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李嘉誠王國大小通吃


2003-8-21  NM




香港首富李嘉誠,其商業王國無孔 不入,在不少行業有主導優勢,甚至有壟斷地位。例如住在港島區的居民,只能幫襯港燈,雖然港燈收費貴過中電。兩電聯網能打救港島居民,但為一己私利,港燈 高層近日卻趁美加大停電,宣揚聯網弊處多,意圖混淆視聽。此外,同是李氏王國的百佳,佔超市市場四成,上週被消委會踢爆,在通縮期貨價不跌反升,而且供應 商有投訴,指超市施壓操控貨價,供應商無啖好食。作為大型發展商之一,長實旗下公司管理逾八萬五千住戶,其管理公司最 近更私下和姊妹機構電聯簽約,住戶不上網都要俾錢,有點㩒住搶。在商場大小通吃的李嘉誠,年前曾感喟的說:「不義而富且貴,於我如浮雲。」看來說易行難。 逼住戶俾錢上網理大商業學系副教授兼本刊評論員林本利,對公用事業和壟斷甚有研究。原來除了學術上的研究心得,林教授在生活上亦深深體會到壟斷之苦。他所 居住的海怡半島,使用的是收費較貴的港燈電力;落街買日用品,全屋苑就只有剛被消委會抨擊的百佳。「我都好少去百佳買嘢,因為真係幾貴,好多日用品,我寧 願去遠啲嘅藥房買!」家住海怡的他,本可任揀寬頻供應商,可惜,原來長實又已蠢蠢欲動,住戶分分鐘被迫幫襯其公司。長實旗下電聯網絡香港有限公司,本月推出電線寬頻上網服務。該公司由長實和中電合組,長實佔八成一股權。中電原本有志於上網業務,但Oxygen一直打不開銷路,索性注入電聯。結果長實甫接手,便度出向長實物業「埋手」。管理麗港城的港基物業管理,是長實旗下,該公司在不經招標情況下,為其中三期六千多住戶,與電聯簽下為期三年,總值八百多萬的合約,平均每戶月費約卅八元。整筆款項由管理費支付,變相由全體業主攤分,不使用其服務也要負擔費用,業主根本毫無選擇,猶如被人「㩒住搶」。

話 免費實情搵笨大部分麗港城業主對此不甚了了,皆因港基避談服務收費,一直以「免費」服務向住戶招徠,兼且沒有加管理費,令住戶信以為真。實情羊毛出自羊身 上。三年前港基加了麗港城一成管理費後,盈餘頗多,單是會所,每月便賺廿五萬,一直有減價的空間。如今無端花了八百多萬,不單減管理費無望,若儲備耗盡, 分分鐘要加管理費。「盈餘同裝寬頻都無關係嘅,無端端逼我用呢間寬頻做咩啫!不如退番啲錢俾我哋好過。」一業主說。居於廿九座的白太直言,「諗都無諗過」 原來此寬頻要俾錢,更表示自己的寬頻合約還未完,若一早知道,可能會向管理處提出反對。港基回覆本刊,堅稱寬頻是「公用服務」,理應由管理費支付,但對為 何不就此服務進行投標,就避而不答。攻陷麗港城後,電聯向長實旗下高衞物業管理的海栢花園埋手。不過,海栢花園的業主,比麗港城的有準備,在本週二的業主 大會上,有業主質詢高衞,指引入電聯,有可能觸犯電訊條例7K反競爭行為。高衞物業經理林先生只答:「犯法我哋就唔會做啦!」由於業主反對聲音眾多,結果 改為投標揀選寬頻公司,而且用者自付。

電線上網係乜「電線上網」是以電線 代替電話線傳送訊號的新技術,用戶只須將電腦接上數據機和插蘇,便可上網。由於屋內的電線早已存在,電聯無需重新鋪設網絡,只須於大廈裝設機房,負責分配 訊號和頻寬,故成本極低。麗港城居民若要使用此服務,須向管理處繳交五百元數據機的按金。電聯的頻寬現為1.5Mbps 共享,與其他公司如 電盈的6M獨享,及和記的10M寬頻有一段距離。另外,城大計算機科學系副教授李燦熙表示,電線上網技術尚未成熟,於外國亦只屬試驗階段。而部分國家研究 指出,電線上網的速度和穩定性,會受到架空電纜或電器的干擾。香港互聯網供應商協會主席莫兆華指出,歐美國家地方較大,鋪設光纖到農村或偏遠地方成本高 昂,相比之下,以固有的電線傳送訊息較為划算,但在大城市內使用此技術則仍很罕見。

管理法例有盲點不過,一名熟悉大廈管理的人士表示,大廈管理法例上存有「盲點」。根據一般大廈公契和《建築物管理條例》,管理公司簽 訂的合約價值,只要未超過整年開支預算的兩成,就無須公開投標,亦無規定需得到多少業主支持。電聯下一個目標,是擁有九千多戶的鴨脷洲海怡半島。據知電聯 向海怡開出的價錢,約為每戶月費三十元,合約為期三年,同樣由管理費支付,這次收益更和味,合約總值隨時高達千萬。上週有自稱海怡的業主,向十幢海怡的住 戶寄出匿名信,不滿管理處自把自為,管理處才肯發出聲明,承諾提供「更詳盡資料及派發問卷諮詢業戶」。香港寬頻供應商協會主席莫兆華表示,他比較贊成「用 者自付」的概念。「喺管理費收埋唔係問題,唔用嗰批住戶交少啲管理費囉。我知有啲大廈直頭高低座管理費不同,因為住一樓二樓嗰啲唔使搭嘛。」

年入四千萬可期目前長和系旗下公司管 理逾五十八個屋苑,合共超過八萬五千戶,如全部光顧電聯,以每戶收四十元計算,一年收入已達四千萬,還未計已安裝此服務的新樓盤,如都會軒、港景峰等,認 真和味。同為地產商兼營電訊業的新鴻基,旗下的新意網沒有電聯般「霸氣」,強迫旗下管理的物業夾錢用寬頻,而是採取用者自付的模式。以去年入伙,位於沙田 圓洲角的欣廷軒為例,雖然內置寬頻光纖網絡,但除了入伙時免費試用三個月外,其後選用與否純屬業主自願,訂購服務月費為半年六百元,完全用者自付。兩者相 比,公道立見。

自保惟有炒管理公司要阻止管理公司幫襯電聯,炒管理公司最保險。不過,業主委員會並非法團,除非公契有註明方法,否則很難炒管理公司魷魚。所以若不滿意管理公司的 表現,業主第一步應召開業主會議,方法有三:1.由合計擁有不少於5%業權份數的業主召開;2.收集屋苑內20%業權份數人士的聯署,再向民政事務局局長 申請命令召開;3.10%業主聯合向土地審裁署申請,由其指定業主召開會議;若以第一個方法召開,只需三成業權份數的業主便可決議委任一個「管理委員 會」,若以其他兩個方法召開,則要過半數票決議通過。成立「管理委員會」後,應於廿八日內向土地註冊處註冊成業主立案法團。成立法團後,若對管理公司有不滿,可召開業主大會討論終止其委任,若得到五成業權份數業主的通過,便可正式炒掉它。

百 佳話晒事百佳超級市場在長實旗下樓盤霸靚位,得以地區性壟斷市場。業內人士估計,百佳佔超市四成市場,整體食品零售市場,亦高佔兩成,認真驚人。不過,百 佳上週遭消委會踢爆,售價全港最低,名不副實,至抵精明眼多次輸給惠康。而今年上半年超市「一籃子」貨品平均正價,更比去年同期上升百分之一點五。例如絲 潔盒裝面紙五盒裝,本週二百佳賣廿三元九角,位於西環的通泰行超級市場,只有一間分店,仍能賣平百佳九毫。此外,家樂氏格格脆朱古力一百七十五克裝,百佳 賣十四元六角,吉之島只售十元九角,相差高達三元七角。

樂富居民最幸福「百佳啲嘢肯定唔係最平,係佢做特價先平過吉之島少少,我會專買百佳 特價貨,平時主要買日常用品,都幫襯吉之島。」樂富居民司徒小姐說。另一居民歐陽先生亦有同感:「好似洗頭水,百佳話買一樽價錢有兩樽,除番每樽價錢仲貴 過吉之島。」樂富居民都是格價專家,皆因樂富中心有齊吉之島、惠康及百佳,競爭比其他地區劇烈。半年前,吉之島超市每逢週三,推出購物積分優惠,搶去兩大 超市客源,惠康就罕有地只限樂富分店,逢週三推出全線貨品九折特惠,百佳在兩大強手夾攻下,一度跟風推出九折,但沒多久便放棄。目前每逢週三,樂富區的吉 之島超市、惠康出現購物人龍,而百佳就門庭冷落。不過,像樂富這般競爭激烈的地區並不多見,大部分屋苑都只有一間超市,故此售價愈來愈貴。消委會便收過廿 家供應商集體投訴,指百佳、惠康聯手抬價。

堅持毛利加零售價供應商協會會長李廣林指出,百佳堅持要有三成至五成毛利,若供應商不肯減貨價, 便加商品零售價,「隻貨自然賣得唔好,佢就話你隻貨生意唔夠高,唔賣你,交咗嘅上架費都泡埋湯。」百佳向來和供應商傾合約,都很強硬,除上架費外,還有名 目多多的折扣及推廣基金,近年其市場佔有率日高,手段愈加狠辣。一食品供應商指出,其品牌食品原本在百佳銷情甚佳,豈料百佳見獵心喜,「見你好賣,佢就會 游說你替佢嘅牌子生產,唔制就搵第二個做嚟撼你。」

百佳牌非百佳製造在百佳銷售的「百佳牌」及「超值牌」產品,多是由供應商代為生產,有的 更因此連自己生產開的同類產品都被踢走。一供應商慨嘆:「自己牌子才有brand loyalty,幫佢做,要賣平啲,邊際利潤又低埋。」此外,以往做特價,所減貨價百佳和供應商一起承擔,例如零售價十元的產品,做特價九元,供應商不用 減批發價一元,只須減幾毫。但去年開始,就要供應商硬啃差價。雖然特價為期兩星期,但百佳要特價供貨多十日,即廿四日,而消費者就只獲兩星期特價。

萬寧出招屈臣氏百佳聯手近來萬寧與和黃旗下的屈臣氏激戰連場,亦累及供應商。百佳及屈臣氏於是聯合成立International Buying Team抗衡萬寧,通知提供個人護理產品的公司, 必須再減百分之五貨價,廿四小時內應允,不然取消戶口。不過,也不是所有供應商就範,旗下有多個領導品牌的P&G,面對百佳等超市壓價,其銷售人 員尚可企硬力爭。以前,P&G甚至曾大膽敢冒被百佳驅逐之險,供貨予「蘋果促銷」。P&G逾一半產品在藥房銷售,而且積極支持藥房,年撥 一筆宣傳費予分銷商。用在藥房的,多會轉成實際折扣;而投放於百佳等超市的,則多用作裝飾陳列架、送贈品等。加上百佳一向食水深,所以產品大多賣得較藥房 貴。

維他誓不屈服另一夠膽和百佳「撐」的是維他奶。年前維他推出蒸餾水,百佳不單不肯入貨,更提出踢走維他大部分產品,只留下維他奶、麥精 及檸檬茶。維他不允,索性暫停供貨予百佳。試過兩個月百佳無任何維他產品售賣,結果逼得百佳屈服,生意繼續。不過,時至今日,百佳仍無維他蒸餾水出售。事 實上,百佳網站發售的蒸餾水,包括屈臣氏、超值牌及清涼,全屬屈臣氏集團旗下。相反,惠康大方得多,網站也有「對頭」旗下的屈臣氏蒸餾水出售。

選擇愈來愈少其實百佳不斷「鍊」供應商,只有大公司才 能抗衡,結局是消費者選擇會愈來愈少,如在又一城的百佳超級廣場,買方包,除了嘉頓就是百佳,另外還有三隻羅馬牌麥包。不過,扭盡六壬,百佳毛利雖有三至 五成,但由於鋪租昂貴,尤其是百佳狂開超級廣場,負擔更沉重,故純利率估計只有百分之五。雖不算好賺,但百佳數期長達九十至一百日,現金流入對和黃其他業 務大有裨益。

硬啃貴電費同樣在壟斷下,李嘉誠旗下的港燈,向港島區及離島區居民收取的電費,高人一等。住宅用戶平均每度電費,比九龍及新界 區住戶電費貴一成;而工商用戶電費更貴,港島區商戶比對岸的商戶,每月平均要交多一至四成的電費。因此不少商戶寧願搬往九龍,慳回大筆電費,費用之鉅,相 等於租金。「一間喺柴灣佔地過萬呎的光碟製造廠,用港燈每月電費近三十萬。但港燈唔贊成兩間電力公司聯網消息時常見報,佢哋發現原來一直交緊貴電費,在九龍的工廠電費平近兩成。於是本月租約期滿,間廠就搬過觀塘宏開工業大廈,結果慳咗三萬幾元,剛好用來交租。」中原工商部營業董事郭楚華說,曾為不少光碟廠商在九龍覓新廠址。跑馬地的永明燈飾東主簡明,為保住熟客,不敢搬離,唯有盡量慳電,他指着櫥窗慨嘆說:「咁多盞水晶燈,我哋只敢開一盞。」

店內有近五百盞燈,簡明說最理想是開着一成、即五十盞燈。「咁間鋪睇落先夠光猛,啲客先會入嚟睇。」為省電費,簡明只敢開廿盞燈。「但電費仍然要六千多 元,唔計租金和入貨,是最大筆的支出。」他皺着眉說:「點解喺港島就要俾多啲電費?太唔公平!」有五十萬用戶的港燈,近年利潤在逆市中不斷上升,去年盈利 達六十八億;而中電去年賺七十億,用戶有二百多萬。用電量高的大集團更加不滿李家旗下的港燈。消息透露,聲稱每年要繳交十億元電費的七個地產商,包括新鴻 基及九倉,繼去年組成「電費關注組」後,正聯同一批工業家,針對港燈的特貴電費,部署連串行動。港燈和中電兩間電力公司若果聯網,本來可解決壟斷所帶來的問題,屆時中電可賣電給港島區居民,港燈便不能控制價格;然而,港燈一直不主張兩電全面聯網。

反聯網保厚利美、加東岸上週四世紀大停電,至今還未知悉真正停電意外原因,但一向低調的港燈集團董事總 經理曹棨森,已急不及待對傳媒表示:「美加實施聯網,只要一個供電網絡出現故障,會迅即拖累其他地區。香港有大量商業活動,萬一停電,經濟損失極大!」曹 棨森之言論,明顯為聯網潑了冷水。其實兩電早在八一年,已開始聯網,主要靠海底的三條電纜,平時是不通電的,只有發生緊急事故,才會接上電源。理工大學商 業系副教授林本利說,廿年以來,兩電聯網並沒太大加強,港燈現時最高用電量已達三千兆瓦,但聯網可提供的電力,卻只有六百多兆瓦,而且這只限緊急時使用, 根本不與時並進!曾為港燈及中電工作的一名電力顧問踢爆曹棨森的誤導,指香港加強聯網,跟今次美加停電是兩件事。他表示,美國採用的是「單邊俾電」的制 式,簡單來說,等於只用電芯,一處失靈之後,無後備電供應,聯網內其他地方將如骨牌般倒下。

香港兩電採用的聯網系統,名為Ring Supply,與美國的不同,概念猶如「乾濕兩用電筒」,即使沒有了濕電,乾電會仍運作;只有兩邊同時失靈,才會出現停電。他表示,「香港的兩間電力公司,在截斷保護電力上,有多重保護,由屋企跳fuse到一幢大廈,至電力公司的 電掣房,起碼有六級保護。」若果將來兩電全面聯網,即使南丫島電廠發生大火,整個港島區停電,全面聯網後,中電可以即時截斷與港燈突然停頓或不穩的電流, 另一方面卻從另一處立即提供足夠電力予港島區居民。而本港的公共交通,包括機場,也有後備電供應,相信不會像紐約等城市在大停電時,全面停頓。香港大學電 子工程系教授吳復立表示,聯網好處多:「發電廠互相競爭,能令電費平啲。緊急情況下,兩電又可互相幫助。」他表示香港只有港燈、中電兩間發電廠,系統簡 單,整個聯網崩潰的可能性並不大。

南丫島孭重飛現時港燈發電廠全設在南丫島,如此集中,才是真正的「計時炸彈」。記者曾到過南丫島,發覺兩 組發電機相隔只有十幾步之遙,假如其中一機組出現意外故障,鄰近發電機難以倖免。例如七一年一月,鴨脷洲興建中的發電廠便曾發生五級大火,結果整個港島區 的電力供應嚴重受影響。而中電則有三間電廠,分別位於踏石角、龍鼓灘和竹篙灣。李嘉誠在八五年收購港燈後,便向政府申請清拆投產只有十多年的鴨脷洲發電 廠,將所有發電機組搬到南丫島。隨後港燈及和黃合作,將舊址改建為海怡半島,結果勁賺三百億。一名消息人士表示,「八六年政府(由當時的經濟司司長陳方安 生審批)睇緊港燈嘅申請,認為將所有發電廠集中喺一個地區,唔係咁安全。但港燈猛咁游說政府,話將發電機組搬到南丫島,會同原先喺南丫島的發電廠分開,分 A廠同B廠,結果政府就批咗。」

李嘉誠霸道例子7/02:長江生命科技只投資一億,將沒有任何業績的公司包裝上市,推出市面的研製產品只有三項獲得專利,並找來在內地有犯罪紀錄的張令玉,締造他為「天才科學家」,去年上市超額認購千倍,變成市值二百億的生化上市王國。2/00:李嘉誠控有的TOM.COM,在創業板上市時,獲多項豁免優待,包括不足兩年營業紀錄仍可上市。 5/97:長實系的海怡半島,將二百個車位出售,其中較大車位劃為「雙車位」,誤導業主,可以泊兩輛車,還將車位價錢抬高,比原來車位貴數十萬,但其後被 揭發長實此舉違反地契,只可泊一個車位,長實最後容許業主退款,事情才不了了之。90年代至今:限制甚至禁止其他有線網絡到李嘉誠旗下私人屋苑入線。


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