頭痕同事的今時往日 人在中環
http://manincentral.blogspot.hk/2012/06/blog-post_20.html我記得以前初初出黎做生意既時候，其中一個經常遇到既問題係，有d同事會非常計較自己工作既多與少。經營環境每日都響度變，有時無可避免會需要改動一下同
事工作既內容同份量。我自己既標準係，你一日有八個鐘頭時間賣左俾公司。我如果將更多既工作交俾你，而呢d額外既工作又唔會令到你不能夠準時收工既話，你
就唔應該有太多投訴囉。之不過，好多年輕既同事就唔係咁諗。即使佢地依然係返八個鐘，收工依舊準時都好。多左野做就係多左野做，佢地覺得唔抵、唔公平。我
等仆街老細居然響冇加佢地人工既情況之下，安排左「更多」既工作俾佢地。
創業之初，面對部份比較「計較」既同事，係我其中一樣覺得最頭痛既事情。呢一類讓我頭痕既同事，響十年前左右我遇到得比較多。近幾年反而好少撞見。呢一類
頭痕同事既特點係「計較」，但工作能力其實OK。計較既根本係「錢」，儘管不情不願，但俾多些少錢，有時就的確能夠解決問題，讓佢地乖乖地接受新既工作安
排。
近幾年既年輕同事，我其實已經好少見到有好似剛才所提及既「計較」特質。每一代人都有每一代人既特性，少左「計較」也許係件好事，但變得更頭痕既，係佢地面對新工作時，應付壓力既能耐。
以前假如我有一件額外既工作想交俾一個同事做，最頭痕既，係怕佢會覺得唔抵同唔公平，覺得自己「蝕左」，影響工作表現。但講到尾，你將件事交到佢手，即使
萬般不願意幫你捱義氣，但佢地到最後還是能夠幫你完成。今天當我遇到同一個處境時，最頭痕既，以經唔係怕個同事嫌自己蝕左，而係擔心，同事響「情緒」上真
係會頂唔順。近呢幾年，我時不時就會收到有同事「壓力大到喊」、又或者「屈到病」既報告。我有時撫心自問，我公司既工作，真係大壓力到咁既地步？我曾經遇
過一次咁既經驗：同事A告左幾日病假，佢手頭上既工作被逼暫停。但客戶打俾佢既電話，總要有個人幫手接。同事B平時跟同事A工作得最緊密，於是我就安排左
同事A既extension飛左去同事B果度暫時代接。
同事B面有難色，但亦都唔敢拒絕我既要求。我跟同事B講：「最緊要幫同事A take down客人既contact，然後等過兩日同事A返黎處理就得架啦。你自己唔駛直接處理架。」
我以為係一件簡單到不得了既事，點知果晚接近放工時間，同事B居然忍唔住喊左出黎。大家擔心佢係咪受左d乜野委屈，殊不知佢話，今日要負責幫同事A接客人既電話，覺得有極大既壓力…壓力大到，忍唔住喊左出黎。
我見到呢個情形，當堂O晒咀。我心諗，乜d客人既call，真係難應付到咁？抑或同事A有太多客戶搵佢，一時之間令同事B既工作量大增，搞到應接不下，淚灑office？
我連忙將今日客人既call log data拎左入房double check…忙嘛…同事B今日大概因為呢一件額外既「差事」，聽多左三個電話，而平均每個call既歷時，唔到五分鐘。
同事B喊左大約十分鐘，直到時鐘踏正六點鐘，同事抹乾眼淚，離開公司放工去了。
果個畫面，響我心裡面留低好深刻既印象。一個二十幾歲，受過高等教育既成年人，因為要幫忙接多三個電話，而搞到壓力爆煲。我覺得簡直匪夷所思。
我心諗，如果有得揀既話，我寧願棟響面前既，係個好似以前會跟我斤斤計較既同事，起碼你知道，錢係可以解決問題。