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王雪紅:台灣女首富的「過山車」

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叛逆、直率的王雪紅是企業界的「異類」。她和父親王永慶性格最像,但不願加盟父親的王國;她是位「女強人」但又懂得充分授權;她早先對宗教充滿狐疑,現在企業的核心高管卻都是宗教信徒。

2012年3月初,《福布斯》發佈的全球富豪榜上,54歲的王雪紅和丈夫陳文琦財富為40億美元,是台灣第四大富豪。

而在一年前的榜單上,他們的身家是68億美元,取代郭台銘成為台灣新首富。兩個月後,《福布斯》單獨發佈的「台灣40富豪榜」上,他們的資產更是增至88億美元(約560億元人民幣),如日中天。

身為全球IT界「女俠」的王雪紅,在過去一年裡,由於其旗下宏達電(HTC)公司股價先是大幅攀升,市值一度超過了諾基亞,後卻一瀉千里、縮水過半,坐了把「過山車」;在手機市場,第三季HTC打敗蘋果,站上北美智能手機銷售榜首,但在訴訟中被判侵犯蘋果專利。

王雪紅自從在企業界嶄露頭角至今,始終為人所津津樂道。她是被稱為「台灣經營之神」台塑集團創始人王永慶的女兒,但又不是傳統意義上的「富二代」——她性格叛逆,不進父親執掌的家族企業,二十多年前以母親給她的房子抵押貸款五百萬元新台幣開始創業。

飛機上痛哭的創業者

看到新聞時,她覺得很不可思議。當時空姐認出了她,還一度不想把報紙給她,以免其情緒受影響。但王雪紅堅持要看。

自創業之初,圍繞王雪紅的非議和壓力就一直存在。高盛證券執行董事鄭昭義對記者稱,王雪紅「總是選擇走一條人比較少且寂寞的路」,這是王雪紅常常在當時不被理解、事後卻被形容為「獨闢蹊徑」的主因。

王雪紅曾因為被對手公司控告而哭過,也曾經因為業績太差躲起來不見人,不過現在她常說當自己不快樂時,都能夠「瞬間處理心情」。跟王雪紅同年、從小就一起玩大的表哥高英聰評價說:「她學會了謙卑。」

台灣第一家掛牌上市的網絡公司友訊集團在2003年底控告王雪紅旗下威盛電子一位離職員工,控告書稱這位員工為了竊取友訊研發成果,到友訊上班,再回到威盛復職。當時王雪紅正從北京返回台灣。在香港返台的飛機上看到這則新聞時,她覺得很不可思議。當時空姐認出了她,還一度不想把報紙給她,以免其情緒受影響。但王雪紅堅持要看,後來大哭起來。

下飛機後,她跟丈夫陳文琦一起去找台北士林的靈糧堂教會主任牧師劉群茂。王雪紅把一肚子的委屈、不滿及憤怒,全數倒給牧師。「但她不會因此受打擊。」高英聰說道。

她白手起家,卻打造出兩支台灣「股王」——威盛電子與HTC。她喜歡「跳躍式地去賭大的」,如當年威盛與英特爾一戰成名;後又與蘋果公司交鋒,兩年前的公司年終晚會上,王雪紅毫不諱言要挑戰喬布斯。

她的性格自小養成。1981年夏天,王雪紅在美國伯克利大學獲取經濟學碩士學位。王永慶本想讓她回到台塑上班,並建議她從最底層做起。可是王雪紅卻執意要去二姐王雪齡的大眾電腦去,一幹就是7年,直到1988年創辦威盛電子。

當時王雪紅為多賣出幾台電腦,常常一個人拖個大桌子,租個展會攤位到處推銷。一次王雪紅接到一筆70萬美元的西班牙訂單,十分興奮。結果被騙。她一人獨自飛到西班牙,在巴塞羅那待了半年,還雇了保鏢,以追討這筆債,但最終還是沒能夠把錢給要回來。不過這趟歐洲行,讓王雪紅打出了大眾電腦在歐洲市場的名聲。

王雪紅受到的第二次挫折,是受到英特爾的「打壓」。威盛的芯片在1999年勢如破竹,紛紛為IBM、惠普等巨頭改採用,而英特爾卻祭出侵權官司策略。威盛與英特爾此後開始了漫長的訴訟,其間威盛股價暴跌,市值縮水逾六成,並引來股東謾罵,一些員工也紛紛出走。直到2003年,雙方才達成10年的交互授權協議,結束了這場「小蝦米對抗大鯨魚」之戰。

當時媒體紛紛報導王雪紅「玩衰」威盛,王雪紅的第一個反應,除了擔心教會的名聲受到影響外,還時常擔心父親是否會因此蒙羞。2006年她才走出陰霾,變得低調,願意虛心地接受外界批評。

王雪紅給人的印象是大嗓門、笑聲爽朗、性格率真、不願受人管制。高英聰說:「王雪紅是王永慶幾個孩子中最像他的,連走路、講話的神韻都像。」但在管理風格上,有別於父親中央集權式的領導風格,她更喜歡充分授權。她從父親身上學到的品質則是嚴謹和勤奮——王永慶當年要求所有子女從中學到大學,每人每週必須寫一封家書且「不能寫成流水賬」。

不露聲色「寵員工」

幾年後,周永明才得知當年的插曲,他開始說簡直無法相信,後又感慨王雪紅和卓火土仁慈到從沒讓他看出一點焦慮。

在公開場合,王雪紅習慣將紛至沓來的榮譽和光環推到屬下與合作夥伴身上。她的商業王國的建立,不僅得益於嗅到並善於把握科技行業發展趨向,也與其內部管理方式有關——她在台灣有著「科技伯樂」之稱,有傳媒稱之為全球科技圈「最會用人、借力使力的女企業家」。

她找到的第一匹「千里馬」就是後來成為其丈夫的陳文琦(現任威盛電子總經理)。王雪紅曾不止一次對外表示,她看中了陳的聰明才智,感覺自己可以「退居第二線,讓專業經理人放手一搏」。

等1997創辦HTC的時候,王雪紅已經等了第一任總裁卓火土好幾年。很多人評價王雪紅「識貨」,卓火土看起來像鄰家老爹,長得毫不起眼,在公共場合還表現得很害羞。1997年,當卓火土踏進辦公室,沒有任何團隊等著他,只有一張桌子、一部電話,再就是王雪紅的全力支援。

HTC創立前兩年,現任總裁、被王雪紅發現的第三匹「千里馬」周永明還是研發部門主管,也是卓火土帶來的徒弟。當時由周永明帶著團隊開發搭載微軟行動平台的新概念手機。由於缺乏經驗,周永明一路燒錢,而當時卓火土又從來不跟他提成本,總是准許周永明購買來自歐洲最貴的器材,結果竟把創業的近10億台幣快要燒光了。

這些錢是王雪紅自己向家中姐妹們好不容易私募來的資金。現在錢快花光了,產品卻遲遲未推出,公司的狀況相當危急。王雪紅甚至考慮關門大吉,但卓火土不願放棄。那年新年過後,卓火土到威盛辦公室向王雪紅拜年時,突然從口袋掏出兩張房契,當白紙般隨意丟在桌上,對王雪紅說這個可以用來應急,「別讓周永明研發心血成空」。

王雪紅答應了HTC繼續運營,而一直到2004年,周永明才得知當年的插曲,他對記者稱開始時簡直無法相信,後感慨王雪紅和卓火土仁慈到從沒讓他看出一點焦慮。

團隊的信仰

早在與英特爾交鋒時,威盛有幾次陷入巨大的困難中,這時候,王雪紅的整個團隊都會祈禱。

陳文琦曾這樣形容他的妻子:「該強勢時絕不退讓,對想要達成的改變會力爭到底。」這種絕不服輸的性格,讓王雪紅活得如同緊繃的弦,曾一度嚴重到連日失眠。「我曾用盡各種辦法卻無法放鬆,也曾在夜半起來看書、踱步,苦背唐詩宋詞,但卻都不得其法,幾乎瀕臨崩潰邊緣。」王雪紅公開說。

她向篤信基督的大姐王貴云求救。大姐告訴她,要向神禱告並許下承諾,只要神讓她入睡,她就願意讀一遍《聖經》。王雪紅滿心狐疑地答應下來,然而幾次禱告也不見效,她忍不住向神大發脾氣。大姐提醒她,應當先向神守約,履行自己的承諾才對。

現在王雪紅早已成為虔誠的基督徒,在和人聊天時,她常常會談到《聖經》,如果當面誇獎她的事業時,她開口的第一句總是:「感謝神……」不單單是她,陳文琦也說:「禱告就是人和神之間的無線通訊網絡。」他將高科技與宗教之間,做了很有趣的聯結。

信仰改變了王雪紅。她也把自己的信仰融入了企業的經營。當年卓火土把房契交給王雪紅的時候,王雪紅微笑地拍拍卓火土的肩膀說:「沒關係,上帝已經給答案了。」

原來,王雪紅在新年期間召開了家庭會議,幾個兄弟姐妹討論錢已經快用光,是關門,還是大家再增資?既然都是基督徒的一家人,決定禱告以明白上帝心意。

王雪紅的姐姐進入房間禱告後,走出來告訴王雪紅:「上帝說,繼續下去吧。」這才有了後來的HTC,當年蒙在鼓裡的周永明受到王雪紅影響,也已經成為虔誠的基督徒。

早在與英特爾交鋒時,威盛有幾次陷入巨大的困難中,這時候,王雪紅的整個團隊都會祈禱。每個星期五午後,王雪紅、總經理陳文琦、北美地區副總經理常如武、劉效宏圍著橢圓形的會議桌,不約而同放下工作,手捧著聖經,進入寧靜平和的世界。

宗教信仰曾經保住了HTC,做了近10年代工,它最終從幕後走到台前,最閃亮的一役,是2008年在美國與Google、T-Mobile共同發步全球第一款搭載開放式手機作業平台Android的智能型手機Google one,HTC從此風光了3年。但現在再一次面臨危局,能否再打一場翻身仗,是擺在這支基督教團隊面前的一大命題。

(本文感謝台灣《遠見》雜誌的支持)


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