咖啡領域的巨無霸星巴克:你所不知道的另一面
來源: http://news.iheima.com/html/2014/0926/146112.html
i黑馬註:星巴克一直作為咖啡領域的領先者,成為各個咖啡店爭相學習的對象。然而星巴克所描繪的不一定是真實的自己。下文從人群定位、服務定位等方面解開了星巴克的真面目。
星巴克人群定位:說一套做一套
星巴克把消費群圈定在白領族群。
註意,在中國星巴克的定位中,白領是一種狀態,而非身份。都市白領中有相當一個群體是文藝青年,同樣也是咖啡店的重度消費者,但是星巴克絕不會把自己的定位落在“文藝青年”這種狀態上,盡管他們有很大的概率是同一個人。為什麽這麽說,請耐心看下文。
說起咖啡館,中國人腦子里閃現的是陽光燦爛的午後,背靠舒適的椅子,手邊一杯咖啡,你在彌漫著新鮮咖啡豆的香味的屋子里消磨時光。
因此,一般的咖啡館傾向於選擇安靜的地方,即使在熱門地點也會選擇角落位置。星巴克卻偏愛商圈、寫字樓、商場,通常會在顯眼熱鬧的地方,甚至不避諱臨街。熱門地標是白領的典型領地,顯眼的位置讓他們不用花太多時間就能立即到達店內。
星巴克明亮的白色門面也是讓它更容易被發現的原因之一。品牌采用白綠搭配色調,顯得簡潔、自然,摒棄繁複裝飾的思路實際上也是在迎合都市白領的品位,出現在整潔高效的寫字樓中毫不違和。這使星巴克少了一點“咖啡館”的感覺,更像是一家便利、快速的咖啡外賣店,也是它和其他咖啡店的一點重要區別。
為何要這樣定位呢?
市場對咖啡館的需求分為兩種。一種是生活場景下的休閑、放松之所,另一種是工作場景需求。白領們在工作時需要一間咖啡店,距離上隨時可達,提供品質不錯的咖啡,能在繁忙的工作間隙中略略歇腳即可。
我們在中國看到的星巴克,顯然都是滿足工作場景需求,但這其實並不是星巴克最早的定位。
20世紀80年代末,霍華德·舒爾茨召集一批投資者買下星巴克,並借用美國社會學家雷·奧德伯格的話,提出要將星巴克定位為“第三空間”——除了辦公室跟家里,你還可以去星巴克消磨時間。這一充滿意大利風情的概念迅速征服了大部分的美國消費者,大家漸漸習慣了去星巴克喝咖啡,而非在家中制作。這讓星巴克得以快速擴張,不僅在美國本土,也逐漸布局全球。1992年,星巴克成功上市。
但問題是,如果星巴克堅持第三空間消磨時光的這個定位,就絕無可能成長為今天的這個巨無霸。
星巴克當然認識到了這一點。1994年,霍華德·舒爾茨聘請著名設計師萊特·梅西助力星巴克的全新連鎖店拓展計劃,這包括店面的設計、桌椅高低、櫃臺統一化,最重要的是這一次計劃將星巴克店內大部分產品的陶瓷咖啡杯,全部更換為更加節省人力的紙杯,這其實更像一個星巴克發出的訊號:我們要更加快速便捷。
如果說霍華德·舒爾茨口中的“第三空間”給人的放松感是100分的話,那實際上光臨星巴克只會讓你感覺到大概60分的程度,不過於舒適,又稍有松弛。
這樣做的結果是,在其核心消費者白領的心中,星巴克漸漸與隨處可見的麥當勞、漢堡王一樣,不再是一個可以“裝酷”的地方。星巴克不再是那個美國人心中充滿夢幻色彩的“第三空間”。試問一個可以讓顧客“一杯咖啡一下午”的店,拿什麽支付租金,還怎能在全球到處開花呢?
正是快餐化,才有星巴克的今天。但是舒爾茨重回星巴克後,高調地來了一番反省,“快速擴張讓星巴克更加商業化”“一成不變的方式讓顧客對咖啡的熱情正在消失”“找回失去的傳統文化”……而我們看到中國星巴克卻依然沿著舊有的方式前進著。
舒爾茨為什麽要喊這些與實際情況不符的口號呢?
因為星巴克仍在擴張啊!因為80年代全美擴張時使用的招數在今天的中國仍然奏效啊!
在今天的美國,隨處可見的星巴克已經與“第三空間”毫無關系,但在進入其他國家市場時,這仍是一個最好的營銷引爆點。中國星巴克的店址一般在寫字樓或商業區,消費者在工作日午休、購物小息、三五好友相約等等時刻非常容易受到星巴克的“蠱惑”,進去買一杯,但是星巴克的店內設置,絕不鼓勵你坐上一下午。
正如《經濟學人》所說,“舒爾茨提出的重歸星巴克根源的願望,看來將與公司全球範圍增長到40000家的既定目標相沖突。”這一針見血的評論,將舒爾茨的這番反省襯托得十分矯情,十足的得了便宜還賣乖。
而第三空間的理念,卻把中國其他受星巴克啟蒙的咖啡店主給帶到溝里了。他們盡力讓自己的店“慢”下來,也致力於將自己的店打造成“第三空間”。但是按照消磨時光理念打造的那些文藝氣息濃烈也成功吸引文藝青年的咖啡店,無不慘淡經營,過低的翻臺率根本無法支撐租金等成本壓力,想提價,消費者的心理價位卻被星巴克錨定在30元左右,在商務區的咖啡店甚至要靠中午的簡餐才能勉強支撐,最後無不草草收場。
無數懷有一顆文藝青年心的女白領(也正是星巴克的典型顧客),將“坐在自己開的咖啡館里與三兩閨蜜一起喝下午茶”視為人生理想,我們要鄭重告訴你:你開的將是一個燒錢機器。
所以,星巴克看似在和整個咖啡店行業競爭,實際上卻處於一個細分市場的藍海中,牢牢把握這樣的需求,並成功將這種需求推向全球,成為白領消費的代表性品牌之一。
服務定位:你知道星巴克在趕你走嗎?
盡管白領們在咖啡行業被無情地忽視了,並源源不斷地為星巴克掏出大把金錢,但是星巴克卻沒有因此對他們心慈手軟,而是出於利益驅動,定制了一套特殊的服務標準,目的就是把白領們從店里“趕走”。
這是為了餐飲企業的盈利關鍵點——提升翻臺率。從一進門起,星巴克就設置了各種環節縮短顧客在店內的逗留時間。
在購買階段,門店需要為顧客挑選商品的時間付出代價。好在對咖啡飲品來說,白領本來就不會花大量時間做選擇。而星巴克咖啡飲品種類設置上也盡量精簡,將同品類咖啡不同制法去重後,飲品不超過30種,食物僅10種左右,也沒有什麽組合、套餐之類的繁複搭配,顧客做起選擇非常容易。
來到使用階段。一般咖啡店的做法是盡量滿足顧客“舒適、溫馨”的要求,於是不少顧客一杯咖啡進店,坐到天荒地老,非但沒有提升翻臺率,還擠占了其他銷售機會。為此,很多咖啡店選擇提升客單價的思路,搭售周邊商品等手段曲線救國,效果卻因店、因地而異。
星巴克的做法是,讓顧客感到不舒服。店內的裝修一改咖啡館深沈溫暖的色調,而是簡單清爽、線條硬朗,不會讓人覺得是舒適的休閑場景。座位安排別有用心,專門使用一些木質椅、高腳凳、墻邊桌等等不甚舒適的家具,讓人無法久坐。細心的話,還能感覺到,星巴克的冷氣通常比其附近的店鋪溫度要更低些,以為這是福利?大錯特錯,其實是讓人不舒服,催你買完咖啡快走。美國的星巴克甚至為汽車族新添了外賣窗口,你幹脆別進店,完全麥當勞化了。
一般咖啡館的堂食會給顧客提供瓷杯,不喝完也帶不走,顧客在店時間自然變長。而無論即食還是外帶,星巴克一律采用紙杯包裝,顧客可以隨時將咖啡帶走。
所以與其把星巴克定義成咖啡館,倒不如說它是個咖啡便利店,選擇買完就走的顧客遠比在店內享用的多。相較之下,同為大型連鎖品牌的COSTA、太平洋等,在店內悠閑地上網、閱讀的人們都要更多。
推廣定位:只推品牌,不賣咖啡
當然它是賣咖啡的,不過在營銷上,卻和市面上所見的咖啡品牌營銷有很大不同。這種不同體現在兩個層面。
首先,星巴克在人們視野中的出鏡率其實相當高,在電影、電視、營銷活動、社交網絡中都經常露臉。再加上全平臺的自媒體宣傳與互動,在宣傳體量上,星巴克就比其他品牌高出許多個等級。
而更深的層面,身處餐飲業的星巴克在營銷上並不像麥當勞、肯德基那樣以產品為主角,營銷重點不是口感、原料,而是放在品牌形象上,通過產品情境教育,和對特定人群的強關聯,讓品牌與潮流、前衛、高端、品位等感性概念產生聯系,提升品牌溢價。
比如在時尚題材電影《穿Prada的惡魔》中植入產品,高端時尚雜誌的主編曾點名要在早上到辦公室的時候,桌上擺放好一杯星巴克咖啡。品牌形象立刻被打上“時尚”“高端”的標簽,雖然真實世界里的時尚主編可能根本覺得星巴克是廉價咖啡的代表,但鬼才知道他們真正喝什麽。對消費者來說,看到越多類似的品牌關聯,星巴克的“潮流”屬性就越被強化,這也是追求潮流的白領對星巴克趨之若鶩的原因之一。
當然這也非一日之功。起源於美國的星巴克始終受到年輕人的歡迎,這種打造時尚潮流特性的品牌塑造活動由來已久,所以出現在時尚電影中才自然不跳戲,起到正面作用。
比如2013年星巴克在微信平臺做了一個名為“微信星巴克自然醒音樂電臺”的互動活動,參與者給星巴克公眾賬號發送一個心情符號,即會得到一首心情專屬音樂,極具文青小資情調的活動有效提升了品牌的“逼格”。
看似與咖啡產品毫無關聯,沒錯,也確實沒有。但活動的立意、形式卻與品牌的主體消費群情感相通,白領們的消費特征就是十分註重品牌,有了好的品牌定位與形象,價格甚至產品反倒排名靠後。
星巴克確定了許多非典型的定位,反推回去,卻覺得理所當然,無疑是把準了特定市場的脈。而面對咖啡市場不斷增長而門店卻難以維系的尷尬局面,咖啡品牌們可能要先冷靜下來,先好好想想自己到底是“誰”。
(本文選自《銷售與市場渠道版》第九期,作者未知。)
雪球:你所不知道的香港高級白領和富豪
來源: http://news.iheima.com/html/2014/1012/146663.html
i黑馬:致力於為讀者提供全方位的閱讀體驗,這不,周六也沒閑著,在雪球上找到了一篇很帶感的文章——另一個香港。讓我等屌絲十分安慰。原來拿著高薪的香港高級白領在住房面前,也許比我們還捉緊,所謂的“千尺豪宅”,原來也就是我們的“百平”。他們的年終獎也許還沒我們的高噢。想要在香港開車,停車費一個月就令人乍舌。看完此文,除了有一絲絲:原來咱們都差不多的心態。在商業環境上,作者百樂門的小艷紅,也說得很明白。咱們差得還是很遠的。本文首發於《陸家嘴》雜誌,以下是全文閱讀:
作者:百樂門的小艷紅

在香港,一百平米的房子就是所謂的“千尺豪宅”
有錢的高級白領才能租得起,富豪才能買得到。舊時新聞說大美人李嘉欣當年曾抱怨房子太小放不下衣服,於是有富商以豪宅相送。我當時覺得她太“矯情”,到了香港才知道,按照這里的居住環境,我自己也放不下衣服。再加上氣候潮濕不利於衣物存放,香港一些高級幹洗店甚至還提供衣服寄存服務,供白領們把冬天的高檔衣服存放於溫度濕度適宜的環境。
我一位MBA女同學的老公是就職於國際大投行的法國人,於是有天我們到她家做客吃晚飯。她家的“千尺豪宅”——擎天半島位於九龍的核心位置,月租金近四萬港幣,還有一名住家的菲傭幫忙打理家務。我見慣了香港大學山角下破爛的居民樓,來到這里才第一次知道高尚的中環外資公司經理的生活是怎樣。
大部分的白領只能在九龍或港島較遠的地區租住六十多平米的公寓房子。我的一位同學剛剛在巴克萊銀行得到了AVP(副總裁助理)的工作職位,於是打算自己在港島西區租一套獨立的公寓房子住,然而他看來看去還是覺得房子太貴,他說他的預算是每月一萬三千港幣左右,但四十多平米、條件適合的公寓房這個時節都要一萬五千左右。
而真正的香港有錢人都是住在山上或是遠離中心城區的海邊。比如港島南區數碼港附近著名的貝沙灣豪宅,雖然月租三萬多港幣的公寓房這里也有,但由於這些真正有錢人住的地方大多交通不方便,因此如果沒有富到擁有私家車和司機,有錢也不方便住在這里。有車開在香港也是富人才能享有的特權,因為香港的停車費極貴,如果開車到中環上班,一個月的停車費要八千港幣,普通白領根本無法負擔得起。
真正有錢人在香港的生活是我們無法想象的。記得一個香港朋友說,他有次和同事一起到老板家做客,去看過老板的別墅之後覺得這輩子怎麽努力都過不上這樣的日子了,除非去搶銀行。
與香港逼仄的居住環境相對照的,是香港職場惡性的加班文化。有次一個香港同學約了我和兩個在香港工作的白領一起吃飯,時間定在周五晚上七點半。我當時詢問能不能早點開始,同學說七點半能來已經是不錯了。實際上當晚八點大家才到齊,吃到九點多一點兒,兩個上班的朋友就紛紛表示還要回辦公室去加班或開電話會議。
2012年UBS曾出爐一份關於全球購買力的報告,其中包含關於各主要城市工作時長的統計,香港以每年2,296小時排名全球第五,日均工作9.2小時(北京上海日均7.9小時)。然而香港白領表示9.2小時還是遠遠被低估了,在香港晚上八點或九點下班屬於正點,工作到十一、二點是經常的事。香港人拼命不是吹的,再加上家里居住條件局促,許多白領回家不過是為了睡個覺,因此,加班到九點十點,在酒吧聊聊天,十二點多回家睡覺是很正常的生活作息。
對於長期居住來說,香港遠沒有內地舒適。TVB電視劇里面的和諧氣氛也不是真相,然而為什麽還有這麽多的海歸不願意到內地發展而執意到香港呢?我問過一個在日本讀大學並工作了四、五年朋友,為什麽不回內地而到香港工作。他說香港的金融市場和國際市場完全接軌,更容易找到工作。內地的金融市場不熟悉,回去沒有用武之地。而且,內地的工資水平也遠遠無法讓海歸們接受,月薪太低,個人所得稅又太高,海歸們無法接受這種巨大的落差。說白了就是海歸到香港工作可以做到自然的無縫銜接,而到中國內地工作卻要經歷相當一段時間的適應、學習和轉變。然而,他又目睹了內地朋友們有車有房的現實,不能不奇怪這些大陸人是怎麽賺到錢的。我說:你得理解內地公司的薪酬體系,比如投行,固定的月工資與浮動的獎金之間的差距可能是天壤之別。很多內地的公司雖然不會在合同上寫明獎金的數字,但年景好的時候發出幾十萬甚至上百萬的獎金很正常,反觀很多國際大公司看上去月薪很高,但獎金與業績掛勾不明顯,通常就是合同里寫明的n個月的薪水。
此外,也可以用貨幣的購買力理論來衡量香港和內地人民的真正富裕程度。像本文上篇所提及的,與內地相比,香港的非必需品價格都相對便宜,比如那些奢侈品名牌的價格,比如星巴克咖啡的價格。而房子、交通及生活物資的價格都相對更貴,這就造成了香港人民的實際購買力不如內地人民。雖然有稅率上的優惠,香港人的月工資也普遍高於內地人,但由於全球的精英都湧入香港,資源稀缺造成了香港人的實際購買能力和居住條件整體上不如地內地人。
很多對內地工作環境和薪酬體系缺乏了解的海歸,醉心於工資表面上的貨幣數字而忽略貨幣的實際購買力,因此造成了他們對回歸內地工作“望而卻步”。
另一方面,有不少在內地工作過的人在海外求學後也都爭相要在香港找一個好的職位。大家都體會過內地生活質量和工作節奏,但仍然想留在“水深火熱”的香港,這又是為什麽?有兩位在外資銀行工作的同學一致訴苦說:在內地的外資銀行工作,如果沒有海外或香港工作經驗,升職非常慢,在香港工作一段,無非是為了日後的職場道路走得更順利。
因此,年複一年地,有無數從海外名校畢業的中國內地出來的MBA、博士,前僕後繼地來到香港,“占領中環”,忍受著工作過勞、狹窄的居住條件、惡劣的空氣狀況,還有本地人的歧視,惡性循環。
值得理解,因為在很多人看來,這就是他們自我實現的唯一途徑。絕大多數人改變不了環境,也放不下身段,香港作為中西方的交匯點,最大限度地容忍了所有訴求的存在。
雙城記——上海與香港的距離
學者李歐梵在其文章《香港,作為上海的“她者”》中講述了同為殖民地,當年香港是如何亦步亦趨地模仿西方、又複制上海,但卻始終學不來上海的“涵養”。但在文章結尾,他提到:“七十年代香港開始經濟起飛,而同時期的上海卻因文革而癱瘓了,從而導致了一場非法的難民潮再次湧人香港。到八十年代早期,香港已成了英國的“皇冠”殖民地,代替印度成了東方的“寶石”。一系列主要的工程在開工……隨著公交和住房問題的基本解決,八十年代這十年還經歷了文化活動的興盛……至此,香港不僅代替了上海而且超越了它。”
上海承載著中國“國際金融中心”的夢想已經很多年了。2013年8月,國務院正式批準設立中國(上海)自由貿易試驗區。這一次,上海能不能實現“反超越”香港呢?
上海自貿區的消息出來之後,有不少媒體說香港在退步,甚至沒有任何優勢——因為香港有的政策,上海也都能有。真的是這樣嗎?也許在金融業對外開放、稅收優惠政策等方面,上海可以做到完全複制香港的優勢,但香港的有些優勢是上海無法複制的。比如香港與英美兩國完全一致的普通法法律體系和司法制度,香港的英語語言環境。
很多外國人對於在香港工作感到非常適應和自如,但如果讓這些國際人才到上海工作,他們面臨的第一個問題就是語言不通造成的生活不便利。而在香港,從出租車司機到快餐店店員,都可以用英語進行交流和溝通。香港的大學全部用英文授課,這使得在香港受過高等教育的學生再出國深造或進入國際公司工作時,減少了大部分中國內地學生必經的語言關痛苦。
此外,香港采取了與世界上金融最發達的美國和英國完全一致的普通法法律體系,很多美國的律師到香港工作也能夠迅速適應。而中國大陸則是清末時期學習德國、日本,引入大陸法系法律制度,形成了集中化、以立法權為中心的法制體系特點。普通法系的優勢之一就是便利制度創新,這使得金融創新在英國、美國發展得特別快,創立了公司、信托等一系列影響深刻的法律概念,甚至發生了次貸危機。
因此,香港不可複制的優勢說白了就是殖民地優勢。香港在去殖民化的過程里,最大限度地保留了英國殖民時期所有的制度不變。這一點不要說在中國,就是在世界上,這種對維持原有制度不變的獲解放的殖民地也僅香港一個。其他解放的殖民地大多是打碎舊有的一切,或者混裝自己民族的特色。香港由此得以成為一個與另外兩大國際金融中心——紐約、倫敦最合拍的亞洲國際金融中心。
此外,香港的一些其他優勢也不是上海能輕易複制過去的。比如成熟而完善的金融市場及金融制度框架,中國內地的金融體制改革也搞了很多年,但仍與國際市場仍相距甚遠,很多金融改革和創新一直在論證,但推進的過程仍然非常謹慎。即使在上海試點制度創新,也需要相當一段時間來消化和學習。甚至在保障電子化金融交易的安全及高效性的科技基礎設施建設方面,上海與香港也有著巨大的差距。
因此在可見的未來,上海對香港的超越較難實現。
言而總之,香港一直是一個被我們誤讀的城市。從殖民時代開始,香港就一直是被中國人和外國人借以互相遠遠觀望的。外國人以香港來意淫中國,而中國人以香港來意淫西方。這種觀望後來又加入了中國內地與香港之間的互相觀望。我們戴著有色眼鏡看香港,香港也戴著有色眼鏡看我們。我們與香港之間有時互相低估,有時又互相高估。我們離香港特別近,然而又特別遠。即使“九七”之後我們與香港近得不能再近,隔閡反而因為誤會加深。如果沒有一個平和而包容的心態,即使是一脈相傳的中華民族,有時也難以互相理解。但這種心態,正是當下壓力倍增的中國內地人和香港人都特別缺少的。
盧布暴跌你所不知道的原因:俄央行印錢救國企
來源: http://wallstreetcn.com/node/212099
盧布近期暴跌的原因不止油價。俄羅斯最大國有石油公司Rosneft上周發行6000億盧布債券,但實際上銀行們買了這部分債券後,這些債券又被央行納入抵押品,銀行將債券抵押回央行換取現金,紐約時報將此比作央行印錢救助國企,盧布和俄央行的信用將受到質疑,盧布的下跌也在情理之中。
俄羅斯經濟結構比較單一,主要以油氣出口為主,盧布價格應當緊密跟隨油價走勢,大部分人也是用這樣的理由來解釋盧布近期的大跌。然而,現在看來俄羅斯央行及其他金融機構的“暗箱”操作可能對盧布的影響要大過油價的漲漲跌跌。
例如本周一,原油價格因利比亞供給可能出現問題一度反彈,但盧布兌美元同期依舊毫無起色:

彭博專欄作家Leonid Bershidsky、《福布斯》俄文版的首位出版人近日撰文指出,央行與Rosneft的交易或造成了盧布的大跌:
俄羅斯國有最大石油公司——Rosneft上周通過發行債券融資6250億盧布(約合108億美元),這部分債券收益率比同期限的俄羅斯國債還要低。
央行迅速將這部分債券納入自己的可抵押品名單,這樣其他銀行便可使用這部分債券來作為抵押向央行換取流動性。雖然不知道哪些銀行購買了這些債券,但是可以推測有如下的事情可能發生:
首先購買了Rosneft債券的銀行們(可能是大型國有銀行),可以將債券抵押給央行,然後借入外匯並將這部分錢通過貨幣互換合約提供給Rosneft。該公司實際上相當於從央行拿到了盧布,並且央行的外匯儲備也被迫減少了一部分。
Rosneft可以將這部分盧布投資於生產,當然也可能用這部分盧布購買美元,用來償還之前的債務,正是後者這樣的操作導致盧布嚴重下跌。
紐約時報直接將這一行為比作印鈔,該報報道稱,本周一盧布遭拋售的原因之一是市場擔心央行實際上在靠發行新盧布來支撐國有石油公司Rosneft。
俄羅斯高等經濟學院(Higher School of Economics)教授Natalia V. Akindinova指出,隨著壓力的增長,俄央行看來已陷入了“印鈔政策”,以幫助遭受低油價和烏克蘭危價導致的金融制裁擠壓的國有石油公司。
紐約時報稱,主持Rosneft業務的主管謝欽(Igor I. Sechin)有深廣的人脈,與普京有長期的聯系,他看來說服了央行,用實際上向他的公司發行數十億新盧布的方式,來幫助支付債務。
在石油繁榮年間,普京政府在經濟中擔負起越來越大的作用。來自普京老家聖彼得堡、及其在蘇聯情報機構克格勃工作時代的長期同事執掌了龐大的國有企業。

普京與謝欽
最近幾個月來,俄羅斯石油公司一直吵著要政府救助,為償還公司在石油價格高時收購而欠下的債務進行再融資。由於制裁,這些貸款不能在西方的銀行展期。
債務在本月晚些時候即將到期。僅靠公司自己的現金儲備會打亂石油開發項目,而俄羅斯的未來收入依賴於這些項目。
政府為俄羅斯石油公司安排的解決方案的披露,在周一震撼了市場,顯然是因為它與一個所謂赤字貨幣化的做法類似,也就是用印鈔票來填補政府預算缺口。
不出所料,盧布在周一早上與美元的兌換價還是57:1,到當天交易結束時已降到64:1,這是自俄羅斯在1998年債務違約以來最糟糕的一天拋售。
周一貨幣大跌的原因“眾所周知”,Boris Y. Nemtsov在其Facebook頁面上寫道,他曾任俄羅斯副總理,現在屬於政治反對派。“央行啟動印鈔機,來幫助謝欽-普京的商業,給了俄羅斯石油公司6250億新印出來的盧布。新票子馬上出現在貨幣市場,導致匯率崩潰。”
俄羅斯公司和銀行預定在本月需償還300億美元的國外貸款。明年還有約1300億美元的貸款將陸續到期。除了央行,沒有支付這些貸款的硬通貨的明顯來源,而央行的可信度目前正受到質疑。
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Galaxy S6能救三星嗎?關於三星你所不知道的事
來源: http://wallstreetcn.com/node/214641

本周日,三星(Samsung)將發布下一代旗艦產品,Galaxy S6。三星能否收複2014年的失地,2015年的首次亮相顯得尤為重要。
根據三星公布的去年第四季度財報,由於面臨蘋果大屏手機的競爭,該公司第四季度凈利潤下滑27%。財報顯示,三星去年第四季度實現凈利潤5.3萬億韓元(約合49億美元),低於2013年同期的7.3萬億韓元。這已經是三星的凈利潤連續第四個季度同比下滑。而Galaxy手機所在的三星的IT和移動部門當季實現營業利潤1.96萬億韓元,不到2013年同期5.47萬億韓元的一半。
同一時期蘋果的財報顯示,得益於去年9月發布的iPhone6/6 plus的強勁銷量,蘋果公司第四財季營收為421.23億美元,同比增長12%;凈利潤為84.67億美元,同比增長13%。
就在兩年前,當三星推出Galaxy S4的時候,三星被認為是智能手機市場上唯一能與蘋果競爭的公司。當年,三星實現利潤增長76%。
到底發生了什麽?
Galaxy的誕生
早在2008年至2009年間,三星和其他手機品牌一樣毫無亮點,主要依靠運營商銷售智能手機。人們往往只在蘋果和黑莓之間選擇,或者挑選優惠更多的運營商。商業新聞網站Businessinsider援引知情人士稱,三星在2009年開始決定打造一個基於安卓系統的手機旗艦品牌。三星當時有一項革命性的屏幕技術,Super AMOLED。一直作為芯片和屏幕供應商的三星原本打算註冊這一專利,再與其他品牌合作生產手機,但最終三星決定打造自己的高端智能手機品牌。
三星首先碰到的問題就是市場推廣,因為“Samsung”這個名字在當時只會讓人想到廉價的翻蓋機和電視機,很難讓人把它和蘋果,黑莓或者諾基亞放在一起。而且三星自己做過市場調研,發現消費者對“Samsung”這個詞完全沒有像對“Apple”一樣聯想到智能手機。
所以,三星需要一個全新的品牌名字,它選擇了“Galaxy”。
三星在2010年3月份發布Galaxy第一代,Galaxy S。盡管Galaxy S遭到批評稱,模仿iPhone的痕跡太重,但這並不妨礙三星與沒有捆綁銷售iPhone的運營商合作,比如AT&T。盡管AT&T當時與蘋果簽訂了排他性協議,但仍然同意推廣Galaxy S。
三星直接瞄準蘋果
盡管第一代Galaxy開局有利,但充其量也就是讓三星與HTC、摩托羅拉、黑莓站上同一舞臺。上述知情人士稱,起初,三星韓國總部的高管們希望用5年時間,將Galaxy打造成世界第一智能手機品牌,並且按照HTC、摩托羅拉、黑莓的順序一一打敗這些對手,最後與蘋果競爭。但是美國的營銷團隊采取了不同的策略。
當時美國的市場營銷負責人Todd Pendleton認為公司高管的目標只需要18個月就可以實現,而且Galaxy應該直接與蘋果開戰。
2011年春天,三星發布Galaxy S II,並發起一場名為“下一個劃時代產品(The Next Big Thing)”的市場推廣計劃。盡管直接向蘋果宣戰顯得孤註一擲,但這項計劃效果頗好。自蘋果發布iPhone後,人們第一次感覺到有比iPhone更好的產品將要出現。
Galaxy風頭正勁 蘋果面臨創新不足
緊接著在2011年秋天,三星發布了Galaxy Note,搭載5.3寸的屏幕,首次提出了“平板手機”的概念。與其他手機比起來,Galaxy Note受到不少爭議,認為它實在太大了。《華爾街日報》當時稱,“拿著這款手機就像拿著一片土司面包在打電話。”
知情人士告訴Businessinsider稱,這款手機在美國賣得不好,不少運營商都不準備在第二年買Galaxy Note II。但這款手機在亞洲的銷售卻異常火爆,這也幫助三星找到了平板手機的真正市場。於是當蘋果仍然執著於小屏幕手機時,三星將手機屏幕越做越大。
同時,輿論也對三星有利。喬布斯去世之後,輿論認為蘋果在產品創新上顯得不足,如果不能像三星一樣推出大屏手機,蘋果將面臨危機。蘋果股價一度從705美元跌至380美元,市值蒸發一半。
三星的市場推廣計劃顯然很成功,但恐怕不是所有人都這樣認為。
三星內訌
上述知情人士透露,美國團隊並沒有因為出色的工作受到總部的信任,反而感覺受到懲罰。知情人士稱,三星韓國總部高管前往位於美國達拉斯的分部,對美國團隊市場推廣的所有材料展開為期三周的未事先通知的審計。總部指控美國團隊虛報銷量,賄賂媒體並采取了其他一些打擊士氣的舉措。然而三周後,韓國的審計人員並未發現美國團隊的任何問題,就直接回國了。
該知情人士還透露,在一次韓國三星總部舉行的全球會議上,總部高管要求美國團隊的員工站在大家面前接受大家的拍手鼓勵,原因是他們是唯一一個讓公司失望的團隊。
三星在2013年在紐約發布Galaxy S4,這一款手機集合了免觸屏、懸浮操作、眼球定位以及一些照相機功能。但Galaxy S4被批評為“專為女性打造的產品。”
盡管Galaxy S4讓三星在2013年仍然獲得叫好的業績,但進入2014年後,情況就急轉直下了。
2014 三星艱難的一年
在去年世界移動通信大會上,三星宣布在過去四年中,Galaxy S系列的銷量已經超過1億部。隨後,三星發布Galaxy S5。這次三星一改上一代的“華而不實”的風格,提升了實用性,如照相功能和防水技術,並且重新啟用塑料材質,無合約版價格回歸到650美元。三星希望S5能延續S4的成功。
但三星錯了。
與三星當年的環境不一樣,市場上出現了更多的競爭者,比如來自中國的品牌,小米。小米手機使用金屬材質,看起來比三星手機更好,同時小米手機的參數也不低,高速處理器、靈敏的屏幕和高質量的攝像頭。更重要的是,中國創業公司總有魔力,能花一半的成本做出同樣好看好用的手機。
小米只是眾多三星失利的原因中的一個。Businessinsider援引科技博客作者Ben Thompson表示,三星此前的成功主要是進入市場早,迅速占領了iPhone還沒有拿下的運營商渠道。但今天不同,蘋果去年就與中國移動(China Mobile)就進入中國市場達成合作,後者在中國大陸擁有7億用戶,中國也成為蘋果手機銷售增長最快的市場。
2015新策略?
據知情人士,下周發布的Galaxy S6將有兩個版本,一個版本將采用全金屬機身,另一個版本將使用彎曲屏幕。後者無合約價格可能達到1000美元,這相當於小米手機的三倍。除非Galaxy S6有更多的殺手鐧,否則無法讓這一價格顯得合理。
Businessinsider的文章稱,無論結果怎樣,三星包括家電在內的龐大的產品線不會讓其馬上受挫,而且三星的芯片業務利潤相當可觀。三星現在的重點放在物聯網(the “internet of things”)這一概念。在上個月舉行的消費電子展( Consumer Electronics Show)上,三星表示,其發布的所有產品將在未來幾年內實現全部互連。
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【電子元器件】你所不知道的AppleWatch
來源: http://www.gelonghui.com/portal.php?mod=view&aid=1576
本帖最後由 jiaweny 於 2015-3-9 14:05 編輯
【電子元器件】你所不知道的AppleWatch 作者:趙曉光,邵潔等
關於hAppleWatch的十個獨家預測:蘋果3月召開發布會,宣傳片驚艷用戶。我們兩次對AppleWatch的判斷都沒有錯,第一:我們在去年9月發布會前十天報告“關於iWatch的最大可能性”作出的預測蘋果會在9月發布AppleWatch、但供應鏈一季度備貨、33月前後上市;第二,去年1月3日“從足球陣型看蘋果產業鏈投資布局”,市場第一個挖掘左右進攻組合立訊精密和環旭電子在手表的產品和投資機會。領先市場和精準預測來自於我們產業鏈廣泛人脈和邏輯判斷。
1、我們預測ApplehWatch未來目標日產能128k,年化4500萬臺。蘋果單月出貨量將超過目前任何款可穿戴設備全年出貨量。我們此前最擔心的供應鏈和量產問題,目前看基本得到解決。
2、ApplehWatch六大獨家亮點:醫療傳感器、無線充電、壓力傳感器、觸覺反饋、藍寶石和psip封裝。 3、除了傳統陀螺儀,紅外傳感器是健康醫療最核心利器。我們推斷蘋果的方法是,通過紅外線穿過血管後的變化推算血濃度的變化,蘋果試心率方達到行業前沿水平,而血濃度又何心跳、血壓一一對應。
4、續航問題是焦點,目前手表在整合這麽多功能情況下待機時間超過一天,但無線充電解決續航問題的大亮點。德賽電池是手表獨家供應商,立訊精密是無線充電充電器獨家,充電線圈供應商之一。
5、壓力傳感器的價值被低估,內臵壓力傳感器後可以測試觸摸的力度,人際互動應用應運而生。觸覺反饋馬達要重視,手表的馬達可控制震動的力度,帶來單價大幅提高和人機互動的大量想象空間。
6、我們預計目前40%的手表配置藍寶石蓋板,伯恩供貨。如果後面良率提高價格下降,不排除比率進一步提高。藍寶石供應商奧瑞德受益,如果藍寶石提高比率,大族激光將獲得機會。
7、sip封裝,將如此多芯片和元器件精密組裝,sip封裝功不可沒。目前環旭電子獨家供應商。
8、AppleWatch其他亮點:尺寸1.5和1.7兩個版本,材質白鋼,黑鋼,白鋁,黑鋁,玫瑰金,純金(無陶瓷)。其中市場關註的黃金比率,我們認為並沒有30%,目前5%左右。
9、我們判斷,目前已經確定進入蘋果的供應商為環旭電子、立訊精密、德賽電池、信維通信、大族激光和西南藥業(奧瑞德)。 10、AppleWatch進一步增強蘋果的護城河和用戶粘性,其在硬件的創新和采集的數據為iphone得到最大化利用。通過蠕蟲戰略,蘋果iphone的競爭力進一步提升。手機產業鏈供應商欣旺達、金龍機電、歌爾聲學、華工科技等將受益。
風險提示:新產品訂單不達預期,生產不達預。 1. 蘋果3月召開發布會,宣傳片驚艷用戶 2月27日淩晨,蘋果發出邀請函,宣布將於3月9日舉辦一場特別發布會,至於宣傳主題則為“SpringForward”。從宣傳主題和產業鏈的情況來看,我們認為蘋果會在此次特別發布會上公布AppleWatch智能手表,Apple官網也配合放出了AppleWatch的宣傳頁面和視頻,觀看用戶都反饋被視頻驚艷到。
2.關於hAppleWatch的獨家十大預測 蘋果定於3月9日召開發布會,敢於在這個時點做預測或者“劇透”是需要勇氣和信心的,因為還有一周就會被驗證!不過過去我們兩次對AppleWatch的判斷都沒有錯,第一:我們在去年9月發布會前十天報告“關於iWatch的最大可能性”作出的預測蘋果會在9月發布AppleWatch、但供應鏈一季度備貨、3月前後上市;第二,去年1月3日“從足球陣型看蘋果產業鏈投資布局”,市場第一個挖掘左右進攻組合立訊精密和環旭電子在手表的產品和投資機會。當時報告的前瞻性分析附後。領先市場和精準預測來自於我們產業鏈廣泛人脈和邏輯判斷。
關於AppleWatch,不少看了蘋果官網的視頻宣傳片的客戶大呼過癮,過癮之後投資機會在哪里?產業鏈情況如何?我們進行如下預測:
1、市場最關心的供應鏈問題,我們預測二月份出貨36萬,良率超過70%,已經進入量產!目前制約量產的主要因素是春節後人力招聘問題,代工廠商已經開出激勵政策加大人才招聘力度。預計四月底之前供應鏈再出貨200萬臺,良率提高到80%。五月開始單月出貨量200萬臺,良率穩定在80%以上,進入大規模階段,五月將達到日產能90k。未來目標日產能128k,年化4500萬臺。蘋果單月出貨量將超過目前任何款可穿戴設備全年出貨量。我們此前最擔心的供應鏈和量產問題,目前看基本得到解決。
2、AppleWatch六大獨家亮點:醫療傳感器、無線充電、壓力傳感器、觸覺反饋、藍寶石和sip封裝我們逐一分析。
3、醫療健康應用是市場最關心的。除了傳統陀螺儀,紅外傳感器是健康醫療最核心利器。我們推斷蘋果的方法是,通過紅外線穿過血管後的變化推算血濃度的變化,而血濃度又何心跳、血壓一一對應。因此蘋果測試心率方法甩開競爭對手n條街,傳統觸摸式測試的不穩定和準確率問題較多,而采用紅外方法顯著提高準確率和穩定性。目前按照硬件架構是可以明確血壓,血濃度和心跳的測試,心率數據最為準確。至於血壓和血濃度在os用戶端是否采用,要觀察進展。蘋果第一代手機具備揚聲器功能,但由於對其功能不滿意,只能用受話器或者耳機通話。但蘋果已經完成了第一步,後面隨著技術叠代和優化,相信越來越多傳感器被采用。
4、續航問題是焦點,目前手表在整合這麽多功能情況下待機時間超過一天,德賽電池是手表獨家供應商,我們認為單價預計20-25元。但無線充電解決續航問題的大亮點。目前充電器是立訊精密獨家,我們預測金屬和塑料兩個制式單價在10-14美元。判斷內臵充電線圈立訊精密和goto兩家。
5、有關壓力傳感器的應用和觸覺反饋馬達的未來。壓力傳感器的價值被低估,傳統觸摸屏只能判斷觸摸的位臵,但內臵壓力傳感器後可以測試觸摸的力度,許多人際互動應用應運而生。比如在遊戲、信號傳遞等,比如你要往下拉菜單,不需要手動,只需要摁住屏幕向下用力,類似當年IBM電腦的小紅點。壓力傳感器原理應該是FPC電容陣列。
觸覺反饋馬達被重點提到,過去模擬馬達只能一種震動,iphone6采用線性馬達可以控制震動的頻率,而手表的馬達可以進一步控制震動的力度。帶來的是單價大幅提高和人機互動的大量想象空間。目前手表馬達供應商是aac,但我們判斷隨著金龍機電進入也將采用這種技術的iphone6s,金龍具備機會。其在iphone6的智能觸覺反饋馬達表現很好,去年四季度單季度1.2億利潤。壓力傳感器和觸覺反饋馬達配合使用,實現更好的人際互動和人人互動。
6、藍寶石到底如何?我們預計目前40%的手表配置藍寶石蓋板,伯恩供貨。如果後面良率提高價格下降,不排除比率進一步提高。藍寶石供應商奧瑞德受益,占較大比例,手表蓋板價格均價在15-20元左右。如果藍寶石提高比率,大族激光將獲得機會。
7、sip封裝,將如此多芯片和元器件精密組裝,sip封裝功不可沒。目前環旭電子獨家供應商,我們預測單機259元,預計凈利率6-8%。
8、AppleWatch其他亮點:尺寸1.5和1.7兩個版本,材質白鋼,黑鋼,白鋁,黑鋁,玫瑰金,純金(無陶瓷)。其中市場關註的黃金比率,我們認為並沒有30%,目前5%左右。
9、我們判斷,目前已經確定進入蘋果的供應商為環旭電子、立訊精密、德賽電池、信維通信、大族激光和西南藥業(奧瑞德)。其中信維通信主要做幾個結構件,預測總價為3元。其他五家已有分析。隨著蘋果手表的上市和超預期,手表供應鏈公司雖然過去一年已經獲得很好超額收益,但仍將受益這一大趨勢,市場情緒和行業趨勢不斷強化,建議繼續配置。
必須意識到,如果蘋果月出貨量0300萬後,采用獨家供應商的風險加大,很多領域會增加新供應商,我們會緊密跟蹤新供應商的機會。 10、AppleWatch進一步增強蘋果的護城河和用戶粘性,其在硬件的創新和采集的數據為iphone得到最大化利用。通過蠕蟲戰略,蘋果iphone的競爭力進一步提升。手機產業鏈供應商欣旺達、金龍機電、歌爾聲學、華工科技等將受益。
附一:我們去年11月33日的“從足球陣型看蘋果產業鏈投資布局”的報告: “具備進攻性的前衛:立訊精密環旭電子齊飛 立訊精密和環旭電子都曾被寄予下一個歌爾聲學的角色,但過去的兩年更應被定義為這兩個公司的投入期,目前看已開始進入收獲期。兩個公司都符合從上遊核心部件向下遊發展的邏輯,我們也看到了切實的證據。
立訊精密今年的成長動力來自新一代Lightning線和蘋果的一款高品質耳機,公司產品同時在iPhone和iPad內部連接器和連接線方面表現很好。立訊精密發展的背景是未來各類信號傳輸高速化、高頻化,包括充電、數據傳輸、圖像信號、聲音信號和攝像信號,使得連接器和連接線研發難度提高。這些業務是未來公司跟隨蘋果成長的動力。一個優秀的前衛必須要有攻擊性和突破性,立訊精密的突破點是什麽?過去投資者對立訊精密的擔憂是無線替代有線的趨勢,如今這一擔憂已得到消除。我們預計公司的無線充電模組將成為公司未來兩年的突破,高單價和壟斷地位是公司新業務帶來業績彈性的保障。環旭電子的傳統業務亮點是SIP模組。在無線模組等高精度領域,必須依靠日月光華這種大股東的扶持,才能掌握封裝技術,而未來可穿戴設備上,這種模組技術將越來越多的得到使用。一個集成了大量功能和傳感器的Watch,只需一塊主板,這使得主板的加工和貼片難度大幅提高,單價也高於傳統主板——這就是環旭電子的突破點。這兩個公司都具備成為前衛球星的氣質,都需要一個大的突破證明自己,我們預計手表上無線充電模組和主板這類高單價的核心業務方面,將是它們的突破代表作。”
附二:蘋果宣傳視頻文字整理 從一開始蘋果就以將強大的技術變為觸手可及,有意義並且私人化為目標。蘋果設計、開發Watch的構思是獨特非凡的產品,並突破硬件與軟件的界限。Watch的創新技術無與倫比,擁有與穿戴者可交互的設計,親密擁抱個性並且激發欲望。
手表會感應到手腕擡起,自動點亮屏幕。屏幕界面與iPhone類似並有新的改進,導航方面流暢並且有活力。屏幕放大功能十分重要,因此蘋果設計了數位按鈕以流暢放大界面,十分靈敏,使用時不會遮擋屏幕,同時也是Watch的home鍵。
應用程序為輕量級交互設計,智能回複和聽寫功能允許用戶快速回複信息。Glances功能允許快速的在不同信息之間切換,按下數位按鈕可以立即顯示最近聯系人。蘋果設計了全新的方式DigitalTouch來進行聯系,可以通過點擊屏幕引起註意,或發送簡單塗鴉,甚至發送你的心跳。這些微妙的交流方式經常被科技阻止而不是允許。
彎曲的視網膜屏幕是由一塊經過分層加工打磨的藍寶石玻璃單晶體打造而成,硬度僅次於鉆石。除了數位按鈕外,蘋果開發了其他輸入方式,Watch的屏幕可以感受觸摸力度。屏幕微小電極可以分辨出點擊和按壓,提供了很多特定情況下特殊操作方式。
蘋果的目標不僅是設計能看到的東西,同時也是能夠聽到和感覺到的。蘋果開發了線性驅動器來提供觸覺反饋,同防水揚聲器結合,產生了奇妙的使用體驗。手表的核心是一個定制芯片,整合很多子系統與一個緊湊模組里。芯片完全密封以保護其內部,本質上是把整個計算機系統小型化到一個芯片之中。
Watch後殼有四個藍寶石透鏡,紅外線,LED和光度傳感器可以測量心跳,利用陀螺儀,加速計和iPhone上的GPS,Wifi,Watch可以提供每日活動的全方位視圖,這允許用戶建立目標和獲取相應獎勵。後殼晶體繼承了獨特充電方案Magsafe,完全無縫連接進行充電。Watch的準確度極高,誤差小於50毫秒。蘋果與世界鐘表專家緊密合作,理解計時的文化和歷史意義,這一切都深刻體現在Watch的設計中。 一個每天都要帶著一整天的東西在個人品味和自我表達方面與其功能同樣重要,因此蘋果設計了一系列表盤,可以進行個性化設計。表帶提供6種,其更換裝臵非常易用並精確。運動表帶使用堅韌、防汗、防化學物質的氟橡膠材料制作。皮革表帶有柔軟設計,其中隱藏的磁鐵用來固定表帶,為了最舒適度而設計。微妙的時尚扣環使用堅固的金屬,並且對稱設計。簡單經典扣環參考傳統表設計。不銹鋼表帶有細扣環,配有2.6mm表帶。米蘭表帶由柔韌不銹鋼網打造,磁力吸附。
根據不同表帶和表盤Watch分為三種。Watch由定制不銹鋼打造,WatchSport配有Ion-X玻璃屏幕和陽極電鍍鋁表殼,比普通合金堅固60%,並且輕便耐用。WatchEdition由18k金打造,工匠技術使它比普通黃金硬兩倍。
蘋果的目標是打造像它們的功能一樣簡單純粹美麗的產品,AppleWatch作為全新系列產品推出,在外觀功能上都有無可比擬的個性化水平。AppleWatch的設計代表著科技第一被穿戴——並且真正私人化。
來源:安信國際
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【書摘】掌舵皮克斯:你所不知道的喬布斯
來源: http://newshtml.iheima.com/2015/0401/149463.html
黑馬說:關於喬布斯,人們更為熟知的是他是蘋果公司的CEO,他給人們帶來了許多讓人驚艷的電子產品。但是,不為人知的是,喬布斯也是皮克斯的CEO。正是在他的助推下,才有了那許多經典動畫片。
1985年,喬布斯以500萬美元從盧卡斯影業手里買到了皮克斯。當時的皮克斯是一個名不見經傳的小企業。30年後,皮克斯的創始人艾德•卡特姆在他的新書《創新公司:皮克斯的啟示》中,與世界分享了他的創業心得。但是在書的扉頁,卡特姆的致謝只有簡單的兩個單詞:To Jobs(獻給喬布斯)。
卡特姆在書中回憶:“喬布斯曾將我和阿爾維拉到一邊,用雙臂將我們摟住,說:‘以後的路還長,我真心請求你們答應我一件事,無論未來如何,我們都要彼此肝膽相照。’我告訴在座的各位,這個承諾,喬布斯從未食言。”
文 | 廖亦奇
在我看來,這個年頭,“天才”一詞被大肆濫用。但是,這個詞放在喬布斯身上絕對名副其實的。然而在初識喬布斯時,他給我留下的是不可一世、傲慢無禮的印象。而他的這一面,正是為大家所津津樂道的。

年輕的艾德·卡特姆(左)、喬布斯(中)與約翰·拉塞特(右)
那是1985年年底,我在盧卡斯影業掌管的電腦部門少有人問津,在我看來,我們已陷入了無人收購的絕境。只要有人對電腦制圖表現出一丁點兒興趣,我們就會發出歡迎的信號。好不容易找到了“門當戶對”的通用汽車公司,眼看好事將近,卻沒有了下文。大約就是在這個時候,喬布斯的一位律師在一次會議中把我和阿爾維拉到一邊,說我們馬上就要搭上史蒂夫·喬布斯這列過山車了。我本以為他是在開玩笑,誰知竟是真的。這一路真是一段驚險之旅。
整整26年,我與史蒂夫·喬布斯並肩共事。時至今日,有關他的文字已數不勝數,但我覺得,這些文字遠遠不能把我所熟識的這個人全面勾勒出來。這些逸事大多只是片面地關註他異於常人的性格特征,以及他性格中比較消極和難以相處的一面,這讓我深感無奈。史蒂夫·喬布斯的傳記清一色將他描述成一個頑固、專橫的人,說他毫不動搖地堅守自己的理想,容不下一點兒妥協或變通,還說他常常會恫嚇或強迫別人按他的方法做事。在大家津津樂道的逸事中,有關喬布斯年輕時的故事或許是真實的,但大家對他整體形象的認知卻與實際情況相去甚遠。實際上,在我與喬布斯相識的歲月中,他改變了許多。
大家都聽過“你的員工是你最為寶貴的資產”這句話。對於絕大多數的領導者而言,這句話只不過是掛在嘴邊博人氣的一句話罷了,也就是說,這些領導者或許會認同這句話的理念,但很少會有人將此話作為行為或決策的準繩。但是喬布斯卻做到了言行合一,他把這句話作為皮克斯總部建設工作的基本原則,在每一寸空間的設計上都盡量方便大家的會面與交流,通過增進大家的團隊協作能力,為皮克斯電影的制作工作助力。

2012年11月5日,喬布斯離世後一年多,艾德、約翰·拉塞特和鮑勃·伊格爾將皮克斯主樓以史蒂夫·喬布斯的名字重新命名。攝影:安德魯·特普曼。
最後,皮克斯新樓的建設工作巨細靡遺都由喬布斯來負責,從橫跨中庭中心的鋼質拱橋,到放映室所用的座椅類型。喬布斯不希望樓中出現任何可見的障礙物,因此他把樓梯設計得敞透寬闊,給人賓至如歸的感覺。他計劃只在整個大樓設置一個進口,好讓大家在進門時能互相打個照面。樓中的天庭(時至今日,大家在進餐、打乒乓或是聽取高管介紹公司消息時,仍會在這里聚集)共設有會議室、休息室、一間郵件收發室、三個放映廳、一個遊戲空間以及一個用餐區。這樣的布局制造了人流的交匯,讓大家一整天都能這里相會,由此增加了信息的交流和偶遇的機會,使整座建築變得生機勃勃。這所有的一切,都是喬布斯運用哲學家一般的元邏輯以及工匠一般的一絲不茍之心設計出來的。他相信,簡單的材料加上精湛的做工可以締造不凡。因此,他希望把所有的鋼材裸露出來,而不用塗漆遮掩;另外,他還希望用窗戶代替墻壁。2000年秋,經過4年的設計和建築工作,皮克斯總部終於落成。而皮克斯的工作人員在每部電影上花費的時間恰巧通常也是4年,因此大家都不約而同地將這座建築稱為“喬布斯的電影”。
在智囊團會議里,喬布斯的開場白一直沒有變過:“我不是個電影人,所以大家大可把我說的話當作耳旁風……”這句話說完之後,他便會一針見血地準確找出問題所在。
在皮克斯,喬布斯會參與到項目中,幫助別人一起構思故事,我認為這個過程讓他對人與人的互動有了更深的了解。
大家往往不會將喬布斯描述為一個講故事的高手,他本人也很謹慎,一直都說自己對電影制作一竅不通。但是喬布斯明白,構思一個能打動人心的故事是非常重要的,這也是他能與我們的導演結下友誼的原因。除此之外,這還是他在蘋果公司發表演講時用到的一個訣竅。他明白,在為面前的聽眾介紹某款新產品時,恰當的敘述方法往往能讓溝通變得更有效。他的演說構思周密、打動人心,每一個聽過他演講的人都有同感。
與皮克斯結緣,也是喬布斯轉變的一部分。喬布斯致力於創造既方便實用又能為用戶制造歡樂的東西,他正是以這種方法為世界的美好貢獻一己之力的。從一定程度上說,這也是皮克斯讓他引以為豪的原因,他覺得我們的電影的確為世界帶來了積極的影響。他以前經常說,蘋果的產品雖然出色,但最終也難逃被扔棄到垃圾填埋場里的命運,而皮克斯的電影卻是永恒的。喬布斯和我都相信,我們的電影正是因為挖掘到了更深層次的真理,才能經得起時間的考驗,這一點很讓喬布斯傾心。約翰有“娛樂他人是神聖之事”的說法,喬布斯全心全意地篤信這個使命的意義,尤其是在他臨近生命的終點時。喬布斯明白,娛樂並不是他天生就得心應手的技能,因此能成為這項事業的一分子,他感到很幸運。
我們從安全房里往外走,喬布斯在走廊里停下腳步,說他一直在為三個目標努力。他的措辭讓我至今記憶猶新:他說,這三個目標,是在他離開這個世界之前想要達成的。
第一個對他意義非凡的目標,是把他剛剛給我們展示過的iPhone以及其他幾件產品做出來,因為他相信,這些產品可以為蘋果的未來打下堅實的基礎。
第二個目標,是保持住皮克斯的發展勢頭。
第三個目標是他最為重視的,那就是讓他的三個年幼的孩子踏上正途。記得他說,他希望能夠活著看到當時正在上八年級的兒子高中畢業。聽到這個曾經所向披靡的男人將自己的雄心壯誌縮減為屈指可數的遺願,當然令人心痛,但這些話從喬布斯的嘴里說出來並不讓人感到突兀。他仿佛已經接受了自己將不久於人世的這個事實。
最終,喬布斯一個不落地實現了這三個目標。
喬布斯逝去5天後的周一上午,皮克斯全體員工走進喬布斯建造的大樓,聚集在中庭進行追憶和哀悼。

前排左起:皮克斯創意執行副總裁約翰·拉塞特、皮克斯首席執行官史蒂夫·喬布斯、迪士尼首席執行官鮑勃·伊格爾和皮克斯總裁艾德·卡特姆,於2006年1月24日同聚在皮克斯中庭,宣布迪士尼並購皮克斯的決定,版權歸皮克斯所有。攝影:黛博拉·科爾曼。
我一面追憶一面說:“記得那是25年前的2月份,皮克斯成立的當天。”在喬布斯接手前,我們花了幾個月的時間尋找願意出價的收購方,早已被折騰得精疲力竭。在座的一些員工並未經歷皮克斯剛剛起步的時期,我特地為他們描繪了當時的場景:喬布斯將我和阿爾維拉到一邊,用雙臂將我們摟住,說:“以後的路還長,我真心請求你們答應我一件事,無論未來如何,我們都要彼此肝膽相照。”我告訴在座的各位,這個承諾,喬布斯從未食言。“這麽多年以來,皮克斯和喬布斯一起經歷了諸多變革,也走過了諸多坎坷。皮克斯一度落到了寸步難行的境地,甚至走到了瀕臨破產的邊緣,無論哪一位投資者或風險資本家,都一定會選擇放棄。”而喬布斯卻從未放手。他要求自己恪守他對我們許下的那個“肝膽相照”的承諾。
陽光從頭頂的天窗傾瀉而下,我的演講也接近了尾聲,我總結道:“未來會發生什麽,我無法預知。但我堅信,喬布斯對激情和品質的堅持,會指引我們到達我們尚且無從想象的彼岸。說到此,我的心中滿是感激。”

《創新公司:皮克斯的啟示》
艾德·卡特姆 &埃米·華萊士/著
中信出版社4月



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深度專訪》二個半小時 從個人到工作無所不談 不合作,最終我們會贏聯發科 趙偉國:因為我錢多嘛!
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「什麼都可以問,沒問題。」趙偉國豪爽直言,大談發跡、生涯規畫,甚至是挖角高啟全。紫光未來布局,究竟他還有什麼樣的盤算? 十一月三日,《今周刊》採訪團隊在深圳五洲賓館,專訪紫光集團董事長趙偉國。 「什麼都可以問,沒問題。」趙偉國豪爽地說。長達二個半小時、一百五十分鐘的專訪,從他整併聯發科的計畫、發跡過程、挖角台灣DRAM大將高啟全、到國外媒體認定他是因大陸前總書記胡錦濤之子,胡海峰的支持,才能大展身手,在採訪過程中將一一求證。 談聯發科》 展訊可以賠錢做生意, 聯發科一定撐不住 他一改過去的低調,大談他的計畫和作法,以下是他的專訪紀實:今周刊問(以下簡稱問):如果可以投資聯發科,你打算怎麼合作? 趙偉國答(以下簡稱答):聯發科、展訊如果未來能夠合併,在移動到物聯網領域,包括數位電視這些領域可以提供更有競爭力的產品。合併後是什麼情況,我也還沒有仔細想這個事情。 事實上我和蔡先生蔡明介也從來沒有見過面,因為沒辦法談,(台灣)政策已經決定了,你沒辦法談業務,總不能談天氣吧。 問:外界擔心,合併之後,聯發科就會失去主控權? 答:我是希望聯發科跟展訊合併,目前聯發科肯定是比展訊值很多錢,現在估值,可能大家併完,台資還是大股東。聯發科是展訊估值的大概兩倍以上,肯定它更值錢。 問:聯發科不跟紫光合作又如何? 答:他(展訊)這樣打下去,最終肯定會贏聯發科,因為我的錢多嘛! 展訊可以不賺錢,聯發科能不賺錢嗎?因為我的資本比他強大,我每年可以賠錢,我可以一直賠,現在展訊只是我的一小塊,我別的生意賺錢,展訊假設我一年賠掉二十億元,那聯發科會賠掉更多錢,他慢慢就受不了,他又是上市公司,對我們來講,所以這種競爭壓力結果大家都是(輸),生意人求財,但沒辦法。 談投資台灣》 現在是台灣最後競爭 機會,過了就沒有問:台灣擔心開放之後技術流失,你覺得呢? 答:美國就不怕技術流失?中國不怕技術流失?這種非常短視的,甚至是愚民作法,愚民政策,表面上保護你,其實在害你。 那我們為什麼願意來投資台灣企業?比方力成,我們用我們資源和他合作,他獲得發展,等於我發展,我想台灣擔心主要是安全,到底他(指投資)對安全有什麼影響? 我沒有謀求力成主控權想法,其實我至少可以要兩個董事,百分之十幾就可以有四個董事席位。
我認為現在是台灣經濟最後一次機會,為什麼這樣講?第一,大陸正從傳產向科技業升級;第二資本會對外輸出,如果大陸十年以後布局完成,發展像美國一樣相對
穩定的狀態,還有哪個國家地區會對台灣大規模投資呢?沒有!這個機會過去之後,至少再十年二十年,我看不到台灣還有(同樣機會)。 問:你怎麼跟高啟全聯絡上的? 答:我們決定進入產業後,就要找人,其實也不限定是台灣人,也許日本、韓國、美國人,恰巧有人說到他。 七月分吧!我們只見到一面,就談得差不多,我沒有特別說服他,就是談彼此想做什麼。他其實一直想找一個有足夠資本支撐的平台。他考慮更多的是如何平穩離開,不要影響華亞科、南亞科發展,不讓台塑受傷害。 對Charles(指高啟全)來講,這平台就更大,他可以在各個方面運用對記憶體產業的了解,我們不是要他去弄個DRAM的工廠。其實,我們現在正在進行NAND的相關方案,用一百億美元蓋一座廠。 談個人發展》 做房地產只是要賺錢, 所以轉去接紫光 問:可否談談你自己的商業經驗,你是怎麼挖到第一桶金的? 答:你去網站查新疆健坤房地產開發公司廣告,○六到○九年,我就那個時候賺的錢,過程和每個大陸做地產老闆都差不多,你看看萬科的發展,○八年每個禮拜房子都在漲價。 當時我做房地產原因,第一個我覺得這市場很大,九○年代中國人有自己住房的人很少,但我在北京做不了房地產,我在新疆出生,剛好有個同學在那做房地產,我就跑去找他。房價上漲是○六、○七年一下衝上去的。 問:個人資產如何四年快速累積? 答:我去新疆,其實就帶了一百萬人民幣,我○九年到紫光,我算算資產加現金大概有四十五億元,我來紫光投了六億五千萬現金,我現在在新疆還有房子在蓋,估計要賣十年,一坪米賣一萬元,還有一半利潤,原來拿地比較便宜嘛,一坪也能賺個五千元。 問:為什麼又要去接紫光? 答:我去新疆是為了賺錢,但不是我的理想,我的理想還是要做技術;另外房價也不可能無限上漲,所以我回來,當時是清華想到紫光這樣下去不行,就找我和我談。 問:為何你接手時,媒體報導紫光重組有問題?
答:那件事情正好可以看出我不是有政府背景的人,因為看他們寫的股東怒斥國有資產流失,肯定認為我們是民營企業嘛,他說這個國有資產流失,主要是紫光這個
品牌比較值錢,資產是很爛,但是品牌值錢,所以認為便宜嘛,我入股價錢便宜,他本來不想我進來,因為進來貪汙腐敗就不能做了,對大陸人來講,恐慌的背後都
是利益。 問:在銳迪科收購案裡,紫光的力量大到可以跟上海市政府競爭?
答:其實不是,我是在海外完成收購的,因為我在大陸得不到路條(註:官方許可)。你做完了後就沒人管你,就是我沒有申請大陸那個對外投資路條,我就直接在
海外完成收購,拿不到路條,資金沒辦法出去,我就在海外借錢,也不多嘛,九億美元,收完之後沒人管我,再自己買回來。 問:《華爾街日報》問過你是不是政府的白手套,你的答案是? 答:政府是離不開靠不住的,政府還需要拿我們當白手套?要是白手套,美國政府早不讓我在美國投資,美國都來調查過我,我所有背景材料,相信他們都一定看過。 問:習主席去美國,不也帶你去? 答:馬雲、馬化騰都去了,大陸企業做好必須跟政府好,台灣也一樣的。 問:你花這麼多錢投資,政府的大基金有投資你嗎? 答:到現在還沒投進來呢!因為他們決策比較慢,我後來都不太想要,但是我又怕他投給別人,早先我就說我反對它們(大基金)。 談紫光投資》 用股票賺取資金, 才能以小吃大 問:為什麼紫光股份資產只有四、五十億人民幣,卻能花二百四十億元人民幣買威騰(WD)? 答:紫光股份我第一步是定增二百四十五億元(向特定人發行股票),之後它淨資產就會到三百多億元人民幣。 問:接下來都會用這種方法做? 答:我不能說,其實你可以猜他會用什麼方式來玩。 問:在台灣,公司能以小吃大的並不多,你怎麼做的? 答:你看,那個資本是在股票賺的錢對吧,那我獲得了新的投資資金,不就一舉兩得的事情。 問:那會不會泡沫? 答:正因為現在泡沫大家才會投嘛,沒有泡沫誰會投資。現在我買的便宜嘛,我貴一點賣給大家。我賺的實際上是這個錢嘛。 問:紫光集團究竟賺不賺錢? 比如說展訊跟銳迪科,我是以一百六十億元收購的,我作價三百六十億元讓英特爾入股,我等於資產上締造了兩百億元。 然後給團隊給了四十億元,我們拿了一百六十億元,這是一種賺錢,帳面資產增值。 第二種是像紫光股份,完成後我會持有紫光股份五億多股,股價現在是九十多元,如果股價是一百多元的話,我是二十六塊五毛一的認股價,等於帳面可以賺到五百億。 問:展訊和銳迪科會再上市? 答:肯定會再上市。 問:美國媒體估計你的身價值二十億美元? 答:很難說值多少錢。但是你要想算,你可以去算那些上市公司,我在紫光集團大概占四九%股份。健坤有七○%是我的。我對這個不是太關心。 問:外媒報導,你接手紫光時,胡主席的兒子胡海峰正好在清華控股裡? 答:沒有,他原來在同方,我們是同事。 問:你們認識嗎? 答:不是太熟。他年齡比我小。在我朋友中,沒有任何一個領導二代,因為我就是不需要。 趙偉國語錄 透露處事態度 人生處世態度 ☉「在挫折面前要有毅力,在誘惑面前要有定力,在機遇面前要有魄力。」☉「先做人,後做事,厚道做人,精明做事,做人可以吃虧,做事不能吃虧。很多時候,做人就是做事,做事就是做人。」☉「廣交友,慎交友,深交之人,寧缺勿濫。」 對產業發展的態度 ☉投資IC設計產業是「但求所有、不求所在」,也就是說,在乎企業的所有權,不求企業在不在大陸。 對成功的看法 ☉「成功是成功之父」,他認為一個人成功的閱歷更有可能帶來下一個成功,寧可成本高一些,也要選擇一個有著成功做事經歷的人——那怕是小事。 ☉堅信「辦法總此困難多」。因此他不會抑鬱、感覺不到壓力,每天吃好睡好、心無旁騖。 人是商業的主角 ☉「最大的問題是團隊,領軍人物太少,出類拔萃的幹部太少,真是三軍易得,一將難求。」☉「企業家認識的人不需要太多,上面有幾個鐵領導,社會上有幾個鐵哥們,再有幾個能幹的鐵下屬,加起來,不用超過30個人,包打天下。」 企業家需具備的素質 ☉要有社會理想,即內心深處的一種精神力量 ☉要有政治智慧 ☉要有經濟頭腦 ☉要有管理能力 ☉要講義氣 撰文 / 周品均 |
變味眾籌:被玩壞之後,變得無所不籌
來源: http://www.iheima.com/space/2016/0202/154149.shtml
導讀 : 現在捐錢叫眾籌,抽獎叫眾籌,討錢叫眾籌,出售商品也叫眾籌,一元抽獎改叫一元眾籌,新機發布改叫新機眾籌。
眾籌房子、眾籌治病、眾籌抽獎、眾籌投資電影、眾籌上哈佛、眾籌iPhone……不管是否參與其中,你都不得不承認,眾籌已是一個熱詞。

變得無所不籌
自眾籌火後,與之相關的新聞層出不窮。子健搜索了一下,發現了許多相關的新聞:《小米5上市:小米開啟眾籌手機新時代》、《萬元眾籌善款轉贈“孤島”雙胞胎》、《“新雙立10元眾籌甲殼蟲”大獎得者專訪》、《故宮款朱仙鎮木版年畫發起眾籌 單價168元銷售火爆》...
我隨意打開了一則新聞:“新雙立集團於2015年11月25-12月25日期間開展了“10元眾籌·甲殼蟲活動”,通過全集團8家大眾進口汽車店共同參與,圓滿完成眾籌18萬元項目!12月26日在公證人員與眾籌參與者的共同見證下,如期在新雙立羊犀店展廳舉行開獎儀式,在公證人員的監督下隨機邀請5位現場嘉賓上場搖獎,最終由貴州遵義店車主獲得本次眾籌大獎——18萬元!”這也能叫做眾籌?如果大家不看眾籌的那個字樣,給大家直觀的一個感受分明就是抽獎。一個普通的抽獎活動也想打著眾籌的旗號來進行,就也是現在許多商家的做法,眾籌可謂是欲哭無淚。
最近網上有一句熱轉的段子:“放高利貸的叫P2P,乞討叫眾籌,統計叫大數據分析,忽悠叫互聯網思維,做耳機的叫穿戴設備,看場子收保護費叫平臺戰略,攪局叫顛覆性創新,借錢給靠譜朋友叫天使投資,不靠譜的投資叫風險投資。”
我想對眾籌來點補充,現在捐錢叫眾籌,抽獎叫眾籌,討錢叫眾籌,出售商品也叫眾籌,一元抽獎改叫一元眾籌,新機發布改叫新機眾籌。在這個信息大爆炸的時代,誰都想和風口上那只豬沾點邊,騙取點關註度未嘗不好。
被玩壞的眾籌
當你搜索眾籌第一人時,就會發現有中國跨界眾籌第一人,中國股權眾籌第一人,中國眾籌實戰第一人,眾籌電影第一人,中國酒業眾籌第一人,山西眾籌第一人等等。估計以後還會出現四川眾籌第一人,中國音樂眾籌第一人...既然大家都可以這樣定位,我覺得我也可以來個定位,中國眾籌95後第一人,在籌備個全球眾籌青年協會,是不是覺得很高大上呢?
開創一個新領域你就是行業第一。但是大家所謂的開創新領域就是在眾籌前面加個新的修辭語,中國XX眾籌第一人。給自己標榜這些標簽,對於這個時代來說真的是太容易了。在浮躁的年代,我們更應該學會沈澱。而不是享受這些虛有外表的稱號,讓那些所謂的光環包圍自己,從而獲得虛榮感。
各種世界眾籌大會,全球眾籌峰會也是層出不窮。敢問國外同行業的人,能有多少知道國內舉辦的這些全球大會。當年培訓界的一些朋友嗅到了這塊大蛋糕,都想在此分一杯羹。各種打著眾籌旗號進行的培訓充斥著人們的眼球。在一些金融微信群經常能看到類似的信息:“全球XX眾籌培訓峰會,屆時知名眾籌專家(名字都沒聽說過)將會親臨現場。僅限董事長,總經理,總裁,股東參與。每人只需要19800,7天五星級酒店包吃包住,全程參會。”懂行的人都知道意義不大,沒什麽幹貨。但是還是有不少人參加,不懂互聯網金融的老板和傳統企業老板在其中居多。借助強哥的力量,眾籌成為了資本市場的下一個風口。許多企業家都想追尋著在風口處的這只豬,妄圖給自身的企業帶來一點創新的突破,殊不知一只腳已經伸進了那些"聰明人”設下的陷阱里。
預售成為營銷新手段
據鳴金網統計,2015年國內商品眾籌行業獲得融資30.24億元,京東、淘寶、蘇寧依次位列前三位,京東眾籌和淘寶眾籌融資額均超過10億元, 蘇寧眾籌融資額也達3.6億元。三家平臺行業融資額占比分別為40.39%、35.38%、11.9%,合計占比已經高達87.68%。
國內商品眾籌平臺呈三足鼎立的局面,頗有三國時期三分天下之勢。京東眾籌、蘇寧眾籌、淘寶眾籌完全是以交易促進為驅動的電商平臺,目的是為了自己潛在的領先用戶得到充分利用。商品眾籌市場幾乎被它們所占據,不經意間把眾籌玩成了預售和團購。對用戶造成認知的偏離,造成目前許多人都認為眾籌只不過是預售團購,而忽略的它最為精彩的一部分,幫助大家實現夢想。
三家電商平臺都只是切了一部分電商流水出來做眾籌,而企業在它們平臺進行眾籌也多是為了噱頭,做一次營銷炒作。一些產品上線到大的眾籌平臺之後,在短時間內刷一定金額的單,然後趁熱造勢營銷。某智能母嬰安全秤,京東眾籌首日突破100萬。按這樣的勢頭下去,不說眾籌到1000萬,500萬也應該能籌到吧,但是最終只籌到了150多萬。因為首日100萬的籌資是靠渠道商在眾籌平臺上刷量的。眾籌的本質應該是“捐”不是“買”,所以KICKSTART里的人不會用等價的東西回報出錢者的,而且這都是自願的,出錢者要的就是看到自己幫助這個有創意的大事或理念完成的成就感。
眾籌應該是讓草根大眾受益,而不是只讓少數精英分子受益。眾籌的初衷是幫助缺少資金的創業者或有想法的人,通過眾籌的形式使得項目或者idea得到實現。而在中國逐漸演變成了預售和團購。眾籌平臺也成了各企業為了宣傳自己產品的一個平臺。如果眾籌成了一種營銷手段,成了一種賺錢工具,或者成了產品宣傳平臺,那麽也就意味著沒落。
眾籌的本質是社交化,讓特定人群支持特定的人、幫助夢想變成現實,這是信息化時代最讓人激動人心的事。國內眾籌更多是以預售團購為主,更多的是使其成為一種賺錢的工具,營銷的手段。這只是眾籌在國內發展的一個階段性過程,前方的道路依然艱辛坎坷。未來眾籌之路終將如何,讓我們敬請期待吧!
作者星籌寶創始人,微信woainiww5201314,微博@眾籌窩王子健
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本文系作者王子健投稿,文中所述為作者獨立觀點,不代表i黑馬立場。
你所不知道的房地產VR的痛| 深度連載三
來源: http://www.iheima.com/zixun/2016/0530/156152.shtml
你所不知道的房地產VR的痛| 深度連載三
蒲鴿
沒錯,VR看房火了,百億級的蛋糕早已端上了桌。
沒錯,VR看房最早實現了營收,而訂單還在源源不斷飛來。
沒錯,VR看房,恰逢瘋狂圈地、滿地掘金的好時候,好一顆冉冉升起的新星,讓無數人垂涎三尺。
然後,剝去它光鮮亮麗的外衣,當它從閃耀著鎂光燈的舞臺走到幕後,你才發現,原來,它的身後拖著那麽重的一條鐵鏈……
拖著鐵鏈快跑,這才是它真實的現狀。
##繼《房地產VR為何突然火了》以及
《跑馬圈地,那些活躍在百億級VR樣板間的玩家們》後,
VR圈重磅推出《摸底泛房地產VR》系列的第三篇——
《你所不知道的房地產VR的痛》。
《房地產VR為何突然火了》,VR圈細數了房地產火起來的真正原因。
《跑馬圈地,那些活躍在百億級VR樣板間的玩家們》,VR圈拋出了在百億級市場想要殺出來,房地產VR提供商到底需要比拼什麽?
今天, VR圈重磅推出《摸底泛房地產VR》之三《你所不知道的房地產VR的痛》,殺個回馬槍,將它的光鮮放到一邊,瞅瞅藏在它身後的無助與無奈,還有它不得不往自己肚子里咽的苦……
##
沒辦法!
打一出生,VR看房就脫不開這條鐵鏈。
誰讓它生就長在房地產市場!
它要面對的,是這個鏈條極長、流程極冗繁的傳統行業,還有,開發商強勢的話語權。
“開發商老是晃點我”
三個月前,林南加入一家VR看房技術提供商,擔任大區銷售總監。
聽說他幹的是時下最潮的“VR”,周圍的朋友紛紛趕著新鮮要來體驗,張羅著給他介紹活兒。
說來就來,眼下就有一單。朋友體驗完,有點直接簽單的意思。
“科技果然是第一生產力!”林南慶幸自己選對了風口,費不了吹灰之力,拿單分分鐘的事兒。
幾天後,朋友告訴林南,“你得拿著設備來項目組,領導得考察考察。”
“行。”林南爽快地應到。
幾天過去,朋友說他們組做不了決策,得讓上面的項目部也體驗體驗。
“來,沒事。”林南神采奕奕,又接待了一波項目人員。
這之後,項目部又告訴林南,得讓集團領導看看。
“來。”林南覺得這事有戲,打著雞血給集團領導做演示。
而這之後的許多天,體驗仍沒完沒了,一輪一輪進行著。
一晃一個月過去了,所有集團領導基本看了一遍,該討論的也討論好了,集團的部分素材也給到了林南,房型面積也差不多測算好了。
“這單總算快拿下了。”心理想著,林南開始等著好消息。
消息遲遲不來,他的心慌起來。
消息總算下來了,不過只有一句話:這東西技術還有待改進。然後,這單不了了之了。
諸如此類的例子,林南在之後的工作中,遇到不少。
“開發商經常晃點我。”他說。
“晃點”是北方話,給人希望又放人鴿子的意思。
相比剛進入行業時滿滿的自信與興奮勁兒,在被“晃點”了好幾次後,他開始意識到,看似風光無限的VR,每一單來得都不容易。
“很多一線的營銷總監看懂了VR的優勢,報給集團,可集團流程多啊,一步步走,時間久了,變故可不就多了。”林南抱怨到,“再一個,集團領導往往年紀大,戴上VR容易暈,最後整個事也就黃了。”
林南並非個例。
這樣的現象,在當前的VR看房銷售中普遍存在。
“浪費了好幾周的時間,結果二十萬的單都簽不下來。”李峰在一個二線城市做著類似的BD(銷售)。
他每天從早忙到晚,不是在給人做體驗,就是在去給人做體驗的路上。
“VR這個東西,太新了,好多沒體驗過的開發商自以為是,認為這不就是3D模型嘛。我就汗了……真的得一個個體驗了,才知道什麽叫真正的VR。沒辦法,早期,可不就得教育市場嘛!”李峰告訴VR圈。
當一個全新的事物出現時,先驅者往往要承擔起教育市場的任務。而對於VR看房來說,就是背著設備,一次次現場安裝,一次次演示,一次次讓人體驗,讓人感知VR到底能幹啥。
除了上門“服務”,BD們往往會在各類展會設點體驗,業內俗稱“擺攤兒”,讓盡可能多的人前來體驗,以此圈住客戶。
這是個苦力活,費半天勁,往往“無功而返”。
新事物與市場認知間的落差,是VR看房面對的第一個挑戰。
除此,在與開發商打交道的全過程中,VR看房幾乎得一路趟著坑過來。這著實是條磨人的鐵鏈子。
評標,一頓瞎折騰
在李峰一次次上門展示後,開發商總算有意向了。高興之余,這也是他最煩的一個環節。
李峰告訴VR圈,單子金額若超過十萬,就得評標,由幾家VR看房提供商同時競標。
“投標一個月,各種讓你填表單,各種奇奇怪怪的要求,恨不得把你銀行流水都拿走。人都被搞瘋了。”李峰抱怨到,“開發商是最典型的甲方思維,永遠覺得自己是老大。”
他說,有一次,某知名開發商預算不高,卻硬要李峰提供保證金。
李峰團隊決定不投標了,可這家開發商卻發了狠話,
“你不投我,以後我們集團所有的招標,你都別想進!”
迫於開發商的市場體諒,李峰團隊最後也只得忍氣吞聲,硬著頭皮繼續投標。
活先幹,錢欠著
總算投完標,合同也簽了,對不起,付款可是有賬期的,先幹活。
李峰告訴VR圈,給預付款的開發商僅占50%。很多大牌的開發商都不給預付款,要等所有的東西做完了,才給付款。極個別開發商一分不給,只給票據,承兌匯票,六個月以後才能兌換。甚至還有開發商,什麽都不給,一直把壓款。
壓款是讓小初團隊最為痛苦的一件事。
張天是一家VR看房公司的創始人,在聊到其與開發商打交道的情形時,他無奈地搖搖頭,“企業最重要的就是現金流,開發商一拖款,小公司現金流就會很難,很可能把公司給拖死了。”
張天本是技術出生,如今涉足VR看房,他才真正見識到了什麽叫“霸王條款”,什麽叫“有苦說不出”。
“錢給得慢,活兒還很急,這是典型狀況。”他說,接觸過的不少開發商,臨開發布會了,才突然找到他做VR樣板間,團隊就得幾天幾夜熬著作戰。
催資料,一次性給齊是不可能的
沒有預付款,產品該做還得照做。
接下來,BD們就需要向開發商收集設計圖紙,而這一步也讓BD們“備受摧殘”。
一來,開發商給到的資料總是不全,還粗糙,甚至是錯誤的,BD們只能靠自己來核查。
核查好了,對於所缺資料,BD又得自己輾轉於開發商的各種部門,一個個去要。
“這事真夠折騰的。你看,跟我打交道的是營銷口,可營銷口又沒資料,讓我去找設計。我去找設計吧,設計又說還差那個什麽圖,你得找設計院去。設計院又扯到產品部門,真的很崩潰。”李峰說到。
交付,通宵的節奏
每次折騰完資料,李峰能稍微歇口氣,等著產品出來。到產品交付時,他又該睡不好覺了。
在采訪李峰之前,約了好幾次,每次都趕上他通宵交付。終於等他忙完,完成了采訪。
他告訴VR圈,交互是問題的多發區。
“很多時候,照著設計的圖紙做出來,設計師不認,覺得這不行那不行的。那我們做服務的,就得改啊。”李峰說到。
其實,他也不煩退回來修改,他煩的是開發商在產品交付後遲遲沒有回應,突然某天晚上發來消息,說要改哪哪哪,第二天一早要。
“那只能通宵啊,聯系產品部門加班加點改。”采訪時,李峰眼圈明顯浮腫,發青。
林南也有同樣的抱怨。
“我們將內容做好後,發給開發商,但開發商流程極慢,效率極低,又老是反反複複提一堆要求,嚴重耽誤了VR的制作工期。”林南說到。
不過,對此,他有自己的殺手鐧,“醜話說在前面”,這是他的慣用技巧,以此回應開發商無休止的無理要求。
催款,開發商是大爺
作品交付了,接下來,最難最難的一件事開始了——催款。
“催款,開發商就是大爺,你得搞好關系,還得會來事,要不他老是扣著尾款不給。這是行業潛規則。”李峰半年前的項目,現在還有沒回款的。
聊到催款,張天牢騷滿腹。面對強勢的開發商,他的小公司也只得啞巴吃黃連。
“不給了就是不給了,你去打官司嗎?有人理你?”張天頗多無奈,“開發商強勢的甲方思維,這是行業現今的一大痛。”
情況在好轉
當一個行業剛剛誕生時,總是伴隨著痛,VR看房也不例外。正如一個嬰兒,脫胎於母體,呱呱墜地,哇哇哭泣,但同時,它也開啟了自己的生命歷程。
時日越長,它就變得越強大,越有力量與身後的鐵鏈相抗衡。
而這條鐵鏈本身,也在慢慢消融。
在與新科技打交道的過程中,開發商也越來越多表現出理解和支持。
而在VR提供商如火如荼的體驗教育中,市場也開始慢慢進入自發酵的階段。
林南最近的一單,來得容易多了。
他沒有三番五次地提著設備上門安裝,帶人體驗;也沒有耗費精力去教育開發商VR的優勢。這是他原來服務過的開發商自主引薦的單子。
他說,以後這樣的單子會越來越多。
如今,他在這行已經做了三個月了,從最初的盲目興奮,到遇挫後的適應性調整,再到現在,慢慢走上正軌,他更能從容應對,心態好多了。
他告訴VR圈,每周都能拿下一單。
他把這幾個月與開發商打交道的體會,比喻成戀愛。
“前期嘛,追女孩子,我拋出我的意願,想跟她談戀愛,她不了解你,可能也不願了解你,也就不搭理你了。當然,遇到看對眼的,就搭上線了。追到了,開始談了,女朋友公主病,不好伺候啊,這不行那不行,那就一邊改,一邊也慢慢去影響她唄。”林南緊接著又補充到,“當然,有時候還得又當爸爸,又當媽媽,所有事情都要幫她去考慮到。這是新行業在發展的過程中必須要付出的。”
林南計劃下一步向更多三線城市進發。
他說,現在每天都能接到各種電話,寧夏的,西安的,蘭州的,烏魯木齊的,這些地方的代理非常迫切尋求合作。
當問到未來最期待的工作狀態時,他描繪了這麽一幅場景:
開發商對VR的概念清晰,也深知VR能解決的痛點;
在資料對接時,順暢而準確;
在探討需求時,及時又有效;
沒有來來回回的時間耗費,如期交付,按時安裝;
正如工廠的生產流程,簡單、直接,沒有繁瑣而巨大的溝通成本,也不用在反複無效的流程中惘然疲憊……
“等過了這場戀愛的磨合期,一切就更好了。”林南說到。
註:應被采訪者要求,文中林南、李峰、張天為化名。
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[本文作者蒲鴿,i黑馬原創。如需轉載請聯系微信公眾號(ID:iheima)授權,未經授權,轉載必究。]
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你滑手機習慣、騎單車路況,都能賣錢 無所不賣的「數據交易所」來了
2016-06-13 TCW
汽車移動數據六千日圓、紫外線數據一千日圓……當大數據越來越受重視,有業者提出,建立交易平台,讓個人產生的、物聯網蒐集到的資訊,都能公開買賣。
一個催生「東京數據交易所」的構想正在啟動。今年三月,在自民黨的IT戰略特別任命委員會議上,現任歐姆龍(Omron)公司技術長宮田喜一郎以民間企業重要關鍵人物的身分,參加此一非公開會議。當時他表示:「和股票交易一樣,企業或個人之間的數據交易將會越來越蓬勃,我們要創造這樣的流通市場。」
價格每天波動,撮合即成交
其運作架構是這樣的,就像股票上市一樣,企業必須通過審查才能獲得出售數據的資格。接著再把透過感測器等蒐集到的數據屬性(時間、地點、內容)登錄到「數據交易所」。想要購買數據的人,可透過交易所的系統搜尋然後買進。
交易價格由市場決定,越是稀少的數據、或是多用途的數據,價格就會較高,每天也都會有價格波動。一旦買方和賣方的供需條件符合,交易就會成立。此時交易所會下達指令,要求賣方從自己的伺服器端將數據傳送到買方的伺服器端。
因應現實需求,歐姆龍已取得撮合買賣雙方交易各種屬性數據的自動系統控制專利。只是具有公共財性質的數據交易所,不可能由一般企業單獨承作。
宮田說:「由公家機關成立交易所是最好不過了,只要能保障中立性,我們願意和蘋果或Google等公司合作,我們已經接洽過許多廠商,甚至可以免費提供專利使用權。」
數據價格由市場機制決定,可自由買賣,所謂「數據資本主義」的時代即將到來。例如美國AT&T電信公司開始提供有關用戶所在位置、上網、使用應用程式等數據給零售業者;如果消費者願意登錄自己的購買紀錄等情報,需要數據的企業也可以購買。
這些數據多以人的行動紀錄來制定行銷策略,今後有了物聯網蒐集「物」的龐大數據後,產業生態必定有重大改變。
一直以來,空調感測器的數據只用來管理能源,監視器的影像只用來防止犯罪,今後有了交易所將這些數據「開放」後,也許保險公司可以買汽車大廠客戶移動數據,化妝品公司也可能買氣象預報公司、個人所在環境紫外線的大數據。
試用版上線,用虛擬幣結算
一家新創企業提早實現了數據交易所構想,它是總部位於加州的日系公司EverySense。去年底該公司在日本推出個人與企業都可進行買賣的「物聯網數據交易所」試用版。
其架構很簡單,賣方只要在EverySense的應用程式上登錄想出售的數據即可。例如個人利用手機內的感測器,可出售自己每天步行數據或環境數據。
買方只要提出所需數據的內容與條件給EverySense,該公司就會將這些條件通知賣方,如果賣方同意,交易就此成立。
買賣雙方必須使用EverySense所發行的虛擬貨幣進行結算。賣方收到虛擬貨幣後,可以在EverySense的官網上,換取別家企業所擁有的點數或金錢。
買方每個月支付給EverySense的使用服務費,以及每次透過EverySense傳達條件給賣方的手續費,都必須以金錢支付,這就是EverySense的營收來源。
數據流通所需的基礎環境,日本政府已開始正視。去年十月經濟產業省和總務省集結相關單位成立「物聯網推動聯盟」,目的在創造出嶄新的商業模式。以歐姆龍或EverySense這些與數據流通有關的企業為支援對象,必要的時候可以鬆綁法令或制定新的市場機制。
要實現數據流通,個資處理與數據所有權的認定是最大課題,今年一月,日本成立了工作小組,開始研究相關問題。
政府之所以重視,是因為物聯網可能帶來驚人的經濟價值。根據美國思科公司預估,全球物聯網商機在二?一三至二二年的十年間,可能創造出十四兆四千億美元(約合新台幣四百七十兆元)經濟效益。
這款新單車,靠賣數據獲利
即將改變各產業生態的物聯網,會創造出新的商業模式。專門從事物聯網設備研發的新創企業Cerevo就是一例,該公司將於今年夏季推出一款新型腳踏車「ORBITREC」。
這是一款內建感測器的腳踏車,除了所在位置及行車速度等數據之外,還可測量天氣與日照等八項數據,售價只要兩萬日圓(約合新台幣六千元)。為什麼能這麼便宜?因為廠商的目的不只銷售腳踏車,其所蒐集的數據也能出售獲利,這是一開始就打好的算盤。
這輛腳踏車在研發階段,就有買家下單要買數據。一個地方政府向該公司提出需求,希望能利用腳踏車蒐集到的數據,製作該地區道路危險度統計地圖,把發生事故的頻率數據加以比較、分析,就能找出容易出意外的環境條件;再以此環境條件篩選出類似場所,就能找出潛在的高危險地區,接著用手機App來提醒用路人,喚起他們的注意。
Cerevo也嘗試利用腳踏車蒐集到的數據,發展出更多樣化的商業模式。一旦流通市場設置完備,相信還會有更多商機。製造業今後除了生產、銷售產品,還將發展出多種利用數據而衍生的創新服務事業。(Nikkei Business(c)2016 NikkeiBusiness Publications,lnc.)
車用專屬廣播,告訴你一公里內路況
數據越來越多,發展出新商業模式的可能性就越廣,但並非一味蒐集數據就好,還要懂得思考獲利模式。
四月十六日熊本地震隔天,出現一個以方圓一公里為單位、可查詢熊本當地路況及氣候的網站。提供這些數據的是今年三月開始試營運、日本首個專為汽車駕駛人提供服務的廣播頻道Amanek。
通常廣播節目都是以相同內容播放到廣大地區,不需要以方圓一公里為單位的詳細數據,但是對Amanek而言,這種精細數據有極高價值,它利用GPS掌握車子位置,將所在地的數據傳送給車主。
經營此頻道的Amanek telematicsdesign,成立於二?一四年,該公司利用過去汽車的行駛紀錄,比對道路即時情報,自動找出異常情形,通知塞車資訊。並利用日本氣象廳資料,搜尋出容易在降雨後發生坍方的高危險路段,提早通知駕駛人。
這項顛覆性的服務,讓社長今井武被視為「汽車版物聯網」的頭號代表人物。
(譯 張鳳)
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