數碼廣告:內容行銷就是facebook行銷嗎?
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GS(14)@2018-02-25 03:12:23越來越多人談內容行銷。不少人一見廣告格式的東西就會自動啟動「視而不見」的逃避機制。反而我們對有用或有娛樂性的資訊是欣然接受,所以Marketer就試以內容來吸引消費者。不過部份人計劃做內容,最後變了只在facebook上發帖。其實內容行銷不應只有facebook在你的計劃之內。內容行銷我不是專家,加上我很大部份的工作都是與facebook有關,我叫大家玩內容行銷不要只靠facebook,好像有點反智。不過如果再仔細想想為何要做內容行銷,那就不難明facebook不應是我們唯一做內容的地方。企業做內容行銷都會找個主題,我是本土、我是健康專家、我是你的生意夥伴等等。然後就圍繞這些主題來做文章。我們不斷在個別範疇上製作內容,從而佔領該範圍,與消費者建立關係,引起共鳴,令他們對自己產生好感。這些都是長線投資,是要一點一滴的累積得來的,不過facebook正正不是一個「累積」點滴的地方。現在每個facebook Post的「壽命」有多久呢?三兩天,如果願意投資落廣告的,大概一星期。一星期之後,很多內容在facebook的世界大概沒有人記得。可能你說,網絡世代,大家都不用記。想「考古」以往的東西,就搜尋吧。可惜facebook的搜尋功能是很出名……出名搜不到東西。而Google也未必找得到facebook內個別的內容。雖然facebook不是AOL,卻都是一個Walled Garden。裏面發生的事,不易找;亦不易用其他工具找。不用facebook,如何做內容行銷呢?先戴頭盔,不是「不用facebook」。社交媒體有其能力帶動網絡人流,所以仍是要用(尤其是一段特定時間的Campaign,facebook及其他社交媒體是很好用的);但要做好內容行銷,應考慮更多Touchpoint。舉個例,你為公司拍了一段好的影片,上載到facebook專頁,加上廣告,那就很多人看。但一星期後就沒太多人記得。有沒有想過也同時上載到YouTube呢?YouTube是全球第二大的Search Engine。當有人想及你影片的題目時,就有機會看到你的影片。當你圍繞著某個主題繼續製作影片上載到YouTube,用戶看到你的內容,就有機會對你(公司)在某個Topic的內容留下印象,甚至回應。
YouTube是第二大的Search Engine;第一大呢?當然是Google。上載影片到YouTube就有人在YouTube找到你;那怎樣才可被人在Google發現你談及某主題的內容呢?用Google的Adwords廣告?這個可能未必像YouTube的情況那麼簡單,因為你要有個網站(或至少有個網頁),才易被人搜尋到(或者你的Adwords廣告才有落腳點)。不過現在建立一個網站已經簡化了很多,有Wix之類的工具。退而求其次,建立一個公司專屬的Blog,把你的YouTube片Embed到Blog/網站上,也有機會從Google拉進人流來看你的內容。在網絡互聯的世界,有很多不同的地方/方法去發佈你的內容。而你的戰場絕對不只,亦不應只得一個。除了要在各大小社交/網絡平台上建立地盤,最好還是要有自己的Owned Media來發佈自己的內容。我們天天罵facebook邪惡,難保明天YouTube/ Medium/ LinkedIn不做facebook今天在做的事情。營運好自己的網站,就能保有自己的說話權。
Jansen Lu
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