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Galaxy S6能救三星嗎？關於三星你所不知道的事

本周日，三星（Samsung）將發布下一代旗艦產品，Galaxy S6。三星能否收複2014年的失地，2015年的首次亮相顯得尤為重要。

根據三星公布的去年第四季度財報，由於面臨蘋果大屏手機的競爭，該公司第四季度凈利潤下滑27%。財報顯示，三星去年第四季度實現凈利潤5.3萬億韓元（約合49億美元），低於2013年同期的7.3萬億韓元。這已經是三星的凈利潤連續第四個季度同比下滑。而Galaxy手機所在的三星的IT和移動部門當季實現營業利潤1.96萬億韓元，不到2013年同期5.47萬億韓元的一半。

同一時期蘋果的財報顯示，得益於去年9月發布的iPhone6/6 plus的強勁銷量，蘋果公司第四財季營收為421.23億美元，同比增長12%；凈利潤為84.67億美元，同比增長13%。

就在兩年前，當三星推出Galaxy S4的時候，三星被認為是智能手機市場上唯一能與蘋果競爭的公司。當年，三星實現利潤增長76%。

到底發生了什麽？

Galaxy的誕生

早在2008年至2009年間，三星和其他手機品牌一樣毫無亮點，主要依靠運營商銷售智能手機。人們往往只在蘋果和黑莓之間選擇，或者挑選優惠更多的運營商。商業新聞網站Businessinsider援引知情人士稱，三星在2009年開始決定打造一個基於安卓系統的手機旗艦品牌。三星當時有一項革命性的屏幕技術，Super AMOLED。一直作為芯片和屏幕供應商的三星原本打算註冊這一專利，再與其他品牌合作生產手機，但最終三星決定打造自己的高端智能手機品牌。

三星首先碰到的問題就是市場推廣，因為“Samsung”這個名字在當時只會讓人想到廉價的翻蓋機和電視機，很難讓人把它和蘋果，黑莓或者諾基亞放在一起。而且三星自己做過市場調研，發現消費者對“Samsung”這個詞完全沒有像對“Apple”一樣聯想到智能手機。

所以，三星需要一個全新的品牌名字，它選擇了“Galaxy”。

三星在2010年3月份發布Galaxy第一代，Galaxy S。盡管Galaxy S遭到批評稱，模仿iPhone的痕跡太重，但這並不妨礙三星與沒有捆綁銷售iPhone的運營商合作，比如AT&T。盡管AT&T當時與蘋果簽訂了排他性協議，但仍然同意推廣Galaxy S。

三星直接瞄準蘋果

盡管第一代Galaxy開局有利，但充其量也就是讓三星與HTC、摩托羅拉、黑莓站上同一舞臺。上述知情人士稱，起初，三星韓國總部的高管們希望用5年時間，將Galaxy打造成世界第一智能手機品牌，並且按照HTC、摩托羅拉、黑莓的順序一一打敗這些對手，最後與蘋果競爭。但是美國的營銷團隊采取了不同的策略。

當時美國的市場營銷負責人Todd Pendleton認為公司高管的目標只需要18個月就可以實現，而且Galaxy應該直接與蘋果開戰。

2011年春天，三星發布Galaxy S II，並發起一場名為“下一個劃時代產品（The Next Big Thing）”的市場推廣計劃。盡管直接向蘋果宣戰顯得孤註一擲，但這項計劃效果頗好。自蘋果發布iPhone後，人們第一次感覺到有比iPhone更好的產品將要出現。

Galaxy風頭正勁 蘋果面臨創新不足

緊接著在2011年秋天，三星發布了Galaxy Note，搭載5.3寸的屏幕，首次提出了“平板手機”的概念。與其他手機比起來，Galaxy Note受到不少爭議，認為它實在太大了。《華爾街日報》當時稱，“拿著這款手機就像拿著一片土司面包在打電話。”

知情人士告訴Businessinsider稱，這款手機在美國賣得不好，不少運營商都不準備在第二年買Galaxy Note II。但這款手機在亞洲的銷售卻異常火爆，這也幫助三星找到了平板手機的真正市場。於是當蘋果仍然執著於小屏幕手機時，三星將手機屏幕越做越大。

同時，輿論也對三星有利。喬布斯去世之後，輿論認為蘋果在產品創新上顯得不足，如果不能像三星一樣推出大屏手機，蘋果將面臨危機。蘋果股價一度從705美元跌至380美元，市值蒸發一半。

三星的市場推廣計劃顯然很成功，但恐怕不是所有人都這樣認為。

三星內訌

上述知情人士透露，美國團隊並沒有因為出色的工作受到總部的信任，反而感覺受到懲罰。知情人士稱，三星韓國總部高管前往位於美國達拉斯的分部，對美國團隊市場推廣的所有材料展開為期三周的未事先通知的審計。總部指控美國團隊虛報銷量，賄賂媒體並采取了其他一些打擊士氣的舉措。然而三周後，韓國的審計人員並未發現美國團隊的任何問題，就直接回國了。

該知情人士還透露，在一次韓國三星總部舉行的全球會議上，總部高管要求美國團隊的員工站在大家面前接受大家的拍手鼓勵，原因是他們是唯一一個讓公司失望的團隊。

三星在2013年在紐約發布Galaxy S4，這一款手機集合了免觸屏、懸浮操作、眼球定位以及一些照相機功能。但Galaxy S4被批評為“專為女性打造的產品。”

盡管Galaxy S4讓三星在2013年仍然獲得叫好的業績，但進入2014年後，情況就急轉直下了。

2014 三星艱難的一年

在去年世界移動通信大會上，三星宣布在過去四年中，Galaxy S系列的銷量已經超過1億部。隨後，三星發布Galaxy S5。這次三星一改上一代的“華而不實”的風格，提升了實用性，如照相功能和防水技術，並且重新啟用塑料材質，無合約版價格回歸到650美元。三星希望S5能延續S4的成功。

但三星錯了。

與三星當年的環境不一樣，市場上出現了更多的競爭者，比如來自中國的品牌，小米。小米手機使用金屬材質，看起來比三星手機更好，同時小米手機的參數也不低，高速處理器、靈敏的屏幕和高質量的攝像頭。更重要的是，中國創業公司總有魔力，能花一半的成本做出同樣好看好用的手機。

小米只是眾多三星失利的原因中的一個。Businessinsider援引科技博客作者Ben Thompson表示，三星此前的成功主要是進入市場早，迅速占領了iPhone還沒有拿下的運營商渠道。但今天不同，蘋果去年就與中國移動（China Mobile）就進入中國市場達成合作，後者在中國大陸擁有7億用戶，中國也成為蘋果手機銷售增長最快的市場。

2015新策略？

據知情人士，下周發布的Galaxy S6將有兩個版本，一個版本將采用全金屬機身，另一個版本將使用彎曲屏幕。後者無合約價格可能達到1000美元，這相當於小米手機的三倍。除非Galaxy S6有更多的殺手鐧，否則無法讓這一價格顯得合理。

Businessinsider的文章稱，無論結果怎樣，三星包括家電在內的龐大的產品線不會讓其馬上受挫，而且三星的芯片業務利潤相當可觀。三星現在的重點放在物聯網（the “internet of things”）這一概念。在上個月舉行的消費電子展（ Consumer Electronics Show）上，三星表示，其發布的所有產品將在未來幾年內實現全部互連。

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