海南省高級人民法院官方微博在今天上午發布消息稱,海南省高級人民法院已和陳滿達成國家賠償協議,向陳滿支付國家賠償金275萬余元。
“這是我們與海南省高級人民法院進行協商的結果。” 陳滿在5月13日上午接受《第一財經日報》記者采訪時說,上述賠償包括人身自由賠償金185萬余元,精神損害撫慰金90萬元。
陳滿是在5月12日上午在海口與海南省高級人民法院進行上述協商的。
“當事人接受了,我們也無話可說。” 陳滿代理律師王萬瓊對本報記者說。她也是在今天上午通過上述微博知道此事的。
陳滿因一宗23年前發生在海口的“殺人放火案”而被判死緩。2016年2月1日,陳滿冤案昭雪,法院宣布了他無罪的結果。3月30日,他提出了966萬余元的國家賠償申請。
陳滿在國家賠償申請書中,除了要求海南高院在央視、人民日報、新華網等10余家媒體賠禮道歉並消除影響外,還列出了包括侵害人身自由、誤工費等在內的經濟損失共計966萬多元。具體包括:賠償侵犯人身自由賠償金1853777.64元,賠償誤工費3707555.28元,賠償醫療費、後續治療費10萬元,賠償精神損害撫慰金300萬元,賠償23年申冤費用支出計100萬元。
陳滿向本報記者表示,他是綜合很多原因之後才做出接受以上賠償的。“我父母年齡大了,時間對我來說非常緊迫,我不願意耽誤時間,對我們這個家庭來說,再也經不起折騰了。”
陳滿表示,他希望自己能夠更早一點開始新的生活,盡快了解社會,融入社會,與社會接軌,這就需要擁有一個非常平和的心態。
自出獄以來,陳滿一直陪伴在父母的身邊,在調養的過程中,陳滿還在不斷地學習新的知識。“要報答父母的養育之恩,我需要做一點有意義的事情,讓他們心安。”
這“一點有意義的事情”指得是創業。陳滿表示,他正在做規劃,可能到明年這個時候才開始起步。“到那個時候,我的準備就可能充分一點,創業必須要穩,必須要充分了解行業才能減少失誤。”
賽事IP 玩的不只是心跳,還要你割肉,目前參與者除非獨創自己的變現方式,否則這事正處於並將長期處於“賠錢賺吆喝”的虛假繁榮階段。
這個周末一篇#小學生吐槽老爸看球#的作文在網上瘋傳,被人民網、中國經營報、三湘都市報 、晶報等轉發後,相關話題也進入微博話題榜和百度風雲榜,小學生作文中出現百度糯米(盡管寫的是luo),響鈴只能感嘆好一招”借刀殺人”。2016年被公認是體育大年,歐洲杯、奧運會、美洲杯等都在今年舉辦,而體育IP也獲得史無前例的關註,巨頭們開啟刷爆款模式你追我趕爭搶熱門賽事IP,創業者們則采取邊路突破模式旁敲側擊刷存在感,當下正如火如荼進行的歐洲杯也迎來超豪華贊助陣容,搶奪IP、賽事贊助看似成了企業押註體育的兩板斧。那就只有這兩招嗎?
搶占IP、瘋狂贊助有風險,企業押註需謹慎
先說搶占體育賽事IP,自2015年開始,巨頭們近乎瘋了地把體育賽事IP作為自己的“獵物”。先有萬達收購馬德里競技足球俱樂部的20%股份、控股盈方體育,騰訊視頻拿下5年NBA網絡獨播權,PPTV體育拿下西甲5年中國版權,後有樂視體育獲得英超轉播獨家權益,體奧動力花80億元巨資拿下中超5年版權,阿里與美國Pac-12達成兩年獨家戰略合作,蘇寧收購國際米蘭70%股權等等。響鈴之前在《人人爭搶的體育賽事IP,真能上演一場商業好戲?》就在提醒:行業歡呼雀躍之余,切莫忘了我國體育產業核心環節的盈利能力普遍薄弱的殘酷現實,中國近80%的產值均由體育用品貢獻,體育賽事產值不到10%。即便是年均16億的中超版權在2015賽季,中超轉播的收入也不過7000萬—8000萬元。賽事IP 玩的不只是心跳,還要你割肉,目前參與者除非獨創自己的變現方式,否則這事正處於並將長期處於“賠錢賺吆喝”的虛假繁榮階段。
再說說體育賽事贊助,首先目前來看體育賽事贊助營銷正上演金字塔遊戲規則,尤其是世界杯、奧運會、歐洲杯、英超、NBA、意甲、四大滿貫網球賽等重磅IP,搶的人多付出的代價就大犧牲的企業更多。比如自2006年世界杯後,國際足聯正式將世界杯贊助商分為三個層級,每一層級都有不同的贊助門檻和權限,2014年第一層就是國際足聯全球合作夥伴,第二層級是巴西世界杯贊助商,第三層則是主辦國贊助商。今年的歐洲杯在贊助方面也是由麥當勞等10個全球贊助商以及法國博彩等6個全國贊助商組成,據說要“承包”下歐洲杯,入門門檻至少在4000萬歐元以上,而入門費只是企業投入的基礎數值,一般來說,企業總投入將達到入門費的6~8倍甚至更高。但國內的很多企業在拿到賽事或者球隊的授權後,以為就獲得了消費者天然的認知度,沒有繼續投入更多的費用在品牌推廣上,結果導致前期的投入打水漂(南非世界杯上的英利能源或是例證)。
其次,拿下賽事贊助權對企業來說並不見得是手好牌。為了方便理解,我們把賽事贊助商看成是“贊助派”,如贊助這次歐洲杯的海信不但打出“海信電視,中國第一”的口號,還推出《黃家歐洲杯》欄目。再把只是借勢玩插邊球的企業看作“潛伏派”,這些企業在不直接贊助歐洲杯的情況下,用其他營銷方式起到類似贊助的效果,比如百度糯米借用小學生父親節寫作文控訴日夜堅守追歐洲杯直播的老爸罪行(響鈴在網上果然查到百度糯米歐洲杯期間上線了主題為“歐洲杯裸價盛,K歌聚餐折上折”的KTV活動,同時還有個“歐洲食刻,深夜看球好去處“的餐飲活動),樂視借“烏賊劉”制作《熙遊記:女神歐洲杯》欄目吸引球迷等。
前不久英國營銷機構RadiumOne進行了一項調研,結果讓人大跌眼鏡。該公司向1000名愛好足球的英國人發放問卷,讓其列出5個和歐洲杯相關的品牌。最終在前10位的名單中,非贊助商以6:4壓倒了贊助商。
盡管可口可樂、阿迪達斯這兩位“贊助派”霸占了前2位,但非贊助商耐克卻強勢插入成為第三、前十中,萬事達、喜力、巴克萊、百威都是非贊助商。而且Orange、海信和現代汽車這三家官方贊助商加在一起品牌識別度還不夠1%,馬牌輪胎、土耳其航空竟然無一人選擇!
事實上Toluna調查網在2012年倫敦奧運會期間也曾進行過類似的調查:美國消費者並不知道哪些品牌是奧運會贊助商。有數據顯示,2012年倫敦奧運會,伊利作為官方贊助商,在奧運品牌認知度上也被蒙牛追平,數千萬投資收效甚微。而2008北京奧運會開幕式上李寧的一飛沖天並為電視節目主持人提供了服裝,讓很多人誤以為李寧是奧運贊助品牌。此外在2008年北京奧運會上,大眾汽車作為奧運會唯一官方汽車合作夥伴,為北京奧運會提供約為6200多輛服務用車。但並非主贊助方的寶馬卻巧妙的打了個“擦邊球”:在奧運會期間,寶馬以廣告的形式反複出鏡, 結果很多奧運冠軍紛紛成為寶馬車主,使得一大部分人誤以為寶馬也是北京奧運會的官方汽車合作夥伴。
這些讓人匪夷所思的現象卻在說明:與體育賽事關聯度很高的品牌不一定是贊助商;即便贊助了也不一定能提升識別度。贊助體育賽事更像是一個冒險遊戲,豪擲千金並不一定能帶來相應的回報,順勢搭車借勢營銷也不意味著始終被邊緣化。
風向已轉,除了甩錢買版權,重金砸贊助,還有無其他選擇?
就在萬達、騰訊、樂視體育等投入重金,在體育賽事版權、賽事贊助、球隊冠名等領域展開激烈的爭奪,體育營銷之火熊熊燃燒之時,就在企業正考慮如何利用這些資源進行落地營銷放大商業故事之時。響鈴卻想舉兩個例子。
第一個:今年與足球息息相關的啤酒業在體育這事上異常冷靜,國內啤酒企業集體啞火,不再“暢飲”歐洲杯,在網絡上很難搜到啤酒企業跟歐洲杯有關的廣告信息,甚至連之前在營銷上不怕燒錢的金主青島啤酒和哈爾濱啤酒,這個歐洲杯期間也安靜了下來。本屆歐洲杯也只有嘉士伯啤酒一家啤酒贊助商。而曾經的贊助大戶包括喜力、百威等多家啤酒品牌都退出了贊助行列。
第二個:類似百度糯米借用小學生作文體捆綁歐洲杯玩插邊”球”的企業越來越多,NIKE在歐洲杯開幕之際,就發布了由 C 羅主演的的一支全新廣告短片《靈魂互換》;滴滴代駕也發起了H5小測試#真偽球迷大起底#,通過測試歐洲杯知識庫,看看你是不是真球迷;樂視體育除了與法國隊、德國隊等五只奪冠熱門球隊獨家簽約,推出《熙遊記:女神歐洲杯》欄目外,還請來了李響、黃健翔、詹俊主掌《超級對決》節目,極米甚至聯手滴滴快車玩起了“激情歐洲杯 極米狂歡夜”的主題活動,諸如此類不一而足。
這或可以說明:除了有錢買版權,重金砸贊助,企業在對待體育這件事上還有第三種選擇:借勢做埋伏營銷。而且企業主們越來越明白,對於歐洲杯這樣的體育賽事IP,購買版權贊助不是人人都合適。因為:
1、體育人群相對來說具有高學歷、高收入、高職位等特征,但每項運動和賽事都有自己的用戶群,如足球是男人的運動,歐洲杯的直播又集中在深夜,受眾主要是鐵桿球迷。所以歐洲杯期放對於男性消費品來說是一個不錯的選擇,但對大眾消費品來說,覆蓋面太窄。只有具備一致性原則,即購買版權或贊助的對象與企業的品牌戰略和品牌個性相一致,與目標受眾相吻合才能助力自己。
2、捆綁體育成功與否的評判標準實際是對顧客是否有價值,能否提高顧客的感知利得,減少顧客的感知利失。比如贊助歐洲杯是希望通過觀眾對運動項目形象、內涵識別、解碼、篩選、重新編碼,轉而形成對品牌形象的認知、產生品牌聯想、依戀、渴望、直至購買。樂視拿下17類運動項目共計121項賽事的版權則是為了提升會員價值加強樂視生態鏈。但體育賽事能否助力品牌提升促進商業布局,還取決於賽事與贊助企業品牌的相似性、贊助周期、運動項目的頻率及產品的介入程度等。
3、很多企業押註體育IP和贊助體育賽事最後失敗,其根本原因就是沒有激活營銷價值鏈,產品和體育項目沒有與消費者建立連接。當年西門子在國內市場贊助的每一項體育運動都惹人註目,但因為在國內市場的產品設計與本土消費習慣不符,加上渠道滯後、消費人群界定模糊等原因並沒有太大效果。
4、無論是體育贊助還是購買版權,時間和連貫性乃是體育布局的關鍵,真正的捆綁應該做到如網球與奔馳、帆船賽與沃爾沃、高爾夫球賽與寶馬等這樣的強關聯,NBA在中國籃球培育了30年的情感,CBA在中國籃球培育了15年。
總之對於體育這事,搶占賽事IP,玩賽事贊助都不是件容易的事,而多數企業可以退而求其次,向體育借勢。
這些正確的“綁架”體育賽事的姿勢,你是否學得會?
那具體要怎麽做呢?響鈴認為要成功借勢體育賽事首先絕不能以曝光量為目的,從IP運營、到流量場景、到用戶粘性都需要新的玩法。
其次,需認識到借勢體育營銷的價值在於三點:認知價值、體驗價值、觸動價值。認知是品牌曝光,體驗價值是把受眾帶入到生活場景中去,親身體驗感受品牌。情感觸動是直逼受眾內心,產生記憶性消費。如一場足球賽就是讓四萬人集中在一起“罵娘”,從而形成情感入口。下面我們以歐洲杯為例,真正抓住這個體育IP,就要在消費者情感入口周圍埋下種子,下一步等待流量變現,歐洲杯其實就是那匹特洛伊木馬。而響鈴認為可以從以下三處發力:
1、直擊球迷內心需求
從歐洲杯開幕期間的微博討論數據可以看出:討論人群分布中63% 男性、27%女性,74%集中在19-34歲之間,這一群體除了偏好美食、體育、旅遊、娛樂等,還有運動精神。那好的借勢應該站在他的立場打動他。耐克雖不是贊助商,但發布的全新短片《靈魂互換》以及本身運動品牌的屬性,給人傳達的正是人類從事運動挑戰自我的體育精神。百度糯米在作文里暴露的美食、酒水和KTV包場正是和歐洲杯相關的,並借8歲小學生之口道出球迷看歐洲杯要有人陪一起看的內心渴望,強調著聚的場景。若是男士化妝品還可將產品訴求與“熬夜肌”這一用戶痛點嫁接。滿足用戶“看球工作兩不誤,喚醒熬夜肌”的心理需求。
2、“活捉”賽事(球星/名人/賽事跟蹤)
樂視體育成為英法德意西五支國家隊獨家官方、新媒體合作夥伴,推出《超級對決》、《新三味聊齋》、《女神歐洲杯》、《超級足球議會》自制欄目。攜程旅行聯合@球範@一直播推出#歐洲杯旅行新玩法#, 邀請5位知名藝人作為攜程特約旅行體驗師獨家對話15位神秘球星。優酷土豆自制節目“大話”系列推出《大話歐洲杯》節目,由足球界頂級“專業擔當”張路坐鎮、搭配柳巖、劉雨欣等女星等都是在借歐洲杯球隊、球星、名人、賽事等內容衍生話題,因為賽事本身,可挖掘的點很多,如賽場上的熱點事件以及賽程預告、比分預測、結果公布甚至還有球星的特質元素產生的話題等等,這里拼的是創意,拼的響應速度快、看誰的產品關聯程度高、話題互動性強。
3、“死磕”產品
產品是第一營銷力,好的產品自然會帶來強力的營銷效果。這一可從產品本身做,如OPPO推出了OPPO巴薩定制版R9以及梅西、蘇亞雷斯聯合簽名手機殼,恰恰做#洽洽死嗑歐洲杯#話題。二可從產品所屬行業切入,如百度糯米這篇作文里涵蓋了三口之家、足球迷、陪伴相聚等多重標簽,實際就構成了以家庭為中心的基於“美食、餐飲、KTV”等相關服務的O2O場景,父親和小學生分別是不同的人群畫像,這剛好觸達了這兩類目標人群,從而讓媒體消費者在娛樂玩笑中被“洗腦”。
總之,捆綁借勢體育是一種區別於砸重金買IP版權、做賽事贊助的操作手法,尤其是在產品和市場的營銷趨同性越來越來嚴重的當下,企業之間的較量不單單是資源財力的比拼,面對重磅IP,企業們莫要“性急”而需要“心計”。
腦力手藝人曾響鈴 微信號:xiangling0815
百麗與同道的合作,可以在星座上不斷深挖。
自從7月底百麗國際正式宣布從港交所退市以來,圍繞這個中國最大的女鞋零售巨頭“退隱”的爭論就喋喋不休。而“隱秘富豪”張磊接手百麗背後的新零售布局又成為新的市場關註點。
高瓴資本的張磊在業界以很少看走眼著稱,豪擲300億港幣控股百麗顯然不是在做風險投資。私有化後,百麗這個相對傳統的鞋業零售商在新零售方面動作頻頻,最近更是邀請星座IP同道大叔玩起針對年輕群體的跨界營銷。無論如何,張磊這個舵手所做的,必定是在讓百麗這個“大船”也能“好調頭”。
張磊的百麗,同道的IP,殊途同歸
不是一家人不進一家門,傳統的百麗綁上互聯網IP翹楚同道大叔顯然不是看著同道名氣大就拉來做一波營銷,一個要朝新零售行進,另一個在零售行業的跨界方面已經是老玩家,一拍即合罷了。
張磊和高瓴資本投資京東那個“7500萬美元與3億美元”的故事大多數人都已經耳熟能詳,但人們只知道張磊投資眼光的狠辣,卻不知道他對零售行業的那份情有獨鐘。
在百麗之前,除了京東這個巨頭,張磊還投資了洗滌行業的領頭羊藍月亮,聲名鵲起的年輕人輕消費白酒江小白,餐飲品牌彩泥雲南菜、U鼎冒菜,寵物消費領域的芭比堂寵物醫院、安安寵物食品,以及服務於新零售的工具產品有贊。
張磊這位資本圈神秘而低調的巨子,從很早開始就已經在新消費和零售領域進行了廣泛而深入的布局。這次投資鞋業巨頭百麗後的行動,與其對藍月亮的支持如出一轍。
鼓勵藍月亮進行產品創新、營銷創新,在市場投入上甩掉傳統線下營銷思維的禁錮,積極走入互聯網,例如牽線搭橋讓藍月亮與京東深度合作獲取銷量與品牌認知的雙重效果,2015年至2017年,京東自營藍月亮品牌銷售同比凈增長超過100%。
另一邊,以星座文化起家的同道大叔,靠著圍繞十二星座延綿不絕、不會厭倦的贊揚、吐槽亞文化而聚集了一幫鐵桿粉絲。在粉絲變現這件事情上,同道這個IP在所有互聯網IP中算得上成功又不失逼格,其慣常采用的跨界合作方式比那些直接植入廣告的IP變現即有成效又很少讓人厭惡。
在同百麗合作之前,同道大叔已經與良品鋪子合作線下星座體驗店,與諾心推出星座蛋糕,與民生銀行合作推出星座信用卡,與江小白推出十二星座限量版表達瓶,唯品會的虛擬星座IP形象“代言人”,這些冠名“星座”的產品或服務五花八門,但核心圍繞著年輕人運轉,依靠IP的能量取得了不俗的成績。
可以說,張磊再度投資百麗以來,一系列舉措都在圍繞用新零售思維對這個傳統企業進行年輕化改造的主題,這就與同道所幹的事殊途同歸,更重要的是,二者都還都主要面向女性顧客/粉絲群體,似乎一切都“剛剛好”。
不過,這種跨界合作究竟最終是否成功,可能不是“剛剛好”能解決的問題,從新零售與跨界營銷的邏輯來看,不論是張磊的百麗還是同道,還必須回答好兩個問題。
零售邏輯是否從篩選用戶的“漏鬥”變成場景壟斷的“金字塔”
百麗面對的鞋服市場,尤其是女性鞋履市場是一個充分競爭的市場,傳統零售的各種手段在這個領域已經被運用得滾瓜爛熟,廣泛吆喝招徠顧客再篩選出其中符合自己的目標客戶的“漏鬥模式”已經常態化。
而不管具體定義各家如何不同,新零售“從消費者角度出發”的核心未變,這也決定新零售的零售邏輯一定與“漏鬥模式”完全對立。
傳統零售所做的所有營銷活動,本質上都是在招徠流量,顧客被一層層篩選:所有人-廣告受眾-進店(線下門店或線上網店)用戶-意向用戶-下單用戶-續購用戶-粉絲用戶,如此形成了一個“漏鬥式淘汰”用戶體系,每一級都有通往下一級的轉化折損。
由於轉化率這個概念的存在,且不同零售產品都維持有屬於自己的數值區間(例如母嬰用品、服裝、3C各自有自己的轉化率水平),毫無疑問,這個體系中最基礎的那批廣告受眾越大,最終成交與粉絲的數量才會越多、就會越多,這就是新零售到來之前不論是線下還是線上零售商都在大講特講流量的原因。
馬雲在阿里發展到巔峰時拋出新零售的概念,雖然有各種解讀,但都絕口不提流量二字,究其原因,除了所有人都在津津樂道的紅利趨於結束後,流量獲取難度大、成本高之外,更重要的是在同質化激烈競爭下,當轉化率低到一定水平時,形成質變後,層層篩選的流量模式變得十分不經濟。
新零售之所大講特講從消費者出發、消費者體驗,實際上要做的,不過是拋棄依賴流量和轉化率的漏鬥模式,將邏輯反過來,用場景壟斷直達最後的粉絲用戶群體。
直達這樣的粉絲群體的方式並非傳統廣告媒介市場調研或主動拉取會員,而是要用粉絲自主的方式聚集,其方式很簡單,“睹物思人”,競爭的關鍵就看誰能夠在消費者心中形成對某些場景的壟斷。
例如,星巴克壟斷了“高檔咖啡”(雖然它可能並不是)的場景,讓消費者只要想到喝高檔咖啡就必定聯想到星巴克,如此就形成某種自然的心智關聯,對星巴克來說,它不必像其他飲品店面一樣,通過層層篩選的流量漏鬥,死盯著轉化率來形成自己的消費群體,唯一要做的只需要不斷強化這種場景壟斷即可。
馬雲做無人零售的目的可能也在於此。大家都在批判無人零售噱頭大於實質,而不知不覺中,阿里的無人零售作為一個零售場景獨立建立在消費者心中,這就足夠了,只要是想去無人零售購物的人群,自然而然都被場景壟斷所引導,罵聲再狠,馬雲都已經成功了,他需要的不是流量。
在這個玩法中,漏鬥被金字塔所替代——金字塔的基座是紮實的,凡是進來的都是有效的用戶,剩下的工作是把必然會消費的群體分出個等級,培養出更多的塔尖角色而已。這個工作又分成兩部分:
1、橫向上,激發單個用戶的價值,挖掘、實現更多的關聯消費。
2、縱向上,把複購率從過去的“最後一環”變成現在的“第一環”,盯著複購做場景,讓場景壟斷不成為一次性產品而能夠創造更多持續價值。
這也是為什麽萬達這些購物中心近來紛紛把兒童遊樂當做核心內容來建設的原因,壟斷消費者關於兒童遊樂的場景心智,讓家長一想到帶孩子王就浮現出萬達,同時用購物中心的配套安排產生更多消費和未來返場。而其競爭者,例如廣州太古匯,也搞出盛夏籃球名人堂的活動,目的無外乎是用籃球場景壟斷而不是廣告、折扣帶來真正的消費廣度和持續度,並與之關聯球鞋、球服相關產品系列形成消費挖掘。
回到百麗身上,雄心勃勃地與同道聯姻,從新零售角度其成敗也在於這幾個關鍵點:
1、同道的IP是否可以為百麗形成對年輕消費群體的場景壟斷,也即,當那些想買鞋又是同道星座迷的的年輕、女性消費群體以後會不會一想起星座就同百麗直接聯系起來,從而主動成為百麗的金字塔底座,而不是活動搞完就結束這種心智關聯。從1200萬+微博粉絲,800萬+微信粉絲的同道星座IP在江小白星座瓶身案例上的持續成效來看,這個目標應當可以實現。
2、同道的IP是否能夠激發百麗單個用戶價值,從被星座引進來的那一批金字塔底座轉變到主動購買更多產品的金字塔上層。從這次活動“變·成自己”的主題來看,針對不同星座推出的不同的群體個性化款式,給予星座群體屬性標識,至少在自己星座範圍內和感興趣的星座方面,可能能夠引致更多的消費。
3、同道的IP能否帶來持續的購買力,帶來複購。從一場營銷活動的角度,複購率往往很少被關心,一則因為統計時間長短不好界定,二則是否是這次營銷帶來的複購容易出現扯皮。但不論如何,同道的影響力應該足夠在百麗身上“發揮“余熱”很長一段時間,但最終如何,還需要市場檢驗。
用IP做新零售跨界營銷能否做到1+1>2
從新零售的角度看完,再來從跨界營銷的角度看看。跨界營銷並不是什麽新鮮玩意兒,到如今可以說人人跨界,某種程度上,太頻繁地出現大牌與大牌的攜手,用戶或顧客已經出現審美疲勞,一次平庸的跨界營銷很可能面臨失敗的命運。
這就可能出現三種結局:
1+1<2,這樣的跨界營銷無疑是失敗的,除了營銷效果對不起雙方投入的費用和精力,還可能因為一方的負面輿論導致另一方蒙受損失。過去電視廣告鋪天蓋地的明星代言某種程度上就是非互聯網時代的IP與品牌跨界,一旦明星或品牌出事,對方必定落不著好。
1+1=2,這種跨界算是中規中距,投入什麽,預期就產出了什麽,雙方借助對方的力量實現銷售效果或品牌宣傳的目的。然而,從營銷的追求來看,花1塊錢獲得1塊錢的價值,並不是符合大多數企業的對傳播的追求,也沒必要費勁地來搞跨界這麽複雜的營銷了。而且,對於在信息爆炸時代動不動就產生審美疲勞的受眾來說,總是1+1=2的最終結局是投入的邊際收益逐步減少,到一定程度後,最終1+1=2很可能變成 1+1<2,例如ofo與士力架的合作,騎車享受免費士力架,不斷執行後,消費者對贈送這一行為的敏感度必然下降,最終雙方在贈送上的投入將換不回應有市場推廣效果。
1+1>2,這應當是跨界營銷的最終追求,它意味著同等投入將獲得更大的回報,也意味著持續不斷的新鮮和刺激將保證營銷推廣不會出現邊際效益遞減的情況。要做到1+1>2,關鍵在於跨界雙方能夠有充分的聯結點產生協同效應,能夠有化學反應而不是拼裝到一起。典型案例是ofo與士力架推出的改良版:餓貨救援單車,跳出騎車吃士力架的常規模式,把“救援”融入進來,直接車載士力架,對白領群體用車時段的解餓需求進行了挖掘和豐富。
毫無疑問,成功的跨界營銷必然是1+1>2。對於IP與品牌商的結合來說,這種跨界要實現1+1>2,應當由如下幾個條件:
1、融合的觸點比產品本身可能更重要
對一場IP與零售品牌的跨界營銷來說,決定它最終成效如何的絕不只在產品的品質好壞。畢竟,在同質化的年代,真的要說哪家品牌要比其他品牌產品品質要好很多,是不大可能的。
真正影響消費者的,是同質化產品身上的附加屬性,而跨界營銷的目的恰恰是充實這種附加屬性,充實的方式就是采用雙方的共通點進行融合,如此雙方的價值才能被對方最大程度吸納,實現1+1>2。
反觀百麗此次與同道合作,推出的不同星座款式的女鞋,既可以認為是百麗多年女鞋設計能力的延續,也是同道星座文化的反映,可以認為融合效果比較好,沒有“生拉硬扯”。1+2能否>3的程度,還取決於消費者對這些款式買賬的意願程度幾何,那可能是技術而非商務層面思考的問題了。
2、IP具象化
不同於士力架、ofo都有實具象的品牌形象代表——長條裝包裝的餅幹,或者小黃車,IP與品牌搞跨界營銷,一些時候並沒有具象的形象,其結果是雙方融合而來的跨界產物不夠立體,消費者更容易產生審美疲勞。
杜蕾斯這樣的品牌只靠文案便可取勝,因為它的品牌本身已經很具象。IP與品牌跨界則沒有這樣的條件,本來就是組合產品,具象化變得更難,這也是為什麽很多跨界的案例文案非常漂亮最終仍然成績平平的原因。
可以看出,同道大叔一直在試圖克服該缺點,與百麗的跨界營銷宣傳視頻中,把“星座代言人”TD12推到了臺前並不斷強調。但無論如何,這種具象化應當進一步加強,星座和鞋子的關聯除了宣傳冊告訴消費者,直觀的印象也非常重要。
3、講好一個故事,讓品牌立體化
要想更好地實現1+1>2,跨界的品牌必須能夠講出更多新的故事,僅僅局限於造出一個融合產物就準備賣給消費者肯定是不太夠的。
這本質上是一個加分項,關於1+1>2的程度大小。套用4W1H的標準(What、When、Where、Who、How),這個故事融入的W和H越多,品牌將變得越立體化,營銷效果無疑將變得更強。
餓貨救援單車其實就是在將一個故事:What,救援,緩解饑餓(制造故事沖突);When,下班前後;Where,寫字樓;Who,白領階層;How,ofo+士力架來參與救援。看似簡單的策劃,背後是跨界品牌的立體化。實體、服務產品尚且如此,本身就帶故事色彩的IP沒有理由講不好一個故事。
4、IP不能磨損
很簡單的道理,IP一旦磨損,1+1>2很可能會短期透支的結果,隨著IP所能夠提供的能量越來越小,最終結局就是1+1<2,“雙方都落不著好”。這體現在一些網紅IP+淘寶商家的合作上,瘋狂的廣告在短期看似讓雙方都大量得利,“物超所值”,實則在大量消耗粉絲資源,到達一定程度後,IP的價值便直線下降,再進行跨界營銷投入肯定“入不敷出”。
“走運”的是,不同於其他種類文化下衍生的IP,星座文化是一種年輕人全民文化,同道的IP沒有範圍局限,這使得同道盡管在星座二字上不斷挖掘,卻並沒有出現IP們普遍擔心的耗損現象。
不過,仍然要註意的事,百麗與同道的合作,可以在星座上不斷深挖,卻不能采用直接要求粉絲轉化購買的方式,雖然都是跨界營銷,二者的結局一定會全然不同。
總之,深諳零售之道的張磊想必不會在收購百麗這件事上看走眼,百麗的年輕化轉型與同道IP的結合是恰當的跨界選擇,但無論從新零售還是跨界營銷的角度,這個新零售“新手”與新零售跨界“老手”的結合還必須解決零售邏輯轉變和跨界營銷戰術的問題。
曾響鈴,作家、天使投資人、鈦媒體等2016年度十大作者,鈦媒體、虎嗅、i黑馬、創業邦等近60家媒體專欄作者,《商界》《商界評論》《銷售與市場》等多家雜誌撰稿人。TMT新媒體“鈴聲”創始人。【移動互聯網+ 新常態下的商業機會】、【趨勢革命 重新定義未來四大商業機會】等暢銷書作者。微信號:xiangling0815
從電動車修理店到區塊鏈,H先生實現了不可思議的跨越。這個85後小鎮青年,既無好出身,又無高學歷,在平凡和折騰之間,他選擇後者。
作者 | 瓢蟲兒
一1一
2009年我19歲,第一次創業,在河南老家開了一家電動車修理店。小地方電動車多,修理店也多,我們那條街上就有四家,我開得最晚,想賺錢就得玩些策略。
我的店小修小補都免費,只靠換核心部件賺錢,包括控制器、電池、輪胎。開業活動,只要有人進店,哪怕充個氣,我都送一個迷你打氣筒,一個多月共送出去一千個。進店的人我都給名片,以後車子在任何地方拋錨,給我打電話,第一時間趕到。
這樣生意慢慢起來了。高峰期的時候我有6個徒弟,維修生意在我們縣城排前三。當時年輕氣盛,野心很大,2010年下半年我開了自己的電動車廠,做組裝。後來車廠賺了錢,我變得更膨脹了。
一年後,我又開了一家蓄電池廠,轉讓了修理店,這麽做事後反思是自尋死路。轉掉修理店等於沒了獲客的基礎,就像一個成套的系統,你自毀前端,後端也隨之垮掉了。蓄電池廠只開了四個多月,關掉的時候賠了十幾萬元。最窘迫的時候家里只剩七百多塊錢,我把老婆孩子送到丈母娘家,決定一個人出去闖闖。臨行前媳婦給了我五百元。
2012年過完正月十五,我就去了深圳。本來我也可以選擇去上海,但當時上海天氣太冷,深圳相對溫度高一些,有二十多度,我心想,一旦沒有地方住,在深圳找個公園啥的地方還能對付一下。
初到深圳,我短暫借住在表弟的同學那里,先在批發市場做小工,食宿需要自行解決,後來幫人去貼小廣告,因為管吃管住。貼的是醫保卡、信用卡套現,這一行屬於灰色行業,沒有公司,都是偷偷做。
期間,我聽人說互聯網推廣來錢快,就去自學,用網絡推廣方式取代貼廣告,很快做到了行業第一。我做了四個網站,占據百度搜索首頁前三,每天大概能賺兩千塊錢。
行業中的人原本相安無事,因為我的生意好,開始有恐嚇電話打進來,威脅我說要卸我胳膊腿。我初來深圳,人生地不熟,確實挺害怕的,於是把網站轉給一個已經在深圳打拼了很久、相對信任一些的哥們兒,他做,我拿分成,後來也不了了之了。
一2一
我總結經驗教訓,想明白一件事:你有八成功力去幹一個需要三成功力的事,很容易成功,比如修電動車,只要你勤奮就行。但是如果你只有兩成功力要去幹一個需要五成功力的項目,最快的辦法就是找一個九成功力的人,跟著他一起幹,這樣成功率比較高。
我過去常逛天涯論壇,在上面結識了我現在的合夥人。他是天涯大神,這個人很厲害,過去是一個乳制品集團的副總裁,自己有一家新三板掛牌公司,寫過一本銷售培訓類的書,挺暢銷的,比《杜拉拉升職記》賣的還多。我幫他做過推廣,能有今天的銷量,我也有很大的貢獻。
從2010年相識到2012年我來到深圳,我一直在鼓動他二次創業。2013年底他終於決定出來跟我一起創業,做社群、銷售培訓。在知識付費領域我們應該算是第一批。我們做的是線上伴讀的模式,監督學員每天達成學習、工作計劃,幫他們制定目標。
2014年初第一筆學費進賬,收入有三十多萬,到2016年,全年銷售額做到五千多萬。
2017年是動蕩的一年。這一年中我們做了多元化擴張,三個月成立了六個項目——減肥健身、服飾搭配、幼兒教育、化妝教學、室內設計和一個搞笑的短視頻項目。由於戰略方向不太明確,除室內設計有些許盈利之外,其他項目零零總總虧了有兩千多萬,光瘦身這一個就虧了大概六百多萬。
戰略上,我和合夥人存在分歧。我希望戰略止損,砍掉一些燒錢的項目,核心回歸到銷售培訓。但是我的合夥人有他的堅守,想做幼兒教育,沒心思再把精力放在銷售培訓上。分歧難以化解,我選擇了退出。
回頭來看,以我這次創業當時的能力,如果單獨,最多就是開個小店。從底層往上爬是很迷茫的,很多人一說創業,先自我設限,“哎呀沒錢”。我的思考邏輯不一樣,我首先想大概方向,然後找一個合適的人,用真誠打動他,讓他先帶我一程。
我初中學歷。在社會上別人管我們叫小混混,在學校里永遠坐在最後一排,老師不管,你想幹什麽幹什麽,打架、染頭發、上網。我通過玩遊戲也感悟到一些人生道理。以前我喜歡打《傳奇》,玩最多的是戰士,後來轉成了法師,因為我覺得自己比較適合打輔助。
創業就跟打遊戲一樣,一個新手進入遊戲以後想快速提升只有三種途徑:第一種是付費,一進來就買一堆裝備,這是有錢人的玩法;第二種是鉆遊戲漏洞,找到遊戲Bug或外掛,狂刷,違規但來錢很快;第三種是想盡辦法找到一個高等級的師傅帶你。
我選擇了第三種。
一3一
我的一位商學院同學,覺得我市場運營能力不錯,投了我一點錢,讓我跟著他做區塊鏈項目。
我們給自己的定位,說出來也不怕你笑話,以區塊鏈切入,未來想成為一家類似於高盛這樣的金融公司。至於政策風險,我是做過考慮的。馬明哲當年做平安保險,說過一句比較經典的話,大意是,國家現在還不太接受的事,我為什麽非要做?因為市場的發展規律,國家政策一定會調整到市場正常的軌跡上來。我們也這麽認為。
我們有個十幾萬人的幣圈社群。據我所知中國幣圈比較資深的也就二三百萬人,我們已經搜刮了大概十分之一。有了這批人,假如說這個區塊鏈項目因為不可抗力失敗,我相信未來還會有很多其他的可能性。
創業者中沒有比我更草根的了。我家是“八輩貧農”,父母一輩子都在工廠給人打工,對我出來折騰很不支持。最苦的時候,生活費用都沒了,我不得不把老婆孩子送到丈母娘家里。貼小廣告也是生活所迫,不然也不會去做這些灰色生意。今天做區塊鏈,如果以傳統的方式來切入金融領域,我肯定沒有任何優勢。現在有這種技術可以利用,我們去博取彎道超車的機會,來實現我們最終的夢想。
創業對我的意誌力、生活、家庭改變都很大。我買了三套房,一套在鄭州,一套在重慶,還有一套在老家。重慶的房子是純投資。我對標了各直轄市,重慶的房價最低,我過去做培訓接觸過很多做房地產的學員,大家普遍看好。我本來想在重慶買兩套,我媳婦不同意,她很傳統,覺得人生地不熟的,你買那麽多房子幹嗎。那邊的房子現在大概翻了一倍多。
我有兩個孩子,大的在上小學,小的才兩歲多。我沒有時間陪他們,我們的工作是716——每周工作7天,每天工作16個小時。很多時候我出門的時候他們還沒睡醒,我回來時他們已經睡著了。
我爸是貧農,他給了我這樣的人生,我不能再把它傳給我的孩子。哪怕他們長大沒多大出息,起碼不能讓他們受欺負,不用為錢焦慮發愁。我能保證的是,我可以透支掉我這一生,只要他們過得好。