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鋼鐵大廠第二代挾中國成功經驗回攻台灣 不當「鋼鐵人」 侯尊中要拚兩岸商旅王

2011-9-29  TWM




擁有鋼鐵世家光環的侯尊中,憑藉敏銳的生意頭腦投身飯店業,他緊抓中國政策風向球,以高貴不貴的價格定位,創造八○%的平均住房率,在競爭激烈的中國商務 旅館市場殺出一條血路。

撰文‧梁任瑋

「跨年的時候,不用到信義計畫區人擠人,躺在浴缸就可以欣賞一○一煙火。」站在台北市南京東路華航大樓還在裝潢的客房內,富驛酒店集團董事長侯尊中指著落 地窗外的高樓層景觀,露出自信的笑容。

「簡單講,我賣的是五星級體驗,三星級的價格!」侯尊中滑開客房牆上的玻璃門說,「你看,液晶電視不看的時候可以藏在櫃子裡,才不會破壞美感。」為了營造 出都會商旅的氛圍,每晚定價僅三千元的客房,在設計上大量使用對比強烈的黑、紅色調,搭配暗棕色系地毯,讓人彷彿置身時尚夜店。

對飯店設計很有想法的侯尊中,在台灣飯店業是新面孔,但他在中國卻早已闖出名號,在兩岸擁有二十萬名會員、三十七家商務酒店、年營收四.五億元、獲利六千 萬元的規模,成為「血統」最純正的通路概念股,九月十三日興櫃股價已高達一○四元。

侯尊中,這位四十六歲的時尚商旅大亨,除了連鎖商務旅館董事長職稱外,鮮少人知道,他是國內鋼鐵大廠東和鋼鐵的第二代。

年輕創業慘賠 轉型服務業侯尊中的伯父是東和鋼鐵創辦人之一侯政廷,父親侯清波也曾在民國六○年代東和鋼鐵上市前,在第一線掌管開發、銷售業務,現任董事長侯貞雄是侯尊 中的堂叔。含著金湯匙出生的他,美國南加大資訊研究所畢業後,沒有回台進入家族企業,反而選擇到當時才開放經濟改革的中國創業。

「我十九歲就在美國開公司,還在念大學就開始當老闆。」從小就很有生意頭腦的侯尊中,大學念的是電腦,大三時與同學在美國成立Microstar、 Infinity兩個電腦品牌,「那時候賣一台賺一台,百分之百的利潤,但不敵康柏電腦的低價競爭,最後擺脫不了虧損,只好轉型為資訊服務公司。」提起年 少時的創業過程,侯尊中對自己的評價是,「年輕氣盛、不信邪!」當時不到二十五歲的他,還沒領悟「再大的公司都不敵景氣循環」的道理,雖然年紀輕輕就賺到 人生第一桶金,卻也因未做好避險措施,加上貿然投資美國房地產套牢,慘賠兩百萬美元。

二十七歲研究所畢業後,侯尊中看準中國市場的潛力,他刻意避開台商多的東莞、深圳,選擇在天津設電腦工廠,搶攻內銷市場。沒想到,電腦業景氣循環太快,電 腦報價一周一變,工廠出貨不及,公司還沒做起來就收攤。

接著,他與朋友以創投基金模式,繼續征戰科技業。這段時間因父親支持,侯尊中開始深入研究景氣循環、產業動態。「父親支持我創業,每當遇到難關,我爸爸給 我很大的幫助。」不過,創投畢竟是個「無根」的行業,讓侯尊中轉入服務業的轉捩點,是搭上二○○四年中國開放外商服務業政策列車。

當時中國消費市場崛起,給了侯尊中切入商務酒店品牌的機會,但沒有旅館經驗的他,一開始找尋合作夥伴並不順遂。「當時找了幾家本土知名酒店集團合作,結果 最後他們都想自己在中國做。」侯尊中笑著說,危機就是轉機,後來他引進新加坡上市公司四星級酒店富麗華,導入商旅管理和服務標準,才順利在中端商務旅館市 場卡位。

「我們起步的時間早,鎖定品味較高,而且競爭較少的商旅市場,成為富驛最大的競爭優勢。」侯尊中說,過去中國酒店市場的主流是五星級酒店領軍,但價格較 高,並非一般大眾住得起;相對的,M型市場的另一端,是一九九○年代末大量出現的經濟型酒店,雖然有基本客源,但卻忽視中國人的住房經驗、品味與收入都在 成長,簡陋且千篇一律的空間已無法滿足客戶需求,只能固守逐漸萎縮的低端市場。

「實用」又「時尚」打出口碑○二年在北京中關村成立第一家富驛酒店,開幕後一炮而紅,「因為中關村的科技業商務人士多,住宿需求強勁,住房率經常超過一 ○○%!」首戰告捷,侯尊中加速在中國複製據點,五年內陸續在北京、上海、蘇州、石家庄四個主要城市開設十家飯店。

「我觀察過,商務人士不需要那些華而不實的高星級酒店設備,但像七天、如家這種連鎖經濟型飯店房間小、走道窄,行李拖進去沒地方放,所以我們不但放大標準 房面積,讓每一間房間配有免費無線上網、液晶電視、彈簧床墊,做出市場區隔。」長期在創投業的投資訓練,養成侯尊中精算投資報酬率的個性,他把標準房面積 定為二十四平方公尺(約七.三坪),每間裝潢費用不超過人民幣八萬元,以「實用」又「時尚」在商旅市場打出口碑。

很快地,富驛時尚酒店在市場和業界打出名號,成為中國時尚商旅第一品牌,平均住房率高達八○%,挾著中國成功經驗,侯尊中興起衣錦榮歸的念頭。

「回台上櫃是最快建立品牌知名度的方法。」去年初富驛回台上興櫃,今年九月底台灣富驛時尚酒店將開幕。侯尊中分析,台灣旅館業不景氣十幾年,只有汽車旅館 生意好,但這兩、三年,陸客商機成為旅館業救命仙丹,以富驛在大陸的知名度,不怕沒有機會。

目前正在裝潢趕工的台灣富驛時尚酒店,原是占地二二六二坪的南京東路華航辦公室,去年初華航搬到桃園機場,侯尊中馬上簽下十五年長約,改裝成客房量一八○ 間的時尚旅館,預計在五年內成本就可回收。

從一位飯店業門外漢變成中國時尚商旅教父,沒有承襲家業、成為「鋼鐵人」的侯尊中,正以軟實力、硬底子打造出屬於自己的商旅王國。

侯尊中

出生:1965年

現職:富驛酒店集團董事長經歷:美國BNI集團董事長、北京華源科技協會創辦人、中經合集團非執行董事學歷:南加州大學資訊研究所

家庭:已婚

富驛酒店集團

成立:2002年

負責人:侯尊中

資本額:2.69億元

主要業務:客房服務收入

據點:中國36家、台北1家


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