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三天虧10多億！臺積電中毒“想哭”，連累蘋果發新品

“沒有綁架也沒有勒索，目前公司機器下午已恢複並進入到全線開工狀態。”8月6日下午5點，臺積電（TSMC）總裁魏哲家出現在了臺灣證券交易所的一樓大廳，“上陣救火”。

而在三天前，臺積電遭遇到了一次創立以來最大的電腦病毒入侵而導致停產的事件。雖然這一記者會定在五點舉行，但下午四點，媒體記者們就已經擠滿了溝通會的現場。而在官方的網絡直播平臺上，記者註意到，不到五點，排隊進場觀看的人數就已經超過了上限。

臺積電是目前全球最大的晶圓制造代工廠，不僅是芯片產業的風向標，而且也是iPhone新品的指南針。甚至可以說，臺積電打了個噴嚏，蘋果可能就得感冒。

“這也是為什麽這次臺積電病毒事件會受到外界高度關註的原因。”臺灣供應鏈咨詢機構集邦咨詢拓墣產業院經理林建宏對第一財經記者表示，臺積電的營收占據代工廠總體營收的56%，特別是在先進制程（即CPU的制作工藝）上。2017年，臺積電的產能就占據了整個代工廠先進制程板塊的70%。

林建宏表示，臺積電面向的客戶主要是手機制造商，其中蘋果和華為都是主力客戶，另外就是從事超算(HPC)的公司，如英偉達（Nvidia）與賽靈思（Xilinx）主要也是在臺積電生產。

言外之意，任何一次小的病毒感染，都有可能推遲市面上最新的電子產品上市時間。

病毒兇猛還是人為烏龍？

在距離臺積電創始人張忠謀退休不到2個月時間，臺積電爆發的這次大規模計算機病毒感染事件，可以說引發了外界高度關註。

在5日首次對外發布的聲明中，臺積電表示，預估此次病毒感染事件將導致晶圓出貨延遲以及成本增加，對公司第三季的營收影響約為百分之三，毛利率的影響約為一個百分點。但在昨天的溝通會現場，魏哲家表示經過重新估計後，營收影響縮窄至百分之二。

“這次事件有沒有勒索的情況出現？”“是不是黑客針對性的行動？”“一臺機器在聯網前攜帶病毒的幾率有多高？”在現場記者的連環發問下，作為公司總裁的魏哲家只能一遍又一遍地解釋，強調事件的偶發性以及低概率性。

對於“病毒門”的出現原因，魏哲家在現場強調，此病毒感染事件非受到黑客攻擊，也沒有內鬼，而是在使用Window 7系統時，一臺機器連網更新前並未殺毒，連網後導致病毒大規模擴散。受影響的機臺無法運作，以及部分自動搬運系統無法正常運作。他表示，這是人為的疏忽。

“而每個病毒有不同的特性，散布途徑非常快，所以影響比較大，所幸的是這次病毒不具備加密的能力。”溝通會現場一位負責“網絡安全問題”的負責人補充回答到。

8月3日接近午夜時分，臺積電位於新竹科學園區的12英寸晶圓廠和營運總部，突然傳出電腦遭病毒入侵且生產線全數停擺的消息。

幾個小時之內，臺積電位於臺中科學園區的Fab 15廠，以及臺南科學園區的Fab 14廠也陸續傳出同樣消息，這代表臺積電在臺灣地區北、中、南三處重要生產基地，同步因為病毒入侵而導致生產線停擺。

據第一財經記者了解，目前臺積電的臺中科學園區（中科）Fab 15廠主要是28nm（納米）和7nm（納米）工藝生產基地。其中7nm客戶主要包括蘋果、高通、海思、超威（AMD）、英偉達等。值得註意的是，對臺積電營收貢獻明顯的加密貨幣客戶如比特大陸（Bitmain）、嘉南耘智（Canaan）、GMO 等也正在采用7nm工藝。

對於一年中的備貨旺季，臺積電的此次“病毒門”在外界看來出現得十分詭異。

“這次確實是人為的疏忽。”魏哲家在記者溝通會上強調，病毒感染事件肇因是新機器在安裝軟件的過程中發生操作失誤，“臺積公司於8月3日安裝新機器時，並未將此機臺於連結網絡前先隔離確保無病毒，造成病毒進入公司網絡。”

魏哲家指出，此病毒為“WannaCry”（想哭）的一個變種，造成感染後的機臺當機或是重複開機。“我敢肯定，這個（病毒）不是定制化來對付臺積電的，我不認為是這樣。”魏哲家在現場不停重複他的觀點。

他表示，公司目前已恢複正常生產，臺積電對客戶延遲交貨的情形，要壓至最低，並且要做到質量最好。

“事情發生之後，我們和客戶的溝通每天都在進行。但是確實是越先進的制程受到的影響越大。”魏哲家表示並不擔心客戶的流失，他表示多家客戶的CEO在問題發生後和他傳信息表示“加油，我們相信臺積電”。

“我們通常每個機器都會做防毒的處理才會上線，這次的疏忽在於先上線再做防毒的處理，我們也覺得很遺憾，幾萬臺機器，第一次出現這樣的事情，未來我們會上線新的系統，杜絕人為的疏忽。”魏哲家說。

病毒門波及蘋果等廠商

作為芯片技術領先的行業巨頭，臺積電的一舉一動牽動著電子產業的神經，停工的消息被曝出後，也迅速引發了巨大的“蝴蝶效應”。

由於臺積電是蘋果iPhone核心處理器的供應商，也是全球晶圓制造上最為核心的代工廠，因此資本市場反映劇烈，8月6日早盤臺積電跳空低開245元新臺幣，臺灣地區加權股指低開10997.26點，下跌15.17點。

“從全球12寸的超晶圓廠區來看，臺積電的出貨量就占據了全球的21%的市場份額。”林建宏對記者表示，從目前的影響來看，已出貨的產品看上去似乎影響不大，但從另一個角度看，代工廠的營收會受到一定影響。

在記者溝通會現場，臺積電預估此次病毐感染事件將導致第3季晶圓出貨延遲，對第3季營收的影響將不超過2%，此事件亦導致第3季毛利下降約一個百分點。臺積電有信心第3季晶圓出貨延遲數量將於第4季全數補回，全年業績展望仍將維持高個位數成長。

臺積電此前預期今年三季度營收為84.5億～85.5億美元區間，按照中位值85億美元計算，這次事件對臺積電營收的影響約為1.7億美元(約合人民幣11億元)。

但顯然，對於9月份就要推出新品的蘋果以及眾多電子產品消費者來說，臺積電的表態並不能讓人完全滿意。

臺積電憑借技術領先優勢擠掉三星，成為了蘋果新一代A12處理器的獨家供貨商。這種處理器將首次采用7nm制程芯片，性能上將極大超過此前 iPhone 8和 iPhone X使用的10nm制程芯片處理器。

而從今年5月起，臺積電已經開始量產7nm制程芯片，並且不斷提高產能，為蘋果秋季的新品發布做準備。

向來精準掌握蘋果動態的分析師郭明錤表示，蘋果不僅計劃在今年秋季推出三款新 iPhone，還將為 Apple Watch、iPad、AirPods，以及整條 Mac 產品線（甚至包括 Mac mini）帶來更新。

“由於毛利率的影響來自於成本的增加，原物料要多用一些，對於獲利會有影響，希望用後面的時間來降低這個影響。”臺積電財務官在現場表示，越先進的制程用的機器越複雜越自動化，受的影響也越大。“現在我們確認第四季度會全速趕回來，對客戶的影響，會壓到最低”。

此前，華為消費者BG負責人余承東也向第一財經記者表示，將於秋季發布最新的芯片，采用7nm制程工藝。目前來看，有可能會受到影響。

“我們的科技向前走得越遠，要為網絡安全交的學費就越多。” 北京永信至誠科技股份有限公司董事長蔡晶晶對第一財經記者表示，此次事件中，臺積電本身是有嚴格的網絡安全流程的，但供應商和公司員工沒有按照標準流程執行，導致病毒擴散，很顯然，安全容不得半點疏忽。

責編：楊小剛