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新浪因微博意氣風發,騰訊借QQ開枝散葉,外界看似沒有太多想法的網易,繼續在起家業務——郵箱上悄然發力。
「以後用戶的郵件、附件、相片,甚至音樂、電影等都可存放在網易的云存儲服務器,用戶可以很方便地通過各種客戶端軟件或者手持設備訪問云服務器裡面的文件,並且和好友分享云服務器上的各種文件。」5月11日,網易郵件事業部副總經理莫子睿接受記者採訪時表示。
作為老牌的郵件服務提供商,網易在中國郵箱市場長期佔據首位,但隨著騰訊QQ郵箱借「文件中轉站」起勢,以及運營商在手機郵箱上的發力,外界明顯感覺到網易對於郵箱業務的愈加重視。
莫子睿告訴記者,郵箱是網易云存儲的第一步,也是最重要的一步。這是因為未來網易的郵件、附件甚至相片、音樂、電影等的存儲提取都是通過郵箱的「文件中心」實現。目前網易正就此進行一系列佈局。
作 為承擔云存儲的重要支點,網易的重要一步就是要提高超大附件的上傳速度。「現在網易郵箱超大附件單個文件總容量可達2G,而且從今年3月開始,上傳速度平 均提高了3倍。」莫子睿對記者表示,為此網易在服務器、帶寬等進行了巨大投入,「在全國主要網絡節點都部署了超大附件的服務器集群」。
據記 者瞭解,此前國內主流的郵件服務提供商的服務器佈局事實上都是單點式。如以前網易的服務器是在杭州,騰訊在深圳,離服務商的服務器所在地越近,超大附件的 發送速度就越快。「採用分佈式佈局,就儘可能地均衡地照顧到全國各個區域的用戶上傳附件。附件越大提速越明顯。」在莫子睿看來,「郵箱這個產品最核心的用 戶體驗還是速度,所以未來網易郵箱的發展戰略會圍繞著『快』字。」
除此之外,多終端同步問題,也是實現云存儲的一大障礙,比如用戶在家裡的電腦、公司的電腦、手機、各種PAD等不同終端訪問的即時同步問題。
「這 是目前廣泛使用的POP3協議很難做到的。」據莫子睿介紹,為此,在去年年底,網易郵箱在國內第一家全域默認開啟IMAP服務。IMAP也是一種類似於 POP3的郵件收發協議,但能更好的支持多終端同步。不過,由於IMAP對服務器資源的消耗更大,所以之前主要是一些高端客戶在使用。
事實上,採用IMAP協議的另一大好處是對移動終端的支持。除了大幅提升收信速度之外,還能節省流量。
「我們在移動領域的策略不會往郵箱客戶端發展。」莫子睿表示,網易的思路是繼續優化IMAP協議,並與手機廠商加強合作。
「現在廠商基本都有自己的郵件模塊,我們只需要內置服務器地址進去就可以了。」莫子睿說,通過網易在云端的服務器為用戶實現各種功能,「和大小品牌的手機廠商都達成了合作,很快覆蓋率會達到90%」。
艾瑞諮詢預計,隨著電子郵箱的大融合趨勢不斷凸顯,如個人郵箱中嵌入即時通信、SNS、微博、搜索工具等,不斷滿足不同網民多樣化的需求,郵箱用戶滲透率將會在2012年之後抑制下行趨勢並持續回升,至2013年中國個人郵箱用戶規模將達3.75億,滲透率55.4%。
據記者瞭解,網易郵箱目前正在進行的一個項目就是實現郵件或者其他文件直接與手機聯繫人分享,並不斷通過類似的手段增加用戶黏度。