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中國消費升級進行時 智能馬桶、出境遊躋身品質消費“十大件”

在社會消費品零售總額增速趨緩的同時，中高端及以上的商品消費則持續上升，“降速增質”有望成為未來中國消費的重要特征。與之相對應，2016年全年阿里零售平臺中高端消費總額達1.2萬億元人民幣，相當於國人2015年全年境外消費總額。

4月6日北京大學光華管理學院舉行的“2017新消費論壇暨新消費指數發布會”披露了上述數字。該發布會由阿里研究院、北京大學光華管理學院、第一財經研究院聯合主辦。會上，阿里研究院發布了阿里新消費指數系列第一個指數——“品質消費指數報告”(以下簡稱“報告”)，這是國內第一個通過大數據角度挖掘居民消費升級趨勢的報告。

報告指出，中國消費升級正在呈現“X”現象。報告對比了最近5年社會消費品零售總額增速和阿里品質消費指數的增速，發現兩者呈現此起彼伏的“X”形交叉曲線：一方面，由於總體規模的不斷擴大，社會消費品零售總額增速呈現趨緩，5年間增速下降了5.3個百分點;而阿里品質消費指數的增速則從5年前的26.8%，增長到去年的34.4%，上升了7.2個百分點。

“中國經濟正處在飛速發展的階段，如何在短時間實現不同階段不同層級的同時升級，是理解新消費新需求的關鍵。” 北京大學光華管理學院營銷學系徐菁教授表示。

阿里研究院這樣定義品質消費的背後含義：中高端及以上的商品消費金額在總消費中的占比，占比上升意味著品質消費上升。

報告指出，2016年，運動戶外、家具、手機數碼行業的品質升級表現尤為突出，根據網民消費的熱點分布，阿里研究院推出了2016年品質消費“十大件”商品，分別為：洗碗機、自平衡電動車、健身衣、出境遊、乳膠床墊、唇彩/唇蜜、一體智能坐便器、抽濕器、溫灸器和花瓶。

從年齡結構來看，“身心愉悅的60後VS宅又講究的90後”成為最大看點。滋補營養品、文化娛樂、收藏/字畫是60後線上消費者的最愛，90後則更多地花費在外賣/零食、數碼遊戲、美妝護理產品上。

從區域來看，東北品質消費指數領先全國，頗為出乎很多人的意料。近5年來看，東北品質消費指數始終排名最高，其次是東部和西部，中部則排名最低。阿里研究院分析認為，東北品質指數領先的原因包括更開放的消費觀念、網購人群以高購買力人群為主、人口結構等。

徐菁在現場演講中從營銷角度重新定義了 “需求”的概念：在需求1.0階段，消費者關註解決方案;在需求2.0階段，消費者關註與個人的關聯度;在需求3.0中，消費者更加關註成就感。

“現在越來越多消費者在購買中更加希望能更加深入地參與到商家經營中，並且希望在購買過程中，做一個對市場有積極影響的個體。而這一需求，也恰恰為商家提供了一個新的標準，如何做更加公平、透明、誠信的企業。” 徐菁說。

在網絡零售快速崛起的背景下，消費升級的趨勢也愈加明顯。消費品市場結構持續優化，新興業態快速增長，品質消費、綠色消費、智能消費等亮點頻現。利用全球規模最大的消費大數據，阿里研究院編制了“阿里新消費指數系列”，將陸續推出品質消費、新品類消費、智能消費、綠色消費、文娛消費等指數。

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