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樂視許長虹:說我們瘋狂,這是表揚和稱贊

來源: http://www.iheima.com/zixun/2016/1108/159667.shtml

樂視許長虹:說我們瘋狂,這是表揚和稱贊
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樂視許長虹:說我們瘋狂,這是表揚和稱贊

放眼全球,我們有自信,樂視已經是為數不多的互聯網巨頭中的一個。

i黑馬訊 11月8日消息今日,在TechCrunch2016國際創新峰會上,樂視全球商城高級副總裁、兼海外O2O高級副總裁、兼樂視控股市場副總裁許長虹接受了主持人Jon Russell的采訪。

近日,樂視CEO賈躍亭的一封公開信備受關註,對其中的敏感問題,許長虹也給出了解答。

許長虹認為,這封信是賈躍亭對投資人的一個態度表達。世界上任何一個成熟的公司一定會有一個周期性。樂視正在權衡各項業務,以及生態化反的程度。汽車還是樂視的重中之重,超級汽車生態是樂視高度重視的項目,肯定不會被砍掉。

“看全球的大公司的發展趨勢,一定是先激進跨步前行,然後財務收緊。”許長虹稱,樂視並不擔憂錢的問題,而是在思考如何把錢用到刀刃上,有智慧地花錢。

“打造生態型的互聯網公司,是我們堅信的精神,即便受到別人的質疑,樂視代表的商業模式一定是正確的。”許長虹說,“放眼全球,我們有自信,樂視已經是為數不多的互聯網巨頭中的一個。”

對於主持人的提問:“你們是不是一個特別瘋狂的、動作特別巨大的公司?”許長虹表示:“我覺得這是一個表揚,一個稱贊。”

以下為許長虹與主持人對談實錄,經創業家&i黑馬編輯:

Jon  Russell:大家早上好!許長虹先生是樂視全球商城副總裁,我想問你一下,到底應該怎麽讀你公司的名字?

許長虹:我們的歷史是這樣的,我們最早開始於視頻流媒體,我們叫Letv ,因為我們是有一個非常龐大的生態系統,所以我們覺得光叫LE-TV還不夠,所以我們就品牌升級了,從今年1月份開始改了。其實我們公司的文化是非常多元化的,UP2U你怎麽念我們並不介意。

Jon Russell:我想代表觀眾們問你一個問題,昨天我們看到一篇報道,說你們的CEO寫了一封信說,“你們的發展太迅速了,需要放緩一下你們的腳步”。你對於你們的CEO這樣的一封員工信有什麽看法?你有沒有擔心?你的飯碗還穩當嗎?

許長虹:既然我今天在這里,證明我是保住了我的飯碗的,開個玩笑,如果大家看我們CEO的員工信,他並不是在說我們的商業模式可持續和不可持續的問題,不是我們有沒有錢的問題,而是我們怎樣更聰明地花錢的問題。我們希望在全球能夠可持續發展,我們希望有一個更平衡的發展。樂視已經進入了第12個年頭了,我們已經在這個行業有很多年的歷史了,作為一個創新企業起家的公司,走過12年,我們也會有不斷的發展的重心。我們在中國有7個子生態,我們第一階段的目標已經完成了,下面要進入到第二階段。我們希望在用戶量方面很快鋪開,在商務、財務的表現也比第一階段更好。

剛剛那封信也包含YT 對於投資人的一個態度的表達。

Jon Russell:是不是有些項目會被砍掉?比如說你們的無人駕駛車的項目,是不是會放棄?能不能跟我們確認一下這一點?

許長虹:超級汽車生態還是我們高度重視的項目,肯定不會存在砍掉的情況,這跟我們對待美國的戰略也是一致的,我們肯定會繼續投入。大家來回顧一下整個16年,我們新招聘了5000人,我們在北美的辦公室也在全速發展,其他相關業務的投資也一直在保持。

回過頭說,這就跟世界上任何一個成熟的公司一樣,無論財富500強的公司還是其他公司,你關註他們發展的歷程,一定會有這樣的一個周期性,或者全速加速,或者財務這方面比較謹慎。能夠完成這樣一個平衡發展,或者可持續發展的這樣一個模式是我們的專註點。我們其實就在權衡各項業務,以及生態化反的程度。

回答你剛才問的問題,汽車還是我們的重中之重,我們的CEO在員工信當中說已經花了100億美元投到汽車上。同樣這也會成為我們全球發展當中一個最重要的生態活。非常值得期待!

Jon  Russell:你剛剛也說到,你們已經在美國設點了,在美國是不是有600個員工?你們美國的這600個員工還會繼續有工作嗎?

許長虹:其實他們不僅還會保住飯碗,我們還會招一些做公關的人。

Jon  Russell:600個美國員工做什麽呢?你們在那里的業務如何展開呢?

許長虹:我們當然希望複制在中國的成功,在中國的7大生態活動都想複制到美國去,比如說電視、手機、金融、體育等等。整個生態的落地都會實現,尤其是智能終端已經落地了。 在美國60%到70%做研發和互聯網業務方面的工作,其他員工主要在HR、人力資源、法務、銷售等,這些都是很常見的部門人員。從600人的規模和發展你就可以看得出來,我們是從年初的30人增長來的,明年還會繼續投入。

Jon Russell:你們這樣的成長速度非常驚人,從30人到600人,是不是太快?我從來沒有聽說過任何的公司,一年之內從30人到600人。這是不是非常瘋狂。

許長虹:當我們說發展“快”,對於我們來說不只在說人員,都是在說我們有沒有很快找到適合的優質人才,是否跟得上我們的戰略。正如我們上面所說,我們已經進入第二階段,我們需要更多專註在執行。這封信的主要對象是我們的中國員工,所以對於美國還是很不一樣的。這個公開信里講的增速過快,不光是我們招了這麽多人,是招對了人,是在中國或者其他地方招這麽多人。

Jon Russell:我真的無法避免提到這封信,我聽說你們的智能手機業務在中國也在蓬勃發展。這樣一個業務在中國怎麽樣呢?虧欠還是賺錢?

許長虹:在中國智能手機這塊,我們的產品供不應求。當然就跟任何一個初創企業在發展過程中遇到的問題一樣,發展如此之快我們遇到困難和挑戰在所難免,正如YT在信中提到的一樣,感謝供應商在這個時候給予了我們莫大的理解、幫助和支持,對此我銘刻於心,絕不敢忘。

Jon Russell:我聽說好像很多幫你們代工的制造智能手機的工廠,你們還沒給他們付錢?

許長虹:我們的合作夥伴,我們非常尊重他們,尊重我們的合作關系。在公開信當中我們強調了對他們的重視,我們希望和他們保持健康的關系。

Jon Russell:你們是兩周前在美國發布了新手機?你們在美國兩周之前開售自己的手機,是不是很難賣?

許長虹:11月2日,4個小時之內,我們在美國樂視商城上的產品就全部賣光了,就像85寸第四代超級電視,9秒就售罄。

Jon  Russell:到底賣了多少臺?

許長虹:你當然知道,這個是商業機密,不方便公布。

Jon  Russell:現在我們都在這里,難道不是好的時機給我們公布嗎?不說就算了。在美國賣中國的智能手機是不是很難?比如說在價格競爭這方面,我們有沒有優勢?是不是很難賣?在定價,或者你在美國賣手機能做多少量?能不能跟我們分享一下?

許長虹:智能終端是我們進入美國市場的接入點。如果你看現在美國媒體對我們的報道,各種產品的評測,無論是手機,還是電視,都是極其積極正面的。我們的理念在美國也保持不變,依然會堅持“極限科技,完整生態,顛覆價格”,希望智能終端開一個好頭,運用我們UP2U的理念,真正做到用戶為核心,提供最優質的服務。

Jon Russell:您有沒有擔心會被起訴?因為中國很多的智能手機的公司也是遇到很多這類問題。

許長虹:你是說知識產權的問題嗎?

Jon Russell:你會擔心嗎?

許長虹:我不會用“擔心”這個詞。我覺得任何一個有社會責任的公司,不應該擔心侵權、被起訴,我們應該正視任何遇到的問題,而且要做好這樣的準備。我們在很早的時候就做出布局和防範,我們在考慮之中,也有所布局應對。

Jon Russell:現在你們在美國市場已經開售哪些產品?

許長虹:我們已經在我們的電商平臺上售賣超級電視,超級手機、樂視盒子,配件等,還有我們的內容會員。相信你們也看了美國的新聞發布會,我們也公布了很多優質的內容合作夥伴,接下來也會有更多令人振奮人心的消息會公布。

Jon Russell:你在美國哪些平臺上售賣你的產品?直接賣給用戶?

許長虹:是的。我們現在所有產品都在樂視商城上售賣,這是了解我們全生態的平臺,我們希望更多的用戶可以到這個平臺來,直接下單,去渠道化,這樣也有利於我們實現更具競爭力的價格,真正讓用戶獲利。

Jon Russell:在中國市場上,有很多大的電商公司,阿里巴巴、京東等等,但他們好像並沒有特別關註美國市場,東南亞可能是他們比較關註的,你們為什麽選擇美國呢?在美國,亞馬遜是最大的玩家,你們有沒有考慮到美國的消費者用亞馬遜,你們怎麽把他們引入到你們的網站上?

許長虹:我必須引用賈總的那句名言,哪怕你就只有1%的機率成功,也應該去嘗試,就是這1%的機會能讓你實現顛覆。在中國,京東、阿里巴巴,都是我們的很好的合作夥伴。在美國,我們也會跟亞馬遜,eBay等平臺達都成了合作。原則上,在用戶觸達率最高的平臺,我們希望為用戶提供我們的產品。

如果我們看看現在電商的趨勢,平臺型的電商確實很好地服務了現在的用戶,但如果一個品牌需要更好地了解自己的用戶,更好地服務自己的用戶,必須要建立強大的從端到端的自己的“旗艦店”。這是樂視商城的使命。

Jon Russell:汽車是你們一個很重點的發展方向,你們會在網上賣樂視的汽車嗎?

許長虹:會啊。

Jon Russell:你覺得什麽時候才可能開賣?

許長虹:我剛剛也說了,整個2016年如果你一直關註我們樂視發展的話,我們還會有更多的和汽車相關的大動作。YT的員工信當中也為我們的汽車生態有所預熱。

Jon Russell:給一個具體的時間點可以嗎?讓我們知道一點信息吧?

許長虹:我不確定要用“發布”這個詞,我們只能說我們會有一些特別有意思的動作,希望大家能夠繼續關註。

Jon Russell:還會有更多的公開信嗎?我們大家都很愛看員工信。

許長虹:如果你們繼續關註我們的CEOYT,其實這不是他唯一的一封信件。只是今年,已經發過一封公開信了。

Jon Russell:但這一封卻像重磅炸彈一樣,大家都很關心里面的用詞,覺得你們過度擴張,並且說商業模式並不可持續。

許長虹:我們討論的不是是否可持續的問題,我們討論的是怎麽更明智地持續我們的趨勢。如果你看全球的大企業,我不會點名。

Jon  Russell:你點名吧,我們想知道。

許長虹:如果你看全球的大公司的發展趨勢,一定是先激進的跨步前行,然後財務收緊。我們並不是擔憂錢的問題,而是如何把錢用到刀刃上,如何有智慧地來花這些錢,我們希望成為一個全球性值得尊敬的公司。

無論你是什麽樣的一個初創企業,不管你是一個20個人還是100個人的初創公司,你都要經歷這樣一個循環。

Jon Russell:是不是你們是一個特別瘋狂的,動作特別巨大的公司?

許長虹:謝謝你的表揚(開玩笑)我想我會認為這是個稱贊吧。

Jon Russell:一講到樂視,大家覺得好像你們無處不在,什麽都做。你們是不是也在學習別人的做法?

許長虹:在跟矽谷很多相關行業的資深高管和人士溝通的過程當中,沒有一個人不會為我們的商業模式打動,雖然聽起來很瘋狂,但是他們真正重視的是我們是否是正確的。就像YT說的,樂視的路,打造生態型的互聯網公司,這是我們堅信的精神,這是我們認為對的事情。即便受到別人的質疑,樂視代表的商業模式一定是正確的,戰略是沒有問題的。

Jon  Russell:所以你們並沒有模仿或者怎樣。

許長虹:目前我沒有看到全球任何一家公司在做類似我們在做的事情。我需要解釋我們為什麽這麽做,如果你看看全球的發展趨勢,我們現在是惟一的一個從事這樣一個方向的公司,沒有其他的公司和我們一樣。比如拿索尼做比較,他們有自己的娛樂系統、硬件,我小時候也用很多索尼的產品,比如隨身聽。但它們彼此是孤立的,沒有交匯。如果有一些創新,突破性的服務,能夠提供最好的服務給我們的用戶,為用戶創造價值,那就再好不過。這就是樂視想做的,這種互聯網的基因是在我們血液里紮根的。

無論如何拆分理解我們所要打造的生態,都逃離不了三個使用場景,移動終端使用場景、交通使用場景和家中使用場景,所以打造7大生態的做法不是沒有理由的。

Jon Russell:你真的認為消費者希望在方方面面都想要同一個品牌嗎?

許長虹:其實不是他們要不要,而是我們能不能讓他們使用得非常愉快,提供給他們最好的體驗,實現UP2U 。如果不選擇我們,應該不是我們的品牌或者氣態原因,而是因為我們沒有提供好服務。

Jon Russell:我們來猜猜看,在現場觀眾里,你覺得有多少人擁有樂視的產品?

許長虹:如果你看到最近的數據,我們在中國所銷售的電視,我非常有信心,在最近的雙十一預熱期,跨平臺的數據來看,我們的電視是最受關註和歡迎的品牌。加上我們在海外收購了Vizio,可以說我們幾乎離全球最大的電視制造商不遠了。

Jon  Russell:為什麽會去並購公司?你們已經做了智能電視,還要收購另外一個公司?

許長虹:Vizio是一個非常好的電視硬件公司,是最大的美國本土電視品牌。我們看到, Vizio在供應鏈、客戶關愛、銷售渠道等方面都做得非常好。大家可以看到,我們彼此之間能夠帶來更多的附加價值,我們有很好的UI,以及互聯網能力,外加內容的嵌入。這樣的一樁姻緣能給我們帶來更大的價值,比我們想像的價值更大。

如果我們仔細看一下並購的原因,可以看到,如果你對你的商業模式有足夠的激情,如果你希望成為一個全球的企業,能夠更好地服務客戶,在中國之外,其實你要了解全球的市場,你要了解消費電子,以及互聯網的行業。如果你只是在亞洲很成功,在美國就沒有什麽版圖,你去爭自己是成功的公司是不可能的。如果你只是在美國很成功,要來到其他市場是比較容易的。

Jon Russell:我再問一個問題,關於這個員工信,今天現場很多觀眾已經聽到了樂視的相關報道,增長太快可能是不可持續的,你會跟大家怎麽解釋樂視的未來?

許長虹:相信大多數人都從媒體的報道里讀到了我們的新聞,我希望告訴大家的是,里面所提到的一些內容,我們是非常公開以及非常誠懇的。

是隱瞞一些事實,還是很公開地跟大家說明我們所面臨的挑戰,我們選擇了後者,我們希望持續傳遞一個信息:我們在打造一個全球獨一無二的生態體系。我們希望不管是現場的朋友,還是關註我們新聞的朋友,或者是使用我們產品和服務的用戶,都認識到,我們希望運用我們UP2U的理念,打造互聯網生態體系。這不是在用現在定義現在,而是在用未來定義未來。

我希望下次我再跟Jon Russell聊天的時候,或者再看到現場觀眾的時候,我們能夠有很多非常激勵人心的故事跟大家分享。

現在我們再看看整體行業的發展,放眼全球的話,如果全球出現互聯網企業的巨頭們,我們有自信樂視已經是其中為數不多的一個,為用戶創造更多的價值。

Jon Russell:我們希望很快能夠來和許長虹多聊一聊。

樂視賈躍亭
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