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「要活下來，最好的辦法就是讓一切變免費！」五年前，瑞典創業家丹尼爾．艾克（Daniel Ek）如此對索尼、華納、環球，以及EMI四大唱片巨頭說，也開啟了線上音樂帝國Spotify的發展之路。 合法＋智能魅力用戶還有付費與否選擇權 線上音樂從二一年蘋果（Apple）推出線上音樂商店iTunes開始發展，iTunes把CD拆開來賣，改變音樂販售模式，成為全球最大線上零售業者。 但是，Spotify創造另一種模式，你可以完全免費享受兩千萬首歌，但必須忍受廣告；如果你想要「純音樂」的收聽空間，只要付一筆月費，就不受廣告干擾。 除了免費，它獨特的演算法就像一個暗地觀察你行為的機器人，從中分析你的喜好，並主動推薦歌曲給你。「聽了陳綺貞，它就推薦我張懸、戴佩妮同樣小清新的歌。」體會過Spotify的「聰明」，知名部落客「電腦玩物」站長黃鍾毅說，它的推薦是有邏輯的，不是只推薦當下的流行歌。 因為免費和智能，Spotify在二八年上線，短短五年內就吸引了全球二千四百萬名用戶，更讓蘋果擔憂iTunes已經過時，在今年六月發表iTunes Radio，希望扳回一城。 如今，它在線上音樂的地位，等同搜尋引擎界的Google。《時代》雜誌稱它是改變世界的新創公司之一，而《富比世》雜誌則讚譽創辦人丹尼爾是「全球音樂產業最重要的人物」。 然而，這個新興的音樂帝國，卻讓人又愛又恨，愛者如投資銀行高盛、可口可樂等公司，捧著上億美元登門投資。可是，它獨特的分成方式，使音樂人的收入取決於歌曲被收聽次數，這非常不利新人歌手，畢竟大眾口味還是主流。知名搖滾樂團「電台司令」（Radiohead）主唱還把自己的專輯下架抵制。 可是這些風波並無損Spotify全球擴張速度，只是讓人更見識到它的威力而已。九月二十四日，它揮軍台灣，也意味這隻音樂怪獸在席捲歐美市場後，開拔到華語市場，一個占有全球五分之一人口的大市場。 為了攻下這個灘頭堡，專責行銷的Spotify副總裁愛琳（Erin Clift）頻繁在亞洲出差，十一月中密訪台灣，她抽空接受本刊專訪，談及Spotify在全球快速擴張的秘密，她說：「合法、免費，以及分享。」 版權＋時間障礙虧損尚難補，後還有追兵 免費，在網路世界是理所當然的；但是，在網路上「賣」合法音樂，就不是一件簡單的事了。根據台灣唱片出版事業基金會（RIT）統計，全台灣有八百萬人在享受音樂，卻只有一八％的消費者使用合法數位音樂，估計超過六百五十萬人聽取非法音樂。 丹尼爾說服唱片公司把音樂變免費，是讓用戶免費收聽，但是，Spotify背後可是要付出代價的——高昂版權費。它一年必須付出所有收入的七成給音樂版權所有人，包括藝人、唱片公司、發行公司、詞曲創作人等，最近三年，它付出的版權費已逾五億美元（約合新台幣一百五十億元）。 除了大把鈔票，音樂版權的談判也是一個冗長的過程。「要把它說清楚，一個下午都講不完，」RIT執行長李瑞斌指出，要取得一首歌的版權，至少要和四種權利人交涉，「尤其是國際大廠，光是律師看合約往來就要好幾個月。」 取得華語音樂的版權，正是Spotify當前要務，而它早在今年初已經布局。專營獨立音樂平台的iNDIEVOX執行長吳柏蒼透露，今年初Spotify就和他們洽談了，儘管Spotify現行華語歌曲還不多，但未來會陸續增加。 免費的代價不小，儘管貴為串流音樂之王，但Spotify仍處於虧損狀態，且虧損金額逐年增加，因為只有五百萬會員願意一年支付約新台幣一千八百元，成為訂閱會員，另一千九百萬人寧願忍受一點廣告干擾，也要守住荷包。 公司還在燒錢，市場上卻追兵不斷，包括蘋果和Google兩大巨頭都加入戰局，讓Spotify很緊張，正積極開拓日韓市場，企圖讓自己變得更大來抵禦敵手。 Spotify開創了一個新商業模式，但網路世界的生存法則很殘酷，你永遠不知道敵人何時把你幹掉。看來，它現在還沒有辦法同時兼顧壯大與獲利兩件事，只能先選擇前者。 【延伸閱讀】串流音樂（Streaming Music） 近年新興的網路音樂播放方式，相較傳統方式由用戶下載檔案並儲存到硬碟，如從蘋果iTunes下載音樂到iPod。優點：直接在線上收聽，不用等待下載時間，也不需要準備隨身碟來儲存。缺點：串流音樂要確保上網速度夠快，才能保有一定的收聽品質。 【延伸閱讀】音樂平台新生Spotify，用戶數快速崛起——3大數位音樂平台比較 Spotify發源地：瑞典成立時間：2006年收聽方式：串流免/付費：月付149元無限暢聽用戶數：2,400萬2012年營收：170.32億元（新台幣）：獲利來源：付費用戶、廣告 iTunes發源地：美國成立時間：2001年收聽方式：下載免/付費：一首歌20或30元用戶數：5.75億2012年營收：1,271.5億元（新台幣）：獲利來源：用戶下載 KKBOX發源地：台灣成立時間：2004年收聽方式：串流免/付費：月付149元無限暢聽用戶數：1,000萬2012年營收：20億元（新台幣）獲利來源：付費用戶、廣告 整理：顏瓊玉 | ||||||