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耐克為什麼搞不定中國?

http://www.yicai.com/news/2013/07/283350.html

耐克首席執行官Mark Parker將中國和北美看成是公司的兩大「故事」,但剛剛結束的2013財年,這是兩個完全不同的故事。

2013財年,耐克大中華地區收入同比下降5%;耐克北美地區的收入則增長了18%。實際上在耐克財報公佈的銷售區域中,只有大中華地區下滑,其他地區都在增長。

Parker在投資者會議中稱,耐克之所以會在中國市場上受挫,是因為中國經濟的整體增長速度有所放緩。但這樣的反差很難用中國目前正經歷的經濟放緩來解釋,耐克在同樣經濟不景氣的日本、西歐、東歐和中歐市場都實現了增長。而且主要競爭對手阿迪達斯去年中國市場銷售增長了15%。

中國市場基數太大也不能成為一個藉口。2013財年,耐克大中華區收入為24.5億美元,而北美區的收入達到103.8億美元。耐克首席財務官Don Blair警告大中華區的收入在接下來的半個財年還將會同比下滑。

不僅僅是2013財年。自從2008年北京奧運會以來,耐克一直處在一系列的麻煩之中。

庫存 這個2008年過度樂觀造成的問題到現在還是耐克最直接的麻煩。Blair稱中國區仍是公司庫存管理的焦點,正努力減少庫存。耐克為了嚴格管理流入中國市場的新產品數量,主動取消了訂單,減少了期貨數量。在目前的渠道中消化如此大的庫存,以及限制新品數量,無疑會影響銷售的增長。據說為清庫存,耐克今年要新開40至50家自營工廠店。


中國消費者需求 但庫存不是耐克在中國最核心的問題。耐克在中國的策略和全球一樣,都是依靠技術含量較高的新產品配以大規模的營銷,但中國消費者對耐克這種純運動性的產品策略需求不足。阿迪達斯最近兩年就是很明確的向時尚方面靠攏,取得了更好的市場效果。這種迎合中國消費者時尚需求的策略長期來看不一定對,但隨著中國消費者越來越挑剔以及需求變化越來越快,耐克針對中國消費者的這一變化缺乏針對性的策略。

投入 耐克在中國市場沒有足夠的投入去執行全球的策略。Susquehanna Financial Group分析師Christopher Svezia估算,中國區(佔總收入10%)為耐克貢獻了25%的稅前利潤,這甚至超過北美地區(佔總收入40%)貢獻的稅前利潤。這都能說明耐克在中國市場是以很低的成本在做事情。對於任何一個生意來說,這都是不可持續的模式。

就行業格局來說,已經在中國經營了30年的耐克仍然是體育用品市場無可爭議的領先者。也有足夠的資源對中國市場增加投入。Parker稱,在這個夏天將先後把耐克和喬丹品牌的代言人帶到中國推廣品牌,包括勒布朗·詹姆斯、科比·布萊恩特等明星。

隨著經濟環境、消費者需求以及競爭的變化,耐克和其他體育用品公司都需要去面對一個不同的局面,而不僅僅是增加投入。這一點耐克在北美市場其實做的非常好。比如為了迎合新一代的消費者,過去幾年雖然耐克的營銷總預算在上升,但耐克在美國電視台和印刷廣告上的支出已經下降了超過40%。另外,耐克Nike+的用戶也超過了1800萬人。

但在中國市場,耐克的這些改變才剛剛開始。作為足夠大的單一市場,中國值得耐克更加深入地瞭解消費者的需求,提供更加本地化的品牌體驗,而不僅是以全球通用的品牌策略來吸引消費者。中國是個好市場,以營銷之力、銷售技巧贏得市場相對容易。對於中國本土公司來說,缺乏產品創新是發展瓶頸,對於跨國公司來說,針對性地提升服務和創新也是迫切的問題。當渠道增長乏力的時候,產品創新則成為王道,商業就是這樣。


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