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這是一款足以稱為是「電子鴉片」的遊戲，從五月十五日上市以來，讓無數的台灣玩家，就像是中了鴉片的煙毒一樣，直盯著電腦看，不肯離開虛擬世界。 這一款遊戲叫《暗黑破壞神3》（以下簡稱《暗黑3》），是有史以來銷售速度最快的電腦遊戲，這套遊戲推出的第一天，就賣出三百五十萬套，打破了有史以來的 銷售紀錄，銷售的第一週，這一套遊戲共賣出六百三十萬套，銷售金額估計高達三億七千萬美元（約合新台幣一百一十億元）。 為了《暗黑3》這款遊戲上市，網路公司蕃薯藤甚至放員工「電玩假」，讓員工盡情瘋玩新遊戲。電子大廠華碩更捧著鈔票，搶著要跟推出《暗黑破壞神》的遊戲大廠──暴雪（Blizzard）公司合作。 懷舊，成了新梗玩家等了十二年，終於等到再版 這款遊戲甚至比微軟即將推出的Windows 8作業系統，更受電腦大廠注目，因為連微軟上次作業系統Windows 7，都沒掀起PC換機潮，這一次，卻因為《暗黑3》上市重現，不但PChome線上購物的高階桌上型電腦銷量增加七成五，連實體通路燦坤和全國電子的 PC、筆電銷量，也比去年增加了一成五到兩成。 這一股熱潮也紅到了大陸。小米科技執行長雷軍在第一時間「翻牆」到台灣伺服器玩（編按：遊戲尚未在大陸上市），還抱怨自己等了十年才等到這一款遊戲，卻沒空「練功」。 這一款遊戲的原名「Diablo」是「惡魔」之意，在遊戲裡面，玩家扮演獨自前進的戰士，在虛擬的大陸上不斷探索，擊殺來自幽暗世界的惡魔，遊戲中，處處充滿了陰暗的畫風，而賣點之一，就是要給玩家如同在地獄中戰鬥般的特殊體驗。 而《暗黑3》為什麼會大賣？「這一款遊戲影響現在所有線上角色扮演遊戲，」紅心辣椒前總經理陳瑤恬觀察，《暗黑破壞神》影響後來韓國、大陸在線上遊戲角色 扮演設計的思維，像是打怪獸得寶物的概念、人物技能演進，甚至是《魔獸世界》裡組隊分工的概念，也都是《暗黑3》所先發展出來的。 「大紅的原因，有一部分是因為懷舊，」陳瑤恬觀察，《暗黑破壞神2》極為成功，玩家卻等了十二年，從二十歲等到三十多歲，才等到這款經典遊戲再版，才會一夕之間人氣爆衝。 「這是一款夠水準的遊戲，」戲谷執行長洪岳農觀察，這款遊戲屬於動作類遊戲，「重點在於打擊的順暢感，」這次暴雪推出的新作，在畫面的流暢度、遊戲角色的設計和劇情設計上，都不輸給前兩代作品。 對於暴雪來說，《暗黑3》其實是款「雪恥」之作，這一款遊戲研發了十二年才上市，真正的原因是，暴雪曾一度面臨戰將叛離，遊戲開發完全停擺的窘境。這家公司花了六年時間，才走出人才流失的打擊，證明了不用天才，暴雪照樣能夠做出頂尖遊戲。 戰將，變成叛將原設計團隊出走，研發一度中斷 《暗黑破壞神》這款遊戲最早的創意，其實並不是來自暴雪，而是一家叫作禿鷹（Condor）的小公司。這家公司是由麥克司（Max Schaefer）、艾瑞克（Erich Schaefer）兄弟等人創立。 一九九○年代，電腦剛進到視窗系統不久，這個小公司卻想做一款完全以戰士和怪獸摶鬥的角色扮演遊戲，當時遊戲市場還是任天堂的天下，沒人在個人電腦上做這麼複雜的遊戲，麥克司兄弟的想法被市場主流嘲諷，認為他們不可能做得出來。 暴雪卻注意到這家小公司，他們先跟麥克司兄弟合作，「暴雪非常喜歡這家公司的創意。」一九九六年，《暗黑破壞神1》正式上市前六個月，暴雪買下這家公司。 麥克司兄弟的團隊，卻替遊戲加入不少新概念，《暗黑破壞神》是第一款用網路連線玩的角色扮演遊戲，讓玩家可以跟人合作，這一款遊戲也首次加入「技能樹（指 遊戲角色能取得的各種能力關係圖，遊戲中必須先取得基本能力，才能獲得高階能力）」概念，玩家必須選擇遊戲中的角色培養不同的新技能，每一種技能都各有優 缺點，選擇攻擊力強的技能，防禦力就弱，不同的角色、隊友的組合，讓遊戲可玩性大增。 他們推出的前兩代《暗黑破壞神》，全球共賣出超過一千一百萬套，是全世界最熱賣的角色扮演遊戲之一。遊戲大賣，卻帶來遊戲設計團隊出走的打擊。事實上，從 二○○○年，暴雪就已開始《暗黑3》的研發。但二○○三年五月，麥克司兄弟卻突然宣布辭職，因為麥克司兄弟認為，暴雪的投資者沒有給他們足夠的發揮空間， 「為了做自己最喜歡的事，」包括麥克司兄弟在內四名核心遊戲設計者集體離職。六個月後，他們另成立「旗艦工作室」，研發自己的角色扮演遊戲。 一開始，暴雪深受打擊，宣布關閉負責研發《暗黑破壞神》的「北暴雪」（Blizzard North）辦公室，「暴雪無法再製作《暗黑3》」的傳聞，不斷在玩家中流傳。 暴雪推不出新角色扮演遊戲，旗艦工作室一開始卻氣勢如虹，不但和日本遊戲大廠南夢宮（Namco）合作，還推出更大膽的創作《地獄之門：倫敦》，這款遊戲 不但要搶在暴雪前推出全3D的角色扮演遊戲，玩家還能以第一人稱視角玩，就像真正在惡鬼橫行的倫敦冒險，這些全是《暗黑破壞神》舊作達不到的新設計。 曾代理《地獄之門》的紅心辣椒前總經理陳瑤恬分析，「離開暴雪之後，這群人的執行力就出了問題。」他觀察，旗艦工作室擁有的資源趕不上想實現的夢想，很快 面臨財務問題，最後只得跟現實妥協，草草推出的遊戲慘不忍睹，旋即破產。這群遊戲人才各奔東西，麥克司兄弟再次創業，其他人則先被韓國的NCsoft聘 雇，但沒人能再複製自己當年的成功。 「比起來，暴雪是很嚴謹的公司，」陳瑤恬指出，「不管人怎麼換，它都不會做不出遊戲，」一般遊戲公司靈魂人物走掉，遊戲就會走樣，改版出問題，風格無法銜接的問題常發生。 制度，取代明星透過平台，彙整行銷和編劇意見 暴雪的做法，是用制度取代明星，暴雪創辦人默罕（Michael Morhaime）過去接受《商業周刊》專訪時曾說，暴雪的成功，不再於蒐集一堆好點子，「我們百分之九○％（的力氣），是用來擦亮點子。」默罕說。「執行，是極端重要的過程。」 在文化創意產業，是紀律重要還是創意重要？暴雪選擇前者，靠執行的紀律，發展一套靠普通人也能磨出好創意的管理方法。 靠明星設計師，設計師的決定就會影響遊戲的結果，在暴雪，遊戲設計卻不只是設計團隊說了算，「研發人員太早就投入遊戲研發，他們不是最適合判斷遊戲好不好玩的人，」默罕說：「我們必須一直不斷帶進新的人，他們才會知道，新的使用者究竟是用什麼觀點在看這個遊戲。」 暴雪內部還有套整合所有人意見的系統，讓行銷、音效、編劇等領域的人都試玩，把對遊戲的批評放進這個平台，過濾重要的批評，一點一點把遊戲從普通作品，變成能大賣的經典作品。 默罕驕傲的稱這一套系統為「魔神之眼」，因為只要用這一套系統，「就沒有無法發現的問題，沒有不能了解的答案。」他用這套系統，取代明星設計師，暴雪在二○○六年重啟《暗黑破壞神》的研發計畫，在六年之後，終於推出超越前一代的3D角色扮演遊戲。 本刊獨家採訪《暗黑3》的首席內容設計師凱文（Kevin Martens），玩家在遊戲世界裡體驗的所有關卡，寶物遊戲內容，全都是由他控制。 好玩，更要好賣推出新作，先評估各國網路環境 他坦言，「一開始，《暗黑3》的遊戲設計太寒酸（Humble），不夠炫，」設計團隊的另一個挑戰是，伺服器超過負荷的問題，一直困擾設計團隊。而且，他們必須做出超越前代的作品，「卻還是要讓老玩家感覺，這就是《暗黑破壞神》。」 「我們有一個非常大的團隊追蹤各式各樣的問題，」凱文說，遊戲設計時，他們收到的質疑之一是，當年的玩家，現在都已是上班族，他們下班後可能只有很短的時 間玩，設計團隊就在遊戲裡推出一對一的「競技場」，讓玩家可跟其他人對戰，幾分鐘就能結束一局，「我們現在正在設計，很快就會免費推出。」 即使遊戲上線，他們還是不斷蒐集玩家傳來的問題，遊戲上線後，二十四小時輪班，派人到全世界的網咖觀察網友反應，暴雪大中華區總經理戴錦和觀察，現在暴雪 的高階主管到每個地方出差，包括創辦人默罕，都要到網咖從開帳號開始，體驗玩遊戲的順暢程度。這麼做，就是要掌握細節，解決難以了解全球市場的問題。 就靠著一點一滴的「笨工夫」，暴雪能把一群單獨看來並不起眼的人才，變成天才也打不倒的大軍。 【延伸閱讀】《暗黑3》打破《魔獸》大賣紀錄——前5大電腦遊戲上市首日銷售排行 暗黑破壞神3 350萬套魔獸世界：浩劫與重生 330萬套魔獸世界：巫妖王之怒 280萬套魔獸世界：燃燒的遠征 240萬套機戰2 100萬套 註：遊戲排名不包括跨平台遊戲資料來源：各公司網站 【延伸閱讀】《暗黑3》上市1週玩家超過600萬人 《暗黑破壞神1》發表日期：1996年12月31日玩家人數：70萬人銷售成績：賣出250萬套主要特色：第1款有網路連線功能的角色扮演遊戲 《暗黑破壞神2》發表日期：2000年6月28日玩家人數：850萬人銷售成績：賣出850萬套主要特色：加入角色技能、物品等新概念，影響現代角色扮演遊戲 《暗黑破壞神3》發表日期：2012年5月15日玩家人數：1星期內累計630萬人銷售成績：上市第1週，賣出630萬套主要特色：加入玩家對戰系統，寶物交易平台 資料來源：暴雪 | ||||||