互聯網滲透彩電行業，究竟改變了什麽?
來源: http://new.iheima.com/detail/2014/0118/58044.html
2013年，彩電行業經歷了一場互聯網大潮的洗禮，樂視、小米、阿里、愛奇藝等代表的互聯網公司的滲透攪動了相對平靜的彩電市場。那麽，互聯網企業、互聯網產品對彩電的滲透，究竟改變了什麽?首先是話語權主體的轉移。此前，整機制造廠商都必須根據上遊面板供貨商的出貨情況來制定生產計劃，隨著互聯網的滲透，彩電企業需要掌握更多的用戶數據，根據用戶的喜好及體驗指導彩電的研發、生產。彩電產業由硬件面板為主導轉為以用戶需求為核心。其次，電視機企業開始從一對一的營銷模式向一對多的社會化營銷模式轉變。互聯網企業的殺入首先體現在定價體系的沖擊和營銷方式的影響上。
在定價體系方面，互聯網IT企業發布的新機型普遍采取了高配低價的定價策略：樂視39寸S40售價1999元;小米電視47寸頂配版2999元;TCL愛奇藝48寸經典版2999元……直接導致消費者降低對彩電產品的價格預期。在營銷模式方面，互聯網IT企業充分運用事件營銷和饑餓營銷等方式，吸引消費者持續關註。並運用微信、微博、論壇等社交工具，提高了用戶活躍度，增加了用戶的互動性，開發出更豐富的維護用戶關系的方法。傳統電視機企業也開始效仿。第三，改變了原有彩電行業的利潤分配機制。彩電企業的利潤正逐步從賣硬件向用戶運營過渡。樂視、小米的低價策略，持續拉低了彩電終端銷售的價格。硬件銷售利潤進一步被壓縮後，未來，彩電行業的利潤將更多的來源於硬件產品售出之後的長尾化服務。包括精準電視廣告、細分視頻內容收費、電視遊戲、電視購物等服務運營將成為未來彩電行業的主要利潤來源。電視機企業需要提供優質的內容服務、構建快速精準的用戶行為數據分析體系、運營智能視頻推介系統、打通電視購物通道等軟實力的提高將成為未來廠商創造更多利潤的關鍵。第四，眾多不同運營商將出現。包括電視遊戲運營商、電視廣告運營商、電視購物平臺運營商等。目前，電視機領域尚未出現一個平臺的整合者，而無論是傳統電視機企業、互聯網企業都將在平臺的整合上進行角逐。第五，渠道變革，線上贈速加快。據奧維咨詢(AVC)數據顯示，2013年線上市場發展迅速，銷量占比從2013年1月份的6.2%增長到12月的10.3%。主要原因一方面是互聯網影響下的85後成長為大家電的主要消費群體。另一方面是因為線上渠道大大縮減了渠道成本，終端銷售價格較傳統渠道優勢明顯，偏好低價的消費者樂於選擇通過線上渠道購買彩電。海信、海爾、TCL、長虹、康佳在2013年都加大了對電商的投入，並通過建立線上子品牌、改變銷售架構等一系列方式應對互聯網企業在線上的低成本營銷。第六，加速傳統企業向互聯網轉型。傳統企業受互聯網企業沖擊的影響，開始以用戶為中心的互聯網思維運用到企業管理、互聯網子品牌運營、智能電視產品研發、渠道管理、用戶關系維護等環節當中。隨著互聯網的深入，彩電許多新型的模式在互聯網與傳統融合的環境中興起。如：O2O模式、大規模定制、社區店等等。其中當屬O2O模式最受業界關註。對於大家電而言，線下的產品體驗是決定消費者是否購買的重要影響因素，各彩電企業正思索如何將線上豐富的產品信息與優質的線下服務相融合，為消費者提供了更好的消費體驗。
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作者：範蓉 | 編輯：weiyan | 責編：韋