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六月二十八日，首批超過兩百位自由行陸客正式登台。他們的口袋中，少不了一張輕薄但貴重的物品－中國銀聯卡。 這張信用卡，不只帶來台灣服務業商機，金融業也受惠。只是過去受限團進團出，這張卡的價值，還沒有充分發揮。 過去，等於沒賺！設銀聯刷卡機就花上億 陸客最常用的中國銀聯卡從二○○九年八月在台灣啟用之後，到今年六月底為止，陸客在台灣刷卡，近兩年刷了新台幣二百三十四億元，換算一年刷卡超過一百億元。 陸客多會刷呢？目前台灣可接受中國銀聯卡的商家超過四萬家，其中三萬家由聯合信用卡處理中心（簡稱聯卡中心）負責收單，市占率約七五％，第二名是中信銀， 市占率約一成，合庫、台新銀、台灣環匯亞太等近十家收單機構瓜分一五％的市場。根據市占第一的聯卡中心統計，陸客平均簽單金額約一萬元，較該中心經手的台 客簽單金額高出三至四倍；至於合庫的陸客簽單金額高達一萬五千元，更是該行台客簽單金額十倍！ 不過，一張一萬元的簽單，台灣金融業分多少？扣除商品金額、給付銀聯的佣金後，台灣金融業者業者最多分到六十元，占千分之六。 過去約兩年陸客刷的二百三十四億元，推估台灣業者最多拿到一億四千萬元手續費，並由十幾家收單機構瓜分。此外，全台四萬個商家將刷卡機改成銀聯系統，每台 成本約三千元，總成本約一億二千萬元，這筆帳也算在收單行頭上。兩者相抵，在陸客刷卡手續費這個項目上，台灣金融業過去兩年等於沒有賺。 只是蠅頭小利，何必大費周章？業者有自己的算盤。 一位不願具名的信用卡事業處主管指出，台灣信用卡收單市場非常飽和，銀聯收取的佣金比率一．二％，低於威士卡（VISA）、萬事達卡 （MasterCard）等國際發卡組織收取的佣金一．五五％，與銀聯合作，銀行能賺到的手續費比跟其他發卡組織合作多近一．五倍，相較起來算是毛利高的 業務，加上陸客自由行人數可望越來越多，看好其消費實力，業者不敢放鬆。 不過，金融業評估自由行陸客刷卡實力，分成兩派看法。 台新銀行信用卡事業處副總經理黃秀華認為，自由行後陸客全台走透透，消費地點將更廣泛，消費類型更多元，具有台灣味的小吃店或夜市，還有淡水老街、九份、 台南古城等台灣知名古街，將是陸客嘗鮮的新熱點。因為預期自由行陸客會以嘗鮮和觀光體驗為主，台灣環匯亞太大中華區業務副總裁傅學元也估計，自由行陸客的 消費單價會低於以購物為主的團體客。 今年，市場翻倍！至少將有兩百億元規模 聯卡中心和中信銀卻認為，自由行旅客消費未必會比團客少。聯卡中心執行副總經理朱漢華便指出，自由行陸客訂飯店機票，加上食衣住行，消費一定會比團體客多，來台自由行的旅客，一定是有能力而且願意花錢的客層。 不論是哪一派看法，業者的共識是，每位自由行陸客在台灣的「總消費金額」一定會比單一團客更高。 目前，中國開放來台自由行的地區，是上海、北京、廈門這三個高度都市化，也是高所得的地區，像上海的人均GDP早已突破一萬美元，是中國其他地區的二．五倍。高所得陸客刷卡，理論上會比一般陸客刷得多。 自由行不只將讓陸客質與量同步提升，停留時間更是引爆陸客商機的另一個關鍵。觀光局統計，過去全體大陸旅客在台灣平均停留不到八天，而自由行的旅客最多可以停留十五天，時間多出近一倍，消費金額也將跟著膨脹。 中國銀聯總裁許羅德保守預估，今年陸客在台交易量可望倍增。以陸客年刷百億元的金額推估，今年陸客在台灣刷卡金額，至少有兩百億元的規模，將比以往增加一倍！ 過去，陸客可說是「凡走過必留下金幣」，但因團進團出，刷卡商店較集中。根據聯卡中心、中信銀、合庫、台新銀、台灣環匯亞太五大銀聯卡收單機構資料，免稅 商店消費金額高居榜首，知名百貨購物中心台北一○一、新光三越、統一阪急、貴婦百貨寶麗廣塲（BELLAVITA），以及 陸客最愛去的故宮、名產和工藝品店、高級珠寶鐘表行，也都是大陸觀光團閃靈刷手出沒的地點。 未來，再砸億元！讓能刷卡店家再增一倍 未來，自由行陸客全台趴趴走，雖然精品刷卡未必會少，但刷卡店家形態將更分散。因此，台灣信用卡收單業者紛紛在高鐵、計程車、醫美診所、特色民宿、知名餐 廳，甚至夜店，擴大撒網布下刷卡機。保守估計，未來兩年內，還要再砸下近億元，讓可以接受銀聯卡的店家翻倍，由現階段四萬家增為八萬家。以台灣可刷卡商店 約三十二萬家計算，過去每八家店才有一家可以刷銀聯卡，未來每四家就有一家！ 雖然陸客每筆刷卡，台灣收單行只賺千分之六，但積少成多。面對年增一倍的市場，金融業正摩拳擦掌，跑遍台灣東南西北，爭取簽單商店，希望把蠅頭小利變成滾滾大利。 【延伸閱讀】陸客消費至少是台客2倍！ —各收單機構陸客、台客刷卡金額比較表 收單機構：合庫陸客簽單平均金額（新台幣元）：約15,000 台客簽單平均金額（新台幣元）：約1,000多 陸客消費是台客幾倍？約10倍 收單機構：台新銀陸客簽單平均金額（新台幣元）：約12,000 台客簽單平均金額（新台幣元）：約2,500 陸客消費是台客幾倍？約4.8倍 收單機構：中信銀陸客簽單平均金額（新台幣元）：約10,000-11,000 台客簽單平均金額（新台幣元）：約2,000多 陸客消費是台客幾倍？約4倍 收單機構：聯卡中心陸客簽單平均金額（新台幣元）：約10,000 台客簽單平均金額（新台幣元）：約2,500-3,000 陸客消費是台客幾倍？約3-4倍 收單機構：台灣環匯亞太陸客簽單平均金額（新台幣元）：約8,000 台客簽單平均金額（新台幣元）：約4,000 陸客消費是台客幾倍？約2倍 註：台客會去量販店、加油站等地小額刷卡，因而拉低平均值資料來源：各金融機構 |
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