導讀 : 價格的隱蔽性大、價格可回旋的余地強、價格包含的內容多、消費者對於價格的了解少……這些都是家裝O2O企業價格的主要特征。

資本寒冬的到來給處於寒冬期的O2O市場帶來了諸多挑戰,資金鏈斷裂、用戶運營陷入困境、生產規模有待提升都在困擾著家裝O2O企業。

家裝O2O市場似乎始終都表現地不瘟不火。如同穩健的融資步伐一樣,他們在整個“互聯網+”市場上的表現始終都處於波瀾不驚的狀態。盡管很多人都將2015年稱作是互聯網家裝元年,但是從這一年家裝O2O的表現來看,卻很難看到有讓人眼前一亮的動作出現。

為了吸引用戶,家裝O2O企業在年末上演了打折促銷的價格大戰。土巴兔的家居商城開始進行12.1的低價促銷,構家網利用12.12脫單節推出了針對不同層次消費者的G系列產品,愛空間推出了舊房改造的裝修套餐……這些家裝O2O企業的表現說明他們都在利用各自的優勢進行年終的促銷大戰,試圖通過這種方式為自己能夠順利度過資本寒冬汲取能量。縱觀家裝O2O市場,我們不難發現,它們選擇的年末促銷方式有著屬於它們自身的特征。

價格戰基數更大,難以給用戶帶來觸動

同很多單筆訂單體量較小的O2O相比,家裝O2O的訂單額較大成為制約他們順利開拓用戶的瓶頸。以餓了麽一筆午餐20元的訂單相比,家裝O2O一套房子的裝修至少要在10萬元左右,訂單額差距得如此大並不代表家裝O2O企業不能和其他O2O一樣打價格戰。

價格的隱蔽性大、價格可回旋的余地強、價格包含的內容多、消費者對於價格的了解少……這些都是家裝O2O企業價格的主要特征。在資本寒冬下,家裝O2O企業如果在打價格戰的時候必須慎重考量價格本身帶給消費者的感受,並盡量明確所有的價格含義以確保能夠給用戶一種正向的思考空間。

同其他行業的O2O企業相比,家裝O2O的價格戰顯然並不激烈。再加上家裝並不是所有人都會涉及到的剛需,所以在資本寒冬下,家裝O2O企業如何保證價格戰的持續性,以讓更多人在需要的時候真正感受到這種價格帶來的觸動,則會能夠讓他們在市場環境惡劣的條件下同樣能夠獲得更多的關註 

戰略布局悄然上演,線下用戶拓展加快

家裝O2O企業作為一項體量巨大,關聯方眾多的行業,戰略布局始終都是它們確立市場地位的關鍵。布局的快速說明家裝O2O企業在資本寒冬面前拓展用戶的迫切,而占據山頭則會成為未來一段時期家裝O2O企業瓜分市場的主要特征。

家裝O2O企業的布局從另外一個方面來講就是線下用戶的拓展。同線上用戶拓展並不相同,線下的用戶拓展更在乎的是品牌的樹立,而線上的用戶拓展則更加關註的是用戶的線下引流。而線下門店的拓展恰恰是家裝O2O落地的關鍵,也是在IP已經成為稀缺資源的前提下,各家裝O2O企業順利獲得用戶關註的主要手段。

相對於其他行業的O2O進行地推來講,家裝O2O企業不斷進入各大城市,並在這些城市開設門店則是它們獨特的一種地推模式。相對於其他行業的短暫快速來講,家裝O2O企業的這種開設門店的形式則能夠產生出比地推更加直接和持續的效果。很顯然,家裝O2O企業即使在資本寒冬已經來臨的時候,依然在進行著眼光獨到的戰略布局,同類似於滴滴和快的的瘋狂補貼相比,它們這種戰略布局的方式顯得更加深謀遠慮,可以預想,在未來它們以此來奠定的市場地位也會更加牢固。

在資本寒冬下,家裝O2O企業選擇的獨特的過冬方式讓我們有理由相信它們在未來的發展將會更加持續。那麽,家裝O2O行業的年末大戰是否是這個行業的終極決戰呢?我看未必。之所以這麽說,主要是由於這個行業依然存在著下面幾個方面的原因。 

家裝O2O行業的戰略格局尚未形成

在2015年,即使各大家裝O2O企業都在謀求對整個家裝市場的戰略布局,但是這種戰略布局面對全國如此龐大的市場規模顯然只是杯水車薪。家裝O2O對於整個家裝市場的影響依然有限,家裝用戶依然會面臨著傳統家裝占據絕對優勢的市場環境,他們在選擇的時候即使將家裝O2O企業納入到考察範圍之中,等到真正裝修的時候,他們還是會由於各個方面的考慮最終仍然會選擇傳統裝修,並走入到傳統家居的困局之中。

若想讓用戶真正接受並直接感受到家裝O2O與傳統家裝的區別,必須加快線下用戶拓展的速度,等到家裝O2O企業的體量與傳統家裝的企業體量相差不多的時候,才能讓用戶輕而易舉地選擇互聯網家裝。但是,如果等到那個時候在進行市場布局的話,顯然已經為時已晚。而現在利用資本寒冬來臨之際進行戰略布局能夠讓家裝O2O企業過冬的同時,增加在整個家裝行業當中的體量。

而從整個市場格局上來看,家裝O2O企業在整個家裝市場上的份額依然占據較小的比重讓今年的年末大戰註定不會是它們的終極決戰。目前正在發生著的家裝O2O年末大戰只不過是這些企業在謀求度過資本寒冬的一種獨特的方式而已,用姜文的話來講就是“躺著就把錢給賺了”,而家裝O2O的年末大戰則是“戰著就把整個市場的份額給占了”。等到家裝O2O對整個市場的布局完成之後,那個時候的年末大戰才可能稱得上是家裝O2O的終極決戰。如果要預測這個時間真正的來臨節點,這個節點可以確定的是等到家裝O2O市場變成現在電商市場樣子的時候才是真正決戰將要來臨的時候。那個時候家裝O2O企業將會被為數不多的企業所占據,正如現在電商市場上的淘寶和京東占據的份額一樣。 

家裝O2O行業的技術水平還有待進一步升級

作為一個涉及行業較多,升級改造難度巨大的行業來講,技術水平與這個行業的結合程度和匹配程度無疑決定著他們的年末大戰是否是他們最後的終極決戰。而從目前家裝O2O行業的技術發展水平來看,年末發展顯然不是他們的終極決戰。

之所以會這麽說,主要是因為當前的技術條件依然無法達到給家裝行業帶來質的改變的水平。很多家裝O2O行業利用的技術依然是其他行業都在利用的技術,這些技術雖然能夠與其他行業產生融合,並衍生出一種全新的事物,從而改變傳統行業的痛點,但是這些技術真正實踐到家裝行業的時候,卻發現這些技術並不能夠給家裝行業帶來本質性的改變。

技術作為一把改造傳統企業的利刃,在家裝行業面前顯得有些無能為力。之所以會出現這樣的結果,主要還是因為這些技術水平還遠未達到改變家裝行業的水平,即使有些家裝O2O         企業已經通過技術對家裝行業進行了一些改造的,但是這種改造的力度依然無法達到引發家裝行業質變的地步,家裝行業依然處於從傳統行業向“次互聯網”行業轉變的過程中。

未來,家裝O2O行業必須衍生出一種內生於自身的技術力量,這種力量產生在家裝行業內部,並能夠從內部對家裝行業產生改變。只有從內部才能發現影響家裝行業轉型升級的病根所在,並根據這個病根的所在位置做出最為直接的行動。只有這樣家裝行業才能發生本質的改變:設計能夠通過大數據技術進行高度整合,施工能夠通過技術進行直接且有力的控制,材料能夠通過物聯網技術進行全方位的互聯……家裝行業的所有環節通過技術發生翻天覆地的改變之後才能真正迎來家裝O2O決戰的時刻。

家裝O2O行業配套設施尚未形成規模

家裝O2O行業之所以尚未達到終極決戰的規模另外一個重要的原因就是與之相互配套的設施或行業並未形成規模。以設計為例,如今很多的家裝公司依然沿襲的是設計獨立完成的操作手法,很多設計資源浪費嚴重,而由於無法實現信息共享,很多信息最終都沒有實現整合和共用。這種情況不僅讓設計資源大大浪費,更加讓用戶無法獲取到眾多設計師共同設計而成的優質設計方案。

設計只是一個簡單的方面,家裝行業的施工、物料、驗收等諸多環節依然存在著和設計環節同樣的問題和毛病。即使現在很多家裝O2O企業都在試圖通過整合將設計變成一種共享資源,但是卻依然無法滿足龐大的市場需求。家裝行業的其他環節同樣存在著這樣的問題。從這個方面來看,家裝O2O行業的發展還需要進一步提升才能保證他們能夠對資源進行深度整合,並衍生出一種全新的事物,通過這種特征對用戶進行劃分,最終形成不同風格的家裝O2O企業。

家裝O2O行業配套設施的低端、原始、傳統註定了年末大戰並非是家裝O2O的終極決戰。只有等到家裝O2O行業配套的每一個環節都發展完善、科學、合理之後,這個行業的終極決戰才能真正到來。

由此可見,盡管在資本寒冬到來的條件下,家裝O2O企業的年末大戰並不會產生你死我活的終極決戰。家裝O2O發展的緩慢、資本進入的緩慢、技術升級的緩慢、市場格局改變的緩慢最終導致家裝O2O行業註定需要一個長期發展的過程。而這個過程正如阿里巴巴和京東利用近十年的時間才完成了整個電商行業的發展一樣,等到那個時候,家裝O2O企業的終極決戰才會真正上演。