📖 ZKIZ Archives


什麼樣的2B企業容易成功?

http://www.iheima.com/archives/39127.html

針對2012年美國投資市場的變化,著名早期投資機構Atlas Venture的合夥人了Jeff Fagnan在接受Techcrunch採訪時,曾經談到:

「我們看到一個奇怪的現象:天使投資在2(To)B和2C兩類型的創業公司間搖擺。我不知道創業公司自己有沒有意識到他們在從2C轉向2B,但這兩者之間界限的確開始模糊。2C的創業公司仍然能拿到投資,但顯然投資人的注意力也被更多地轉到2B的那一方。」

2B企業投資光環的擴大顯然並不侷限於美國,太平洋的西海岸同樣如此,正如在《創業家》雜誌社社長牛文文所談的那樣:這些年,中國湧現出大批中小企業,它們要在2C市場裡殺出來,就需要公關、需要品牌、需要管理諮詢、需要培訓……於是,滿足中小企業軟性化服務需求的市場出現了。

IDG投資副總裁牛奎光也在為國內的2B投資「唱多」:「中國企業軟件的發展面臨盜版問題,但現在已經開始有了去盜版化機會,既往企業對「服務」的不認可,正在發生慢慢的改變,此外中國人工成本上升,正在倒逼粗放式增長開始需要精細化管理。」

無論如何,2B企業的春天的來了。

2B企業為何長期沒人愛?

團購來了,又去了,電商來了,也消停了,為什麼沒有聽到2B企業的聲音呢,至少是在資本市場上。

「2B企業在VC面前顯得不是那麼『性感』」,一位在微博上化名「嘻哆米」的資深投資人談到。畢竟VC是市場化的產物,而市場又帶有天生的逐利性,但如果單從逐利這一個維度來判斷,2B企業顯然是滿足條件的,那2B公司在VC面前的痛點又在哪呢?

「嘻哆米」指出了其中的四點。

首先,2B公司的增長較慢,缺乏爆發點。2B公司的增長通常是由巨額訂單的產生來決定的,因此其曲線是台階式的,而與此對應的2C則容易尋找到商業模式和用戶增長的臨近點,只要過了「閥值」無論是營收還是用戶都會呈集合式的爆發,從而在一定時期內佔據較大的市場份額,IM如此,團購如此,最近紅得發紫的打車應用同樣如此。而VC最欣賞便是有爆發的項目,2B增長曲線給VC帶來的感覺並不是特別興奮。

其次,市場化欠佳,拼關係拿單子。雖然「關係」對於ToB公司可以形成產業門檻和企業護城河,但事實上「關係」通常也是把雙刃劍,不利的方面則在於「關係」會形成竟業現象。比如運營商中,很難有一家初創企業能夠為三家運營商同時服務,通常是拿下了中國移動便意味著被電信、聯通拒之門外。同時「關係」節點的關鍵人物工作調動也成為2B的痛。

其三、投資人很難評估2B企業的潛在市場。由於ToB企業的項目是「實打實」的,很難提供類似QQ秀之類的增值服務,因此顯性的市場潛在規模便成為了唯一的考量標準,但由於企業級市場信息的極度不對稱,造成了國內ToB企業上市公司中在新興行業的參照系十分不足。

最後,退出週期過長。「如果目標是IPO,最終被併購也是一個可以接受的結局,如果最初定位便是BAT兜裡的現金,那未來恐怕連被併購的機會都沒有。」「嘻哆米」談到VC退出中的IPO與併購邏輯。由於國內VC通常是7+2的模式(即7年的投資期與2年的退出期),但2B企業許多則是在10年才可能看到爆發的機會,這顯然是VC所等不及的。

什麼樣的2B企業容易成功?

雖然相比2C企業,2B企業有著各式的低姿態,但不可否認的是,在資本市場上,2B企業的規模不落下風,反而是由於自身的「缺陷」,形成了營收增長穩健,甚至逆週期發展的特點,在VC的資產組合中形成了一道特有的風景線。

「世界500強裡應該有三類公司,2B、2C、2B+2C,這些企業的數量不相上下。2B公司像Google、埃森哲,這些公司都做的非常大,有基於互聯網的,也有以傳統為主的諮詢服務公司。所以從這裡來看,企業服務公司2B公司是可以做的很大的。」達晨創投合夥人傅忠紅在創業家傳媒4月25-26日舉辦的黑馬大賽北京分賽上談到。

在2B行業投資中,達晨創投的建樹頗多,譬如i黑馬曾經報導過的慧聰研究便是其中的一例,而通路快建更是一家在中國本土成長起來的有中國特色的2B行業領先者,如果更早一些的藍色光標公關公司亦是其中的代表。

對於2B企業的投資,達晨有著自己的判斷邏輯,什麼樣的2B企業更能吸引到VC的投資,並進而取得成功呢?傅忠紅解釋到:

首先,2B需要比2C企業更加具有專業能力,以及更加的專注,這肯定是必不可少的。因為2B企業要去看企業真正存在什麼問題,對行業的理解很重要,要能夠找到最好的解決方案,這個企業肯定很歡迎,如果搞的都是花裡胡哨的,或者完全是政府推動的業務,公司做起來將是很費力的。

第二,做2B的話要有適當的「忽悠」能力。當然這個忽悠不是個貶義詞,它是中性的,因為許多很重要的客戶要老闆出面,這時打動客戶的能力就顯得尤為突出。相比之下2C企業在面對一個個消費者的時候,企業的品牌和企業家的個人形象展示便顯得尤為突出,畢竟他們是消費者無法觸及的。

談到「忽悠」能力,藍色光標可以算是其中的典型,如藍標2011年年報中顯示,公司的前五大客戶依次為聯想、騰訊、佳能、豐田、冠游,貢獻收入分別為1億9千萬、9599萬、6859萬、5001萬、3568萬,佔據了營收總額35.11%。其中,雖然每一個客戶在執行層面都有一個高級總監帶隊,但事實上,最終大客戶在年度落實時都會直接落實到一名CXO的頭上,並最終溝通敲定。

第三,則是要做到盡快形成成功案例。在2B領域,案例便是准入門檻,沒案例的話永遠做不出來,沒有案例的企業公司都不敢用,甚至投標的大門都進不去。因此許多2B企業在做行業「首單」的時候通常會選擇低成本或0成本實施。

最後,規模化複製模式,是企業需要思考的最大的問題。2B企業要做大必須要能夠複製,而且是低成本的、快速的複製。2B的複製是很難的,但是中國很多企業家要善於利用新的技術,把一些能夠標準化的東西儘量標準化,這需要提醒做2B生意的創業者注意。

此外,在「嘻哆米」看來,面臨數據時代的來臨,隨著2B為客戶服務的增加,用戶的諸多核心數據將在其產品運轉,此時客戶數據的使用權限同樣是VC所關注的問題,如果能更高權限地使用客戶的數據,必然會由於數據的增加可以使得企業更加理解行業,可以分析出客戶的痛處所在,並形成光環效應,成為行業的權威。當然在信用體系並不成熟的國內,對於用戶數據的使用正處在一個「灰色地帶」。

2B企業的機會在哪裡?

可以看到,在過去的30年中,國內企業在野蠻生長中,許多企業都處在創始人生態中,公司機制或經營模式的原因造成的管理亂象實屬必然。而企業也逐步開始注意公司的結構效率優先於運營效率,同時資源配置優先於運營管理。由此帶來的,生產和運營中的保障正成為企業之所急,產業和系統化的升級成為最迫切的需要。

而此時給2B企業的機會便呈幾何基數的增加,如市場規劃公司藍色光標、調查公司慧聰研究、戰略諮詢公司盛景網聯、渠道建設公司通路快件均在各細分節點脫穎而出。

企業有企業的生命週期,而產業亦可以縱向地結構。對此,傅忠紅善於將企業的機會矩陣化:「怎麼劃分企業服務的方向,挺難的,有幾個緯度,一個是生命週期,另外是人流、信息流、資金流、物流,由這幾個緯度組成了一個矩陣,在這裡面產生了非常多的機會。很簡單,這個企業剛誕生的時候要做註冊服務,有些為企業提供辦公場地,像北京的咖啡吧,很多創業的地點的方式,企業出生的時候就有很多機構做服務了。」

此外在移動互聯網上,2B應用同樣嗷嗷待哺,而原騰訊副總裁、《浪潮之巔》的作者吳軍博士也曾表示:「到目前為止移動互聯網對企業級IT市場的影響力還非常小,對這部分市場的營收貢獻微乎其微。從歷史上看,新的行業取代舊的行業常常需要革那些影響力最大,佔GDP最高的行業的命。」與之對應的正是中國Yammer們的崛起,其中移動辦公紛享科技在成立之後便順利的拿到了IDG的2000萬人民幣融資。

同樣值得注意的是,正如《21世紀經濟報導》所談到的那樣:企業級產品與個人產品一樣,發展到最後可能都會演變為「平台」和「應用」兩種形態。平台是指像國外谷歌和微軟、國內騰訊等公司提供的平台服務。一方面,企業客戶對服務的安全性、可靠性比個人客戶更為看重促成了平台的形成,這裡的可靠性和安全性既包括服務提供方對長期服務的主觀願望,也包括資金的支持等。而另一方面,企業級應用和個人應用一樣,也面臨有個性化的需求,但是很多平台方無法去提供這些個性化需求的服務——也許這便是2B企業在融資後的下一個挑戰。

PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=54942

Next Page

ZKIZ Archives @ 2019