而創業,還是為了改造行業而創業,還是為了社會為了這個世界而創業,發心的層次不同,事業的規模和成功程度就不同。
2.比爾蓋茨說“要讓全世界每個人都用上電腦”而創立微軟,喬布斯創立蘋果說“活著就是為了改變世界”,馬雲因為要“讓天下沒有難做的生意”而創立阿里巴巴。偉大的企業必先發軔於偉大的使命與夢想。
3.錢越分越少,而夢想越分越大,創始人能否將夢想和使命變成跟多人的夢想和使命?
4.企業經營最大的障礙是老板的“無舍”。一般情況下,老板在公司的股份越少,他的事業越大。
5.滅人欲,存天理,聚人心;創業的過程就是不斷去除自己的欲望,滿足別人欲望的過程。稻盛和夫講的敬天愛人、商道的主人公林尚沃講的“做生意不是為了賺取金錢,而是為了賺取人心”,都是這個境界。
6.老子的道德經也講“天長地久。天地之所以能長且久者,以其不自生也故能長生。是以聖人後其身而身先,外其身而身存,非以其無私邪?故能成其私。非以其無私也故能成其私。”才是創業的最高境界,最頂層次。
創業的五層次系統,基本是這樣,看看您自己在哪個層次?在那個層次就能取得哪個層次的成功,低層次小成功,高層次大成功,到達頂層就會取得頂級成功,你所在的層次月底難度越大.相反,當你升級到更高層次後,你會發覺做成事其實沒那麽難,反而更容易。創業,就是一場單向的修行,不斷進階吧。當然,如果我們的修行到了頂層,是否取得成功已經不是我們的追求,假如你對所創立的事業有“宗教般的信仰和初戀般的熱情”,那麽成功已經在遠處和不遠處等著您。
企業的現金流是最重要的,一個企業可持續的生存能力才是最重要的。
i黑馬訊 8月7日消息,由創業黑馬與達晨創投聯合主辦的第二屆黑馬創交會今日在京舉行,上海德必文化創意產業發展集團董事長賈波出席活動並發表了主題演講。
談及創業企業如何在資本寒冬生存,在賈波看來,並沒有所謂的資本寒冬,現在資本正回歸到一個相對理性的狀態,一個企業可持續的生存能力才是最重要的。
以下是經i黑馬編輯過的演講精選:
我是第一次參加黑馬的活動,發現我們和黑馬做得不一樣,黑馬做的是軟的,我們做的是硬的。我們是中國最大的文化創業產業園區,現在有50個園區,分布在上海、杭州、意大利、矽谷等地區。我們也想像黑馬一樣,為園區的企業提供服務,並和黑馬能夠取得更多的合作。
我們園區里面的企業主要都是文化創意、科技創新企業,我們把它叫做輕公司。它們主要特點是輕體量,公司在起步時規模不是很大,為此,我們在實踐中做了很多探索和思考。
剛才看的是阿凡達里面的一個片段,當時納威人受到采礦軍團的攻擊和威脅時,卻孤立無援。實際上在潘多拉星球有很多部族,最後他們才團結起來,但是一開始他們是孤立無援的。其實就像很多創業公司一樣,他們沒有團結起來,聯系起來。我覺得黑馬創交會做的是這麽一件事情,就是把大家的力量聯系在一起。而我們德必現在也在做這樣的事情,去改變大家孤立無援的情況。
在這次創交會上,我剛才聽到已經有800多筆成交,使得創業企業之間產生了大量地合作、交易,得到一加一大於二的效果。德必是以線下實體為載體的模式,來為弱小、輕盈的小公司服務。這兩天我看了現場很多很好的企業服務,但是面對很多大的競爭者,他們的團隊可能還是比較弱小,他們要把產品投入市場缺少渠道與很好的支持。
我們組建的就是這樣一個平臺,使得園區之間的企業相互聯合起來。德必實際上做了大量地資源整合的事情,對園區內數千家企業進行服務,包括做優選的集成、采購。
像我們園區里面有將近10萬個白領,我們做的是什麽呢?比如說你要買車,要上車險,通過我們的平臺車險可以打七折,因為我們一次上了5000輛汽車的保險,讓園區內的白領享受更好的服務。
同時,我們每個季度都有融資對接會。園區里面有大量的企業,園區內部的企業累計拿到風險投資有幾十億美金了,包括大眾點評的總部也在我們的園區里面。這樣的話我們就可以幫助園區的企業做到集約化的對接,我們叫做融資相親會,也可以促進我們企業和企業之間的聯合。
我們園區的明星企業,包括大眾點評,途家網、返利網等,他們之間通過我們的平臺也產生了一些合作。
比如說我們園區有一家企業叫做林區網,園區另外一家企業叫做“阿姨在哪”,他們的客戶群高度重疊,都是為上海市內的一些企業服務。那它們的客戶資源就做了整合,兩家企業做了一些非常好的合作,這也是我們園區很多企業中的一種。
在資本寒冬下,我們怎麽更好的生存下去?我個人理解其實並沒有所謂的資本寒冬,2015年“大眾創新、萬眾創業”,可能屬於資本發燒了,我覺得現在資本回歸到一個相對理性的狀態,而處於寒冬。
我們剛剛從矽谷回來,看到的數據是很多一模一樣的企業,在中國的估值遠遠高於在美國、歐洲等地區的企業,我覺得創業市場使得大家過於興奮了。
在這種情況下,實際上潮水退了才知道誰在裸泳。我特別贊同剛才陳宏所說的,企業的現金流是最重要的,一個企業可持續的生存能力才是最重要的。靠補貼燒錢燒出來的成功是個別的,不是所有人都可以模仿的。真正的企業要夯實基礎,紮紮實實把自己的事情做好,為社會、為股東、為客戶創造實在的價值。
我覺得這是在所謂的資本寒冬下真正的態度,使得創業者能夠更加靜下心來,踏踏實實地把事情做好。
知識經濟、內容付費是怎麽一回事?
本文由筆記俠(微信 ID:Notesman)授權i黑馬發布,作者秋葉。
今天想跟大家聊一聊現在最火的話題,知識經濟、內容付費是怎麽一回事。
我一般不做筆記,我只做模式識別,這是比做筆記做到一定基礎之上更高級的一種能力。
做模式識別時,我首先要判斷你是誰;你可能和過去的什麽東西連接在一起;我能否從過去的經驗中找到答案;如果找不到答案,我應該做什麽樣的創新。
其實這個世界上絕大部分的問題是:
老問題,老辦法;
老問題,新辦法;
新問題,老辦法。
只有很少的才是新問題,新辦法。
如果碰到新問題,你們知道應該怎麽去做?交給能做的人去做,普通人浪費精力做這些幹嘛,這不是自己跟自己較勁嗎?所以我一般碰到這個難題,我都是繞著走,我不搞了。
我從高考中就學會了一個很重要的學習經驗:碰到絕對不會做的題,怎麽辦?放棄,我不要了。這20分我不要了,從750分扣掉20分還有730,我把剩下730多拿一點分不就好了嘛。人生不是每把牌都能抓在手上,我只要贏我要的那一把。
說到內容付費,其實我跟大家談的是:新問題,大部分都是老辦法。
但是現在很多人很著急,著急什麽呢?看到我們的花花(筆記俠華東區大統領)抓住機會了,小荻老師抓住機會了。都不跟羅胖比的,更不要跟馬雲爸爸比的。我們其實並不羨慕別人的成功,我們羨慕的是身邊跟我們差不多的人——他怎麽就成功了?這會給我們帶來巨大的壓力。
但是我,一般不會看他現在為什麽成功。我發現這個世界上我理解得最深刻的東西,都來自於我過去對世界的觀察,很少來自於我對未來世界的想象。我對未來的世界沒有想象,我不知道它是什麽,來了再說。
我就想到一個問題:所謂的內容經濟,說白了在過去叫“精神文明文化市場”。原來黨有一句話:“我們很難滿足群眾日益增長的精神文明文化需求”,有沒有聽過這句話?現在叫“內容經濟”,換個馬甲你就不認識了?
原來老百姓要不要看戲?
要不要看報?
要不要聽歌?
要不要跳舞?
要不要學習?
要嘛,原來就有嘛!原來給不給錢?上個好學校收你一萬你敢討價還價嗎?一直到今天,線下教育收高價比線上容易得多。
只不過,我們今天談“內容經濟”,要把它做細化再細化。為什麽呢?
你們知道,最好的內容是幹嗎?拍電影、拍電視劇。黃曉明一來,你們不都跑了去看他?我們要承認,這個人的影響力和能量是都超過我們的。這個也算內容經濟,但你們打算也幹這個嗎?這個要靠才華、顏值、天賦和運氣。
所以基本上大家談到“內容經濟”,都不會說“我要做黃曉明”“我做要做周迅”對吧?實際上,我們在談“內容經濟”的時候,我們默認把這一塊劃掉了,但實際上這是很大的一塊。
還有一塊,唱歌。歌星這個市場小嗎?演唱會一場接著一場,但你們還不是把這一塊也劃掉了。所以我這里告訴大家一個秘密,我們談“內容經濟”,是普通人感覺“我跳一跳也夠得著”的。有很多很大的市場,你跳一跳也夠不著,你自己把它劃掉了。
你知道為什麽大家都喜歡做“知識型達人”嗎?因為普通人覺得自己也會學習。人最擅長的是什麽?自我欺騙。
所以,在精神文化文明需求里面,把唱歌也劃掉了,把電影電視劇也劃掉了,總算來到一個愉快的市場——非剛需、低頻——那就是學習嘛。
學習里面總算是有一點消遣類的,看報紙、看書、找專家聊天,所以我們過去都有情感導師,現在還是有的。我們過去要獲得一些知識、一些信息,有可能是買報紙。我小時候最喜歡看的報紙,是《參考消息》,很多男孩子愛看《參考消息》,我尤其喜歡看軍事版。
後來我不看報紙了,我就看新浪。因為我是1998年開始上網的,我在新浪上面看新聞。但是你們現在都看什麽?今日頭條等等,這時候是采取內容算法推薦式的。為什麽會這樣呢?因為我們在北京、上海、杭州,很多人不是在公交車上就是在地鐵上,地鐵上像北京那樣在高峰期,問題是能不能擠上去,有時候擠到手機都掏不出來,更不可能看書看報紙讀書。但是需求還在,所以大家就會拿出手機翻今日頭條這類。
今日頭條的特點是什麽?它只有一個小屏幕,你的手機再大也就只有那麽大個屏幕,我很少在地鐵看到有人一手掏出個iPad來閱讀,iPad單手沒法操作。小屏的問題在哪里呢?小屏的問題在於,它為了搶奪註意力,每一個平臺都會推送很多彈窗,讓人感覺世界上好多信息都錯過了!3分鐘不刷微信群,就感覺錯過好多紅包了,有沒有?
這種事情就搞得我們非常焦慮。現在這個社會,除了信息爆炸之外,另外一個給我們帶來焦慮的是,我們目前在生活壓力下缺乏安全感,而人工智能、大數據的出現,讓人感覺確實許多工作崗位面臨淘汰。
在這種情況下,我們對知識產品的要求開始升級了,並不是說大家不看報、不聽電臺,也不是說完全不看內容節目了,但是形式要變了。
實際上在內容付費領域,說來說去就3個模型。
一個模型就是,我做一個平臺,我們原來把這個平臺就叫做“媒體”,這個媒體可能是報紙、雜誌、期刊;第二種,人物,比如張泉靈,本來在央視就是主播里面的大姐大。這些人物有的叫主筆,有的叫主講,有的叫主播。老師就叫主講。還有一種叫服務。
其實還有一些我就略過了,比如說做知識產權保護。這個好像到目前為止還是沒有辦法線上,還是得線下,還是得交材料,還是得提供證明,還是要跑到那里蓋章。
一、媒體
媒體這一塊原來大家最喜歡的產品就是做書,書賺稿費、版稅。但是把一本書寫好賣掉相當困難。一個紙質書在經管類,一個普通作者能賣到1萬本,應該給自己加個蛋,不,加2個蛋。
過去很少出很多書,因為過去對出版號的審批、對內容品質是要有保障的。後來出版行業慢慢地市場化,很多出版社就賣書號,出書的難度就下降了,書就越來越多。書多了,大家也覺得書不好選了,每次像618這樣搞活動,買的都是不好的書,好書都買不到,或者不打折。現在大家都覺得,光選書、買書、讀書都變得非常困難。
所以樊登讀書會就跳出來了,樊登老師跟你們講:以後我一年給你們推薦50本好書,我還有很多大咖帶著你們讀,你們一年只需要交365元,一天一塊錢。樊登老師把這個模式目前應該已經做到國內登峰造極,剛剛突破100萬用戶,相當於做出了一個破億的產值,這是非常厲害的模式。
樊登讀書會相當於閱讀里面的淺閱讀,什麽叫“淺閱讀”?原來我們在報紙里面是不是有這樣的模式——一本書的摘要,寫一篇文章讓讀者看懂一本書。樊登無非就是把這個變成可以用聲音來聽的。
為什麽大家現在都用聲音來聽?因為我們的時間都花在了車上、地鐵上,沒辦法用手把手機掏出來看。大家現在應該理解了我說的:需要沒有變,只是變形式。
再來看十點讀書,你們知道在我心中,十點讀書取代了什麽市場?中國最成功的雜誌叫什麽?《讀者》,難道你不知道這個世界上,能賣得最好的軟文就是雞湯嗎?
現在很多人都說,為什麽朋友圈都是雞湯?微博時代、博客時代都是雞湯好不好?沒有博客的時候,我們在電臺里面聽的也是情感節目。《讀者》都賣了幾十年了,哪篇文章不是雞湯?無非就是各種檔次的雞湯,《知音》是廣場舞大媽的雞湯。你們理解這個定義就可以了,看模式嘛,它的本質就是雞湯,滿足各個層次的雞湯。
當各個層次的雞湯不能滿足之後,他一定會做一個動作,叫“建營銷矩陣”。那麽,建營銷矩陣這個事情,什麽時候誰開始幹的?
《知音》一開始只有一本雜誌,叫《知音》,後來就出了《知音海外版》,海外版不夠用,後來就出了《海外版》的上和下,現在最厲害的叫《知音漫客》。雜誌從一本辦成幾本,是不是就是媒體矩陣?今天換個馬甲,叫“微信矩陣”,上一波叫微博矩陣,有什麽區別嗎?
所以你們跟我談新媒體,我直接就不談的,我直接看老媒體怎麽玩,用老媒體的套路跟你打——關鍵是老媒體的套路很多人不會。
李翔商業內參就是報紙,什麽報紙?《參考消息》,只不過他不談政治,就只搞了經濟文化版,嚴格來說是經濟要聞版。無非是這個要聞有他選擇的偏好,他偏好選大佬,偏好選熱文里面的觀點,這樣的話可以在很短的時間里面看到一些精彩的觀點,可以節約時間。
那麽,期刊和報紙的營銷模式是什麽?征訂。每到年底,郵局或你們單位給你發個單子,然後你就在上面打勾,要訂《童話大王》《兒童文學》《少年文藝》……
征訂以後,基本上期刊和報紙就知道自己一年可以訂多少了,這個量叫做“發行量”。如果一個期刊或者報紙的發行量超過500萬本,他拿著這個發行量,就可以運作廣告。報紙是不掙錢的,錢都是廣告主掏的,通過這種方式來盈利。
後來報紙直接被互聯網的免費信息給淘汰了,但是現在做內容付費,本質上就是用現代的互聯網模式,在信息泛濫的時候,承諾提供優質的信息,因此用戶要付費。但是這個付費的心理暗示、心智模式還是報紙,只是很多人不知道而已。
期刊在網絡上發生了變化,由於期刊在生產、印刷、運輸、發行這些環節,成本可以節約到0。原來做一本《讀者》成本肯定不是0的,首先印刷要錢的,送到你手上也要錢的,而且這個錢不低的,所以《讀者》要賣5塊錢肯定少不了的。
但是如果在微信上寫文章,平臺服務器是微信的,服務器、流量資源都是微信的,所以可不可以把定價直接做到0?所以它顛覆了紙質雜誌的優勢,更快、更低成本。所以類雜誌化的新媒體就可以不要錢,靠賣廣告賺錢。原來的雜誌也是靠賣廣告賺錢的。
二、人物
在雜誌和報紙中,有的人特別能寫,寫得讀者都好愛他,那就會請他開專欄,這就是主筆。中國報紙歷史上,寫專欄寫得最牛的是誰?金庸啊!現在到了大家都在講的“內容經濟”時代,但是寫專欄誰能寫過金庸?
主筆幹什麽?寫專欄。當然,現在寫專欄有一點點變化。古典寫了個專欄,叫做《超級個體》,非常棒。但是這個專欄又不像一個完全的專欄,它的結構化非常好。但是過去結構化寫得非常好的都是故事,古典寫的是幹貨,幹貨的挑戰在於,看完上一周的,到下一周要你這兩周的思維銜接起來,一般的人挑戰太大。要想降低挑戰的難度,故事是最簡單的。
那可能有人又要問:為什麽羅胖不寫故事?不好意思,寫故事的內容付費市場還輪到我們做嗎?盛大文學早多少年就幹這個了,郭敬明、韓寒在幹嘛?我們做知識型IP的人要冷靜,我們是把人家瓜分完的市場,發現還剩下一小塊肉,我們可以去打一下。
主播就是“我特別能講”,完全可以請人幫我策劃這個話題可以怎麽講,然後由我來講。比方說《羅輯思維》、《曉說》包括《冬吳相對論》,這些人講的才華超過了文字的表達,所以他完全可以請你來寫:“你幫我把故事底稿都寫好,我買稿,我來講。”
還有一種特別特別有幹貨的,像我的朋友蕭秋水,她在知識管理方面特別有幹貨,所以喜馬拉雅就邀請她去開課,幫助沒耐心、沒時間看書的人用聽的方式,學到如何在碎片時間建立起知識體系的思維。這就是主講。
過去的主講就是在線下講,比如說一個收費的公開課,有可能在企業里面做內訓。到網上就變成了微課、直播、視頻的錄播,也有可能變成一對一地講。比如很多英語一對一真人教學,一對一在教育行業是最多的,像家教。家教是不是內容經濟?家教也是啊,只不過收費低一點而已。一對一市場其實最大,關鍵是單價起不來,個人賺不大,除非你做平臺。
現在看到模式識別的力量了吧,突然發現世界如此簡單,看那麽多書幹嘛?
三、服務
還有一類叫服務型市場,服務型市場一般來講很難依賴個人。
第一類,叫咨詢報告。中國有一些咨詢報告,搞IT、搞互聯網的人都看。中國互聯網研究中心每年發中國互聯網的報告,大家跑到網上免費下載。
像艾瑞咨詢,每年發各種行業的網絡發展現狀的報告,像麥肯錫每年要出很多行業的報告,有沒有價值?你想要,花錢買呀,咨詢行業一直都是賣報告的。
一種報告就是我做行業調研的標準版,你們要,我就賣給你。另一種,你家的企業有需要我來診斷的,咱們就簽一個服務合同,診斷完了之後我出的還是報告。如果我要把後面落地的東西都做下來,那叫做輔導,另外收費,跟報告要分開的。
最近微博做了一個欄目,叫微博問答,這個跟分答學的。在微博上,你向我提個問題,我用文字的方式對你的問題進行詳細的回答。微博邀請了協和的張羽。
在微博上有一個人用文字向張羽提問:我得了一種什麽病,怎麽辦?張羽就做了一篇很長很長的文章,你如果要偷看,一塊錢。我看了下,他寫了一個什麽病的文章,7800多人偷看。本質上就相當於他為你出具了一個診斷報告。你覺得病人在意那一塊錢嗎?病人在意你是不是協和的。只要是協和的,2塊錢、5塊錢都沒有問題,因為我在意他給的建議和方案對我有沒有啟發,我會為他這個牌子和專業付費。但是如果張羽離開了協和,甚至協和說把他開除了,1塊錢看不看?
做服務收費,要做報告的話,很難做成個人的。你最後一定是個人變成平臺——筆記俠就是一個例子。
筆記俠為別人提供筆記記錄的服務,如果以個人的形式來做,也能做。你口碑好,還是有人找你做。但是如果你想把它變成一個商業,變成一個可複制的模式,那你一定要做成一個平臺。
第二個就是做咨詢。現在大家都知道一個咨詢平臺,在行,你可以在上面買別人1個小時的時間。
原來有沒有這樣一個問題:我到杭州來了,哪家飯館好吃?這是不是個問題?這個問題你把它上綱上線也沒必要,但是這種問題需求量大到百度做了個百度知道。但是原來小問答沒辦法收費,現在有人願意為這個問題花錢,所以在行又推出個平臺——分答。
現在我們回頭看看,我們所說的內容付費市場,實際上已經砍了很多很多了。現在我們具體談的就是這些東西。如果你們研究在這個里面到底怎麽去抓紅利,對不起,不是怎麽研究怎麽抓紅利,而是去研究老的模式是怎麽抓到錢的?然後在新的模式下,我有哪些變化和改動,哪些應該傳承,哪些應該嫁接,哪些應該變化?
說到變化,還有一個要說一下。一旦想到一個產品,就去做,然後拿出去賣。一開始找1000個種子用戶,然後口碑傳播,1000個就變成一萬個,一萬個就變成十萬個,對不對?
但是,這個傳播規律,是免費內容產品的傳播規律。一旦產品變成付費的,從免費到付費之間的鴻溝,超出你們的想象,沒有滾雪球效應,真實的效應叫粉絲墻。
什麽叫粉絲墻?我有一批忠粉,什麽叫忠粉?就是我說要出個東西,還沒賣,就會說“大叔,我買啦”我問“你都不知道好不好?”他們會說“只要是你出的我就買。”我勸“你冷靜點,有用再買,沒有用買了幹嗎?”他們會說“我喜歡你!”
忠粉的轉化率幾乎是100%,只要他們知道,就一定會買。
然後我就開始影響我的老粉。
什麽叫老粉?就是跟著你至少半年,對你還是比較了解的,要麽給你評論過,要麽給你點贊過,要麽和你互動過。這些老粉的轉化率會下降,但是半徑變大了,所以我的面積擴大的速度,遠遠超過下降的速度,銷量還在往上走。
老粉用完了就開始擴散到我的新粉,新粉就是不到半年,對我了解也不多,可能因為莫名其妙的原因關註了我。然後過了兩天,我推送了一篇文章,你才發現你關註了我,自己都想不起來什麽時候關註的了。
如果剛好這個東西是新粉要的,文案寫得比較好,價格也比較合理,再看到很多老粉的口碑,就可能買了。但是這個轉化率會下降得更厲害,但是新粉的半徑會更大,所以短期內你看到你的業績還在往上長。
再然後你的銷量會直接下滑到最慘的就是0。我目前看到90%的內容產品,就是把粉絲透支完了後,業績變成0。
為了解決粉絲透支的問題,采取了另一個方法,叫“造浪”。造浪,就比如說我已經有100萬的粉絲,我跟筆記俠互相推,資源互換,一波一波請更大的人互推。但是這個浪頂多抖兩下,銷量又下去了。所以想做好一個產品,其實不僅僅把產品品質做好,你要建立起可持續的銷售渠道——這是個商業問題,絕大部分做內容的人根本就不懂商業。
我想告訴大家,不是滾雪球效應,是斷崖式爬坡曲線。比斷崖式曲線好一點的,是多造幾次浪,一旦你把浪用完了,那很有可能你的銷量就下到難以維持你這個產品正常運營的階段。
如果你這個浪掉下來了,沒有掉到底,能把團隊養活,你其實就ok啦。
如果你做飲品,特別好喝,那麽用戶會複購。那有人說,內容產品也可以複購。不好意思,開發一門課,容易嗎?再買一門?就是做筆記,一年也頂多記365場。所以產能是有限的,而它的消費頻率很低,內容消費是慢消品,慢到什麽程度?一個人一年買兩門課,那是學霸。每個月看一本書的人,在中國很少。
盡管每個市場都有它艱難的地方,但是原來有多少的需求,現在依然還是有多大市場。而且隨著人的文化水平越來越高,有這方面需求的總量在擴大,只不過互聯網時代好多東西都搞成免費的,我們要重新找到收費的模式,就相當於最開始賣報紙的人那種狀態。
為什麽?一開始沒人買,沒人訂。後來慢慢普及了,都願意花錢訂報紙了。也是走了這麽個階段的。未來有多少標簽,其實取決於我們過去在報紙、在電臺、在電視,在主播、主筆、主講這些領域,還有多少標簽,我們就可以去卡。
那有人說,PPT這塊大叔已經去卡了,但我會老的好不好?你看金庸還寫武俠小說嗎?他六七十年代之後就不寫了,後來溫瑞安,後來黃易出來了。
我們要了解它的現在,還是要看懂它的過去。
問答環節
問:秋葉大叔,你認為分答有戲麽?
答:我非常看好分答。在國內馬上要出版的第一本關於分答的書,就是我寫的。在去年的5月15日分答一出來,6月15日我就啟動了寫書的計劃,7月底我的稿子就差不多寫完了。但我很郁悶地遇到了分答的停擺。這一停擺,我所有的計劃就作廢了。沒想到,停那麽久,一停停了48天。停完之後還是不能出,為什麽呢?因為我不知道它能不能活過來。
但即使它死掉了,分答依舊是一個非常重要的產品。因為從知識上來講,一直沒解決2個問題:
第一是知識的付費,我向你提供了一個知識產品,我怎麽收費?其實這個在過去,哪怕用支付寶之類,也是可以買的。
但是知識有第二個問題,知識跟杯子不一樣,這個杯子你賣給我,你就沒有了;我可以把它砸了、把它燒了,你管不著。但知識是這樣,柯洲把它給我了,他還有啊,我也有啊;我再把它給小荻老師,小荻老師還是有啊。我們三個人的總量變大了,但是我們並沒有損耗什麽。
那麽,知識的傳播有沒有價值?有價值,那麽有的人一下子可以傳播50個人,有的人可以傳播1萬個人,那麽這個貢獻能不能衡量?
之前是不能衡量的,但分答用偷聽的機制,解決了在知識傳播這一塊利益分配的問題。這是一個很偉大的創新,知識一方面可以購買,一方面可以通過分享讓大家都收益,無非就是以後界定一下受益的比例的問題。
支付寶這個產品截至目前為止,提供的支付方式沒有滿足對知識傳播的價值界定,分答為我們提供了一個新的思路。從這個角度上來講,它死不掉的。
但是它不是一個平臺級的產品,我們也不指望它做成馬雲的阿里巴巴,做成一個我們每個人都用的小工具,解決問答收費和傳播分配的問題,等它穩定之後,它肯定可以活下去啊,所以騰訊願意投它A輪。
問:我是一名筆記達人,也是一名大三的學生。目前我正走在斜杠青年的道路上,但人的時間、精力是有限的,在有限的時間內如何有效利用時間,如何去學習一些技能?
答:我給你幾個簡單的建議。
第一個建議,如果你已經有一個明確的目標,比如說你要成為一個優秀的筆記達人,那就把其他所有不是非完成不可的目標全部都砍掉。
第二個建議,由於你是準備培養一項技能,培養技能基本的方法就是,在最短的時間內請最專業的人給你最強化的練習。這樣的話,你的能力能在短期之內突飛猛進,在短期內達到一個平臺。
什麽叫“達到一個平臺”?比如說遊泳,經過教練的密集訓練,你可以在一分鐘之內遊多少米,這就是達到一個平臺了,那麽這時候這個能力就基本在你身上了。
那麽你以後到外面聽課做筆記,你就會明顯地比一般人要好,這個時候你就可以從外面拿到激勵來反饋。但很多人搞個計劃,喜歡搞個學習計劃,喜歡寫每天學多少學多少,看進度、百分比。哪有這樣學的嘛!什麽叫學習?當我不想學的時候,我就按進度學;當我想學一個東西,就是不眠不休在幾天幾夜甚至一兩個禮拜里面,一下子豁然貫通!
對於普通技能,不是高等數學,也不是研究原子彈那種,就是普通技能,做到比一般人好很多,半個月你就搞定了嘛。你要是半個月搞不定,那還混什麽混?我的核心團隊都是這麽帶的。那這樣,我團隊里的人才就出來了嘛,一但出來了我就不用管了,他知道了。那之後只需要解決他性格上的弱點,還有他知識面和閱歷上的不足,該交給時間的就交給時間了。你想,結過婚的人就是知道一些事,跟婆婆吵過架的人就是知道一些事情——這些不可能通過我教你來解決的。
問:秋葉大叔今天講內容付費紅利,聽得我心里拔涼拔涼的,感覺所有至高點都有了,比如說樊登、羅輯思維。我們想朝著這條路前進,自己也在做讀書會,但我們又不像羅振宇、吳伯凡這麽高端,可是現在就很困惑,未來該怎麽走?
答:這里給你一個提醒,什麽叫“過去有多少標簽”?我直接告訴你,我怎麽找標簽的。每一本在市場上暢銷的圖書的名字都是一個標簽。這個市場遠遠沒有進入爭奪階段,只有一個市場被瓜分完了,就是暢銷小說。但是經管類的每一本書,有非常非常多的書,當年都是爆款,都是賣到2萬、5萬以上的,這些書現在呢?現在就是應該用新的形式讓它們複活了。
在閱讀這個領域,一塊叫淺閱讀,還有一塊叫深閱讀,就是帶著你把這一門的知識學到極致。你可以找這個作者要到版權來合作嘛。從卡位的角度來講,其實是卡不完的。但是缺點是什麽呢?羅振宇做平臺,所以他永遠是掙最大的錢。你現在做一本書,你的野心就不應該超過原來一個暢銷書作者能夠得到的回報。
如果你有本事把這本書的讀者群再擴大了10倍,那麽你可能比之前的作者多5倍的回報。我關鍵不知道大家對“紅利”怎麽理解的。我猜,可能很多人一說“紅利”就是百萬,一百萬那麽好掙的。
我在大學里做了這麽多年了,我一年的工資加在一起就10萬塊。我要掙100萬要10年,為什麽你一搞個內容付費兩三年就秒了我,那我們這幫大學老師都出去了。你要知道在這些方面專業的、有水平的老師還是相當多的,只不過人家在搞科研、搞他喜歡的東西。
所以我們千萬不要低估在知識領域里面做競爭的難度,不比成為一個電影明星要差。之所以你們認為可以在知識領域去創業的原因是,明星呢,一看自己的臉自己就放棄了,歌星呢,一開個口就放棄了——因為你自己都知道永遠都沒可能。唯獨學習這件事情,很多人覺得自己還蠻能學的。
我從小就知道我的學習能力比一般人強,我知道這件事情。而很多人只知道他可以和我考一樣的分,但他永遠不知道我的學習能力比他強——因為我就沒使勁。很多人都問我:“大叔,你每天在幹嗎?”我是很累,因為我白天的時間都跑去聊天了,所以晚上去幹幹活,但一天幹三四小時也就完了,沒有那麽事情要幹的。當然,聊天也是很重要的工作,因為它可以增加感情,情感連接還是很重要的。
又值年報披露季,一些上市公司“身體欠佳”之態也隨之曝光。近日,廈華電子2016年報被交易所盯上並下發了問詢函,而在這之前,會計師事務所就已出具“非標”審計報告直戳廈華電子持續經營能力存疑的痛點。這已是廈華電子連續第4年被“非標”。
在紛繁複雜的A股市場中,廈華電子並非孤例,目前昌九生化、ST明科、*ST河化、安泰集團、*ST雲維、亞星化學、四川金頂等也均被會計師事務所拉響警報,均被出具“帶強調事項段無保留意見審計報告”,多涉及巨額虧損、資不抵債、關聯方巨額欠款、重組未獲批等方面,從而導致持續經營能力存不確定性。這其中也有大多數為非標準審計意見專業戶。
身處傳統行業、經營無力、業績萎靡、依賴重組成為這些公司的主要共通點。在多方業內人士看來,這些公司中多數在勉強“養殼”續命,公司質量不佳,投資需謹慎,即便重組也需要看是為了提升經營能力還是為了“保命”。
“非標”審計意見直戳痛點
3月12日,廈華電子收到上海證券交易所發來的一紙年報事後審核問詢函,要求廈華電子從可持續經營能力、貿易業務經營模式等方面進一步補充披露信息。其間內容直指廈華電子年報描述情況與年審會計師意見、財務數據等情況不一致以及貿易業務盈利模式及真實性問題,並要求對異常財務數據進行解釋,具有“養殼”嫌疑。
而在被交易所盯上之前,會計師事務所就發出了警報,對廈華電子2016年報出具“非標”審計意見——“帶強調事項段無保留意見審計報告”,強調廈華電子持續經營能力存在重大不確定性。
會計師事務所出具非標準審計意見的依據和理由在於,廈華電子2013年度及2014年度經營連續出現大額虧損,截至2016年12月31日止,公司的累計未彌補虧損為-28.66億元;截至財報報出日,廈華電子已經終止經營原主營彩電業務,基本完成原資產、負債、人員清理工作,但公司尚處於形成穩定盈利模式的轉型期。
類似的非標準審計報告對於廈華電子來說並不陌生,自2013年開始,該公司已連續4年因持續經營能力存在重大不確定性被年審會計師出具帶強調事項段的非標準無保留審計意見。
而在A股市場上市,廈華電子並不缺同處境的“小夥伴”。隨著年報的披露,目前昌九生化、ST明科、*ST河化、安泰集團、*ST雲維、亞星化學、四川金頂等也均被會計師事務所拉響警報,均被各自的會計師事務所出具“帶強調事項段無保留意見審計報告”,直戳各家公司的痛點。
一位熟撚審計業務的私募人士表示,一般公司財報被會計師事務所出具“非標”意見,說明這家公司的財報質量不高。非標準審計意見為會計師事務所對一家公司簽發的是除了標準無保留意見以外的審計意見,通常以4種形式出現,帶強調事項段的無保留意見、保留意見、否定意見和無法表示意見。
與廈華電子一樣,亞星化學也為“非標專業戶”,連續多年被出具非標準審計報告。其中,會計師事務所針對2016年報指出,目前亞星化學經營面臨嚴重困難,累計經營虧損數額很大,截至2016年末,財務報表營運資金為-9.03億元,資產負債率為99.57%,累計虧損高達12.12億元,雖然2016年度獲大股東資金捐贈支持,但高負債率的財務結構依舊影響其盈利能力,持續盈利能力仍存重大不確定性。
四川金頂也因類似的問題被“非標”,資產負債率達到98.90%,流動負債大於流動資產。且昌九生化除子公司恢複生產難且多年虧損外,也存在累計未彌補虧損金額-5.83億元,流動負債超過流動資產1.74億元。*ST河化被“非標”原因也類似,2016年度凈虧損1.42億元,流動負債高於資產總額8696.59萬元。
安泰集團年報審計遭“非標”也已是“三連中”了,且非標準審計報告均指向該公司大股東控制的關聯方的占款問題。根據會計師事務所2016年度的審計,安泰集團應收賬款中關聯方經營性欠款合計高達22.95億元,關聯方欠款中逾期欠款金額合計17.34億元;截至2016年12月31日,安泰集團逾期銀行借款6.1億元、逾期應付利息1.31億元、逾期未繳稅費1.57億元、逾期未繳社保1.39億元。以上事項導致安泰集團未來持續經營能力存在重大不確定性。
此外,ST明科被出具“非標”審計意見則是因為2016年度該公司全部化工裝置繼續停產,目前該公司尚未有明確未來的發展方向,使得其持續經營能力還存在一定的不確定性。*ST雲維再度遭遇“非標”則是因為重大資產重組還未取得必要的審批。
“養殼”續命痼疾難除
“報表質量有判斷根據是會計準則,而公司質量的判斷準則是持續的盈利能力。”在一位會計專業教授看來,非標準審計報告是提醒投資者註意那些強調事項。
針對上述上市公司被強調的事項,多位業內人人士表示,資不抵債的情況最為嚴重,這意味著這樣的公司基本處於病入膏肓的狀態,且流動負債也大於流動資產,說明其短期難以償債,現金流很緊張,隨時有斷流危險。
從上述被“非標”的公司行業性質來看,多隸屬於傳統行業,其中化工行業有5家,分別為*ST雲維、亞星化學、ST明科、昌九生化、*ST河化,安泰集團則隸屬於采掘行業,四川金頂歸屬於建築材料行業,廈華電子則隸屬於家用電器行業。
而部分公司也已成為“非標專業戶”,經營無力、業績萎靡已為多年來的痼疾。從這些公司的整體業績看來,沒有一家公司近三年均是保持盈利狀態,除去ST明科近兩年連續處於盈利狀態,其他公司要麽是間隔性虧損,要麽已經連續兩年虧損。
這些公司也曾通過重組等各種方式尋求重生,但最終依舊只能勉強“保殼”。
一直在經營上未有起色的廈華電子,雖然自2013年8月以來已籌劃三次重大資產重組試圖求生,各重組標的均涉及當時的熱門概念,但皆以失敗告終。近四年的業績也可見一斑,2013年至2016年度,該公司凈利潤分別為-3.49億元、-2.31億元、1399.03萬元、-510.21萬元。
目前尚未有穩定盈利模式的廈華電子已被市場歸入“殼資源”概念,總股本僅有5.23億元,總市值僅為52億元。會計師事務所認為,廈華電子持續經營能力的根本改善在很大程度上將取決於其後續改善措施,尤其是旨在提高其經營活動盈利能力和現金流量的相關措施能否得以全面實施以及實施效果是否顯著。
而如今仍舊頹勢未改的昌九生化曾經在資本市場上演南柯一夢。彼時的昌九生化因籌劃重組一事引得投資者紛紛籌錢入場,做起發財夢,股價也一度飆升至歷史最高價40.6元/股。然而,市場最終迎來的是“黑天鵝”,重組未遂,投資者夢碎。
上述私募人士認為,投資者需要謹慎投資已被出具非標準審計意見的上市公司,即便是重組也需要看到底是為了真正提升公司經營能力,還是為了避免被退市。
創業就是一場取經,方向對了,就不怕路遠。
最大的機會點來自大家都無所謂。若你有所謂了,你就贏了!
李啟聰,一個創業圈內低調的話題制造者,2010年底接觸微博,目前擁有6000萬微博服裝精準粉絲,2016年10月,將旗下擁有2300萬女性粉絲的公眾號作價5800萬人民幣賣給某A股上市公司控股子公司,曾在朋友圈發布出售85萬粉絲深圳本地號,並以212萬稅前價格於30分鐘內售出。2016年初,他轉型開發男衣庫APP,擁有近600萬用戶,目前體量已是深圳市排名前五的電商公司。
有人說他是草根傳奇,李啟聰則認為自己“生來是為了創業”。他是深圳高飛有限傳媒創始人,目前專註於垂直領域電商平臺男衣庫。創業6年期間,從一無所有到被譽為新媒體領域的風向標人物。
他天生具備領袖氣質,擁有非凡的號召力。2009年在廣東財經大學上大學的他組織近50名同學代理賣四級英語報、賣洗衣機、賣花草茶等。2016年10月,一篇《草根傳奇:5800萬賣掉公眾號,他還擁有一個估值“10億”的APP》文章在朋友圈刷屏爆紅,李啟聰也隨之成為新媒體的傳奇人物。
抓大勢,快速積累資本
李啟聰於1989年出生於廣東龍川縣,在學生時代,不同於其他正常上課學習的同學,他以掙錢為主,上課為輔,通過各種兼職,總結出營銷的經驗,並在實踐的過程中賺得了人生的第一桶金。“有了這些經歷之後我就越來越自信,越來越敢闖,不斷地往前沖了。”
然而,李啟聰並不滿足於做小生意,他想在崛起的互聯網領域搏擊一把。2011年,剛剛上大二的李啟聰做出了令人吃驚的停學決定,專註運營微博,只有到考試時才回學校,並於2013年以一科未掛的成績順利畢業。在運營微博期間,他狠狠逼自己,大半年時間每天只睡4小時。由於對營銷模式的深入了解以及趕上了微博的紅利,李啟聰獲得粉絲的成本非常低,他用大學做生意掙的幾萬塊,全部投入到獲取粉絲的營銷中,做出來的微博大號廣告收入在三個月內就翻了將近20倍。“花300元錢,通過大號帶小號,就能引來數千粉絲,當時一個微博有幾千粉絲,就能接廣告了,再拿賺來的廣告費繼續買粉。顯而易見,粉絲越多,當然廣告費賺得越多,其實跟單純做生意沒什麽區別。”
2012年,李啟聰在深圳買了人生中第一輛奧迪車和房子後,2012年底,他的微博賬號被官方封號,面對打擊,他重新調整將重心轉向了年初在小規模經營的“微博淘寶客”,主要是在微博上幫助淘寶賣家推廣產品,並以成交後分成的方式賺取傭金。到2013年時,他已經做到微博淘寶客領域市場份額的第一,大多數商家上門需求付費合作,這一年有了上千萬的利潤。同年年底,他在深圳海邊買了一套當時價值600萬的房產。
緊接著2013年底,他又轉戰由於微信而崛起誕生的微商,迅速組建了近150多人的零售團隊賣服裝、化妝品等產品。短短一年時間,正處紅利期的微商,便讓他賺到了2000多萬利潤,有了這些資本後,2014年中旬,他將自己的座駕換成了保時捷,當時心高氣傲的他掛上了連號的車牌,在外人眼里,李啟聰獲得了像模像樣的成功。買車時他覺得自己“很囂張”,但真正坐進去後,卻感覺 “自己配不上那輛車”。
2014年下半年,微信公眾號的紅利到來,他繼續將觸角延伸至微信公眾號,2014年下半年,他投入將近千萬,在多個公眾號上繼續做出了千萬粉絲公眾號矩陣,這些賬號通過一年多互相推薦帶小號的方式,裂變成了2000多萬粉絲的公眾號矩陣。
2015年雙十一當天,已經積累6000萬微博服裝粉絲的他要為淘寶帶去60萬個訂單,交易額超過1億元,當天就獲取390萬的利潤,隨後,阿里巴巴4名經理級人員到企業參訪,了解他們是如何做到在雙十一後臺顯示排名前十的站外引流方的。
到了2016年初,他決定拋掉2300萬粉絲公眾號矩陣,“只收廣告費的小作坊,不是我心目中要做的公司。”於是,就有了文章開篇5800萬賣掉公眾號的那一幕。
男衣庫的設想
2015年年底,李啟聰留意著新的創業機會,由於做了4年男裝淘寶客,熟悉國內服裝市場,他將方向定位:打造一款提升男性穿衣品味的男裝APP,用戶群定位在18-28歲之間的男性,基本算是90後,“大多數的90後的想法與80後、70後有很大不同,他們的生活條件相較70後或者80後優越很多,可支配的金錢也比較多。
隨著互聯網的興起,服裝在淘寶上的價值更大,年輕人更願意在網上購物,他們購物的場景也非常多,比如說工作、旅遊、學習、約會等場景,需要不一樣的著裝打扮。女裝的市場空間激烈,我們決定不去碰這塊。但國內,並沒多少人在關註幫助男性提升穿衣品味的事情。”數據顯示,男衣庫的複購率低於女裝,但是相差並不是很大。
李啟聰最初的產品設想是:依靠編輯在淘寶中精選一批優質的男裝內容,呈現在APP內。於是,他請外包團隊研發,一上線,無數個BUG導致產品體驗不佳。開發這款APP虧了將近200萬,“不僅浪費了推廣費,浪費了時間,還給了用戶不好的體驗和印象。”
在不斷思索與糾結中,李啟聰最後做出決定,開始兜售手里的公眾號,集中一切精力研發男衣庫APP。隨後,他組建了全新的技術團隊,重新推倒重來。
通過構建用戶穿衣模型,結合體型特征及個人偏好,利用算法分析海量品牌服裝的特征屬性,實行關聯匹配推薦,優化用戶購物信息,並縮短查找路徑,使用戶方便、快捷找到心儀的服裝。簡而言之,男衣庫APP是為年輕男士精心打造的一款服裝導購軟件。
當用戶輸入“身高、體重、膚色、體型”,APP就會推薦適合的搭配服裝,APP還根據當地的天氣情況,建議當天搭配的衣服,如用戶在當地發現了喜歡的服裝就可以點擊查看詳情,APP跳轉至淘寶、天貓下單購買。
截止目前,李啟聰已經吸引了唯品會、卷皮折扣、騰訊背景的核心成員加入男衣庫成為合夥人,計劃在4月底推出男衣庫重大改版的3.0版本,男衣庫屆時會放棄引流到淘寶、天貓的模式,取而代之的是邀請淘寶、天貓商家入駐男衣庫平臺,並在平臺完成交易。
男衣庫上線初期,流量主要來源於李啟聰手中掌握的6000萬微博粉絲,當粉絲喜歡微博推送的某套服裝搭配,點擊鏈接即跳轉至男衣庫下載頁面。但是好景不長,很快被微博屏蔽掉鏈接。
精通營銷的他並沒有氣餒,立刻開始研究各大平臺的投放渠道,對營銷有獨到見解的他快速找到突破口,8月底,在沒有資本介入的情況下,他用自己的積蓄在各大渠道瘋狂投放男衣庫的廣告,在3個月持續投放的時間里,獲取了近400萬用戶。截止目前,男衣庫用戶已近600萬,7個月時間銷售額超過1億,已經成為深圳市第五大的電商公司。
“每個風口大勢的收割機”
有些人總是比一般人更敏銳。從“PC微博時代”到“微信公眾號時代”,轉而開發APP貌似不太主流,但李啟聰的抉擇是毅然放手現有資源,將一切火力投向他堅信不疑看好的垂直電商平臺男衣庫。
有人形容他為“新媒體領域的風向標”,各渠道坐擁粉絲矩陣上億,被資本追逐幾年仍然不為所動。
然而,人前風光的李啟聰也並非每次都順風順水。一批他親手培養的核心成員離開公司自己創業,成為他的競爭對手,當時對他的打擊非常大。創業這幾年,慷慨的他還陸續幫助了一批要好的朋友開公司,可是到頭來那些他幫助的朋友不約而同都是因為利益傷害了他。當然,這些都是過去的事,他現在說:“這些事情都是冥冥中註定的,上天安排這些人來到你的生命中,一定會教會你什麽東西。”
2012年底,李啟聰團隊的微博賬號被官方封號,當時他手上有幾個百萬粉絲大號,結果一夜之間蕩然無存。那時的他感到非常迷茫,開始尋找新的出路,“後來確定完全轉型年初開始做的微博淘寶客,專註服裝推廣,一直做成了微博最大的淘寶客團隊。但是在2015年雙十一當天為淘寶帶去1億的銷售額後,大部分微博賬號被降權,“那時80%的用戶看不到我們發的微博,可這也是直接導致我們確定要做男衣庫的導火索。”
李啟聰一直在奔跑,緊盯公司的業務。已經實現財務自由的他,連香港澳門都沒去過,更別說是國外了。他說公司沒發展好,他沒有心情出去。一些互聯網人這樣總結:“不光是努力使然,每個互聯網的機會他都敏銳地嗅到,在正確的時間做了正確的事。”甚至還有人評價他是“每個風口大勢的收割機”。
2016年,偶然的機緣,他通過層層面試加入了黑馬營,在此之前,他陸續參加深圳大學MBA、清華大學總裁班,“每次學習我都抱著學習的心態去的,每次上課都非常認真地聽講學習。因為我是草根創業,基本都是實戰經驗,並沒有多少理論知識,上面講課的老師都是成功的實幹家,每次聽課都受益匪淺。回到企業後,我會結合企業發生的問題與學習來的內容,做相應的調整。我覺得去黑馬營上課的選擇是非常正確的。今年,我準備把我公司4個核心骨幹陸續送到黑馬學院學習,希望通過這個平臺讓他們能力快速提升。”
“另外,在黑馬營這個大集體里面,感覺越牛逼的人越低調。越厲害的人越願意和你分享他的經驗,通過跟他們溝通交流,我也增長了很多見識,對我的思維及格局有很深的影響。”
李啟聰自創業始就一直在做與移動互聯網相關的項目,從2011年開始做微博營銷號,後來做微博淘寶客,在微博上推廣服裝。2013年底,他開始做微商,2014年下半年做微信公眾號,2016年微信公眾號賣了之後又專心做垂直電商平臺男衣庫。除了目前正在做的男衣庫,他在每個項目上都掙到了錢,而且是不少的錢。“我們同時做了很多業務,並且每個業務都能銜接上,管理和團隊都能跟上。”
作為一名草根創業者,李啟聰的管理經驗全都是這些年摸爬滾打積攢起來的。最高峰的時候,他管理近300人的團隊。他跟銀行貸了很多錢,房產也抵押過很多次,同時公司缺少資金,又沒有融資,只能通過自身的條件從銀行借錢,承擔的風險非常大。“我是光腳的,當然就不怕穿鞋的。公司能做到今天的成績,我覺得上天還是很眷顧我的。”
男衣庫的3.0版本大改革的設想是在工作、旅遊、學習、約會等場景為入口,通過內容的形式教會用戶如何進行穿衣搭配,讓用戶“come,stay,pay”。跑通了這個商業模式,今年的目標就是把用戶做到1500萬,月銷售額8000萬。
“選擇一個傳統細分領域,能夠吸納10萬到100萬的活躍付費用戶,用互聯網的方式提高傳統產業的毛利率,這是雙創時代一個標配的成長模式,做到這種效果就是一家非常成功的創業公司。”這是創業黑馬董事長牛文文在黑馬營課上對重度垂直公司的標準畫像,李啟聰課後對此深信不疑並著手踐行。
方向對了,就不怕路遠。回到創業的初心,李啟聰堅持做好自己,小步快跑,但他會用長跑的心態,搞定即將到來的資本合作。他說,他已經準備好了。