新聞媒體充斥悲慘故事，負向觀點掌控新聞走向。」「結果造成無感和恐懼。其風險在於公眾不僅放棄以媒體做為新聞來源，也退出公眾議論。」歐洲正向心理學組織主席漢斯．亨裡克．努普（Hans Henrik Knoop）。 《世界新聞報》停刊十三個月前，蘋果創辦人賈伯斯給「媒體大亨」梅鐸的一段建言：「如今的分野不是自由派和保守派，而是建設與破壞。」「你們已經站在破壞這邊。如果不處理，就會成為很大的後遺症。你們可以做得更好。」微軟創辦人比爾．蓋茲對於現今的媒體環境，重視破壞，也有看法：「戲劇性的壞消息用報紙和電視報導很容易。但好消息的發展慢，而且沒有戲劇性。譬如，國家變富有，卻難以用畫面呈現。人們的健康改善，不會有人開記者會報導沒有死於瘧疾的孩童。」「新聞媒體太聚焦於負面案例，讓大眾有了完全錯誤的印象。非洲的生活正在快速提升。 一九九〇年起，貧窮下降了五〇％。」國際衛生學教授漢斯. 羅斯林(Hans Rosling)說。 不只台灣，全世界各國對於媒體以批判角度檢視所有事情的方武，已經不耐煩。於是，「建設性新聞」的概念，開始在歐洲媒體實踐。這個週末，台北來了一位丹麥客人——丹麥公視新聞總監哈格洛普(Ulrik Haagerup)。他是受公視董事長邵玉銘之邀而來，當天以研討會方武，與台灣的媒體展開對話。這位丹麥人挺幽默的，他拿了一份報紙開場。這是他的第一次來台灣，原本對於一片空白的台灣印象，就是靠這份英文報紙的新聞內容。報紙說些什麼呢？打架、兇殺、內線交易……，一連串負面新聞。他說：還好我訂了回程機票。」他拋出一個反思，這是真正的台灣嗎？ 哈格洛普說，媒體普遍使用「單眼」報導，見血就是頭條。 「建設性報導」(Constructive News)強調的是「雙眼」看世界，提供大眾「現有最佳版本的真相」，並提出解決之道。因此，批評雖然是重要的工具，但不是最終目標，取得最佳真相的版本才是建設性新聞。在多變的時代與世界，各行各業都在找出路。 研討會後，我立刻在我的FB拋出了這個議題討論，有一些讀者反映，媒體早該如此。 你知道，所謂的「早該如此」卻很難發生的原因嗎？難度非常高，需要非常優秀又有理想的新聞工作者。而這樣的人才投資的商業模式，在全世界還沒看到顯著成效。現在，歐洲媒體定在前，同時，這次演講帶來珍貴的訊息，包括丹麥、德國等有些媒體實驗後在收視率提升已有具體的成績。 這是在一片無奈中，相當可喜的開端。 撰文者王文靜 | ||