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從洗頭工到管理千人，90後創始人講述創業之路

黑馬哥 2017-08-24 13:51

根據英敏特的數據，中國洗護品市場零售額在 2014 年底就已經達 367.38 億元，到 2019 年，這一數字將達到 498.04 億元。雖然零售額巨大，但是增速放緩也是一個事實，2016 年的增長率為 4.9%。目前來看，洗發產品的市場銷量已經趨於飽和，零售額的增長主要靠產品單價的提升來拉動。

洗護市場的增長將主要來自於消費升級，而年輕一代是帶動消費升級的主力軍。消費者們對產品功效、原材料、安全性、便利性和舒適度的要求更高，並且願意為這些需求買單。

在個洗護產品的消費升級領域，“黛普”就是一個代表。黛普創立於2014年，公司生產的產品遍布全球14多個國家。黛普創始人張越是一位90後，在短短3年的時間里，就將一個月收入僅50萬元的新品牌，做到了年銷過億元的企業，黛普背後的商業邏輯是什麽，黛普又是如何抓住消費升級風口呢？

從洗頭工到創業黛普

張越在做黛普之前，在美發界做的也算是風生水起的。他從一名小小的洗頭工做起，穩紮穩打，短短幾年間就做到大工、店長，並在從業一年後擁有了自己的連鎖美發店。

張越也是一個比較愛美的男孩子，喜歡設計一些新發型，2008年畢業之後，他找到了自己人生的第一份工作——理發。剛開始只去店里做學徒，不到一年時間就坐上了店長的位置。當時一個月工資有三萬元，但張越認為這並不是自己想要的生活，就想往更高的方向發展。

在事業巔峰的時候，張越不安分的心開始躁動起來，這次他賣掉生意非常火爆的三家店面，選擇了一條從未走過的路——微商。

做微商，並沒有像張越想象的那麽簡單，除了家里人的強烈反對之外，投入、代理、市場等一系列現實問題接踵而來，讓張越陷入了兩難的境地。當時家人、朋友和同事都不理解，為什麽要把收入很好的門店轉讓呢？

就在張越一籌莫展進退兩難的時候，他重新組建4人核心團隊，這讓張越重燃做微商的信心，如今黛普集團的團隊發展已經發展到幾千人。

在發廊的短短三年中，張越就憑著自己的努力，從一名稚嫩的洗頭工逐漸升為中工、大工、造型師、店長，更重要的是，在這里他終於找到了實現自己夢想的機會：我發現了中國人普遍存在的發質問題和眾多洗護品治標不治本的缺陷，讓我決定從研制全新的洗護品這一目標來開始自己的夢想之旅。

銷售額從2014年9月收入的5萬元，猛增到1200萬元，公司進入快速擴張的階段，如今年銷售額達到11.8億元，產品也開始走出國門。張越認為，有時候成功就是這麽的簡單，堅持不懈的努力，再有正確的判斷和巧妙的抓住時機，黛普集團做到了，他的整個團隊做到了。

品控、渠道、營銷

談到洗護市場的發展，張越闡述三個關鍵字，即“大、亂、好”，第一個字尚好理解，何以後兩字又顯得矛盾呢？張越認為：市場規模與發展空間非常大，還有很大的潛力可以挖掘，尤其是人們對健康產品的巨大需求將是現在乃至未來市場最大亮點。

但行業良莠不齊，產品競爭白熱化，渠道也是充滿亂象，規範化與品牌化將是未來的出路。不過未來市場前景一片光明，而且好產品也會越來越多，非常值得樂觀。當前，國內洗護品市場基本都被國際品牌覆蓋，並沒有什麽代表性的民族品牌，這也給想要改變洗護市場現狀的人更多的機會。

面對消費升級風口，面對市場慘烈的爭奪，做好服務和品控才是核心。對一款全新的洗護品牌來說，如何讓消費者在開始打消疑慮是關鍵。黛普最開始選擇以女性消費者為切入點，以便於收集用戶的反饋和利於品牌傳播，逐漸擴展到現在男女老少全系產品；其次，黛普產品線比較單一，主要以洗護類產品為主，以便於集中力量突破市場。

在品控上，黛普註意引入健康、綠色的理念，同時把控好產品質量，讓兩者互相融合。以蝸蝸洗護健康系列舉例，選用天然的植物成分，不添加有害的化學成分，純姜洗發露就是采用雲南的優質鳳姜，針對掉發，白發、頭屑、頭癢、頭油等多種問題效果明顯，黛普公司希望從產品創新、差異化、客戶體驗、服務精細化等多個方面去尋求突破。

在渠道建設上，黛普發展覆蓋線上線下渠道的全覆蓋商業布局，同時對黛普旗下品牌進行品牌升級與精細化定位。張越憑借自己在微商領域積累的經驗和團隊，可以在線上進行有效快速的傳播；在線下渠道建設上，黛普發展全國代理商，這樣不僅為洗護產品提供展示的場所，也為消費者提供一個試用體驗的地方。

在營銷方面，戴普註重產品的娛樂化營銷。張越年少有為，對於娛樂圈的涉入也頗有境界。例如，豪擲千萬為團隊成員的母親們奉上“母親節感恩之夜群星演唱會”；贊助冠名《歡樂頌2》、特約贊助《我是歌手演唱會》、特別贊助譚詠麟的《銀河歲月40載演唱會》、2016年，蝸蝸正式與黃聖依簽約成為品牌代言人等等，諸如此類的與娛樂圈深度合作的明星還有很多，蝸蝸也因此開始變得小有名氣。

如今，黛普年銷售額達11.8億，品質達歐盟進出口標準，產品出口迪拜，阿聯酋，馬來西亞，泰國，新加坡，日本等十幾個國家。然而，張越還有更大的規劃，未來將打造微商產業、電商產業、制造產業、實體產業和餐飲產業五大生態圈，實現黛普品牌和實力的升級。

創業不止於商業

張越作為一個年輕的創業者，取得今天的成績也絕非全靠偶然，張越經歷過長時間的磨礪，他總結公司的快速增長離不開四個方面：

一、機會的把握。在微互聯網經濟興起的時候，敏銳的商業嗅覺獲得了先入為主的發展機會；

二、產品的品質。黛普集團創新能力不用累述，做實業，主要是要把控產品品質，不斷推出顛覆市場的健康概念又質量過硬的高品質產品，贏得了競爭優勢；

三、社會基礎。客戶、合作夥伴的支持，全國廣大代理商們的辛勤努力，讓公司逐漸在市場上站穩腳根；

四、良好的口碑。好的產品遇到好的銷售團隊，好口碑自然會累積。註重口碑營銷的現在，純粹靠產品來獲得好評的良心企業少之又少，而黛普集團，就是少數良心企業中的一員。

如果說帶領幾十萬代理團隊將黛普打造成為國內知名新銳品牌只是開始，那麽讓黛普產品走出國門、暢銷全球近二十個國家和地區就是張越打造世界一流洗護品牌的實踐與野心。

張越說，自己一直以民族品牌華為和小米為榜樣，心中夢想就是中國自己的洗護品牌也能打贏翻身仗，而創業黛普就是為了實現這個夢。

張越還講到，平臺布局和高管的能力都需要一個新的提升，讓公司聯合創始人參加了一次黑馬營的課程，受益良多。

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