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中企印度生意經：“掃街”宣傳最有效

中國企業在印度做生意，掃街比什麽宣傳都更見效麽?

在近日第三方智庫機構艾利艾智庫(IRI)在北京主辦的“中國企業海外形象建設”系列沙龍上，學者和在印度紮根中企都傾向於一個觀點，即充分的本土化和企業推廣更利於中國企業在印度取得成功，換而言之，在印度做生意要充分的“接地氣”。

“對於一些在印度成功的中國企業，印度人都不了解其實是來自中國的”， 印客印度有限公司CEO吳順煌表示，很多印度人不知道聯想、海爾是中國公司。甚至我身邊一些印度人，問現代是哪個國家?也不知道。他們都把自己公司包裝成紮根印度的本土公司。

在印度做生意要接地氣

針對南亞、東南亞地區，特別是印度市場的影響力構建，複旦大學國際問題研究院研究員林民旺認為，中國企業在該地區的投資、經營活動常受到包括雙邊關系、商貿政策、法律等方面的影響。

林民旺指出，中國企業規避風險除需遵守區域內的基本法、基本規則外，還需要做好資源的整合，包括政府資源及民間商貿合作平臺的關系維護。

吳順煌則指出，在該區域內，大型商貿領域往往存在壟斷趨勢，且公眾對品牌的識別及依賴程度不高。

鑒於此，吳順煌也建議，中國企業進駐印度市場，前期對會所、律所等資源的關系維護不容忽視，可幫助企業規避投資過程中的諸如稅務、勞務、合同等經營風險。

同時在傳播過程中，本土非政府組織的關系維護也可助力中國企業的形象建設。吳順煌認為，在印度，宣傳像二十年前一樣傳統，“掃街最有效，而不是(通過)印度大媒體。”

他表示，在推廣方面，就要把企業LOGO推到各個角落，具體而言，還要充分同當地報紙以及當地非政府組織接觸。

中國企業海外戰略傳播六要素

與會專家也提出，在更廣泛的範圍內，隨著國家“一帶一路”的戰略推進，中國企業“走出去”步伐不斷加快，更多中國企業在世界舞臺嶄露頭角，但海外業務的高速增長卻與品牌知名度的現實情況不成正比，如何構建海外影響力，已經成為中國企業海外發展面臨的一大挑戰。

清華大學新聞與傳播學院副院長史安斌教授指出，中國企業應在“中式全球化”傳播模式充分扮演好體現中國軟實力的重要角色，同時具備戰略傳播思維。

史安斌並為此提出戰略傳播6M模型：一是要有目標市場，不但包括業務市場，還要有輿論市場。二是明確傳播的目標;三是策劃豐富的傳播議題(內容);四是搭建海外傳播平臺;五是投入合適完備的資源;六是定期對企業的海外傳略傳播作出評估。

中國企業要如何有效面向海外傳播?與會討論的不少業界人士都贊同充分的使用社交平臺在海外的效果最優。

據現有數據顯示，辦官網、跑展會、買廣告等企業傳統出海傳播方法成本高收效低，而開設海外社交媒體賬號則貢獻了另一種選擇。

根據艾利艾智庫的研究顯示，目前中國500強企業中開通臉書賬號的共91家(包括全球主賬號或地區、產品分賬號)，已經占比近兩成，而這些企業主要有如下特點：一是擁有海外公司或辦事處，且國際化程度較高，多聘用當地公關公司等代為運營，在傳播議題與形式上更符合海外網民的習慣;二是擁有直接面向海外終端消費者的產品或服務，為企業社交媒體傳播提供了更多議題觸點，譬如航空企業、消費電子企業等;三是認識到品牌認知度低已經成為企業國際化發展的障礙，故而選擇以形象輔助促進發展的路徑。